广电网络运营的核心要素及其定位
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广电网络营销策划方案1. 研究目标市场在制定广电网络营销策划方案之前,首先需要对目标市场进行深入研究。
这包括了解目标市场规模、潜在客户特征、消费习惯、竞争格局等信息。
通过市场研究可以了解目标市场的需求,为后续的营销策划提供依据。
2. 设立品牌定位品牌定位是广电网络营销策划的核心,它决定了品牌在目标市场中的位置和形象。
首先,需要确定品牌的核心价值观,即品牌所代表的理念和价值观。
其次,要与竞争对手进行对比,找出品牌独特的卖点。
最后,确定目标市场的细分领域,找出目标市场中的特定人群,并为他们提供个性化的服务。
3. 设计有效的推广策略为了促进广电网络的销售,需要制定一套有效的推广策略。
首先,要通过市场调研了解目标市场的媒体消费习惯,然后选择合适的广告渠道。
例如,可以在电视、广播、互联网等媒体上进行广告投放。
其次,要制定具体的推广活动,例如赞助体育赛事、举办线下活动等,以提高品牌知名度和吸引客户。
4. 打造品牌形象品牌形象是广电网络营销过程中非常重要的一环。
要打造一个有吸引力和一致性的品牌形象,需要从多个方面着手。
首先,要设计一个与品牌定位相符合的品牌标识和视觉形象,以增强品牌的识别度。
其次,要营造一个积极向上的品牌形象,例如通过与公益活动合作、参与社会责任等方式,树立品牌的良好形象。
5. 创造内容营销内容营销是广电网络营销的一种重要手段,通过创造有价值的内容来吸引消费者的关注。
可以通过编写博客、发布短视频、制作微电影等方式,创造有趣有用的内容来与消费者互动。
这种方式可以提升品牌影响力,吸引潜在客户,培养客户忠诚度。
6. 建立客户关系为了增加客户的忠诚度和保持客户关系,需要建立一个有效的客户关系管理系统。
可以通过数据分析,了解客户的消费习惯和需求,为客户提供个性化的服务。
此外,还可以通过发送节日祝福、优惠券等方式,与客户保持联系,增加客户的满意度和忠诚度。
7. 监测和评估在营销活动进行期间,需要对广电网络营销的效果进行监测和评估。
广播电视传输业的网络运营与维护随着互联网的快速发展,广播电视传输业也逐渐过渡至网络传输模式,网络运营与维护成为了该领域不可或缺的重要环节。
本文将详细讨论广播电视传输业的网络运营与维护相关内容。
一、网络运营网络运营在广播电视传输业中起着重要的作用,它涉及到网络的建设、管理和运维等多个环节。
1. 网络建设网络建设是广播电视传输业中首要的任务之一。
在网络建设过程中,需要考虑到传输设备的选型、网络拓扑结构、传输带宽、安全性等因素。
此外,还需要制定详细的网络建设方案,确保网络的顺利搭建。
2. 网络管理网络管理是确保网络平稳运行的关键。
网络管理包括设备监控、运行状态监测、传输质量检测等多个方面。
通过有效的网络管理,可以及时发现和解决网络故障,保证广播电视信号的稳定传输。
3. 网络运维网络运维是对网络进行日常维护和技术支持的工作。
在网络运维过程中,需要及时更新软硬件、处理故障报警、升级系统等。
网络运维的高效运作能够保证广播电视传输的稳定性和可靠性。
二、网络维护网络维护是广播电视传输业中必不可少的环节。
它包括对网络设备的日常保养、故障排查和修复等工作。
1. 日常保养日常保养是保证网络设备正常运行的基础。
它包括对设备进行定期的清洁、灰尘的清除、机箱的检查等。
此外,还需要对设备进行正常的温度、湿度等环境监测,以确保设备在适宜的环境中工作。
2. 故障排查与修复网络设备的故障是无法避免的,因此及时排查和修复故障显得尤为重要。
故障排查的过程主要包括问题诊断、故障定位和故障修复等步骤。
在进行故障排查时,需要借助专业的仪器设备和技术手段,确保能够准确快速地解决问题。
3. 设备升级与优化随着技术的不断发展,网络设备的升级和优化也是必要的工作。
设备升级可以提升网络传输效率、增强设备性能,而设备优化则可以进一步提高网络的稳定性和可靠性。
三、网络安全网络安全是广播电视传输业中至关重要的一环,它涉及到对网络系统的安全保护、防范网络攻击和数据泄露等风险。
广电网络发展与定位的思考众所周知,双向网改造是广电业内出现频率相当高的一个关键词,如果没有数字电视的话,恐怕要成为长期的热点,因为数据业务这块蛋糕的确是太大、太诱人了,用令人“垂涎三尺”来形容也不为过,广电人不甘示弱,想在数据业务上有所作为,也在情理之中。
但事实上,通过参与残酷的宽带接入市场竞争后,广电才发现,现实与当初良好的愿景之间有巨大的落差,我认为主要原因是广电没有杀手锏业务,因而在激烈的市场拼杀中,广电心有余而力不足。
对此,本人也在长期思考,可惜至今仍无满意的答案,但有一点是我坚持的:那就是无论干什么事都要从实际情况出发,充分发挥自己的长处,也就是所谓扬长避短才能事半功倍,在激烈的市场竞争中处于有利的地位。
这就引出了本文要讨论的问题,即当前广电网络究竟应该怎样发展和定位,本文谈一些粗浅认识,意在抛砖引玉,发挥集体的智慧,共同为广电网络的发展献计献策。
由于涉及到中国电信,故让我们首先了解一下中国电信有哪些优势与劣势,再分析广电自己的长处与短处,知已知彼,百战不殆。
一、中国电信的优势与劣势在目前国内的几大通信运营商中,只有中国电信和中国广电拥有与千家万户相连的接入网(也就是人们常说的“最后一公里”)。
