空中乘务专业要求

2024年中飞院空乘专业录取原则中飞院空乘专业（空中乘务和民航空中安全保卫专业）的录取原则主要包括以下内容：
1. 热爱祖国，遵纪守法，品德高尚、举止大方，有志于从事民航空勤事业。

2. 参加2024年普通高等学校招生全国统一考试，且满足年龄要求（2003年8月31日以后出生）。

3. 空中乘务专业对性别没有限制，民航空中安全保卫专业只招男生。

4. 对身高有一定要求，男生身高在175-185厘米之间，女生身高在164-174厘米之间，具体以专业体检结果为准。

5. 视力要求：每眼矫正远视力不低于0.5(C字表)。

6. 体形匀称，无明显的“O”形和“X”形腿，无明显的内、外八字步；无色盲、色弱、斜视；听力不低于5米；五官端正，肤色好，着夏装时裸露部位无明显的疤痕和色素异常；无精神病史；口齿伶俐，性格开朗，举止端庄。

不晕船晕车；无口臭、腋臭；无肝炎、结核、痢疾、伤寒等传染病。

符合《中国民用航空人员医学标准和体检合格证管理规则》。

此外，录取时还需要考虑考生的其他条件和综合素质。

如需了解更多信息，建议前往中飞院官网查询。

国家职业技能标准空中乘务国家职业技能标准是指由相关国家主管部门制定的一系列职业技能要求和评价标准，旨在规范和统一职业技能水平的认定、培训和评价。

空中乘务作为一项专业性较强的职业，其职业技能标准主要包括以下几个方面：一、业务知识与技能要求空中乘务人员应具备扎实的航空基础知识，包括航空法规、民航规章制度、航空安全管理和飞行原理等。

此外，还应具备相关的服务技能，如乘务礼仪、疏散和救生技能、客舱危险品处理等知识。

二、航空安全技能要求空中乘务人员需要熟悉飞机的安全设备和紧急操作程序，如紧急疏散、灭火、救生和控制飞机非正常情况等。

在緊急情况下，应能有效地组织乘客有序疏散，并及时提供必要的救助。

三、乘客服务技能要求空中乘务人员应具备良好的沟通与表达能力，能够准确理解乘客的需求和意见，并主动提供服务。

在飞行期间，乘务员需提供餐饮服务、接待和安抚乘客、解答咨询、帮助残疾人和儿童照顾等工作。

四、团队合作与应急处理能力要求空中乘务工作通常是团队完成的，因此空中乘务人员需要具备良好的团队合作精神和团结协作能力。

同时，还需要在紧急情况下做出快速应对和决策，保障乘客和机组人员的安全。

五、职业道德和自觉性要求空中乘务人员需要具备高度敬业精神和责任感，能够时刻保持良好的工作状态，以应对突发情况。

同时，还要严格遵守行业准则和规章制度，保护乘客和公司利益。

以上是国家职业技能标准中对空中乘务人员的要求。

这些标准旨在培养和评价空中乘务人员的职业技能水平，提高安全运行水平和乘客服务质量。

除了国家标准，不同航空公司还会根据自身的特点和需求制定相应的内部职业技能标准。

对于从事此职业的人员来说，遵守和达到这些标准将是他们获得职业成功和保持竞争力的重要条件。

空中乘务专业招生要求空中乘务专业的招生要求随着航空业的迅猛发展，空中乘务作为一个重要的职业领域，吸引了越来越多的年轻人的关注，也成为了高校招生的热门专业之一。

空中乘务专业对于学生的要求相对较高，下面我们将从学生的基本条件、知识背景、能力要求等多个方面来详细介绍空中乘务专业的招生要求。

一、学生的基本条件1.身体健康：由于航空乘务岗位的特殊性，学生必须具备较好的身体素质，身高一般要求在160cm以上，身体各项指标正常，能够适应长时间的工作和生活在飞行器上。

