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2021-2022国家开放大学电大《形势与政策》教学考一体化判断题题库及答案2021-2022国家开放大学电大《形势与政策》教学考一体化判断题题库及答案1.实现中华民族伟大复兴是百年党史一以贯之的主题。
（2.00分）错误正确2.百年未有之大变局下的中国特色多边外交，正在逐步从参与走向引领。
（2.00分）错误正确3.当前“互联网＋政务服务”以数字化、网络化、智能化技术为依托，已变“群众跑腿”为“数据跑路”的服务新模式。
（2.00分）错误正确4.百年未有之大变局最突出的特点是“西升东降”，中国日益走近世界舞台中央。
（2.00分）错误正确5.当前，中国已经完成消除绝对贫困的艰巨任务。
（2.00分）错误正确66.百年未有之大变局下的中国特色多边外交，正在走向引领。
（2.00分）错误正确7.我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。
（2.00分）错误8.要坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位，把科技自立自强作为国家发展的战略支撑。
（2.00分）错误正确9.当前实施乡村振兴战略的过程中，城乡居民的收入差距是现代化发展最大短板和痛点。
（2.00分）错误正确10.联合国贸易和发展会议发布的《2019年数字经济报告》指出，美国和中国在全球数字经济发展中保持领先。
（2.00分）错误正确11.推动构建人类命运共同体是习近平外交思想的核心和精髓。
（2.00分）错误正确12.1994年4月20日，中国实现了与国家互联网的全功能连接。
（2.00分）错误正确13.当前，中国已经完成消除贫困的艰巨任务。
（2.00分）错误正确14.中国将长期作为世界上最大的发展中国家，并处在社会主义初级阶段。
（2.00分）错误正确15.联合国贸易和发展会议发布的《2019年数字经济报告》指出，日本和韩国在全球数字经济发展中保持领先。
（2.00分）正确16.联合国贸易和发展会议发布的《2019年数字经济报告》指出，日本和韩国在全球数字经济发展中保持领先。
没有成功的企业只有时代的企业——海尔集团首席执行官张瑞敏在西班牙IＥSE商学院和瑞士洛桑IMD商学院的演讲序言：从五个方面的逻辑递进关系阐述“没有成功的企业，只有时代的企业”的主题①观念的改变观念决定企业经营的境界。
干企业永远不要自认为成功。
因为,所谓的成功,只不过是踏准了时代的节拍，但时代发展太快，不可能永远踏准。
管理大师彼得·德鲁克说过,根本没有成功这回事,所有的成功只不过是我们用以自鉴的镜像。
所以,我们只有不断改变自己的观念跟上时代的变化。
从全球手机产业来看，一开始的成功者是摩托罗拉,因为他是模拟时代的成功者,但很快就被诺基亚超越，因为诺基亚是数码时代的成功者,再后来诺基亚又被苹果所超越，因为苹果是互联网时代的成功者。
这些企业的成败,关键在于能不能跟上时代的变化,不能跟上时代的变化就被别人超越。
所以对企业来讲最大的挑战就在于,不能有思维定式，要永远面对颠覆性的创新,这个颠覆性的创新就是企业领导人的自我颠覆。
古希腊哲学家赫拉克利特有一句名言:人不能两次踏进同一条河流。
也就是说从这条河的此岸走到彼岸，再从彼岸走回来,同样一条河，但是回来时已经不是原来那条河了，原因就在于新的水流过你的身边，流过的水已经不是原来的水了。
时代也是一样,时代每天都会有变化,企业一定要根据时代的变化不断颠覆，而观念的改变就带来了战略和组织的改变。
②战略和③组织则是在观念改变后，应一起改变的两个变量。
正如美国企业史专家钱德勒所说，企业成长取决于两个变量，一个是战略，一个是组织,并且战略决定组织，而组织从属于战略。
如果说观念改变了，战略跟着观念改变,组织跟着战略改变，那么组织一定要充满活力。
