企业培训的发展趋势
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在选择2024年的企业培训主题时,应考虑到未来的发展趋势、行业动态以及企业自身的发展需求。
以下是一些建议的主题:1.数字化转型与创新:随着科技的快速发展,企业需要不断适应数字化时代的变化。
培训应涵盖数字化营销、电子商务、大数据分析、人工智能应用等方面的知识和技能。
2.领导力与团队建设:在快速变化的环境中,领导者需要具备新的技能和思维方式。
培训应包括领导力开发、沟通技巧、团队协作和冲突解决等主题。
3.跨文化沟通与全球视野:随着企业国际化程度的加深,跨文化沟通变得越来越重要。
培训应帮助员工理解不同文化间的差异,并提供有效的沟通策略。
4.可持续性与社会责任:越来越多的企业意识到可持续发展的重要性。
培训应涉及环境管理、社会责任、企业公民意识和绿色供应链等主题。
5.健康管理与工作生活平衡:在关注工作效率的同时,员工的身心健康也不容忽视。
培训应包括压力管理、情绪智力、健康管理和生活平衡的技巧。
6.敏捷工作法与适应性管理:敏捷工作方法和适应性管理策略有助于企业快速响应市场变化。
培训应教授敏捷开发的原理、Scrum框架和其他相关工具。
7.网络安全与数据隐私:随着数据泄露事件的频发,网络安全已成为企业的重中之重。
培训应包括网络安全最佳实践、数据保护法规和风险管理等主题。
8.持续学习与个人发展:鼓励员工持续学习和自我提升是保持竞争力的关键。
培训应强调终身学习的重要性,并提供学习方法和个人发展计划的指导。
9.项目管理与效率提升:有效的项目管理对于确保企业目标的实现至关重要。
培训应涵盖项目规划、资源管理、风险评估和效率提升的工具和技术。
10. 销售技巧与客户关系管理:在日益激烈的市场竞争中,销售技巧和客户关系管理能力是企业成功的关键。
培训应包括客户需求分析、销售策略、谈判技巧和客户服务等主题。
在确定培训主题时,企业应根据自身的战略目标、员工的能力差距和市场需求来量身定制培训计划。
通过提供针对性的培训课程,企业可以提升员工的技能水平,增强团队的协作能力,进而提高整个组织的竞争力。
企业培训发展趋势企业培训发展趋势随着人力资源管理的不断发展,企业培训的重要性日益凸显。
企业培训是提升员工素质、增强企业竞争力的重要手段。
未来,随着科技的不断进步和社会发展的需要,企业培训将呈现以下几个发展趋势。
第一,个性化定制培训将成为主流。
传统的培训方式往往是统一的课程、相同的教学内容,很难满足不同员工的需求。
未来,企业将更加注重员工的个性化定制培训,根据员工所处岗位、职业发展规划、能力需求等,为其提供专门定制的培训课程,使培训更加贴近实际需求,提高培训效果。
第二,跨界合作将成为培训的新模式。
传统的培训往往由企业内部的培训师或专业培训机构来进行,但是随着知识的复杂化和综合化,单一机构很难满足企业的需求。
未来,企业将倾向于与各类专业机构、研究机构、大学等合作,开展跨界合作,利用各方的优势资源,共同进行培训,提高培训水平和质量。
第三,在线培训将得到更广泛的应用。
随着互联网的普及和技术的不断进步,在线培训将被更广泛地应用于企业培训中。
通过在线培训,员工可以随时随地进行学习,提高学习的灵活性和便捷性。
同时,企业也可以利用在线培训来降低培训成本,提高培训效益。
第四,创新培训方式将不断涌现。
传统的培训方式往往是面对面的教学,但是随着技术的进步,新的培训方式将不断涌现。
例如虚拟实境培训、游戏化培训、移动学习等,这些培训方式能够更加生动、灵活、互动,提高员工的学习兴趣和参与度。
第五,培训评估机制的完善将成为重要方向。
培训的结果和效果是企业投入培训的重要指标。
未来,企业将更加注重培训的评估和反馈机制的完善,通过评估系统和工具,对培训的过程、成果进行追踪和评估,及时调整培训方向和方法,提高培训效果。
