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通用设计介绍

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通用設計---運用通用設計概念發展新設計策略
何謂通用設計
通用設計的本意是以追求社會平等為出發點而蘊生出的設計例如因應高齡者族群或是身心障礙者等等族群的生理心理狀態而產生的設計形態。

然而隨著科技的快速發展以及市場競爭的激烈化，有許多一般的消費者也逐漸感受到設計日趨複雜之現代科技產品所帶來的不便性，面對如此的問題，如何滿足消費者對於功能上的需求以及確保便利性之間，企業們皆再合適之尋求解決方案。

通用設計可視為解決上述問題的一種新途徑，因為通用設計此一概念，是先了解消費者需求之後再進行設計。

注重與消費者之間的溝通透過與消費者對談以及實際觀察等方式充分了解該商品的消費實態後才進行商品設計途中並積極將消費者的要求反映到設計過程中與消費者一同進行設計開發以期能設計出真正合乎需求的商品。

與通用設計極為類似的名稱有很多例如一體適用性的設計（Design for all）、全面性設計(Inclusive Design)、無障礙設計(Barrier-Free Design)等等。

雖然範圍有所不同但其目的都是希望讓更多的消費者能擁有公平，享有一定的生活環境之權利。

目前在日本通用設計應用的範圍極為廣泛，除了一般所想得到的工業商品，還包含了環境、都市計畫、公共空間及服務業等各方面都可見到通用設計導入後的成果。

其中心思想為事前多方考慮各種不同使用對象的生理及心理條件，在進行設計的過程中，儘可能將設計考慮層面延伸到不同身心能力的使用者及不同使用狀況等等條件。

聰明的設計策略---各不同年齡族群都愛用的通用設計產品
東京的市場一角，中川聰望著一位年長的老婆婆將手伸進口袋中，拿出一柱柺杖，並將手中的購物袋往上一掛。

中川聰很快的產生了一個想法，要是有一個東西可以讓重量平均分佈在手上，這位老婆婆的一定可以很輕鬆的攜帶這些購物袋。

中川聰先生是Tripod產品設計公司的社長，他立刻返回公司召集30幾位設計師，針對自然抓握物體這個議題進行深入的討論及研究，Tripod設計很快的發展出一款問號造型的握把Handy-Wormy(如圖1)，可以將購物袋的重量平均分佈到掌心及手指上，消費者很快的就發現了這個新產品的好處。

中川聰社長表示，該產品在六個月內銷售了共300,000組，這個產品受到歡迎的程度遠遠超過他的預期。

在tripod design公司以這種理念設計出的產品大約有上百種左右，在日本國內各大百貨公司販售，頗受消費者歡迎。

每一件產品都會先針對人體的使用狀況進
行深入的實驗研究，同時針對現有商品進行評估及分析再進行設計，發展出更簡單方便且美觀的產品。

在Tripod公司以這種理念設計的產品大約還有100種左右，在日本境內各大百貨公司販售，每一件產品都先研究人體運作情況，再針對現有產品作改良，重新設計出較簡易的使用方式。

這個設計手法就是所謂的”通用設計”(Universal Design)，意思就是”一體適用的設計”，基本上任何產品、周遭環境以及整個城市的設計都應該公平的對待所有的使用者，包含身心殘障人士、不同的年齡、不同性別、不同國籍或是其他具面臨不同狀況的使用者。

在過去兩年之中，日本國內總共有超過3000件不同的UD產品進入市場，包含了通用盤子、銀盤、筆、剪刀、開關、螺絲起子、遊戲、家具以及各種家電用品等等。

像是在開發過程中導入通用設計後的瓦斯爐，會在45分鐘後或是鍋內的食物不小心燒焦時會自動切斷電源。

其他的設計產品還有通用牛奶瓶架、通用照相機、通用牙刷以及通用開罐器等等，例如通用吸塵器設計輕巧好握，通用刮鬍刀會自動清除鬍渣。

今年65歲的Y oko Kurita非常喜愛這類的產品，她的視力不佳，無法分辨哪一罐是沐浴乳，哪一罐是洗髮精，因此她買了一組特別設計的沐浴乳瓶，上面的字體凸印，她只需要以手感覺就可以分辦。