需要说明的是:中国电信提供的是全网点对点的双向通信,这是由电话的业务性质所决定的:而中国广电提供的是广播式通信,也同样是由电视业务的性质所决定的。
中国电信是国内通信运营商中的巨无霸,经过几十年的发展,无论是在经济实力、市场开拓能力和运营管理等方面都是广电望尘莫及的,别的不说,就其自上而下的条条管理就比广电的块块式管理(各自为政、一盘散沙、没有形成合力)优越。
中国电信凭借自己的双绞线(窄带),既能接入传统的电话业务,又可实现ADSL数据接入,因而受到用户的欢迎。
事实证明,ADSL是中国电信“最后一公里”的全业务接入的最佳模式,对于中国电信而言,这种接入方式遍及全网,在策略上体现了简捷、经济和方便,是其不二的选择。
新形势下广电网络技术发展分析及建议核心要点构架摘要:随着社会经济发展快速,我国已经进入到科学技术发展的重要阶段。
科学技术的发展给不仅改变了人们的生活方式,还给人们的日常生活也带来较大的便利。
而广电网络技术的发展作为我国目前重点建设的项目,其在人们的日常生活中发挥着十分重要的作用,但是实际建设过程中存在很多问题,需要有效解决这些问题,才可以发挥广电网络的作用。
关键词:新形势下;广电网络技术;发展分析我国自从改革开放以来,经济发展都十分快速,目前已经迈入科学技术现代化发展阶段。
而且我国社会主义市场经济地位的确立,进一步促使了广电网络事业的发展和进步。
在新形势背景下,对广电网络的建设和发展提出了更高的要求,需要广电网络能够对建设发展中存在的各种问题进行解决,不断加强研究分析,使得广电网络能够满足社会大众的实际需求。
1.广电网络技术发展现状分析1.1存在线路老化问题新形势下,广电网络一直局限于当前的技术水平,并没有进一步发展和创新,而且没有注重对线路的有效维护,导致线路存在严重老化的现象。
而且目前我国很多地区都在应用老一套的网络设备。
例如,一些地区在进行网络信息传输道路建设过程中,一直应用的是传统的建设方式,光缆都是裸露在外,没有做好对网络线路的有效维护和管理,当光缆裸露在外,很容易发生老化,也使得后期的维修难度进一步加大,在技术的完善方面存在很多问题,严重导致资源的浪费。
而且当前处于网络时代,人们对网络的要求越来越高,传统的网络建设已经不能满足人们当前的需求。
1.2广电网络技术缺乏有效监督在当前新的社会发展形势下,传统的广电网络技术已经不能适应社会发展需求,因此需要进一步完善广电网络发展的相关制度,进一步加大对广电网络技术的发展建设同时,通过目前广电网络技术的发展形势,存在的各种监督和管理制度还不够完善,因此需要进一步规范和完善相关的制度,加强广电网络技术的建设,2.新形势下广电网络技术发展建议2.1建立健全广电网络技术发展管理制度对于任何企业的发展,都需要有对应制度的约束,才能够确保各项工作的有效开展。
广电网络发展与定位的思考众所周知,双向网改造是广电业内出现频率相当高的一个关键词,如果没有数字电视的话,恐怕要成为长期的热点,因为数据业务这块蛋糕的确是太大、太诱人了,用令人“垂涎三尺”来形容也不为过,广电人不甘示弱,想在数据业务上有所作为,也在情理之中。
但事实上,通过参与残酷的宽带接入市场竞争后,广电才发现,现实与当初良好的愿景之间有巨大的落差,我认为主要原因是广电没有杀手锏业务,因而在激烈的市场拼杀中,广电心有余而力不足。
对此,本人也在长期思考,可惜至今仍无满意的答案,但有一点是我坚持的:那就是无论干什么事都要从实际情况出发,充分发挥自己的长处,也就是所谓扬长避短才能事半功倍,在激烈的市场竞争中处于有利的地位。
这就引出了本文要讨论的问题,即当前广电网络究竟应该怎样发展和定位,本文谈一些粗浅认识,意在抛砖引玉,发挥集体的智慧,共同为广电网络的发展献计献策。
由于涉及到中国电信,故让我们首先了解一下中国电信有哪些优势与劣势,再分析广电自己的长处与短处,知已知彼,百战不殆。
一、中国电信的优势与劣势在目前国内的几大通信运营商中,只有中国电信和中国广电拥有与千家万户相连的接入网(也就是人们常说的“最后一公里”)。
需要说明的是:中国电信提供的是全网点对点的双向通信,这是由电话的业务性质所决定的:而中国广电提供的是广播式通信,也同样是由电视业务的性质所决定的。
中国电信是国内通信运营商中的巨无霸,经过几十年的发展,无论是在经济实力、市场开拓能力和运营管理等方面都是广电望尘莫及的,别的不说,就其自上而下的条条管理就比广电的块块式管理(各自为政、一盘散沙、没有形成合力)优越。
中国电信凭借自己的双绞线(窄带),既能接入传统的电话业务,又可实现ADSL数据接入,因而受到用户的欢迎。
事实证明,ADSL是中国电信“最后一公里”的全业务接入的最佳模式,对于中国电信而言,这种接入方式遍及全网,在策略上体现了简捷、经济和方便,是其不二的选择。
广电网络互动电视业务管理及管理知识规划一、背景介绍随着互联网技术的快速发展,广电网络互动电视业务逐渐兴起。
广电网络互动电视业务是指通过广电网络传输技术与互联网技术相结合,使电视观众能够通过电视机与电视节目进行互动交流,获取更多的信息与服务。
这种新兴的电视业务形式,不仅拓展了电视节目的娱乐性和互动性,也提升了广告与产品的推广效果,成为电视行业的新动力。
二、广电网络互动电视业务管理1. 业务规划:了解市场需求并调研用户需求,提供多样化的互动电视服务。
制定业务发展的目标和策略,并制定一系列的运营计划和推广活动,提高用户黏性和满意度。
