医院整顿工作作风、优化营商环境自查报告-自查自纠报告

医院整顿工作作风自查报告近年来，我院在不断发展壮大，医院规模、技术水平、服务质量等方面都取得了显著的成绩。

但在发展过程中，也暴露出了一些工作作风方面的问题。

为了进一步加强医院工作作风建设，提高医疗服务质量，根据上级部署，我院开展了整顿工作作风自查工作。

现将自查情况报告如下：一、自查范围与内容本次自查工作涵盖了医院各部门和全体医务人员，主要包括以下几个方面：1. 服务态度：是否存在冷漠、不耐烦、推诿等现象，是否积极主动为患者提供服务。

2. 工作纪律：是否存在迟到、早退、脱岗等现象，是否严格遵守诊疗规范和操作规程。

3. 业务水平：是否存在医疗事故、医疗差错等现象，是否持续提升业务能力和技术水平。

4. 团结协作：是否存在部门之间、医务人员之间不团结、不协作等现象，是否积极配合完成工作任务。

5. 廉洁自律：是否存在收回扣、吃拿卡要等现象，是否遵守廉洁从业规定。

6. 创新意识：是否存在安于现状、不思进取等现象，是否积极创新和改进工作。

二、自查发现的主要问题通过自查，我们发现医院工作作风方面存在以下几个主要问题：1. 部分医务人员服务态度不佳，对患者缺乏关爱，表现为冷漠、不耐烦等现象。

2. 少数医务人员工作纪律不严，存在迟到、早退、脱岗等现象，影响了医疗服务质量。

3. 部分医务人员业务水平不高，对新技术、新知识掌握不足，导致医疗事故、医疗差错等现象发生。

4. 部门之间、医务人员之间团结协作不够，有时出现推诿、扯皮等现象，影响了工作效率。

5. 少数医务人员廉洁自律意识不强，存在收回扣、吃拿卡要等现象，损害了医院形象。

6. 部分医务人员创新意识不足，安于现状，不思进取，影响了医院的长远发展。

三、整改措施及下一步工作计划针对以上问题，我院将采取以下整改措施：1. 加强医德医风教育，提高医务人员服务态度，培养关爱患者的意识。

2. 严格工作纪律，加强考勤管理，确保医务人员按时到岗，提高工作效率。

3. 加强业务培训，提高医务人员业务水平，减少医疗事故和医疗差错。

优化营商环境自查自纠报告(通用7篇)优化营商环境自查自纠报告1按照中共xx纪工委关于转发《关于对优化营商环境、项目落地过程中重大政策落实情况开展监督检查的工作方案》的通知要求，我局结合自身工作职责，按照内容进行了自我梳理、总结完善、认真开展自查工作。

现将我局自查情况报告如下：一、自查自纠整改情况1、在“放管服”改革政策落实方面，我局认真对照九个方面的问题逐一进行了自查自纠，未发现相关问题。

在项目落地情况方面，对项目审批环节中涉及到我局的前置审批条件进行了梳理，不存在人为增加审批条件、不按时限要求和规定审批等问题。

2、在自查自纠过程中，我局发现政务服务中心窗口服务市场主体的主动性和自觉性还有待加强。

我局成立不久，原部门审批人员划转不到位，部分承接事项难度较大，对审批人员专业要求较高，我局由于新人较多，过渡期比较长，相关人员对于相关政策和业务知识“吃不透、拿不准”。

针对这种状况，我局下一步将狠抓业务培训与学习，努力提升全员业务素质，不断提高为群众服务的业务能力。

一方面安排相应股室人员在主管领导和股长带领下到原单位向原审批部门人员学习、向上级业务主管部门求教，学习最新行政审批政策法律法规知识，参与相关业务培训，努力上手办理业务；另一方面在股室内部开展“老带新”模式，股长和业务老人与新人采取结对的方式互相学习，实现整个股室业务能力共同提高、共同进步，提升主动服务自觉性。

与此同时，我局还加强服务窗口建设，积极从工作纪律、工作作风等方面入手，进一步明确工作纪律，坚持政务大厅纪律日常巡查制度，每天不定时巡查，对发现的问题，严肃查处问责，全方位提高审批队伍综合素质。

二、优化营商环境方面的主要做法（一）推进“放管服”改革，不断提升行政效能1、持续推进简政放权。

我局印发了《对简政放权重大政策落实情况进行评估问效工作方案》，要求各部门梳理涉及本部门的简政放权政策，总结本部门在简政放权重大政策实施过程中，出台的措施、采取的做法和取得的成效；查找在简政放权政策实施过程中，存在的没有落实、执行不到位、衔接不顺畅等问题。

