某汽车公司产品质量先期策划(APQP)指南(doc 85页)
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本参考手册是通用汽车全球小组集体努力的结晶,该小组致力于建立通用汽车共同的APQP的过程。
在此之前,通用汽车的每一个供应商质量组织采用各部门和地区特定的方法,推动APQP的实施。
全球小组对APQP的过程进行了协调和标准化,从而建立了此通用汽车APQP手册(通用APQP手册GM1927)。
此手册定义了通用汽车共同的全球产品质量策划需求,它们对于建立和实施产品或服务的APQP过程必不可少。
它旨在作为一种标准,以向SQE以及供应商提供一种通用的格式,以推进APQP 的各个步骤的实施。
本文是初次发行稿的第2次修订版,并且已加以更新,以反映通用汽车为所有全球供应商所确定的最新要求。
此修订本的批准如下:全球采购部拉美业务部供应商质量供应商质量M.WOLF M。
MORRETRI动力总成亚太业务部供应商质量供应商质量T.NEJMAN M。
ALDEA北美卡车业务部欧洲业务部供应商质量供应商质量W.KRAATZ M。
SCHOENLEBER注:本APQP中文版由上海通用汽车采购部供应商质量和开发组织翻译,根据中国实际情况进行了修订。
本程序的解释权归供应商开发小组所有。
主要的更改和变化1.强调了GM APQP在全球范围内的统一性和严密性。
2.对APQP各阶段工作明确定义为17项任务,对各项任务的责任人、时间、任务输入输出、实施方法、SQE责任、供应商责任、参考资料等明确定义,以规范项目的开展。
3.在RFQ中增加供应商质量SOR,明确质量要求、体系要求、使用程序、质量策划、分供方要求等。
对PT零件供应商,还对KPC过程能力、PFMEA风险顺序等明确要求。
4.供应商报价时应同时提交初始DFMEA、PFMEA、控制计划、过程流程图等质量文件,并在定点时作为评审内容之一。
5.供应商报价时应同时提交“要求的质量信息”和相应的质量计划。
6.定点前要召开定点策略会议,评审RFQ、潜在供应商的资格、SOR、项目进度要求等。
7.定点前采购员、SQE等要进行技术评审,以评审供应商的报价文件,确认供应商有能力满足GM的进度、设计、制造能力、包装等要求。
产品质量先期策划版本等级:3.0 1/83xx 汽车公司产品质量先期策划(APQP)指南前言福目录前言 (2)APQP 基本原则……………………………………………………………………………………5 APQP 过程流程图……………………………………………………………………………………… 6 APQP 基本原则…………………………………………………………………………………………7APQP 报告程序……………………………………………………………………………………10 APQP 状态报告流程图………………………………………………………………………………… 11 APQP 状态报告………………………………………………………………………………………… 12 APQP 状态报告表格…………………………………………………………………………………… 13 填写状态报告表格……………………………………………………………………………………… 14 质量事件检查表…………………………………………………………………………………………15产品质量先期策划版本等级:3.0 2/83风险评估…………………………………………………………………………………………………15APQP 时间进度 (17)福特/供方系统“V ”模式 (18)APQP 通用的项目时间进度甘特图…………………………………………………………………19APQP 要素和质量事件检查表 (21)资源决定 (22)顾客输入要求 (23)工艺技术 (24)设计失效模式后果分析(DFMEA ) (25)设计/制造评审 (27)设计验证计划 (28)分承包方APQP 状态 (29)设施、工具和量具 (30)样件制造控制计划 (32)样件制造 (33)图纸和规范 (34)小组可行性承诺 (36)制造过程流程图 (38)过程失效模式后果分析(PFMEA ) (40)测量系统评价 (42)试生产控制计划 (44)操作工过程指导45产品质量先期策划版本等级:3.0 3/83书…………………………………………………………………………………… 包装规范 (46)产品试生产 (47)生产控制计划 (48)初始过程能力 (49)生产确认试验 (50)零件提交保证书(PSW ) (51)产品质量先期策划版本等级:3.0 4/83目录(续)附录部分 (52)附录A :APQP 角色和职责 (53)VO-PD APQP 领导/支持职责-关系表.........................................................54 动力系角色与职责矩阵...........................................................................55 动力系项目评估过程..............................................................................56 STA 角色与职责 (57)外部供方…………………………………………………………………………………………… 67 附录B :相关表格………………………………………………………………………………… 69 附录C :术语词汇表…………………………………………………………………………………72 附录D :参考书目和相关网站………………………………………………………………………79 参考书及网站………………………………………………………………………………………80APQP基本原则产品质量先期策划版本等级:3.0 5/83福特APQP指南(版权所有©, 2001)2001年3月非受控文件APQP过程基本原则产品质量先期策划(APQP)产品质量先期策划(APQP)是一种结构化的方法,用来定义和执行为确保产品满足顾客所必须的活动。
