管理的缘由与本质
- 格式:doc
- 大小:21.50 KB
- 文档页数:5
管理学教程1、管理的含义与本质管理:就是在特定的环境下,对組織所拥有的资源进行有效的计划组织领导和控制,以便达到既定的組織目标的过程.这个定义包含以下四层含义:第一,管理活动是在特定的組織外部环境的约束下进行的,任組織都存在于一定的外部环境之中,并受到环境的约束.第二,管理是为实现組織目标服务的•管理活动具有目的性,其目的就是实现組織的目标.第三,管理工作要通过有效利用组织的各种资源来实现組織目标.第四,管理最终要落实到计划组织领导和控制等一系列管理职能上.管理的本质:首先,管理工作是独立进行,有别于作业工作又为作业工作提供服务的活动.其次,管理不是独立存在的,管理活动和作业活动并存与一个组织之中,才能保证組織目标的圆满实现.再次,从事管理工作的人并不是绝对不可以做一些作业工作.管理工作的本质,就是从事管理工作的人通过他人并使他人同自己一起实现組織的目标.1、管理者应具备的技能:技术技能人际技能概念技能2、组织的一般环境:政治环境社会文化环境经济环境技术环境自然环境.3、判断题:在决策标准上,用”令人满意”的准则代替”最优化” 准则.4、科学管理思想的演变:(1)科学管理的中心问题是提高效率(2)为了提高劳动生产率,必须为工作挑选“第一流的工人”(3 )要使工人掌握标准化的操作法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化,这就是所谓标准化原理(4)实行刺激性的计件工资报酬制度(5)工人和雇主两面都必须认识到提高效率对双都有利,都要来一次“精神革命”,互相协作,为共同提高劳动生产率而努力(6)把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作法为科学工作法(7)实行“职能工长制” (8)在组织机构的管理控制上实行例外原则5、为什么说管理学的共性实质上也是现代管理学的特点?答:可概括如下(1)强调系统化(2)重视人的因素(3)重视”非正式组织”的作用,即注意”非正式组织”中的作用.(4)广泛地运用先进的管理理论和法.(5)加强信息工作(6)把”效率”和”效果”结合起来.(7)重视理论联系实际(8)强调”预见能力(9)强调不断创新(10)强调权利集中.7、管理的基本职能:计划组织领导控制。
管理的定义与本质
管理是一种组织协调资源,通过规划、组织、指挥、协调、控制和创新等手段,实现组织目标的过程。
管理不仅仅是行政和执行工作,它还涉及到战略规划、人力资源管理、财务管理、市场营销、项目管理等多个方面。
管理的目的是实现组织的长期稳定发展和成功,通过管理,组织能够更好地适应环境变化,提高效率和效益,实现组织的战略目标。
管理的本质是协调,是围绕组织的目标,合理分配和利用资源,协调各方面的力量和利益,推动组织实现目标。
管理需要解决组织中的矛盾和问题,通过沟通、协商、决策等方式,平衡各方面的利益关系,化解矛盾和冲突,确保组织的稳定和顺利发展。
管理是一种科学,也是一种艺术。
科学方面,管理有一系列的理论和方法,如管理学、组织行为学、人力资源管理等,这些理论和方法为管理人员提供了指导和支持。
艺术方面,管理需要管理人员根据实际情况,灵活运用理论和方法,解决实际问题。
管理需要管理人员具备多方面的能力和素养,如领导力、沟通力、决策力、团队协作、创新能力等。
管理在现代社会中发挥着重要的作用。
随着经济全球化和信息化的快速发展,组织面临着越来越激烈的竞争和挑战,只有通过有效的管理,才能提高组织的竞争力和适应能力。
管理不仅仅是为了实现组织的短期目标,更是为了组织的长期稳定发展和成功。
综上所述,管理是一种实现组织目标的重要手段,是一种协调和整合各种资源的过程,需要管理人员具备多方面的能力和素养。
管理在现代社会中发挥着重要的作用,是推动组织实现战略目标的重要保障。
论管理的本质管理是现代社会中一个不可缺少的组成部分。
管理是指通过人类的智慧、判断力和经验,对人、物和事件进行有效地规划、组织、指导和控制的过程。
这个过程需要管理者具备丰富的知识、广泛的视野和切实的实践能力。
在此基础上,我们来探讨管理的本质。
一、管理的本质是目标导向管理的本质是为了实现目标。
管理者要明确企业的发展战略,并制定出明确的目标和行动计划,明确每个部门的职责和任务,并通过有效的媒介进行沟通和协调。
在制定策略和目标时,必须考虑到企业的利益和员工的利益,不能单纯地追求利润最大化,而要在社会责任和经济效益的基础上寻求最好的平衡点。
同时,企业中的各个部门之间也要密切协作,协调各方面资源的分配,以达到整体目标的最佳效果。
二、管理的本质是人本导向企业的成败是由人的力量来决定的,管理者的任务就是通过有效的管理手段,激发员工的积极性和创造力,充分发挥个人的潜能以完成企业目标。
因此,管理的本质是要考虑员工的需求和利益,关注员工的工作环境、工作条件和工作机会,为员工提供培训和发展的机会,使其在企业的发展和个人的成长之间达到良好的平衡。