④自主经营体在这一方面,海尔正在探索一类新型组织“自主经营体”。
海尔八万多员工变成两千多个自主经营体,每个自主经营体都直面市场创造用户需求，以保证每个组织永远充满活力。
海尔要为员工搭建一个机会公平、结果公平的平台，为员工提供资源和能力，让他在这个平台上创造出更大价值。
2020年推动高质量发展真题精选[多项选择题]1、贯彻新发展理念，建设现代化经济体系要做到哪几个方面？（）A.实施乡村振兴战略B.加快完善社会主义市场经济体制C.实施区域协调发展战略D.深化供给侧结构性改革E.推动形成全面开放新格局参考答案：A,B,C,D,E[单项选择题]2、我国经济转向高质量发展阶段的趋势性特征之一是经济福祉由（）。
A.先好先富型转向包容共享型B.中低端转向中高端C.要素驱动投资驱动转向创新驱动D.市场起基础性作用转向市场起决定性作用和更好发挥政府作用参考答案：A[判断题]3、经济体制改革是全面深化改革的重点，核心问题是处理好企业和市场的关系，使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用。
参考答案：错[单项选择题]4、党中央国务院对县域经济的发展高度重视，党的十八提出（）。
A.壮大县域济B.发展特色县域经济C.统筹推动县域经济科学发展D.保持县域经济又好又快发展参考答案：C[单项选择题]5、贸易冲突实质是（），中美贸易摩擦将长期存在。
A.利益冲突B.制度冲突C.大国博弈D.文化冲突参考答案：B[判断题]6、打好防范化解重大风险攻坚战，重点是防控金融风险。
参考答案：对[单项选择题]7、“五大发展理念”不包括（）。
A.绿色B.开放C.平等D.共享参考答案：C[单项选择题]8、按照中国人民大学绿色金融研究团队作出的绿色金融需求“低方案”测算，2014年至2020年期间，我国绿色金融资金需求为（）元。
A.70.1万亿B.40.3万亿C.24.3万亿D.14.6万亿参考答案：D[多项选择题]9、深化供给侧结构性改革，要推进（）。
A.需求端向供给端转变B.中国制造向中国创造转变C.制造大国向制造强国转变D.中国速度向中国质量转变参考答案：B,C,D[判断题]10、供给侧结构性改革旨在调整经济结构，使要素实现最优配置，提升经济增长的质量和数量参考答案：对[单项选择题]11、推动县域创新驱动发展要发挥（）在县域创新驱动发展中的关键作用。
企业技术创新内容摘要：创新，是一定历史条件下生产力发展的必定结果。
网络技术的发展，为具有创新意识的企业寻求新的竞争优势，将本企业与其它企业明显区别开来形成新的核心竞争能力提供了机遇。
企业创新已成为开放网络环境下，我国企业求生存、寻发展的必定选择。
企业技术创新过程是知识创造和知识扩散的过程，在网络影响日益加深、科学技术迅猛发展并向复杂网络快速演进的当今，企业技术创新过程将发生根本改变。
本文在分析网络环境下企业技术创新特点的基础上，探索了网络环境下的企业技术创新体系的构建。
关键词：网络环境企业技术创新企业生态系统企业协同信息化时代的到来，为生存于网络环境中的企业带来了前所未有的机遇和挑战。
当今，无论是产品设计、制造装配，还是物料供应，都可以在全球范围内进行；适应全球化潮流的产品，通过各种网络组织协调与运作，把分布在世界各地的工厂和销售网点联结成一个整体，并能时刻与世界上任何一个角落的顾客或供应商进行交流。
如何运用信息技术这个杠杆来重新调节企业的内部和外部资源，平衡变更多端的市场供求关系和竞争与合作的格局，已成为企业、政府和研究机构共同关心的问题。
发达的工业化国家面临的是如何坚持领先地位，抢占技术和市场的制高点；正在进行工业化的国家则面临更加严峻的挑战，开放的市场既提供了新的准入机遇，也是对自身产品的竞争能力、管理效率以及市场反应速度的新考验。
随之而来的是世界变得越来越小，全球经济一体化已成为企业变动的最根本的动因。
