企业物流管理年终工作总结
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物流年终总结(通用15篇)总结是指对已经告一段落或者已经完成的工作进行回顾检查,并分析评价形成的一种书面总结材料。
通过对过去一定时间内的的工作、学习及思想情况进行回顾及分析,并做出的客观评价。
值得注意的是,我们不仅要做好工作,还要学会对所做的事情进行总结,写出一份好的总结。
下面我整理的《物流年终总结(通用15篇)》,一起来看看!物流年终总结1时至岁终,已步入XX公司半年。
在多位领导和同事的指导和帮助下,自己各方面有了长足的进步。
回顾和总结这半年多的工作,主要有以下几个方面:1、摆正工作态度,认真学习专业技能XX分公司刚刚起步,而我作为第一批进入分公司的员工,必须努力学习专业知识,打牢自己的专业功底,为公司发展推波助澜,为日后新的同事起表率作用。
XX分公司以及整个XX公司的整体市场定位较高,打铁还需自身硬,在半年多的时间内,公司多位老师安排了各种针对性的培训。
自己进入公司便开始认真学习、领悟老师的讲解的内容,工作之余学习相关的撰写技巧与案例。
现在已能撰写基本的申请案件,包括:交底书审阅及与发明人沟通技巧、申请文本格式及各部分侧重点和要求、关于独权的相关规定、主题的确定、严谨用词、断句、权利的最大保护、必要技术特征、功能性限定、捐献原则等、OA1答复的基本格式和思路等。
同时在逐步的学习中,也掌握了案件申请的基本流程,熟知代理人完成撰写后需要进行的操作。
截止目前本人处理的案件共XX个。
其中已提交的XX个,撰写中的XX个,提交中的XX个,OA1答复意见的'X个。
2、规范工作流程,提供工作质量和效率在不断的学习中,熟悉了工作流程,并积极遵守公司部门规章制度。
在工作中不断加强自身学习,并向有撰写经验的同事请教,遇到争论点时共同探讨。
同时为自己制定了100天无形式错误目标、日程表格、案件跟踪每日提醒等,努力规范自己的工作流程,提高工作质量和工作效率,对外积极展现公司良好形象。
3、工作中的不足与改进当然,工作中也存在一些不足。
物流年终工作总结范文6篇篇1一、引言随着物流行业的快速发展,物流企业面临着越来越多的挑战和机遇。
在过去的一年中,我作为物流企业的员工,积极参与工作,不断学习和提升自己的能力,以适应市场的需求。
本报告将对我过去一年的工作进行总结,分析工作中的成绩与不足,并提出改进措施,为未来的工作提供参考。
二、工作总结1. 货物运输管理在过去一年中,我主要负责货物运输管理工作,包括货物运输计划的制定、运输过程的监控以及运输费用的控制等。
通过合理的运输计划,我成功地降低了运输成本,提高了运输效率。
同时,我加强了与客户的沟通,及时解决客户在运输过程中遇到的问题,提升了客户满意度。
2. 仓储管理除了货物运输管理,我还负责了仓储管理工作。
通过优化仓储布局,我提高了仓储空间的利用率,减少了仓储成本。
同时,我建立了完善的货物入库、出库流程,确保了货物的安全与准确。
在仓储管理中,我还注重了货物的分类与标识,方便了客户的查询与取货。
3. 客户关系维护与发展在客户关系维护与发展方面,我积极与客户保持沟通,了解客户的需求与意见。
通过定期的客户拜访与交流,我不仅了解了客户的最新需求,还及时解决了客户在使用物流服务过程中遇到的问题。
同时,我还积极向客户推荐新的物流产品与服务,提升了客户的满意度与忠诚度。
三、成绩与不足在过去一年中,我在物流工作中取得了一定的成绩。
首先,我成功地降低了货物运输成本,提高了运输效率,为客户提供了更加优质的物流服务。
其次,我优化了仓储布局,提高了仓储空间的利用率,减少了仓储成本。
此外,我还积极维护与发展客户关系,提升了客户的满意度与忠诚度。
然而,在工作中我也存在一些不足之处。
例如,在货物运输过程中,有时由于天气、交通等因素导致运输延误;在仓储管理中,有时由于货物标识不清等原因导致货物混淆;在客户关系维护中,有时由于沟通不畅等原因导致客户投诉。
这些问题的存在需要我在未来的工作中加以改进。
四、改进措施针对工作中存在的不足之处,我提出以下改进措施:1. 加强与客户的沟通与协调,提高客户服务水平;2. 优化货物运输路线与班次安排,减少运输时间与成本;3. 建立完善的货物标识与分类系统,避免货物混淆与丢失;4. 加强仓储设施的维护与保养,确保货物安全与完整;5. 定期对员工进行培训与考核,提高员工的业务水平与服务意识。
物流2024年终工作总结样本一年接着一年,新一年又快来了。
对将过去的一年的工作进行了一个回顾,我成功的完成了公司下达的目标,努力完成了自己的那份职责。
接下来就对这一年进行以下总结:一、工作完成情况这一年,我身为办公室人员,管理着办公室一应的工作。
首先我做好了领导要我做的档案管理工作,重新整理了人员档案,把已经辞职的人员从档案中调出去,对新来的员工进行档案登记,把信任的基本信息都录井员工系统。
本年度还完善了办公室工作制度,从绩效、纪律、提升等方面进行,完善后的制度,让大家的工作进行的更顺利,也帮助大家获取应得的福利。
物品采购工作良好,在这一年,在对办公室的物品进行了检查后,我新添加了一些物品。
二、个人学习情况我新学了财务会计知识,为了方便自己在采购的账务计算核对。
也学了相关的法律知识,帮助自己去了解更多财务知识。
实时关注国家政策,学习新的思想理论,完善个人的思想品德。
同时这一年里,我遇到很多的问题,我都是自主先去学习如何解决问题,然后在自己真的没有办法解决的时候,再去向办公室其他人员请教,总之一直保持谦虚好学的态度,因而这一年我学习到不少的东西,更是进了一大步,自身的能力逐渐的就得到领导和大家的一个赞赏。
三、自身存在不足当然,工作做的好是一方面,但是我还是有存在不足的一些方面。