总之,未来企业培训的发展趋势是个性化定制、跨界合作、在线培训、创新培训方式和培训评估机制的完善。
企业需要及时调整培训策略,适应新的发展趋势,提高培训质量,促进员工的个人发展和企业的持续发展。
国内企业培训的发展新趋势
一、简介
近年来,国内企业培训发展迅速,推动了企业发展的进步,其中有许
多新的发展趋势。
面对现今企业环境复杂的变化和质量要求的不断提高,
企业培训从单一的传统培训发展成为多元化的课程设置,利用新的培训模
式不断改进,创造更多的现代培训方法,以满足企业发展的需求。
1、讲师的发展趋势
今天,国内企业培训的讲师可以说是多种多样。
从行业内的资深人士,到企业内部的专家,甚至来自国外的国际顶尖讲师,讲师的资源空前丰富,可以为不同的企业培训提供适合的培训内容。
2、灵活化的发展趋势
企业培训不再局限于传统的形式,对于培训的灵活化越来越受到重视,充分发挥培训的灵活性和效率性,以满足企业不同阶段和不同学习需求的
各种需要。
培训可以选择面授、在线培训、混合培训等不同形式,以满足
企业的多样化需求。
3、数字化的发展趋势
企业培训也投入了大量的数字化技术,通过网络和互动媒体的应用,
把企业培训变得更加灵活、高效。
培训机构和培训讲师们已经把许多重要
的企业培训资源数字化,以满足企业不断发展的需求。
员工培训和发展的最新趋势是什么在当今快速变化的商业环境中,员工培训和发展已成为企业成功的关键因素之一。
为了保持竞争力,企业需要不断关注和适应员工培训和发展的最新趋势。
以下是一些当前在这一领域中较为显著的趋势:一、个性化培训过去那种“一刀切”的培训方式已经逐渐被淘汰,取而代之的是个性化的培训方案。
每个员工都有独特的技能水平、学习风格和职业目标。
通过评估员工的个人需求和能力,企业可以为他们量身定制培训计划,使其更具针对性和有效性。
例如,对于新入职的员工,重点可能在于基础技能和公司文化的培训;而对于经验丰富的员工,则可能侧重于领导力培养或专业技能的深化。
个性化培训不仅能提高员工的参与度和学习效果,还能更好地满足他们的职业发展期望。
二、在线学习与移动学习的兴起随着互联网技术的飞速发展,在线学习和移动学习已经成为主流。
员工可以随时随地通过网络平台获取培训资源,无论是在办公室、家中还是在旅途中。
这种灵活性使得学习不再受时间和空间的限制,大大提高了学习的便利性和效率。
在线学习平台通常提供丰富多样的课程内容,包括视频讲座、互动练习、在线讨论等。
移动学习应用程序则让员工能够利用碎片化时间进行学习,比如在乘坐公共交通时阅读电子教材或观看教学视频。
三、微学习在快节奏的工作环境中,员工往往没有大块的时间用于集中学习。
微学习应运而生,它将学习内容分解成短小精悍的模块,通常在几分钟内就能完成学习。
微学习的形式多样,如短视频、信息图表、小测验等。
这些简短而集中的学习单元能够迅速传递关键信息,帮助员工解决即时的工作问题或获取最新的知识。
四、虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术的应用虚拟现实和增强现实技术为员工培训带来了全新的体验。
通过创建沉浸式的虚拟环境,员工可以在模拟的工作场景中进行实践操作和训练,从而更好地掌握复杂的技能和流程。
例如,在医疗行业,医生可以通过 VR 技术进行手术模拟练习;在制造业,工人可以使用 AR 设备获取实时的操作指导和信息。
行业培训的趋势了解未来发展方向随着科技的发展和全球化的进程,各行各业都面临着新的挑战和机遇。
为了适应不断变化的需求和提高员工素质,行业培训成为企业发展的关键环节。
了解行业培训的趋势,可以帮助我们预测未来的发展方向,从而更好地应对市场的需求。
一、智能化技术的应用智能化技术已经深入到各行各业,对传统行业的影响也愈发明显。