作为企业发展源动力的技术创新更是首当其冲地受到网络环境的影响，企业的技术创新及商业化过程已经成为企业获取竞争优势的关键因素之一。
企业生态系统与网络环境生态学的基本观点是适应观、选择观、整体观、条理观、动态观、进化观和协同观。
在生态学发展的百余年历史中，生态学研究已超出生物学的范畴。
企业生态系统是借用生态学的概念，来解释组织和环境之间的关系，凡是相互影响、相互作用的企业组织之间、企业组织和个人之间，依靠各自的核心能力进行优势互补，以共同实现价值创新所形成的复杂经济群体都属于企业生态系统。
国有企业自主创新的现状、问题和建议一、关于国有企业自主创新现状的分析从整体来看，中国国有企业自主创新依然处于起步阶段。
虽然政府在政策和财力上不断推动和支持，但是其实际效果却不尽如人意。
一方面，由于国有企业的管理体制与市场需求不符，缺乏创新的动力和灵活性。
另一方面，传统的国有企业思维更注重政绩而非实际产出，这也从侧面影响了国有企业自主创新的效果。
此外，国有企业不同于民企更优质的人才资源，也是一方面影响了国有企业自主创新能力的原因。
二、关于国有企业自主创新问题的分析1.人才引进难题：由于历史原因，国有企业存在比较严重的舆论压力和社会形象负面评价的情况，且较长时间内，国有企业一直没有被视为高科技岗位，因此在国有企业的创新工作中，招聘到优质的人才极为困难。
2.政策和市场的脱轨问题：国有企业自主创新需要科技政策支持，在当今科技领域的发展飞速的环境下，政策的时效性和可操作性都存在相应的缺陷，难以完全发挥作用。
且由于市场需求和政策的脱钩，一些相关政策的效果也是十分有限。
3.企业与科研机构单说明显不足：国有企业与科研机构之间，合作方式简单，合作范围不明晰，缺乏深度合作和灵活性是导致科技研发成果转化变现的重要原因之一。
4.管理层缺少创新意识：一些国有企业管理层缺少创新意识，仅看重产品数量和产能，缺乏深层次问题的思考和总结，从而影响原有的业务改进和创新。
5.财政资金的过于集中分配：由于政府主导体制的特殊性质，相关的资金支持与财政补贴过于集中分配，导致国有企业自主创新需要求实际层面的资金难以获得重点支持和补贴。
三、国有企业自主创新的解决方案1.完善政策，明确制定国有企业向高科技、高附加值产业转型的规划，详细落实科技政策，为国有企业自主创新提供制度框架上的支持。
2.加速企业与科研机构的国际化合作，提高学术能力和发展速度，为未来产业创新发展提供强大的人才支持和广泛的交流机会。
3.搭建人才引进、培训、留用的扶持平台，对优秀的人才进行持续培训。
2015专业技术人员能力的培养与提升试题93分1.有的人在厄运和不幸面前顽强地同命运抗争,因而在重重困难中冲开一条通向胜利的路,成了征服困难的英雄，成了掌握自己命运的主人。
(填空 )2.良好的挫折训练和教育并不在于保护个体免受挫折,使个体磨练得意志坚强, 不怕困难, 百折不挠, 实现目标。
(填空 )3.们没有逢山开路遇水搭桥的欲望，只有消极逃避绕路而行甚至放弃的想法。
(填空 )4.我尊重、自我支持和自我完善。
柏拉图说：“最先和最后的胜利是征服自我，只有科学地认识自我，正确地设计自我，严格地管理自我才能站在历史的潮头去开创崭新的人生。
要正视自我，相信自己，积极发挥主观能动性，不求于人求于己，树的方向是由风决定的，人的方向则是由自己决定的，每个人都是自己命运的设计师。
(填空 )5. (填空 )6.新的规范意识形成缓慢,因而越轨行为增加,社会行为无序。
(填空 )7.不仅是市场经济不断发育成熟的前提,也是对公众心态进行有效的疏导、校正的最重要的途径之一。
(填空 )8.的疾病都与心理疾病或压力有关。
在心理方面: 过度压力可引发(填空 )9. (填空 )10. (填空 )11.( )能够为我们创造出出对未来的向往，能够为我们描绘关于未来的美好图景，从而会增加我们奋发向前的动力。