2. 内容管理:根据用户的需求和喜好,策划与制作丰富多样的电视节目,并根据不同的用户群体进行分层次推送。
同时,对内容进行更新和维护,保障节目质量和更新速度。
3. 技术支持:建立稳定高效的广电网络互动电视平台,提供良好的用户体验和稳定的服务。
对技术进行升级和优化,保障系统的稳定性和安全性。
4. 用户管理:建立用户管理体系,维护用户信息,提供个性化服务。
通过数据分析和用户调研,了解用户需求和偏好,提供精准的推荐和个性化定制服务。
5. 广告推广:制定广告推广策略,挖掘广告潜力,提供有效的广告投放方式。
通过数据分析和用户调研,制定广告策略和方案,提升广告效果和用户体验。
三、管理知识规划1. 管理技能:培养管理者的决策、沟通、协调和领导等管理技能,提高管理效能和组织协调能力。
2. 业务知识:深入了解广电网络互动电视业务的相关知识,从业务规划、内容策划到技术支持,全面掌握业务运营的方方面面。
3. 市场分析:学习市场调研和数据分析的方法,了解市场需求和用户行为,制定有效的营销策略,提升广告和产品推广效果。
4. 用户管理:学习用户行为分析和用户调研的方法,深入了解用户需求和行为,提供个性化的服务,提高用户满意度和黏性。
5. 技术应用:学习广电网络传输技术和互联网技术的最新发展,了解广电网络互动电视平台的建设和维护,提升技术支持和服务能力。
浅析广电宽带网络的运营管理工作王皎伊(作者单位:中广有线信息网络有限公司上虞分公司)摘 要:“三网融合”是广电行业未来发展的必然趋势,为广电宽带网络的发展带来了发展机遇,但是同时也面临着挑战。
广电行业目前的发展形势发生了革命性改变,广电传统媒体想要获得进一步发展,就必须要加强对宽带网络的重视程度,提高广电宽带网络的运营管理能力,为广电传统媒体的改革奠定坚实的基础。
本文中将针对广电宽带网络的运营管理工作进行分析与总结,以期为广电企业的宽带网络管理提供参考。
关键词:广电宽带网络;运营管理;对策1 广电宽带网络运营模式广电、联通、网通以及电信等多个运营商都建立了独立品牌的宽带网络,为用户提供优质的网络服务。
当前,各个宽带网络运营商之间的竞争非常激烈。
为了能在激烈的市场竞争中占有一席之地,广电宽带网络必须必须要提高自身水平,重视传统媒体的优势,以实现网络增值服务的高质量发展。
针对网络运营方式来说,广电宽带网络所提供服务主要包括以下几种:为集团用户提供的专线互联服务;接入高速互联网的服务;视频点播服务;网络付费电话服务;在线游戏;在线音频广播;经济金融信息;网络可视电话及其他高附加值的增值业务。
2 提高广电宽带网络运营管理水平的对策2.1 构建双向主干环网为了保证高使用量下的主干网络可靠性,广电宽带网络要重视建立高质量的双向干环网,推动网络故障自我修复的能力和水平。
当网络路由出现问题时,系统要能及时自动检测故障发生的位置及原因,在此基础上构建全新的网络路由。
宽带网络的优势主要是能在互联网的基础上,实现互联互通。
在宽带网络行业的激烈的竞争下,广电宽带网络必须要实现全国范围内的互联互通。
广电宽带网络在市、省的主要网络建设过程中,要尽可能采取自愈性的环网设计,以此提高主干网的稳定性;建设城域网时,要将中心与骨干一级交换节点设置在南、北两个环路上,借助环网提高主干网的实用性;针对二级以下的节点,要重视利用网络进行备份。
广播电视业务运营管理1. 引言广播电视业务是指通过广播和电视传输技术向公众提供信息、娱乐、教育和其他服务的活动。
广播电视业务的运营管理对于保证业务的可靠性、提升用户体验以及实现盈利至关重要。
本文将讨论广播电视业务运营管理的关键要素和策略。
2. 关键要素2.1 广播电视技术广播电视技术是广播电视业务运营的基础。
这些技术包括传输设备、信号处理、编码解码技术等。
为了保证业务的正常运行,运营管理团队需要对广播电视技术进行维护和更新,确保技术设备的可靠性和性能。
此外,随着数字化和高清化的发展,广播电视业务运营管理还需要关注新技术的引入和应用。
2.2 内容供应商管理内容供应商是广播电视业务的核心环节,他们提供广播电视节目和其他媒体内容。
广播电视业务运营管理需要与内容供应商建立稳定的合作关系,确保节目的及时供应和质量。
运营管理团队需要对内容供应商进行评估和选择,协调节目的播出计划,并确保版权的合规性。
2.3 广告管理广告是广播电视业务的主要收入来源之一。
广播电视业务运营管理需要制定广告策略,准确评估广告空间的价值,并与广告客户进行有效的谈判和合作。
此外,也需要关注广告的监管和合规性,确保广告内容不违反广电部门的相关规定。
2.4 用户体验管理用户体验是广播电视业务的重要考量因素。
广播电视业务运营管理需要关注用户对业务的满意度,并及时处理用户的投诉和反馈。
运营管理团队需要优化业务界面和交互设计,提供个性化的服务,增加用户黏性和留存率。
2.5 资源管理广播电视业务运营管理需要合理配置资源,包括频谱资源、人力资源和财务资源。
运营管理团队需要优化资源的利用效率,提高运营成本的控制能力。
此外,还需要关注安全和风险管理,确保广播电视业务的可持续发展。
3. 运营策略3.1 服务差异化广播电视业务运营管理需要通过差异化的服务来吸引用户。
可以通过提供独特的节目内容、增加互动和社交功能、提供定制化的服务等方式来实现差异化。
此外,还可以利用大数据分析和用户行为研究来了解用户需求,并针对性地提供服务。