医疗卫生行业不正之风专项治理自查报告五篇为切实加强医疗医德医风建设，坚决纠正医疗服务中的不正之风，努力树立科室、医院新形象，结合我消化科实际，通过共同学习、积极查摆、认真对照、开展批评与自我批评、会议讨论等多种形式，紧紧围绕以卫生工作为目标，以持续提高医疗服务质量、减轻群众负担为重点，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，坚决治理药品回扣、开单提成、收受红包、乱收费、滥检查等行为。

现就我科在专项治理工作自查报告如下：（一）加强了医疗质量和医疗安全教育，医务人员的安全意识不断提高。

消化科通过每周晨间业务学习时间，对全员进行质量安全教育，加强法律、法规及规章制度的培训和考核。

进行关于“医疗质量安全”培训和医疗质量安全专项检查。

认真研究分析检查中发现的问题和纠纷隐患，结合科内的每位医生找出核心问题和整改措施。

建立科内医疗安全专项检查专员，不定期议进行医疗质量讲评科检查，有效促进了医疗质量的提高。

加强三基、三严的培训与考核，按照每季度一次的培训考核计划，对每位医生、护士、规培和轮转生考核一次，参考率、合格率务必达95%以上。

（二）加强医德医风建设，树立良好形象。

切实加强对医务人员的教育和管理，促进科室医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观，增强抵制不正之风的能力。

