XX年大学生毕业实习报告_1
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【导语】实习能拓展⼤学⽣的综合素质,培养适应型⼈才。
实习是⼤学⽣拓展⾃⾝素质的主要载体之⼀,学⽣通过实习磨练意志,发展个性,锻炼能⼒,勇于承担社会责任,拓展⾃⾝的综合素质,成为学历,素质,技能⼀体化的适应型⼈才。
以下是⽆忧考为⼤家准备的毕业实习报告【精选5篇】,供您参考学习!1.毕业实习报告精选 ⼀、实习单位简介: xxxx置业有限公司是xx控股集团股份有限公司下属⼦公司,专业从事房地产开发。
⼆、实习主要内容: xxxx本部主要有以下⼏个部门:拓展部,销售策划部,⼯程项⽬部,总师办,综合办,财务部,我在各个部门轮岗,主要集中在前三个部门,熟悉部门运作流程以及部门间如何合作,进⽽同各部门⼈员和部门经理建⽴良好的关系,以便在今后⼯作中减少障碍,在加强了交际能⼒的同时也学到了不少知识。
⽐如: 1、地产市场和投资知识: 房地产市场的主要特点: ①交易的物质实体不能进⾏空间位置上的移动,只能是⽆形权益的转移; ②交易的对象⾮标准化,是⼀个产品差异化的市场; ③是⼀个地区性市场; ④容易出现垄断和投机; ⑤较多地受到法规政策的影响和限制; ⑥⼀般⼈⾮经常性参与; ⑦交易的⾦额较⼤,依耐于⾦融机构的⽀持与配合; ⑧⼴泛的房地产经纪⼈服务。
2、⼯程基础知识: 建筑物的分类⽅法,建筑⼯程图的构成以及建筑总平⾯图、平⾯图、⽴⾯图、剖⾯图的主要内容和作⽤,建设⼯程的费⽤构成,施⼯图预算的编制依据和编制步骤。
3、规划基础知识: 控制性详细规划的控制体系,城市⽤地评价的基本内容理解熟悉:城市总体规划、城市分区规划、城市详细规划、城市⽤地分类简单了解:城市规划的作⽤、任务、体系和管理系统。
尤其是在拓展部所进⾏的可⾏性研究的重要性,要是⼀旦规划偏离实际,直接会导致项⽬的亏损。
三、实习遇到的问题和困难: 实习很⾟苦,由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天⽓,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上得加班,那留给个⼈⽀配的时间更少。
大学生毕业实习报告3篇大学生毕业实习报告篇1一、实习目的大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会,接触本工作,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,能够将所学的专业理论知识运用与实践,在实践中结合理论加深对其认识和总结,再次学习,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的运用到工作中去,接触社会,认识社会,体验生活,学会生活,学会生活,学会感悟,学会做事,学会与人相处,学会团结协作,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。
二、实习单位基本情况武汉福寿安康有限公司坐落于湖北省武汉市,公司是集产品设计、研发、生产、销售为一体的综合型企业。
公司自成立以来,为适应国际潮流的发展,和社会发展形势需要公司全面推行iso9001质量管理体系标准,通过了ccc强制产品认证等多种证书。
在机遇和挑战并存的年代,维同人秉承“顾客至上,锐意进取;科学管理,追求卓越”的服务理念,坚持“客户第一、信誉至上”的原则为广大客户提供最优质的服务。
三、实习岗位基本情况在公司我所在的岗位是销售及售后服务,主要的工作情况是:对本公司的产品进行推广和销售,对于一些客户的需求以及提出的要求做好记录,及时的反馈给公司,对于一些原有的客户时刻的做好服务,以便于方便给予客户最体贴最及时的关心和服务。
四、实习内容1.实习过程1.1了解过程起初,刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的。
公司里的工作环境让一直在学校上学的我感觉很陌生,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。
第一天进入公司开始工作时,所在销售部门的老职工带着我给我讲了很多的工作方面的知识,让我感觉到很茫然,不过在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,慢慢的对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境。
毕业实习报告〔万能10篇〕篇一:毕业实习报告万能毕业实习作为本科教学的重要理论环节,其目的是结合大学阶段所学知识,对具有代表性的城市进展服饰、面料流行信息调研,分析^p 、总结流行信息。
通过实习培养我们分析^p 问题、解决问题的才能,搜集毕业设计需要的信息,为顺利完成毕业设计打下良好的根底。
在这一个多月的实习中我学到了很多以前在课堂上和书本上根本就学不到的知识,甚至是以前渴望得知的知识。
在这里我要特别感谢织造给我的这一实习时机和负责引导我的上司肖总。
根据毕业实习的要求,本次我们的毕业实习主要是围绕服装相关技术学习,通过实习理解社会,理解企业,理解服装这个行业的开展,培养主动适应社会各种工作岗位需要的素质和才能;培养职业素质,适应新的人际关系。
这次实习是我第一次走向社会,体验与校园完全不同的生活状态,由此带来的感受是全新的,生活也是全新的。
一、公司概况我所实习的公司为织造,织造是一家专业从事国内外高档化纤面料的研发、消费、销售及效劳大型纺织企业,公司座落于四大绸都之一的古镇。
二、公司理论第一天来到公司办理完入职手续,填写了信息,这样我就像其他的员工一样,拥有了工资卡和考勤卡,就这样第一天就这么过去了。
第二天正式上班,全新的生活就此开场了,由于我是服装设计与工程专业,对面料的研究并不是很明白,所以我更加要利用这次难得的实习时机,努力工作,严格要求自已,虚心向有经历的同事学习,可以对面料有足够的认识,也方便以后自己从事服装设计工作。
在正式到研发部实习的前一周,公司领导及技术人员在会议室给我们这一批大学生储藏进展了消费贸易相关理论,职业素养等根本的专业技能培训。
并带着我们参观了公司的各个部门也对面料的消费、后整理等有了一点的认识,通过培训我才发现原来自己之前对面料的理解真的只是九牛一毛。