2.年龄要求：通常要求申请者年龄在19周岁以上，35周岁以下。

3.学历要求：大多数学校要求学生具有普通高中毕业证，或者同等学历学位。

4.语言要求：空中乘务是一个与国际接轨的职业，对学生的语言能力要求相对较高。

学生应具备良好的英语表达能力，能够流利地进行口语交流，理解英文书写和阅读。

二、知识背景1.英语：由于空中乘务的工作环境主要是国际化的，学生应具备一定的英语知识基础，包括英语听、说、读、写等能力。

在招生面试中，通常会有一部分的英语测试内容，测试学生在语法、词汇、口语表达等方面的水平。

2.文化素养：学生需要具备广泛的文化知识，包括文学、艺术、历史、地理等方面的基础知识，以便能够胜任乘务员的工作。

他们需要能够为乘客提供各种服务，并与来自各个国家和地区的乘客进行良好的沟通。

3.旅游知识：乘务员常常需要为乘客提供旅游信息、机票预订等服务，因此学生需要掌握一定的旅游知识，了解各个旅游目的地的特点、风俗习惯等。

三、能力要求1.沟通能力：作为空中乘务专业的学生，首要的能力是良好的沟通能力。

他们需要与乘客进行正确的语言交流，确保服务的顺利进行。

此外，他们还需要与机组成员进行协调配合，保证航班的正常运行。

2.团队合作能力：航班中的工作需要学生与机组成员紧密合作，共同应对突发事件，确保乘客的安全和舒适。

因此，学生需要具备良好的团队合作能力，能够与他人默契配合。

3.应变能力：空中乘务员的工作环境变化多端，他们需要能够应对各种突发情况，包括天气变化、乘客紧急情况等。

空中乘务的招生条件有哪些
一、学历要求
空中乘务专业的学历要求比较高，一般要求大专及以上学历，专业方向可以是旅游管理、酒店管理、航空服务等相关专业。

此外，还需要具备一定的英语水平，能够流利地使用英语进行口语交流。

二、身体条件要求
空中乘务人员需要长时间地站立、行走、提重物等，因此需要具备较好的身体素质。

招生时会进行一系列的身体检查，包括身高、体重、视力、听力、血压等指标，只有符合相应标准的人才能够进入培训阶段。

三、年龄要求
空中乘务人员的年龄要求一般在18岁-30岁之间，这是因为在这个年龄段的人身体素质和适应能力较强，能够更好地适应这个职业的工作环境和工作强度。

四、性格特征要求
空中乘务人员需要具备良好的心理素质和职业道德，能够在高强度的工作环境下保持冷静、应对突发情况。

此外，还需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够为乘客提供优质的服务。

五、其他要求
空中乘务人员还需要具备一定的知识和技能，比如航空知识、应急处理、心理辅导等方面的知识和技能。

在培训期间，还需要进行一系列的模拟演练和实际操作，以提高实际应对能力。

空乘人员从业要求全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：空乘人员，作为航空公司中最关键的一环，承担着重要的安全责任和客户服务使命。

他们的从业要求也非常高，需要具备一定的专业知识、技能和素质。

下面就让我们来看一下关于空乘人员从业要求的详细内容。

一、专业知识要求1. 空乘人员应具备相关航空知识和技能，包括机务知识、飞行原理、安全操作规程等方面的基本常识。

还需要了解国际航空运输协议、民用航空法规等相关法律法规。

2. 空乘人员需要掌握多国语言，至少要包括英语，以便与外国乘客进行有效的沟通和服务。

还需要具备一定的地理知识和文化背景，为乘客提供更专业的服务。

3. 空乘人员需具备基本的急救知识和技能，能够在紧急情况下正确处理乘客突发疾病或意外事件，保障乘客安全。

二、技能要求1. 空乘人员需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效地与乘客、机组人员及地面人员进行沟通和协调。

乘客是航空公司的重要资产，空乘人员需要关心和体贴地对待每一位乘客。

2. 空乘人员需要具备良好的团队合作和应变能力，随时准备应对各种可能出现的突发情况，保证飞行过程的安全和顺利进行。

3. 空乘人员需要具备一定的应急处理和解决问题的能力，能够迅速做出正确的决策和行动，保障飞行安全。

三、素质要求1. 空乘人员需要具备良好的外表形象和仪容仪表，穿着整洁、举止优雅、态度亲切。

这不仅能够提升航空公司的形象，还能够给乘客带来舒适的乘坐体验。

2. 空乘人员需要具备良好的心理素质和抗压能力，经受得住长时间的飞行和多变的工作环境，保持心态平和、工作高效。

3. 空乘人员需要具备良好的服务意识和职业操守，始终以客户为中心，尊重乘客的需求和权益，积极为乘客提供周到的服务。

四、培训要求1. 空乘人员需要接受专业的培训和考核，合格后才能上岗从业。

培训内容包括安全操作规程、紧急处理程序、客户服务技巧等方面的知识和技能。

2. 空乘人员需要定期参加培训和考核，不断提升自身的学习和能力，保证工作水平和服务质量。

2024级空中乘务专业人才培养方案
一、培养目标
空中乘务专业旨在培养适应国内外航空公司的需求，具备较高职业道德素质，掌握空中乘务知识和技能，能在国内外民航公司从事空中乘务工作的专门人才。

