老乡鸡市场推广策划
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⽼乡鸡市场推⼴策划
⽼乡鸡市场推⼴策划书1市场状况分析
1.1⽼乡鸡现状
⽼乡鸡在安徽现有300多家直营连锁店,遍布全省各市县,更多门店正在陆续开业中。⽼乡鸡的菜品以安徽著名⼟鸡品种“肥西⽼母鸡”为主要原料,招牌菜品“肥西⽼母鸡汤”采⽤⼤别⼭⽣态散养的最优质⼟鸡,经精⽕熬炖⽽成,汤清⾁⽩,原汁原味,被中华烹饪协会评为“中华名吃”。公司已经获得“中国驰名商标”“国家地理标志”“中华餐饮名店”“绿⾊产品”“中华优秀快餐品牌”“中国⾷品优秀企业”等荣誉称号。
通过前期市场调查,我们发现⽼乡鸡现状如下:⾸先在我们的调查过程中我们发现有很多⼈,都不知道有⽼乡鸡这个点,所以由此可见,⽼乡鸡的知名度不是很⾼。其次知道⽼乡鸡的顾客,对⽼乡鸡的评价也参差不齐,有消费者认为⽼乡鸡味道好,品质⾼,⽽且有较好的影响;但有消费者就认为⽼乡鸡的菜式较少,价格偏⾼,服务态度有待改善。1.2⽼乡鸡消费者基本状况
通过调查,我们发现到⽼乡鸡消费的顾客有以下特点,⾸先,多为20—30岁,因为⽼乡鸡多在市区繁华地段,处于这⼀年龄段的⼈,都喜欢逛街,所以在市区消费较多。进⽽⽼乡鸡就有了市场。其次多为上班族。因为⽼乡鸡店⾯选址⼀般在商场旁边,所以商场的上班⼈员,为了⽅便就会在此消费。最后消费者⽉收⼊多在2000—3000元平均,每⽉消费3—5次,每次消费在30—50元,⽼乡鸡是快餐为主打,所以⾼收⼊群体的⼈⼀般会看不上,他们⼀般选择酒店或⾼档的餐厅,低收⼊者群体⼀般不会再⾥⾯消费,因为他们觉得没有必要。所以中档收⼊的消费者成为⽼乡鸡的忠实顾客。1.3竞争者状况分析
麦当劳是国际知名餐饮品牌,在全球拥有超过35,000家餐厅,每天为119个国家和地区的7,000多万名顾客提供⾼品质的⾷品与服务。麦当劳分别在2012
年、2013年、2014年连续三获得“中国健康七星奖”。麦当劳特别注重慈善公益事业,其不惜花重⾦,去筹办任何⼀个有意义的活动。⽽且在很多慈善晚会上获奖。安徽省内,麦当劳⼀般会在较为发达的市开店,其覆盖率没有肯德基⼴。麦当劳以汉堡、⼩吃、饮料、甜品为主,多为西式快餐。企业的特⾊在于“开⼼乐园”,麦当劳以开⼼为宗旨,使麦当劳餐厅成为欢乐餐厅。因此,其消费群体都为未成年的⼩朋友,以及想要快乐的年轻⼈。
肯德基(Kentucky Fried Chicken KFC)是美国跨国连锁餐厅,同时也是世界第⼆⼤速⾷及最⼤炸鸡连锁企业,由哈兰德·桑德斯上校于1939年在肯塔基州路易斯维尔创建。其主要出售炸鸡等快餐⾷品,经营理念是不断推出新的产品,或将以往销售产品重新包装,针对⼈们尝鲜的⼼态,从⽽获得利润。在安徽省内,肯德基基本上每⼀个市都有⼀家,省会合肥就有10家。肯德基⽴⾜打造中国新式快餐,改变中国的饮⾷习惯。肯德基的消费群体是爱时尚和想放松的年轻⼈,当然⼉童也是它的⽬标市场之⼀。1.4⽼乡鸡及竞争对⼿的优缺点⽐较