正因如此使得我更加坚决了要利用这段时间好好的学习面料知识,为以后的工作打下根底,因为如今社会对服装设计师的一个最根本的要求就是要对服装面料有充足的认识。
大学生毕业实习报告2023范文五篇大学生毕业实习报告范文篇1一、实习目的毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的根底,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存开展。
刚进入单位的时候我有些担忧,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及开展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为社会公认的人才。
实习目的了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
二、实习内容(1)实习时间:20__年某月某日~20__年某月某日(2)实习地点:__市__大厦某楼(3)实习单位:__(4)实习部门:财务部(5)公司简介公司主导产品__冰箱是首批中国名牌产品,国家出口免验产品。
“__〞商标被评为中国著名商标,__品牌被列入中国最有价值品牌,并通过了、1、001、80000等认证,取得了开拓国际市场的通行证。
__冰箱(柜)凭借良好的质量、健全的网络、可靠的性能和优质的效劳等优势,更获国家商务部、财政部青睐,连续五次成为国家“家电下乡〞工程指定品牌。
某年来,__在技术研发方面一直坚持自主创新,一直矢志不移地专注制冷专业。
__不断壮大研发队伍,成立了两院两中心:研究院、工程院和产品开发中心、技术中心,并创立了首席科学家机制。
__在节能、保鲜、深冷、绿色设计等领域取得突出的研究成果,先后研发出数百款不同型号的冰箱产品,满足了不同层次的消费者需求,质量水准持续跃升,提高了__的核心竞争力。
2023毕业大学生实习报告五篇2023毕业大学生实习报告(精选篇1)在这三个月实习里面,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向同事请教经验,传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自我的弱处。
实习期间我认真刻苦、吃苦耐劳,有上进心。
为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难,思想用心上进,理解潜力和独立潜力强,有很强的团队精神和群众荣誉感。
做事认真负责,有很强的职责心。
有强烈的上进心、事业心,有很强的对环境的适应潜力,能很快融入群众。
在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。
对于别人提出的工作推荐,能够虚心听取。
在时间紧迫的状况下,加时加班完成任务。
能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。
同时,我严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象。
我脚踏实地的工作,努力做到最好,工作始终以热心、细心为准则。
遇到不懂的问题,用心问同事,在同事的热心帮忙下,问题很快就解决了,这简短的实习生活,虽然紧张,收获也很多。
但给我的仅仅是初步的经验累积,对于往后迈出社会还是不够的。
透过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去持续和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。
一位资深人力资源专家曾对团队精神的潜力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的潜力以及与人合作的潜力。
合理的分工能够使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。
个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出此刻自我的协助下同时也从中受益的状况,反过来看,自我本身受益其中,这是保证自我成功的最重要的因素之一。
我相信透过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起梦想的风帆,驶向成功的彼岸。
大学生毕业实习报告[10篇]1.大学生毕业实习报告篇一一、实习情况。
经过将近__个月的实习,我在工作实践中学习到很多课堂上和书本上无法学到的知识,我趁实习这次很好的机会,真正的做到理论知识和实践有效结合。
在带团实习过程中我不仅深刻了解了一名导游人员所扮演的角色和应有的职责,并在带团中吸取和总结经验,寻找属于自己的社会价值。
而在旅行社的内部工作上,我不仅接触了前台服务员的接待工作和呼叫中心客户销售工作,票务工作等,深入旅行社内部工作的运行状况,在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习。
对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要,取长补短,弥补和进一步学习,对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。
(一)实习单位和实习时间。
我这次实习的单位是__国际旅行社有限公司,实习时间为20__年__月__日至20__年__月__日。
(二)实习单位概况。
__国际旅行社成立于__年,是首批获国家旅游局批准的具有出国游经营权的国际旅行社。
时至今日,公司已有26年的丰富运营经验。
xxxx是广东省__市经营规模,实力的旅行社之一。
在全市范围内拥有__多家连锁店,是__连锁经营店最多的旅行社。
(三)实习内容。
这次实习我非常荣幸来到__国际旅行社展开我的实习工作,刚到首先实习的是负责呼叫中心客户咨询,售后服务和销售等工作,在这工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。
除此之外,还要兼导游的工作,刚开始是先跟着导游出团,慢慢熟悉一切情况,如简单的接机和送机工作和如何做好全陪导游工作等等。