在做财务报表的时候有些马虎,经常写错数字。
再有就是写通知的时候,没有进行审查,就直接套用模板发了,这样也闹出了不少的笑话。
在写作方面还需要去加强,否则连个通知都写不好,也是很多丢人的。
那么新一年我会努力吸取前面受到的教训,努力去改善自己,让自己在办公室里的工作更顺遂。
____年已然过去,未来的一年是新的,那么我将带着新的期望,带着目标努力前进,做好办公室一员的职责,努力为大家服务好,把办公室给建设起来。
那新一年,也很希望和大家能够更加团结,相处协助工作,真正的做好工作。
我相信未来一年的成绩肯定是不会低的,通过大家一致的努力,完全可以战胜各种挑战赢得胜利。
物流年终工作总结范文五篇物流年终工作总结篇1经过又一年的物流管理工作,内心不禁感慨万千,回顾物流全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有进步的喜悦。
过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下,顺利完成了全年的各项工作任务,现将我部门一年来的工作情况汇报如下。
一、配送1、相比XX年,我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑,在配送这一块,我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。
其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里,情愿多送货多做事来增加收入。
2、XX年,我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计,做到货物配送单的合理安排,避免了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面,维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。
3、门店有时催送货比较急,货物量又比较少,路比较偏远,我们送货的原则是分线配送。
有时候一个地方的货比较多,司机走几分钟后又被叫回来,这样来回几下我们的司机也有脾气,这样既浪费人力又浪费物力。
还有一种情况就是货不多比较偏、又要得急,我们部门又要考虑油耗、费用的问题。
所以说物流部门需要门店的配合,尽量给顾客做好解释工作。
4、出货、装车司机按出库单对单对货核对,必须要求司机本人当面做好商品的二次核对。
5、加强与各部门的衔接沟通,有效发挥公司现有车辆人员优势,把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。
二、人员要求与管理1、20xx年初公司给物流管理部的人员编制是8人,实际在岗人数一直没有达到要求。
2、由于人员的流动性大,一直以来是困扰部门工作开展的大问题。
作为我部门员工的工作要求,虽然技术性不高。
但作业强度大,体力要求比较高,也需要勤劳好学,做事责任心也要求高。
自己必须要了解自己的下属,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才,物尽其用。
同时要关心自己的员工生活,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。
物流企业管理总结5篇时间飞速,一段时间的工作已经结束了,回顾顽强走过的这段时间,取得的成果实则来之不易,这也意味着,又要预备开头写工作总结了。
想必很多人都在为如何写好工作总结而苦恼吧,下面是我整理的物流企业管理总结,盼望大家喜爱。
物流企业管理总结1告辞20年,迎来20,物流管理部全体员工在部门领导的带着下热忱高涨,斗志昂扬,完善收官的同时部署了节后工作支配,制定了保障打算,确保20年“开门红”!一、员工关心为激励全体员工,确保完善收官,在寒冷的天气里为员工送上一份暖和;部门领导组织管理人员开展节前民主座谈会,倾听员工的心声,为员工解决生活中、工作中的困难。
下班后,还到员工宿舍以及就近员工家庭进行节前慰问,并送上真挚新年祝愿语;“快乐工作,欢乐生活”,管理人员面带微笑服务团队,到处透着一家人的温馨。
回首20年,我们不畏困难,一起奋斗,共同拼搏,物流管理部进展稳中求进。
这其中离不开员工无私奉献和辛勤耕耘,更离不开领导们的高瞻远瞩和正确决策。
物流管理部于20年1月24日召开了20年年度表彰大会,为一年里表现优异的个人集团的进行表彰。
新年一始,部门管理团队早早的迎接家人的归来,为大家送上新年祝愿!二、“完善收官”及“开门红”组织保障为保障节前完善收官,节后开门红,物流管理部组织内部专项保障会议,制定了具体了详尽的工作支配,事无巨细,责任到人,确保一切井然有序。
三、复产及人力出勤状况总结通过细心组织,20年再首日生产保障,质量保障、设备运行等版块均实现“开门红”;1、首日出勤89%;2、首日质量、设备、物料“0”停线20年,我们已经在路上,部门围绕“效率、效益”为经营管理目标,在总结20年工作的基础上进行全面优化,保障经营目标,展望20年,物流管理部将不惧困难险阻,全面推动改革,推动实施信息化、简易自动化技术,完善物流基础设施,不断扩充人才梯队建设;20年物流管理部将在公司各级领导的引领下,快马加鞭,坚决必胜信念,保持战略定力,全面完成我部20年各项任务,打造精细化物流,为企业又好又快的进展做出我们应有的奉献!物流企业管理总结220年,瑞安运输部和我个人在公司领导的关怀和关心下,在公司各部门的大力协作下也圆满的完成了本年度的工作任务,我个人也在工作中得到了熬炼和成长,回顾过去的一年,现将主要工作总结如下:一、运输工作:瑞安运输部在经受了日邦公司的试运行、停产检修管道之后,从3月份开头工厂的成品运输和原料运输进入正常状态,5月份至8月份到达高峰,运输到达超负荷状态,单月的运输量最高成品到达72车,原料运输近20。
