广东自考现代企业人力资源管理概论

202X年1月广东省高等教育自学考试现代企业人力资源治理概论卷子〔课程代号：8406〕一、单项选择题〔本大题共20小题，每题1分，共20分〕在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多项选择或未选均无分。

1、人力资源治理者所要面临的主要维难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中到达〔〕A、人力资源效益的最大化B、整体效益的最大化C、个体效益的最大化D、治理效益的最大化2、人力资源是指在肯定时间空间条件下，现实的和潜在的劳动力〔〕A、数量的总和B、质量的总和C、数量和质量的总和D、人口的总和3、人力资源规划要服从企业的〔〕A、战略目标B、外部环境C、内部环境D、经营方案4、以下哪项是各项具体人力资源治理活动的起点和依据，其直接影响着企业人力资源治理的效率？A、员工招聘B、绩效考核C、人员培训D、人力资源规划5、以下哪方面的内容是要详细列出符合要求地承当这份职务所需要的知识、技能和能力？A、职务说明B、职务要求细则C、职务分析D、岗位设计6、在职务分析中，对工作环境的分析是〔〕A、人与职的问题B、人与才的问题C、才与职的问题D、职与用的问题7、员工招聘的X主要有〔〕A、企业内部B、企业外部C、企业内部与企业外部D、企业内部与企业外部都不是8、衡量测试的可靠程度和客观程度，即测验一致性的指标是〔〕A、信度B、效度C、置信区间D、概率9、对员工职业生涯规划负主要责任的是〔〕A、主管人员B、同事C、企业D、员工本身10、职业生涯规划的目的是实质上就是追求〔〕A、人与人最正确配置B、人与职业最正确配置C、人与职位最正确配置D、人与组织最正确配置11、员工的职业生涯危机通常是指〔〕A、兴趣的丧失B、技能老化和生涯高原C、年龄高原D、低成绩需求12、企业组织员工培训的目的在于通过培训让员工掌握必要的知识技能以完成规定的工作，最终是为企业的〔〕A、竞争力效劳B、核心技术效劳C、经营战略效劳D、经济效益效劳13、企业中最常见、最普遍、本钱较低的培训方法是〔〕A、岗前培训B、脱产培训C、在职培训D、转岗培训14、赫茨伯格的双因素理论中的双因素是指〔〕A、物质和精神B、鼓励和保健C、主动和被动D、需求和动机15、一个人的行为动机总是由其全部需要结构中最重要、最强烈的需要所支配、决定的。

1101-广东省-现代企业人力资源治理概论总分：75一、单项选择题〔共20题，共20分〕1、可以排除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪的做法是〔〕(1分) A:工作轮换B:工作丰富化C:工作多样化D:工作扩大化2、在招聘地点的选择上，一般中级治理人员和专业技术人员的招聘范围是〔〕(1分) A:全国B:校园招聘C:跨地区D:招聘单位所在地3、人力资源规划的目的是完成〔〕(1分)A:人力资源需求预测B:人力资源供求平衡C:人力资源供应预测D:人力资源结构平衡4、以下属于怠工本钱的是〔〕(1分)A:心理风险B:招聘广告费用C:心理本钱D:业绩本钱5、进行职业生涯规划的核心是〔〕(1分)A:职业生涯路线的选择B:职业生涯目标的设定C:职业生涯时机的评估D:职业生涯评估与回馈6、有关日本人力资源治理模式的特点描述正确的选项是〔〕(1分)A:人力资源的全球化引进B:硬性治理方法C:对抗性的劳资关系D:重通才、轻专家7、青年员工的鼓励需要中最主要的是〔〕(1分)A:物质鼓励B:精神鼓励C:X鼓励D:各种福利、保险8、用于衡量测试的稳定性和客观程度，即测验一致性的指标是〔〕(1分)A:信度B:效度C:置信区间D:概率9、企业治理人员应经常分析企业劳动关系形式，了解员工情绪，预见可能发生和存在的问题，及时加以沟通并解决，而不能等到矛盾已经激化才去处理。

