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在高节奏的城市社会生活中，我们依托旅游来舒缓疲惫的心灵。风景是需要慢慢欣赏的，文化是需要细细品味的。体验式旅游是日新月异变化下的新时代的一种旅游方式，是旅游者消费意识、消费观念走向成熟的产物，它实现了人们各种感官的亲身体验的旅游感受。所谓的体验式旅行，就是追求个性化、自行主导、深度互动的旅行方式，旅行者可以深度参与，将旅行活动与旅行体验融为一体，是一种游客可以自主安排时间和精力参与的，体验各种带有主题文化熏陶的旅游方式。在过去，体验式旅游的市场消费人群还算是小众化，更多是偏向于年轻人群体。因为体验式旅游更贴合更重视年轻人寻求主动、参与以及冒险的心理，所以受到了广大青少年对体验式旅游模式的青睐。但现在，在消费升级的大背景下，越来越多的人们开始重视精神世界的满足，体验式旅行将逐渐成为主流。常州恐龙园便是典型的体验式旅游产业。恐龙园位于江苏常州，创立于2000年，占地600余亩，是国家AAAAA级旅游景区，并享有“东方侏罗纪”的美誉。恐龙园成立之初只是一家关于恐龙的科普博物馆，属于传统旅游产业的一种，经过10多年的努力和创新，发展到现在的环球恐龙城，集主题公园、温泉体闲、游憩型商业、剧场演艺、餐饮住宿等于一身，包含中华恐龙园、迪诺水镇、恐龙谷温泉、恐龙城大剧场、主题度假酒店、三河三园亲水之旅等旅游项目的一站式恐龙主题综合度假区。[1]现在的常州恐龙园成功蜕变成体验式旅游产业。一尧主题式主题是体验式旅游模式的灵魂。[2]体验式旅游景区能通过具有独特性的主题，充分调动游客们的感官功能，借助听觉、视觉、触觉、嗅觉等各种感觉，多角度、立体式的体验设计，给游客们留下强烈的文化印象。体验式旅游景区往往凭借一条清晰明确的主题，将景区从里到外、从环境条件到景区服务全方位、立体性地向游客展示。游客们在进行深刻的主题文化熏陶的情况下，体验、品味景区的环境氛围、文化氛围，形成深刻的、难以忘怀的记忆。常州恐龙园是一座将展示、科普、娱乐、休闲及参与性表演融合以及将博物、高科技声光电、影视特效等完美结合的以恐龙为主题的娱乐体验式主题公园。现有6大主题区域、各式极限游乐项目和各种风格的主题演出。恐龙文化主题具有其独特性，如常州恐龙园的游乐设施和主题相对应的程度比较高，其中大部分游乐设施的主题与设计都与恐龙有关；如每年七夕、万圣节、圣诞节等具有中西方特色的节日到来时，也都会打造相对应主题的节日活动。[3]从恐龙文化中衍生出的游乐项目、歌舞表演、周边产品、自然景观，是对其主题的不断补充与宣传。同时其提出的，关注恐龙就是关注自然和生命，弘扬人类与自然界和谐发展的新自然观，升华了恐龙文化，也为恐龙园的主题衍生出更加现代与有深度的意义。二尧开放式开放性是体验式旅游模式的关键。体验式旅游活动的整个过程中完全出于旅游者的旅游动机，体验式旅游能够突破传统观光景区圈景式的模式，不是一味地追求“到此一游”的旅游结果，而是强调自由自在的游历。游客们完全可以自由自在、无拘无束，自己掌控游玩的方式、游玩的路线，自主体验景区的氛围。体验式旅的目的，是游客———以常州恐龙园为例体验式旅游模式探究殷吴立新摘要院21世纪以来袁伴随着经济的蓬勃发展袁人民物质生活水平的提高袁中国民众的旅游意识和消费观念逐渐觉醒袁传统的旅游模式已不能完全满足游客们的精神文化需求了遥游客们开始追求带有更多主题性尧开放性尧参与性尧体验性的旅游活动遥体验式旅游模式的应运而生袁迎合了人们的体验式旅游的需要袁实现了人们各种感官的亲身体验的旅游感受遥试图通过对常州恐龙园的研究袁来探究体验式旅游模式主要特点遥关键词院体验式旅游曰常州恐龙园曰开放曰竞争力
１０４《商场现代化》２００９年２月（下旬刊）总第