广播电视传输业的网络运营与服务质量在当前数字化时代,广播电视传输业正逐渐向网络化方向发展。
网络运营和服务质量成为该行业亟需解决的重要问题。
本文将从网络运营流程、服务质量管理以及面临的挑战与发展方向等方面进行探讨。
一、网络运营流程网络运营对于广播电视传输业至关重要,能否顺利传输内容与数据的质量直接影响到用户的观看体验。
以下是广播电视传输业的网络运营流程:1. 网络建设:广播电视传输业网络建设是保证网络运营的基础,包括网络设备的布置、网络拓扑结构的规划等。
网络建设需要参考广播电视内容的特性和需求,合理选择网络传输技术和设备。
2. 网络管理:网络管理包括对网络设备的监控、配置和故障处理等。
通过实时监控网络设备的状态,及时处理故障,确保网络的正常运行。
3. 带宽管理:带宽是传输内容和数据的关键资源,合理管理带宽能够提高网络的传输效率和稳定性。
通过带宽分配和调整,保证各类广播电视内容的传输质量。
4. 安全管理:网络安全是网络运营中不可忽视的一环。
广播电视传输业需加强网络防护、数据加密等安全措施,以防止网络的非法侵入和数据泄露。
二、服务质量管理服务质量是广播电视传输业的核心竞争力之一,网络运营对于服务质量的保障至关重要。
以下是广播电视传输业服务质量的管理方法:1. 传输速度和稳定性:广播电视传输业需要确保内容的传输速度和稳定性。
通过提供足够的带宽和稳定的网络环境,保证内容的高效传输,提升用户观看体验。
2. 图像和声音质量:广播电视传输业需要确保传输内容的图像和声音质量。
通过优化编码算法和传输协议,提高图像和声音的还原度和清晰度,满足用户对高清晰度内容的需求。
3. 服务响应与故障处理:广播电视传输业需要做好服务响应和故障处理工作。
及时回应用户的咨询和投诉,并迅速处理网络故障,提高用户的满意度。
4. 用户体验改进:广播电视传输业需不断改进用户体验,提供个性化的服务。
通过用户调研和数据分析,了解用户需求和偏好,优化内容推荐和用户界面设计,提升用户体验。
广电网络营销工作总结引言网络营销是指利用互联网平台和工具,通过一系列在线推广活动,实现产品销售和品牌推广的一种市场营销方式。
广电网络营销是将网络营销与广播电视媒体相结合,通过广播电视渠道传播信息和推广产品,以获得更好的市场效果。
本文将对广电网络营销工作进行总结,并探讨其影响和发展趋势。
工作内容广电网络营销工作主要包括以下几个方面的内容:1. 媒体平台选择在广电网络营销过程中,选择适合的媒体平台是至关重要的。
不同的媒体平台有着不同的用户群体和定位,通过分析用户特征和行为,选择合适的媒体平台进行推广是提高广电网络营销效果的重要手段。
2. 制定推广策略制定推广策略是广电网络营销工作的核心环节。
根据产品特点、目标受众和市场情况,合理规划推广方案,包括广告内容、投放时间和地域等方面的决策。
同时,还要结合数据分析和市场反馈,不断优化和调整策略,以提高广告效果。
3. 广告创作和制作广告创作是广电网络营销的重要环节,好的广告创意和创作能够吸引用户关注,增强品牌影响力。
广告制作包括素材采集、设计和编辑等工作,要保证广告的视觉效果和内容质量。
4. 广告投放和监测广告投放和监测是广电网络营销的后续工作。
根据推广策略,将广告投放到选择的媒体平台上,同时监测广告效果,收集用户反馈和数据分析结果,为下一步的优化决策提供参考。
影响和发展趋势广电网络营销的出现,对传统广播电视媒体的影响不可忽视。
下面列举了广电网络营销的一些影响和发展趋势:1. 媒体流量转移随着互联网的普及和移动终端的发展,用户获取信息的方式发生了很大变化,传统广播电视的观众数量逐渐下降。
广电网络营销通过将广告投放到互联网平台上,吸引了大量的用户关注,使得媒体流量向网络平台转移。
2. 广告形式创新广电网络营销通过互联网技术的应用,使得广告形式发生了创新。
除了传统的文字、图片和视频广告外,还出现了更加多样化的广告形式,如互动广告、原生广告和植入式广告等,丰富了用户的广告体验。
广电媒体运营管理方案在当今数字化、多元化的媒体环境中,广电媒体面临着前所未有的挑战与机遇。
为了在激烈的竞争中脱颖而出,实现可持续发展,制定一套科学、有效的运营管理方案至关重要。
一、市场分析与定位广电媒体需要对当前的市场环境进行深入分析,了解受众的需求、偏好以及竞争对手的优势与劣势。
通过市场调研、数据分析等手段,明确自身的定位,确定目标受众群体。
例如,是侧重于新闻资讯、娱乐节目、教育内容还是体育赛事等领域。
二、节目内容创新1、加强原创节目制作投入更多资源进行原创节目的策划与制作,打造具有独特品牌价值和影响力的节目。
鼓励创新思维,挖掘新颖的题材和形式,以吸引观众的注意力。
2、多元化节目类型除了传统的电视剧、综艺节目等,积极开发纪录片、脱口秀、真人秀等多种类型的节目,满足不同受众的口味。
3、关注社会热点及时捕捉社会热点话题,制作相关的专题节目,引发观众的共鸣和讨论,提高节目的关注度和话题性。
三、人才管理与培养1、引进优秀人才通过招聘、合作等方式,吸引具有丰富经验和创新能力的节目制作人、主持人、编辑等专业人才,提升团队整体实力。
2、内部培训与提升为员工提供定期的培训课程和学习机会,帮助他们提升业务能力和专业素养,适应行业的发展变化。
3、建立激励机制设立合理的薪酬体系和奖励制度,激励员工发挥最大的潜力,为媒体的发展做出贡献。
