组织行为学阶段测验1

国开(中央电大)本科《组织行为学》网上形考(任务1至5)试题及答案一、论述题(共 2 道试题，共 100 分。

) 1.王安电脑公司王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。

美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”，他从600美元投资开始，经过40多年的艰苦奋斗，已发展到拥有3万多名员工，30多亿美元资产，在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。

成功给他带来荣誉和地位，还给他带来了16亿美元的巨额资产。

当我们顺着王安的足迹，浏览他的人生历程，寻找他的成功秘诀之时，不难发现，王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。

王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用，以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。

该公司人才济济，有善于经营的副经理拉克斯，有实业家、电子学专家朱传渠，有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。

正因为如此，仅1952年－1983年每年的营业额以40％－50％的速度增长，到了1982年经营额高达10亿美元之多。

对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。

王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。

具体工作中，他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要，实行不同的管理方式。

他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂，给他们特殊的礼遇以示尊重，甚至在用词上都特别讲究，从不用“雇佣”之类的词，只用“聘用”，以完全平等的态度对待他们，尊重他们。

而对一个有创造性的技术人才，即使他有令人难以容忍的错误和缺点，或是骄横自负，或是两个工程师相互对立，王安都能和他们搞好关系，从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。

公司经常会出现这种情况：某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务，而且做得很好，公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。

为了不使这个工程师感到失望，避免挫伤他的积极性，王安总是亲自和这个工程师谈心，给予鼓励和安慰，同时，还千方百计安排他去完成另一件特别重要的项目，从而维护了这个工程师的自尊。

您的位置：考核练习 >> 在线答题结果第一单元阶段测验一、单项选择题1、人的行为特点是（）（分数：1分）A. 适应性B. 系统性C. 静态性D. 不可控性标准答案是：A。

您的答案是：A2、下列选项中不是组织行为学学科性质的是（）（分数：1分）A. 边缘性B. 系统性C. 两重性D. 应用性标准答案是：B。

您的答案是：A3、任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这体现的是创造性行为的（）（分数：1分）A. 首创性B. 主动性C. 适应性D. 独特性标准答案是：A。

您的答案是：A4、事业生涯是一种过程，是一种与（）（分数：1分）A. 家庭生活有关的连续经历B. 学习有关的连续经历C. 社会交往有关的连续经历D. 工作有关的连续经历标准答案是：D。

您的答案是：A5、下列选项中不是个人加入群体的原因的是（）（分数：1分）A. 地位需要B. 自尊需要C. 情感需要D. 人为需要标准答案是：D。

您的答案是：A6、小群体与大群体相比，其优势主要在于（）（分数：1分）A. 完成任务速度快B. 易解决复杂问题C. 绩效水平高D. 凝聚力强标准答案是：A。

您的答案是：7、下列沟通形式中属于正式沟通的是（）（分数：1分）A. 偶然式B. 全方位式C. 集束式D. 流言式标准答案是：B。

您的答案是：8、一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个（）（分数：1分）A. 性格外向喜欢与人交往的人B. 性格外向不喜欢与人交往的人C. 性格内向喜欢与人交往的人D. 性格内向不喜欢与人交往的人标准答案是：A。

您的答案是：9、领导者的地位与权力主要来源于领导者的（）（分数：1分）A. 影响力B. 号召力C. 指挥力D. 领导力标准答案是：A。

您的答案是：10、二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作时间”等劳动组织形式，其理论来源是（）（分数：1分）A. 需要层次理论B. ERG理论C. 成就需要理论D. 双因素理论标准答案是：D。

组织行为学考试(习题卷1)第1部分：单项选择题，共51题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]有关领导活动的构成要素,其中不包括( )。

A)领导者B)追随者C)领导环境D)领导过程答案:D解析:2.[单选题]组织采取的社会化策略( )了新员工主动策略,影响着新员工的行为后果。

A)激励B)制约C)鞭策D)影响答案:B解析:3.[单选题]消极反馈是（）的。

A)描述性B)判断性C)批评性D)评价性答案:A解析:略4.[单选题]组织学习的四阶段动态模型是( )。

A)发现→发明→推广→执行B)发明→发现→推广→执行C)发现→发明→执行→推广D)发明→发现→执行→推广答案:C解析:5.[单选题]群体规范是约束群体内成员的行为准则,包括成文的正式规范和( )。

A)不成文的被动规范B)口头的规范C)潜意识遵循的规范D)不成文的非正式规范答案:D解析:6.[单选题]“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”，这句话描述了群体的（ ）。