某汽车公司产品质量先期策划(APQP)指南(doc 85页)xx 汽车公司产品质量先期策划(APQP)指南前言福目录前言............................................................................................................... 2 APQP 基本原则 (5)APQP 过程流程图 (6)APQP 基本原则…………………………………………………………………………………………7APQP 报告程序……………………………………………………………………………………1APQP 状态报告流程图 (11)APQP 状态报告…………………………………………………………………………………………12 APQP 状态报告表格…………………………………………………………………………………… 13 填写状态报告表格……………………………………………………………………………………… 14 质量事件检查表…………………………………………………………………………………………15 风险评估…………………………………………………………………………………………15……APQP 时间进度……………………………………………………………………………………17 福特/供方系统“V ”模式…………………………………………………………………………… 18 APQP 通用的项目时间进度甘特图…………………………………………………………………19APQP 要素和质量事件检查表……………………………………………………………………21资源决定……………………………………………………………………………………………22顾客输入要求…………………………………………………………………………………………23 工艺技术……………………………………………………………………………………………24设计失效模式后果分析(DFMEA )…………………………………………………………………25 设计/制造评审…………………………………………………………………………………………27 设计验证计划…………………………………………………………………………………………28 分承包方APQP 状态…………………………………………………………………………………29 设施、工具和量具…………………………………………………………………………………… 30 样件制造控制计划…………………………………………………………………………………… 32 样件制造……………………………………………………………………………………………33图纸和规范…………………………………………………………………………………………34 小组可行性承诺……………………………………………………………………………………… 36 制造过程流程图……………………………………………………………………………………… 38 过程失效模式后果分析(PFMEA )……………………………………………………………………40 测量系统评价…………………………………………………………………………………………42 试生产控制计划 (44)操作工过程指导书…………………………………………………………………………………… 45 包装规范……………………………………………………………………………………………46产品试生产……………………………………………………………………………………………47生产控制计划…………………………………………………………………………………………48 初始过程能力…………………………………………………………………………………………49 生产确认试验…………………………………………………………………………………………50 零件提交保证书(PSW ) (51)目录(续)附录部分 (52)附录A:APQP角色和职责 (53)VO-PD APQP领导/支持职责-关系54表…………………………………………………动力系角色与职责矩55阵…………………………………………………………………动力系项目评估过56程……………………………………………………………………STA 角色与职57责…………………………………………………………………………外部供方 (67)附录B:相关表格 (69)附录C:术语词汇表…………………………………………………………………………………72 附录D:参考书目和相关网站………………………………………………………………………79 参考书及网站 (80)APQP基本原则APQP过程流程工艺技术资源决定顾客输入要求小组可行性承诺图纸/规范P-图失效模式和后果分析规范和目标(VDS/SDS/CDS)车辆/系统/子系统/部件的设计设计失效模式后果分析(DFMEA)图纸/规范(文件/电子档)设计验证计划(DVP)样件制造控制计划样件制造测量系统评价(尺寸控制)设施/工具/量具制造过程流程操作工过程指导书(过程定义)试生产控制计划过程失效模式后果分析(PFMEA)操作工过程指导书(验证和培训)生产控制计划产品试生产初始过程能力生产确认试验零件提交保证书(PSW)向前的信息流向后的信息流设计/制造评审(在所有APQP要素后)APQP过程基本原则产品质量先期策划(APQP)产品质量先期策划(APQP)是一种结构化的方法,用来定义和执行为确保产品满足顾客所必须的活动。