在行业培训领域,人工智能和虚拟现实等技术已经开始得到应用。
通过虚拟实境技术,培训者可以为学员打造更真实的培训场景,提高学习效果和参与度。
人工智能则可以根据学员的学习情况进行智能化推送和个性化指导,提供更加高效和精准的培训内容。
二、个性化学习的重要性在传统培训中,通常采用集中授课和统一教学大纲的方式。
然而,不同学员的知识储备和学习能力存在差异,这使得部分学员无法达到预期的学习效果。
因此,个性化学习将成为未来行业培训的重要趋势。
个性化学习可以根据学员的需求和能力进行量身定制的课程设置和教学安排。
通过学员的反馈和学习数据分析,培训机构可以实时调整课程内容和教学方法,提供更贴近学员需求的学习体验。
同时,个性化学习还可以帮助学员更好地发现和发展自身的优势,提高学习动力和效果。
三、在线学习的普及随着互联网技术的普及,在线学习已经成为越来越多人的选择。
传统的面对面培训方式受制于时间和空间的限制,而在线学习具有时间和地点的灵活性,使得学习更加便捷和高效。
未来,行业培训将越来越多地采用在线学习的方式。
通过在线学习平台,学员可以根据自己的时间规划学习进度,自主选择学习内容,还可以与其他学员进行互动交流。
同时,在线学习平台还可以通过大数据的分析,提供学员学习进度的实时反馈和提醒,帮助学员更好地掌握学习进度。
四、终身学习的理念在快速变化的市场环境下,终身学习的理念将成为未来行业培训的重要方向。
随着技术的创新和行业的发展,员工需要不断学习新知识和新技能来适应新的工作需求。
终身学习强调学习的持续性和全面性。
培训机构将不再仅仅提供基础培训,而是通过持续的学习计划和系统培训,为学员提供更全面和持久的学习支持。
企业培训未来几的发展趋势虽然金融危机让很多企业受到影响,但如今企业发展的趋势还是逐渐上升。
企业培训的需求也就随之增长,企业培训就成为培训行业人士关心的问题。
以下就列出未来几年里企业培训发展的9大趋势。
1、企业管理培训服务产业链已经初步形成,培训经理、培训师和培训机构各司其职。
一个行业发展并成熟的标志是分工逐渐清晰。
在培训行业中,最重要的三个群体是培训师、培训机构和培训经理,均应有符合自身专业特长的角色定位。
培训经理要与培训机构、培训师良好合作,选择和储备优质的培训资源;培训师应该专注于研发培训课程等知识产品,不断提升自身的授课能力;培训机构要准确理解企业的培训需求,以便进行系统性的资源整合,做好专业化服务。
2、管理类课程实操性需求增强:不仅要听懂还要学会。
过去,培训各方在过度关注培训气氛的同时,往往忽略了培训的实效。
近年来,企业管理培训行业开始着眼于于培训效果的探讨和研究,做到既要笑料不断,还能真学实练。
笔者在参与企业培训项目时,除了完成授课任务外,要求自己深挖企业存在的问题,与企业及时交换意见,因为这是一个培训师的责任。
管理培训不是请客吃饭,更不是演讲娱乐。
在培训过程中发现企业问题,并帮助企业真正解决问题才是最重要的。
此外,管理培训听懂了不难,但学会并做到却并不容易,所以就要加强对学会的历练。
笔者在给部分企业做辅导培训时,通过系列的作业和工具训练,努力提升知识的转化率。
企业应该清楚,讲得好是培训师的能力,而做得好才是学员的能力。
3、管理类证书培训遭遇瓶颈:能力提升比证书更重要。
我国企业管理培训起步于2000年左右,经过10年的发展,从零散培训到成长为一个相当规模的行业,经历了起步、成长和发展多个发展阶段。
因为管理学科起步较晚,高等院校管理学科教育相对滞后。
由于管理类培训越来越受到企业重视,所以专业化管理培训得以发展,随之而来的管理类职业资格认证风起云涌。
近年来,笔者曾主持或参与了多个国家职业资格标准认证体系的制定和实施工作。
企业安全培训的现状与趋势分析随着科技的不断进步和企业竞争的加剧,企业安全问题愈发凸显。