A)社会助长作用B)社会抑制作用C)社会惰化作用D)去个性化答案:C解析:无。

7.[单选题]在系统理论中阵容强大,影响最为深远的是( )A)社会系统学派B)社会技术系统学派C)权变系统理论D)新制度组织理论答案:C解析:8.[单选题]激励的三要素包括激励对象、激励方式和A)激励目标B)激励水平C)激励过程D)激励效应答案:D解析:9.[单选题]组织导向型变革的变革方向是A)群体行为改变→个体行为改变→个体态度和知识改变B)知识的改变→个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进C)个体行为改变→个体态度和知识改变→群体行为改变D)个人态度和行为的改变→群体行为改变→工作绩效的改进→知识的改变答案:A解析:10.[单选题]（）是指一位领导者对其下属所给予的尊重、信任及互相了解的程度。

您没有作答A)关怀B)制度C)规章D)定规答案:A解析:略11.[单选题]组织在发展阶段常面临的危机是（ ）。

国家开放大学《组织行为学》形成性测试1-4参考答案形成性测试（第一次）1.动机是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种行为，这体现了动机的（）。

A. 选择机能B. 强化机能C. 导向机能D. 始发机能2.按需要的功能特征来分，可将需要分为（）。

A. 自然需要与社会需要B. 生理需要与心理需要C. 优势需要与次要需要D. 物质需要与精神需要3.根据双因素理论，以下不属于保健因素的是（）。

A. 职务保障B. 工作职务上的责任感C. 工资待遇D. 工作条件4.奥德弗的ERG理论属于（）。

A. 内容型激励理论B. 行为改造型激励理论C. 公平型激励理论D. 过程型激励理论5.宝钢激励机制的理论依据是（）。

A. 双因素理论B. 需要层次理论C. 公平理论D. 综合激励理论6.通过研究领导者在领导过程中所采取的领导行为方式对组织效能的影响，以寻求最有效的领导行为，这是（）。

A. 领导行为有效论B. 领导权变有效论C. 领导特性有效论D. 领导作风有效论7.下列组织变革的阻力中，来自群体的是（）。

A. 人们的安全性心理所造成的阻力B. 人们的保守性心理所造成的阻力C. 人际关系变革所造成的阻力D. 人们的依赖性心理所造成的阻力8.组织文化能把不同层次、性格各异的人团结起来，使每个人的思想感情和命运都与组织的安危紧密相连，这体现了组织文化的（）。