四、技术应用与创新1、提升制播技术水平引进先进的拍摄、编辑、特效等设备和技术,提高节目制作的质量和效率。
2、推进融媒体发展积极拓展线上平台,如网站、移动应用等,实现电视节目与新媒体的融合传播,扩大传播渠道和覆盖范围。
3、利用大数据和人工智能通过大数据分析观众的行为和喜好,为节目制作和推广提供依据。
同时,利用人工智能技术实现自动化的内容推荐、广告投放等。
五、广告经营与营销1、优化广告策略根据节目定位和受众特点,制定精准的广告投放方案,提高广告的效果和收益。
2、拓展广告形式除了传统的硬广,开发植入式广告、赞助合作、互动广告等多种形式,增加广告的吸引力和创意性。
前言电信网、计算机网和有线电视网在技术、业务、市场、行业、等方面趋于融合。
表现为:技术上趋向一致,网络层上可以实现互联互通,业务层上互相渗透和交叉,应用层上趋向使用统一的网络层IP协议构建。
因此,行业管制和政策方面极可能趋向统一。
网络的融合不但没有消除通信、计算机和有线电视三网并存,反而在业务层和应用层繁衍出大量新的业务和应用。
但是,所传输的图像、话音和数据等信息不会简单地融合在一个传统终端(电视、电话和计算机)中,而将更加有机地融合衍生出多样化、个性化的终端。
特别是数字电视技术的高速发展和大规模应用,在技术层面和业务层面上,将彻底打破“三网”之间的界限。
广电和通信运营商所从事的业务活动,从技术角度看是相同或相近的。
通信业务可分电话业务、数据业务、综合业务三类,其中一部分业务已经渗透到广播电视领域,如传输广播影视。
广电业务也分基本业务、增值业务和扩展业务,其中增值业务和扩展业务也与通信数据业务和综合业务相融合,广电行业和通信行业在信息产业领域互为竞争的局面将更加激烈。
比较广电业和通信也可以发现,随着技术的进步,两者在业务上相互渗透,除基础业务由于政策的原因划分比较明确外,其它业务已具备重叠运营的技术基础和市场基础。
有线电视的业务收入基本进入了一个稳定的阶段,广电网络的传统业务增长趋缓,收视维护费是主要利润体现。
广电网络试图在电信业务领域占有相当的市场份额,但预期的业务却没有大规模展开,增值业务收入仅是基础业务收入的零头,市场占有率低,在与其它网络运营商的竞争中处于劣势。
近几年广电网络的发展较快,但与技术发展速度相比仍差距较大。
因此,有必要用IT业的经营理念,结合其信息产业和文化产业的属性,重新审视广电网络运营的核心要素、市场定位、业务定位和客户群定位,制定相应的产业发展规划,力争在最合适的时候推出最合适的业务,使整体业务保持持续的高速增长,使广电网络运营商在行业地位和服务等方面成为与通信网络运营商同级的网络运营商。
广电网络公司运营模式研究摘要:任何企业的运营,都离不开一定的模式。
广电网络公司也不例外。
运营模式的不同,决定了企业的不同命运。
运营模式应该是:为了实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统。
并通过提供产品和服务使系统持续达到盈利目标的整体解决方案。
广电网络公司的运营模式主要包含四个方面的内容:一是管理模式;二是赢利模式;三是营销模式;四是扩张模式。
关键词:广电公司、运营模式、三网融合1、企业运营模式任何企业的运营,都离不开一定的模式。
广电网络公司也不例外。
运营模式的不同,决定了企业的不同命运。
管理学大师彼得?德鲁克就说过:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。
”笔者认为,运营模式应该是:为了实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统,并通过提供产品和服务使系统持续达到盈利目标的整体解决方案。
企业的运营模式主要包括以下四个方面的内容:(1)管理模式使整个组织系统高效率运行,以实现组织的各项目标的方法和制度称为管理模式,管理模式追求的最高目标是高效率。
按现代管理学理论来看,一个企业要想高效率地运行,首先要解决的是企业的愿景、使命和核心价值观,这是企业生存、成长的动力,也是员工干好的理由。
其次是要有一套科学的实用的运营和管理系统,解决的是系统协同、计划、组织和约束问题。
最后还要有科学的奖励激励方案,解决的的是如何让员工分享企业成长果实的问题,也就是向心力的问题。
只有把这三个主要问题解决好了,企业的管理才能实现高效率。
像万科、联想、华润、海尔等大公司都建立了各自的管理模式,值得我们借鉴学习。
(2)赢利模式以独特的产品和服务去占领市场,被顾客接受,使组织持续得到利润称为赢利模式,现阶段网络运营商的赢利模式理论主要有三种。
模式一,眼球模式。
以大流量、门户为代表,人多力量大,首创者张朝阳。
广电网络运营管理的创新广播电视作为目前影响范围最广的媒体,是信息传播中最为直接的方式。
通过有线电视人们可以及时了解党中央、国务院的方针政策、社会经济的发展情况以及相关的新闻资讯等。
与此同时,广电网工程又是一项集政治、文化于一身,推动社会发展建设的手段。
随着卫星电视、互联网二者的发展,与广电网络之间竞争逐渐的白热化,致使广电网络一定要进行创新,才能在激烈的市场竞争中保持不败之地。
1构建“4+1”业务运营系统根据现阶段广电网络的实际运营情况来看,构建起相对完善的广电网络“4+1”运营体系,才能从根本上提升广电网络运营管理的水平。