⽼乡鸡是安徽⼈⾃主的品牌,拥有独特的品牌优势以及社会凝聚⼒,⽼乡鸡的产品有独特之道,其原料来⾃180天⾃家散养的⼟鸡,⽼乡鸡以⾃育、⾃养、⾃宰、⾃烹为⼀体化,采⽤中央厨房标准化精做,恒温冷链配送,以及全程监控确保⾷品安全,这都是⽼乡鸡⾷品⼝味的保障。⽼乡鸡为绿⾊⾷品,不含有任何添加剂,有利于⼈健康。⽼乡鸡产品的价格适中,⽐西式快餐的价格便宜很多。但是其菜式有很⼤的局限性,⽬前⽼乡鸡只有有关“鸡”的⾷品。没有给顾客提供更多的选择。
麦当劳、肯德基都是西式快餐,⾷品的种类多为汉堡和甜品,这类⾷品都是年轻⼈和⼩孩⼦的最爱,所以麦当劳和肯德基都能够抓住⼩孩和年轻⼈的胃。但是他的价格相对于中式快餐较⾼,普通的消费者很少麦当劳和肯德基消费,除⾮有什么特殊的需要。麦当劳和肯德基为消费者提供了更多的选择,⽽且麦当劳和肯德基都⾮常注重新品的研制,基本上每⼀个季度都会有⾃⼰特⾊的新品。这是买点也是吸引消费者的热点。2⽼乡鸡swot分析
2.1优势(strength)
⾸先⽼乡鸡是绿⾊健康⾷品,现在的⼈都追求健康的⽣活理念,所以⽼乡鸡的绿⾊健康饮⾷,符合当代⼈的消费理念。其次⽼乡鸡产品的原料正宗,180天的⼟鸡,加上独特的配⽅,秘制的汤汁,保正⽼乡鸡的每⼀个的菜式都不失营养,保证它的原汁原味,所以⽼乡鸡的⼝味是每⼀位消费者都觉得很好。最后⽼乡鸡是中式快餐,所以⼀以中国饮⾷特⾊为主,如⽶饭,⾯条。因此⽼乡鸡的产品⽐较符合中国⼈的饮⾷习惯。2.2劣势(weakness)
⾸先⽼乡鸡虽然定位于快餐店,但是⽼乡鸡趋势快餐店的⾼端,因为其不是⼀般的快餐店,它是具备专业服务特⾊⾷品的快餐店。所以相对于其他快餐店,价格偏⾼。其次⽼乡鸡的服务⽔平有待提⾼,在安徽个别店⾥的服务员,服务理念不是太⾼,因此服务不太尽⼼。最后,⽼乡鸡品牌知名度不⾼,因为在调查中我们发现有很多接受调查者,都不了解⽼乡鸡,都不知道⽼乡鸡这个品牌。这说明⽼乡鸡的品牌知名度不⾼。2.3机会(opportunity)
⾸先,当前安徽省深⼊贯彻“餐饮业回归本质,服务⼤众”的指导意见,以⽼乡鸡为主办⽅的“第⼗⼋届中国快餐产业⼤会”即将举办,在⼤会上积极⽼乡鸡公司可以抓住此次机会,前⾯向全安徽⼈乃⾄全中国⼈推⼴⽼乡鸡。其次,当前是⽹络⾼速发展的时期,⽼乡鸡可以借助⽹络的⼒量,积极开拓在互联⽹上的市场。⽐如⽼乡鸡可以和马云合作,借助马云在互联⽹的优势,积极推⼴中国快餐企业。最后,⽼乡鸡是绿⾊⾷品,⽼乡鸡可以抓住这⼀点,进⾏事件营销。2.4威胁(threat)
⾸先,⽼乡鸡快餐的竞争对⼿较多,除了西式快餐,还有中式快餐。西式快餐有麦当劳、肯德基等,中式快餐有真功夫,⼤娘⽔饺、沙县⼩吃等。所以快餐市场上竞争⽐较激烈。其次,⽼乡鸡作为安徽⼈的资助品牌,创业的起点较低,
