办公室综合保障方案
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综合保障方面
一、工作中存在的难题和普遍性问题
(一)网上办公系统运用
现各部门均能正常使用OA办公系统,但熟练度上还有待加强。
(二)档案管理
文件的传阅与存储时效性有待加强,档案管理人员的知识更新较慢,缺少系统性的学习与培训。
(三)公文写作
对当前形势及上级文件精神存在吃不透、摸不准的情况,缺乏调查研究与信息提炼的能力。
二、工作建议
一是加大对办公室各块工作的培训力度,进一步提升办公室人员工作业务水平。
二是着力提升工作机制、工作效率,优化人员结构配置,各司其事的前提下也相互协同。
三、工作思路
办公室工作开展得如何,直接制约和影响着全局工作能否顺利开展和各项工作任务能否按时保质完成。
而办公室工作是综合性、整体性极强的工作,职能涉及到方方面面。
办公室应主要发挥参谋助手、综合协调、督办督查、服务保障四方面的作用。
这四个方面是办公室工作的核心,在新形势
下做好办公室工作,不断提高办公室工作水平就必须要对这四个方面的内容认真思考、不断总结。
(一)办公室作为一个单位最重要的辅助决策机构,必须要立足不断发展变化的新情况和出现的新问题,多动脑筋、想办法、出主意,不断提高辅助决策的能力和参谋助手的高度。
这就要求办公室人员要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,不断提高办公室人员的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,不仅要“参的进”,还要“参得准、参得高”。
(二)办公室处在沟通上下、联系各方的枢纽位置,肩负着保证机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任。
因此,办公室一个很重要的职能就是沟通联系上级部门,协调机关内部科室,确保政令统一,形成工作合力。
发挥好综合协调职能的关键在于要有全局观念和统率意识,通过综合协调全面推进机关的各项工作。
(三)“督办督查”要重实效,只有狠抓落实,领导的决策才是有用的决策;也只有狠抓落实,办公室才算做到尽职尽责。
因此,办公室必需要不断提高督办督查工作的实效性,确保上级部门和本单位领导的重要决策落得快、落得准、落得实,确保各项工作按时顺利完成。
(四)办公室服务保障工作质量的高低直接关系到机关能否正常高效运转。
因此,办公室不但要当好“参谋助手”,
同时也要当好“服务员、后勤兵”。
一是要为领导服务好。
办公室除了要为领导决策服务之外,还要为领导的日常工作服务,切实做到大事不误,小事不漏。
二是为机关服务好。
为机关服务主要体现在后勤保障方面。
办公室要进一步提高机关后勤保障工作质量,如及时维修更换电脑、打印机等办公设备,为机关同志提供更加整洁美观的办公条件,当好同志们的“后勤保障员”。
三是要为广大人民群众服务好。
要拿出百分之百的热情对待每一个群众,认真解答群众关心的热点问题,处理好人民群众的来信来访,努力维护人民群众的合法权益。