认真落实医务人员医德考评制度。

结合贯彻落实执业医师定期考核制度，加强调查研究和监督检查，进一步健全完善医务人员医德考评办法和标准。

在年轻医生中树立良好的行业风气，热心为患者服务，提高服务水平，促进医疗卫生行业服务“窗口”建设。

加强医患沟通，努力构建和谐医患关系。

切实改善服务态度。

严禁“生、冷、硬、顶、推、拖”等现象，健全完善各项告知制度。

分析20-全年的医疗投诉不良事件，逐一分析，每件不良事件整改，落实到人。

不断健全完善医疗纠纷处理机制，及时化解医患矛盾。

加强对行业作风建设和反腐倡廉的宣传报道，宣传廉洁从政、廉洁从医的先进典型，弘扬正气，增强卫生廉政文化建设的效果。

医院作风整顿自查报告一、前言本次医院作风整顿自查报告，旨在全面总结我院的工作作风，深入分析存在的问题，并提出改进措施，以进一步提升我院的服务质量和医疗水平。

通过这次自查自纠，我们相信可以使医院的管理更加规范化、科学化，提高医疗服务效能，更好地满足患者的需求。

二、整顿情况1.工作作风存在问题（1）工作作风不规范，存在违纪违法行为，个别医务人员存在拉票贿选、索回扣等不良行为，扰乱了医院内部秩序。

（2）工作态度不端正，部分医护人员对待患者冷淡、漠不关心，对于病情询问、解释治疗方案等需求敷衍塞责，导致患者对医院的满意度下降。

（3）医务人员之间缺乏合作精神和职业道德，存在互相推卸责任、搞团团伙伙的现象，导致部分工作效率低下、责任不明确。

（4）医院内部管理环节不完善，缺乏针对性和实效性，存在卫生巡查不到位、医嘱执行不力等问题，对于医院的日常工作产生负面影响。

2.权责关系不明确（1）医务人员的职责界定模糊，部分医院内同工不同酬的问题突出，导致部分员工工作积极性不高，产生了工作效率低下、责任心不强等问题。

（2）各部门之间缺乏明确的职能划分，导致工作过程中相互交叉、左右争功等问题，影响医院工作的正常开展。

三、改进措施1.加强内部管理（1）建立健全医院内部管理制度，明确岗位职责，解决医务人员之间的权责归属问题。

（2）加强培训教育，提高医务人员的职业素养和服务意识，规范医院内部的工作作风。

（3）加强卫生巡查力度，确保医院内外环境的整洁与卫生。

（4）强化医嘱的执行力度，提高医护人员对患者生命安全的责任感，确保医疗过程中的安全性和稳定性。

2.加强沟通合作（1）建立明确的职能划分，明确各部门的岗位职责，减少相互交叉、重复劳动等问题。

（2）建立健全的信息沟通机制，确保各部门之间的信息共享，提高工作效率。

（3）加强培训，提高医务人员的团队合作意识和协作能力，实现全院工作的协同推进。

3.强化监管机制（1）加强对医务人员行为的监管，依法严惩违纪违法行为，杜绝以权谋私、索回扣等行为。

医院作风专项整治自查自纠报告一、概述近年来，我院党委高度重视医院作风建设，为提高服务质量、优化医疗环境，将作风整治工作列为重要任务，并进行了专项整治行动。

本报告旨在对我院医院作风整治工作进行自查自纠，查找问题、总结经验、提出改进措施，以进一步推动医院作风建设的深入开展。

二、自查自纠的开展情况自查自纠工作从年初展开，工作内容主要包括医务人员的服务态度、职业道德、医疗行为、医疗资源等方面。

通过对各科室进行横向对比、薄弱点和隐患的摸排，发现了一些问题，形成了自查自纠报告。

三、自查自纠发现的问题1.服务态度问题：医务人员部分服务态度不够亲切，对患者缺乏耐心和关怀，工作中存在一种粗暴的行为态度，未能做到真正以患者为中心，给患者带来不良影响。

2.职业道德问题：个别医务人员不尊重职业道德，挪用医疗资源，利用职务便利谋取私利等行为，严重败坏了医院形象，损害了医院发展。

3.医疗行为问题：医务人员存在医术水平不高、医疗操作不规范、护理技能不熟练等问题，严重影响了医疗质量和患者的安全感。

4.医疗资源问题：在医疗资源使用上存在不合理浪费、资源分配不公平等问题，导致了医院资源的浪费和患者的不满。

四、自查自纠的分析和总结自查自纠过程中，我们深刻认识到医院作风问题的严重性和紧迫性。

服务态度问题直接关系到患者的就医体验和满意度，职业道德问题触及到医务人员的道德观念和职业信任，医疗行为问题关系到医疗质量和患者的安全，医疗资源问题涉及到医疗资源的公平分配和合理使用。

通过分析自查自纠发现的问题，我们深刻认识到，医院作风问题的存在是由多种原因综合导致的，既有管理层的不力，也有医务人员个体的问题，同时也与医院制度和环境有一定关系。

要从多个方面综合治理，才能够取得满意的效果。

五、改进措施1.加强党建工作：党委要进一步完善党建工作的规范化管理，加强党风廉政建设，对医务人员的思想道德进行教育引导，明确工作目标和职责，营造风清气正的工作环境。

2.加强服务态度建设：医务人员要提高服务意识，增强患者为中心的服务观念，提高沟通和表达能力，主动关心患者需求，做到真正为患者解决问题，提升患者满意度。

医院作风整顿个人自查报告医院作风整顿个人自查报告（精选10篇）时间是悄无声息的，转眼间，岁月匆匆，一段时间的的工作告一段落了，回顾这段时间的工作，既存在亮点，也存在不足，让我们一起来学习写自查报告吧。

那么一般自查报告是怎么写的呢？下面是小编帮大家整理的医院作风整顿个人自查报告（精选10篇），欢迎大家分享。

医院作风整顿个人自查报告1一年来，在院党委、行政班子领导关心、支持下，切实转变服务理念，加强科学管理，紧扣开展“医疗质量服务年”活动的主题，全面落实了《医疗质量全面管理目标责任制》的各项工作指标任务，全科上下心往一处使，使科室管理医疗质量、教学科研等各项工作有了新的突破，成为区内病理学科专业的龙头科室。

一、加强管理，细化职责，确实开创医疗质量新局面病理科重视思想政治学习，严格遵守医院各项规章制度，积极参与并完成医院开展各项工作及活动，进一步建立健全医疗工作全面质量管理工作计划及病理工作规章制度，针对不同环节重新强化科主任、医师、技术员岗位职责，做到了制度健全、管理有章可循、职责落实到位，取得了可喜的成绩。

在xx年度市卫生局组织的《医疗质量全面管理目标责任书》检查评比中排名第一，xx年本人被银川市政府授予“十佳医生”，病理科在xx年度、xx年度被医院评为“先进科室”，本人也被评为“优秀科主任”。

二、拓新工作，健全制度，努力发掘病理诊断新亮点病理科能较好地完成所签定的“五大责任书”规定的各项内容，认真完成半年及年终“五大责任书”的自查工作，始终把医院开展的“医疗质量服务年”等活动，真正落实到实处，不摆花架子，转变服务观念，一切工作围绕临床转，临床的需要就是我们的工作，积极创造人力、物力条件，大力引进、应用和开展新技术、新业务，先后有5人外派到长春、内蒙、北京、上海等地学习，特别实学习了国外疑难切片病理诊断的思路及方法、免疫组化质控标准、分子生物学xx原位杂交技术操作、细胞病理学诊断，两年多来我科先后开展了四项新技术：1、持笔式针吸细胞学穿刺;2、多药耐药基因检测;3、原位杂交检测hpv感染;4、液基细胞检查应用于宫颈病变筛查。

