跟单员招聘要求和工作内容

外贸跟单员工作职责与任职要求
外贸跟单员是负责国际贸易的重要一环，他们的主要职责是负责处理国际贸易订单、协调各个环节的工作，并确保订单的顺利完成。

以下是外贸跟单员的一般工作职责与任职要求：工作职责：
1. 跟进客户订单，确保订单及时交付。

2. 协调与供应商、生产部门和物流公司之间的沟通，确保产品生产和运输的进度。

3. 处理订单中的变更请求，例如数量、交付日期的调整。

4. 解决订单执行中的问题，例如供应商延迟交付、货物损坏等。

5. 编制并更新订单记录和报告，确保订单信息和交付状况的准确性。

6. 追踪市场动态和竞争情报，为公司提供市场分析和建议。

任职要求：
1. 具备国际贸易、外贸实务相关专业背景。

2. 熟悉国际贸易流程和相关政策法规。

3. 具备优秀的沟通协调能力，善于处理和解决问题。

4. 具备良好的英语或其他外语沟通能力，能够与国外客户和供应商进行有效交流。

5. 熟练掌握办公软件和贸易管理软件，如MS Office、ERP 系统等。

6. 具备团队合作精神和较强的工作抗压能力，能够在繁忙的工作环境中保持高效率和准确性。

7. 具备良好的商务谈判和交际能力，能够建立并维护良好的客户关系。

业务跟单要做哪些培训计划一、招聘前培训1. 岗位要求培训：为了吸引到适合的候选人，对招聘前的培训是非常重要的。

培训内容可以包括公司的企业文化、岗位职责和要求、薪酬福利等方面。

2. 行业知识培训：在业务跟单员的招聘前，需要对候选人进行行业知识的培训，包括公司的产品、市场情况、竞争对手等方面的知识，这样可以帮助候选人更好地了解公司的业务，对公司有更深入的了解。

3. 沟通技巧培训：业务跟单员需要有良好的沟通能力，可以通过模拟案例演练、角色扮演等方式进行沟通技巧的培训，帮助候选人提升自己的沟通能力。

4. 团队合作培训：业务跟单员需要与不同部门的同事合作，需要有良好的团队合作能力，可以通过团队建设活动或者团队合作案例的分析等方式进行团队合作培训。

5. 个人素质培训：业务跟单员需要有良好的自我管理能力、团队合作能力等，可以通过进行自我管理、团队合作等方面的培训来提升候选人的个人素质。

二、入职培训1. 公司文化培训：入职后，需要对新员工进行公司文化的培训，包括公司的使命、愿景、价值观、企业精神等方面的培训。

2. 角色定位培训：业务跟单员需要清楚自己在公司的角色定位，需要了解自己的职责和要求，这样可以更好地适应公司的工作。

3. 业务流程培训：业务跟单员需要了解公司的业务流程，包括订单处理流程、产品生产流程、物流配送流程等，这样可以更好地协调订单和解决问题。

4. 沟通技巧培训：入职后，可以通过角色扮演、模拟案例等方式进行沟通技巧的培训，帮助新员工更好地适应公司的沟通环境。

5. 监督和指导培训：新员工在入职后需要有专人进行监督和指导，帮助他们更好地适应公司的工作环境，更好地了解公司的业务。

三、在职培训1. 业务知识培训：业务跟单员需要了解公司的产品知识、市场情况、客户需求等，可以通过进行产品培训、市场情况培训等来提升业务知识。

2. 沟通技巧培训：业务跟单员需要不断提升沟通技巧，可以通过参加沟通技巧的培训班或者研讨会来提升自己的沟通能力。

采购部部长:一、岗位职责：1、负责公司采购工作，包括：询价、比价、签定采购合同、验收、评估及反馈汇总工作；2、调查、分析和评估目标市场，确定需要和采购时机；3、完善公司采购制度，制定并优化采购流程，控制采购质量与成本；4、组织对供应商进行评估、认证、管理及考核；5、制订部门的短、中、长期工作计划，编制并提交部门预算；6、负责采购人员的岗前培训和在岗培训,并组织考核；7、协调公司各部门间工作。