(单选 )A.目标B.自信C.毅力D.自制力12.（）当前我国处在社会转型期，各种矛盾和问题不断涌现，贫富分化加剧，社会不公平愈演愈烈，城乡差距拉大等问题短期内难以根本解决，尤其是腐败问题层出不穷，使不少人对社会产生不满 (单选 )A.怨恨心态B.颓废心态C.冷漠心态D.浮躁心态13.( )生活节奏不断加快，预期目标的不断被推高，人们时时刻刻都能感受到时间的紧迫感和能力的消耗感。
无形的压力和急迫感困扰着大多数社会群体 (单选 )A.社会恐慌B.社会质疑C.社会焦虑D.社会冷漠14.( )任何一个行业都有自己的发展规律，譬如制造业从手工业到大规模生产再到大规模定制的过程就体现了一种规律性。
014 中国纺织 2023会 长 专 栏COLUMN今年是习近平主席提出构建人类命运共同体理念十周年。
十年来，纺织服装行业融入共建“一带一路”伟大实践，有力推动世界繁荣发展。
2013~2022年，世界纤维加工量从9200万吨增长到1.2亿吨，全球纺织品服装出口总额增长超过20%。
在第三届“一带一路”国际合作高峰论坛上，习近平主席首次提出，各国应当携起手来，实现和平发展、互利合作、共同繁荣的世界现代化。
这一宏伟愿景开启了全球产业合作的崭新篇章。
全球纺织产业的深刻变革当前，全球正在经历大调整、大分化、大重组，不确定、难预料因素增多，纺织服装产业进入变革期。
地缘政治重塑产业格局。
随着力量对比的改变、地缘政治的影响，产业体系的自主与安全受到广泛关注，产业政策的重要性日渐突显。
从美国的《通胀削减法案》到欧盟的《欧洲经济安全战略》，围绕原料、科技、贸易等领域的产业政策密集出台。
经济问题政治化加深，使得全球产业链供应链结构发生急剧调整。
从2018年到2022年，中国纺织品服装在美国、欧盟市场进口份额占比分别由36.6%下降到24.7%、33.2%下降到32.3%。
这些正是所谓分散化、“去风险”逻辑的现实映照。
全球分工的细化是市场规律的客观结果，相互支持、相互成就是市场经济的根本逻辑。
专业分工、相互依存不是风险所在而是效率之源。
技术革命重塑产业内涵。
新技术革命下，产业边界愈加模糊。
WEF 发布的2023年十大新兴技术全部为融合创新。
如柔性电池技术与大健康、智能可穿戴产业紧密关联。
从新材料到合成生物，纺织行业在融合中孕育未来产业。
数字经济推动要素变革、流程再造、模式创新。
生成式AI 重新定义着设计、研发、营销等领域的方法与内容。
研究显示，50%的工作将在2045年前后实现自动化。
生成式AI 与机器人的融合将带来更大想象空间。
技术创新催生新的价值模式。
2018年美国上市公司 500强中约84%市值源于知识产权等无形资产。
积极探索深入推进“两化融合”创新发展之路本刊编辑部信息化浪潮席卷全球，信息化与工业化的融合发展，使工业化呈现出数字化、智能化、网络化的特点，也给我国走新型工业化道路，建立现代产业体系，促进工业由大变强提供了历史性机遇。
两化融合创新试验区是推进区域产业结构升级、建立区域新型工业体系、实现区域可持续发展的重要途径。
内蒙古顺应两化融合发展大趋势，积极调整思路，旨在从区域发展战略出发，以工业领域为重点，充分利用信息化的渗透、融合和变革作用，优化产业结构，建立工业发展新模式，通过再造工业体系，显著提升区域工业整体能力，实现带动区域经济社会协调发展，全面增强内蒙古的可持续发展能力。
有思路就有出路。
内蒙古呼包鄂乌地区两化融合创新工作如火如荼快速展开。
2月23日，呼包鄂地区国家信息化和工业化融合创新试验区工作协调领导小组批准将呼和浩特市鸿盛工业园区设立为“呼包鄂地区国家信息化和工业化融合创新实验基地”，并将软件创意基地、软件学院、消费信息工业基地作为创新实验基地建设的核心内容，于4月28日正式开工奠基。
作为呼包鄂两化融合创新试验区的六大工程之一的“内蒙古信息化便民服务一体化工程”得到国家工业和信息化部的大力支持，于4月11日由自治区赵双连副主席宣布正式开通运行，杨学山副部长出席开通仪式并做重要讲话。