５６７期景区的营销是指景区以旅游消费者的需求为导向，经过分析、规划、执行、监控来实现和管理景区整个创造游客满意和价值的过程。看似简单的营销工作，却是一个复杂的系统工程。我国大多数旅游景区的营销工作才刚刚开始，还不能算是真正的市场营销，这其中既有管理体制落后，市场化程度不高，职业化经营管理人才缺乏等客观原因，更有经营管理人员认识不足，重视不够，不学习、不跟踪、不运用最新的营销理念、营销技术和营销手段等主观原因。因此，分析景区营销存在的问题，探讨景区成功营销的实践具有非常重要的理论意义和实践价值。一、旅游景区营销的问题１．忽视市场调查，缺少系统的营销规划旅游景区的营销规划是景区营销的统领，是从长远的、全局的角度对景区未来营销工作的战略性把握，对景区未来的营销实践具有很强的指导性。而营销规划制定的基础就是要掌握大量详尽且深入的市场资料。这就需要景区在开展营销工作之前做好充分的市场调研。但是目前大多数景区的市场营销仍处在生产导向的阶段。不进行市场调研，不了解市场需求，不进行系统的营销规划，盲目营销，造成了很多不必要的损失。结果一方面，景区的营销工作因缺乏针对性及可行性，使得投入和产出之间的不成比例；另一方面，景区营销工作与景区的长远发展难以对接，有时如昙花一现，经历了短暂的风光以后就一落千丈。２．营销理念落后，内容陈旧目前景区的营销工作普遍存在一些观念上的误区。如景区营销是地方政府的事，是主管部门的差，不属景区日常工作的范畴；对自己的旅游资源和产品过于自信，认为“酒香不怕巷子深”，不必花很大力气在景区的营销上；认为景区营销是形象营销，是“公共工程”，做得好，有为别人做“嫁衣”的可能，做的不好，投入多却收效甚微，得不偿失。营销理念的落后，使大多数景区还处在只是想着如何把景区这个产品卖出去的层次，而没有从根本上考虑旅游者真正的需要。因此导致不少旅游景区营销内容陈旧或者雷同，或者是名不副实，过度夸张；或是味同爵蜡、乏善可陈。一树形象口号都是“第一”、“都”、“最”、“圣地”等等，让游客提不起兴趣。３．营销手段单一，缺乏新技术的运用近年来国内外的旅游促销活动层出不穷，但每次活动中旅游景区在形象设计、展位布置、宣传手段等方面似乎千人一面，方式往往只是宣传单页、景区资料介绍、景区宣传碟，一套模式打天下，这种宣传手法与国内旅游市场的竞争激烈程度相比显得单薄无力。在信息化迅速发展的时代，依托媒体、网络进行宣传营销是很多企业转而采用的模式。但由于旅游产品的特殊性，使得景区在营销手段的选择方面还是较为单一。４．景区营销各自为政，缺乏整体营销的合力客观上讲，景区营销部分是形象营销，是旅游行业的整体营销；主观上讲，旅游者购买的是一个线路产品，是一次完整的旅游经历，也要求景区营销串点成线，实行整体营销。但目前我国大多数景区由于各方面的原因，如景区的所有者与经营者分离，利益难以权衡，景区隶属不同的行政区域管辖，无法进行整体营销等而导致各景区间缺乏合作，在营销经营中实行单打独斗式的策略。结果单个景区或旅游企业由于自身财力、物力上的限制，难以形成大规模营销，无法达到规模营销的效果，在很大程度上造成了游客的流失。二、常州中华恐龙园景区营销的对策常州恐龙园是国内主题公园较为成功的案例。２０００年１０月，由国家地质博物馆和“龙城”常州共同打造的中华恐龙园开园。开园第一年就创下了令旅游界惊叹的奇迹——入园人数达１２０多万人次，年收入达５０００万元。至此七年多的时间过去了，恐龙园人气依然旺盛，可以说这和恐龙园的营销是分不开的。１．有效的自身定位，全面的整体营销规划常州中华恐龙园建设伊始，就确立了“以科普拉动游乐，以游乐促进科普”的主题定位，两个亮点相互呼应，提升了乐园的文化内涵，并以“打造东方侏罗纪、演绎世界恐龙王国”为经营口号，通过“主题展示＋主题游乐＋主题演出＋主题商品＋主题环艺”五主题的经营模式，体现了“主题突显力＋文化创新力”的双核心竞争力，走出了一条具有鲜明特色的发展之路。在确定自身定位的前提下，恐龙园做出了详细的整体营销规划策略。首先将龙城旅游控股集团旗下的“中华恐龙园”、“龙城旅行社”、“龙汤温泉”等资源整合起来，形成系统的旅游产业链，从而达到面上的规模性影响。其次针对常州作为工业化城市，旅游资源相对比较匮乏，常州的旅游线路一般以一日、二日为主，要让恐龙园走向全国还有待时机这一实际情况，决策层提出营销重点以江浙沪市场为主，再以中心辐射周边，进而一步步蝉食安徽、山东等地。再者是恐龙园本身年次的营销规划，对具体单个的目标都做出了明确的规划指示。如门票散客营收指标、各营销片区的团队指标，全年各阶段的主题活动配合以何种营销手段等，如今年引进的四川卧龙大熊猫，和５月份的恐龙文化节就是针对市场时段和态势而进行的策略重点上的调整。２．有效的体验营销所谓体验营销，就是景区在整个营销行为的过程中，充分利用感性信息的能力，通过影响消费者的更多的感官感受来介入其行为过程。体验营销是体验经济环境下景区营销的必然选择。和传统营销相比，其更能为旅游者带来新的价值从而能为景区培育旅游景区营销的问题与对策探讨