物流年终工作总结转眼间,踏上工作岗位已经____年,而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头,我从当年的毛头小伙,不谙世事到如今的成熟老练,工作驾轻就熟,都离不开社会这所最好的大学,以及职场这间最好的课堂。
同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长,从____年前的仅有两个人的代表处,发展到现如今拥有两家合资公司,经营有自己的仓库和车队,员工人数几何级的增长,并且第三家独资公司又即将启动,这一切无不体现着中国这片沃土所带来的生机和活力,也验证了日陆在中国的远见卓识以及正确的发展战略。
相信每个人都在过去的一年中都学到了,成长了,感悟了,当然其中也包括我。
在____年的工作中,如同往年一样,我继续带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务,以我们优质热诚的服务赢得了客户的赞誉,更是在经济危机如此困难的前提下圆满完成了部门指标,为公司创造了可观的效益。
本部门的员工也飞速成长,经过进、出口的轮岗和悉心教导,都能够独挡一面,个人能力突飞猛进,能够很好的完成分配的任务。
____年初开始,江总要求我不能仅仅满足于领导好罐箱部门的操作,同时要抽出身来做好罐箱的营业,积极开拓市场和客户,发展新的业务。
于是,在平时纷繁复杂的日常操作管理中,我又分身出来开拓市场,虽然时间有限,但值得骄傲的是,为公司开拓来了如南京亚东、江苏中化、无锡金丽洁、青岛纳福化工、易程、金捷物流等客户,还有如akzonobel这样的极其优质的,能为公司带来可观收入的长期物流项目。
与此同时,江总又委以重任,作为日陆北方和日陆外联发共同的营业企划部的负责人,将公司的仓储、运输、罐箱销售统一协调管理,以便为客户提供全方位的物流服务。
此举收效也相当好,很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储,而仓库的客户也有罐箱的需求,真正的将公司的资源有效结合,一致对外了。
随着元旦钟声的敲响,我们步入了崭新的一年,在新的一年里,我的个人职业规划是:-继续总结前期的销售工作,不懈跟紧潜在的大客户,争取到更多分量十足,如同akzonobel一样的优质客户;-尽早培养出新的罐箱部门的领导,对其高标准,严要求,使其能够顺利接替我的职位,继续领导该部门稳定成长;当然,我还是会继续帮助并做好监督支持工作,不可能彻底放手不管;-抽出时间,多多结识拜访船公司和专业危险品运输公司,做好公关工作,争取主要航线的较好危险品海运运价和陆运运价,为将来更好的报价做准备;-协助新任的综合营业部李部长,不仅将罐箱的营业做上去,也将其他的业务如运输、仓储、货代做上去,开拓一定的业务量;-在____年将剩余的在职硕士研究生课程结束,并完成论文答辩,顺利拿到学位证-工资得到大幅提升在新的一年中,希望公司能继续发扬自己好的传统,在原有的基础上更上一层楼,在此提出一些个人建议,有则改之,无则加勉:-加强对公司员工的培训,无论是车队司机、调度、各部门的操作,还是营业部人员,可适当聘请外来专家进行培训,同时公司也可组织内部培训,这样可以提高全体员工的素质,等于是间接提升了公司的竞争力;-梳理清晰公司的层级和架构,使各个职位的员工清楚知道各自的职责和权限,在这个前提下,可以鼓励员工多替公司分担一些份外的工作;-多使用萝卜,而不是大棒,员工需要的是恰当的激励机制;-适当拨给各部门一点公关基金,允许各个部门间互相联谊,增进部门及同事间的感情,融洽关系,方便日常工作和沟通。
关于物流年终工作总结七篇物流年终工作总结篇1 回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦。
现就本年度重要工作情况总结如下:一、树立全局观念,做好本职工作不管从事什么工作,树立安全服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。
我认为服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。
”限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。
做好服务工作,同时也是对公司的宣传。
二、善于沟通交流,强于协助协调现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,所以这个时候就需要我们和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。
作为一个服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。
每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。
尤其是对服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在服务工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。
在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