该工程的支持平台是由自治区信息办、清华大学和中国科学院经过两年的努力，投资近6000多万元建成的“内蒙古消费信息资源数据库”系统。
“消费信息卡”的推广普及在极大地便民、惠民的同时，还实现消费有利息，刺激消费，是应对当前金融危机的一项极具现实意义的重要举措。
在此基础上，信息办继在上海举办首期“两化融合”培训班后，于4月10日举办内蒙古呼包鄂地区信息化和工业化融合创新试验区高峰论坛。
论坛邀请国家工业和信息化部领导及业界权威人士就国家宏观经济形势、“两化融合”推进工作做了精彩演讲。
同时，针对自治区两化融合创新试验区的形式、内容、目标、方向、面临的问题及对策建议等进行了广泛深入的交流和研讨，进一步统一了思想，提高了认识，明确了目标，对推动我区两化融合创新试验区工作发挥了推波助澜的积极作用。
2015专业技术人员能力的培养与提升试题93分1.有的人在厄运和不幸面前顽强地同命运抗争,因而在重重困难中冲开一条通向胜利的路,成了征服困难的英雄，成了掌握自己命运的主人。
(填空 )2.良好的挫折训练和教育并不在于保护个体免受挫折,使个体磨练得意志坚强, 不怕困难, 百折不挠, 实现目标。
(填空 )3.们没有逢山开路遇水搭桥的欲望，只有消极逃避绕路而行甚至放弃的想法。
(填空 )4.我尊重、自我支持和自我完善。
柏拉图说：“最先和最后的胜利是征服自我，只有科学地认识自我，正确地设计自我，严格地管理自我才能站在历史的潮头去开创崭新的人生。
要正视自我，相信自己，积极发挥主观能动性，不求于人求于己，树的方向是由风决定的，人的方向则是由自己决定的，每个人都是自己命运的设计师。
(填空 )5. (填空 )6.新的规范意识形成缓慢,因而越轨行为增加,社会行为无序。
(填空 )7.不仅是市场经济不断发育成熟的前提,也是对公众心态进行有效的疏导、校正的最重要的途径之一。
(填空 )8.的疾病都与心理疾病或压力有关。
在心理方面: 过度压力可引发(填空 )9. (填空 )10. (填空 )11.( )能够为我们创造出出对未来的向往，能够为我们描绘关于未来的美好图景，从而会增加我们奋发向前的动力。
(单选 )A.目标B.自信C.毅力D.自制力12.（）当前我国处在社会转型期，各种矛盾和问题不断涌现，贫富分化加剧，社会不公平愈演愈烈，城乡差距拉大等问题短期内难以根本解决，尤其是腐败问题层出不穷，使不少人对社会产生不满 (单选 )A.怨恨心态B.颓废心态C.冷漠心态D.浮躁心态13.( )生活节奏不断加快，预期目标的不断被推高，人们时时刻刻都能感受到时间的紧迫感和能力的消耗感。
无形的压力和急迫感困扰着大多数社会群体 (单选 )A.社会恐慌B.社会质疑C.社会焦虑D.社会冷漠14.( )任何一个行业都有自己的发展规律，譬如制造业从手工业到大规模生产再到大规模定制的过程就体现了一种规律性。
张瑞敏：海尔将迎来第五个发展阶段网络化战略阶段1984年12月26日，我们来到小白干路上的青岛电冰箱总厂创业。
当时的冰箱厂亏空147万元，产品滞销，人心涣散。
在过去的28年，海尔经历了四个发展阶段：名牌战略（1984-1991年）、多元化战略（1991-1998年）、国际化战略（1998-2005年）、全球化品牌战略（2005-2012年），如今海尔要迎来第五个发展阶段，我将它称为网络化战略阶段。
1984年12月26日，我们来到小白干路上的青岛电冰箱总厂创业。
当时的冰箱厂亏空147万元，产品滞销，人心涣散。
在过去的28年，海尔经历了四个发展阶段：名牌战略（1984-1991年）、多元化战略（1991-1998年）、国际化战略（1998-2005年）、全球化品牌战略（2005-2012年），如今海尔要迎来第五个发展阶段，我将它称为网络化战略阶段。
探索战略的历程28年来，不管在什么战略阶段，海尔的战略思路一直有一条主线：永远为用户创造价值。