“4+1”体系即:完善的市场体系、良好的运营体系、健全的媒体资源体系以及完善的售后客服体系。
因此,广电网络运营系统各部门的设立以及职能的确定,都要以实际的市场需求作为基础,进行相应的设计、转型。
例如,根据用户需求成立广电网络策划部以及客户服务部,并在下属的广电站设计营业厅,开设相关的电话营销岗位,同时,还要大力推动各广电站负责人职能的转化,以市场需求作为工作开展的重点,将广电业务拓展、宣传以及网络的的建设作为前提,构建起以业绩为核心的奖惩机制。
2捋顺广电站的运营管理机制在广电网络系统中,广电站是最为基层的管理部门,然而,由于广电系统体制方面还存在一定问题,导致广电站的管理以及归属形式众多,其中一部分划归给广电局管理,一部分则归属于广电总台管理,还有的归属到相关网络公司或者是乡镇政府中。
但是,按照网络及业务性质进行划分后可知,最为有效地管理体制,就是将广电站划归到相关的网络公司进行管理。
通过长期实践可以证明,将广电站归属到网络公司,使用企业垂直化的管理模式对广电进行管理,不仅有利于广电有线网络的建设,还能够帮助其发展具有网络特性的业务,进而在激烈的市场竞争中充分体现广电的优势。
3大力构建及管理相关业务渠道在现阶段三网融合的全新背景下,广电网络就要勇于面对市场中的竞争和挑战。
然而,其中最为激励的竞争就属运营商之间的渠道竞争。
湖北广电网络运营方案模板一、前言湖北广电网络作为湖北地区领先的综合性媒体平台,致力于为用户提供高品质的网络服务和优质的媒体内容,同时助力湖北地区产业发展和文化传播。
为了更好地运营广电网络,提升用户体验和媒体效益,我们制定了如下的运营方案,以期实现更好的发展目标。
二、目标1. 提升用户体验通过优化网络结构和内容发布机制,提升用户在湖北广电网络的浏览体验,增加用户粘性和转化率。
2. 拓展用户群体通过开展多元化的活动和内容推广,拓展湖北广电网络的用户群体,增加用户数量和活跃度。
3. 提高广告收入通过精准的用户定位和有效的广告推广策略,提高广告收入,增加广电网络的经济效益。
4. 完善内部管理建立高效的内部管理体系,优化工作流程,提升工作效率,保障广电网络的运营稳定和可持续发展。
三、关键策略1. 内容优化(1)增加原创内容加大原创内容的制作力度,推出更多有独特价值和吸引力的内容,吸引更多用户关注。
(2)精选内容推荐通过精准的用户画像分析和内容推荐算法,为用户推送个性化的内容推荐,提升用户体验和满意度。
(3)内容审核和整合建立完善的内容审核机制,确保发布内容合规并遵守行业规范,提升内容品质和观赏性。
2. 技术支持(1)网络优化对湖北广电网络的硬件设备和网站结构进行优化升级,提升网络访问速度和稳定性。
(2)安全防护建立完善的网络安全系统,保障广电网络的安全稳定运行,防范网络攻击和信息泄露。
(3)数据分析建立数据采集和分析体系,深入分析用户行为和推荐系统运作情况,优化运营策略和推广效果。
3. 用户运营(1)活动策划定期开展线上线下的用户活动和赛事,增加用户与广电网络的互动频率,提升用户黏性。
(2)用户服务建立完善的用户服务体系,提供便捷的咨询和解决方案,增强用户体验和信任度。
4. 广告运营(1)广告定位根据用户数据分析和市场研究,精准定位广告客户群体,提供有效的广告投放方案。
(2)广告创意提供丰富多样的广告形式和创意,满足广告客户的不同需求,提升广告效果和用户体验。
广电网络网格化营销正文部分:⒈概述广电网络营销是指利用广电网络资源进行营销活动的一种方式。
随着网络技术的发展,广电网络已经从传统的电视广播延伸到了互联网领域,成为企业开展市场推广的重要渠道之一。
本文档旨在详细介绍广电网络网格化营销的相关内容,包括目标定位、资源整合、策划执行、效果评估等多个方面。
⒉目标定位⑴目标受众群体在广电网络网格化营销中,首要任务是确定目标受众群体。
通过对潜在用户的调研和分析,确定目标受众的特征及其需求,从而更好地定位自己的推广目标。
⑵目标受众需求了解目标受众的需求是广电网络网格化营销的关键。
通过调查问卷、用户研究等方式,了解目标受众对产品或服务的需求,并据此制定相应的推广策略。
⒊资源整合⑴广电网络资源广电网络资源包括电视广告、电视剧、综艺节目等。
根据目标定位和目标受众需求,选择合适的广电网络资源进行整合,以实现最佳的营销效果。
⑵其他营销资源除了广电网络资源外,还可以利用社交媒体、搜索引擎等互联网渠道进行广告投放、内容推广等,以提升广电网络网格化营销的覆盖率和影响力。
⒋策划执行⑴广告策划根据目标定位和目标受众需求,制定广告策划方案,包括广告内容、创意、形式等。
并选择合适的广电网络资源进行广告投放。
⑵内容创作除了广告策划,还需进行内容创作,包括文章、视频、活动等。
根据目标受众的需求和喜好,制定相应的内容创作方案,并将其宣传推广到广电网络平台上。
⒌效果评估⑴数据收集在广电网络网格化营销过程中,需要收集各种数据,如广告投放数据、用户使用数据等。
通过数据分析,评估广告的投放效果,优化策划方案和内容创作。
⑵用户反馈除了数据收集外,还需要关注用户的反馈。
通过问卷调查、社交媒体监测等方式,了解用户对广告和内容的评价和意见,从而不断改进营销策略。
结尾部分:⒈本文档涉及附件本文档附件内容包括广电网络资源调研报告、广告策划方案、内容创作示例等,请参阅附件获取更详细的信息。