物流年终工作总结篇2 XX年,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面和工作业绩有了进一步的提高,感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习,不断进步。
物流年终工作总结五篇不经意间,工作已经告一段落,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,这时候,最关键的工作总结怎么能落下,但是却发现不知道该写些什么。
以下是小编整理的物流年终工作总结,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
物流年终工作总结120__年时物流公司不平凡的一年,也是物流公司与时俱进、开拓创新、激情创业,奋力超越,再铸辉煌的一年。
一年来,物流公司在总公司董事长、总经理的正确领导和关怀下,在办公室主任的有力支持下,在物流公司各级领导的科学管理和以身作则的带领下,在全体人员的不懈努力和奋力拼搏下,公司始终坚持董事长、总经理制定的经营策略和业务方针,认真落实公司20__年工作计划,全面执行总经理“敬业、团结、智慧”的工作指示,围绕着“安全发展、专线发展和优质服务”三条主线,竭尽全力,忘我工作,优质、高效、圆满的完成了全年任务。
20__年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势,运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下,我司共完成销售额__余万元,新增专线一条—_专线,营业网点增加_、_、_等站点,_物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速发展需要的管理层,为20__年更高速的发展奠定了良好的基础。
如今,我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,全面落实董事长、总经理的决策,向更高更好的目标进军。
一、现将20__年工作总结如下:1、销售总额及利润20__年物流公司完成销售总额__万元,相比20__年的_万元,增幅为_%。
20__年物流公司完成利润_万元(估算值,待财务正式报表),相比20__年的_万元,增幅为_%。
2、专线及网点建设20__年物流公司陆续新增了_、_、_等_个营业站点,新开一条西北专线,截止_月_日,_专线营业额为__余元,业务覆盖_5省市,即_、_、_、_、_。
3、制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。
物流公司年终工作总结10篇时光过得飞快,不知不觉中,又到了一年的末尾了,回顾这一年来的工作生活,想必大家收获不少吧,来总结过去的一年,展望充满期望的下一年吧。
下面是小编给大家带来的关于物流公司年终工作总结,欢迎大家前来参阅!物流公司年终工作总结1时光荏苒,岁月如梭,不知不觉间我在这里工作已经近九个月了。
这将近九个月的时间,在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步从对物流行业一窍不通,到现在可以独立操作,可以说是完成了一个成功的转变。
岁首年终,我静心回顾这近九个月时间的工作生活,收获颇丰,现将我这段时间的学习工作情况总结如下:我刚来这边的时候是在仓库一边搬货一边学习仓库的工作流程。
刚开始很不适应,因为经常需要上车搬货、卸货以及装车,每次都是累的满头大汗,感觉自己就像个搬运工。
但是在接下来的一段时间里,通过调整自己的工作心态,我很快的便适应了这样的工作环境,我想自己如果连搬货、卸货这么简单的事情都做不好,那么怎么能够胜任以后的工作呢?搬货对我来说是辛苦的,但也不是没有好处,最起码搬货可以间接的使身体得到锻炼,以前上学的时候天天想着锻炼身体,而现在却可以天天免费健身。
也许是因为这样的阿Q精神的自我鼓励、自我安慰吧,在那段时间里,我能够以一个积极的、坦然的心态来面对自己的工作,充当一个很好的搬运工。
这样的工作大概持续了一个月的时间,然后随着新业务的切换,我便开始了现在的工作。
在刚开始的时候,我真的很担心自己做不好,并且由于对各项流程的不熟悉,当时对这个工作是一点儿头绪都没有。
随着时间的推移,我对自己现在所做的工作也日益熟悉,从而能够很好的独立完成每天的工作任务:整理交货单据、做货物的入库台账、核对货物订单数据、做未纳分析、统计未到货物及单据、对未到部品及交货单据进行追踪、做前一天纳期货物的出库台账、进行出入库台账的核对,确保前一天纳期货物的及时纳入、整理及核对回单数量,确保货物回单全部收回、对那些没有及时返回的货物回单要知道是何种原因,并敦促及时返回。
物流年终工作总结十篇物流年终工作总结十篇时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,是时候仔细的写一份工作总结了。
大家知道工作总结的格式吗?下面是小编整理的物流年终工作总结10篇,欢迎大家分享。
物流年终工作总结篇1光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,xxxx年即将过去,xxxx年即将来临。
在过去的一年中,我主要从事代储监管和过磅工作,较圆满地完成了工作任务,这主要得益于库领导班子成员的支持,以及正确的引导。
在过去的一年中,我从业务科调整到仓储科,工作方式跨度变化很大,但在短时间内得于适应,这与同事们的帮助是分不开的。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