三、管理本质是经验累积管理是一个需要运用经验的过程。
依照以往的经验,反思不足之处,提出改进和创新的方案来不断优化管理。
管理者需要运用自己的感性认识和理性思考,不断吸纳新的信息和知识,不断完善和提高管理水平和能力,并在实践中不断积累经验。
四、管理本质是变革驱动管理的本质是对企业进行有序的改革、创新和更新。
随着社会不断变化和市场的竞争加剧,企业必须不断改进、创新以适应现代的经营环境,经过不断的变革和改进来适应新的挑战和机遇。
五、管理本质是责任担当管理的本质是要承担企业和社会的责任。
企业需要为员工提供一个有尊严的工作环境、为社会创造价值、为股东赚取合理的回报。
管理者要承担企业的责任,积极为员工、股东、顾客、社会和自己承担责任,做到以人为本,融入企业文化,优化企业环境,推动企业可持续发展。
管理管理的本质是什么关于什么是管理管理的本质是什么管理者之所以成为管理者,是由于他们眼观全局,着眼于整体,把整体进展视为己任。
下面是我收集的一些关于什么是管理管理的本质是什么,希望对大家有用。
什么是管理管理的本质是什么世界上从来没有一个对管理的明确性、唯一性的定义。
从事管理的每个人由于所处的组织不同、面对的人群不同、面对是事情不同、面对的时机不同,对管理的定义也会不尽相同。
从自身的从业经过来看:管理就是制造内部价值的系统性方法。
说到管理的本质,信任很多人会有相同的观点:无论管理是什么,它的本质就是效率,并为公司的外部市场贡献价值。
管理离不开对外部环境或外部市场的倚靠,没有外部环境或外部市场,内部管理就失去了其存在的意义。
是的,管理就是制造内部价值,从而让内部价值推动外部市场的增长或外部环境的改善。
管理的概念是什么管理的概念用以下定义说明:1、管理的目的是为了实现预期的目标;2、管理的本质是协调;3、协调肯定产生在社会组织之中;4、协调的中心确定是人;5、协调的方法是多样化的,需要定性的理论和阅历,也需要定量的专门技术;6、综上所述,管理以协调为手段,在特定的范围内,通过各种方法,人与人之间的交流沟通,以实现预期目的而打开的一系列活动,就称之为管理。
管理有哪些方面管理的要求:1、计划管理;2、组织管理;3、物资管理;4、质量管理;5、本钱管理;6、财务管理;7、营销管理;8、劳动人事管理;9、企业文化管理;10、团队管理。
管理是决策、计划、组织、引导、实施、掌控的过程。
管理工作的特点是什么管理是社会组织中为了实现预期目标,以人为中心进行的协调活动。
基本工作的特征:1、管理的目的是为实现预期目标;2、管理的本质是协调;3、协调肯定产生在社会组织中;4、协调的中心是人;5、协调的方法是多样的。
管理学分几种管理学是一门综合性的交叉学科,是系统讨论管理活动的基本规律和一般方法的科学。
管理学有如下几种:工厂管理:理论基于科学管理,以生产管理为主,旨在提高工厂的生产效率;科学管理:以经济人为对象,遵奉并服从效率至上的原则,强调工厂应当以制度管理来替换传统的阅历管理,而工人则应当以科学的方法取代过去已经习惯了的工作方式;组织管理:梅奥的霍桑试验可以说是管理史上的一个分水岭;组织间管理:在组织管理理论日趋成熟之时,学者们注意到,虽然管理学已经建立在社会人的人性假设之上,但员工却被局限在单个组织中,并被作为组织人来看待。
管理的本质是什么简答题管理是一种普遍存在于各个领域和组织的活动,它的本质是协调和控制资源,以实现组织的目标。
管理的核心职能包括计划、组织、领导和控制。
通过这些职能,管理者能够有效地运用资源并应对挑战,以保证组织的成功。
计划计划是管理的重要职能之一,它包括确定目标、制定策略、规划行动和预测未来。
在计划过程中,管理者需要考虑到组织的优势和劣势、市场环境、竞争对手以及内外部的机会和威胁。
通过制定明确的目标和有效的策略,管理者能够引导组织朝着正确的方向前进,并提前做好准备以应对可能出现的变化和挑战。
组织组织是管理的另一个重要职能,它涉及到人力资源的有效配置和协调。
管理者需要根据组织的目标和需要,制定组织结构、分工和授权等方面的决策。
通过明确职责和权力的分配,管理者能够确保组织各个部门和个体之间的协作和协调,提高工作效率和质量。
领导领导是管理的关键职能之一,它涉及到管理者对员工的激励、指导和激发创造力。
管理者需要具备良好的沟通和人际技巧,以充分发挥员工的潜力和团队的合作力。
通过激发、支持和鼓励员工,管理者能够建立良好的工作氛围和团队精神,提高员工的工作满意度和绩效。
控制控制是管理的最后一个职能,它涉及到监督和评估组织的绩效,以确保组织目标的实现。
管理者需要制定适当的标准和指标来衡量绩效,并通过收集和分析数据来监控和评估工作的进展。
通过及时发现偏离目标的问题和采取纠正措施,管理者能够有效地控制组织的运作,确保组织朝着既定目标稳步前进。
管理的本质是通过计划、组织、领导和控制等职能,实现资源的协调和控制,从而达到组织的目标。
管理者需要具备良好的沟通、决策和人际技巧,以应对不断变化的环境和挑战。
同时,管理也是一种艺术和科学的结合,需要管理者不断学习和提升自己的能力,以适应和引领组织的发展。