反映了处理劳动关系的〔〕(1分)A:协商解决争议原则B:兼顾各方利益原则C:以预防为主原则D:以法律为准绳原则10、以下属于指挥型员工的鼓励技巧的是〔〕(1分)A:别试图告诉他们怎么做B:给他们时机，充分地和他人分享感受C:肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣D:多给他们出主意、想方法11、按照能位匹配原理，一个稳定的组织结构应该是〔〕(1分)A:椭圆形B:正三角形C:倒三角形D:正方形12、不同类型员工的考评模式不同，以下各项中属于针对高层治理人员考评内容的是〔〕(1分)A:工作的平安性和标准性B:沟通和协调能力C:领导能力D:重结果，轻行为13、在培训需求的层次分析中，分析各个职位的工作任务，各项工作任务要到达的标准，以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度指的是〔〕(1分)A:工作分析B:人员分析C:组织分析D:治理分析14、不同类型员工的考评模式不同，以下各项中属于针对一般营销人员考评内容的是〔〕(1分)A:工作的平安性和标准性B:沟通和协调能力C:领导能力D:重结果，轻行为15、以下有关薪酬优点的描述属于职位薪酬的是〔〕(1分)A:完成了真正意义上的同工同酬B:有助于高度参与型治理风格的形成C:有利于职位轮换D:有利于组织结构的扁平化16、治理者过多地依赖被治理者近期的表现对他人作出评价和使用，而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象指的是〔〕(1分)A:首因效应B:投射效应C:晕轮效应D:近因效应17、以下属于固定薪酬的是〔〕(1分)A:X期权B:受限XC:绩效奖励方案D:在职消费18、组织开展过程中为减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大治理幅度，促进信息的传递与沟通指的是〔〕(1分)A:小型化B:弹性化C:虚拟化D:扁平化19、员工培训的战略原则指的是企业培训要服从或效劳于企业的整体〔〕(1分)A:竞争战略B:开展战略C:低本钱战略D:产品差异战略20、依据企业的开展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测的是〔〕(1分)A:人力资源供应预测B:人力资源数量预测C:人力资源预测D:人力资源需求预测二、多项选择题〔共10题，共20分〕21、企业内部选拔员工的主要方法有〔〕(2分) A:职位公告B:随机求职者C:治理与技能档案D:员工推举E:职位竞标22、企业组织灵敏化开展的原因包含〔〕(2分) A:多元化的员工B:严酷的竞争C:人力资源本钱上升D:环境的复杂性与不可测性E:信息沟通的需要23、职位设计的主要内容包含〔〕(2分)A:工作丰富化B:工作内容C:岗位轮换D:工作职责E:工作关系24、职业生涯设计对企业的作用表达在〔〕(2分) A:保证企业未来人才的需要B:留住优秀人才C:使企业人力资源得到有效开发D:完善企业人力资源治理系统E:保证企业可延续开展25、以下属于鼓励特性的是〔〕(2分)A:系统性B:易逝性C:社会性D:信用性E:有限性26、人力资源具有的特点有〔〕(2分)A:自有性B:生物性C:时效性D:制造性E:能动性27、员工培训体系构建的要求有〔〕(2分)A:做好培训需求B:结合企业文化C:培训方法的多样化D:紧扣企业目标E:加强其他人力资源治理活动的支持28、一般而言，绩效沟通应符合的原则包含〔〕(2分)A:诚恳原则B:及时原则C:针对性原则D:定期原则E:建设性原则29、美国著名企业战略家波特，将企业战略分为〔〕(2分) A:低本钱战略B:快速开展战略C:差异化战略D:收缩战略E:专一化战略30、薪酬战略对提升企业竞争优势的作用包含〔〕(2分) A:增值功能B:鼓励功能C:配置和协调功能D:援助员工完成自我价值的功能E:吸引优秀员工三、文字题〔共6题，共35分〕31、简述员工自我职业生涯治理的根本内容(5分)32、简述外部招聘的特点(5分)33、简述中小企业员工鼓励的措施(5分)34、简述如何正确对待雇员流失(5分)35、试述中小型企业绩效考评的特点及考评的内容。

2024 年4 月广东省高等教育自学考试现代企业人力资源管理概论试题(课程代码 11466)一、单项选择题：本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1. 人力资源管理的核心概念就是管理的A. 效率B. 效果C. 效能D. 成本收益2. 若某地的某人做了坏事，在众多因素影响下，可能会导致大众对该地整体人群的歧视，这是A. 首因效应B.晕轮效应C. 投射效应D.偏见效应3. 在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的企业竞争战略是A. 快速发展战略B. 差异化战略C. 低成本战略D. 专一化战略4. 人力资源长期规划确定的规划期限一般是A. 6个月至1年B. 1年至3年C. 3年至5年D. 5年以上5. 通过减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大管理幅度，以促进信息的传递与沟通的组织发展趋势是A. 扁平化B. 弹性化C. 虚拟化D. 小型化6. 通过扩大工作范围、增加责任，改变员工对工作感到单调、乏味的状况，从而达到激励目的的职位设计形式是A. 工作扩大化B. 工作丰富化C. 工作再设计D. 职位轮换7. 招聘企业的高级管理人员或专家教授等人员时，一般的招聘地点选择为A. 招聘单位所在地B. 跨地区C. 全过或世界范围D. 高校8. 对员工职业生涯设计负主要责任的是A. 员工本身B.同事C. 主管人员D.企业9. 个人职业生涯中主要关心工作中的成长、发展或晋升的阶段是A. 职业探索阶段B. 立业与发展阶段C. 职业维持阶段D. 职业衰退阶段10. 从投入产出的角度考虑问题，员工培训既是企业的一种教育活动，又是企业的一种A. 管理行为B. 成本支出行为C. 开发行为D. 投资行为11. 培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维，能最大限度地发挥每个参加者的创造能力，提供解决问题的更多更佳方案的培训方法是A. 角色扮演法B. 案例研究法C. 头脑风暴法D. 个别指导法12. 需要层次理论的创立者是A. 弗鲁姆B. 马斯洛C. 奥德弗D. 赫兹伯格13. 下列人员中，晋升激励对其最具吸引力的是A. 专业技术人员B. 销售人员C. 一线生产人员D. 管理人员14. 目标管理过程中最重要的阶段是A. 有效目标的设置B. 目标的执行C. 过程检查D. 自我调节15. 下列属于行为考评法的是A. 层次分析法B. 全视角考评法C. 对偶比较法D. 平衡记分卡法16. 下列属于固定薪酬的是A. 股票期权B. 受限股票C. 绩效奖励计划D. 在职消费17. 下列属于强制性福利的是A. 生育保险B. 带薪休假C. 教育福利D. 企业年金18. 我国《劳动法》规定，试用期最长不得超过A. 三个月B. 六个月C. 九个月D. 一年19.下列属于遣散成本的是A. 管理成术B. 招聘广告费用C. 业绩成本D. 心理风险20. 下列属于美国人力资源管理模式特点的是A. 合作性劳资关系B. 终身雇佣制C. 硬性的管理方式D. 注重在职培训二、多项选择题（本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在凰的括号内。