A. 凝聚功能B. 效率功能C. 约束功能D. 激励功能9.组织文化的建立应具有远大的目标和坚定的理念，不会因为微小的环境变化或个别成员的去留而发生变动，这体现了建立组织文化应遵循（）。

A. 环境原则B. 价值原则C. 相对稳定原则D. 目标原则10.人的行为特点是（）。

A. 适应性B. 不可控性C. 系统性D. 静态性11.下列选项中不是组织行为学学科性质的是（）。

A. 应用性B. 系统性C. 边缘性D. 两重性12.人的知觉过程一般经历的阶段是（）。

A. 三个B. 五个C. 四个D. 六个13.“时间就是金钱”是一种（）。

全国-组织行为学-考前模拟卷-001总分：100一、单选题（共25题，共25分）1、在一个特定的群体中群体成员往往有三种比较典型的角色表现。

一是任务角色，二是维护角色，三是（）(1分)A:文化角色B:关系角色C:沟通角色D:自我中心角色2、用来表明测验有效性的指标是（）(1分)A:效度B:信度C:效价D:回归系数3、在双因素理论中，与保健因素有关的是（）(1分)A:工作环境B:工作内容C:成长感D:责任感4、组织文化一旦形成，就产生一种定势，这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来，这就是组织文化的（）(1分)A:导向功能B:凝聚功能C:约束功能D:激励功能5、一个群体成为一个团队的首要条件是（）(1分)A:充分的委托与授权B:成员之间的平等与互信C:共同的目标与价值观D:高素质的员工6、绩效反馈是一种（）(1分)A:上行沟通B:下行沟通C:水平沟通D:斜向沟通7、界定每个角色行为期待的是（）(1分)A:经济合同C:群体规范D:群体凝聚力8、认为员工是消极被动的，只有通过严格监管、严格控制才能提高效率，这是（）(1分) A:X理论B:Y理论C:Z理论D:超Y理论9、组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为，群体心理与行为，组织行为和（）(1分)A:管理行为B:领导行为C:组织变革D:组织学习10、“自我实现人”的假设认为管理的重点应是（）(1分)A:重视人的因素B:重视工作内容C:重视工作环境D:重视金钱的因素11、组织分为文化性组织、经济性组织和政治性组织，这种分类的方式是（）(1分)A:按社会功能分类B:按组织的社会职能分类C:按运用权力和权威的程度分类D:组织规模分类12、把由于冲突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为（）(1分)A:目标冲突B:认知冲突C:情感冲突D:程序冲突13、对冲突的观念可以概括为三种类型，即：传统观念、人际关系观念和（）(1分)A:管理观念B:历史观念C:权变观念D:相互作用观念14、把个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励的这一社会心理现象称为（）(1分)B:心理相容C:共生效应D:价值认同15、态度的心理结构由三种成分构成，即知觉，情感和（）(1分)A:意志B:能力C:行为意向D:行为16、凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即特殊性、共同性和（）(1分)A:系统性B:社会性C:认知性D:一贯性17、在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是（）(1分)A:职权结构B:角色结构C:群体规模D:奖惩体系18、当组织规模很大，且需要进行分层授权管理时最有效的沟通网络是（）(1分)A:链式B:轮式C:环式D:全通道式19、霍夫斯坦德认为：文化由四个层级结构构成，即物质生活文化，制度管理文化，行为习俗文化和（）(1分)A:环境文化B:网络文化C:技术水平文化D:精神意识文化20、《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，作者是（）(1分) A:麦格雷戈B:梅奥C:马斯洛D:麦克利兰21、振兴组织的关键在于（）(1分)A:组织变革B:组织学习C:共同愿景D:系统思考22、构成个人影响力的要素有四种，即：品格、才能、知识和（）(1分)A:职权B:指挥C:感情D:制度23、激励的三要素，包括激励对象、激励方式和（）(1分)A:激励目标B:激励水平C:激励过程D:激励效应24、领导作为动态的过程，由三个因素所决定，即领导者，被领导者和（）(1分) A:职位B:职权C:环境D:关系25、组织是约定俗成的，并且具有一定的适应性，持有这种观点的是（）(1分) A:古典组织理论B:近代组织理论C:社会系统学派D:权变系统理论二、多选题（共5题，共10分）26、组织行为学的学科基础是（）(2分)A:社会学B:管理学C:政治学D:人类学心理学E:人类学27、虚拟团队的重要使用者有（）(2分)A:西南航空B:波音C:福特D:西尔斯E:皇家壳牌28、行为的基本特征有（）(2分)A:目的性B:社会性C:连续性D:可塑性E:稳定性29、态度在工作中的功能有（）(2分)A:调整功能B:自我保护功能C:定向功能D:价值表现功能E:支持功能30、组织结构设计的古典原则有（）(2分)A:统一指挥B:控制幅度C:规范化D:部门化E:规模化三、名词解释题（共5题，共15分）31、名词解释：组织学习(3分)32、名词解释：非正式组织(3分)33、名词解释：角色期待(3分)34、名词解释：外激励(3分)35、名词解释：群体动力(3分)四、简答题（共5题，共30分）36、简述网络时代的沟通特征。

高等教育自学全国高等教育自学考试组织行为学标准预测试卷(一)第一部分选择题一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。

请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．组织行为学的研究方法是 ( )A．控制方法 B．系统分析的方法 C．比较研究方法 D．逻辑推理方法2．面谈法属于组织行为学研究方法的 ( )A．心理测验法 B．实验法 C．调查法 D．案例研究法3．一个人的主要行为特征是：有精力，但沉着平稳，行为反应不灵活，情绪受抑制，行为的内倾向明显，其气质类型是 ( )A．多血质 B．胆汁质 C．粘液质 D．抑郁质4．在组织行为学中，把性格划分为理智型、情绪型、意志型和中间型，是依据下列哪类划分标准 ( )A．按心理活动的某种倾向性 B．按人的行为模式C．按思想行为的独立性 D．按何种心理机能占优势5．如果一个群体有很高的凝聚力，绩效规范却很低，则群体 ( )A．仍然能取得很高的生产率 B．生产率通常比较低C．生产率比凝聚力低的群体高 D．生产率比绩效规范高的群体还要高6．组织中对于保密程度要求较高的沟通可以选用的沟通形式是。