常州恐龙园
概况：2010年4月19日，由中华恐龙园、恐龙谷温泉、恐龙城大剧场、香树湾高尔夫会所、迪诺水镇等旅游景点组成的环球恐龙城喜获国家旅游局授牌，成为常州市首家5A级旅游景区，也是江苏首家跻身“5A”的文化创意类主题景区。
常州恐龙园围绕高科技与恐龙主题设置了70余项惊险刺激、引人入胜的游乐项目，分为主题游乐、科技制作、小品观赏、生态表演、趣味游戏等几大类，与博物展示、园林绿化融化一体，不同的游乐项目迎合不同年龄段游客的休闲心态，使来中华恐龙园游玩的客人们仿若置身于欢乐的海洋。穿越侏罗纪，动感电影、浅水野趣区、观鱼池、风味烧烤区、巨树、恐龙山探险、高空滑索、小鸟表演、泰园鳄鱼表演、海豹表演、绿色迷宫以及“冒险恐龙岛”特技表演等项目借助高科技和精巧的设计，既新奇、刺激、引人入胜，又突出了生态与环保紧密结合的主题，儿童乐园和森林攀爬等区域更是吸引小朋友的最佳游乐空间;形态逼真的恐龙群雕奔腾跳跃于碧绿的大草坪上，波光水影与优美的馆体造型相映成辉，着实令人赏心悦目、流连忘返。
门票信息
常州中华恐龙园门票2010年5月1日起全票价格160元每人，温泉票100元/人
网上订票信息：同程网160元/人：恐龙园门票加温泉票
常州中华恐龙园游玩指南
① 温泉开放时间：周一至周五13：00—01：00 周六至周日10：30— 01：00
恐龙园售票处开票时间：9：00-16：00，恐龙园下午16：00之后不管是白天入园的还是晚上入园的进入水世界需支付 20元门票费,如要换票，需在白天，晚上接待部已经下班
② 恐龙园儿童票：1.2以下免票，1.2—1.5米的80元每位。60-70周岁之间80元/人，70周岁以上免票（凭老年证或身份证）温泉儿童票：1.2米以下88元每位，1.2米以上全票。无老人票。
③友情提醒：恐龙园室外项目较多，遇阴雨天气室外项目基本上都是停运的，请游客出行前注意下天气情况。
常州中国恐龙园：科普与娱乐的好去处
常州中国恐龙园位于江苏省常州市天宁区。作为中国目前最大的恐龙主题公园之一，这里不仅拥有丰富的恐龙文化资源，还集合了娱乐、科普和教育于一体，成为人们学习和娱乐的好去处。
一、恐龙知识科普教育
作为一个致力于恐龙科普教育的主题公园，常州中国恐龙园提供了丰富的科普展览和资料，为游客们带来了全方位的恐龙知识学习体验。
1. 恐龙化石博物馆
恐龙化石博物馆是常州中国恐龙园的亮点之一。这里展示着各种恐龙化石，包括巨型恐龙化石、迷人的恐龙骨架和珍贵的古生物化石等。游客们在博物馆内可以近距离观察这些珍稀的化石，了解恐龙生息地、食性以及与其他动植物的关联等信息。
2. 科普探索区
科普探索区设置了许多互动展项，让游客们能够动手参与，亲身体验恐龙时代。例如，模拟挖掘恐龙化石的活动，让游客们化身考古学家，亲自解开恐龙的谜团。此外，还有恐龙骨骼拼图、恐龙化石拍照墙等活动，使游客们在玩乐中学到更多知识。
3. 演讲和讲座
常州中国恐龙园还定期举办恐龙学术讲座和科普演讲，邀请专家学者与游客们分享最新的恐龙研究成果和科学知识。这些讲座涉及的话题广泛，包括恐龙的进化历史、生存方式、与现代动物的共通点等，为游客们提供了一个深入了解恐龙的机会。
二、娱乐项目多样
除了丰富的科普教育内容外，常州中国恐龙园还提供了多样化的娱乐项目，满足不同年龄段游客的需求。
1. 恐龙表演
常州中国恐龙园每天都会进行恐龙主题表演。巨大的模型恐龙在舞台上栩栩如生地动起来，与表演者互动，呈现恐龙的生动形象。游客们可以欣赏到激动人心的恐龙戏剧和闪光效果，仿佛置身于恐龙时代。
2. 主题游乐设施
园区内设有多个主题游乐设施，如恐龙过山车、恐龙飞龙、恐龙水上世界等，让游客们在刺激的娱乐项目中感受恐龙的神秘与魅力。
3. 手工DIY活动
常州中国恐龙园还提供了一系列恐龙主题的手工DIY活动，如恐龙手工制作、恐龙陶艺等。游客们可以亲手制作属于自己的恐龙作品，增强参与感和创造力。
