医院信息中心机房管理制度

医院机房管理制度

医院机房是医院信息系统的核心枢纽，承载着医疗数据的存储、传输和处理等重要任务。为了确保机房的安全、稳定运行，保障医院业务的正常开展，特制定本机房管理制度。

一、机房环境管理

1、 机房应保持清洁、干燥，定期进行打扫，避免灰尘、杂物堆积。

2、 机房内温度应控制在 18℃ 25℃之间，湿度控制在 40% 60%之间，需配备温湿度监测设备，如有异常及时调整。

3、 机房内应安装足够的照明设备，确保照明良好，同时避免强光直射设备。

二、设备管理

1、 对机房内的各类设备进行详细登记，包括设备名称、型号、购买日期、配置等信息，并建立设备档案。

2、 定期对设备进行检查、维护和保养，制定维护计划，记录维护情况。

3、 新设备的安装和调试应由专业人员进行，确保设备正常运行。

4、 对设备的报废和更换应按照规定流程进行，及时更新设备档案。

三、电力与消防管理 1、 机房应配备不间断电源（UPS），以保障电力供应的连续性。定期对 UPS 进行检查和维护，确保其正常工作。

2、 机房内的电线、插座等应符合安全标准，避免私拉乱接电线。

3、 配备灭火器材，并定期进行检查和维护，确保其在有效期内且能正常使用。

4、 制定消防应急预案，定期组织相关人员进行消防演练。

四、人员管理

1、 机房工作人员应具备相关专业知识和技能，经过培训后方可上岗。

2、 非机房工作人员未经许可不得进入机房，如有特殊情况需进入，应进行登记并由机房工作人员陪同。

3、 机房工作人员应遵守机房的各项规章制度，不得在机房内从事与工作无关的活动。

4、 对机房工作人员进行定期考核，评估其工作表现和业务能力。

五、数据管理

1、 重视数据的备份工作，定期对重要数据进行备份，并将备份数据存储在安全的地方。

2、 建立数据恢复机制，确保在数据丢失或损坏的情况下能够快速恢复。 3、 对数据的访问进行严格控制，设置不同级别的访问权限，保护患者隐私和医院机密信息。

一、总则

为了加强医院网络机房的安全管理，保障医疗信息系统正常运行，防止信息泄露、设备损坏等事件的发生，特制定本制度。

二、安全责任

1. 医院网络机房安全由医院信息科负责管理，设立专门的安全管理人员。

2. 各科室应积极配合信息科做好网络机房的安全管理工作。

三、安全措施

1. 硬件设备安全

（1）确保机房设备运行稳定，定期对设备进行维护保养。

（2）对重要设备实行双机备份，确保设备故障时能够及时恢复。

（3）定期检查机房内电源、空调、消防等设施，确保正常运行。

2. 软件安全

（1）对医院信息系统进行定期更新、升级，修复已知漏洞。

（2）严格控制软件安装，未经批准，不得在机房内安装任何软件。

（3）对操作系统、数据库等进行定期备份，确保数据安全。

3. 访问控制

（1）对进入机房的人员进行严格审查，确保其身份合法。

（2）设置访问权限，限制对敏感数据的访问。

（3）实行分时段工作制度，非工作时间禁止进入机房。

4. 网络安全

（1）设置防火墙，防止外部攻击。

（2）对网络流量进行监控，发现异常情况及时处理。

（3）定期对网络设备进行安全检查，确保网络稳定运行。

5. 物理安全 （1）机房内不得存放易燃、易爆物品。

（2）禁止在机房内吸烟、饮食。

（3）定期对机房进行清洁、消毒，保持环境整洁。

四、安全培训

1. 定期对医院信息科人员、各科室人员进行网络安全知识培训。

2. 加强对机房工作人员的安全意识教育，提高其安全防范能力。

五、应急处理

1. 发生网络安全事件时，立即启动应急预案，采取措施防止事件扩大。

2. 对事件进行调查分析，查找原因，制定整改措施。

3. 对事件涉及人员进行责任追究，确保类似事件不再发生。

六、附则

1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由医院信息科负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，由医院信息科根据实际情况予以补充。

