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企业标准体系培训(基础知识)

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标准化试卷答案

标准化试卷答案

企业标准体系基础知识培训考试卷（答案）姓名：部门：得分：一、填空题：（每一空格为1分，共10分）1、企业标准体系应以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准。

2、技术标准是对标准化领域内的需要协调统一的技术事项所制定的标准。

3、标准按照标准实施的强制程度分强制性标准和推荐性标准。

4、采用国际标准的程度分等同采用、修改采用和非等效采用。

5、《标准法》规定：标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督。

6、保障人体健康，人身、财产安全的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准是强制性标准，其他标准是推荐性标准。

7、企业研制新产品、改进产品，进行技术改造，应当符合标准化要求。

8、《标准化法实施条例》规定：企业生产执行国家标准、行业标准、地方标准或企业标准，应当在其产品或其说明书、包装物上标注所执行标准的代号、编号、名称。

9、《江苏省标准监督管理办法》规定：按照未经备案的企业产品标准组织生产的，由质量技术监督行政主管部门责令限期改正，并可以处一万元以下罚款。

10、企业标准体系表是企业标准体系的标准按一定形式排列起来的图表。

二、名词解释：（每题5分，共30分）1、标准？答：为在一定的范围内获得最佳秩序，对活动及其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的文件。

该文件经协商一致制定并经一个公认机构批准。

2、标准化？答：标准化——对实际与潜在问题作出统一规定，供共同和重复使用，以在预定的领域内获取最佳秩序和效益的活动。

3、国际标准？答：是指国际标准化组织（ISO）、国际电工委员会（IEC）和国际电信联盟（ITU）制定的标准，以及国际标准化组织确认并公布的其他国际组织制定的标准。

如食品法典委员会（CAC）、国际照明委员会（CIE）、国际民航组织（ICAO）、国际计量局（BIPM）等。

4、工作标准？答：对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。

5、管理标准？答：对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。

企业标准体系培训(基础知识和要求)

企业标准体系培训(基础知识和要求)

我国标准化发展情况
五六十年代（1949-1976)计划经济体制下的中国 五六十年代（1949-1976)计划经济体制下的中国 技术标准： 技术标准： 1 以苏联标准为主； 以苏联标准为主； 2 是国家组织现代化“生产和建设”的重要手段； 是国家组织现代化“生产和建设”的重要手段； 3 标准分级：国家标准、部标准、企业标准； 标准分级：国家标准、部标准、企业标准； 4 文化大革命标准化工作遭到了严重破坏（1966文化大革命标准化工作遭到了严重破坏（19661976仅颁布 个国家标准 1976仅颁布400个国家标准） 仅颁布400个国家标准）
国际标准化发展趋势
“技术专利化，专利标准化，标准全球化”来进行技 技术专利化，专利标准化，标准全球化” 术垄断，是发达国家普遍采用的一个重要举措。 术垄断，是发达国家普遍采用的一个重要举措。 拥有自主知识产权的国际标准， 拥有自主知识产权的国际标准，将产生几何级数经济 效益；(DVD事件 事件） 效益；(DVD事件） 技术性贸易壁垒成为阻碍国际贸易的主要手段； 技术性贸易壁垒成为阻碍国际贸易的主要手段；利用 标准形成贸易技术壁垒， 标准形成贸易技术壁垒，必要时成为阻止他国产品进 入本国市场的工具；（ ；（如欧盟颁布涉及八大类电子电 入本国市场的工具；（如欧盟颁布涉及八大类电子电 器产品中禁止使用六种有害物质的指令； 器产品中禁止使用六种有害物质的指令；日本的肯定 列表） 列表）
•
商务部《2005国外技术性贸易措施对我国对 商务部《2005国外技术性贸易措施对我国对 外贸易影响》 外贸易影响》 • 15%的出口企业，18类产品直接损失 15%的出口企业，18 18类产品直接损失 ——691亿美元，占全年出口额9% 占全年出口额 • 企业生产成本增加 ——217亿美元，占全国出口贸易额2.85% 占全国出口贸易额 • 中国企业出口贸易机会损失 ——1470亿美元，约占全年出口额19.29% 约占全年出口额

标准化体系基础知识培训试卷

标准化体系基础知识培训试卷

标准化体系基础知识培训试卷一、单选题（每题 3 分，共 30 分）1、标准化的目的是（）A 获得最佳秩序B 促进技术进步C 提高产品质量D 便于管理2、下列关于标准的说法，错误的是（）A 标准是共同使用和重复使用的规范性文件B 标准是自愿采用的C 标准的制定需要经过一定的程序D 标准的内容是一成不变的3、我国的标准分为（）级。