因此相⽐较国际连锁的竞争者,发展资⾦不⾜。最后,⽼乡鸡的品牌效应不强,根据调查发现,⽼乡鸡的知名度不⾼,有的安徽⼈不了解甚⾄不知道这个品牌。3营销策划的⽬的
3.1新品的研发
根据市场的调研,以及上述分析,我们发现⽼乡鸡最⼤的劣势是菜品种类单⼀,因此不能吸引消费者长期在⽼乡鸡消费。因此⽼乡鸡公司必须加⼤对新品的研制和开发,扩展菜品的种类。3.2品牌的推⼴
通过市场调研,我们发现⽼乡鸡的品牌知名度不是很⾼,很多安徽⼈不了解甚⾄不知道⽼乡鸡的存在。因此我们认为⽼乡鸡有必要加⼤对⾃⼰品牌的宣传,以此让消费者更加深⼊的了解⽼乡鸡品牌。4⽼乡鸡营销策划的策略
4.1产品策略
(1)核⼼产品:特⾊菜,营养套餐
(2)有形产品:精致器⽫盛放⾷物
(3)附加产品:免费外送,特殊时期的打折,会员价的优惠
(4)⼼理产品:及时解决客户问题,专⼈完成客户咨询4.2价格策略
⽼乡鸡产品是以主⾷为主,民以⾷为天,
所以价格不能太⾼。所以我们的定价⽬标为:以市场占有率为主
(1)成本导向法,餐饮⾏业是⼀个长期存在的⾏业,不会因为⼀时的获利就退出市场。所以成本导向发是最合适的策略,这样会使⽼乡鸡产品的价格不会太⾼,也不会使⽼乡鸡企业亏本。
(2)差别定价法,这个策略是针对新品的,因为新品上市的时候,需要⼀个推⼴阶段,这⼀阶段需要优惠价格来吸引消费者,此阶段需要很多的消费
者知道⽼乡鸡的新品。推⼴阶段过后,可以适当的提价。4.3促销策略
(1)⼴告促销:注重宣传⼀种⽣活⽅式,观念定位于,欢乐、情感、交流(2)公共关系:事件营销,献⾎,灾区重建,体恤员⼯
(3)营销推⼴:
针对消费者的营业推⼴:有奖销售,会员销售
针对中间商的营业推⼴:交易会、订货会,引导中间商签订订货活动。针对营销⼈员的推⼴:销售红利、推销竞赛、培训机会、职业提拔。
(4)⼈员推⼴:店内⼈员的推⼴4.4渠道策略
(1)店⾯销售,⽼乡鸡⼀直为实体店⾯经营模式,所以对于销售渠道,我们还是选⽤⼤众接触⾯⼴的实体店⾯。
(2)外卖市场,为了开拓外⾯市场,我们采⽤免费外⾯服务,通过⽹上订餐,实现⽼乡鸡的020模式,拓宽销售渠道
(3)通过与公司合作,争取更多的⼯作餐配送,以此提⾼产品销售量品牌知名度。5营业推⼴的具体⽅案
5.1⽼乡鸡新品推⼴⽅案——⽼乡鸡的新“⾷”界
⽼乡鸡新品推⼴⽅案
推⼴⽬的
根据市场的调研,以及上述分析,我们发现⽼乡鸡最⼤的劣势是菜品种类单⼀,因此不能吸引消费者长期在⽼乡鸡消费。⽼乡鸡公司必须加⼤对新品的研制和开发,扩展菜品的种类。
推⼴主题
⽼乡鸡的新“⾷”界
推⼴时间2015年1⽉1⽇——2015年3⽉1号
推⼴新品
(1)油酥鸡
产品特⾊:滑润细嫩,清鲜醇厚,葱⾹四溢