二、任职要求：1、大专以上学历2、5年以上洗衣机行业采购工作经验，其中3年以上同岗经验。

3、能够公正、有原则的对供应商进行评估，保证费用支出的合理性.4、有良好的沟通能力，能在平等互利的原则下与供应商建立良好的关系。

5、能够全盘把控采购部工作,灵活处理各部门工作。

这是宁波奇帅电器有限公司近期的一则招聘信息，强调了座位采购部部长的岗位职责以及要求，在此基础上,还要求应聘者必须具有相应的管理经验，从内容中可以看出该岗位也对工作经验具有一定的要求，尤其是要求具有一定的同岗经验.采购经理：一：职位描述1、根据公司的业务需要完成采购任务，合理安排采购员分工工作，监督其执行情况；2、负责对新供应商生产能力、生产规模、设备投入的调查考核，落实付款期限，及挑选、评审工作，并做出指导；3、负责采购成本的控制，评估预测容易发生错误的地方或物料误期的情况，并做出决策；4、对所有供应商作全面的评审，有针对性地做出相应采购策略；5、负责供应商的档案资料、采购单价、采购合同的审核;6、负责提供产品开发过程中所需的合适的样办；7、负责处理货物的不良品与供应商作最后谈判，责任划分归谁。

二：任职条件：1、大学本科学历，同行业5年以上相关采购行业管理工作经验;2、熟悉采购流程，熟悉供应商评估、考核,熟悉相关质量体系标准；3、具备良好部门内和跨部门的组织和协调能力，良好的谈判、人际沟通能力，团队协作能力强；4、具备较强职业道德素质，爱岗敬业. 三：相关福利：提供：养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、住房公积金、年终奖、员工旅游、员工培训等.以上是苏州宏驰电子科技有限公司近期对于招聘采购经理的职位要求,具有一定的全面性，类似的大型公司对于应聘者的年龄、工作经验都有一定的要求，例如弘驰公司要求年龄在27—35岁之间，有5年以上的工作经验，最普遍的都对学历有一定的要求,有的公司对于外语能力也有相应的要求. 不同的公司招聘在细节方面也有差异，有许多公司要求对本公司的产品的生产流程等细节有一定的了解与掌握。

A1、熟悉公司产品及应用，2、根据客户需求进行有效的业务跟单，3、完成部门经理交代的其它工作，4、及时完成当天的工作任务，做好报表1、形象好，气质佳，年龄在20-35岁，女性；2、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

3、高中及以上学历，有跟单经验者优先B1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，参加展会等；2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同；3、负责参与生产跟踪、发货、现场监装；4、负责与单证员交接一起审核、报关、结算、售后服务等工作；C跟踪完成客商的打样、报价、大货生产、质量、交货等工作。

1、懂得服装有关专业知识，心细。

2、电脑操作熟练，能吃苦耐劳。

?D1、负责公司各类合同的编号、打印、排版和归档生产跟踪与管理交接；2、负责外购产品跟踪，催货，采购，安排发货；任职要求：1、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

2、熟悉公文写作格式，熟练运用OFFICE等办公软件。

E1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场；2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同；3、负责生产跟踪、发货、现场监装；4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作；5、客户的拓展与维护；6、业务相关资料的整理和归档；7、相关业务工作的汇报。

1、对女装有兴趣者，无经验有人带2、有外企工作经历者优先考虑；3、熟悉贸易操作流程及相关法律法规，具备贸易领域专业知识；4、无服装工作经验，对女装有兴趣者也可培训，有报关证等相关贸易操作证书者优先考虑；5、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，公关意识强，具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新。