彼得·德鲁克（Peter F. Drucker, 1909-2005）有句名言：“企业的目的只有一个正确而有效的定义，那就是创造顾客。
”海尔之所以有竞争力，就是因为守住了“永远为用户创造价值”这一方向没有偏移。
人类经历了农业经济、工业经济、服务型经济为主导的时代，现在人们强调体验经济。
所谓体验经济，就是用户可以在虚实网上随时随地享受到自己可以享受的体验。
时代在变化，海尔的战略要跟随时代进行调整。
在1984年到2005年三个战略阶段，海尔的管理方式还是传统经济的思路：遵循的基本理论是分工理论，生产方式以生产线为主，组织管理以科层制为主。
在全球化品牌战略阶段（2005-2012年），海尔向互联网时代的企业转型，人单合一双赢模式就是为了这次转型。
如今，海尔要做的是，坚定不移地在互联网时代把人单合一双赢模式做好。
在名牌战略（1984-1991年）阶段，我们抓住改革开放的机遇，以“要么不干，要干就干第一”的观念，为当时的用户提供高质量产品。
大规模生产和大规模定制在的历史性命运 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8大规模生产和大规模定制在中国的历史性命运大规模生产（Mass Production）是20世纪中最有效率、最具竞争力的生产方式。
大规模定制（Mass Customization）也许会成为21世纪中最重要的、最具竞争优势的生产方式。
但是，大规模生产模式在其形成过程中导致了管理“祛魅”和人的“祛魅”，即是说，人——这一积极的、具有创造性的生产要素被抽去了主体性特质，沦为大机器生产的异化物，把人当作活的“机器”看待，成为这种生产模式中人力资源管理的基点。
大规模定制模式从本质上要求管理“返魅”，以恢复人的主体性特质，作为人力资源管理的基点。
中国在过去的工业化进程中，大规模生产发展得并不充分，管理“祛魅”的现象也不十分突出，在人力资源管理中甚至出现过一些类似“返魅”的思想。
可是，我们要追问的是：中国未完成的工业化是否必须要重蹈一遍管理“祛魅”的过程，要提高效率，人力资源管理的基点是否必须建立在人的彻底“祛魅”之上另一个问题是，中国现时所处的工业化环境已经不是大规模生产模式的鼎盛时期，而是大规模生产日益式微和大规模定制催生的年代，大规模生产在中国的历史性命运如何，并会对中国企业人力资源管理产生何种影响本文试图回答这些问题。
一、管理的“祛魅”和大规模生产笔者借用马克斯韦伯的“祛魅”（disenchantment）一词来描述发生在工业社会中管理的演变及其重要后果。
马克斯韦伯所称的“世界祛魅”，是指人类社会在近几个世纪中高举理性主义和科学主义的旗帜，通过建立现代科学和实现工业化来涤荡一切非理性因素，在这同时也剥离了事物的丰富的属性，譬如剥离了人的主体性、经验和感觉等。
在这一过程中由伽俐略始创，继而被笛卡尔所完善的分析方法起了重要的作用，这一方法的主要特点是将事物由复杂还原到简单，将整体分割成局部，来了解事物的真相。
分析的方法在科学史上功不可没，但是把它作为唯一正确的方法，发展到极致便会形成机械论的世界观。
我们看到，机械论的世界观对工业化过程中形成的大机器生产、层级组织、“指挥和控制”的管理原则等产生了很大了影响，构成了20世纪最重要的、最具竞争力的生产模式——大规模生产（Mass Production）。
与此同时，管理经历了一个“祛魅”的过程。
对于大规模生产模式来说，“祛魅”既是这种生产模式形成前提又是其产生的结果。
在管理的“祛魅”过程中，理性主义和科学主义发挥了重要的作用，更确切地说，是工具理性和分析方法扮演了重要的角色。
在马克斯韦伯那里，对理性的崇尚表现为“理性设计”的社会结构、理性人“扮演特定的角色”、“行动理性”，即必须以某种客观标准进行评价。
韦伯的管理思想集中于在理性化的权力基础上建立组织并实施管理，因而被称为“官位主义”。
