如何做好品牌定位

第1讲 管理者的角色与角色定位（上）

角色定位模型

1．什么是角色定位

管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础。

2．角色定位模型

角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置，正视自己、正视社会，不能自欺欺人、狂妄自大，要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。

角色定位模型应解决的问题

我们要求每一位管理者都应该具有强烈的职业意识，角色定位模型正好替管理者解决了如下六大问题：

1．希望的位置

是指在你扮演角色的过程中，你的希望如何，你对这个位置还有什么迫切的需要，你能否进行创新，能否在你现在的这个位置上创造出更大的财富，为企业做出更多的贡献。

2．位置的执行能力

你是否胜任这个岗位，思想上是否做好准备，行为上是否真正地脚踏实地去作，是否为实现这个位置赋予你的权利、义务而做出了努力。

3．位置的责任

即反思在这个位置上你具体的责任是什么，你如何去承担这份责任，你的义务是什么，你可能面对的法律责任，或是道义上的包括企业兴衰的责任又是什么。

4．你的支援

作为管理者，必然要与相关部门进行沟通，那么相关部门的主要领导者就是你的支援。同样，还有你的家人、朋友、亲戚、上级等等的支援。

5．你的忍耐

所谓你的忍耐，就是你在为完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承担职位职责的前提之下，应该忍辱负重。

6．职务行为与定位相配

你的职务行为和你的定位相匹配的过程，就是你在强化自己职务行为的执行力，反思自己职务行为的过程。

第2讲 管理者的角色与角色定位(中)

角色与角色定位模型（二）

什么是角色

1．角色的定义

美国社会心理学家蒂博特和凯利对角色做了如下阐述：

通过上述对角色的定义，我们可以看到角色应该具有以下几个性质：

社会对一定的角色总有一定的要求与限制

也就是说角色享有一定的权利并须承担一定的义务。一整套权利和义务就构成某种特定的角色。

品牌定位的关键要素和原则

品牌定位是指企业或产品在消费者心目中占据的特定位置和形象。在竞争激烈的市场环境中，一个成功的品牌定位可以帮助企业与竞争对手区别开来，树立自己的独特形象，吸引和保持消费者的忠诚度。本文将讨论品牌定位的关键要素和原则，以帮助企业在市场中获得竞争优势。

一、关键要素

1. 目标市场：品牌定位的第一步是明确定义目标市场。企业需要了解自己的目标消费者是谁，他们的需求和偏好是什么。只有深入了解目标市场，才能有针对性地进行品牌定位。

2. 品牌识别特点：一个成功的品牌定位应该建立在企业或产品的独特特点上。企业需要思考如何在目标市场中与竞争对手区分开来，提供独特的价值和体验。这可以包括产品的功能、质量、设计、服务等方面。

3. 定位陈述：定位陈述是品牌定位的核心表达。它是一个简明扼要的表述，用于传达品牌在目标市场中的独特定位。定位陈述应该具备简洁、鲜明、有力的特点，能够准确传达品牌的核心价值和与众不同之处。

4. 品牌与消费者关系：品牌定位需要建立积极的品牌与消费者关系。企业应该通过品牌传递出一种情感连接，与消费者建立起信任和情感共鸣的联系。通过高质量的产品和服务，积极回应消费者的需求和反馈，建立稳定的品牌忠诚度。

二、关键原则

1. 专注性原则：品牌定位需要专注于满足目标市场的特定需求和偏好。企业应该避免在定位上模糊不清，力求面面俱到。相反，应该聚焦在核心竞争力上，通过专注性定位来实现差异化优势。

2. 一致性原则：品牌定位需要在所有的品牌活动中保持一致性。无论是产品设计、广告宣传、销售渠道还是售后服务，都应该传递出一致的品牌形象和价值观。一致性能够增强品牌的认知度和记忆度，帮助消费者更好地理解和接受品牌。