产品保健功效:健胃、温中、降逆⽌呕
产品价格:25元⼀份
新品理念:纵看⽼乡鸡的所有菜式,没有⾹酥的菜式,结合鸡⾁的特质,油炸之后,⼝感极佳。
(2)黄焖鸡块
产品特⾊:⾊⾹味俱全,⼊⼝⾹酥,回味⽆穷。特⾊酱汁搭配,达到完美极致。
产品保健功效:补⾎、护齿
产品价格:15元⼀份
新品理念:具备肯德基鸡排的外形,但是味道独特。具备中西结合的风味,让你回味⽆穷。
(3)酱⾹排⾻
产品特⾊:精选的排⾻,加上果味的搭配,使排⾻和⽔果的营养完全保存,不流失。
产品保健功效:保护⾻骼,补充营养
产品价格:35元⼀份
新品理念:味道鲜美,开辟⽼乡鸡的另⼀菜系,研制除鸡有关菜式的另⼀菜系。完善⽼乡鸡的菜品样式,满⾜顾客多样需求。
推⼴形式
(1)特殊群体优惠促销
凭学⽣证和有效⼯作证,在活动期间购买任何⼀款新品,都可享受8.8折优惠。
(2)买赠活动活动期间任何⼀个消费者,只要⼀次购买以上3种兴新品,⽼乡鸡就会赠送饮料若⼲。
(以上2种活动的优惠⽅式,只可同时享有⼀个)
实施过程2015⽉1⽉1⽇—2015年2⽉1⽇,为宣传期。
媒体投放策略
电视在安徽各地,选择当地收拾率较⾼,受众集中的栏⽬插播字幕⼴告(活动信息的告之)时间定在每晚的18:30——19:00,20:30——21:30
报纸在报纸上,把⽼乡鸡的新品⼴⽽告之,包括活动主题、时间、内容、地点
宣传⼿
宣传⼿册主要⽤于店⾯宣传
册
在⼴告宣传的同时,店⾯的宣传也不能放松。在每个⽼乡鸡的店⾥摆放新产品的宣传画,渲染⽓氛。2015年2⽉1⽇——2015年3⽉1⽇,为新品正式上市期。此时在每个⽼乡鸡的店⾥会在专门的展架上,展⽰新品。吸引消费者购买购买。此时店⾥的⼴告宣传画继续保留。在此期间店⾥的营业员,需要对顾客充分介绍,推⼴新品。营业员之间会有⼀个竞争机制,谁推⼴的新品多,谁就会获得更多的奖励。
活动经费
电视⼴告每晚1000元,共30000元
报纸⼴告6000元/⽉
宣传⼿册1500元
其他费⽤1000元
总共38500元5.2“⽼乡鸡⽂化节”的系列活动
借助⽼乡鸡第⼗⼀年周年店庆,开展⼀感恩为主题的“⽼乡鸡⽂化节”系列活动,让⼈们了解⽼乡鸡,了解⽼乡鸡这个品牌,提⾼品牌知名度和美誉度。从⽽提⾼⽼乡鸡的销售额,并让⽼乡鸡对⼈们产⽣更加深刻长远的影响。5.2.1活动之⼀:⽹上推⼴⽅案:抢楼活动
活动名称:⽼乡鸡吧抢楼活动;
活动主题:想要抢楼赢⼤奖,就在⽼乡鸡吧。
活动⽬的:通过在百度贴吧的⽼乡鸡吧抢楼活动,即在指定时间内指定楼层获奖的⽅式,进⾏抢楼活动。为“⽼乡鸡⽂化节”接下来的活动造势,提⾼众多⽹民的参与度,积极性,提⾼活动效率。宣传⽼乡鸡。
活动时间:2015年11⽉27⽇(感恩节)11点到23点之间
活动⽅式:在百度贴吧的⽼乡鸡吧的某贴下回复指定内容
内容:11⽉27⽇11点开始,在⽼乡鸡吧的某贴下抢楼