日本在通用設計商品上的發展非常成功，相當受到國際重視。

Froebel-kan 公司的設計師Hitoshi Y amaknaka，專為老人設計的玩具及遊具，這些遊戲能協助老年族群活化心智，”我設計了一些可以坐在輪椅上完的遊戲，不需要用到背脊的力量”。

”這些都是簡單的玩具，只需要動一點腦筋，不會讓人感到不受尊重”。

有些專為視力受損的人所設計遊具體積較大，可以讓較年長的人的五官更靈活。

其他通用設計的應用範例
更簡單更安全的駕駛環境
日本已經有許多汽車製造商將通用設計的概念導入產品發展，日產汽車就是其中之一，30歲的Y oko Y amamoto所購買的第一輛車就是日產汽車的Cefiro Sedan 車款，他選擇這部車的原因是按鍵的設計較一般車來的大，他很容易就可以一按鍵的造型判別功能，使用非常簡單自然，座椅底下的座位調整鈕非常符合手指的大小。

但是他並不知道這是專門為老年人設計的通用設計車款。

設計靈巧的操控方式，讓有關節炎困擾的他，可以不需費力就可以操作。

今年70歲的Ichiro Wakabayashi也買了同一部車款，他喜歡儀表板上字體較大的
數字以及其他可視性較佳的把手指示。

另外車門加寬，座椅位置加高的設計也讓他上下車更方便。

隨著年紀增長，他的視力以及其他身體機能越來越差，所以這些設計特對他來說相當重要。

然而，根據他的女兒表示如果他知道這些都是專為老人設計的，他可能就不會想要購買了。

日產汽車的工程師Takeo Miura表示，我們要做的是降低使用的壓力，駕駛可以集中心力開車，讓操作更容易更安全。

有許多年輕族群也喜歡這樣的設計，例如開車速度較快時，年輕人可以不需要刻意低頭去看儀表板，只需要用眼睛餘光瞄一下即可，目前日本各大汽車製造商已經體認到通用設計的發展潛力，紛紛投入相關的研究，尤其以前年剛成立通用設計展示場(Universal Design Showcase)豐田汽車最為積極。

通用設計的在其他國家發展概況
近年來，隨著消費者越來越重視自身權益，通用設計(Universal Design)的概念在幾個主要的先進國家漸漸受到重視，包含美國、英國及日本在內的幾個主要國家都已經有專門的通用設計推動機構，如美國的通用設計中心(The Center for Universal Design)、英國的RSA(The Royal Society for the encouragement of Arts, Manufactures & Commerce)等機構，進行通用設計概念相關的設計、研究、推廣及輔導工作。

在這些推行通用設計概念的國家中，尤其以日本的成績最為顯著，通用設計概念在日本已經提升到一般大眾都認識瞭解的地位。

也因此在2003年成立的國際通用設計協會(International Association for Universal Design)，包含日本松下、豐田汽車、星辰錶、日立電器等超過120家以上知名企業加入會員，積極的將通用設計概念導入企業發展策略中，另外有設計研究機構及設計公司等也紛紛投入研究，將通用設計列為主要設計理念。

這些企業因為有效導入通用設計
概念，創造良好銷售業績的趨勢。

這個設計趨勢值得我國企業注意，並評估採用。

楊育修
資料出處
Catherine Makino, 2004, Design for the elderly, Tripod Design Co., Ltd,
Design Council，2005，
/webdav/servlet/XRM?Page/@id=6004&Session/@i d=D_fSGxm5JfwrwTxXe0pKx1&Section/@id=1354.
RSA ，/.。