F1、大学本科及以上学历，国际贸易类相关专业；2、5年以上进出口业务管理工作经验，有外企相关领域工作经历者优先考虑；3、熟悉进出口业务流程，熟悉外贸进出口法律条规，具备贸易管理专业知识和相关技能；4、具有优秀的英文听、说、读、写能力，熟悉使用办公软件；5、具备优秀的组织管理能力，良好的沟通和谈判技巧，良好的创新意识、团队合作能力及服务意识，责任心强。

生产跟单员招聘合同范本合同编号：_______甲方（招聘方）：_______乙方（应聘方）：_______根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方聘请乙方担任生产跟单员事宜，达成如下协议：一、合同期限1. 本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2. 试用期_______个月，自合同生效之日起计算。

二、工作内容和工作地点1. 乙方同意在甲方安排的工作地点从事生产跟单员工作。

2. 乙方的工作内容包括但不限于：跟进生产进度、协调生产计划、处理生产过程中的问题、与供应商沟通协调等。

三、工作时间和休息休假1. 甲方实行标准工时制度，即每日工作8小时，每周工作40小时。

2. 乙方享有国家法定节假日和休息日。

四、劳动报酬1. 甲方按月支付乙方工资，工资标准为_______元/月。

2. 甲方应在每月_______日前支付乙方上月工资。

五、保密与知识产权1. 乙方在合同期间及合同终止后_______年内，不得泄露甲方的商业秘密。

2. 乙方在合同期间所创造的知识产权归甲方所有。

六、合同的变更、解除和终止1. 甲乙双方经协商一致，可以变更或解除本合同。

2. 乙方在试用期内提前_______天通知甲方，可以解除本合同。

3. 甲方有下列情形之一的，乙方可以解除本合同：（1）未按照约定支付工资的；（2）未依法为乙方缴纳社会保险费的；（3）甲方违反法律法规，侵害乙方合法权益的。

七、违约责任1. 甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。

2. 甲方违反本合同约定，导致乙方解除合同的，甲方应支付乙方经济补偿。

八、争议解决1. 本合同的签订、履行、解除、终止等事项，如发生争议，甲乙双方应友好协商解决。

2. 如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

九、其他约定1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

跟单员招聘要求和工作内容标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]A1、熟悉公司产品及应用，2、根据客户需求进行有效的业务跟单，3、完成部门经理交代的其它工作，4、及时完成当天的工作任务，做好报表1、形象好，气质佳，年龄在20-35岁，女性；2、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

3、高中及以上学历，有跟单经验者优先B1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，参加展会等；2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同；3、负责参与生产跟踪、发货、现场监装；4、负责与单证员交接一起审核、报关、结算、售后服务等工作；C跟踪完成客商的打样、报价、大货生产、质量、交货等工作。

1、懂得服装有关专业知识，心细。

2、电脑操作熟练，能吃苦耐劳。

?D1、负责公司各类合同的编号、打印、排版和归档生产跟踪与管理交接；2、负责外购产品跟踪，催货，采购，安排发货；任职要求：1、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

2、熟悉公文写作格式，熟练运用OFFICE等办公软件。

E1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场；2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同；3、负责生产跟踪、发货、现场监装；4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作；5、客户的拓展与维护；6、业务相关资料的整理和归档；7、相关业务工作的汇报。

1、对女装有兴趣者，无经验有人带2、有外企工作经历者优先考虑；3、熟悉贸易操作流程及相关法律法规，具备贸易领域专业知识；4、无服装工作经验，对女装有兴趣者也可培训，有报关证等相关贸易操作证书者优先考虑；5、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，公关意识强，具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新。

F1、大学本科及以上学历，国际贸易类相关专业；2、5年以上进出口业务管理工作经验，有外企相关领域工作经历者优先考虑；3、熟悉进出口业务流程，熟悉外贸进出口法律条规，具备贸易管理专业知识和相关技能；4、具有优秀的英文听、说、读、写能力，熟悉使用办公软件；5、具备优秀的组织管理能力，良好的沟通和谈判技巧，良好的创新意识、团队合作能力及服务意识，责任心强。