二、培养要求
1.熟悉国内外航空公司的组织体制、运行方式，了解相应的法律法规和常用术语。

2.具备良好的英语听说读写能力，能够流利地进行口语交流。

3.掌握基本的空中乘务知识和技能，包括服务礼仪、应急处置、危险品处理等。

4.具备较强的团队合作意识和沟通能力，能够在复杂的航空环境中协调工作。

5.具备较强的抗压能力和应变能力，能够应对紧急情况和突发事件。

6.具备良好的心理素质和服务意识，能够为乘客提供优质的服务。

7.具备基本的航空安全知识和应急救援技能，能够保障乘客和机组成员的安全。

8.掌握航空服务的相关规定和标准，能够根据不同情况采取相应的服务措施。

三、培养内容
1.基础课程：包括英语、航空安全法规、航空服务礼仪等。

2.专业课程：包括航空服务技能、空中乘务操作、应急处置等。

3.实践教学：包括模拟飞行实训、实地考察等。

4.外语培训：通过英语口语、听力、阅读和写作等方面的培训，提高学生的英语能力。

5.实习实训：根据培养计划，安排实践实习，了解相关航空公司的实际工作环境。

四、培养方法
1.课堂教学：采用讲授、讨论、互动等多种教学方法，提高学生的学习兴趣和主动性。

2.实验实训：通过模拟飞行实训和实地考察等活动，加强学生的实践能力和技能。

3.实习实训：根据航空公司的要求，安排学生在相关企业进行实习实训，提高学生的实际操作技能。

空中乘务员任职资格
空中乘务员，又名空乘，是指在民用航空器上为乘客提供服务的工作人员。

一般来说，空中乘务员的任职资格包括以下几个方面：
1. 教育背景：通常要求具有大专以上学历，专业一般为航空服务、旅游管理、酒店管理等相关专业。

2. 语言能力：需要具备良好的英语沟通能力，能够熟练使用英语进行日常交流和服务工作。

此外，掌握其他外语能力也会有一定的优势。

3. 身体条件：空中乘务员需要具备良好的身体素质，包括身高、体重、视力等方面的要求。

一般来说，女性身高要求在 162-175 厘米之间，男性身高要求在 172-185 厘米之间；体重要求适中；视力要求在 1.0 以上。

4. 外貌形象：空中乘务员需要具备良好的外貌形象和仪态，包括面容姣好、身材匀称、举止大方等。

5. 服务意识：空中乘务员需要具备良好的服务意识和职业道德，能够为乘客提供优质的服务，处理各种突发情况。

6. 培训和认证：入职前需要接受专业的培训，包括空中服务、安全应急处理、医疗急救等方面的知识和技能。

部分航空公司还要求空中乘务员通过相关的认证考试。

7. 工作经验：有相关服务行业工作经验的人员在应聘空中乘务员时会更具竞争力。

总之，空中乘务员需要具备较高的综合素质，包括教育背景、语言能力、身体条件、外貌形象、服务意识等方面。

这些任职资格的要求旨在确保空中乘务员能够为乘客提供安全、舒适和优质的服务。

空中乘务专业标准
空中乘务专业标准主要包括以下几个方面：
1. 身高要求：男生身高在cm之间，女生身高在cm之间。

2. 视力要求：无色盲、无夜盲，双眼裸眼视力或术后矫正裸眼视力应达到C 字表及以上。

3. 身体素质要求：身体健康、五官端正、面容姣好、形象气质佳；身体日常裸露部分无明显疤痕、无腋臭、无纹身、无传染性疾病、无精神病等。

4. 年龄要求：通常为16-19周岁。

5. 政治审查要求：本人及直系亲属无违法犯罪记录。

此外，空中乘务专业的学生还需要学习相关的专业知识和技能，包括但不限于民航服务礼仪、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、民航地面服务、航线地理等。