A 二B 三C 四D 五4、国家标准的代号是（）A GB B GB/TC QBD QB/T5、行业标准是对（）的补充。

A 国家标准B 地方标准C 企业标准D 国际标准6、企业标准应当（）国家标准、行业标准和地方标准。

A 低于B 相当于C 高于D 不低于7、标准的实施监督部门是（）A 标准化行政主管部门B 质量技术监督部门C 工商行政管理部门D 以上都是8、采用国际标准的程度分为（）A 等同采用和修改采用B 等同采用和等效采用C 等效采用和非等效采用D 以上都是9、标准化工作的任务是（）A 制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督B 制定标准、修订标准和宣传标准C 收集标准、发布标准和推广标准D 以上都不对10、标准的复审周期一般不超过（）年。

A 3B 5C 8D 10二、多选题（每题 5 分，共 30 分）1、标准化的作用包括（）A 有利于提高产品质量B 有利于消除贸易壁垒C 有利于促进技术创新D 有利于提高经济效益2、标准的分类方法有很多种，按照标准的性质可以分为（）A 技术标准B 管理标准C 工作标准D 以上都是3、下列属于技术标准的是（）A 产品标准B 基础标准C 方法标准D 安全标准4、企业标准化工作的内容包括（）A 建立企业标准体系B 制定企业标准C 组织实施标准D 对标准的实施进行监督5、标准编写的基本原则包括（）A 统一性B 协调性C 适用性D 规范性6、标准化良好行为企业创建的意义包括（）A 提高企业管理水平B 增强企业市场竞争力C 促进企业可持续发展D 以上都是三、判断题（每题 2 分，共 20 分）1、标准化是一项有目的的活动。

标准基础知识

标准基础知识

标准基础知识1、什么是标准？为了在一定范围内获得最佳秩序, 经协商一致制定并由公认机构批准, 共同使用的和重复使用的一种规范性文件。

2、什么是标准化？为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。

3、什么是企业标准化？为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用规则的活动。

4、什么是标准体系？标准体系是一定范围内的标准按其内在联系形成的有机整体。

也可以说标准体系是一种由标准组成的系统。

5、什么是企业标准体系？企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。

6、标准化的原则是什么？⑴简化在一定范围内缩减对象的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要的标准化形式。

对象的多样性发展规模超出必要的范围时，消除多余的、可替换的、低功能的环节，保持其构成的精炼、合理，使总体功能最佳。

例如：自行车型号和服装型号，仅有有限的几个尺寸标准。

⑵统一把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式。

统一化的目的是消除由于不必要的多样化而造成混乱，为人类正常活动建立共同遵循的秩序。

例如：解放前，东北中东铁路的轨距是1542mm、京沈铁路轨距是1435mm、滇越铁路则是1000mm，标准化就必须统一。

⑶协调任何事物处于广泛联系之中，存在着相关性，其在系统中作为一个功能单元，既受约束，又影响整个功能的发挥，必须与其它功能单元进行协调，在连接点上找到一致性，使整体功能最佳。

例如：水龙头和消防带必须协调配套，纸张、印刷设备、打印设备、书架、文件夹也必须协调一致。

⑷优化按照特定的目标，在一定限制条件下，对标准系统的构成因素及其关系进行选择，设计或调整，使之达到最理想的效果。

例如：标准中各项技术指标的确定就是优化的结果。

7、标准体系总体结构服务业组织的标准体系由服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系三大子体系组成。

15496—2017企业标准体系要求培训教材

15496—2017企业标准体系要求培训教材

3术语和定义
GB/T 20000.1界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1企业标准体系 enterprise standards system 企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。 3.2产品实现标准体系 product realization standards system 企业为满足顾客需求所机行的，规范产品实现全过程的标准按其内在 联系形成的科学的有机整体。 3.3基础保障标准体系 fundamental supportive standards system 企业为保障企业生产、经营、管理有序开展所执行的,以提高全要索 生产率为口标的标准按其内在 联系形成的科学的有机整体。
0引言
0.4与其他管理体系的关系 企业标准体系专注于为实现企业战略提供标准化管理的 系统方法和管理平台。各类管理体系文件 是企业标准体 系的一部分。对于各管理体系的通用要求，町采用整合、 兼容和拓展的方式.将相应标准 修订后纳人标准体系； 对于各管理体系的特定要求.可直接将原管理体系的文件 纳入企业标准体系。
0引言
本标准代替GB/T 15496—2003«企业标准体系 要求》。 本标准与GB/T 15496- 2003相比主要 变化如下： ——修改了引言； ——修改了第4章； —第5章增加了需求分析.原标准企业标准体系结构、基础标准体系、技术 标准体系、管理标准体 系和工作标准体系”改为产品实现标准体系、基础 保障标准体系和岗位标准体系 —第6章修改为“体系运行”，删除了2003年版第7章、第9章、第10章、第 11章、第13章。
3术语和定义
GB/T 20000.1界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.4岗位标准体系 position standards system 企业为实现基础保障标准体系和产品实现标准体系有效落地所执行的.以岗 位作业为组成要素标 准按其内在联系形成的科学的有机整体。

{技术规范标准}企业标准体系培训技术标准)