随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解,接着就开始带团了,例如广州一日游以及深圳二天游等团队的导游工作。
一段时间后,我还带一些其他地区组团的游客做一个地陪导游,例如__菊花展东升美食节一天游等接待工作。
实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心理,对此也总结了一些经验,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。
毕业实习报告模板十篇1.毕业实习报告模板篇一实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。
作为一名冶金专业的学生,选择市场营销对我来说是一种挑战。
一切从零开始,证明自己有在社会上生存下去的能力,为未来的事业打下坚实的基础。
一、实习目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。
对于我理论知识掌握不多来说是一个好的方面,我可以迅速的了解掌握理论知识,进而进行实践,现学现卖不失是种好方法,而且理论知识掌握的更深刻,实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。
通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
作为一名外专业的实习生,我必须更多的时间和精力投入到工作中去,学习和掌握相关知识,实现实习的真正意义是对自己磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。
因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。
二、实习内容实习的内容主要是销售橱柜台面板材,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。
凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
大学生实习报告通用6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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大学毕业实习报告总结(优秀5篇)毕业实习报告篇一一、实习目的1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3、本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间三、实习地点四、实习单位实习部门工作健身游泳馆(销售部)五、实习主要内容1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。
2、我在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。
6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。
六、实习总结和体会(一)实习工作的总结:回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。
由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣传者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。
在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。
在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、建议、指导、帮助、服务”。
客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有的放矢,并提供长久优质的服务。
【导语】毕业实习是⾮常关键的,作为⼀名⼤学⽣实习当中想必会有很多收获吧。
以下是⽆忧考整理的本科毕业⽣实习报告,欢迎阅读!本科毕业⽣实习报告篇⼀ ⼀、实习⽬的 这次实习是我们毕业前的⼀次综合性实习。
本次实习为了拓展我们的知识⾯,扩⼤与社会的接触⾯,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提⾼我们的能⼒,以便在以后毕业后能真真正正⾛⼊社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在⽣活和⼯作中很好地处理各⽅⾯的问题,学校允许我们根据⾃⼰所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进⼀步运⽤所学知识分析和解决实际专业问题,提⾼我们的实际⼯作能⼒,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。
⼆、实习前的准备 因为学校允许我们⾃⼰寻找实习单位,所以在实习前的⼀周我们不停的搜索各⽅⾯的信息。
还是找不到合适的,感觉找份好⼯作真的是不易。
就在我们要放弃的时候,看到了川菜府酒楼的招聘信息,因为我们是实习、短期的,怕⽼板不⽤我们,于是抱着试⼀试的⼼态去了,没想到何⽼板进⾏交谈后,⽼板很爽快地聘⽤我们了。
在经历过⽆数次找⼯作失败的挫折后,我们⾃⼰对⾃⼰说,这次⼀定好好的做。
三、实习的内容 “xx”顾名思义,是饭店。
它位于xx⼴场,规模属于中⼩级,⼀共三层楼:⼀楼⼤厅、⼆楼卡间、三楼雅间。
⼤厅和卡间可坐客⼈⼀到四位,雅间可坐客⼈⼋到⼗四位不等。
⽽我和xx这做的是服务员,下⾯就我们的⼯作内容和服从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们⼀样都是上午九点上班,上班后先打扫卫⽣,然后⼗点开饭,⼗⼀点迎客,下午两点下班同样也是我们吃饭的时间,下午五点上班,上班后也是打扫卫⽣迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。
服务员、传菜⽣和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。