( )A，链式沟通 B．轮式沟通 C．Y式沟通 D．全方位式沟通7．提出人际关系的社会测量法的是美国社会心理学家 ( )A．舒兹 B．莫里诺 C．塔吉乌里 D．谢德林娜8．成功地激发了功能正常的冲突的组织都有的一个共同的特点是 ( )A．任务目标明确 B．有鼓励冲突的文化C．奖励持异议者而惩罚冲突的回避者 D．扁平化的组织结构9．领导强化下属行为，调动下属积极性的重要手段是 ( )A．资源控制权 B．专长权 C．奖惩权 D．个人权力10．根据领导生命周期理论，当被领导者的工作成熟度较低，需要给予较多的工作指导时，最适宜的领导方式是 ( )A．说服式领导 B．参与式领导 C．授权式领导 D．指令式领导11．一项正确的决策必须在现有的主客观条件下能够顺利实施，这体现了领导决策的 ( )A．信息健全原则 B．可行性原则 C．系统分析原则 D．时效原则12．根据组织行为学对动机的分类，会引起人们对组织环境中工作设计的兴趣，乐意接受富有挑战性的工作的动机是 ( )A．一般动机 B．习得动机 C．原始动机 D．精神动机13．根据公平理论的研究，在计件工资制度下，当员工感到报酬过高时，他会 ( )A．降低产量、降低质量 B．提高产量、改进质量C．降低产量、改进质量 D．提高产量、降低质量14．期望理论把工作绩效和报酬之间的关系定义为 ( )A．期望 B．关联性 C．效价 D．期望值15．JK活动的理论基础是( )A．综合激励理论 B．ERG理论 C．成就需要理论 D．双因素理论16．现代组织结构理论认为，适宜采用稳定--机械式组织的是 ( )A．系统等级层次少 B．决策程序化 C．技术复杂多变 D．目标多样化17．一个企业内对拥有独立产品市场、独立责任利益的部门实行分权管理的一种组织结构形式是 ( )A．团队结构制 B．虚拟结构制 C．矩阵制 D．事业部制18．在勒温程序中，通过对认同和内在化等方式，使成员形成新的态度并接受和学会新的行为属于 ( )A．解冻 B．改变 C．休克 D．冻结19．组织文化的整体优势，使得组织中的个体目标与组织的整体目标相一致，这是组织文化的 ( )A．凝聚功能 B．目标导向功能 C．效率功能 D．约束功能20．美国学者格雷纳认为，当组织步人定向发展阶段时，管理的重点在于 ( )A．操作效率 B．生产和销售 C．强化组织 D．扩大市场21．在群体发展五阶段模型理论中，群体结构已经开始充分发挥作用，并已被群体成员完全接受的阶段是 ( )A．形成阶段 B．震荡阶段 C．规范化阶段 D．有所作为阶段22．从领导的行为来看，领导是组织发展方向的指引者和人际行为的协调者，其关系的本质是 ( )A．人与人之间 B．个人与组织之间C．领导者当被领导者之间 D．管理者与组织机构之间23．按个人生命周期把整个事业生涯划分为①探索阶段②创立阶段③衰退阶段④维持阶段⑤成长阶段，下列排序正确的是 ( )A．①②③⑤④ B．⑤①②④③ C．⑤②①④③ D．①⑤②④③24．电子会议技术的主要优势是( )A．准确，可靠，及时 B．可靠，迅速，匿名C．匿名，简单，迅速 D．准确．迅速，便捷25．群体之间相互依赖关系的类型不包括( )A．联营式 B．顺序式 C．互惠式 D．交叉式二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分．共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

组织行为学考试试题一、判断对错题(每小题1分，共6分。

对题中的说法做出是“正确”或还是“错误”的判断，并将判断的结果写在答题纸上)1．组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。

Y2．感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。

X3．根据波特——劳勒模型，激励的程度取决于效价和期望值的吸引力。

Y4．随着社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起，生产的社会化程度越来越高，人与人之间的社会联系日益广泛、密切，血缘关系、地缘关系的影响不断扩大。

X5．领导连续流理论认为：很难判断哪种领导方式是正确的，哪种方式是错误的，领导应根据具体情况，考虑各种因素选择某种领导行为。

Y6．集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系。

X二、单项选择题(每小题2分，共12分。

在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号写在答题纸上)7．谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?( B )A. 观察法 B．调查法 C. 实验法 D．测验法8．具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于( C)A. 能力低下 B．一般能力 C. 天才 D．才能9．当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显着的成绩。

这种行为反应是( B )A．坚持原有目标的行为反应 B. 升华的行为反应C. 反向的行为反应 D．放弃的行为反应lo．当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系( C)A．高凝聚力高生产率 B．高凝聚力低生产率C. 低凝聚力高生产率 D．低凝聚力低生产率11．领导的连续流理论是( B )提出的。

A．勒温 B．坦南鲍母和施密特 C．利克特 D．豪斯和沙特尔12．某公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，该计划准备在全国六大地区设立经销办事处(营业所)，所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。

组织行为学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 组织行为学是研究什么的学科？A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为？A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益？A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么？A. 任务越多，完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂，沟通效率越高C. 领导者越年轻，组织绩效越高D. 组织成员数量越多，创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色？A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的？A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么？A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见？A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递？A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级？A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题（每题10分，共60分）1. 解释组织文化的概念，并说明其对组织绩效的影响。

组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。

它代表着组织成员的共同认同和归属感，是组织的核心特征之一。

组织文化对组织绩效有重要影响。

一方面，健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力，促进员工的合作与协作，从而提高组织的绩效；另一方面，不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿，进而对组织绩效产生负面影响。

第一阶段测试卷考试科目:《组织行为学》（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、当前世界上探讨组织行为学的通行方法是（）这种探讨方法已阅历了趣味性、科学性、普及化三个阶段。

A、试验法B、民意测验法C、理论法D、数量统计法2、通常人们在知觉过程中，通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象，而将其扩大成为整体行为特征的认知活动作为（）。