在这里理性是指，有明确目标的组织行动和组织模式，除了被指定为完成某个特定目标的行动外，所有其他的行为都被排除在外。
韦伯说，把非特定目标的行为排除在外！休谟说，“理性是激情的奴隶”，所以，管理思想家们说，把导致非理性行为的激情、直觉、经验等都排除在外，把干扰工人们专注于特定活动的思想也排除在外！在这里，“管理的理性和工人们的非理性”成为各种管理理论的重要的假设，员工们被“祛魅”因而成为完成指定任务的被动工具。
在整个管理理性运动过程中，效率（即以最少的投入获取尽可能大的产出）成为唯一的价值标准，工具理性因此排挤掉价值理性而占据统治地位，而工具理性的搭档则是科学的分析方法。
管理的“科学化”过程是动用分析方法对劳动和管理进行“分工再分工”，通过不断分解，把复杂的活动还原成最简单、最细微的组成部分，以提高每一个细微活动的效率来达到整体效率的提高。
劳动分工的思想肇起于亚当斯密，他指出劳动分工和专业化可以提高工人操作的熟练程度，节约同一工人进行不同操作的转换时间，更为重要的简单的活动可以由机器来替代，从而提高劳动生产率。
自此以后，通过劳动分工来提高生产率被奉为工业社会的圭臬，斯密也因此不愧为工业文明的奠基人。
把斯密的劳动分工思想“科学化”并大规模推行的是泰勒及其后继者，他们采用科学的分析方法把对劳动的分解发展到凳峰造极的地步，他们的理论也因此被贴上“科学管理”的标签。
从机械论的世界观出发，泰勒认为人本质上如同机器，员工就是生产工具。
他对管理的定义是，知道让人们做什么，并看着他们以最有效的方式来做。
管理的核心是工作组织，高效监工、工作测量和激励。
泰勒及其后继者先是用“时间——动作”（Time—Mation）研究来分解人有肢体，进而用“计划——实施”相分离来分解人的头脑和肢体。
他们认为，经验管理的方法容易使工人分心，因此，脑力劳动和体力劳动必须分开。
尽可能减少工人的独立性和尽可能扩大管理者对劳动过程的控制是科学管理理论的一条重要原则，这一原则在享利法约尔的行政管理理论那里演变为“指挥（命令）和控制”的管理原则。
法约尔为代表的行政管理理论仍然把员工视为“完成指定任务的消极工具”，他们认为，人和机器的能力取决于用什么样的机器以及怎样训练人。
与科学管理思想的不同之处，他们把人看成是由制度决定的不变因素，员工能够按正式规定所要求的那样去做，而正式组织最根本的特点就是它的理性，在这里，人的动机仅仅是一个组织设计问题。
法约尔认为，动机取决于钱、工作设计、纪律和监控。
他们所关注的焦点是什么类型的专业化和等级制度才能使组织效率最大化，其思想基础包括了劳动分工、等级与职能过程、组织结构和控制范围是四个关键的问题，这样一些问题在工业社会中都是一些很实在的问题。
所以，法约尔所定义的管理五要素：计划、组织、命令、协作和控制至今仍然是工业社会中流行的管理经典理论，“指挥和控制”至今仍是工业社会中管理的基本原则。
不难看出，“控制”成为管理理性主义和管理科学化过程中最重要的关键词，所谓“控制”是对非理性的，因而也是最难予预测的生产要素——劳动者进行控制。
安东尼认为，机械化、劳动划分和教育是对劳动者进行控制的三大策略。
所谓机械化是限定工作任务、秩序、时间和细节。
享利福特在福特汽车公司创造的流水线生产成功解决了机械化如何控制劳动者的问题。
所谓“劳动划分”是在组织中构建不同的级别、不同的权力水平和不同报酬的工作序列。
可以说，工业社会中普遍采用的金字塔式层次组织、科层制度和命令链解决了劳动划分和如何控制的问题。
所谓“教育”则是把上述两个策略的原则和方法灌输给劳动者，即解决了法约尔所说的如何训练人的问题。
控制方式的创新和控制范围的延伸使大规模生产成为可能。
现时人们通常把福特主义（Fordism）作为大规模生产模式的代名词。
所谓福特主义乃是指由福特所创立的，包括了劳动分工、流水线生产，并通过高工资和福利保障制度来保护工人生产积极性的生产组织模式。