{技术规范标准}企业标准体系培训技术标准)
1、 概念：是指根据产品标准要求，对企业生产设备、基础设
施、工作环境和工艺装备的技术条件、设备精度及设备维修 保养后应达到的质量要求而制定的标准。
2、 内容：包括设备、基础设施及工艺装备技术标准
（1）设备技术标准 1）外购设备及附件 2）自制设备技术标准 3）配件、易损件等技术标准 4）设备润滑标准 5）设备维修保养规程
第二部分
企业技术标准体系的内容和要求
​
第一节 基本概念及构成 第二节 企业技术标准的内容和要
求 第三节 技术标准制、修订基本要
求
​
第一节 基本概念及构成
一、基本概念 技术标准：是对标准化领域中
需要协调统一的技术事项所制 定的标准。
企业技术标准体系：企业范围 内的技术标准按其内在联系形 成的科学的有机整体。
2）产品标准是企业​ 进行生产、经
2、产品标准分类 1）产品标准(产品出厂标准）包括： （1）强制性国家标准、行业标准； （2）有关安全、卫生要求的地方
标准；
（３） 企业声明执行推荐性国家 标准、行业标准和地方标准。
​
ａ．产品没有国家标准、行业标准 或地方标准时，制定的企业产品 标准。
ｂ．企业为提高产品质量、增强竞 争力，制定严于国家标准、行业 标准，并经备案的企业产品标准。
规定 得分
扣分标准
扣分 得分
不完整、不齐全，扣2分
不符合扣2分
10 不符合扣2分
不符合扣2分
不符合扣5分
​
（二） 设计技术标准
1、 设计技术标准的内容
1)设计符号、代号、术语标准;
2)产品安全、环境和其他法规要求;
3)设计准则和专业设计规范;
4)设计参数与数据标准;

标准化基础知识培训课件

标准化基础知识培训课件

标准制定的程序
标准编写应遵循科学性、实用性、协 调性和规范性等原则，确保标准的合 理性和可操作性。
标准制定需要经过立项、起草、审查 、批准和发布等程序，确保标准的权 威性和有效性。
标准编写的步骤
标准编写需要经过准备、起草、征求 意见、审查和批准等阶段，确保标准 的科学性和公正性。
03
标准化工作流程
准化体系。
03
标准化体系的建立
建立标准化体系需要经过调研、规划、设计、实施和评估等阶段，需要
明确体系的组成、结构、功能和运行机制，制定相应的管理措施和规章
制度，确保体系的科学性、合理性和有效性。
标准的种类和级别
国家标准
由国家标准化管理委员会制定，具有 全国范围内的普遍适用性和强制性， 是其他标准的基础。
性。
质量管理实践是标准化发展的源 泉，标准化将最佳实践转化为可 复制的标准，有助于组织提高质
量管理水平。
质量管理体系的建立与实施
制定质量方针和目标
明确组织的质量追求和期望，为质量管理提供指导。
确定组织结构和职责
建立清晰的质量管理组织结构，明确各部门和人员的职责和权限。
制定质量管理体系文件
包括质量手册、程序文件、作业指导书等，确保质量管理活动的规范 化和标准化。
标准化工作的基本原则
01
02
03
04
统一原则
确保标准的一致性和统一性， 避免混乱和重复。
简化原则
简化流程和操作，提高效率和 效益。
协调原则
协调各方利益和需求，达成其 适应性和有效性。
标准化工作的程序
征求意见
向相关方征求意见，收集反馈 和建议。
发布实施
发布标准并推动其在实际工作 中得到应用。

标准化体系基础知识培训试卷

标准化体系基础知识培训试卷

标准化体系基础知识培训试卷一、单选题（每题 3 分，共 30 分）1、标准化的目的是（）A 获得最佳秩序B 统一格式C 简化流程D 提高效率2、我国标准分为（）级。

A 2B 3C 4D 53、以下哪项不属于标准的类型（）A 技术标准B 管理标准C 工作标准D 行业标准4、企业标准应当（）国家标准、行业标准和地方标准。

A 严于B 等同于C 宽于D 参考5、标准的编号由（）部分组成。

A 2B 3C 4D 56、标准化的基本原理包括（）A 统一原理、简化原理、协调原理、最优化原理B 统一原理、复杂原理、协调原理、最优化原理C 统一原理、简化原理、冲突原理、最优化原理D 多样原理、简化原理、协调原理、最优化原理7、制定标准的对象，应该是（）A 重复性事物和概念B 一次性事物和概念C 偶尔性事物和概念D 特殊性事物和概念8、标准的复审周期一般不超过（）年。

A 3B 4C 5D 69、国际标准的代号是（）A GB B ISOC JBD QB10、行业标准是对（）的补充。

A 国家标准B 企业标准C 地方标准D 国际标准二、多选题（每题 5 分，共 25 分）1、标准化的作用包括（）A 有利于提高产品质量和服务质量B 有利于消除贸易壁垒C 有利于促进技术进步D 有利于合理利用资源2、标准体系的特征包括（）A 目的性B 整体性C 协调性D 动态性3、以下属于标准化工作内容的有（）A 标准的制定B 标准的实施C 标准的监督D 标准的修订4、企业标准化工作的基本任务包括（）A 贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、方针政策B 建立和完善企业标准体系C 实施国家标准、行业标准和地方标准D 制定和实施企业标准5、标准的实施过程包括（）A 计划B 准备C 实施D 检查三、判断题（每题 3 分，共 15 分）1、标准化就是制定标准。

