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行销的21把金钥匙第一讲1.行销之路三大原则：最短的时间，最快的速度，最直接的给客户；a)短b)快c)直接2.人最主要的通道是人脉；人脉就是钱脉；产品做的最好，通路要做的最快！3.作为一个行销人员，走出来，走出去，现在是一个主动行销的时代，大家都要从自己办公室走出来，主动关心员工，关怀顾客；4.产品决定一切的时代已经过去；行销的时代已经来临，行销的最关键是主动走出去，把自己销售出去；5.产品+行销+服务，这就是形象行销；最好的产品形成口碑，最快的速度占据市场，最好的服务让顾客介绍顾客；在行销的时候，主动要求顾客帮你介绍客户；6.不要小看任何一个顾客，要真的关怀一个人；人总是喜欢听故事！第二讲1.你的竞争优势！！做你的竞争对手不能做的，不愿意做的，或者比竞争对手做的好一点；找到你的优势，然后形成你自己的定位；从而确定你的形象。
2.你的定位要在客户中形成你的形象，你的定位一定要简单，和你的竞争对手有点区别；3.扩大你的吸引力，就缩小你的定位；只做自己的核心专长；21把钥匙：1.第一把钥匙：领先法则；2.第二把钥匙：类别法则；在现有的市场进行区隔，细分市场；3.第三把钥匙：反向法则；就是逆向思维；4.第四把钥匙：对抗法则；如：名人李敖；5.第五把钥匙：爱上你的顾客，利他的想法能让你得到更大的利益；6.第六把钥匙：引入其他行业的好的做法到自己的行业中，以提升自己的竞争力；a)sales：走出去，讲出来，把钱收回来；销售就是服务，服务就是爱！行销是各种销售技巧的相乘；7.第七把钥匙：投资人才是最高的投资报酬率；员工不是人才，在你的公司是最危险的！每个员工都应该有老板的思想；8.第八把钥匙：事业的成长，增加客户的数量，增加销售的平均额度，增加年收入次数；9.第九把钥匙：你的方案是不是最有价值的；价格，价值，服务；10.第十把钥匙：你很清楚知道你的顾客的理想和顾客的个性吗？单个顾客最需要什么吗？11.第十一把钥匙：USP：独特销售方案；12.第十二把钥匙：直接和顾客联系；人们最怕三件事，没反应，没感觉，不参与；13.第十三把钥匙：多重销售；是点到点的销售，还是顾客转介绍的销售，还是组织的销售等等；14.第十四把钥匙：设计并持续改进过去；如果不在一线，就无法感受市场的困难；做主管的要持续不断在一线；从下到上的实力都有，到基层能够感受一线的脉动；15.第十五把钥匙：不要小看任何一个顾客，哪怕他现在不能购买；16.第十六把钥匙：了解你的钱从哪里来，发到哪里去；17.第十七把钥匙：认真做一件事，并且用心做一件事；18.第十八把钥匙：测试、评估，不断改进；19.第十九把钥匙：操作你的销售的漏斗：什么是合格的潜在的对象，以及少数最好的对象；少一点比较和计较！！a)合格的对象是有能力且有决定权的对象；b)少数最好的顾客是可以帮你转介绍的顾客；20.第二十把钥匙：提出你的保证；。