3. 可持续性原则：品牌定位应该考虑长期的可持续性。企业和产品的特点会随着市场变化而发生变化，但是品牌定位应该具备一定的持久性和延续性。品牌定位需要具备适应变化的灵活性，同时要保持与消费者的一致诉求和连接。

品牌的十大定位

广阔无垠的市场每天都在接纳着各路商家的产品,然而无情的竞争教鞭会毫不犹豫地将弱者罚出场外,如何使自己的产品成为最后赢家 品牌的定位将为你打开一片新的天空;

档次定位

不同的品牌常在消费者心目中按价值高低区分为不同的档次;品牌价值是产品质量消费者的心理感受及各种社会因素如价值观、文化传统等的综合反映;定位于高档次的品牌传达了产品服务高品质的信息,同时也体现了消费者对它的认同;

档次具备了实物之外的价值,如给消费者带来自尊和优越感;高档次品牌往往通过高价位来体现其价值;如劳力士表价格高达几万元人民币是众多手表品牌中的至尊,也是财富与地位的象征,拥有它,无异于向别人展示：自己是一名成功的人士或上流社会的一员;

又如酒店、宾馆按星级划分为1－5个等级,五星级宾馆高档的品牌形象不仅涵盖了幽雅的环境、优质的服务、完备的设施,还包括进出其中的都是有一定社会地位的人士;定位于中低档次的宾馆,则针对其它的细分市场,如满足追求实惠和廉价的低收入者;

正因为档次定位综合反映品牌价值,不同品质、价位的产品不宜使用同一品牌;如果企业要推出不同价位、品质的系列产品,应采用品牌多元化策略,以免使整体品牌形象受低质产品影响而遭到破坏;

如蜥蜴的“平美”喷剂,直接进军袪痘平疤高档产品市场,从而和众多低价位产品区隔开来,以高品质、高价位的高档产品形象进入市场,取得了很好的销售业绩; USP定位

品牌向消费者提供的利益定位是其它品牌无法提供或者没有诉求过的,因此是独一无二的;

运用USP定位,在同类产品品牌太多竞争激烈的情形下,可以突出品牌的特点和优势,让消费者按自身偏好和对某一品牌利益的重视程度,将不同品牌在头脑中排序,置于不同位置,在遇到需求时,更迅速地选择商品;

摩托罗拉和诺基亚都是手机市场高知名度的品牌;但它们强调的品牌利益点不同;摩托罗拉向目标消费者提供的利益点是“小、薄、轻”等特点；而诺基亚则声称“无辐射”;在汽车市场,宝马宣扬“驾驶的乐趣”、富豪强调“耐久安全”、马自达是“可靠”、SAAB是“飞行科技”、TOYOTA的“跑车外型”、菲亚特则“精力充沛”、而奔驰是“高贵、王者、显赫、至尊”的象征,奔驰的TV广告中较出名的系列是“世界元首使用最多的车”;

品牌定位的五个步骤

1. 确定目标受众：品牌定位的第一步是确定自己的目标受众。这意味着要确定品牌是为哪种消费者打造，以及如何满足他们的需求和欲望。

2. 竞争分析：进行竞争分析是品牌定位的关键步骤之一。通过分析竞争对手的定位和市场份额，了解市场上已有的品牌定位，以确定自己的差异化定位。

3. 明确品牌目标和价值主张：在品牌定位的过程中，确定品牌的目标和价值主张非常重要。目标是指品牌希望实现的长期目标，而价值主张是指品牌与竞争对手的差异化特点和优势。

4. 选择品牌个性和声音：品牌个性是指品牌在市场上的形象和个性特点。选择合适的品牌个性和声音可以帮助品牌与目标受众建立情感共鸣，增强品牌认知度和忠诚度。

5.传播品牌定位：一旦确定了品牌定位，就需要通过合适的传播渠道和营销策略将其传达给目标受众。这包括广告、宣传、促销和市场推广等活动。传播品牌定位是一个持续的过程，需要不断优化和调整。