管理学中管理的本质是什么简答题管理学是一门研究管理活动和管理行为的学科,旨在提供理论和实践的指导,以促使组织能够有效地运作和实现其目标。
而管理的本质则是指管理活动的核心和基本属性。
本文将从不同角度解析管理学中管理的本质。
管理的本质可从四个层面进行探讨。
首先,在组织层面上,管理的本质在于协调和引导资源,以实现组织的目标。
无论是企业、政府机构还是非营利组织,管理者都需要充分利用和整合各种资源,如人力资源、物资资源、财务资源等,使它们协同工作,以实现组织的使命和目标。
管理者需要制定计划、组织资源、指导员工以及控制绩效,通过有效的管理,使组织能够适应外部环境的变化,持续发展。
其次,在人力资源层面上,管理的本质体现在激发个体的潜能和发挥其价值。
管理涉及到人与人之间的相互作用和关系,管理者需要具备人际交往和沟通能力,能够理解员工的需求和动机,激发其内在的积极性和创造力。
管理者还应该了解员工的能力和潜力,并通过合理的分工和激励机制,使每个人能够发挥其所长,为组织的发展做出贡献。
因此,管理的本质在于关注人,引导人,以实现个体与组织的双赢。
此外,在决策层面上,管理的本质表现为战略和执行的转化。
管理者需要根据组织的目标和外部环境的变化,进行决策和规划。
战略决策涉及到长远方向的选择和资源的配置,而执行则是将战略转化为具体的行动计划,并使其顺利实施。
管理者需要分析问题、制定决策方案,并对其执行过程进行监控和调整。
通过科学的决策和有效的执行,管理者能够推动组织的进步和发展。
最后,在组织文化层面上,管理的本质体现为价值观和信念的塑造。
组织文化是组织成员共同的价值观念、信念和行为模式的集合体,对组织的运作和发展起到重要影响。
管理者在管理过程中,需要倡导和践行组织的核心价值观,以激发员工的认同感和归属感。
通过塑造积极向上的组织文化,管理者可以提高员工的工作满意度和忠诚度,从而增强组织的凝聚力和竞争力。
综上所述,管理学中管理的本质是协调和引导资源、激发个体的潜能和发挥其价值、战略和执行的转化,以及价值观和信念的塑造。
管理的理解与看法一、管理的定义及本质管理一直以来都是一个复杂而又广泛的概念,其定义也众说纷纭。
一般来说,管理可以被定义为协调协作实现组织目标的过程。
管理的本质在于管理者通过规划、组织、领导和控制等各种管理活动来达到组织目标,以实现利益最大化的目的。
要认识管理的本质,就要深刻理解管理的基本功能。
管理的基本功能主要包括规划、组织、领导和控制。
规划是指确定组织的目标和制定实现这些目标的计划;组织是指安排人力、物资、资金等资源以实现规划;领导是指通过激励和激发员工的积极性和创造性来实现组织目标;控制是指监督管理过程,及时纠正问题,确保组织活动按照计划执行。
管理的本质在于协调和整合各种资源,使其流畅高效地运作。
管理者需要合理分配资源,制定计划,监控实施情况,并采取有效的措施保证组织的正常运作。
因此,管理实质上是对组织、团队和个人的有序指导和控制,是为了达到组织的整体效益最大化的目的。
二、管理的特点管理作为一门综合性的学科,具有许多独特的特点。
首先,管理是目的性活动。
用管理者的话说,就是“为了目标而管理”。
管理的核心在于实现组织的目标,管理的活动都是为了实现这一目标而展开的。
其次,管理是系统性活动。
管理涉及到组织的各个方面,管理者需要全面、侧重地对待问题,熟悉组织的内部运作机制,以整体的思维方式来管理。
再次,管理是人类活动。
所有的管理活动都是以人为核心的,管理者需要善于处理人际关系、引导员工,激发其工作热情,以实现组织目标。
此外,管理是艺术性活动。
管理者需要具备一定的管理才能、经验和能力,才能在实践中灵活运用管理理论和方法,取得成功。
总的来说,管理的特点主要包括目的性、系统性、人类性、艺术性等。
这些特点的存在使得管理不仅成为一种科学,更是一门实践性非常强的艺术。
只有正确把握管理的特点,才能做好管理工作,提升组织的综合素质和竞争力。
三、管理的作用管理在现代社会中扮演着至关重要的角色,其作用直接关系到组织的生存和发展。
试述管理的定义及其本质并据此说明党的群众路线实践教育活动的必要性在人类社会中,管理无处不在,无时不在。
任何事情成也管理,败也管理。
作为一个国家来说,如果没有管理,国家将处于一种懒散的境界,国家的经济就不可能正常的发展,没有管理,社会将没有秩序可言;没有管理,国家的各个部门将不能可持续发展;没有管理,国家的综合实力将没有提升,那么国家就不能立于民族之林,由此可见,管理是如此重要,下面我就简要介绍一下管理的定义、本质及其理论应用。
一、管理的定义管理就是通过协调人的行为和人际关系,让别人或是让别人与自己一道去实现组织目标的过程。
1、管理的基本职能有:计划,组织,领导和控制。
计划:是管理者选择组织的预期目标和设计行动方案的过程。
组织:组织是对人员的一种精心的安排,以实现某个特定目的。
领导:就是对别人施加影响,或者说,就是指导和协调组织中的人。
控制:是指监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。