外贸相关职位介绍外贸跟单：负责产品的品质，防止出现与合同不符的颜色，规格，款式，以及对产品本身的质量监督，合格率的监督，出货数量的监督，出货时间的监督等等。

从生产到出口，一切都跟踪。

外贸跟单员要掌握的基本知识：1、一定的外语基础和专业外语2、外贸出口基础知识3、生产基础知识4、产品包装基础知识5、货运基础知识6、外贸结算基础知识外贸跟单员的职责：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。

外贸业务员(实习生）Hussan Industrial Co.公司规模：500 - 999人公司性质：中外合营(合资．合作)公司行业：耐用消费品(服饰·纺织·家具）,贸易·进出口,快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等)外贸业务员：1.合同的确立、签署、执行和跟踪1.1合同条款的确立与客户协商、谈判，确立合同项目。

包括所购产品的价格、数量、规格、颜色、贴花，品牌及其他要求；贸易国别；贸易术语；付款方式；唛头；交货期；目的港；配件额度及其他条款。

1.2销售合同/形式发票的签署1）确认合同条款后，由业务人员开具销售合同/形式发票予客户确认并签署回传；2）收取订金或信用证1.3合同的执行向工厂下达生产定单，所需文件包括：产品技术状态表、形式发票、合同执行计划及其他附件。

1.4合同跟踪备货期间，对定单生产情况进行跟踪，并告知客户生产进度和交货时间。

2.验货主要是涉及合同条款的项目，如颜色，数量，规格，唛头，品牌等进行查验，保证按时、准确交货。

3.产品发运和交付单证2.1产品的发运应在货备妥之前，提前与船公司或货代联系，填写提货委托单后传真给运输公司和供货方，安排发运事宜。

跟单员的工作职责跟单员岗位职责跟单员的工作职责是负责与供应商、制造商或客户之间的订单跟进和协调工作。

以下是跟单员的岗位职责：
1. 跟进订单：监督订单的整个流程，包括采购、生产、装运和交付，确保订单按时完成。

2. 与供应商沟通：与供应商保持紧密联系，了解订单的进展情况，及时解决可能出现的问题和延迟。

3. 协调生产计划：与内部生产团队协调，确保订单的生产安排和生产进度符合要求。

4. 处理客户查询：回答客户的产品、订单或交货相关的查询，解决客户的问题，提供满意的解决方案。

5. 管理文件和记录：跟踪和维护订单和交货的相关文件和记录，确保文件完整且易于访问。

6. 解决问题：及时处理订单中的问题，例如产品质量问题、配送问题或付款问题，确保客户的满意度。

7. 收集并分析数据：收集有关订单和交付的数据，并进行分析以改进整个跟单过程。

8. 报告和反馈：向上级主管报告订单进展情况，并提供有关订单和客户的反馈。

9. 协调团队工作：与销售团队、采购团队和物流团队等合作，确保订单的顺利推进。

10. 寻找改进机会：不断寻找改进跟单工作流程和订单管理的机会，提高效率和准确性。

总的来说，跟单员是一个协调和沟通的角色，需要能够在不同的利益相关方之间有效地协调工作，确保订单顺利完成并满足客户的需求。

•跟单文员工作流程表如下：跟单文员就是负责业务的跟踪、监督，避免飞单就是接到单子后把所要用到的原料辅料还有产品相关的所有的东西都要管的.跟单员的工作内容主要有：外贸业务跟单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单及客户联络跟踪（客户接待）。