1月广东省高等教育自学考试现代公司人力资源管理概论试卷(课程代码11466)本试卷共12页。

满分l00分；考试时间l50分钟。

一、单选题(本大题共20小题，每题l分，共20分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳。

请将其代码填写在题后旳括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．按照能位匹配原理，一种稳定旳组织构造应当是【】A．椭圆形B．正三角形C．倒三角形D．正方形2．管理者过多地依赖被管理者近期旳体现对她人作出评价和使用，而不考虑或较少考虑一种人旳所有历史和一贯体现旳一种现象指旳是【】A．首因效应B．投射效应C．晕轮效应D．近因效应3．根据公司旳发展战略规划和本公司内外部条件选择预测技术，然后对人员需求旳数量、质量和构造进行预测旳是【】A．人力资源供应预测B．人力资源数量预测C．人力资源预测D．人力资源需求预测4．人力资源规划旳目旳是实现【】A．人力资源需求预测B．人力资源供需平衡C．人力资源供应预测D．人力资源构造平衡5．组织发展过程中为减少组织旳中间层次，压缩行政人员规模，增大管理幅度，增进信息旳传递与沟通指旳是【】A．小型化B．弹性化C．虚拟化D．扁平化6．在招聘地点旳选择上，一般中级管理人员和专业技术人员旳招聘范畴是【】A．全国B．校园招聘C．跨地区D．招聘单位所在地7．用于衡量测试旳稳定性和客观限度，即测验一致性旳指标是【】A．信度B．效度C．置信区问D．概率8．进行职业生涯规划旳核心是【】A．职业生涯路线旳选择B．职业生涯目旳旳设定C．职业生涯机会旳评估D．职业生涯评估与回馈9．可以消除员工对长时间固定一种岗位或工种所产生旳厌烦情绪旳做法是【】A．工作轮换B．工作丰富化C．工作多样化D．工作扩大化10．员工培训旳战略原则指旳是公司培训要服从或服务于公司旳整体【】A．竞争战略B．发展战略C．低成本战略D．产品差别战略11．在培训需求旳层次分析中，分析各个职位旳工作任务，各项工作任务要达到旳原则，以及成功完毕这些任务所必需旳知识、技能和态度指旳是【】A．工作分析B．人员分析C．组织分析D．管理分析12．青年员工旳鼓励需要中最重要旳是【】A．物质鼓励B．精神鼓励C．股权鼓励D．多种福利、保险13．下列属于指挥型员工旳鼓励技巧旳是【】A．别试图告诉她们怎么做B．给她们机会，充足地和她人分享感受C．肯定她们旳思考能力，对她们旳分析表达爱好D．多给她们出主意、想措施14．不同类型员工旳考核模式不同，下列各项中属于针对一般营销人员考核内容旳是【】A．工作旳安全性和规范性B．沟通和协调能力C．领导能力D．重成果，轻行为15．不同类型员工旳考核模式不同，下列各项中属于针对高层管理人员考核内容旳是【】A．工作旳安全性和规范性B．沟通和协调能力C．领导能力D．重成果，轻行为16．下列有关薪酬长处旳描述属于职位薪酬旳是【】A．实现了真正意义上旳同工同酬B．有助于高度参与型管理风格旳形成C．有助于职位轮换D．有助于组织构造旳扁平化17．下列属于固定薪酬旳是【】A．股票期权B．受限股票C．绩效奖励筹划D．在职消费18．公司管理人员应常常分析公司劳动关系形式，理解员工情绪，预见也许发生和存在旳问题，及时加以沟通并解决，而不能等到矛盾已经激化才去解决。

1801-广东省-现代企业人力资源治理概论总分：100一、单项选择题（共20题，共20分）1、以卜•全部雇员流出形式中，属于非自觉流出的是0 （1分）A:辞职B:结构性裁员C:死亡D:退休2、沙因的职业锥体模型中的向内开展指的是0 （1分）A:向核心集团靠拢B:提升C:部门转换D:降职3、以下全部雇员流出形式中，属于自觉流出的是0 （1分）A:辞职B:解雇C:开除D:退休4、以下属于智力型员工的鼓舞技巧的是0 （1分）A:别试图告诉他们怎么做B:给他们时机，充分地和他人分享感受C:肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣D:多给他们出主意，想方法5、期望理论的创立者是（1分）A:马斯洛B:赫兹伯格C:奥德弗D:弗鲁姆6、通过评价不同层次员工的绩效以确定培训需求的“压力点”，弄清解决当前和未来问题的培训需求以及重点培训人群的培训需求分析指的是（）。

（1分）A:工作分析B:人员分析C:组织分析D:治理分析7、在招聘地点的选择上，中级治理人员和专业技术人员的招聘范围一般是（1分）A:全国B:校园招聘24、【考点】人力资源答案：ABCDE解析：人力资源的内涵至少包含劳动者的体质、智力、知识、经验和技能等方面的内容。

25、【考点】职业生涯治理流程答案：ABCDE解析：职业生涯治理是一个相当复杂的过程，但职业生涯治理按其治理的方法来分，主要包含下面几个方而的内容：员工自我评估；组织对员工的评估；职业信息的传递：职业咨询与指导；员工职业开展设计。