但是，福特主义并不是由福特所独创，而是集工业社会管理思想之大成的一种定型化实践，福特式组织的基础是等级森严的层次管理，或称科层制度（Hierarchy）和规模经济（economy of scale）原则，后者指倍增生产能力而不会倍增其生产成本的原则。
所以，科层制度和规模经济原则也是大规模生产模式在工业社会中取得竞争优势的基础。
在管理“祛魅”和大规模生产模式形成的过程加，劳动者被视为由外在关系所决定的客体，要么被看作是被动的生产工具，要么被看作制度所决定的，丧失了个人动机的不变因素。
人的自决性、创造力和责任感这样一些主体特质完全被剥离了，工人甚至沦为由机器任意摆弄和控制的动物。
所以，管理“祛魅”本质上是人的“祛魅”，大规模生产以人的“祛魅”为代价。
但是，人的“祛魅”引起劳动者的强烈敌意，因而降低了劳动生产率和管理的效率，这不仅与大规模生产模式的初衷相悖，而且也损害了工业文明本身的意义。
正因为如此，重新审视工业文明的意义，建立起一种恢复劳动者主体性特质的管理模式和生产方式，以适应现代迅速变化的市场环境，并进一步提高效率，一直是工业社会中管理理论和实践中的一股潜流，我们把这些现象称为“返魅”（reenchantment）。
二、管理的“返魅”和大规模定制在管理的“祛魅”过程中，自始至终存在着“返魅”，即要求恢复人的主体性的潜流。
如果说欧洲工人早期的捣毁机器的运动还没有意识到“祛魅”对他们的巨大危害，而仅仅认为机器抢了他们的饭碗，把愤怒发泄在机器身上的话，那么，1972年通用汽车公司的工人因流水线的速度太快、工作重复、单调而没有意义举行的罢工，就明确地表达了劳动者对“祛魅”的强烈敌意和反抗。
工人的罢工说明了“祛魅”对劳动者带来的痛苦是不能用福特主义的高工资和高福利来补偿的。
马克思也是最早对“祛魅”进行批判的理论家，马克思的“劳动异化”表达了机器这一劳动的产物反过来统治劳动者的现象，对资本主义社会中资本对劳动的剥削进行了鞭笞。
人际关系理论可以说是一种较早的关于“祛魅”的理论，但是，这里并不包括那种试图从人的社会关系而不是从人的本质来解释员工行为的所谓“社会人”理论。
从表面上看，“社会人”理论把人的需要和内在动力恢复到管理的中心位置，但它从来没有偏离过泰勒主义的思想范畴，只是希望为管理者再生出被工业化破坏掉的社会关系网络。
从本质上讲，它仍然属于把人看作由外在关系决定的客体的“祛魅”理论。
我们所指的“返魅”理论是指强调给工人们提供在工作中成长和发展机会的新人际关系理论，它以马斯洛的需求层次理论为基础，试图复元人的主体性特质。
如果说管理的“返魅”在20世纪仅仅是潜流涌动，那么，当21世纪之钟敲响之时，“返魅”将成为明显的潮流。
我们已看到若干因素和趋势在推动着这股潮流，其中包括被称为“数字化革命”的信息技术的冲击，以及90年代以后出现的全球性生产能力过剩的趋势和“产品形成的决定权转移给消费者”的趋势，都将极大地削弱大规模生产的竞争优势，使这种在工业社会中引以自豪的生产模式日益力不从心和风光不再。
大规模生产的前提条件是拥有巨大的、持续和稳定的消费需求，在以生产定位的短缺时期，大规模生产厂家通过以一对多的关系主导消费者，从而产生极高的成本效益。
但是，在产品过剩和消费者需求多样化的时期，大规模生产方式就显得僵硬和缺乏灵活性，因为大规模生产本质上要求固定：当企业找到了生产某种产品的最佳方案（产品开发）后，就尽快地将学习曲线（Learning curve）固定下来，以便可以重复地制造大批量、低成本的产品。
所以，大规模生产很难适应多样化的消费需求。
许多大规模生产厂家想用增加产品品种（多样化）的方法来应付迅速分化的市场，以维持大规模生产的传统。
例如日本丰田汽车公司创立的恰及时（JIT）管理体制，在主计划（大批量生产）的基础上利用“看板制”方式来灵活处理顾客需要的变动，以增加大规模生产方式的柔性。