医院整顿工作作风、优化营商环境自查报告一、前言为进一步加强医院整顿工作作风，优化医院营商环境，提高服务质量和医疗水平，特进行自查报告，总结存在的问题和不足，并提出改进意见和措施。

二、医院整顿工作作风自查及分析1. 领导班子自查（1）存在问题：a. 领导班子思想认识不够深刻，对整顿工作作风的重要性认识不足。

b. 领导班子之间协调机制不健全，沟通不畅。

c. 领导班子缺乏实际行动，作风不扎实。

（2）改进意见和措施：a. 加强领导班子思想教育，深入了解整顿工作作风的重要性和相关政策法规。

b. 建立健全领导班子之间的协调机制，加强沟通和信息共享。

c. 领导班子要发挥好示范作用，履行好自身职责，带头整顿作风。

2. 部门自查（1）存在问题：a. 单位之间协调配合不够，工作分割不清。

b. 部门内存在权力寻租、资金收入不公等问题。

c. 部门工作流程不规范，办事效率低。

（2）改进意见和措施：a. 加强各部门之间的协调合作，建立工作联系机制。

b. 完善权力运行机制，加强资金使用和收入分配的公平性和透明度。

c. 部门要规范工作流程，提高办事效率，减少冗余环节。

三、优化营商环境自查及分析1. 政策法规自查（1）存在问题：a. 对营商环境的一些政策法规不够了解，存在解读不清晰的情况。

b. 对外商投资的政策支持和服务不到位。

c. 对市场主体的准入条件不够明确，审核审批流程繁琐。

（2）改进意见和措施：a. 加强政策法规宣传教育，提高各部门的政策法规理解度。

b. 加强外商投资支持和服务，提供一站式服务。

c. 简化准入条件，优化审核审批流程，提高市场准入的透明度和公平性。

2. 服务质量自查（1）存在问题：a. 服务人员素质不高，工作态度不端正。

b. 服务流程不规范，服务效率低下。

c. 服务问题处理不及时、不周到。

（2）改进意见和措施：a. 提高服务人员的素质和工作态度，加强培训和管理。

b. 规范服务流程，提高服务效率，减少繁琐环节。

医院整顿工作作风、优化营商环境自查报告-自查自纠报告医院整顿工作作风、优化营商环境自查报告-自查自纠报告为了不断优化我区经济社会发展环境，营造良好的招商氛围，我中心根据国家、省、市、区整顿工作作风、优化营商环境相关文件要求，自医院通过开展一系列整顿工作作风活动，发现了一些新问题，现将具体情况报告如下：一、开展“整顿工作作风优化营商环境”情况（一）加强组织领导，强化责任担当我中心成立以。

为组长，。

为成员的整顿工作作风领导小组，下设办公室由。

负责。

（二）整章建制，规范单位管理。

单位重新制定修改各项规章制度共计274项476页，其中包括单位管理、人员岗位职责、技术操作规范、医疗质量安全、医德医风、医疗服务等方面。

严格规范我中心医务人员执业行为，标准执业、规范执业，坚决杜绝“生”、“冷”、“硬”、“靠”的服务态度和“勒”、“拿”、“卡”、“要”的工作作风，杜绝收受“红包”和“回扣”行业腐败现象的发生。

（三）开展“加强行业作风建设，创建。

活动。

我中心以。

创建文明城市为契机，在全中心范围内开展了“加强行业作风建设，创建。

活动。

以人为本，以病人为中心，以群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，加强行业作风建设，进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题，优化营商服务环境。

（四）强化服务意识，优化服务流程，不断提升服务水平。

中心以党建工作的开展来促进医疗业务工作的创新和提高。

将整顿工作作风与加强医德医风相结合，将创建文明城市工作与提高医疗服务质量相结合。

1、重新规范各科室服务流程，如婚检服务流程、孕前优生健康检查服务流程、补发出生医学证明服务流程、儿童入园体检服务流程、妇科计划生育门诊服务流程等，设立导诊台、咨询台，方便服务对象询问，并制作服务流程图悬挂上墙方便服务对象浏览。