为了保护企业的利益和员工的安全,企业安全培训变得尤为重要。
本文将对企业安全培训的现状与趋势进行分析。
一、现状分析在当今信息化时代,企业面临的安全威胁日益复杂多样化。
网络攻击、数据泄露、内部安全漏洞等问题都对企业的发展造成了严重影响。
因此,企业安全培训已成为企业发展的必要环节。
1.1 安全意识薄弱许多企业的员工对安全意识的重要性缺乏认识,容易成为安全漏洞的源头。
一些员工对于网络安全、信息保护等方面的知识了解有限,缺乏应对突发事件的能力。
1.2 培训内容单一目前,大部分企业的安全培训内容仅限于网络安全,忽视了其他方面的安全问题。
企业需要关注员工的身体健康安全、环境安全等方面的培训,以全面提升企业的整体安全水平。
1.3 培训方式单一传统的安全培训主要依靠面对面的讲解和培训班的形式。
这种方式存在时间和空间上的限制,效果有限。
企业需要探索更加灵活多样的培训方式,如在线培训、移动培训等,以满足不同员工的学习需求。
二、趋势分析随着科技的不断发展,企业安全培训也在不断演进。
以下是企业安全培训的趋势分析。
2.1 智能化培训随着人工智能、大数据等技术的应用,企业安全培训将更加智能化。
通过分析员工的学习情况和需求,智能化培训系统能够为员工提供个性化的学习方案,提高培训的针对性和效果。
2.2 游戏化培训游戏化培训是一种将游戏设计和安全培训相结合的新型培训方式。
通过设置关卡、奖励机制等,使员工在游戏中学习安全知识,提升学习的趣味性和参与度。
这种培训方式能够更好地吸引员工的注意力,提高学习效果。
2.3 融合式培训未来的企业安全培训将更加注重融合不同领域的知识。
除了网络安全知识外,还将涵盖身体健康安全、环境安全、心理健康等方面的培训内容。
这种综合性的培训能够帮助员工全面提升安全意识和应对能力。
2.4 移动化培训随着移动互联网的普及,移动化培训将成为企业安全培训的重要趋势。
企业教育培训的未来趋势随着科技的飞速发展和全球经济的日益一体化,企业对人才的需求也在不断提高。
为了适应这种变化,企业教育培训逐渐成为提升企业竞争力的重要手段。
本文将分析企业教育培训的未来趋势。
1. 在线培训的崛起随着互联网技术的普及和发展,越来越多的企业开始采用在线培训的方式进行员工教育。
在线培训具有灵活性高、覆盖面广、成本低等优点,使得企业可以更好地满足员工的个性化学习需求。
未来,企业教育培训将更加注重在线培训的质量和效果,推动在线培训与传统培训的深度融合。
2. 定制化培训方案随着企业对人才需求的不断变化,定制化培训方案将成为未来企业教育培训的重要趋势。
企业将根据自身的业务发展和员工需求,制定有针对性的培训计划,以提升员工的业务能力和综合素质。
此外,企业还可以利用大数据等技术手段,对员工的学习数据进行分析,进一步优化培训方案。
3. 企业内部讲师制度的完善企业内部讲师作为企业教育培训的重要资源,将受到越来越多的重视。
未来,企业将加大对内部讲师的培养和激励力度,建立完善的内部讲师制度。
这有助于提高培训质量,同时也有利于企业内部知识的传播和共享。
4. 跨界合作与资源共享随着企业间的竞争日益激烈,跨界合作将成为未来企业教育培训的一大趋势。
企业可以通过与其他企业、高校和培训机构合作,共享优质的教育资源,降低培训成本,提高培训效果。
此外,企业还可以通过跨界合作,引进先进的教育理念和技术,提升自身的教育培训水平。
5. 重视员工心理健康在快速发展的社会背景下,员工面临着巨大的工作压力。
未来,企业教育培训将更加关注员工的心理健康,提供相关的培训和辅导,帮助员工应对压力,保持良好的心理状态。
这将有助于提高员工的工作效率,减少人才流失。
6. 融入企业文化企业教育培训应与企业文化建设相结合,将企业文化融入到培训内容中。