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通用设计七大原则

通用设计七大原则

通用设计七大原则一、什么是通用设计通用设计是指在设计产品、环境和服务时，考虑到各种人的需求和能力，使得这些设计对所有人都能够使用，而无需进行额外的适应或者特殊设计。

通用设计的目标是实现包容性和可持续性，使得每个人都能以平等的方式享受设计带来的便利和乐趣。

二、通用设计的重要性通用设计不仅能够满足老年人、残障人士和其他特殊群体的需求，还能提升所有人的生活质量。

通过在设计中考虑多样性和包容性，可以降低社会成本，提高产品和服务的市场竞争力。

此外，通用设计还能够推动社会的包容性发展，倡导平等和公正。

三、通用设计的七大原则1. 广泛的使用设计应该能够满足广泛的使用需求，包括各个年龄段、不同能力水平和身体状况的人群。

设计师需要考虑到人们的多样性，确保他们能够方便地使用产品、环境和服务。

2. 灵活性设计应该具备灵活性，能够适应不同的用户需求和偏好。

灵活性包括可调整性、可定制性和可变性。

设计师应该为用户提供各种自定义选项，使得产品、环境和服务能够满足个体化的需求。

3. 简单直观设计应该简单直观，容易理解和操作。

用户不需要过多的学习和思考就能够使用产品、环境和服务。

设计师需要避免复杂的操作步骤和不必要的功能，保持界面和交互的简洁和直观。

4. 易于识别设计应该容易被用户识别和理解。

用户需要能够迅速判断出产品、环境和服务的功能和用途。

设计师应该使用直观的图标、标识和符号，以及明确的指示信息来提高识别性。

5. 容错性设计应该具备容错性，能够防止用户的错误操作或者误解带来的负面影响。

产品、环境和服务应该能够容忍用户的错误并提供纠正的机会。

设计师需要通过合理的反馈和提示来减少用户的错误。

6. 低体力需求设计应该降低用户的体力需求，使得无论是年纪大的人、残障人士还是其他身体状况不佳的人都能够使用。

产品的重量、尺寸和力度应该能够适应各种用户的特点和需求。

7. 尺寸和空间的适应性设计应该能够适应不同的尺寸和空间。

产品、环境和服务应该根据用户的需求和环境的限制来调整尺寸和布局。

通用化设计定义

通用化设计定义

通用化设计定义通用化设计是指设计一个产品或系统时，使其具有广泛适用性和可扩展性的能力。

在通用化设计中，设计师需要考虑到不同用户群体的需求，使产品或系统能够满足不同用户的要求，并具备一定的灵活性和可定制性。

通用化设计的目标是提供一种解决方案，使产品或系统能够适应不同的环境和应用场景。

通过通用化设计，可以减少用户的学习成本和使用成本，提高产品或系统的易用性和用户满意度。

在通用化设计中，需考虑到以下几个方面：1. 用户需求：了解不同用户的需求和使用习惯，通过用户调研和用户测试等方式获取用户反馈，以便更好地满足用户的需求。

2. 界面设计：设计清晰简洁、易于理解和操作的界面，避免过于复杂和繁琐的操作流程，使用户能够快速上手使用。

3. 功能设置：提供丰富的功能选项，允许用户根据自己的需求进行定制和配置，以适应不同用户的使用场景。

4. 数据管理：设计合理的数据结构和数据管理机制，以便用户能够方便地存储、查找和处理数据，提高工作效率。

5. 可扩展性：设计灵活的架构和模块化的组件，以便产品或系统能够方便地进行功能扩展和升级，满足用户不断变化的需求。

6. 跨平台兼容性：考虑到不同操作系统和设备的差异，设计产品或系统时要保证其在不同平台上的兼容性和一致性。

7. 可访问性：考虑到残障人士的需求，设计产品或系统时要提供辅助功能，如语音提示、放大镜等，以便他们能够正常使用。