2、计划、组织、领导和控制职能在管理中的作用。
管理是个动态的过程,管理的根本是要达到人财物的有机结合从而产生最想要的结果。
管理是经过一个动态过程达到想要的结果目的,那就说明管理具备了计划职能,因为计划的本质就是合理分配资源从而达到既定的目标。
管理的载体是组织。
组织包括企事业单位、国家机关、政治党派、社会党派、社会团体以及宗教组织等。
管理不能脱离组织而存在,同样,组织中必定存在管理;管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。
在这些资源中,人是最重要的,任何资源的分配、协调实际上都是以人为中心的。
所以管理要以人为中心;管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的,这也是建立组织的原因;领导是一个过程,它是管理者利用组织赋予的权力和自身的影响力,激发人的积极性和创造性,带领组织成员为实现组织目标做出努力和贡献的过程;组织目标不会自然而然地实现,必须通过控制来实现。
管理学教程1、管理的含义与本质管理:就是在特定的环境下,对組織所拥有的资源进行有效的计划\组织\领导和控制,以便达到既定的組織目标的过程.这个定义包含以下四层含义:第一,管理活动是在特定的組織外部环境的约束下进行的,任組織都存在于一定的外部环境之中,并受到环境的约束.第二,管理是为实现組織目标服务的.管理活动具有目的性,其目的就是实现組織的目标.第三,管理工作要通过有效利用组织的各种资源来实现組織目标.第四,管理最终要落实到计划\组织\领导和控制等一系列管理职能上.管理的本质:首先,管理工作是独立进行,有别于作业工作又为作业工作提供服务的活动.其次,管理不是独立存在的,管理活动和作业活动并存与一个组织之中,才能保证組織目标的圆满实现.再次,从事管理工作的人并不是绝对不可以做一些作业工作.管理工作的本质,就是从事管理工作的人通过他人并使他人同自己一起实现組織的目标.1、管理者应具备的技能:技术技能\人际技能\概念技能2、组织的一般环境:政治环境\社会文化环境\经济环境\技术环境\自然环境.3、判断题:在决策标准上,用”令人满意”的准则代替”最优化”准则.4、科学管理思想的演变:(1)科学管理的中心问题是提高效率(2)为了提高劳动生产率,必须为工作挑选“第一流的工人”(3)要使工人掌握标准化的操作法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化,这就是所谓标准化原理(4)实行刺激性的计件工资报酬制度(5)工人和雇主两面都必须认识到提高效率对双都有利,都要来一次“精神革命”,互相协作,为共同提高劳动生产率而努力(6)把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作法为科学工作法(7)实行“职能工长制”(8)在组织机构的管理控制上实行例外原则5、为什么说管理学的共性实质上也是现代管理学的特点?答:可概括如下(1)强调系统化(2)重视人的因素(3)重视”非正式组织”的作用,即注意”非正式组织”中的作用.(4)广泛地运用先进的管理理论和法.(5)加强信息工作(6)把”效率”和”效果”结合起来.(7)重视理论联系实际(8)强调”预见能力(9)强调不断创新(10)强调权利集中.7、管理的基本职能:计划\组织\领导\控制。
管理产生的原因
1、管理产生的原因:一开始,管理者与被管理者关系比较简单,管理者领导较多的人尚能实现目标。
但随着生产力的发展,科技的进步,以及经济的增长,组织规模越来越大,管理者与被管理者的关系随之复杂化。
2、为处理这些错综复杂的关系,管理者需要花费大量的时间和精力,而对于一个主管者来讲,其能力精力和时间都是有限度,例如现代心理学研究定量地证明:对于大多数人来说,同时思考两个以上问题时,思维效率将大大降低。
因此,主管者要有效地领导下属,就必须考虑究竟能直接有效管辖多少下属的问题,即管理宽度问题。
管理学中管理的本质是什么管理学作为一门学科,关注的是组织和管理的理论和实践。
管理的本质是指管理活动中的核心要素和基本原理。
它涵盖了组织、人员、资源和目标等方面,并通过合理的规划、组织、领导和控制来实现组织的目标。
本文将探讨管理学中管理的本质及其重要性。
组织的本质组织是管理的基础,它是将无序的元素有机地结合在一起以实现特定目标的系统。
组织的本质是通过建立合理的结构和职责来协调各个部分,并形成整体的行动力。
在一个有效的组织中,各个层级和职能之间应该存在清晰的划分和协作,以确保组织的顺利运行。
人员的本质人员是组织的重要组成部分,管理的本质也在于如何合理地激励、协调和发展人员。
在管理学中,人员的本质包含了以下几个方面:•激励:管理者需要识别员工的需求和动机,并通过给予适当的激励措施来提高他们的工作积极性和效率。
这可以包括物质奖励、晋升机会、培训发展等。
•协调:管理者需要协调不同人员之间的利益和目标,以确保他们能够和谐共处并共同为组织的目标努力。