为在xxxx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:一、掌握工作方向,工作能力及业务水平不断增强。
作为一名代储监管员,做好本职工作和协助科长做好工作义不容辞。
代储管理工作事务繁锁,但为了加强监管力度提升服务水平,我严格要求自己,向领导请教、向同行学习,对有关代储管理的文件都要求自己在最短的时间内详尽地熟知,对所经手转发的每份文件内容都要求自己一清二楚。
大胆开展对辖区代储库的数量、质量、粮食轮换和资金进行监管。
明确了工作的程序、方向,工作能力也相应地提高了,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
二、不辱使命,严格按照检查内容和要求完成了江西分公司分配的“秋季粮油普查”工作。
按照江西分公司的统一部署,我参加了江西分公司组织的“秋季粮油普查”工作,历时二十三天。
工作期间严格按分公司的检查内容和要求,做到有点必到、有粮必查、查必彻底,揭露问题,及时反馈,提出整改意见,不辱使命地完成了此项工作任务。
三、开拓创新,节省费用,保证政令畅通。
做好各类文件的上报与下发、如实地反馈代储管理情况,是代储监管的日常工作。
为了使各类文件能准时传输,在代储库没有与我库内网联接的特定情况,我从工作时效上出发,采用了网络qq传输,这样不但时效快,零费用,也减轻了工作量。
关于物流年终工作总结模板五篇关于物流年终工作总结模板五篇总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们来为自己写一份总结吧。
总结一般是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的物流年终工作总结5篇,欢迎大家分享。
物流年终工作总结篇120xx年,我有幸来到公司工作。
在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近一年的时间。
在这一年的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
现在我将这一年来的工作情况作一简单总结:在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。
在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
一年来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐补的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。
物流年终报告工作总结5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物流企业管理工作总结五篇不断的加强学习,加强物流工作中的各种技能,娴熟的工作技能会让自己的工作得心应手,不断的与人交流。
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下面就是给大家带来的物流企业管理工作总结五篇,欢迎查阅!物流企业管理工作总结1自我进入协远物流,成为一名客服专员已经__个月有余,在新年到来之际,在此对我的____做个总结,希望可以在____年里有更大的进步。
初进协远因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。
公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。
我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出的贡献。
不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。
在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。
转正之后在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。
首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。
在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。
所以说注意物流工作的细节是非常重要的。
其次,不要主观。
物流年终工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年里,物流部门致力于优化流程、提高效率,不断适应市场变化和公司发展需求。
通过全体员工的共同努力,我们取得了一系列成果。
本报告旨在全面回顾和总结过去一年的工作,并提出未来的发展规划。
二、工作内容概述1. 物流管理在物流管理方面,我们实现了从采购到销售的全流程覆盖,确保了物流运作的顺畅。
具体工作包括供应商管理、库存管理、运输管理、订单处理等。
2. 物流项目今年,我们成功完成了多个物流项目,包括智能仓储系统建设、物流信息化建设等。
这些项目的实施,有效提高了物流运作的自动化和智能化水平。
3. 团队建设与培训在团队建设方面,我们注重人才培养和团队建设。
通过定期组织培训、分享会等活动,提高了员工的专业技能和管理能力。
同时,我们还加强了团队间的沟通与协作,提高了整体执行力。
三、重点成果1. 优化流程在过去的一年里,我们针对物流流程中存在的问题,进行了全面分析和优化。
通过简化流程、提高信息化水平等措施,有效提高了工作效率。
2. 降低成本通过精细化管理、合理调配资源等方式,我们成功降低了物流成本。