通用化设计的优势主要有以下几点：1. 提高用户体验：通用化设计可以使产品或系统更易于使用和理解，从而提高用户的满意度和体验。

2. 降低开发成本：通过通用化设计，可以减少开发人员的工作量和开发成本，提高开发效率。

3. 扩大市场份额：通用化设计可以使产品或系统能够适应更多的用户需求，从而扩大市场份额。

4. 提高竞争力：通用化设计可以使产品或系统具备更强的灵活性和可定制性，从而提高其竞争力。

在实际应用中，通用化设计已经被广泛应用于各个领域。

例如，通用化设计在软件开发中被广泛采用，使软件能够适应不同的操作系统和设备；通用化设计在工业设计中也被广泛应用，使产品能够适应不同的使用环境和需求。

通用设计例子

通用设计例子

通用设计例子通用设计是一种在设计中考虑到所有人的需求和特殊要求的方法。

这种设计可以使每个人都能够使用产品，无论其年龄、能力或身体状况如何。

借助通用设计，许多人都能够享受更高质量的产品和服务，同时，这种设计也可以减少不必要的障碍和不便，让人们更轻松地生活。

以下是一些通用设计的例子：1. 自适应电子书阅读器电子书阅读器是非常方便的工具，但它们并不总是适合所有人使用。

盲人和视力障碍者通常需要额外的帮助才能访问电子书，因为大多数电子书都采用了传统的字体和排版。

然而，自适应电子书阅读器可以根据用户的需求和特殊要求调整字体大小、颜色和样式等参数，使用户能够更轻松地访问电子书。

2. 通用访问控制通用访问控制是一种安全系统，它可以让所有人都能够方便地使用设备或进入建筑物。

这种系统基于智能卡或生物特征识别技术，通过扫描授权用户的卡或读取他们的生物特征来识别身份，并根据用户的权限控制访问。

这种系统非常普遍，例如，在机场、公共交通系统和医院等地方都可以看到通用访问控制系统的使用。

3. 可调节手柄的背包对于残疾人或运动员等需要承重的人来说，背包是非常重要的工具。

然而，常规背包的缺点是不够舒适，会造成肩部和背部的不适甚至疼痛。

可调节手柄的背包则可以使用户自由调节背包的大小、高度和角度等参数，使背包更符合自己的身体形状和需求，从而减少身体不适。

综合来看，通用设计可以在许多领域中提高人们的生活质量，并减少不必要的障碍和不便。

通过提高产品和服务的可访问性和可用性，通用设计可以使更多人受益，并为他们带来更好的生活体验。

通用设计的概念

通用设计的概念

通用设计（Universal Design）是指在设计产品、服务、环境、建筑等方面时，考虑到所有人的需求和能力，尽可能地使其易于使用、理解和参与，而不是只关注少数人的需求。

通用设计的目标是创造一个无障碍的、包容性的、平等的环境，使得每个人都能够自由地参与其中，无论其年龄、性别、能力、文化、经济状况等。

通用设计的核心理念是“设计的普适性”，即在设计过程中尽可能地考虑到所有人的需求和能力，而不是只关注特定人群的需求。

通用设计的实践需要综合考虑人的生理、认知、感知、沟通、行动等方面的需求，并通过合理的设计手段来满足这些需求。

通用设计的应用范围非常广泛，包括建筑设计、产品设计、服务设计、信息设计等方面。

例如，在建筑设计中，通用设计可以考虑到老年人、残疾人、儿童等不同群体的需求，设计出具有无障碍通道、扶手、紧急呼叫按钮等设施的建筑；在产品设计中，通用设计可以考虑到不同年龄段、不同能力的用户的需求，设计出具有易于操作、易于理解、易于使用的产品；在服务设计中，通用设计可以考虑到不同人群的需求，提供易于理解、易于参与的服务。

总之，通用设计是一种以人为本的设计理念，旨在创造一个包容性的、平等的环境，使得每个人都能够自由地参与其中，享受到高品质的产品和服务。