这将有助于培养员工的归属感和忠诚度,使员工更好地融入企业,为企业的长远发展贡献力量。
企业教育培训的未来趋势将体现在在线培训的崛起、定制化培训方案的推广、企业内部讲师制度的完善、跨界合作与资源共享的普及、重视员工心理健康以及融入企业文化等方面。
企业员工培训的未来趋势和发展方向随着科技的不断进步和社会的快速发展,企业员工培训也面临着新的挑战和发展机遇。
未来,企业员工培训将呈现以下几个趋势和发展方向。
一、个性化培训个性化培训将是未来企业员工培训的重要方向。
由于每个员工的背景、能力和需求各不相同,传统的“一刀切”的培训模式已无法满足员工的需要。
未来,企业将更加注重员工个体差异,通过精准的需求分析和定制化的培训方案,为每个员工提供适合其发展需求的培训内容和方式。
二、技能更新与补充随着科技的飞速发展和行业的不断变革,员工需要不断学习和更新自己的技能来适应新的工作需求。
未来,企业将更加关注员工的持续学习和发展,提供多样化的培训方式,包括在线学习、跨部门轮岗、外部专家讲座等,帮助员工学习新技能,补充不足的知识,提高工作效率和竞争力。
三、多元培训渠道未来的企业员工培训将摆脱传统的面对面培训模式,更注重多元化的培训渠道。
除了传统的培训方式,企业将越来越倾向于利用信息化技术,开展在线培训和远程培训。
这样不仅可以节省时间和成本,还能更好地满足员工多样化的学习需求。
同时,企业还可以通过社交媒体、博客和微信公众号等新媒体渠道,分享企业培训资源,促进员工之间的学习交流和互动。
四、终身学习理念未来,终身学习将成为企业员工培训的基本理念和发展方向。
以往,员工可能通过一次或几次的培训就能满足工作需求,但现在,员工需要持续不断地学习和更新自己的知识和技能,以适应快速变化的工作环境和市场需求。
企业将更加鼓励员工主动学习和自我提升,提供学习资源和学习奖励,建立积极的学习氛围和文化。
五、培训与企业战略一体化未来,企业员工培训将与企业战略有机结合,成为企业发展的重要组成部分。
培训将不再是一项独立的任务,而是与公司发展目标紧密相连的战略举措。
企业将通过定期的需求调研和培训评估,制定与企业战略相匹配的培训计划,并将培训成果与员工绩效评估和晋升制度相结合,形成员工培训与企业发展的良性循环。
培训市场的未来发展趋势及投资机会一、市场现状培训市场是指服务于个人或企业的专业技能培训,包括语言培训、技能培训、职业培训、文化教育培训等。
随着社会经济的发展,培训市场得到了迅猛的发展。
在当前形势下,培训市场也出现了一些问题,如线下机构数量庞大,缺乏品牌竞争;培训内容不合时宜,不能满足个性化需求升级;服务质量不高,用户黏性难以保持;线上培训市场混乱等等问题。
二、未来发展趋势1.数据和技术的应用通过人工智能和大数据的应用,培训企业可以更好地满足用户个性化学习需求,为企业提供更优质的教学服务。
在技术领域上,VR/AR技术、直播技术等新兴技术也将得到广泛应用,提升培训用户体验。
2.产品品牌的重要性只有具有高品质、服务水平高的教育品牌,才能促进市场化发展,竞争优势才能不断加强,消费者的信任和忠诚度才能得以提升。
因此,企业不仅要提供高质量的培训服务和教学资源,还要不断提高品牌建设意识。
3.多元化的业务布局培训企业需要想方设法实现多元化的业务布局,以增加收益、稳定行业地位。
除了传统的线下课程外,还应发展互联网教育、移动教育、在线教育等业务,在线下实现线上教育,增强服务用户的能力。
三、投资机会1. 教育信息化随着技术发展,教育信息化已成为教育难题之一。
利用当前科技正成为信息市场的主要方向,可运用各种网络技术,将传统的教育模式升级为科技下的教育模式,为教育发展开辟新的道路。
因此,这方面有大量的投资机会。
2.职业培训发展职业培训,可以促进教育服务业转型升级。
在当今世界经济下,具备特定职业技能的职员需要进行不断的学习和升级。