具体来说,我们优化了库存结构,减少了库存成本;通过合作谈判,降低了运输成本等。
3. 提高客户满意度我们始终以客户为中心,通过提供优质的物流服务,提高了客户满意度。
具体来说,我们缩短了订单处理时间、提高了交货准时率等。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:物流信息化水平不高解决方案:加大信息化投入,推动物流信息化建设,提高信息化水平。
2. 问题:物流成本较高解决方案:通过精细化管理、优化流程、降低库存等方式,降低成本。
3. 问题:人才流失率较高解决方案:加强人才培养和团队建设,提高员工福利待遇,增强员工归属感。
五、自我评估/反思过去一年,我们在物流管理、项目执行等方面取得了一定的成绩,但也存在诸多不足。
在今后的工作中,我们需要进一步提高执行力,加强团队协作,不断优化流程,降低成本,提高客户满意度。
物流年度工作总结5篇篇1一、引言随着物流行业的快速发展,过去一年中,我们经历了许多挑战与机遇。
作为物流行业的一员,我深感荣幸能够与团队共同面对这些挑战,并取得了丰硕的成果。
本文将对我过去一年的工作进行全面总结,以期为未来的工作提供有益的借鉴和启示。
二、工作总结1. 物流运营方面在过去一年中,我们积极优化物流运营流程,提高了物流效率和服务质量。
通过引入先进的物流管理系统和技术设备,我们实现了物流信息的实时更新和共享,确保了物流过程的透明化和可追溯性。
同时,我们还加强了与客户的沟通和协作,及时解决客户问题,提高了客户满意度。
2. 仓储管理方面在仓储管理方面,我们注重提高仓储空间的利用率和存储效率。
通过合理规划仓储布局,引入智能化仓储设备和技术,我们实现了仓储管理的自动化和智能化,减少了人为错误,提高了仓储效率。
同时,我们还加强了库存管理,确保了库存的准确性和及时性。
3. 运输管理方面在运输管理方面,我们注重提高运输效率和安全性。
通过优化运输路线和调度计划,我们减少了运输成本和时间,提高了运输效率。
同时,我们还加强了运输过程中的安全监控和管理,确保了货物的安全运输。
4. 客户服务方面在客户服务方面,我们注重提高客户满意度和忠诚度。
通过定期与客户进行沟通和回访,我们及时了解客户需求和反馈,并根据客户需求进行服务改进和创新。
我们还提供了个性化的客户服务方案,为客户提供了更加便捷、高效的服务体验。
三、存在的问题和改进措施虽然我们在过去一年中取得了丰硕的成果,但仍然存在一些问题需要解决。
例如,在物流运营过程中,信息沟通不畅、货物损坏等问题仍然存在。
针对这些问题,我们可以采取以下改进措施:一是加强信息沟通和协作,确保物流信息的准确性和及时性;二是引入货物保护措施和技术设备,减少货物损坏率;三是加强员工培训和管理,提高员工素质和服务意识。
四、未来展望未来一年,我们将继续致力于提高物流效率和服务质量,为客户提供更加优质、便捷的服务体验。
第1篇随着经济全球化和市场竞争的日益激烈,物流管理在企业运营中的重要性日益凸显。
在过去的一年里,我司物流管理团队在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司发展战略,积极应对市场变化,不断提升物流服务质量和效率,取得了显著的成绩。
以下是本年度物流管理工作的总结:一、工作亮点1. 优化物流网络布局,提高配送效率。
本年度,我们根据市场需求,对物流网络进行了优化调整,优化了配送路线,缩短了配送时间,提高了配送效率。
2. 强化供应链协同,降低物流成本。
通过与供应商、客户等合作伙伴的紧密合作,我们共同优化了供应链,实现了信息共享、资源共享,有效降低了物流成本。
3. 提升信息化水平,提高管理效率。
本年度,我们加大了对物流信息系统的投入,实现了物流业务流程的线上化、智能化,提高了管理效率。
4. 加强安全质量管控,确保物流安全。
我们严格执行物流安全管理规定,加强安全培训,提高员工安全意识,确保了物流安全。
二、存在问题1. 物流成本仍需进一步降低。
尽管我们在优化供应链、提高配送效率等方面取得了一定成效,但物流成本仍需进一步降低,以适应市场竞争。
2. 信息化水平有待提高。
虽然我们加大了对物流信息系统的投入,但与行业领先企业相比,信息化水平仍有待提高。
3. 人才队伍建设需加强。
随着物流行业的发展,对人才的需求越来越高,我们需进一步加强人才队伍建设,提高员工综合素质。
三、未来工作计划1. 持续优化物流网络布局,提高配送效率。
根据市场需求,进一步优化配送路线,缩短配送时间,降低配送成本。
2. 深化供应链协同,降低物流成本。
加强与供应商、客户等合作伙伴的合作,共同优化供应链,降低物流成本。
3. 提高信息化水平,提升管理效率。
加大投入,引进先进物流信息技术,实现物流业务流程的线上化、智能化,提高管理效率。
4. 加强人才队伍建设,提高员工综合素质。
通过培训、选拔、引进等方式,加强人才队伍建设,提高员工综合素质。
总之,过去的一年,我司物流管理工作取得了一定的成绩,但仍存在诸多不足。
物流年末考核工作总结范文5篇第1篇示例:根据物流公司年末考核的工作总结,今年我们在面对诸多挑战的情况下,取得了令人满意的业绩。
在这一年的工作中,我们始终以客户需求为中心,全力提高服务质量,加强内部管理,稳步推进公司发展。
下面将从几个方面总结我们的工作情况:物流运营方面。
在今年的运营工作中,我们将“快捷、准确、安全”的服务理念贯穿始终,严格执行操作流程,提高运输效率。
在各个环节做好跟踪管理,及时解决出现的问题,积极应对市场变化和客户需求。
通过不懈努力,我们成功完成了各项业务指标,为客户提供了优质的物流服务。
仓储管理方面。
仓储是物流的重要环节之一,我们一直注重提升仓储效率和管理水平。