•发展:管理者需要关注员工的个人发展和成长,提供培训和发展机会,以提升他们的能力和价值。
资源的本质资源是组织运作的基础,管理的本质也在于如何有效地配置和利用资源。
资源的本质包括物质资源和非物质资源:•物质资源:包括资金、设备、原材料等有形的资源。
管理者需要通过合理的规划和控制来确保这些资源的有效利用,以满足组织的需求。
•非物质资源:包括人力资源、技术知识、品牌声誉等无形的资源。
管理者需要管理和发展这些资源,以提升组织的竞争力。
目标的本质管理的本质还在于确定和实现组织的目标。
目标是组织存在的意义和价值所在,是管理者引领组织发展的指引。
目标的本质包括以下几个方面:•制定:管理者需要制定明确、可量化和可实现的目标,以确保组织能够有针对性地行动。
•传达:管理者需要将目标传达给组织中的每个成员,并激发他们的参与和努力。
•测量:管理者需要通过有效的指标和评估体系来监控目标的达成情况,并及时采取调整措施。
管理产生的原因是什么1.组织规模的扩大:当一个组织开始扩大规模时,需要对各个部门、人员和资源进行协调和控制。
管理的出现是为了提高组织的效率和效益。
2.专业化和分工的发展:随着社会的发展,工作越来越复杂,需要更多的专业知识和技能。
管理的出现是为了将工作进行分解和分配,以适应专业化和分工的需求。
3.资源的稀缺性:资源有限,而需求是无限的。
管理的出现是为了合理利用有限的资源,满足人们的需求。
4.外部环境的不确定性:外部环境的变化是一个常态,如市场需求的变化、竞争对手的出现等。
管理的出现是为了应对外部环境的不确定性,保证组织的生存和发展。
5.组织目标的实现:每个组织都有一系列的目标,如增加销售额、提高产品质量等。
管理的出现是为了制定合适的策略和措施,实现组织的目标。
6.人与组织之间的矛盾:人与组织之间常常存在矛盾和冲突,如个人目标与组织目标的矛盾、权力和责任的分配等。
管理的出现是为了协调和解决这些矛盾,保持组织的稳定和发展。
7.技术的进步:技术的发展使得组织能够更高效地运作。
但技术的引入也带来了新的管理问题,如信息的管理、知识的传递等。
管理的出现是为了更好地利用和控制技术,实现组织的发展。
8.决策的需求:组织每天都需要做出各种各样的决策,如经营决策、招聘决策等。
管理的出现是为了建立决策的制度和流程,保证决策的科学性和有效性。
9.组织文化的建设:组织文化是组织的精神和价值观的体现,对组织的发展和持续成功具有重要意义。
管理的出现是为了塑造和传承组织的文化,提高员工的归属感和凝聚力。
综上所述,管理的出现是由于众多原因综合作用的结果,包括组织规模的扩大、专业化和分工的发展、资源的稀缺性、外部环境的不确定性、组织目标的实现、人与组织之间的矛盾、技术的进步、决策的需求以及组织文化的建设。
管理的目的是实现组织的效率和效益,促使组织适应新的环境和挑战。
管理的核心和本质:管人还是管事?目标还是责任?管理和领导这两个概念很容易混淆,也有很多交叉的地方。
为了便于理解,我们先做一个粗暴的定义,可能不准确,但是便于我们理解。
我们不妨认为,领导是创造和引领目标,管理是实现目标。
基于以上的认识,我们再来展开下面的讨论。
我们通常认为,管理,管的是人和事,事情是人做的,所以管理的核心应该是人。
还有一些观点认为,管理的核心是责任。
这些理解都很有道理,但我更喜欢刘澜老师的说法,他说管理管的是关系。
换成我的理解就是,管理的核心是关系。
为什么这么说呢,接下来,我们从什么是管理、管理的核心以及如何做好管理中的关系三个方面来说一下,希望对你有所启发。
01 管理的本质是责任首先,我们来看一下,什么是管理?按照德鲁克和马奇等大师中的大师的观点,我们可以把管理总结为实现未来目标的活动。
而我们通常说的管理指的是一般的管理,而不是人力资源管理、流程管理、供应链这类“特殊的管理”。
在这个语境下,有道君认为管理就是实现组织未来目标的活动。
•那什么是管理者呢?有两派观点,一派认为管理者是有下属的人,另一派认为管理者是有责任的人。
哪一个定义更有效呢?刘澜老师的观点是,将管理者定义为“有责任的人”对实际工作更有帮助,原因有三个:一是强调结果而非过程,有下属是承担责任的结果,有一些管理者并没有下属。
二是强调整体而是个人,有责任强调的是对整体负责,让我们把关注点放在了整体上,因此,更好。
三是强调关系而非权力,职位代表的是权力,管理工作中很多时候靠权力是无效的,作为关系的责任更符合实际情况。
知道了管理者的核心是责任,那么管理者有哪些责任呢?•管理者的三类责任现在,我们把管理和管理者两个定义放在一起,可以推论出来管理者有三类责任:第一,管理者要对目标和成果负责,这一点显而易见。
第二,管理者要对整体负责,自己的成果要符合更大一级组织的整体利益;第三,管理者要对他人负责,管理者为了取得自己的成果,需要关注他人的贡献。
【关键字】管理管理的缘由与本质姓名:张艺班级:新闻121学号:42何谓管理?我无法给予你一个准确答案,因为这是一个没有标准答案的问题。
福莱特说:“管理是通过其他人来完成工作的艺术。