2、各科室人员持证上岗，统一着装，佩戴胸卡，基本信息上墙公示，规范各科室文明礼貌用语，保证服务对象高兴而来，满意而归。

医院改进作风自查自纠报告医院改进作风自查自纠报告（精选9篇）辛苦的工作在不经意间已告一段落了，回想这一段时间的工作，获得了成绩，也存在着问题，是时候仔细地写一份自查报告了。

但是你知道怎样才能写的好吗？下面是小编整理的医院改进作风自查自纠报告（精选9篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

医院改进作风自查自纠报告1一、工作开展情况1.坚持以病人为中心的服务准则，严格执行新农合的药品目录合理规范用药。

2.参合农民就诊时确认身份后，认真审核三证并填写新农合入院登记，严格控制开大处方，不超标收费，在补偿单及表三上有病人亲自签字或其家属注明关系并复印身份证签字，以防冒领资金。

3.在药品上严禁假药、过期药品及劣质药品，药品必须经过正规渠道进取。

4.新型农村合作医疗基金公示情况，为了进一步加强和规范新农合医疗制度，在公开，公平，公正的原则下，增加新型农村合作医疗基金使用情况，把新农合每月补偿公示工作做好，并做好门诊登记。

二、存在的问题1、有的群众对新型农村合作医疗政策宣传力度不够，对新的优惠政策了解不够，还有极少部分人没有参与进来，我们今后要在这方面一定加大宣传力度，做到“家喻户晓，人人皆知”参加的农民继续参加农合，未参加的应积极参与进来。

2、我院工作人员对新农和政策了解不够透彻，针对此项问题，我院今年已经组织了两次全院培训，已经做到新农合政策人人知晓。

三、未来工作计划1.在以后工作中，严格按照有关文件要求审核报销费用。

2.加强本院住院病人的审核和查房力度。

3.加强管理人员和经办人员的能力，管理人员和经办人员对新型农村合作医疗政策及业务知识加大宣传力度。

4.加强新农合补偿宣传使参合群众进一步了解农合对群众的益处。

5.我院将一如既往的积极配合上级管理中心的工作，为陕县新农合作出自己应尽的义务。

通过自查自纠的工作，看到在新农合工作中存在的问题和不足，并加以改正，进一步加大新农合工作的督察力度，审核力度，确保新型农村合作医疗资金安全，促进我院新农合的健康发展。

医院营商环境反思自查报告医院营商环境反思自查报告范文（通用7篇）在发展不断提速的社会中，课堂教学是重要的工作之一，反思是思考过去的事情，从中总结经验教训。

那要怎么写好反思呢？以下是小编为大家整理的医院营商环境反思自查报告范文（通用7篇），欢迎大家分享。

医院营商环境反思自查报告1一、我县营商环境的总体概况。

近年来，我县在投资软硬环境优化方面相继采取了系列措施，推动投资和营商环境的优化提升。

在硬环境（基础设施）方面，不断完善了县城工业园区和其他xx 个产业园区水、电、路、管网等基础设施建设。

县城吸纳功能不断增强，美化亮化不断提升。

贵合高速公路胜利贯通，大塘至xx高速公路抓紧施工，形成了连通南北、纵贯东西的高等级路网。

在软环境（政策、服务环境）方面，我县相继出台了《xx县工业集中区国有工业用地和标准厂房租赁优惠办法》、《xx县招商引资优惠办法（修订）》、《xx县工业集中区项目准入和退出管理办法（试行）》《关于精准施策做好稳增长工作的意见》、《xx县招商引资项目预审制度》等政策措施。

在审批环节方面。

优化审批事项，简化审批程序，统筹推进行政审批“三集中三到位”，实行一次性告知制、限时办结制，“一站式审批”、“一窗受理”，办事效率高效便捷。

成立县重大投资项目帮办中心，对前来投资的重点企业、项目全程帮办。

而且，建立了重大项目县领导联系跟踪工作机制。

不断提升和优化服务环境，以“五快一优”强化企业服务。

总体来讲，我县的投资环境、营商环境可以适应新时代招商引资工作要求。

在社会治理方面。

开展了生态文明治理，着力打造宜居之城、创业之地、重教之乡，于xx年被住建部评为国家园林县城，并被评为“世界长寿之乡”。

致力社会治安综合治理，打造平安之乡，社会安定祥和，人民安居乐业，连续xx年被评为自治区“平安县”，xx—xx 年度，xx—xx年度被评为xx平安建设先进县。

二、优化营商环境的创新做法。

（一）是创新体制机制。

出台了《xx县招商引资项目会商预审制度》，修改《xx县委托招商管理办法》，提高了项目准入门槛，规范了项目进入，提升了招商引资规模和质量。