今年,我们进一步优化了仓储布局,提高了仓储设备的利用率,加强了库存管理和货物分类等工作。
加强了仓储人员的培训和管理,确保了仓储作业的顺利进行。
通过这些措施,我们实现了仓储管理的高效运转,为企业的整体运营提供了有力支持。
人员管理方面。
作为物流企业,优秀的员工是最宝贵的财富。
今年,我们继续加强对员工的培训和激励,提高了员工的综合素质和工作技能。
我们加强了团队建设和沟通协作,营造了良好的工作氛围,提升了团队凝聚力和执行力。
在面对各种问题和挑战时,团队凝聚力帮助我们共克时艰,最终取得了圆满的成绩。
安全管理方面。
安全是物流工作的首要任务,我们一直把安全放在首位,严格执行各项安全规定和程序。
今年,我们加强了对装卸作业、驾驶员驾驶等环节的安全管理,提高了员工的安全意识和安全技能。
通过安全管理的持续改进,我们取得了零事故的优异记录,为企业的可持续发展提供了坚实保障。
今年的物流年末考核工作总结显示,我们在服务质量、运营效率、管理水平和安全保障等方面取得了明显的进步和成绩。
这离不开全体员工的努力付出,也得益于公司领导层的正确决策和支持。
在未来的工作中,我们将继续努力,保持良好的工作状态,不断提升服务水平,为客户提供更加优质的物流服务,实现公司的更大发展目标。
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和全球化进程的推进,物流行业在国民经济中的地位日益凸显。
在过去的一年里,我公司在物流管理方面取得了显著的成绩,但也面临着一些挑战。
本文将对我公司过去一年的物流管理工作进行总结,分析存在的问题,并提出改进措施,以期为下一年的工作提供借鉴。
二、年度工作回顾1. 物流网络建设过去一年,我公司加大了对物流网络建设的投入,优化了物流节点布局,提升了物流配送效率。
具体表现在以下几个方面:(1)新增了5个物流中心,覆盖范围扩大至全国20个省份。
(2)与30多家优质物流企业建立了合作关系,提高了物流资源整合能力。
(3)对现有物流网络进行优化,缩短了配送时间,降低了运输成本。
2. 物流信息化建设为提高物流管理效率,我公司积极推进物流信息化建设,实现了物流业务全流程的电子化、自动化。
主要成果如下:(1)上线了物流管理系统,实现了物流订单、仓储、运输、配送等环节的实时监控。
(2)开发了移动端物流APP,方便员工随时随地了解物流信息。
(3)与供应商、客户等合作伙伴建立了信息共享平台,提高了物流协同效率。
3. 物流成本控制在物流成本控制方面,我公司采取了一系列措施,降低了物流成本,提高了企业效益。
具体做法如下:(1)优化运输路线,减少空驶率,降低运输成本。
(2)合理配置仓储资源,提高仓储利用率,降低仓储成本。
(3)加强车辆管理,降低油耗,降低运输成本。
4. 物流服务质量提升为确保物流服务质量,我公司加强了对物流人员的培训,提高了服务意识和服务水平。
主要措施如下:(1)开展了多场物流知识培训,提高了员工的专业技能。
(2)制定了严格的物流服务质量标准,确保服务质量。
(3)设立了客户服务热线,及时解决客户问题,提高客户满意度。
三、存在问题及原因分析1. 物流成本仍较高尽管我公司采取了一系列措施降低物流成本,但与同行业相比,物流成本仍较高。
主要原因如下:(1)运输市场竞争激烈,导致运输价格波动较大。
公司的物流管理年终总结范文(精选4篇)篇一:2019年公司物流管理年终总结2019年,是我们公司物流管理工作不断创新和发展的一年。
在公司高层的正确领导下,我们按照市场需求和客户要求,持续优化物流管理流程,加强供应链建设,提高配送效率和服务质量。
现将2019年物流管理工作进行总结如下:一、优化运输管理,提高运输效率通过合理规划运输路线和优化车辆调度方案,我们成功提高了运输效率,缩短了运输时间,降低了运输成本。
与此同时,我们引入了新的运输管理系统,实时监控车辆位置和货物状态,有效解决了运输过程中的问题和突发情况。
通过这些措施,我们实现了运输环节的优化和提升。
二、完善仓储管理,提升配送效率我们积极引进仓储管理系统,实现了库存信息的实时监控和管理,优化了货物存储和配送的流程。
同时,我们加大了仓库设备的更新和升级力度,提高了仓储设施的效能和使用寿命。
我们还优化了仓库布局,提高了货物的存储密度,减少了空间占用,并且降低了货物损耗率。
这些举措全面提升了仓储管理水平,并且有效地提高了配送效率。
三、规范运作流程,提升服务质量我们积极制定了一系列物流管理制度和规范,明确了各岗位的责任和工作流程。
通过培训和督促,我们建立了一支高素质的物流管理团队,提高了员工的服务意识和工作效率。
我们还加强了客户沟通和服务反馈,及时解决了客户的疑问和问题,提高了客户满意度。
这些措施有效提升了我们的服务质量,赢得了客户的高度认可和信赖。
四、加强供应链管理,提供全方位服务我们与供应商建立了紧密的合作关系,加强了供应链的管理和协作。
通过共享信息和资源,我们实现了供应链各环节的精细化管理和优化。
我们与供应商一起参与产品的研发和改进,确保产品的品质和交货时间。
我们还与客户建立了长期稳定的合作关系,提供了全方位的物流服务,满足了客户多样化的需求。
通过一年来的努力和实践,我们物流管理工作取得了显著成效,为公司的发展做出了积极贡献。
在新的一年,我们将继续创新和发展,打造一支更高效、更专业的物流管理团队,为公司的业务拓展和客户满意度持续提升努力奋斗!篇二:2019年公司物流管理年终总结2019年,我们公司物流管理团队坚持以客户需求为导向,以提高运输效率和服务质量为目标,取得了一系列的成果。
企业物流管理年终工作总结
物流部在公司章程的指导下,在公司领导班子的带领下,紧紧围绕物流年度工作思路开展工作,落实目标管理责任,较好的完成了全年各项工作任务。