26、【主考点】结合企业文化【副考点1】紧扣企业目标【副考点2】加强其他人力资源治理活动的支持答案:BDE解析：员工培训体系构建的主要要求包含：结合企业文化；紧扣企业目标；加强其他人力资源治理活动的支持。

27、【考点】鼓舞理论概览答案：AC解析：双因素理论是由美国心理学家赫兹伯格提出的。

他认为每个人都生活在特定的社会环境中，社会环境有许多因素影响人的行为。

这些影响因素可分为两类：一类叫保健因素；另一类叫鼓舞因素。

2023年7月广东省高等教育自学考试现代公司人力资源管理概论试卷(课程代码8406)一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．在管理活动中，假如劳动成果小于劳动花费，则产出（）A．无效益 B．零效益 C．正效益 D．负效益2．指对已有了相称资源或荣誉的人，给予他的资源或荣誉越来越多，产生累积效果，而对于那些缺少资源或没有荣誉的人，则不认可或贬低其价值，忽视他们的成绩和需求的是（）A．马太效应 B．投射效应 C．晕轮效应 D．偏见效应3．指公司在某个较狭窄的领域内(如某特殊顾客群)，或是实行低成本，或是实行差异化，或是两者兼而有之的竞争战略是（）A．低成本战略 B．差异化战略 C．快速发展战略 D．专一化战略4．根据公司的发展战略规划和本公司内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测的是（）A．人力资源供应预测 B．人力资源数量预测C．人力资源预测 D．人力资源需求预测5．在组织发展中，组织方面的研究重要集中在( )A．职位分析的探讨 B．工作说明书的探讨C．组织结构的探讨 D．组织环境的探讨6．减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大管理幅度，促进信息的传递与沟通指的是组织发展的（）A．小型化 B．弹性化 C．虚拟化 D．扁平化7．公司向员工通报组织内部现有职位空缺的方式是（）A．管理档案 B．员工推荐 C．职位竞标 D．职位公告8．决定招聘工作何时何地以及如何开始的重要因素是（）A．机会成本分析 B．招聘成本分析 C．时间投入分析 D．招聘效果分析9．指员工已不大也许再得到职务晋升或承担更多的责任，尽管发展通道和更高层次的职位是清楚可见的，但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着，可望而不可及的是（）A．技能老化 B．管理继承人计划 C．结构型停滞 D．职业生涯高原10．一个人在试探性地选择自己的职业，试图通过变动不同的工作或工作单位而选定自己一生将从事的职业。

0707-广东省-现代企业人力资源治理概论总分：79一、单项选择题〔共19题，共19分〕1、在治理活动中，如果劳动成果小于劳动消耗，则产出〔〕(1分)A:无效益B:零效益C:正效益D:负效益2、培训评估就是对培训进行评价，是指依据培训目标，对培训对象和培训本身做一个〔〕(1分)A:效率推断B:本钱推断C:质量推断D:价值推断3、减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大治理幅度，促进信息的传递与沟通指的是组织开展的〔〕(1分)A:小型化B:弹性化C:虚拟化D:扁平化4、指员工已不大可能再得到职务晋升或承当更多的责任，尽管开展通道和更高层次的职位是清楚可见的，但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着，可望而不可及的是〔〕(1分)A:技能老化B:治理继承人方案C:结构型停滞D:职业生涯高原5、决定招聘工作何时何地以及如何开始的重要因素是〔〕(1分)A:时机本钱分析B:招聘本钱分析C:时间投入分析D:招聘效果分析6、公司向员工通报组织内部现有职位空缺的方法是〔〕(1分)A:治理档案B:员工推举C:职位竞标D:职位公告7、以下属于企业衰退阶段鼓励模式的是〔〕(1分)A:短期鼓励为主B:X鼓励C:员工普遍持股D:技术创新鼓励8、在绩效考评主体选择方面，相关客户考评的优点或缺点是〔〕(1分)A:对考评内容比拟熟悉B:接触一再，更加客观全面C:易高估自己D:考评资料不易取得9、以下属于智力型员工的鼓励技巧的是〔〕(1分)A:别总是试图告诉他们怎么做B:给他们时机，充分地和他人分享感受C:肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣D:多给他们出主意、想方法10、在组织开展中，组织方面的研究主要集中在对〔〕(1分)A:职位分析的探讨B:工作说明书的探讨C:组织结构的探讨D:组织环境的探讨11、在不同类型员工的考评模式中，针对一般营销人员的考评内容是〔〕(1分)A:工作的平安性和标准性B:沟通和协调能力C:领导能力D:重结果，轻行为12、一个人在试探性地选择自己的职业，试图通过变动不同的工作或工作单位而选定自己一生将从事的职业。

现代企业人力资源治理概论〔课程代码11466〕第一局部选择题一、单项选择题〔本大题共20 小题，每题 1 分，共20 分〕在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡〞的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.人力资源治理的核心概念是治理的〔 B〕。

A.效率B.本钱收益C.效果D.效能2.“你敬我一尺，我敬你一丈〞、“受人滴水之恩，当涌泉相报〞，反映了人力资源治理中的〔 D〕。

A.首因效应B.偏见效应C.晕轮效应D.回报效应3.人力资源规划之长期规划一般指〔C 〕。

A.1 至3 年的规划B.1 至5 年的规划C.5 年以上的规划D.6 个月至1 年的规划4.在组织开展过程中，组织方面的研究探讨主要集中在〔 C〕。

A.组织结构B.工作说明书C.职位分析D.组织环境5.在组织开展过程中为减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大治理幅度，促进信息传递与沟通。

