管理工具2目标多叉树法26页PPT

如: 只会见占销售量80%的20%的客户 只批阅占80%信息量的20%的工作 听取20%下属的80%的建议 做十件事中2件占80%分量的事
工具2 用“80/20法则”分配时间
运用80/20法则进行时间管理的具体做法
第一步 将你每一天的工作全部列出来
第二步 对工作进行如下分类
价值80%的工作 事项一：
行动力
破坏区
潜能区 发展区 舒适区 乏力区
焦虑曲线
压力管理曲线
压力
工具11 压力管理曲线
压力曲线的启示： 不同的人有不同的压力曲线，注意“以己推人”的错误。 压力有积极压力和消极压力之分。压力管理的目的是使压 力处于曲线“最佳区域”。 通过训练，以获得更理想的曲线。提高绩效。
工具11 压力管理曲线
工具2 用“80/20法则”分配时间
结果，产出或报酬的80%取决于20%的原因，投入和努力。
80%
投入
20%
20%
产出
80%
重点做20%重要性是80%的工作
工具2 用“80/20法则”分配时间
把80/20法则用于时间管理
20%的工作占整个工作80%的价值,而其他80%的工作占整个工 作20%的价值.我们要有重点地分配使用时间,集中80%的精力做20% 的工作,投入其余20%的精力做另外80%的工作,先做20%重要性是 80%的工作。
工具1 用“四象限原理”规划时间
第二类是按工作重要程度的不同
对于重要的工作要花费较多时间和精 力去做，对于不太重要或不重要的工作不 必去做，或只花费很少时间去做。显然， 优先顺序原则就是重要的在前，不重要的 在后。因此，在工作中要集中精力和时间 将重要工作做好，不太重要或根本不重要 的工作可不做，或授权、委托他人去做。

• 找出问题的真正原因 • 确定解决问题的重点对策 • 制定解决问题的行动计划 • 工作数量是多少（how many？） • 预算费用是多少（how much？）
•
某航空公司经理在机场候机室二楼设
小卖部，生意非常冷清。它使用6W3H法
检查后发现，问题就出在“何人”（who
）、“何地”（where）和“何时”（
哈佛大学的调查（二）
类别
具体描述
3%的人 有明确的长期
目标
几乎都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同一个方向不懈地努力，现 在，他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者，行 业领袖，社会精英。
10%的人 有清楚但短期
的目标
大都生活在社会的中上层。他们不断地实现和超越自己的短期目标，生活状 态稳步上升，成为各行各业的专业人士，如医生，律师，工程师，高级主管 等等。
• 火箭飞向月球需要一定的速度与质量，科学 家经过周密计算，需要100万吨。
• 分级火箭 日本马拉松选手——山田本一
目标多叉树
子目标
目
子目标
标
子目标
• 子目标是实现目标的策略和条件。 • 大目标是小目标的结果。 • 子目标实现之“和”一定是目标的实现。
升 职
目标多叉树
本职工 作出色
多做 “分外 事”
when）上。
• 何人（who）——谁是顾客？机场小卖部应把出入旅客作为顾 客，而顾客并不需要上二楼。在二楼徘徊者大部分都是迎送 旅客的人，他们一般居住此地，有条件去当地大商场购物， 无需要到机场小卖部买东西，所以，机场小卖部顾客寥寥。
• 何地（where？）——小卖部设在何处？机场海关设在一楼， 出入境者经检查都从一楼走了。而小卖部设在二楼，不是旅 客的必经之路，怎会有更多顾客光临呢？

有明确的长期目标 3%
有清楚但短期目标
社会顶尖成功人士 社会中上层
10%
有较模糊目标
社会中下层
60%
无目标
社会最底层
27%
目标管理——确定一1 个清晰而明确的目标
工具4 用“SMART”法确定目标
可确定的
(Specific)
可衡量的（Mea
有时间限制的（Ti
surable)
“SMART”原则 me Indication)
子目标
…… ……
目标管理——确定一1 个清晰而明确的目标
工具5 用“目标多杈树法”分解目标（分解步骤）
6.判断目标能否达成 5.评估目标 4.检查多杈树分解是否充分 3.写出子目标所有必要及充分条件（即时目标） 2.写出大目标所有必要及充分条件（子目标） 1. 写出大目标
目标管理——确定一1 个清晰而明确的目标
计划管理
● 工具7
用“PDCA工作循环“实施计划 ● 工具8 用“标准化管理”固化 ● 工具9 用“有效计划法”细化
目录
压力管理 ● 工具10 正确评估自己的压力水平
● 工具11 压力管理曲线
思维创新 ● 工具12 因果图
● 工具13 SWOT
● 工具14 “五个为什么”分析法 ● 工具15：橄榄球定律 ● 工具16：“六顶帽子”
Ⅲ
Ⅳ
紧急但不重要事项 不紧急也不重要事项
不
重
要
时间管理——要事第一
工具1 用“四象限原理”规划时间
关注第二象限—— 成功的人往往都把焦点放在 重要但不紧急的事项上！
时间管理——要事第一
工具1 用“四象限原理”规划时间
紧急
不紧急

多杈树法案例
多杈树法（Multi-branch Tree Method）是一种用于解决复杂问题的系统分析方法，它通过将问题拆分成多个小问题，并利用树状图的结构将这些小问题组织起来，最终得到对问题的整体解决方案。

以下是一个应用多杈树法解决市场营销问题的案例：
问题描述：某公司计划推出一种新产品，需要制定市场营销策略，包括市场定位、目标用户群体、宣传渠道等方面。

如何使用多杈树法分析和解决该问题？
方案设计：
1. 制定多杈树状图的结构：
- 根节点：市场营销策略
- 第一层：市场定位、目标用户群体、宣传渠道
- 第二层：市场定位包括价值主张、市场定位类型等；目标用户群体包括人口统计学信息、行为特征等；宣传渠道包括线上渠道、线下渠道等
- 第三层：对于每个具体问题，再进行细化拆分
2. 对每个节点进行问题分析和解决方案的设计
- 市场定位：根据市场调研和竞争对手分析，确定产品的价值主张，并选择适合产品的市场定位类型，如基于产品特性、基于用户需求等。

- 目标用户群体：通过分析用户的人口统计学信息和行为特征，确定目标用户群体，如年龄、性别、收入、消费习惯等。

- 宣传渠道：考虑目标用户群体的喜好和消费习惯，选择适合产品的线上、线下宣传渠道，如社交媒体、电视广告、户外广告等。

3. 按照树状图的结构组织各个节点的解决方案，形成整体市场营销策略。

结论：
通过多杈树法，我们可以将一个复杂的问题拆分成多个小问题，并按照树状图的结构进行组织和解决方案设计，最终得到整体的市场营销策略。

这种方法可以帮助我们更全面、系统地分析问题，同时也能够帮助我们快速找到问题的解决方案，提高工作效率和决策质量。