（）2、标准是一成不变的。

（）3、企业标准可以低于国家标准。

（）4、标准化有利于提高企业的经济效益。

企业标准化基本知识培训

企业标准化基本知识培训

2.11 各单位资料员应对本单位接收的外来标准严格管 理，严禁无标识作废标准流入工作现场。
3. 本企业标准技术标准的管理
3.1 企业技术标准由技术档案室负责归档、发放，并 建立发放台帐。
3.2 各单位资料员接收标准蓝图后，应及时登记上帐。
3.3 标准内容需要更改时，应发标准更改通知书。更
改通知书编号由标准化科统一登记。标准更改通知
德国MAN公司企业标准——MAN、M；
奥地利斯太尔公司企业标准——NO5。
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4. 中国国家标准和行业标准
国家标准——GB； —JC：
建材行业标准—
国家军用标准——GJB； 交通行业标准— —JT；
汽车行业标准——QC； 石化行业标准— —SH；
机械行业标准——JB；
黑色冶金行业标准——YB；
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注1：上述活动尤其要包括建立企 业标准体 系，制定、发布企 业标准和贯彻实施各级 标准的 过程。
注2：标准化的显著好处是改进产
品、过程 和服务的适用性、使企
业获得更大成功。
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4. 企业标准体系
定义: 企业内的标准按其内在的联系形
成的科学的有机整体。
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石油行业标准——SY；
化工行业标准——HG；
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5. 企业标准
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第二章 标准资料管理要求
第一节 管理职责
一、***管理部负责全公司标准资料归口管理工作。
1 负责各级各类新标准的宣贯，负责外来标准最新版本 的采购和发放，并及时收回作废版本标准；负责监督执 行新标准。

第1讲-标准化基础知识素材

第1讲-标准化基础知识素材
什么是国外先进标准：指未经国际标准化组织确认并公布的其 他国际组织的标准、发达国家的国家标 准、区域性组织的标准、国际上有权威 的团体标准和企业（公司）标准中的先 进标准。
标准化基础知识
如何采标：分三个步骤： 步骤一：做好标准的转化工作； 1、等同采用（IDT） 2、修改采用（MOD） 3、非等效（NEQ） 步骤二：贯彻实施采标标准； 步骤三：做好采标认可和采标标志备案发 放工作。
标准化基础知识
什么是标准化： 1、标准化就是制定标准、推广标准，用标准来规范对 象的一种活动； 2、为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜 在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。 标准化的要义： 1、标准化是一项活动； 2、标准化针对的是现实问题或潜在问题； 3、标准化的本质是为了获得有序化，获得“最佳秩序” 的动态过程。
人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。
标准化基础知识
什么是企业标准体系： 1、企业内的标准按内在的联系形成的科学的有机整体； 2、是以技术标准为主体，以管理标准和工作标准相配套 形成的体系。 为什么要建设企业标准体系？ 1、可对企业生产和经营各个环节所需要的标准进行有效 和规范的管理； 2、可对这些体系进行整合，覆盖企业全部生产和经营服 务等所有环节，使企业的管理更加规范； 3、可使企业的各方面的个性标准按其内在联系组成有机 整体，去其重复，补上遗漏，优化要素和结构，使标 准产生系统效应和集成效应，收到最好的效果。

标准化基础知识培训提纲

标准化基础知识培训提纲

标准化基础知识培训提纲一、标准与标准化的定义12、什么是标准？【答】为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。

注：标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。

关于标准。

我国国家标准GB20000.1-2002《标准化工作指南第1部分：标准化和相关活动的通用词汇》中规定：标准是“为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件”。

并注明：“标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的”。

这个定义也是国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）《ISO/IEC导则2：1996》中对标准的定义。

什么是标准，它包含了6大要义：对象——重复性的事物；目的——获得最佳秩序（确保质量，提高效益……）；制定规则——各方协商一致；批准发布——公认的权威机构；内容——科学技术成果和生产经验的总结；适用范围——一定范围内共同实施。

注意：是最佳秩序，不是最佳经济效益或最佳社会效益等。

13、什么是标准化？程。

②标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过程和服务的适用性，防止贸易壁垒，并促进技术合作。

关于标准化。

我国国家标准GB20000.1-2002《标准化工作指南第1部分：标准化和相关活动的通用词汇》中规定：标准化是“为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动”。

并有两条注明：“1.上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程；2.标准化的主要作用在于为了其预期的目的改进产品、过程或服务的适用性，防止贸易壁垒，并促进技术合作”。

同样，这个定义也是国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）《ISO/IEC导则2：1996》中对标准化的定义。