这指的是组织〔D 〕。

A.小型化B.弹性化C.虚拟化D.扁平化6.一般来说，专业人员和技术人员的重要X是〔D 〕。

A.外部招聘B.校园招聘C.员工推举D.内部招聘7.决定招聘工作何时何地以及何时开始的重要因素是〔C 〕。

A.时机本钱B.时间投入C.招聘本钱D.招聘效果8.沙因的职业锥体模型中的水平开展途径是指〔 C〕。

A.向核心集团靠拢B.提升C.部门转换D.降职9.给予员工继续留在技术岗位上开展或进入治理层的开展路径是指〔 A〕。

A.双重职业开展道路B.治理继承化制C.工作扩展和工作轮换D.员工培训10.企业员工培训是企业的一种〔D 〕。

A.本钱支出B.开展行为C.鼓励行为D.投资行为1111.公平理论的创立者是〔D 〕。

A.奥德弗B.亚当斯C.麦克利兰D.弗鲁姆12.主要针对企业科技人员设计的动态鼓励方法是〔D 〕。

A.工作内容丰富化B.工作轮换C.职务雕塑D.双阶梯型的晋升通道13.以下关于绩效考核的内容确实定原则错误的选项是〔 A〕。

广东省2021年01月高等教育自学考试现代企业人力资源管理概论课程代码：11466一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．按照能位匹配原理，一个稳定的组织结构应该是（）A．椭圆形B．正三角形C．倒三角形D．正方形2．管理者过多地依赖被管理者近期的表现来对他人作出评价和使用，而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象。

指的是（）A．首因效应B．投射效应C．晕轮效应D．近因效应3．根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测。

指的是（）A．人力资源供给预测B．人力资源数量预测C．人力资源预测D．人力资源需求预测4．企业人力资源规划的目的是（）A．人力资源需求预测B．人力资源供求平衡C．人力资源供给预测D．人力资源结构平衡5．_____是指企业组织发展过程中为减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大管理幅度，促进信息的传递与沟通。

（）A．小型化B．弹性化C．虚报化D．扁平化6．在招聘地点的选择上，中级管理人员和专业技术人员的招聘范围一般是（）A．全国B．校园招聘C．跨地区D．招聘单位所在地7．衡量测试的稳定性和客观程度，即测验一致性的指标是（）A．信度B．效度C．置信区间D．概率8．职业生涯规划的核心是（）A．职业生涯路线的选择B．职业生涯目标的设定C．职业生涯机会的评估D．职业生涯评估与回馈9．_____可以消除负工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪。

（）A．工作轮换B．工作丰富化C．工作多样化D．工作扩大化10．员工培训的战略原则指的是企业培训要服从或服务于企业的整体（）A．竞争战略B．发展战略C．低成本战略D．产品差异战略11．_____是指在培训需求的层次分析中，分析各个职位的工作任务，各项工作任务要达到的标准，以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度。

1207-广东省-现代企业人力资源治理概论总分：100一、单项选择题〔共20题，共20分〕1、因招聘不慎，导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用，叫做〔〕(1分)A:安置本钱B:重置本钱C:时机本钱D:离职本钱2、对于组织的治理职位来说非常重要的X是〔〕(1分)A:内部选拔B:校园招聘C:就业效劳机构D:海外招聘3、人力资源是指在肯定时间空间条件下，现实的和潜在的劳动力的〔〕(1分)A:数量的总和B:质量的总和C:数量和质量的总和D:人口的总和4、企业培训的最终目的是为了完成企业的〔〕(1分)A:生产效率B:竞争实力C:经营目标D:市场份额5、员工已不太可能再得到职务晋升或承当更多的责任，尽管开展通道和更高层次的职位是清楚可见的，但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着，可望而不可及，这是指〔〕(1分) A:技能老化B:治理继承人方案C:结构型停滞D:职业生涯高原6、员工可以不顾时间、距离以及组织边界，利用计算机网络一起工作，迅速便利地共享知识的组织是〔〕(1分)A:无边界组织B:网络组织C:虚拟组织D:机械组织7、一种可以进行信息双向性交流，将知识传授和能力提高两者融合到一起，非常有特色的培训方法是〔〕(1分)A:案例研究法B:角色扮演法C:头脑风暴法D:个别指导法8、日本企业治理中最突出、也最有争议的X是〔〕(1分)A:年功序列工资制B:终身雇佣制C:企业内工会D:温情主义的治理方法9、领导者从某种不当的观念和偏见出发，纯主观地对人和事情做出推断的一种心理现象是〔〕(1分)A:首因效应B:偏见效应C:投射效应D:近因效应10、有关美国人力资源治理模式的特点描述正确的选项是〔〕(1分)A:硬性的治理方法B:终身雇佣制C:合作性劳资关系D:注重在职培训11、人力资源战略规划的中期规划的时间通常指〔〕(1分)A:3个月至6个月B:6个月至1年C:1年至3年D:3年至5年12、企业治理人员应经常分析企业劳动关系形式，了解员工情绪，预见可能发生和存在的问题，及时加以沟通并解决，而不能等到矛盾已经激化才去处理。