A、首因效应B、晕轮效应C、对比效应D、相像效应3、在群体决策中，让人敝开思想，畅所欲言的方法是（）。

A、德尔菲法B、提喻法C、头脑振荡法D、前提分析法4、强化理论告知我们嘉奖和惩处都有激励作用，但应以（）为主。

A、负强化B、正强化C、正负同时强化D、反强化5、在沟通网络中，正确性高，速度快，有确定的领导人，但士气低，适应工作慢的沟通方式，属于（）。

A、链式沟通方式B、轮式沟通方式C、圆形结构沟通方式D、星式沟通方式6、企业面貌、产品外观包装、技术工艺设备特性和标记属于组织文化结构中的（）。

A、精神层B、制度行为层C、物质层D、管理生产层7、能够给企业带来潜在收益价值的一种资本形式属于（）。

A、企业文化B、经济文化C、政治文化D、核心价值观8、管理方格理论中，表示对工作为关切，但忽视对人的关切，这种领导者拥有很大的权力，常被称“权威型管理”属于（）。

A、1.1型方式B、9.1型方式C、5.5型方式D、1.9型方式9、中国人的文化背景下，通常人们把承诺认为是（）。

A、人性B、良心C、道德D、情感10、个体认知实力和自信念通常和从众行为（）。

A、成正比B、成反比C、无关D、都可能二、多项选择题（本题共6小题，每小题3分，共18分。

多选、少选、错选均不得分。

)1、探讨行为科学中，普遍认为人的行为可分成以下几类：（）A、干脆行为B、间接行为C、目标导向行为D、目标行为E、重复行为2、人的特性理论归纳为几种假设是（）。

国家开放大学《组织行为学》形成性测试-参考答案(一)国家开放大学《组织行为学》是一门非常重要的心理学课程，在国内外颇有影响力。

该课程通过教授学生组织人员之间的交流和人际关系，以及组织内部力量的管理和调配，给予了我们更为深刻的组织理念和操作技能。

形成性测试是该课程的重要环节之一，下面给大家带来的是该课程形成性测试参考答案。

一、组织是文化的理念。

每个组织都有自己的价值观和行为标准，组织文化是指组织的基本信仰和假设，具有长期性和稳定性。

二、组织学习是组织能力的重要体现。

组织发展需要不断地学习和创新，组织学习是能够实现组织价值目标的核心竞争力。

三、组织文化对组织变革有重要影响。

组织变革需要同时由组织的领导和员工共同参与，组织文化的形成使得组织变革得以顺利进行。

四、组织的有效沟通需要遵守沟通方式的基本原则。

组织内部的有效沟通是组织发展的关键，有效的沟通方式可以避免误解和冲突，并且使得组织实现协同和合作。

五、职业满意度影响员工的工作表现和工作稳定性。

在组织内部提高员工的职业满意度可以提高员工的满意度并保持员工的工作稳定性，从而实现组织价值目标的长期稳定运营。

六、组织结构的设计影响组织的协同和效率。

组织结构的设计可以提高组织协同合作，从而提高组织效率并实现组织目标。

总之，在国家开放大学《组织行为学》课程中，我们学会了如何实现组织内部力量的管理和调配，学到了组织文化如何影响组织变革等知识。

形成性测试是该课程的重要组成部分，以上为参考答案。

通过这些知识的学习，我们将来可以运用到工作和生活中，帮助我们更好地完成工作，并取得更好的成绩。

我的答案：D 3【单选题】关于组织成立的条件，论述错误的是（） A、是一个社会技术系统 B、是一个开放的系统 &组织成员有各自的目标 D、组织与环境之间有一定的边界 我的答案：C 4【单选题】组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项（） A、个体 B、群体 C、组织 D、社会 我的答案：D 5【单选题】不同层次领导者所需能力结构是有差异的，对于高层领导者而言，最重要的能力是（）
&化整为零，各个击破 D、以上各项均是 我的答案：D 5【单选题】从组织应达到的功效来看，以下不属于组织变革和发展应达到的具体目标的是（） A、使组织具有各种合理的规章、制度和条例 B、使组织具有先进可行的经营目标和工作目标 C、使组织具有科学、合理和系统的组织结构 D、使组织具有足够的持续性我的答案：D 第十章章节测试 1【单选题】 根据成就领导的素质论者约翰•麦克斯弗尔的观点，以下哪类人成为领导的几率最大（） A、缺少做某项特定工作的能力或天赋 B、具有领导者的天资与才能，但缺乏自律 &具有朴素的天赋但缺少展现其才能的机会
B、导向功能 U评价功能 D、动力功能 我的答案：B 3【单选题】关于冲突观念的现代观点认为（） A、冲突有害无益 B、应当避免冲突 C、冲突有利无害 D、保持适度水平的冲突是有益的 我的答案：D 4【单选题】人们常说的"鱼与熊掌不可兼得"所反映的冲突类型是（） A、双趋式冲突 B、双避式冲突 &趋避式冲突
3【单选题】由于受长期社会影响形成的社会责任而留在 组织内的承诺属于（） A、规范承诺 B、情感承诺 C、职业承诺 D、上司承诺 我的答案：A 4【单选题】个体对组织认同的程度，包括认同组织的价值观和目标，为自己是组织的一员感到自豪，心甘情愿 为组织利益作出牺牲的承诺属于（） A、连续承诺 B、规范承诺 &情感承诺 D、职业承诺 我的答案：C 5【单选题】"如果员工认为自己能力强与公司没有关系，就不会感恩组织；如果认为是组织培养了他，他就会 对