APQP是由供方引导的项目,要求用于所有系统、子系统和部件制造场所。
这包括福特所有的内部和外部供方。
APQP的目标APQP的目标是帮助推动项目中包括的所有人员的沟通,并确保所有要求步骤都按时完成,并有可接受成本的高质量事件和质量级别。
APQP的目的本大纲的目的是为了建立:■福特公司内部和外部供方的共通的APQP期望■共通的APQP过程衡量准则■一个共通的项目状态报告格式■APQP要素的任务和职责■更好的理解涉及福特产品开发系统(FPDS)、特殊FPDS里程碑及其时间安排的APQP要素APQP的方法本大纲描述了23个关键APQP要求。
福特汽车公司的期望被定义为这些关键要求术语,以及详细的检查表。
这些要求的状态使用报告部分的衡量准则来总结。
本指南从供方的立场编写。
供方是指材料、部件、子系统、系统或将交付给顾客的过程的内部或外部供方。
除顾客外,每一个供方将有分承包方。
分承包方向供方提供材料或零件。
APQP的适用性APQP状态报告是福特对所有内部和外部供方的要求。
按照AIAG产品质量先期策划手册,无论何时要求零件提交保证书都必须进行APQP。
此外,项目开发小组要监控内部和外部工程和过程开发要求,并评定“质量事件”以及所有23个要素完成的时间进度。
小组产品质量先期策划过程的第一步是为了分派横向职能小组的职责。
有效的产品质量策划要求不仅仅是质量部的参与。
小组应该适当包括来自工程、制造、材料控制、采购、质量、销售、售后服务、分承包方和顾客的职责。
要素指南描述了23个关键的APQP要求,标识为福特APQP 要素。
请注意,本更新版和原来版本在23个要素中有轻微不同。
当总结和报告这些要素时,沟通了一个项目的不同级别的状态。
福特APQP的23个要素中,19个要求是来自AIAG产品质量先期策划和控制计划手册。
4个附加要素满足福特对于APQP状态报告的要求,并在供方和顾客间沟通。
19项工业标准要素如下:●设计FMEA ●样件制造●设计验证计划●图样和规范●样件制造控制计划●小组可行性承诺●制造过程流程图●测量系统评估●过程FMEA ●包装规范●试生产控制计划●生产试运行●操作过程指导书●初始过程能力研究●生产控制计划●生产确认试验●设计评审●生产件批准(PSW)●设施/工具/量具四项福特单独要素如下:●资源决定●分承包方APQP状态●顾客输入要求●工艺技术(注:此版本新)要素(续)最后级别的一个附加更改是两个要素的结合,“生产件批准(PSW)”和“MRD的PSW零件交付”合并为一个要素:生产件批准程序(PPAP)/零件提交保证书(PSW)APQP流程本章第5页的图是APQP过程的全面概要。
其意图在于说明APQP不仅仅是一个馈送前进过程,而且还包括馈送信息反馈,以一种反复的方式更新文件,并且运用从一个项目到未来项目中学习的信息和教训。
APQP过程包括5个主要操作:1. APQP要素的策划2. APQP要素的执行3. 通过在FPDS里程碑中的小组来监控执行要素的“质量事件”,以及时间安排4. 发出解决方案5. 状态报告(至少在FPDS里程碑)任务附录A中的任务矩阵定义了车辆运作和产品开发的领导和支持任务。
在VO/PD矩阵中,APQP状态报告如下:车辆操作项目启动管理者报告内部供方的VO状态,并且产品开发小组领导会报告D&R工程状态。
动力系将报告内部和外部的P/T 供方(见动力系R&R矩阵获得进一步细节)。
STA会报告外部供方的状态。
角色和职责矩阵可以衍生出其他每个组织对要素职责和状态报告的特殊要求的表格要求。
职责任务矩阵中识别的活动的职责在要素描述和检查清单中文件化,包括参考的FPDS过程表。
每个要素提供一张质量事件检查表,以帮助理解每个要素的期望。
评分历史、FPDS时间安排要求,和将在某项目时间安排预期的期望。
APQP报告程序APQP状态报告过程流程图APQP 状态报告福特APQP状态报告概述了使用福特APQP23个要素的项目状态。
它概述了信息,并提供了在部件/子系统水平、系统/组织水平和最终的项目水平的评估。
在每个水平的独立问题将本文件化并被跟踪,如不能在工作级别解决,也可被提到管理层以帮助解决/关闭。
请注意不同水平的报告,并且在第11页显示了过程的概述。
●所有重要的项目评审时向顾客提交状态报告(e.g. FPDS 里程碑)。
●在需要时,顾客或供方必须进行更频繁的状态评审。
●顾客必须为供方提供一份所有项目状态评审日期的时间安排表。
●应顾客的要求提交支持文件。
子系统小组完成他提供的产品的状态报告,包括在分承包商APQP状态线中的部件供方状态的总结。
子系统小组向他们的顾客-系统小组-提交报告。
系统/组织小组将为他们的产品完成状态报告,包括在分包方APQP状态线中的子系统供方状态的总结。
系统小组向他们的顾客-车辆小组-提交数据。
级别和评估G/Y/R 状态绿-黄-红状态表达了根据项目要求时间成功完成APQP要素方向。
项目要求时间是一个要素被完成的最终可能的时间,并且对项目的质量和时间进度造成负面影响。
报告的“GYR 状态”柱状图表示了每一要素的评估。