因此,职业培训中可以投资。
3.海外基础教育随着经济全球化不断推进,海外教育市场成为受到关注的领域之一。
首先,拥有强大技术研发能力的企业在海外市场也必然有一席之地。
其次,此市场需要具备先进的思维,可为企业带来充分的利润空间。
四、结束语随着技术的不断发展和全球化的不断推进,培训市场有了新的发展机遇。
因此,培训企业应抓住这一机遇,提高行业自身市场话语权,进一步促进行业健康发展,实现自身快速增长。
企业培训的发展趋势4.1培训理念4.1.1“打造”学习型组织成为企业培训的目标学习型组织理论是20世纪90年代以来,在管理理论与实践中发展起来的全新的管理理论。
这一理论的最初构想来源于佛瑞思特在1965年写的一篇论文《企业的新设计》。
在这篇文章中,他运用系统动力学的基本原理,非常具体地构想了未来企业的一些基本特征,包括组织结构扁平化、组织信息化、组织更具开放性、员工与管理者的关系逐渐由从属关系转向工作伙伴关系、组织不断学习、不断调整组织内部的结构关系,等等。
圣吉作为佛瑞思特的学生,一直致力于研究如何以系统动力学为基础建立起一种更理想的组织。
在研究过程中,他除了进一步融入更多整体动态搭配的细节性技术外,还将一些新的创造性管理技术结合起来,终于在1990年出版了他的旷世之作《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》一书,创立了学习型组织理论。
在该书中,圣吉在系统、细致地分析了学习型组织的内部结构和运作规律后认为,学习型组织是21世纪全球企业组织和管理方式的新趋势。
《财富》杂志也曾明确指出:“90年代最成功的公司,将是那些建基于学习型组织的公司”。
从此,无论在理论界还是实业界,对学习型组织的探索不断增多,进而丰富了学习型组织理论。
学习型组织,亦称学习型团队或学习型企业,是指通过弥漫于整个组织的学习气氛而建立起来的一种符合人性的、有机的、扁平化的组织。
这种组织具有持续学习的能力,是可持续发展的组织。
”它具有如下的特征:(1)组织成员拥有一个共同愿景。
共同愿景是大家共同愿望的景象,是在客观分析现实情况的基础上勾画出来的远景规划,它来源于员工个人的愿景而又高于个人愿景。
共同愿景使具有不同个性的人凝聚在一起,朝着共同的目标前进。
(2)组织由多个创造性团体组成。
在学习型组织中,团体是最基本的学习单位,也是最具创造力的单位。
组织的所有目标都是直接或间接地通过团体作战来达到的。
(3)善于不断学习。
这是学习型组织的本质特征。
所谓“善于不断学习”主要有四点含义:一是强调“终身学习”,即组织成员均能养成终身学习的习惯;二是强调“全员学习”,即组织中的决策层、管理层、操作层都能全身心地投入学习,尤其是决策层(包括管理决策层和技术决策层),因为他们是决定企业发展方向与命运的重要阶层;三是强调“全程学习”,即学习必须贯穿于组织系统运行的整个过程中;四是强调“团体学习”,即组织不但重视个人学习和个人智力的开发,更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发。
学习型组织正是通过学习能力的保持,及时铲除发展道路上的障碍,不断突破组织成长极限,进而实现可持续发展。
(4)“地方为主”的扁平式结构。
学习型组织尽最大可能将决策权下放到离最高管理层或公司总部最远的地方,即决策权往组织机构的下层移动,让下层单位拥有充分的自决权,并对所产生的结果负责。
本着“地方为主”的思想,组织结构将趋于扁平化。
(5)自主管理。
这是使组织成员能边工作边学习,使工作与学习紧密结合起来的好方法。
通过自主管理,可由组织成员自己发现工作中的问题,自己选择伙伴组成团队,自己进行现状调查,自己分析原因,自己制定对策,自己组织实施,自己检查结果,自己评估总结。