1.出口货物跟单；（外贸业务跟进）了解基本外贸知识：（谈判，报价，接单，签合同等等）。

基础外语及函电往来。

2 .物料采购跟单。

（业务跟进）懂营销，懂产品。

（物料，性能，使用，保养）3 .生产过程跟单（生产进度跟进）懂生产，懂管理，懂沟通。

4 .货物运输跟单（出货跟进）货物运输知识，（运输工具，方法，配柜）及了解报关知识。

5.客户联络跟踪（客户接待）：了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。

面试不用紧张，自然点就行，也不要太随意，跟人主动握手，和公司其他人打招呼，早点去混个脸熟，说话利索，一般没什么问题，他们也就问你一些生活方面和以前经历，简单谈谈就好．跟单员的工作内容十分繁杂，涉及面广，面对部门多。

即要对上级反馈进度，又要对相关人员进行及时跟踪，稍有不慎，即铸成大错。

因此,在跟单过程中,如果能够借助于一些专业的跟单工具,就会收到事半功倍的效果。

比如:跟单网,提供跟单行业的丰富资讯与专业的外贸跟单软件，帮助企业解决跟单过程中的大事，杂事，琐碎事，使跟单更加轻松.解决了跟单过程中的知识问题与提供了跟单过程中的专业软件系统,使得跟单员真正从繁杂的跟单事务中解脱出来,从而提高了企业的跟单管理水平。

跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。

（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。

跟单员分为：业务跟单员，外贸跟单员，生产跟单员。

跟单员的工作性质跟单员是业务员。

他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。

因此，跟单员要：（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。

生产跟单员招聘合同范本合同编号：_______甲方（招聘方）：_______乙方（应聘方）：_______根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方招聘乙方为生产跟单员的相关事宜，达成如下协议：一、合同期限1. 本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2. 试用期_______个月，自合同生效之日起计算。

二、工作内容和工作地点1. 乙方同意在甲方安排的工作地点（_______省/市/区_______）从事生产跟单员工作。

2. 乙方的工作内容包括但不限于：生产进度跟踪、物料采购、生产计划协调、产品质量控制等。

三、工作时间和休息休假1. 甲方实行标准工时制度，即每日工作8小时，每周工作40小时。

2. 乙方可享受国家法定节假日和休息日，甲方有权根据生产需要安排乙方加班，并按照国家相关规定支付加班费。

四、劳动报酬1. 甲方按月支付乙方工资，工资标准为_______元/月。

2. 甲方应在每月_______日前将乙方上月工资支付给乙方。

五、保密与竞业限制1. 乙方在合同期间及合同终止后_______年内，不得泄露甲方的商业秘密和客户信息。

2. 乙方在合同终止后_______个月内，不得在与甲方从事相同或相似业务的单位任职或提供服务。

六、合同的解除和终止1. 甲乙双方经协商一致，可以解除本合同。

2. 乙方在试用期内提前_______天通知甲方，可以解除本合同。

3. 甲方有下列情形之一的，乙方可以解除本合同：a) 未按照约定支付工资的；b) 未依法为乙方缴纳社会保险费的；c) 未按照约定提供劳动保护或者劳动条件的；d) 法律、法规规定的其他情形。

七、违约责任1. 甲乙双方应严格履行本合同的各项条款，如一方违约，应承担违约责任。

2. 甲方违反本合同第六条第3款的约定，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除本合同。

（背景音乐：轻快激昂的旋律）【画面】：画面出现公司logo，随后切换到办公室忙碌的景象，员工们正在认真工作。

【配音】：欢迎来到XXX公司，一家充满活力、致力于全球发展的外贸企业！【视频正文】（背景音乐：继续轻快激昂）【画面】：画面切换到招聘信息，出现招聘岗位、职位要求、薪资待遇等关键信息。

【配音】：为了更好地服务全球客户，我们诚邀有志之士加入我们的团队！现招聘以下岗位：1.外贸业务员（10名）【职位要求】：（1）本科及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业；（2）具备良好的英语听说读写能力，通过CET-6或同等英语水平考试；（3）1年以上外贸业务工作经验，熟悉国际贸易流程；（4）具备良好的沟通协调能力和团队合作精神；（5）具备较强的抗压能力和自我驱动力。