组织行为学往届考试试题第一部分选择题一、填空题(每空1分,共10分）1。

组织行为学研究的基础和出发点是___个体___.2.组织行为学的研究方法是采用___系统分析___的方法,并综合运用其他多种学科的知识为手段。

3。

研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫做__准实验____。

4。

个性主要是由个性倾向性和___个性心理特征___两大部分所组成。

5。

自我知觉是指主体对自己的___心理与行为状态___的知觉，通过自我知觉发现和了解自己.6。

组织行为学认为，领导就是影响和指引他人（个体）或___组织___来实现其目标的行为过程.7。

在通路-目标理论中，领导者发布指示，明确告诉下属做什么，怎么做，这种领导方式是___指令___型领导。

8.可行性原则要求，一项正确的决策必须在现有的___主客观___条件下能够顺利实施。

9.根据成就需要理论，在人的生存需要基本得到满足前提下，人的最主要需要有三种，即：成就需要、权力需要和___合群需要___。

10。

组织成员的认同感是指组织成员愿意为组织目标而奋斗的__精神状态____，是组织中成员的群体意识和集体态度的总和。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分,共20分）1。

组织行为学最早产生于本世纪(C）A。

20-30年代B。

30—40年代C。

50-60年代 D.70-80年代2。

工程心理学作为一门学科，主要研究的是（B）A.人与事的关系B。

人与机器的关系C。

人与人的关系 D.人与社会环境的关系3.在实际生活中观察人的行为，不操纵自变量的方法为( D）A。

参与观察法 B.非参与观察法C。

控制观察法D。

自然观察法4。

将性格类型分为理智型、情绪型、意志型和中间型,这是按照哪一个标准划分的（C )A.神经过程的特征B.心理活动的倾向性C。

占优势的心理机能 D.思想行为的独立性5.气质类型中粘液质的主要行为特征是(C )A.敏捷活泼B。

组织行为学形考参考答案开放教育形成性考核作业《组织行为学》（本科）学校名称：学生学号：学生姓名：考核成绩：内蒙古广播电视大学《组织行为学》作业一（第一、二章）一、名词解释：每题5分，共30分1、组织：2、组织行为学：3、模型：4、角色知觉：5、晕轮效应（也称哈罗效应）：6、价值观：二、单项选择题：每空2分，共10分1.被称为行为科学发展的里程碑的是（）。

A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B. 泰罗的《科学管理原理》C. 1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D. 霍桑试验2.1947年美国心理学家（）提出了“社会知觉”的概念。

A.布鲁纳B.韦伯C.西斯克D.怀特3．将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（）A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人4.下列哪一项不属于X理论假设的内容：（） A. 人生来就是懒惰的，必须由外界的刺激物加以激励。