标准化与标准相比多一个“化”字，标准的定义明确了，标准化也就好理解了。

企业标准体系

企业标准体系

企业标准体系企业标准体系是指为了规范企业运作，提高管理水平和质量水平而制定的一系列标准和规范。

它是企业发展和管理的基石，对企业的发展和竞争力起着重要的保障作用。

企业标准体系包括质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、食品安全管理体系等。

这些标准体系有助于企业建立科学的组织结构，明确责任与权力，规范各项运营流程，确保各项管理活动的合理性和有效性。

首先，质量管理体系是企业标准体系的核心。

它主要关注产品质量和客户满意度，通过建立质量控制流程，规范生产过程，确保产品符合国家和行业标准的要求。

质量管理体系还包括对供应商和内部员工的培训和管理，以提高整体质量水平。

其次，环境管理体系是企业追求可持续发展的重要保障。

随着环境问题的日益凸显，企业需要承担更多的环境责任。

环境管理体系帮助企业建立环保目标和政策，开展环境影响评估和监测，改善生产过程中的环境污染，并推动企业实现绿色生产。

职业健康安全管理体系是保障员工健康和安全的重要手段。

它通过制定安全生产规范和操作规程，提供必要的安全设施和装备，加强员工培训和防护意识，有效防范和控制工作中的安全事故和职业病，确保员工的身心健康。

食品安全管理体系是保障食品品质和食品安全的关键。

食品安全问题直接关系到人们的健康和生命安全，因此对企业而言，保证食品的质量和安全是至关重要的。

食品安全管理体系帮助企业建立从供应链到生产流程的全面控制，制定食品安全标准和操作规程，加强食品安全培训和监测，确保食品的安全性和可追溯性。

总之，企业标准体系是企业运转和管理的重要基础，对保证产品质量、环境保护、员工健康安全和食品安全起着重要的作用。

企业应根据实际情况制定适合自己的标准体系，定期评估和改进标准体系的实施效果，不断提高企业标准化管理水平，保持竞争力和持续发展。

标准化体系基础知识培训试卷

标准化体系基础知识培训试卷

标准化体系基础知识培训试卷一、单选题（每题 3 分，共 30 分）1、标准化的目的是（）A 获得最佳秩序B 促进技术进步C 提高产品质量D 便于交流合作2、以下哪项不属于标准的类型（）A 国家标准B 企业标准C 行业标准D 个人标准3、标准的编号由（）部分组成。

A 2B 3C 4D 54、我国的国家标准代号是（）A GB B JBC QBD DB5、企业标准的水平应（）国家标准和行业标准。

A 低于B 等于C 高于D 不高于6、标准化工作的任务是（）A 制定标准B 组织实施标准C 对标准的实施进行监督D 以上都是7、标准的复审周期一般不超过（）年。

A 3B 5C 8D 108、国际标准是指（）所制定的标准。

A 国际标准化组织B 国际电工委员会C 国际电信联盟D 以上都是9、标准化良好行为企业是指按照企业标准体系系列国家标准的要求，运用标准化原理和方法，建立健全以（）为主体，包括管理标准和工作标准在内的企业标准体系。

A 技术标准B 产品标准C 服务标准D 质量标准10、以下哪项不是标准化的作用（）A 提高效率B 保证质量C 降低成本D 限制创新二、多选题（每题 5 分，共 25 分）1、标准化的基本原理包括（）A 简化B 统一C 协调D 优化2、标准的要素包括（）A 资料性概述要素B 规范性一般要素C 规范性技术要素D 资料性补充要素3、企业标准体系包括（）A 技术标准体系B 管理标准体系C 工作标准体系D 质量标准体系4、标准实施的程序包括（）A 计划B 准备C 实施D 检查5、标准化工作的特点有（）A 科学性B 民主性C 系统性D 经济性三、判断题（每题 3 分，共 15 分）1、标准化是一项有组织的活动。