团队成员在自主管理的过程中,能形成共同愿景,并以开放求实的心态相互切磋,不断学习新知识,不断进行创新,从而增强组织快速应变、创造未来的能量。
(6)组织边界将被重新界定。
学习型组织边界的界定是建立在组织要素与外部环境要素互动关系的基础上,因此,它将超越根据职能或部门划分的“法定”边界。
(7)员工家庭与事业的平衡。
学习型组织将努力使员工丰富的家庭生活与充实的工作生活相得益彰,学习型组织将对员工承诺,支持每位员工充分地自我发展,而员工也以承诺对组织的发展尽心尽力作为回报。
这样,个人与组织的边界变得模糊,工作与家庭的界限也逐渐消失,两者之间的冲突也必将大大减少,从而达到家庭与事业的平衡。
(8)领导者的新角色。
在学习型组织中,领导者是设计师、仆人和教师。
领导者的设计工作是一个对组织要素进行整合的过程,它不只是设计组织的结构和组织政策、策略,更重要的是设计组织发展的基本理论;领导者的仆人角色表现在他对实现愿景的使命感,他自觉地接受愿景的召唤;领导者作为教师的首要任务是界定真实情况,协助人们对真实情况进行正确、深刻的把握,提高他们对组织系统的了解能力,促进每个人的学习。
随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争,只有具备高素质的人,企业才可能生存、发展,从而获得成功。
而员工的高素质,在很大程度上取决于其学习能力。
从这一意义上说,在新的时代背景下,企业竞争的实质是学习能力的竞争,企业竞争惟一的优势是来自比竞争对手学习得更快的能力。
因此,打造学习型企业,鼓励员工不断学习,更新知识结构,最大限度地发挥自己的智力,是企业参与知识经济时代竞争的必然选择,也是在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。
国内外很多成功的企业,有一个共同的特点,这就是十分重视员工培训,通过全面而系统的员工培训,努力使企业成为学习型组织。
IBM每年为内部员工在培训方面的投入多达20亿美元以上,不仅创建了各类培训学院,还建立了网上大学,采取“自助餐式培训”的方式,为员工的自选培训提供了更多的便利,由此造就了众多优秀人才;摩托罗拉公司目前花在培训方面的资金四倍于美国工业企业的平均水平,每年用于员工的教育培训费用超过10亿美元,其著名的大学已有14个校区,分布于世界各地;西门子公司把培训看作是竞争的要素之一,它在国内外共拥有600多个培训中心,开设了50余种专业培训,每年参加各种定期和不定期培训的员工多达15万人。
有资料表明,在全球500强企业中,50%以上都是学习型的企业。
美国排名前25位的企业,80%是学习型企业。
全世界排名前10位的企业,100%是学习型企业。
我国的海尔、联想、宝钢、小天鹅等知名企业也在实践中积极探索建立学习型组织。
可以说,重视员工的学习培训,积极创建学习型企业,正是这些企业成功的关键所在。
显然,“打造”学习型组织已成为众多企业培训的目标。
4.1.2企业培训从知识更新型为主向智能增强型为主转变在社会经济转型时期,知识更新型培训永远是需要的。
但这些知识的学习今后会越来越多地依赖于智能的增强。
人们能通过多种途径学习和更新知识。
而智能的强化培训则将更多地依仗培训机构的努力,包括精心设置的环境、课程,特别是成功的模拟或实训。
这种智能的培训将不同于过去的能力培训。
至少应该具有以下特征:(1)首先是强调智力的训练和提高,尤以思维能力的全面提高为支柱,(2)这种智能培训应尽量与国际标准和行业规范相结合,同时通过培训达到企业对各类高中级管理人员的特殊要求。
(3)这种智能培训要与学员的素质测评、工作观察、同伴评价和组织鉴定等多种评估方法结合起来进行科学的评价。
当前要在三大传统能力即技术能力(如信息处理)、交际能力(如面对面交流)、概括能力(如战略性分析)的基础上加强合作适应能力的培训,进一步发展灵活应变的智能和潜力,并以领先一步的出色智能竞争未来。