B. 人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。

C. 社交需要是人类行为的基本激励因素。

D. 由于人们具有非理性的感情，因此他们基本上是不能够自我约束的。

5.下列那一项不属于气质差异的应用原则（）A.气质绝对原则 B.气质卓越原则 C.气质互补原则 D.气质发展原则三、多项选择题：每题3分，共15分1、组织行为学研究的层次有：（）A. 个体B. 群体C. 组织D. 环境2、组织行为学的研究方法包括：（） A. 调查法B. 实验法C. 个案研究法D. 观察法E. 测验法3、希波克拉底将人的类型分为（）A. 多血质B. 黏液质C. 胆汁质D. 抑郁质4、斯布兰格按照社会活动的基本领域，将个体的性格分为：（）A. 理性型B. 政治型C. 社会型D. 宗教型E. 经济型F.审美型5、菲斯廷格认为当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有（）A. 改变行为B. 改变态度C. 引进新的认知元素D. 放弃努力四、简答题：每题8分，共24分1、研究和应用组织行为学的意义有哪些？2、如何培养和调适情绪和情感？3、个性对个体行为的影响有哪些？五、论述题：共21分1、组织行为学形成的理论基础有哪些？（11分）2、试述组织行为学的性质与特点（10分）《组织行为学》作业二（第四、六章）一、名词解释：每题5分，共30分1、群体：2、组织设计：3、压力：4、工作团队：5、工作设计：6、社会弱势群体：二、单项选择题：每空2分，共10分1、以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为（） A.非正式组织 B.企业组织 C.行政组织 D.正式组织2、组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为（） A.正式组织 B.互利性组织 C.规范性组织 D.非正式组织3、在一个群体中，如果成员们扮演任务角色的多而扮演角色的少，则被称为（） A.无序群体 B.人际群体 C.任务群体 D.有序群体4. 如果在一个群体中，群体成员扮演的维护角色多，任务角色少，我们称之为（）A.无序群体 B.人际群体 C.任务群体 D.有序群体 5. 下列不属于人际关系特点的选项是（） A.社会性 B.历史性 C.虚伪性 D.客观性和多样性三、多项选择题：每题3分，共15分1、同质结构的群体达到最高工作效率的条件是（）A. 工作比较单纯不需要复杂的知识和技能 B. 完成一项工作需要大家密切配合时C. 群体成员从事连锁性的工作D.需要创造力的工作2、异质结构群体达到最高工作效率的条件是（）A. 需要创造力的工作B. 为避免决策太快产生不利后果时C. 群体成员从事连锁性的工作D. 完成复杂的工作时3、群体中处于自我中心角色的成员包括（） A. 阻碍者 B. 寻求认可者 C. 支配者D. 逃避者4、群体规范的功能有：（）A. 支柱的功能B. 评价准则的功能C. 约束的功能D. 行为矫正功能5、人际关系的发展趋势是：（）A. 自主性增强B. 复杂性增强C．平等性增强D．开放性增强四、简答题：每题8分，共24分1、组织设计及其原则有哪些？2、影响群体内聚力的主要因素有哪些？3、组织发展的主要战略措施有哪些？五、论述题：21分1、试述解决或减少冲突的策略（10分）2、试述常见信息沟通的障碍（11分）《组织行为学》作业三（第三、五章）一、名词解释：每题5分，共30分1、危机激励：2、发散思维：3、自我辩解心理：4、程序性决策：5、弹劾制：6、“文化放大”的假设：二、单项选择题：每空2分，共10分1、（）是马斯洛需要层次理论中的最高层次A.安全需要B.社交需要 C.自我实现的需要 D.尊重需要2、下列哪一项不属于心理学家麦克利兰的成就需要激励理论中定义的需要范畴（）A.归属需要 B.公平需要 C.权力需要 D.成就需要3、美国普林斯顿大学教授（）提出了企业领导人应具有的善于应变、精于授权、尊重他人等十大条件。

组织行为学第一单元测试题姓名班级年级一、选择题（30分）1. 以泰勒为代表的管理心理学研究阶段称为（A）a. 经典科学管理理论阶段b. X理论—Y理论阶段c. 管理心理与行为的现阶段d. 人际关系理论阶段2. 霍桑实验中的访谈试验是为了研究（C）：a.员工满意度对生产效率的影响b.访谈和关注对生产效率的影响c.非正式群体对生产效率的影响d.正式群体对生产效率的影响3.下列不属于领导科学问题研究范畴的是：（D）a. 领导者的个体素质b. 领导者的思维方式c. 领导者的领导方法d.激励4. 被人们称之为“工业心理学之父”的是（B）a. 泰勒b. 雨果·芒斯特伯格c. 埃尔顿·梅奥d. 罗特利斯伯格5. 于30年代建立了“人际关系学”的学者是：Aa. 梅约b. 麦格雷戈c. 巴纳德d.塞尔兹尼克6．社会知觉中，对人认知的以偏概全或以点概面的倾向属于（B）。

a.首因效应b.晕轮效应c.知觉防卫d.刻板印象7. 在决策过程中，力求“稳扎稳打”属于（D）a.均衡型决策b.冲动型决策c.风险型决策d.谨慎型决策8. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为它的整体行为特征，这种知觉属于（B）a.首因效应b.晕轮效应c.近因效应d.刻板印象9. 一般说来，在感知陌生人时，由于他的新异性在开始时特别突出，因此（C）更强一些。

a.近因效应b.晕轮效应c.首因效应d.刻板印象10. 如无论是强光下还是阴暗处，我们总是把煤看成黑色，这是知觉的（B）a.整体性b.恒常性c.理解性d.相对性11. 一个人在从事内容多变的活动中，精力充沛，行为反应灵敏，情绪易表现和变换。