⒉法律名词及注释⑴广电网络:指电视广播行业与互联网行业的融合发展,将传统的广播电视节目通过网络传输到用户终端,实现电视节目点播、互动等功能。
前言电信网、计算机网和有线电视网在技术、业务、市场、行业、等方面趋于融合。
表现为:技术上趋向一致,网络层上可以实现互联互通,业务层上互相渗透和交叉,应用层上趋向使用统一的网络层IP协议构建。
因此,行业管制和政策方面极可能趋向统一。
网络的融合不但没有消除通信、计算机和有线电视三网并存,反而在业务层和应用层繁衍出大量新的业务和应用。
但是,所传输的图像、话音和数据等信息不会简单地融合在一个传统终端(电视、电话和计算机)中,而将更加有机地融合衍生出多样化、个性化的终端。
特别是数字电视技术的高速发展和大规模应用,在技术层面和业务层面上,将彻底打破“三网”之间的界限。
广电和通信运营商所从事的业务活动,从技术角度看是相同或相近的。
通信业务可分电话业务、数据业务、综合业务三类,其中一部分业务已经渗透到广播电视领域,如传输广播影视。
广电业务也分基本业务、增值业务和扩展业务,其中增值业务和扩展业务也与通信数据业务和综合业务相融合,广电行业和通信行业在信息产业领域互为竞争的局面将更加激烈。
比较广电业和通信也可以发现,随着技术的进步,两者在业务上相互渗透,除基础业务由于政策的原因划分比较明确外,其它业务已具备重叠运营的技术基础和市场基础。
有线电视的业务收入基本进入了一个稳定的阶段,广电网络的传统业务增长趋缓,收视维护费是主要利润体现。
广电网络试图在电信业务领域占有相当的市场份额,但预期的业务却没有大规模展开,增值业务收入仅是基础业务收入的零头,市场占有率低,在与其它网络运营商的竞争中处于劣势。
近几年广电网络的发展较快,但与技术发展速度相比仍差距较大。
因此,有必要用IT业的经营理念,结合其信息产业和文化产业的属性,重新审视广电网络运营的核心要素、市场定位、业务定位和客户群定位,制定相应的产业发展规划,力争在最合适的时候推出最合适的业务,使整体业务保持持续的高速增长,使广电网络运营商在行业地位和服务等方面成为与通信网络运营商同级的网络运营商。
二广电网络运营的核心要素及其定位广电网络由有线电视网、无线网和卫星网三大部分组成。
但目前一般地方性广电网络公司的业务都是在有线电视网和无线网上开展的。
本文着重在有线电视宽带网和无线广播电视网所开展业务的基础上,探讨广电网络运营的核心要素、网络定位、业务及客户群定位等相关问题。
1. 广电网络运营的核心要素网络的基本功能是提供多样化的信息传输通道,网络运营商除了确保传输通道安全、快捷以外,还要尽可能提供多样化的业务。
网络运营的支撑性要素称为核心要素,是网络定位、实现产业化的基本前提。
从广电业务发展趋势看,广电网络将衍生出新的业务,有线电视宽带网络业务可分为三类:视频业务;数据业务;安装和维护业务。
视频业务主要是有线常规电视(目前主要是模拟电视,数字电视正在尝试性播出)、付费电视、会议电视和视频点播等。
数据业务主要有高速Internet接入、IP电话、带宽出租、在线游戏、在线音乐、网络教育、电子商务、在线理财、远程医疗、社区服务、家用电器的远程监控等。
安装和维护业务主要有安装费、收视维护费和频道占用费。
无线广播电视网业务主要有两类:移动电视广告业务;移动多媒体交互业务。
移动多媒体交互业务主要包括经济信息服务业务、加密服务业务、交通信息服务业务、移动信息服务业务、音频服务业务等。
无线广播电视网上所承载的一些增值业务的开发还没有真正开始,有待于进一步挖掘。
常规电视、付费电视、会议电视和视频点播等业务的利润来源是有线电视专业频道服务费(亦可称为收视费),在内容上涵盖了社会各个领域,根据有关报告,估计到2005年市场规模将达到500亿元。
制约这个市场发展的因素,除了内容外,更重要的还有运营安全体系能否实现多级化或加密系统(CA)同密化,以及客户服务系统多元化。
数据业务是有线电视最具潜力的利润来源,我国有线电视数据业务才刚刚开始,据预测,随着国家政策的开放,到2005年我国有线电视网上的数据传输业务量将占数据传输总业务量的35%左右,大约8年后将会成为有线电视网络的第一收入来源。
数据业务受国家政策、网络规划等因素的制约,而安装和维护业务主要取决于用户数量。
随着数字电视的发展和广电网络数字化的逐步实现,其主要驱动力——广告、内容和容量将得到充分的发挥,广电网络以单向广告播出为主的盈利模式将得到改变,有线电视将走上一条主要依靠观众付费的盈利道路。
因此内容和所提供的网络服务将是关键要素。
随着时间的推移,宽带网络运营将逐步向内容服务运营模式转变。
要想在竞争中立于不败之地,必须努力扩大用户的规模,向内容经营模式转变,对市场进行细分,为特殊用户群体设计服务内容。
广电网络的“内容”包括电视节目、影视节目、广播节目、平面媒体内容和信息服务内容等。
客户是有线电视宽带网生存和发展的根基,如何保有客户、吸引客户、充分发掘客户成为有线网运营的关键。
可见,广电网络运营的核心要素是内容和服务。
2. 广电网络的定位传统的广电网是以广播电视为主的公益性服务网络,是党和政府宣传的喉舌。
广电网与电话网一样,本身就是公网。
升级改造后的广电网络属宽带网络,具备了传输包括视频在内的多媒体信息的强势功能,承担着国家公益性服务的同时,也具备了提供经营性服务的基础条件。
因此,广电网络是国家面向公众提供服务的信息基础网络。
它应定位于多媒体运营级“公网”,像自来水网、电力网、煤气网一样,都是居民必需的基础设施。