我物流部根据仓储的库存容量、仓储成本、运输成本等,在考虑需求数量、采购时间、供应商的供货期、到货率等因素的情况下,做好物流工作,确定运输方式、运输批次以及提货时间,以保证原材料的及时供应和生产能够连续进行以及销售交货的及时和完好率。
一、运输主要工作如下:
1. 运输战略:建立完善的物流配送体系,保证按客户的需要及时准确的配送货物,也使原材料及时送达以保证生产的正常运行,在第八年公司物流部的努力下,通过衡量成本费用和服务水平,确定了以下几种配送方式:
(1) 与四通物流公司建立了深厚的关系,保证货物准时装车发出,以铁路为核心建立夸克公司的物流配送体系。
良好的合作关系是我们接下来所进行的各项工作都带了很大的便利。
(2) 针对原材料的运输,我们选择铁路运输,因为第一,单位
价格比较便宜;第二,虽然运输时间比公路运输要多用
一天,但我们是电子科技企业,并不存在货物保鲜问题
合两个原因,我们选用铁路运输原材料。
并且,进行一年期的运输合同签订,这样以大批量获得折扣,从而节省支出。
(3) 针对产成品,若是本地客户,因为只有本地运输,
因此只能选用公路运输;若是国内客户,则选用单位成本较低的铁路运输。
(4) 针对生产设备,我们只有通过谈判,获得折扣,节省支出。
2. 仓储战略:建立合理的仓库储存计划,保证客户需求的同时,节省仓储费用。
(1) 针对原材料和产成品,我们选用自用仓库,当储存量大于仓库可容纳量时,建议立即发货运往客户,这样就可以腾出仓库空间,不必租用第三方仓库。
(2) 针对半成品,我们则选择外包给第三方物流公司操作,这样可以节省成本。
3. 付款方式:尽量采取即期付款方式,从而获得现金折扣。
因为这部分支出通过上面的努力后,已经缩减了很多,费用支出不算大,因此完全可以取得现金折扣。
二、运输方案分析总结
在第八年年初所做的运输费用预测与实际发生的费用相比,实际发生的费用会相对少一些,运输成本差异表现为节约差。
而造成成本差异的主要原因是由于我们公司物流部与第三方物流公司充分沟通,不断优化运输线路,运输方式,尤其是把运输批次和运输数量时间优化调配,使得运输形成整车运输,充分利用资源,不浪费丝毫运输空间,所以没有出现零担运输情况,减低了运输费用,第二是与第三方物流公司深入协商,减少运输批次,而提高运输规模,获得更多运输的折扣,以此来降低运输成本。
总的来说,第八年的运输工作做得还是比较成功,而且我们利用运输成本较低的优势,在与客户签订购销合同的时候主动承担运输费用,因而提高了我们公司的品牌形象,也使得产品单位售价有所提高,增加了我们在取得更多客户订单的砝码。
三、仓储方案:
(1) 针对原材料,我们与供应商建立合作伙伴关系,采取大批量购买的方式,不仅节约采购成本,而且,我们的库存是暂存于供应商中,什么时候需要,就直接去取货,这样就可以节省仓库空间,节省仓储费用。
(2) 针对产成品,我们选用自用仓库。
同时与客户保持紧密的关系,当储存量大于仓库可容纳量时,建议立即发货运往客户,这样就可以腾出仓库空间,不必租用第三方仓库,
从而节省仓储费用
(3) 针对半成品,因为本公司没有半成品仓,所以我们选择外包给第三方物流公司操作,既可以节省管理费用,又可以保证及时供应,这样就可大大节省成本。
四、仓储方案分析总结
(1) 原材料仓储方面,实际支出与计划支出是相等的,
原因在于,我们保证原材料的储存量在我们自有仓库的可容纳量的范围内,只要保证了这一点,就不必租用仓库,也不必使用第三方物流外包策略。
为了保证这一点,我们与供应商建立了良好的合作关系,保证到货率以及及格率高达99%甚至100%,而且,与第三方物流公司签署合同,保证每月运
输,使运回来的原材料能尽快的投入生产,不必占用库存,也不会造成多余的库存,从而占用资金,加大费用支出。
(2) 在产成品方面,实际支出与计划支出也是相等的,原因在于,我们保证产成品的储存量在我们自有产成品仓库
的可容纳量的范围内,只要保证了这一点,就不必租用仓库,也不必使用第三方物流外包策略。
为了保证这一点,首先,我们物流部与生产部以及市场部进行了深入的探讨,为了减少库存费用,决定根据生产量,及时地将货物运出,一方面可以保证库存占用减少,另一方面,可以通过提高到货速度从而提高客户满意度,其次,就是与客户签订合同,与客户
结成良好关系,保证供货及时。
(3) 在半
成品方面,实际支出是比计划支出少少了343元,减少幅度有2%虽然表面看起来不会很多,但实际是减少了一部分支出,对公司就会有很大的贡献了。
费用支出减少的原因有,首先,我们与第三方物流公司结成良好的合作关系,以保证价格最低,质量最优;其次,我们的存储量比
较大,一次性签署一年的合同,以获得批量折扣;再次,尽量采取即期付款方式,从而获得现金折扣。
因为这部分支出通过上面的努力后,已经缩减了很多,费用支出不算大,因此完全可以取得现金折扣。
总结第十年的工作,我们也有许多不足之处:在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方,对税金计算,商业折扣的相关规定,现金折扣是否计入增值税的应税范围的知识都不是很清晰,在这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。
配合公司其它部门资金回拢,使资金周转加快。
其中产品缺货问题时有发生,物流公司货物中途遗失等问题仍不时阻碍公司的飞速发展,工程分包还在起步阶段,外部物流公司只有1家,处于垄断地位,有些价格高,却无法议价。
配合支持公司所有部门,积极主动的完善企业的运输仓储方
案,是我们物流部门的本职工作,优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
为夸克的客户提供更完善的服务。