确立这样一个理念,对培训机构和培训师又提出了新而高的要求,要求其更加全面地掌握智能培训的新方法、新技术、新策略。
同时,首先要大力增强和提高培训师和培训管理者自身的专业能力和综合智能。
4.1.3管理者培训从适应国情型向符合国际通用型转变企业培训要适应中国国情,并与中国国情、行业行情以及企业实情等实际相结合,这既是从事管理培训多年来的经验总结,又是今后要继续注重的原则之一。
但是,长期从事管理培训的职业人员有时也会感觉到:培训目标经常缺乏先导性并难以取得很有效的结果。
其原因往往在于培训过程过度强调这种“适应性”,而忽视了国际通用型,特别是忽视了着力增强企业管理人员的国际通融性。
如果说在中国进入WTO前问题还不算很突出的话,那么中国进入WTO后问题就显得尖锐起来。
因此要从国际通用规则入手,全方位地用国际标准培训和再造管理人员,再造企业,使企业与管理人员迅速增强国际通融性,尽早成为国际通用型管理者。
同样,培训机构的运作,培训人员实施的培训内容和方法等相应也都应该迅速借鉴国际经验,使之符合国际惯例,由适应国情型为主向符合国际通用型为主转变。
确立这样一个理念将使培训者的立意更高,收益更全面,更具竞争力。
4.1.4企业培训从大众普及型向个性化方向转变以往的企业培训以企业某一层次的经营管理人员或某一工种的职工作为群体对象进行培训的居多。
班级大到一二百人,小班往往也有三四十人。
这种面向大众以普及经营管理知识为特征的、面广量大的培训仍是不可替代的。
但是,随着时代的发展,个性化的差异与需求将越来越突出,培训必须充分注意这种个性差异与需求,尽可能创造条件为他们“量体裁衣”,实现个性化服务。
这种个性提高型的管理培训难度甚高,要求培训者和培训管理者事前要充分研究、精心设计、认真实施、综合提炼。
但是,这毕竟是一个顺应知识经济与信息社会的培训方向。
实行小班化培训直至为经理人员单个培训,不仅具有现实需要性,而且应该作为坚定不移的一个方向加以研究、设计、探索。
否则,推动相当多的新经济组织,乃至改制后的公有制经济组织的经营管理人员培训这类事小,跟不上新世纪、新经济、新企业管理培训事业的发展潮流事大。
只有真正确立起这在一个理念,培训才能向企业提供全方位、高质量、高水平、高效用的专业性培训。
4.2培训方式4.2.1 e—learning成为培训方式的主流之一e—Learning可以给我们带来什么?有人把它比作E时代学习型企业的孵化器,通过在企业实行e—Learning,最大限度地为员工创造学习条件、开发合适的培训内容,使每一位员工都能学到适合自己学习的内容,使员工自主学习成为现实,为企业成为学习型组织提供条件。
它具有如下优点:●低成本降低培训成本,这是e-Learning最具魔力的优势。
据统计,采用e-Learning模式较之传统的教室模式可节约15%-50%的费用。
这笔费用中,40%用于旅行和住宿,7%是花在设备上。
e-Learning完全可以削减这些开销,成本的降低从某种程度上意味着利润的提高。
而且,人们不必为了参加某一课程离开工作场所,节约时间的同时提高了工作效率。
●便于管理e-Learning可以提供同步或不同步的培训模式。
不同步的沟通技术包括讨论、e-mail和共享数据库等。
这些技术能让身处不同地区,甚至是世界各地的学员们分享丰富的学习资源,以及在课程和作业上进行合作,而无须考虑时间、地点的局限,因而我们经常称e-Learning 为“随时、随地的学习”。
不同步的沟通亦为教员提供了方便。
教员不一定要立刻提供帮助,而是可以离线进行。
课程的评估、布置作业、安排测验亦可以如此。
福特汽车(Ford Motor)的员工培训正是得益于e-Learning的此种功能。