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一、概述

1.1 目的

本制度的目的是为了规范和管理医院信息中心机房的操作和使用，确保机房设备和数据的安全稳定运行，保障医院日常工作的顺利进行。

1.2 适用范围

本制度适用于医院信息中心机房内的所有设备和人员。

二、机房设备管理

2.1 设备配置

2.1.1 机房设备应按照规划和设计的要求进行配置，包括主机、服务器、网络设备、存储设备等。

2.1.2 设备应定期进行维护和保养，确保设备的正常运行。

2.2 设备保护

2.2.1 机房内应设置监控设备，定期对机房进行巡检，确保设备和数据的安全。

2.2.2 机房门禁控制，只允许授权人员进入机房，未经许可禁止擅自进入。

2.3 设备备份

2.3.1 重要数据和程序应定期进行备份，并进行存储，以防止数据丢失。

2.3.2 备份的数据和程序应放置在安全可靠的地方，防止丢失或泄露。

三、机房运维管理 第 2 页 共 3 页 3.1 运维人员管理

3.1.1 机房运维人员应熟悉机房设备的使用和操作，具备相关的专业知识和技能。

3.1.2 运维人员应进行岗前培训，了解机房管理的基本原理和要求。

3.2 运维操作

3.2.1 运维人员应按照设备使用手册和操作规程进行操作，不得随意更改设备配置和参数。

3.2.2 运维人员应留下操作记录，包括操作时间、操作内容和结果等。

3.3 故障处理

3.3.1 运维人员应及时处理机房设备的故障，确保故障的及时恢复。

3.3.2 在处理故障时应先进行故障排查，确保问题的准确定位后再进行处理。

四、安全管理

4.1 机房安全

4.1.1 机房内禁止吸烟、饮食和乱丢杂物，确保机房环境清洁整洁。

4.1.2 机房内应设置灭火设备，并进行定期检查和维护。

4.2 信息安全

4.2.1 机房应定期进行安全检查，防止非法入侵和黑客攻击。

4.2.2 机房内的网络设备和服务器应定期进行安全更新和漏洞修复。 第 3 页 共 3 页 五、违规处理

信息科中心机房管理制度

为科学有效地管理机房，促进信息系统安全有效地运行，特制订本规章制度。

一、日常管理

1.信息科人员每天上午、下午两次检查，登记具体时间，情况并签字。

2.严禁非信息科人员进出机房，特殊情况需经信息科主任或分管副主任批注并登记后方可进入。

3.进入机房人员应遵守机房管理制度，不得携带任何易燃、易爆、强电磁、腐蚀性、辐射性等对设备正常运行构成危害及其他与机房工作无关的物品。

4.机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。

5.每天由专人依据“机房检查制度”检查机房，包括网络设备、服务器、温度、湿度、空调和UPS等，并认真、如实、详细填写《机房检查登记表》。

二、操作管理

1.非机房管理人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。

2.路由器、交换机和服务器医技通信设备须放置在计算机机房内，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。

3.建立机房运行登记制度，对本地局域网、广域网的运行进行监

精品文档交流 2 控。未发生故障当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试，对所发生故障、处理过程及结果做好详细登记。

4.机房管理人员负责保管计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及其他重要文件。

三、安全管理

1.机房管理人员应做好安全工作，各系统数据库、服务器、网络设备的各种账号应严格保密，做好各信息系统及服务器操作系统的补丁修订工作。

2.机房管理人员应具有较强的病毒防范意识，定期进行病毒检测，发现病毒及时处理并做好详细记录。

3.采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新病毒库。

4.工作人员不得擅自在服务器上安装新软件，确定安装前应进行病毒检测。

5.经远程通信传送的数据或程序，必须经过检测确定无病毒后方可使用。

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