（）2、标准一旦制定，就不能修改。

（）3、所有的产品都需要制定标准。

（）4、企业标准只能在企业内部使用。

（）5、标准化可以消除贸易壁垒。

（）四、简答题（每题 10 分，共 30 分）1、简述标准化的意义。

标准化基础知识与企业标准体系

标准化基础知识与企业标准体系

2001年 第32届：环境与标准:紧密相连
2002年 第33届：一个标准 一次检验 全球接受
2003年 第34届：为全球信息社会制订全球标准
2004年 第35届：标准联结全世界
2005年 第37届：标准：为小企业创造大效益
32
企业标准体系
国外先进标准是指未经国际标准化 组织（ISO）确认并公布的其他国际 组织的标准，发达国家的国家标准， 区域性组织的标准和国际上有权威 的团体标准与企业（公司）标准中 的先进标准。
2021/10/14
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标准化基础知识
什么叫采用国际标准和国外先进标准？
采用国际标准和国外先进标准是指把国 际标准和国外先进标准的内容，通过分析研 究，不同程度地纳入我国的国家标准、行业 标准、地方标准和企业标准。并且按照规定 的程序进行起草、审批、发布，在生产建设、 使用流通中贯彻执行，经过企业部门验收的 才算正式采用。
标准化基础知识 与企业标准体系
---标准化良好行为规范
标准化
2021/10/14
1
标准化基础知识
2021/10/14
2
标准化基础知识
什么是标准？
为在一定的范围内获得最佳秩序，对 活动或其结果规定共同的和重复使用的 规则、导则或特性的文件，称为标准。 该文件经协商一致制定并经一个公认机 构的批准。标准应以科学、技术和经验 的综合成果为基础，以促进最佳社会效 益为目的。
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标准化基础知识
企业标准的制定原则是什么？
制定企业标准的原则：
（1）贯彻国家和地方有关的方针、政策、法律、法规，严格执 行强制性标准。 （2）保证安全、卫生，充分考虑市场需求，保护消费者利益， 保护环境。
（3）有利于企业技术进步，保证和提高产品质量，改善经营管 理，增强经济效益和社会效益。 （4）积极采用国际标准和国外先进标准。 （5）鼓励采用推荐性国家标准、行业标准。 （6）有利于合理利用国家资源、能源，推广科学技术成果,有利 于产品的通用互换,技术先进、经济合理。 （7）有利于对外经济合作和对外贸易。 （8）本企业内的企业标准之间应协调一致。

标准化培训内容

标准化培训内容

标准化培训内容 1 基本概念 1.1 标准为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用或重复使用的一种规范性文件。

1.2 标准化为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。

1.3 企业标准企业所制定的产品标准和企业内需要协调、统一的技术要求和管理、工作要求所制定的标准。

企业标准是企业组织生产经营活动的依据 1.4 技术标准对标准化领域内需要协调统一的技术事项所制定的标准。

2 关于标准化 2.1 标准化的意义和作用 a) 是企业组织生产，提供服务的重要前提b) 是企业进行技术开发、技术改造，提高市场竞争力的重要途径c) 标准化是实现科学管理的基础d) 是企业保障安全生产、维护职业健康和加强环境管理的重要措施e) 标准化是企业应对技术壁垒、扩大贸易的手段f) 合理发展产品品种，提高企业应变能力，以更好的满足社会需求； g) 保证产品质量，维护消费者利益； h) 在社会生产组成部分之间进行协调，确立共同遵循的准则，建立稳定的秩序； 2.2 标准化机构及其人员职责企业标准化机构及其人员的职责: a) 确定并落实标准化法律、法规、规章以及强制性标准中与本企业相关的要求; b) 组织制定并落实企业标准化工作任务和指标，编制企业标准化规划、计划; c) 建立和实施企业标准体系，编制企业标准体系表; d) 组织制定、修订企业标准，认真做好企业产品标准的备案工作; e) 组织实施有关国家标准、行业标准、地方标准和企业标准; f) 对新产品、改进产品、技术改造和技术引进，提出标准化要求，负责标准化审查; g) 对本企业实施标准情况进行监督检查，组织企业标准复审; h) 组织制定企业标准化管理标准或管理制度; i) 组织标准化培训; J) 统一归口管理各类标准，建立标准档案，搜集国内外标准化信息，并及时提供给使用部门; k) 承担或参加国家、行业和地方委托的有关标准的制定和审定工作，参加国内、国际各类标准化活动。

企业标准化基础知识

企业标准化基础知识
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10、我国的四级标准 依据标准化法的规定，我 国的标准分为四级，即国家标 准、行业标准、地方标准和企 业标准。
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11、采用国际标准 ——以国际标准为基础 ——转化为我国标准 ——标明我国标准与国际标准 差异
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(二) 标准化基本原理
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一、标准化的方法原理 1、简化原理 简化是最古老的标准化形式， 也是大家最熟知的标准化原理。在 现实生活中，针对某一个工作对象 可能涉及许许多多的因素，因而需 要消除其中多余的，低能的，可被 替换的因素，从而找出最需要的因 素，以保证针对这个工作对象作到 总体功能最佳。
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（三）企业标准化 工作内容
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1、安排企业标准化工作的规划 和计划
1）制定一个适合企业的标准体系 2）长期的标准制定计划 3）研究企业拥有的知识产权 4）研究国际标准 5）研究国际上类似产品标准
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1、安排企业标准化工作的规划 和计划
6）布置标准制、修订计划 7）检查标准实施情况 8）标准化人员的培训计划 9）检查标准文件的适用性 10）收集标准信息 11）建立标准化管理制度
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3）企业标准体系表的结构类型 ------层次结构 ------功能归口型结构 ------序列结构
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4）明细表格式
明细表中的内容可以 依据企业的需求适当增减
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5）企业标准体系表的编制程序
1）收集资料 2）对资料进行加工整理 3）确定体系表框图 4）填入明细表内容 5）编写针对企业标准体系表的编制说明 6、灵活编制企业标准体系表 7、企业对体系表结构的选择原则
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6、方法标准 对各项技术活动的方法中的重 复性事物和概念所作的统一规定， 一般包括试验、检查、分析、抽样、 统计、计算、测定等的方法。
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对企业实施标准情况进行监督检查。 组织制定企业标准化管理标准。 组织本企业标准化培训。 统一归口管理各类标准文件及有关资料。 承担和参与国家、行业和地方标准的制修订和有关 活动。
3、 企业各职能部门的职责