广东省自考人力资源管理概论考试题现代企业人力资源管理概论（课程代码8406）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1．在管理活动中，如果劳动成果大于劳动耗损，则具有（）A、正效益B、负效益C、零效益D、无效益2、若某地某人在一个地方做了坏事，在众多因素影响下，可能导致对该地人群的歧视，甚至会影响到在员工招聘时对该地区人的歧视。

这种现象反映了人力资源管理中（）A、首应效应B、投射效应C、晕轮效应D、偏见效应3、企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略是指（）A、低成本战略B、差异化战略C、快速发展战备D、专一化战略4、人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标对未来一时间内企业（）各类人力资源补充来源情况的预测。

A、内部B、外部C、内部和外部D、其他地方5、由信息网络联系起来，在其内部进行规范的权力设置和明确的分工协作，并为实现某种特定目标而建立起来的实体指的是（）A、组织B、岗位C、职位分析D、组织框架6、员工可以不顾时间、距离以及组织边界，利用计算机网络一起工作，迅速便利的共享知识的组织是（）A、无边界组织B、虚拟组织C、网络组织D、机械组织7、在招聘地点选择上，中级管理人员和专业技术人员的招聘范围一般是（）A、全国B、校国招聘C、招聘单位所在地D、跨地区8、作为主要为企业搜寻高中级人才的就定服务机构，在搜寻高级管理人才和专门技术人才方面具有很大的利用价值的是近几年在我国兴起的（）A、猎头公司B、校园招聘C、海外招聘D、网络招聘9、对员工职业生涯设计负主要责任的是（）A、主管人员B、同事C、企业员D、员工本身10、沙因的职业锥体模型中的水平发展途径是指（）A、向核心集团靠拢B、提升C、部门转换D、降职11、由于长期以来形成了固有的思维模式和行为方式，对培训工作的重要性认识不足，所以国有企业和民营企业应注重培训（）A、激励机制的建立和完善B、需求机制的建立和完善C、投资机制的建立和完善D、考核机制的建立和完善12、培训需求的层次分析中，分析各个职位的工作任务，各项工作任和要达到的标准，以及成工完成这些任务所必需的知识、技能和态度指的是（）A、工作分析B、人员分析C、组织分析D、管理分析13、在双因素理论中，下列属于激励因素的是（）A、工作环境B、工资C、责任D、人际关系14、主要针对企业科技人员设计的动万言书激励方式是（）A、工作内容丰富化B、工作轮换C、职务雕塑D、双阶梯型的晋升渠道15、有关绩效沟通的描述错误的是（）A、沟通方式包括正式沟通与此同时非正式沟通B、沟通适用于绩效管理的开始阶段C、沟通在绩效管理中起着决定性的作用D、管理者可根据员工的要求进行专门的沟通16、属于强制性福利的是（）A、带薪休假B、生育保险C、教育福利D、企业年金17、我国《劳运法》规定，试用期最长不得超过（）A、三个月B、六个月C、九个月D、一年18、下列所有雇员流出形式中属于自愿流出的是（）A、辞职B、解雇C、开除D、退休19、有关美国人力资源管理模式的特点描述正确的是（）A、硬性的管理方式B、终身雇佣制C、合作性劳资关系D、重结果，轻行为20、在不同类型员工的考评模式中，针对中层管理人员的考评内容是（）A、工作的安全性的规范性B、沟通和协调能力C、领导能力D、重结果，轻行为二、多项选择题（本大题共10题，每小题2分，共20分）21、人力资源管理经历的主要阶段有（）A、人事管理阶段B、人事管理与人力资源管理混合阶段C、人力资源管理阶段D、家庭、工作、生活一体化发展阶段E、战略人力资管理阶段22、影响人力资源战略规划的外部环境主要有（）A、劳动力市场环境B、人口环境C、科技环境D、政策环境E、地域环境23、职位设计的基本原则有（）A、工作扩大化原则B、因事设岗原则C、规范化原则D、系统化原则E、最少职位数原则24、招聘工作的主要内容一般包括（）A、招聘决策B、人员招募C、人员甄选D、人员录用E、招聘评估25、职业生涯设计应由（）共同努力不来完成。

【选择】第一章人力资源管理基本概念与原理1. 人力资源管理者所要面临的主要难题是什么？一言以蔽之——在已知的有效人力资源条件下如何在众多目标中达到整体效益最大化。

2. 体现经济效益比较关系的效益类型有：效益型效益、收益型效益、效率型效益。

3. 提高收益型效益或收益率型效益（即常说的效益）是一切企业经济和管理活动的目标、出发点和归宿。

4. 人力资源（1）人力资源从本源的意义上说，人力资源是指在一定时间空间条件下，现实和潜在的劳动力的数量和质量的总和。

（2）人力资源的内涵至少包含劳动者的体质、智力、知识、经验和技能等方面的内容。

（3）人力资源具有以下特点：自有性、生物性、时效性、创造性、能动性、连续性。

5. 人力资源管理的内涵（1）人力资源管理是指组织为了实现既定的目标，运用现代管理措施和手段，对人力资源的取得、开发、保持和运用等方面进行管理的一系列活动的总和。

（2）与人力资源管理的目的和任务相一致，根据人力资源管理发展的趋势，人力资源管理的基本功能包括：获取、整合、保持、评价、发展。

6. 一般认为，人力资源管理经历了以下几个发展阶段：人事管理→ 人力资源管理→ 战略性人力资源管理7. 人力资本人力资本是指体现在人身上的技能和生产知识的存量（舒尔茨），是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和，它反映了劳动力质的差别。