以上内容仅供参考，具体的专业标准可能因学校而异，建议查询具体的招生简章。

专科提前批空中乘务类录取要求(一)专科提前批空中乘务类录取要求1. 身体条件要求•身高要求：一般要求女生身高为160cm以上，男生身高为165cm 以上。

•视力要求：裸眼视力要求达到以上，无色盲、色弱等视觉问题。

•面容要求：五官端正，无明显疤痕或面部畸形。

•体态要求：体型匀称，无畸形或严重肢体不对称问题。

例子解释：专科提前批空中乘务类在身体条件方面有严格要求。

申请人需要符合特定的身高和体态要求，以确保他们能够适应空中乘务工作的需要。

此外，视力要求确保申请人在工作中能够清晰地观察和处理各种情况，而面容要求则有助于保持专业形象。

2. 学历要求•申请人须具有高中毕业证书或同等学历。

•要求申请人有良好的英语基础，能够流利的听、说、读、写英语。

例子解释：在学历要求方面，专科提前批空中乘务类要求申请人至少具有高中毕业证书或同等学历。

此外，良好的英语基础也是必要的，以确保申请人能够与国际乘客进行有效的沟通和交流。

3. 技能要求•擅长团队合作，具备良好的人际交往和沟通能力。

•具备应对突发事件和压力的能力。

•对乘务工作有充分的认知和热情，愿意为乘客提供优质的服务。

•具备基本的医疗急救知识和技能。

例子解释：在技能要求方面，申请人需要具备良好的人际交往和沟通能力，以保证与乘客和团队成员的良好合作。

此外，他们还需要具备应对突发事件和压力的能力，以确保乘客安全。

对乘务工作的认知和热情是成功从事该职业的关键，而基本的医疗急救知识和技能则为应对紧急情况提供了帮助。

4. 相关证书要求•申请人需持有民航总医院或卫生部门认可的空乘健康证书。

•申请人需通过相关培训并取得空中乘务员证书。

例子解释：在相关证书要求方面，申请人需要提交有效的空乘健康证书，以证明他们身体状况符合空中乘务工作的要求。

此外，他们还需要通过相关的培训并取得空中乘务员证书，以确保他们拥有必要的专业知识和技能。

通过以上四个方面的要求，专科提前批空中乘务类录取确保了申请人在身体条件、学历、技能和相关证书方面都具备了必要的能力和素质，使其能够胜任空中乘务员的工作。

航空乘务员素质要求1. 基本素质要求- 身体健康：航空乘务员需要具备良好的身体素质，能够在长时间的飞行中保持较高的精力和耐力，应当定期进行体检以确保身体状况良好。

- 沟通能力：航空乘务员需要具备良好的口头和书面沟通能力，能够清晰有效地与乘客和机组人员进行交流以确保航班安全和服务质量。

- 团队合作精神：航空乘务员需要具备团队合作的精神，能够与机组成员紧密合作，协同完成各项任务。

- 素质修养：航空乘务员应当具备一定的素质修养，包括良好的礼仪、仪容仪表、文化修养和职业道德等方面的素质。

2. 专业知识能力要求- 安全知识：航空乘务员需要熟悉飞行安全知识，包括应急处理、火灾防护、紧急逃生等方面的知识，以应对突发情况。

- 服务技能：航空乘务员需要具备一定的服务技能，包括乘客服务、饮食服务、安全演示等方面的技能，以提供优质的服务。

- 应变能力：航空乘务员需要具备较强的应变能力，能够灵活应对各种突发情况和不同类型乘客的需求。

- 外语能力：航空乘务员需要具备良好的外语能力，至少能够熟练使用英语作为工作语言，以便与国际乘客进行交流。

3. 心理素质要求- 自控能力：航空乘务员需要具备较好的自控能力，能够在各种压力下保持冷静，并妥善应对各种情绪变化。

- 素质心态：航空乘务员应当具备较好的素质心态，以积极乐观的心态面对生活和工作中的困难和挑战，保持良好的心理状态。

- 职业热情：航空乘务员应当对自己的工作充满热情和责任感，积极主动地提供帮助，以确保乘客的安全和舒适。

4. 其他要求- 法律法规遵守：航空乘务员需要遵守各项航空法律法规和公司规章制度，严格执行工作流程，确保飞行安全。

- 研究能力：航空乘务员需要具备较高的研究能力，能够不断研究和更新专业知识，提高个人素质和业务水平。

- 服务意识：航空乘务员需要具备良好的服务意识，从乘客的角度思考问题，根据乘客的需求提供高质量的服务。

综上所述，航空乘务员需要具备身体健康、沟通能力、团队合作精神、素质修养、安全知识、服务技能、应变能力、外语能力、自控能力、素质心态、职业热情、法律法规遵守、学习能力和服务意识等各方面的要求。