组织实施企业标准化机构下达的标准化工作任务。 组织实施与本部门有关的标准。 按管理标准和工作标准对员工进行考核、奖惩。
标准
标准
标准化
标准化 Standardization
标准化
为了在一定范围内获得最佳秩序， 对现实问题或潜在问题制定共同使 用和重复使用的条款的活动。
标准化
标准化
企业标准化
为在企业生产、经营、管理范围内获 得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制 定共同的和重复使用的规则的活动。
企业开展标准化活动的主要内容是建立、 完善和实施标准体系，制定、发布企业标准， 组织实施企业标准体系内的有关国家标准、 行业标准、地方标准和企业标准，并对标准 体系的实施进行监督、合格评价和评定并分 析改进。
GB/T
另外：
GB/T 13016-1991 《企业标准体系表编制原则和要求》 GB/T 13017-1995 《企业标准体表编制指南》

二、企业标准体系的适用范围
适用范围是“各种类型和不同规模的企业”， 并且明确了“本标准规定的要求是通用的，不 同类型企业可根据产品类型和生产特点，适当 剪裁。 剪裁不能影响企业符合适用法律法规要求及 企业标准体系的系统性和有效性。”
5）审查标准（函审和会审） 6）编制标准报批稿 7)批准和发布 企业标准由企业法定代表人或其授权的管 理者批准、发布，由企业标准化机构编号、公 布。 4、企业产品标准备案 企业产品标准应在发布后30日内，报当地 标准化行政主管部门备案 .
5、企业标准的复审 复审周期不超过3年。 XXXX年确认； 修改通知单； 修订标准（只改变年代号）； 标准予以废止。
4、企业标准化信息管理的基本要求
建立广泛而稳定的信息收集渠道; 及时了解和收集有关标准的发布、修改和废止 信息; 对收集的信息进行整理登记，及时传到有关部 门; 实现标准化信息计算机管理; 加入标准化信息网。

第六节、企业标准的制定
1、企业标准的制定范围 产品标准。 生产、技术、经营、管理活动所需的技术标准、管 理标准和工作标准。 设计、采购、工艺、工装、半成品及服务的技术标准。 为提高产品质量而制定的企业“内控标准” 2、企业标准制修订原则 1) 贯彻有关法律、法规和强制性标准； 2) 充分考 虑顾客和市场的需求； 3) 积极采标；4）有利于扩 大对外贸易；5）有利于新技术的发展和推广；6) 企 业标准体系内各标准之间应协调。
三、企业标准化工作的基本要求 贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法 规、方针政策; 建立并实施企业标准体系; 实施国家标准、行业标准和地方标准; 制定和实施企业标准; 对标准的实施进行监督检查; 采用国际标准和国外先进标准; 参加国内、国际有关标准化活动。

第二节、企业标准化机构和人员
训有外部培训和内部培训两种形式。
第三节、有关部门和人员的职责
1、企业最高管理者的职责

贯彻国家有关标准化工作的法律、法规、方针、政策、 规章和强制性标准。

确定与本企业方针、目标相适应的标准化工作任务和 目标。
确定企业标准化机构、人员及其职责。 审批企业标准化规划、计划和标准化活动经费。 组织建立企业标准体系,审批企业标准和企业标准体系。 鼓励、表彰为企业标准化做出贡献的单位和个人。

市场导向
利用市场的作用，提高技术标准的市场适 应性 体现标准从市场中来，到市场中去，还标 准在市场经济环境中自愿性的属性 标准体系建设有利于促进市场经济发展， 有利于建立统一的市场秩序 从技术标准角度促进我国市场经济体制的 完善

2、企业标准化的地位和作用
当前企业标准化的工作现状 对标准化的认识淡漠： 管理者考虑更多的是生存问题，而忽略发展问 题；企业对标准的认识程度停留在有标准就行 上，较少考虑通过实行标准化管理增强竞争力 被动获取标准信息 不主动了解标准信息的变化 缺乏标准化专业人员
现代标准化
适应经济全球化
综合标准化（p6) 超前标准化(p8)
5、企业标准化的基本原则
简化原则(p16)
统一原则
协调原则
优化原则
——李春田的标准系统管理原理 《标准化概论》
二、标准化战略
1、标准化战略 2、企业标准化的地位和作用
1、标准化战略
由传统的政府主导性的 标准化体系向市场导向、企业 为主体、政府推动、分类指导 发展。
第四节、企业标准化管理
1、 建立企业标准化管理标准（管理制度）