”孔茨认为“管理是在正式组织中,通过他人并同他人一起把事情办妥的艺术。
”唐纳利觉得“管理是协调个人和集体的努力来达到群体目标的一个过程。
”“科学管理之父”弗雷德里克.泰罗曾经说:“管理就是确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干。
”在“管理过程理论之父”亨利.法约尔心中管理就是“实行计划、组织、指挥、协调和控制”。
尽管对于何谓管理众说纷纭、莫衷一是,但这却阻止不了一批又一批的学者投身于管理学的研究中,并用自己的努力为世人揭开了管理学的神秘面纱。
尽管不同学者对于管理的定义不尽相同,但是从不同的定义中我们却可以发现很多管理内在的东西是完全相同的。
如管理的主体、载体和客体。
管理的主体是管理者,管理者一般由拥有相应的权力和责任,具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。
管理者在协作过程中协调他人活动,并对组织完成预期任务负有责任。
管理者无疑对组织的发展起着巨大的作用。
管理的载体是组织。
那么组织是什么呢?从广义上说,组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。
从狭义上说,组织就是指人们为实现一定的目标,互相协作结合而成的集体或团体。
如此看来管理的载体应该是广义上的组织,这个组织包括人也包括物,管理是建立在这个组织的基础上并通过这个组织进行的。
管理的客体是相关资源,包括人力、物力、财力和信息资源等。
同样的资源在不同的管理者手中发挥的效用不尽相同。
就像面对同样的佐料,不同的厨师能够烹制出不同味道的食物一样,但是他们的任务都是烹制出能让顾客乐意掏钱买单的食物。
在管理过程中如何统筹规划这些资源,让他们发挥出最大的效用是管理者的主要任务。
管理的主体--管理者通过管理的载体--组织实施对管理的客体--相关资源的优化配置以期达到某种既定目标,这就是三者之间的关系,也是管理的整个过程。
管理的本质是什么?我的思路三部曲:先分析管理的本义→再参考国际管理的指南→最后揭示管理的本质。
管理的本义,是管理关系。
管理,=管束+理顺。
管束:把相关资源约束在管道内做定向的运动。
理顺:把相关资源配置道最佳效能。
英文的管理:manage,=man(手)+age(行动),即掌管操控、统一指挥。
管理的引申义:≈控制、管控、管束、指挥、调控、调节、调理、协调、掌管、监管。
管与理的关系:管束,是理顺的前提。
理顺,是管束的目标。
好的管理,是管活,是激发各种正能量。
差的管理,是管死,是懒政的繁文缛节。
管理的对象,是五大资源。
根据ISO9004质量管理指南,管理的相关资源,包括人力、机器、原料、方法、环境。
简称“人机料法环”。
三个要点:人尽其才各得其所,是管理的中心环节。
改进技术装备,是管理的物质基础。
工艺规程的过程控制,是管理的质量保证。
▲本图是一项设计控制的路线图,每个方框还有几层下拉菜单,细节管理是何其烧脑。
管理的机制,是过程控制。
管理机制,也叫过程控制,是对工艺流程各进程的各个节点,所设计的机动性的控制措施。
管理节点,是人机料法环的交汇点,是工序质量的控制点,所谓“下一道工序就是用户”。
过程控制,涉及研发控制、设计控制、采购控制、生产控制、检验控制、不合格控制。
这些控制都有标准化的程序文件。
每个控制,都涉及故障预判、预防措施、纠正措施、不合格处置、检验记录、联网监督。
▲这是最简单的项目标准化管理示意图,就阿波罗登月工程大型项目而言,还涉及极其严苛的技术状态管理,总图不亚于大规模集成电路,涉及50万个工程师的职责分配。
可见,细节管理何其重要。
管理的目标,是用户满意。
管理,归根结底,是质量管理。
各行各业的管理目标,大同小异。
用户,涉及五个相关方:投资方(股东)、劳工方(员工)、协作方(供应商)、消费者(公民)、税收方(政府)。
企业管理的目标,是输出让顾客满意的物品与服务。
教育管理的目标,是输出让社会满意的人品与人才。
管理的本质企业家自问管理中最本质的问题是什么时,得到的答案往往是关于管理对象和管理边界的。
企业作为客观存在,一方面,一定有组成部分,本质上无非人和事两个方面;另一方面,一定有边界,从而把世界分为企业内和外两个部分。
管理,就是要把人和事的关系管好、理顺。
关于管理,一种说法是管人理事,强调把人管理好,把事理顺;一种说法是管事理人,强调把事管理好,把人理顺。
两种说法都有道理,也都有偏颇之处。
实际上,人和事是管理的要素,管理的目标不仅仅是处理好人和事两大要素,即人与人的关系、人与事的关系、事与事的关系。
信息化、网络化、智能化程度日益加深,企业内、外边界和人、事边界常常模糊不清,用人和事、内和外两个维度分析,有助于管理者简化管理核心。
可以用公式“企业管理=人x事x内x外”,思考企业的基本事项。
所谓战略,是在不确定性中寻找确定性,在不连续性中寻找连续性,有了人和事、内和外两个基本维度,就有了能够帮助理解企业面临的各种不确定性的确定性基础。