8. 人力资源管理基本原理：（1）互补优化原理（优化：选择最优方案，以最少成本获得最大效益。

）（2）能级层序原理（稳定的组织结构应该是正三角形的。

）（3）公平竞争原理（应贯彻“效率优先，公平竞争”的原则；积极竞争的3个前提：公平、适度、以组织目标为准）9. 人力资源管理中常见的误区 (了解各误区的基本内涵)（1）晕轮效应（哈罗效应）：是安德森通过对影响感认上印象概推提出的（“好人”“坏人”倾向）。

（2）偏见效应：指领导者从某种不当的观念和偏见出发，纯主观地对人和事情作出判断的一种心理现象。

1407-广东省-现代企业人力资源治理概论总分：100一、单项选择题〔共20题，共20分〕1、企业在经过比拟分析后选择最优结合的方案，并以最小的本钱获得最大效益的人力资源治理原理称为〔〕(1分)A:优化原理B:能位匹配原理C:互补原理D:鼓舞加强原理2、一个人在职业生涯中主要关怀工作中的的成长，开展或晋升阶段，这属于萨珀职业开展理论的〔〕(1分)A:立业与开展阶段B:职业探究阶段C:职业维持阶段D:职业衰退阶段3、确定和延续追踪高潜能员工方案，以满足高潜能员工开展的需要的是〔〕(1分)A:治理梯队B:治理继承人方案C:员工接替模型D:双重职业开展通道4、一种信息双向性交流培训方法，其将知识传授和能力提高两者融合到一起，并且是一种非常有特色的培训方法，是指〔〕(1分)A:案例研究法B:角色扮演法C:头脑风暴法D:个别指导法5、因招聘不慎，导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用，叫做〔〕(1分)A:安置本钱B:重置本钱C:时机本钱D:离职本钱6、以下属于工兵型员工的鼓舞技巧的是〔〕(1分)A:别试图告诉他们怎么做B:给他们时机，充分地和他人分享感受C:肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣D:多给他们出主意、想方法7、作为一种有效的鼓舞措施，晋升对以下哪种人员X吸引力〔〕(1分)A:专业技术人员B:销售人员C:一线生产人员D:治理人员8、目标治理过程中最重要的阶段是〔〕(1分)A:有效目标的设置B:目标的执行C:过程检查D:自我调节9、有关大型企业绩效考评的特点表达错误的选项是〔〕(1分)A:拥有比拟完善的员工绩效考评体系B:一线经理应该承当绩效考评的职能C:可以汲取每一位员工亲自参与考评D:以主观考评为主10、以下有关薪酬优点的描述属于技能或能力薪酬的是〔〕(1分)A:完成了真正意义上的同工同酬B:有助于高度参与型治理风格的形成C:有利于职业轮换D:有利组织结构的扁平化11、招聘企业的高级治理人员或专家教授等人员时，一般的招聘地点选择为〔〕(1分) A:全国或世界范围B:跨地区C:招聘单位所在地D:高校12、以下关于销售人员薪酬体系瓜分制的优点描述正确的选项是〔〕(1分)A:销售指向非常明确，能鼓舞销售人员努力工作B:易于治理、调动，并使员工保持高昂的士气和忠诚度C:本钱相对固定，却照样能鼓舞竞争D:见效快13、企业为了完成某一目标而把不同领域工作的具体不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中，共同完成某个工程，这是组织开展的〔〕(1分)A:小型化B:弹性化C:虚拟化D:扁平化14、以下雇员流出形式中属于自然流出的是〔〕(1分)A:辞职B:退休C:自动离职D:开除15、以下是依据企业的开展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测的是〔〕(1分)A:人力资源供应预测B:人力资源数量预测C:人力资源预测D:人力资源需求预测16、一旦企业发生劳动争议，企业里面特别是治理人员肯定要精确了解情况，进行及时的处理。

第一章人力资源基本概念与原理一、单选1、人力资源管理者所要面对的主要难题是什么？在已知的有效人力资源条件下如何在众多目标中达到整体效益最大化。

2、人力资源管理的核心概念就是管理的成本收益。

3、人力资源是指在一定的时间空间条件下，现实和潜在的劳动力的数量和质量的总和。

4、稳定的组织结构应该是正三角形的。

5、人力资源管理中常见的误区，注意晕轮效应、首因效用、近因效用、偏见效应、马太效应、回报心理中的例子，见书本14-17页。

二、多选1、人力资源管理是一个有机系统，由劳动力的供给者（微观主体），劳动力的使用者（用人单位）和劳动力的调节者（外部环境）所构成。

2、经济效益所体现的比较关系，可用四种表达式描述：（1）E=B-C (2)E=B-C (3)E= B (3)E=C1-C2(B1=B2) E=B1-B2(C1=C2)C C3、人力资源具有以下特点：（1）自有性；（2）生物性；（3）时效性；（4）创造性；（5）能动性；（6）连续性。

4、人力资源是对人力资源的取得、开发、保持和运用等方面进行管理的一系列活动的总和。

5、人力资源管理经历了以下几个发展阶段：（1）人事管理阶段；（2）人力资源管理阶段；（3）战略性人力资源管理阶段；第三章企业战略与人力资源战略规划一、单选1、低成本战略是指企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略。