【薪资待遇】：（1）底薪+提成+奖金，年薪15万-30万；（2）五险一金，带薪年假；（3）完善的培训体系，助你快速成长；（4）广阔的职业发展空间，晋升通道明确。

2.外贸跟单员（5名）【职位要求】：（1）大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业；（2）具备良好的英语听说读写能力，通过CET-4或同等英语水平考试；（3）1年以上外贸跟单工作经验，熟悉国际贸易流程；（4）具备良好的沟通协调能力和团队合作精神；（5）具备较强的执行力，善于处理突发状况。

【薪资待遇】：（1）底薪+提成，年薪8万-15万；（2）五险一金，带薪年假；（3）完善的培训体系，助你快速成长；（4）广阔的职业发展空间，晋升通道明确。

3.外贸经理（1名）【职位要求】：（1）本科及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业；（2）具备良好的英语听说读写能力，通过CET-6或同等英语水平考试；（3）5年以上外贸业务或跟单工作经验，熟悉国际贸易流程；（4）具备优秀的领导能力和团队管理能力；（5）具备良好的沟通协调能力和市场分析能力。

【薪资待遇】：（1）年薪20万-40万；（2）五险一金，带薪年假；（3）完善的培训体系，助你快速成长；（4）广阔的职业发展空间，晋升通道明确。

跟单文员的职责与要求
职责：
（1）追踪各项生产线进程，监督生产进度，做异常统计汇报
（2）负责每个款式下单工作，按要求做下单表。

（3）按照下单和出货情况更新货期管理表和生产进度表并发送到群里。

（4）直营商家货款申请（按合同签订日期安排订金和中期款尾款）
（5）每天发送销售情况到各商家群
（6）更新已经下单款式小图片，剪切并粘贴到公共白板上。

要求：
1、大专以上学历;熟悉办公软件;
2、性格开朗，勤劳上进，积极主动，细致认真;
3、有服装行业经验者优先。

跟单文员的职责与要求（二）
职责
1、主要负责日常仓库产品跟单工作;
2、服从工作安排，协助确保收货、包装、发货等流程正常进行;
3、管理货品库位，保证产品最大化的使用率;
4、有效配合公司整体业务运作需求;
5、配合进行盘点工作和结果记录。

任职要求
1.中专学历，懂基本电脑操作;
2.做事细心、严谨仔细;
____具有较强的责任心,吃苦耐劳的精神;
3.能适应快节奏的工作环境;
4.有团队精神,做事积极,服从安排;
5.为人正直,诚实可靠。

前台跟单文员岗位职责（共6篇）第1篇：跟单文员岗位职责职责：（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。

（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。

我们的工作着重点及分配的工作时间。

（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。

（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。

（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。

（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。

（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。

跟单员的工作特点：跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。

特点是：复杂的，全方位的。

1．责任大。

跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。

做好订单与客户的工作责任重大。

2．沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。

跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。

都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。

沟通，协调能力特别重要。

3．做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。

同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。

4．工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。

另外，客户的需求是多样的。

有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。

这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。

5．工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。

对外执行的是销售人员的职责。

对内执行的是生产管理协调。

所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。

跟单员的素质要求：跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：（1）分析能力。

分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。

（2）预测能力。

能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。

网络上又很多招聘跟单员的工作是真的吗首先跟单员（尤其是长途跟单员）这个职位就不存在，一位搞物流多年的老司机说全国根本就没有这么个事（大家可以到本地货场问一问就知道了），司机一个人就能同时完成开车和跟单押货任务，根本就不需要另外的跟单员，大家想想你是老板会这么傻再出一份工资吗？再说长途是两个司机完全可以完成跟单任务。