从这个基础出发,一步步分析,就能够找到企业发展不连续性中的连续性路径。
把公式“企业管理=人x事x内x外”画成一张2x2矩阵图,可以得到共演战略的4个基本要素:企业内部的人、企业外部的人、企业内部的事和企业外部的事。
实际上,这10大战略管理学派可以分类为强调事的学派和强调人的学派。
强调事的学派,包括设计学派、计划学派、定位学派、结构学派、环境学派,其中,设计学派和计划学派强调的主要是通过组织的设计和计划来完成组织任务,定位学派、结构学派和环境学派强调的主要是取得在行业和环境中的有利地位。
强调人的学派,包括企业家学派、认知学派、学习学派、权力学派、文化学派,其中,企业家学派和权力学派强调的主要是发挥企业家的能力和通过权力在组织内的合理配置来完成组织任务,认知学派、学习学派和文化学派强调的主要是通过打造认知升级组织、学习型组织和文化组织来实现组织的战略目标。
管理学大师艾尔弗雷德钱德勒,研究美国4家大企业19世纪90年代至20世纪30年代之间的发展史后发现,企业的组织结构,随着经营战略的变化而变化。
管理的缘由与本质
姓名:张艺
班级:新闻121
学号:5000112042 何谓管理?我无法给予你一个准确答案,因为这是一个没有标准答案的问题。
福莱特说:“管理是通过其他人来完成工作的艺术。
”孔茨认为“管理是在正式组织中,通过他人并同他人一起把事情办妥的艺术。
”唐纳利觉得“管理是协调个人和集体的努力来达到群体目标的一个过程。
”“科学管理之父”弗雷德里克.泰罗曾经说:“管理就是确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干。
”在“管理过程理论之父”亨利.法约尔心中管理就是“实行计划、组织、指挥、协调和控制”。
尽管对于何谓管理众说纷纭、莫衷一是,但这却阻止不了一批又一批的学者投身于管理学的研究中,并用自己的努力为世人揭开了管理学的神秘面纱。
尽管不同学者对于管理的定义不尽相同,但是从不同的定义中我们却可以发现很多管理内在的东西是完全相同的。
如管理的主体、载体和客体。
管理的主体是管理者,管理者一般由拥有相应的权力和责任,具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。
管理者在协作过程中协调他人活动,并对组织完成预期任务负有责任。
管理者无疑对组织的发展起着巨大的作用。
管理的载体是组织。
那么组织是什么呢?从广义上说,组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。
从狭义上说,组织就是指人们为实现一定的目标,互相协作结合而成的集体或团体。
如此看来管理的载体应该是广义上的组织,这个组织包括人也包括物,管理是建立在这个组织的基础上并通过这个组织进行的。
管理的客体是相关资源,包括人力、物力、财力和信息资源等。
同样的资源在不同的管理者手中发挥的效用不尽相同。
就像面对同样的佐料,不同的厨师能够烹制出不同味道的食物一样,但是他们的任务都是烹制出能让顾客乐意掏钱买单的食物。
在管理过程中如何统筹规划这些资源,让他们发挥出最大的效用是管理者的主要任务。
管理的主体--管理者通过管理的载体--组织实施对管理的客体
--相关资源的优化配置以期达到某种既定目标,这就是三者之间的关系,也是管理的整个过程。
为了保证管理的过程顺利有效实施,这就需要一定的管理职能,法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能。
计划
法约尔认为管理意味着展望未来,预见是管理的一个基本要素,预见的目的就是制定行动计划。
管理人员在制定计划时,要对企业的经营状况有个整体的了解,要有积极参与的观念,并且对企业每天、每月、五年、十年等的经营状况进行预测,企业的各个部门的负责人都要对自己的部门总结和预测,对自己部门的计划负责,根据实践的推移和情况的变化适当地改变以前的计划。
高层的管理人员主要负责制定计划,而底层的管理人员主要负责执行计划。
组织
组织就是为企业的经营提供所必要的原料、设备、资本和人员。
组织分为物质组织和社会组织两大部分,管理中的组织是社会组织。
只负责企业的部门设置,和各职位的安排以及人员的安排。
在法约尔的组织理论中,组织结构的金字塔是职能增长的结果,职能的发展是水平方向的,因为随着组织承担的工作量的增加,职能部门的人员就要增多,而且,随着规模的扩大,需要增加管理层次来指导和协调下一层的工作,所以纵向的等级也是逐渐增加的。
指挥
当社会组织建立以后,就要让指挥发挥作用。
通过指挥的协调,能使本单位的所有人做出最好的贡献,实现本企业的利益。
法约尔认为,担任组织中指挥工作的领导人应具备以下几点:1、对自己的职工要有深入的了解。
2、淘汰没有工作能力的人。
3、能够很好地协调企业与员工之间的关系。
4、领导作出榜样。
5、对组织进行定期检查。
6、善于利用会议和报告。
7、领导不要在工作细节上耗费精力。
8、在职工中保持团结、积极、创新和效忠的精神。
协调