利用自己的政策优势和带宽优势,向各阶层用户提供多媒体视听服务。
就其服务对象来说,涵盖全社会各个层面;就其服务性质来说,是以广播电视为特色的公益性和经营性服务网络;就其服务内容来说,是综合性多媒体的全业务范围。
与其它通信网络比较,其特殊性在于承担着公益性的意识形态任务。
因此,广电网络是比其它通信网络业务更广阔的“公网”。
树立“公网”的概念,可防止网络规划中出现定位不明确、网络结构混乱等问题。
3. 业务定位如前所述,广电网络业务包括有线电视网络业务和无线广播电视业务,业务定位于“全业务运营”。
有线电视网络的运营,既要考虑技术的发展、进行战略储备,又要根据现状进行经营考虑。
现在安装和维护业务还是我国现有线电视网络的主要收入来源,在拓展和服务好用户的同时,应大力推进和发展数字电视、数据业务和移动多媒体交互业务。
目前,广电网络和通信网、计算机网相比,最大的优势就是传输视频信号,其中数字电视是关键。
开展好数字电视业务,将带动广电网络整个视频业务的发展。
数据业务现阶段市场定位在重点发展集团用户数据联网、国际互联网用户和智能建筑的智能化建设上。
在数据服务市场上,金融、证券和政府政务类用户带来的收入约为60%;税务、公安和气象内用户带来的收入约为10%;教学、企业和医院类用户带来的收入约为15%;个人用户带来的收入约为5%。
移动多媒体交互业务在我国还没有真正开始,但已有网络运营商正致力于改造自己的无线网来开辟这一市场。
广电网络应该利用自己的无线网络优势和地域优势,尽快地开展这一业务,否则将来想进入就会有一定的难度了。
要根据自己的特点,推出有广电特色的消费模式和业务种类。
从技术发展的趋同性及应用的广泛性分析,广电网络的服务应包括公益性服务和经营性服务。
因此,广电网络业务应定位于“全业务运营”。
4. 客户群定位广电网络应根据不同时期不同的业务,来定位自己的核心客户群,以偏概全将不利于业务发展。
广电网络的主要受众是广大的家庭用户,但是各自业务的利润来源不同,应该根据利润来源锁定各自业务的核心客户群。
电视安装/维护业务和数字电视收视费的核心客户群是家庭用户。
移动多媒体交互业务的核心客户群是商业用户和个人用户。
数据业务的核心客户群是集团和商业用户。
根据一般商业规律,80%的收益来自于20%的商业用户。
广电网络发展的前期,家庭用户对宽带综合业务需求较小,期望在家庭用户中寻求快速的投入产出不够现实。
只有发展商业用户,在商业用户中挖掘市场潜力,才能实现快速的投入产出。
从长远发展趋势看家庭用户是广电网络的主要受众,这是广电网络的公益性决定的。
但是,业务的受众未必就是广电网络的利益来源,正如电视的主要受众是家庭,但是电视的主要利益来自于广告主体——企业/集团。
广电网络运营应改变单一的面向家庭创造收益的网络运营思维模式,应根据不同的业务定位各自的核心客户群。
(未完待续)三广电网络的“2+1”产业化运营模式广电网络产业化运营势在必行,而产业化运营模式是要解决的首要课题。
所谓广电网络产业化运营模式,是指在产业化运作过程中采取的一系列方式和方法,以建立广电网络的管理链、业务链、服务链、技术链,充分发挥其运营核心要素的作用,提升广电网络的核心竞争力。
为此,设想建立广电数据中心(IDC)和运营管理中心,它们是产业化运营模式的核心,前者提供内容,后者提供服务。
当前广电网络面临技术和运作模式的变革,有必要建立“1”个产业研究支持体系,对“产业”、“人才”、“资本”和“创新”进行研究,理顺广电网络的人才链和资金链;对业务、技术和人才进行储备;促进“观念创新”,用电信网的经营理念来经营广电网络。
产业研究支持体系为产业的快速发展,提供智力、人才和资金的支持。
广电网络的“2”大运营核心加上“1”个产业研究支持体系,就构成了广电网络的产业化运营模式,简称“2+1”模式。
1. “2”大中心a. 建立广电数据中心节目和内容是广电网络发展的首要问题。
建立广电数据中心,利用广电在节目源上的优势,建立相应的片库、内容库和信息库,对节目、内容和信息进行整合,为整个产业的发展提供节目和内容上的保证。
广电数据中心不仅是广电跨媒体数据存储的中心,而且是数据流通的中心。
根据广电网络的结构、分布和应用情况,在服务区选址,建一个或多个IDC。
IDC应具备丰富的带宽资源、安全可靠的机房设施、高水平的网络管理、完备的增值服务。
倡议组成广电IDC联盟,各地广电应建立自己的IDC,储存和编辑跨媒体节目,全国联网,确定彼此间互连和节目交流资费标准。
广电数据中心设想由信息收集、制作和服务平台,播出平台,以及互连互通平台三大部分组成。
(1)信息收集、制作和服务平台将影视与广播节目和平面媒体内容统一存储在数据中心,为广电网络业务的开展提供内容支持。
同时利用网络媒体,逐步开展网上广告业务、网络广播、网络电视和网络报纸业务,成为传统媒体必要和有益的补充。
信息收集、制作和服务平台将统一节目制作环节,在提高效率、合理利用和节省人力资源的同时,为增值业务的开展创造了条件。
(2)播出平台它包括跨媒体播出平台和流媒体播出平台。
跨媒体播出平台根据影视、广播和平面媒体的需要,对节目和信息进行编排,与影视和广播媒体的播出系统、平面媒体的照排系统相连,为它们提供节目源和信息源。
在服务好广电的同时,此平台还可为国内外相关媒体、节目制作公司提供优质通畅的播出平台。