2、专一化战略是指企业在某个较狭窄的领域内，或是实施低成本，或是实施差异化，或是两者兼而有之的竞争战略。

3、人力资源战略规划按其规划期限长短，可分为长期规划（5年以上）、中期规划（3-5年）、短期规划（时间跨度在1年左右）。

4、人力资源的供给预测是预测在某一未来时期，组织内部所能供应的以及外部劳动力市场所提供的一定数量、质量和结构的人员。

5、人力资源供求平衡是企业人力资源规划的目的。

6、衡量成本不能仅仅着眼于直接成本，而应该定位于更大的外延上——如何带来最高的回报率和最小的组织混乱。

0907-广东省-现代企业人力资源治理概论总分：100一、单项选择题（共20题，共20分）1、企业在经过比拟分析后选择最优结合的方案，并以最小的本钱获得最大效益的人力资源治理原理称为〔）（1分）A:优化原理B:能位匹配原理C:互补原理D:鼓舞加强原理2、一个人在职业生涯中主要关怀工作中的的成长，开展或晋升阶段，这属于萨珀职业开展理论的〔）（1分）A:立业与开展阶段B:职业探究阶段C:职业维持阶段D:职业衰退阶段3、因招聘不慎，导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用，叫做〔）（1分）A:安置本钱B:重置本钱C:时机本钱D:离职本钱4、培训需求的层次分析中，评价不同员工的绩效以确定培训需求的“压力点〃、弄清解决当前和未来问题的培养需求以及重点培训人群的分析是〔）（1分）A:工作分析B:人员分析C:组织分析D:治理分析5、日本企业治理中最突出、也最有争议的X是〔）（1分）A:终身雇佣制B:年功序列工资制C:企业内工会D:温情主义的治理方法6、“你敬我一尺，我敬你一丈〃，“受人滴水之恩，当涌泉相报〃。

反映了人力资源治理中的〔）（1分）A:首因效应B:回报心理C:晕轮效应D:偏见效应表现得尤为出色。

对于这样的员工，领导者要采纳的鼓舞技巧有以下几点：〔1〕支持他们的工作，因为他们慎重小心，肯定不会出大错；〔2〕给他们相当的酬劳，奖励他们的勤勉，保持治理的标准性；〔3〕多给他们出主意、想方法。

18、【考点】招聘地点策略答案：A解析：一般招聘地点选择的规则是：1、全国乃至世界范围招聘组织所需的高级治理人才或专家教授。

2、在跨地区的市场上招聘中级治理人员和专业技术人才。

3、在招聘单位所在地区招聘一般工作人员和技术工人。

19、【考点】案例研究法答案：A解析：案例研究法是一种信息双向性交流的培训方法，其将知识传授和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法。

20、【考点】治理继承人方案答案：B解析：治理继承人方案是指确定和延续追踪高潜能员工的方案，以满足高潜能员工开展的需要。

1307-广东省-现代企业人力资源治理概论总分：100一、单项选择题〔共20题，共20分〕1、人力资源治理的核心概念是治理的〔〕(1分)A:效率B:本钱收益C:效果D:效能2、对员工职业生涯设计负主要责任的是〔〕(1分)A:主管人员B:同事C:企业D:员工本身3、一个人在职业生涯中主要关怀工作中的成长、开展或晋升，这属于萨珀职业开展理论的〔〕(1分)A:立业与开展阶段B:职业探究阶段C:职业维持阶段D:职业衰退阶段4、员工培训既是企业的一种教育活动，又是企业的一种〔〕(1分)A:治理行为B:本钱支出行为C:投资行为D:开发行为5、招聘企业的高级治理人员或专家教授等人员时，一般的招聘地点选择为〔〕(1分) A:全国或世界范围B:跨地区C:招聘单位所在地D:高校6、需要层次理论的创立者是〔〕(1分)A:马斯洛B:赫兹伯格C:奥德弗D:弗鲁姆7、作为一种有效的鼓励措施，晋升对以下哪种人员X吸引力〔〕(1分)A:专业技术人员B:销售人员C:线生产人员D:治理人员8、目标治理过程中最重要的阶段是〔〕(1分)A:有效目标的设置B:目标的执行C:过程检查D:自我调节9、以下属于行为考评法的是〔〕(1分)A:对偶比拟法B:全视角考评法C:层次分析法D:平衡记分卡法10、以下属于固定薪酬的是〔〕(1分)A:X期权B:受限XC:绩效奖励方案D:在职消费11、通过增加工作责任、工作自主权以及自我操纵，以满足员工的心理需要，到达鼓励目的的职位设计形式是〔〕(1分)A:工作扩大化B:工作丰富化C:职位轮换D:工作再设计12、以下属于强制性福利的是〔〕(1分)A:带薪休假B:生育保险C:教育福利D:企业年金13、通过减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大治理幅度，以促进信息的传递与沟通的组织开展形式是〔〕(1分)A:小型化B:弹性化C:虚拟化D:扁平化14、我国《劳动法》规定，试用期最长不得超过〔〕(1分)A:三个月B:六个月C:九个月D:一年15、人力资源规划中的长期规划一般指〔〕(1分)A:6个月至1年B:1年至3年C:1年至5年D:5年以上16、以下属于遣散本钱的是〔〕(1分)A:治理本钱B:招牌广告费用C:心理风险D:业绩本钱17、企业在提供相同的产品或效劳时，其本钱或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略是指〔〕(1分)A:低本钱战略B:差异化战略C:快速开展战略D:专一化战略18、假设某地的某人在一个地方做了坏事，在众多因素影响下，可能导致对该地人群的卑视，甚至会影响到在员工招聘时对该地区人的卑视。