规定企业标准化工作体制、组织机构、任务、职责、工作方 法与要求； 规定企业标准制定、修订、复审的工作原则、工作程序及具 体要求； 规定实施标准及对标准实施进行监督检查的原则、方法、要 求、程序和分工； 规定标准及标准信息的搜集、管理和使用等方面的要求； 规定实施各级有关标准的程序和方法； 规定标准化规划、计划内容、工作程序和要求； 规定标准化培训的任务、目标、方法和程序； 规定标准化成果奖励工作程序和要求。
技术垄断，是发达国家普遍采用的一个重要举措；
抢夺国际标准的组织席位和国际标准的制高点，保
护本国经济利益成为发达国家实施标准战略的根本
目的。
一、经济全球化对企业标准化工作的要求
我国2001年12月正式加入世贸组织WTO
最重要的法律文件《技术性贸易壁垒协议》（又 称《标准守则》、《TBT协议》 ）
2、企业标准化的地位和作用
(7) 实现管理科学和现代化的基础
(8) 是不断提高企业技术水平，推动企业技 术进步的重要途径
(9) 是保障生产安全、维护职业健康和强化 环境管理的重要措施
2、企业标准化的地位和作用
(10) 有利于促进建立完善信息系统，充分利 用信息技术，推动企业使用高新技术，实 现技术进步 (11) 保护消费者利益，保证市场公开、公正、 竞争而有序 (12) 消除技术壁垒，利于市场准入，推动经 济全球化进程
场环境条件下，企业要发展，要参与市场竞争， 最重要的是为其产品寻求市场。
2、 标准化信息管理的特性
标准化信息的特性主要包括：广泛性、法规 性 、系统性 、时效性 、服务性 。 3、 企业标准化信息的范围

企业生产、经营、科技、贸易等方面有效的各 种标准文本; 有关刊物;

有关法律法规;
与企业有关的标准化信息。
2、企业标准化的地位和作用（P13)
(1) 是企业生产、经营、管理的重要组成部分
(2) 是组织现代社会化大生产的必要条件
(3) 是实现专业化生产的前提
2、企业标准化的地位和作用
(4) 有利于加快新产品的研究开发，缩短 生产周期 (5) 节约原材料和能源的重要措施 (6) 稳定和提高产品质量的重要特征
1、机构和人员要求

一是设立专兼职标准化科、处、室；二是设立 标准化委员会；三是指定企业的某个职能部门 统一负责企业的标准化工作。

企业标准化管理人员应具备与所从事标准化工 作相适应的专业知识、标准化知识和工作技能， 经过培训取得标准化管理上岗资格。
2、 企业标准化培训
培训是企业标准化工作的一个重要 内容，是贯彻标准化法律、法规、规章 和实施标准的重要环节。企业标准化培
技术性贸易壁垒成为阻碍国际贸易的主要手段；
利用标准形成贸易技术壁垒，必要时成为阻止他 国产品进入本国市场的工具；（如欧盟颁布涉及 八大类电子电器产品中禁止使用六种有害物质的 指令；日本的肯定列表；温州打火机事件）
标准
标准 Standard
标准
为了在一定的范围内获得最佳秩序， 经协调一致制定并由公认机构批准， 共同使用的和重复使用的一种规范 性文件。
1、标准化战略
提高技术标准适应性和竞争力是发展
战略的核心任务 政府引导、企业主体、市场导向是技 术标准发展的基本原则 支撑和引导我国经济社会协调发展是 制定技术标准战略的目的
企业主体
积极开展企业标准化活动 积极从事本行业的标准制修订工作，成为 制定协会标准的主要力量 积极参与全国专业标准化技术委员会的活 动和国家标准的编制工作 参与国际标准的制修订工作，反映中国技 术和利益 企业成为标准编制、标准实施的主要力量， 成为标准化人才、队伍、资金的主要来源
第七节、标准的实施
1、 实施标准的基本原则

强制性标准必须执行，不符合强制性标准的 产品，禁止生产、销售和进口。 推荐性标准，企业一经采用，应严格执行。 纳入企业标准体系的标准应严格执行。


出口产品依照合同约定执行。
2、 实施标准的程序 1) 编制实施标准计划 2）实施标准的准备 思想准备、组织准备、技术准备、物资条 件的准备。 3) 实施标准 4) 标准实施的检查 5) 实施标准的总结。Biblioteka 2、企业标准化工作的规划和计划
制、修订企业标准项目的规划和计划。
采标规划和计划。
标准化科研的规划和计划。 实施标准的项目计划。 标准化培训计划。

第五节、企业标准化信息管理
1、标准化信息管理的地位和作用 企业标准化信息是企业生产、经营、管理 信息化的重要组成部分，信息化手段和能力已 成为企业在市场竞争中取胜的重要手段，在市

2、 企业标准化机构及其人员的职责 确定并落实标准化法律、法规中与本企业相 关的要求。 组织制定并落实企业标准化工作的任务,编制 企业标准规划和计划。 建立和实施企业标准体系,编制企业标准体系 表。 组织制定企业标准,认真做好企业产品标准的 备案工作。 组织实施纳入企业标准体系的各类标准。