最近网上发布的跟单员招聘公司地址大部分是在北京周边丰台朝阳和大兴（比如新发地一带）等一带物流园集中的地方，在物流园内租一间小屋一两个人，大部分是东北人（很可能是诈骗团伙），也有普通话不太标准的河北人。

诈骗过程是这样的：如果对你要各种费用和押金或饭费或押身份证，那肯定是骗子。

这不用说了大家都明白。

如果什么都不要那是骗什么呢？请注意这些人首先给你说很多关于工资待遇和劳保的内容，还反复保证不收任何费用，还说要为你办行业资格证工作半年证件就归个人了等，反复强调不能喝酒身体健康等，还很关心的问你有什么要求等等，总之让你感觉很有正经事。

如果你问到公司货场在哪里，他会说分散在北京周边有好几个货场全国各地还有分货场等（实际什么都没有）。

请注意最后他会让你去另一个地方免费吃喝培训7-15天，你去了就会发现那是一个保安部门，他们不归保安公司是隶属物业公司一类的不规范杂牌保安，到那里除了保安站岗几乎没培训内容，等7-15天后你打电话给物流公司他们会以各种理由拖延，最后要么你做工资很低的保安要么离开，离开时保安会找你要这几天的伙食费，不给就收拾你。

这是一个骗取劳务费的诈骗团伙，物业公司有人承包保安部按人头给承包费，由于保安工资很低几乎没人愿意干，岗位人头缺，你被骗到那里工作7-15天没工资，保安部的经理和假物流那个人会平分这部分工资，如果来10个人培训按工资每月1800元算他们每人会得到八千元左右。

保安的队长和一些老队员也知道这个事，但都睁只眼闭只眼两边不得罪装傻，也有些好心的保安会用暗话提醒你走。

就是这样，大家不要再上当了，请把这件事传出去让更多的人不要上当，真正的物流大公司至少见到很忙碌的货场，很像样的办公楼，楼里有很多例如销售部，运输部，维修部等标志，而且忙忙碌碌的。

跟单文员面试技巧跟单文员面试技巧看了网上的一些招聘信息，经过仔细观察。

如果要成功面试外贸跟单员的话，差不多要具备以下几点：一．五大素质：1.良好的沟通能力：a.与同事的良好沟通，可以提高你工作效率b.与客户的沟通，良好的沟通是和你做生意的基础2.专业的口语能力强，这样你才会实现和客户沟通无障碍3.很强的应变能力：处理紧急事件，突发事件的方式和方法4.工作职位的职能：首先你要明白工作职位的职能，不仅仅是需要了解你专业知识，还要有足够的专业术语才能镇得住你的外行客户和工厂供应商5.要有细心，吃苦耐劳的精神，很强的服务意识。

二．外贸跟单员的特点;1.责任大。

跟单员的工作是建立在订单和客户上的，订单就是企业的生存的标准。

2.沟通，协调：外贸跟单员工作涉及各部门。

3.做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们想需求比较熟悉。

同时也了解工厂的生产情况，可以给客户提出意见，利于客户的订货。

4.工作节奏多变，快速：全球的作息时间不同，工作方式不同，工作节奏不一样，全球客户的需求是多元化的，这也意味着外贸跟单员的工作节奏是多变的。

5.工作是综合性的：对外执行的是销售人员的职责，对内执行的是生产管理协调。

三．外贸跟单员的职责：1.跟踪每张订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回余款2.同新旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。

3.接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。

4.掌握，了解市场信息，开发新的客源5.做好售后服务四．外贸跟单员的具体工作首先谈接单的方法1．客户到厂下单有：电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样，每张订单的下法不同，我们跟单员都应注意将它们转成书面订单。