其中,我们前厅三天⼀倒班,两⼈值班,必须有⼀⼈在⼤厅,不值班的⼈可以到点就下班,⽽值班的⼈得等客⼈⾛后才能休息,休息时⼤厅⾥也必须留⼀个⼈,这是我们的值班制度。
因为我们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个楼层,同样也是三天⼀倒。
XX年大学生毕业实习报告
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大学的时光是如此飞快,刚进学校就从老师那里得知大三会有一年的,那时认为大三是那么的遥远,而如今,实习就快要结束了……
相对于那种填鸭式的教学,在酒店实习无疑是一种明智之举。
我被分配到了南京凤凰台饭店(The Phoenix Palace Hotel)实习,并综合自己的能力,选择了西饼房。
一、实习目的和意义
1、作为毕业前的一次重要工作经历,实习是真正工作的一次枢纽练兵。
此次实习过程中要介入实际工作,接触人、事、物,要从中学会一些厨房的基本操作,甚至是一些基本的待人接物的礼仪,包括工作场合的穿着、谈吐、行为等等。
2、在实习过程中去熟悉工作,学会工作,进而去理解这份工作是否适合自己今后发展。
实习工作的相关内容要认识,尤其是关于这一行业内的一些情况自己必需有所见解。
例如:行业的发展远景,本行业内有哪些优秀的公司,本行业内可从事的职业有哪些,各有什么优缺点,自己更适合于去做什么。
3、了解餐厅出产经营组织过程,餐饮企业的组织结构,
加强治理理论与实践的结合。
4、试探自己真正的工作兴趣,即发现自己适合做哪类工作。
相信只有琢磨清楚这一点,也就是发现自己将来的价值所在。
5、培养自己的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。
通过实习,让自己能够在一个真实的环境中亲身餐饮业的全部操作流程。
通过实际操作使实习生全面、系统、规范地把握管理餐厅的主要操作技能。
二、实习经验
这次实习遇到了很多从未遇到过的问题。
看到的,听到的,到的,实在是太多,太多了。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
”
1、环境的适应。
由于酒店这种陌生的环境,自己一时很难适应,所以在吃饭方面特别的不习惯。
气候、饮食的不适,再加上工作的起步及同事的陌生,出现了近一个月的适应和调整过程。
也许这是实习向我发起的挑战,它在考验我的毅力吧。
最初的早班,只有我一个人上。
早上我要独自负责包饼部分的制作、出餐等一系列工作。
领班指导了我一天之后就全部交给了我。
但是,由最初的生疏到了如指掌,现在自己心里很激动。
2、学科间是相互关联的。
在学校,老师就会教育我们没有一个学科是独立的,可是我对此并没有过多的体会。
然
而到了工作中就深刻体会到了这点,就像我们在装饰西点的自助餐品的时候,颜色形状的搭配,以及盛装器皿的选择等等都会影响着食品的质量,甚至是客人的食欲。
在制作巧克力配件时,要考虑融化巧克力的温度等物理性问题,还要运用到美学。
就像我附上的工作照片中的圣诞姜饼屋一样,他的制作过程无异于建筑工人制造房子……像这样的例子简直数不胜数。
我从开始的模仿学习,到现在自己独立去制作自助餐,并得到师傅的认可,确实让人欣喜不已。
3、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作中不断地学习。
在实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。
刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。
在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
这也许不仅是我一个人的感觉吧。
三、实习收获
本次实习给了我一个很好的了解社会的机会,是真正踏入社会前的一个重要的台阶。
1、“弱肉强食,适者生存。
”是一直无法改变的生存原则。
想要获得成功,就必须比别人更加努力。
通过这次实习,我深切的体会到自己有能力做的事情必须自己做这个道理的深刻内涵。
只有培养自己独立处事能力,能够自己做的
事情自己做才能更好地锻炼自己的处事能力,才能发现自己的不足,才能有思考创新的空间,才能在工作中不断进步。
在工作上,有问题,有不懂的就应该大胆地请教同事和,而不是不懂装懂,自以为是;还要有团队合作精神,相互合作,相互帮助,团结一致。
独立思考,认真经验教训,积极学习同事的优点,主动承认错误并改正,虚心接受别人的批评和意见,最后得到的才是最适合自己的东西。
2、对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。
酒店服务是有形产品和无形服务的综合。
酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。
酒店管理的核心应该是建立客人和员工的“满意均衡”。
只有员工处在满意的愉悦状态才能为客人提供质的个性服务,赢得客人满意和再次光临。
对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。
在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是的“武器”。
3、活到老,学到老。
即使毕业后所从事
事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识。
所以要想胜任工作,必须养成一直学习的习惯。
通过不断的学习获取新的知识,进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。
4、在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业。
物欲横流,经济发达,
使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化。
通过实习,我了解到自身的不足,总结了经验教训,在以后的学习生活中我将明确自己努力的方向,不断进行自我增值和完善,为自己的职业生涯打下坚实的基础。
总之,这次实习的学习与锻炼,让我无论在心理上还是思想上都取得了很大的进步。