协调就是指企业的一切工作者要和谐地配合,以便于企业经营的顺利进行,并且有利于企业取得成功。
法约尔认为协调能使各职能机构与资源之间保持一定
的比例,收入与支出保持平衡,材料与消耗成一定的比例。
总之,协调就是让事情和行动都有合适的比例。
在企业内,如果协调不好,就容易造成很多问题,在一个部门内部,各分部、各科室之间,与各不同部门之间一直存在着一堵墙,互不通气,各自最关心的就是使自己的职责置于公文、命令和通告的保护之下;谁也不考虑企业整体利益,企业里没有勇于创新的精神和忘我的工作精神。
控制
法约尔认为,控制就是要证实企业的各项工作是否已经和计划相符,其目的在于指出工作中的缺点和错误,以便纠正并避免重犯。
对人可以控制、对活动也可以控制,只有控制了才能更好地保证企业任务顺利完成,避免出现偏差。
当某些控制工作显得太多、太复杂、涉及面太大,不易由部门的一般人员来承担时,就应该让一些专业人员来做,即设立专门的检查员、监督员或专门的监督机构。
从管理者的角度看,应确保企业有计划,并且执行,而且要反复地确认修正控制,保证企业社会组织的完整。
由于控制适合于任何不同的工作,所以控制的方法也有很多种,有事中控制、事前控制、事后控制等。
众所周知,任何事情的实施都要遵循一定的规律,那么这些规律是怎么总结出来的呢?很显然它们必须建立在事实的基础上,也就是说它们必须符合事物的本质属性与基本特征,管理也不例外。
管理拥有双重属性:自然属性和社会属性。
管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。
它反映出管理的必要性和目的性。
所谓必要性,就是说管理是生产过程固有的属性,是有效的组织劳动所必需的;所谓目的性,就是说管理直接或间接的同生产资料所有制有关,反映生产资料占有者组织劳动的基本目的。
自然属性——管理起源于许多人的协作劳动,是由生产社会化引起的,是有效地组织共同劳动所必需的,因而管理具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。
它是一种不随个人意识和社会意识的变化而变化的客观存在。
这种与社会生产力相联系的客观存在具体表现在:(1)它是一种对人、财、物、信息等资源加以整合与协调的必不可少的过程。
(2)它是社会劳动的必然要求,资源的整合利用与人的分工协作都离不开管理(3)管理有着很多客观规律,管理活动只有尊重和利用这些规律才能取得成效。
社会属性——管理又是在一定的生产关系条件下进行的,必然体现出生产资料占有者指挥劳动和监督劳动的意志,因而管理具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性。
它是一种只有在一定生产关系和社会制度中才能进行的社会活动,这种活动的中心问题是一个“为谁管理”的问题,它为统治阶级服务,体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志。
它与生产关系和社会制度相联系,既是一定社会制度的体现,又反映和维护一定的社会制度,其性质取决于社会制度的性质,不同的社会制度有不同的社会属性。
总的来说管理的自然属性离不开社会其社会属性,它总是存在于一定的生产关系和社会制度中。
不然,它就成了没有形式的内容;而管理的社会属性也离不开其自然属性,不然,它就成了没有内容的形式。
二者又是相互制约的,管理的自然属性要求社会具有一定的生产关系和社会制度与其相适应,而管理的社会属性的不断变化必然使管理活动具有不同的性质
管理有5个基本特征基本特征:动态性、科学性、艺术性、创造性、经济性。
动态性——管理需要在变动的环境与组织本身进行,需要消除资源配置过程的各种不确定性。
科学性——管理活动特别是程序性管理活动是有科学规律可循的。
艺术性——管理者要因时、因地和因人而已,对管理科学与管理技巧进行创造性运用和发挥。
创造性——管理艺术的最本质特征就是创造性。
经济性——管理活动和配置资源是需要成本的。
管理者必须牢记管理的5个基本特征,并在日常的管理活动中遵守它,否则管理活动可能无法顺利进行,组织无法取得预期的熊效果,得不偿失。
任何行动都带有主观或客观的目的,不管这个目的是什么,或纯洁或恶毒,它始终是存在的。
而管理的目的就是为了实现组织既定目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的。
因为个人能力和资源有限,而在争夺和使用资源的过程中各种目标之间又充满了竞争,有限资源和竞争目标之间产生了矛盾。
同样地,每个组织所拥有的资源在数量、质量、种类上不尽相同,但都是有限的,管理的重要性就在于能让组织在变动的环境中激发人的潜力,将组织的有限资源进行整合和有效配置,以达成组织的既定目标。
这就是管理的重要性与必要性,也是对
管理的缘由的最好阐释。
管理的缘由与本质是一个可深可浅的话题,对于它的了解将使我们更好地把握管理这一概念,懂得如何去学习管理相关理论知识,并将它灵活应用到我们的实际生活当中,指导我们的组织提高效益、取得更大的成果。