下单时，我们要注意在各方面存在的问题。

举例如：颜色、数量等。

2．订单的审查每张订单都是不同的花型、不同面料、不同工艺，甚至设备也不一样。

首先，要看我们目前的水平能否达到客户的要求，这是关键。

要分清此单是加工单还是op单。

跟单员招聘要求和工作内容跟单员是一种重要的职位，要求拥有一定的专业能力和责任感。

以下是关于跟单员招聘要求和工作内容的详细说明。

一、招聘要求：1.学历要求：大专以上学历，相关专业背景优先考虑，如国际贸易、物流管理等。

2.专业能力：具备一定的外贸知识和贸易操作经验，熟悉国内外贸易流程和相关文件的处理。

3.语言能力：英语水平良好，能够流利地进行听、说、读、写的交流，有良好的英文信函写作能力。

4.沟通与协调能力：具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够高效地与客户、生产部门、物流公司等进行协调和沟通。

5.细致耐心：工作态度认真，具备细致耐心的品质，能够仔细核对订单信息，确保订单的准确性和及时性。

6.抗压能力：能够承受一定的工作压力，能够在紧迫的时间限制下完成任务。

二、工作内容：1.跟单执行：负责具体的订单跟进与执行，包括处理订单的接收、处理、分配和安排货物的制作、装箱等工作。

2.跟单记录：及时准确地记录订单的动态信息和进展情况，包括订单的生产进度、物流动态等，保证信息的及时提供给客户和相关方。

3.跟单协调：与客户、生产部门和物流公司等进行有效的沟通与协调，解答客户疑问，确保订单的准确执行和顺利交货。

4.跟单报告：定期向上级主管汇报工作进展情况，提出问题并提供解决方案，确保工作的顺利进行和问题的及时解决。

5.跟单风险控制：及时发现和解决订单执行过程中可能出现的问题，并制定相应的风险控制措施，最大程度地减少风险和损失。

6.跟单改进：根据跟进过程中出现的问题和教训，总结经验，提出改进建议，提高工作效率和质量。

总之，跟单员是一个负责任且需要细致入微的职位，需要具备一定的专业能力和沟通协调能力，能够承受一定的工作压力，并能够保持积极主动的工作态度。

工作内容主要包括订单跟进与执行、记录、协调、报告、风险控制和改进等方面，需要保证工作的准确性和及时性。

纸箱厂跟单员工作内容作为纸箱厂跟单员，你的工作内容主要包括以下几个方面：1. 订单跟进，作为跟单员，你需要及时了解客户的订单需求，包括订单数量、规格、交货时间等信息。

在接到订单后，要及时与生产部门沟通，确保生产计划能够满足客户的需求。

同时，要及时向客户反馈订单进度，确保订单能够按时交付。

2. 生产协调，在生产过程中，跟单员需要与生产部门密切合作，协调生产进度，及时处理生产中的问题。

如果客户有特殊要求或变更，需要及时与生产部门沟通，确保生产能够按照客户的要求进行。

3. 质量控制，作为跟单员，你需要关注产品的质量情况。

在生产过程中，要及时进行质量检查，确保产品符合客户的要求和标准。

如果发现质量问题，需要及时与生产部门沟通，协助解决问题，确保产品质量达标。

4. 客户沟通，跟单员需要与客户保持密切联系，及时了解客户的需求和反馈。

在订单执行过程中，要及时向客户反馈订单进度，解答客户的疑问，处理客户的投诉和问题，确保客户满意。

5. 文档管理，在工作中，跟单员需要及时记录订单信息、生产进度、质量情况等相关信息，建立完善的档案和记录。

这些信息对于跟单员和公司管理都非常重要，能够帮助公司更好地了解客户需求，优化生产流程，提高工作效率。

总的来说，作为纸箱厂跟单员，你的工作是非常繁重的，需要具备较强的沟通能力、协调能力和责任心。

只有做好订单跟进、生产协调、质量控制、客户沟通和文档管理等工作，才能确保订单能够顺利进行，产品能够按时交付，客户能够满意，公司能够持续发展。

希望你能够充分发挥自己的能力，做好跟单员的工作，为公司的发展贡献自己的力量。