其气质类型是（A）a.多血质b.胆汁质c.粘液质d.抑郁质12. 一个人的主要行为特征是：胆量大，猛干，办事粗枝大叶，易表现出暴发性情绪且抑制较难，其气质类型为：（B）a.多血质b.胆汁质c.粘液质d.抑郁质13. 一个人的主要行为特征是：对事物感受性很强，敏感多疑，内倾性严重，其气质类型为：（D）a.多血质b.胆汁质c.粘液质d.抑郁质14. 气质类型中粘液质的主要特征是：（C）a.敏捷活泼b.小心迟疑c.缓慢稳定d.迅猛急躁15.决定个性的核心品质是（C）a.能力b.气质c.性格d.动机16. 在宣传过程中采用恐惧性诉求时，何种程度的恐惧性唤起可以取得最佳效果（B）a.高b.中c.低d.不能采取17．成就感属于罗克奇价值观中的：（A）a.目的价值观b.工具价值观c.其他价值观d.金钱价值观18．影响组织承诺水平的个体特征来源不包括哪一项：（C）a.性别b.婚姻c.外貌d.年龄19. 助人为乐属于罗克奇价值观中的：（B）a.目的价值观b.工具价值观c.其他价值观d.金钱价值观20. 企业价值—社会效益最优价值观的一般目标是（A）a. 最大利润b. 令人满意的利润水平加上其他集团的满意c. 员工的满意d. 利润只是一般手段，只具有第二位的重要性二、简答题（40分）1. 管理心理学与组织行为学的联系有哪些？研究目的相同（对组织中人的心理和行为的研究）研究对象一致（均把行为和心理作为研究对象，两者难以分开探究其规律）研究内容大同小异（包含群体问题、个体问题、领导问题、组织问题等，很多理论来源相同两者的）来源理论相同（包括心理学，社会学，教育学等）2. 个人决策风格有哪几类？最优化型决策风格，寻求满意型决策风格，渐进式决策风格3. 心理测验应注意哪些具体事项？心理测验目的是帮助测试者理解自己的情绪、行为模式和人格特点，测试客观，具有局限性，结论需要慎重进行解释，且只能提供参考，并不能作为论断；应使用标准的心理测试，在测试中被测量的问题应该相同，答案也要一视同仁；测试应由专业人士进行4. 什么是组织承诺？又称“组织归属感”，指个人对所属组织的目标和价值观的认同和信任，以及由此带来的积极情感体验；包括情感承诺、持续承诺、规范承诺。

《组织行为学》试卷及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言，最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是( )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

《组织行为学》练习测试题库（标红题目为更新题目）填空题1．组织行为学常见的研究方法有：_观察法；调查法；实验法；测验法；案例分析法 .2．能力差异表现为：水平差异；类型差异；早晚差异_。

3．性格形成和发展的影响因素有：社会文化因素；学校教育因素；家庭因素；个体因素。

4．动机的产生主要依赖两个条件：其一是个体因缺乏某种东西而引起的需要（驱力或欲望）；其二是个体之外能满足需要的客体、情境、条件等诱因。

5．需要层次理论认为人的需要有：生理需要；安全需要；社交的需要；尊重的需要、自我实现的需要。

6．成就需要理论认为人的高层次需要由权力需要；友谊需要和成就需要构成。

7．“生存、关系、成长”理论认为人类有三种需要：_生存需要；相互关系需要和成长需要_ 。

8．从公平理论来看，影响激励效果的不仅有__报酬的绝对值，还有报酬的相对值。

9．强化的类型有_报酬的绝对值报酬的相对_ 。

10．综合激励理论主要包括_ 波特——劳勒_的综合激励理论和_罗伯特·豪斯的综合激励理论。

11．挫折发生的三个必备条件是_个体所期望或追求的目标是重要的；个体认为该目标是有可能达成的；在目标与现实中存在难以克服的障碍。

12．影响人际知觉偏见的心理因素有第一印象（初次印象）；刻板印象（人际知觉的定型化）；光环效应（晕轮效应）。

13．归因的一般原则有共变原则；打折扣原则；非共同效果原则；非预期性原则；三度归因原则。

14．根据信息沟通时的反馈信息多少，在组织中可以把沟通分为两种：_双向沟通和单向沟通。

15．从相互作用分析的角度出发，交往的形式主要有两种，即平行的交往和交叉的交往_。

16．高绩效团队的特点有：_ 高效率、高绩效；规模较小；成员技能互补；善于变化。

17．领导行为的效果是由_领导者、被领导者以及环境变量__交互作用所决定的。

18．20世纪70年代，领导问题的研究以考虑情境因素的应变理论为主导方向。

但到20世纪80年代，一些研究者则从领导与下级的关系以及领导者是否具有远见卓识的角度研究领导行为，从而提出了各种不同的理论，主要包括_领导—成员交换理论；领导归因理论；领导魅力理论；转变型领导理论和超越型领导理论。

国开形成性考核《组织行为学》形考任务(1-5)试题及答案（课程ID：01880，整套相同，如遇顺序不同，Ctrl+F查找，祝同学们取得优异成绩！）形考任务1一、判断题（正确划“√”，错误划“×”，每小题2分，共40分）题目：1、在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。

（V）题目：2、阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了“不成熟­—成熟理论”。

（V）题目：3、斯蒂格利茨由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。

（X）题目：4、马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的公平理论。

（X）题目：5、美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了动态平衡组织理论。

（V）题目：6、社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家罗森茨韦克。

（X）题目：7、­­­邓肯将组织环境分为内部环境和外部环境。

（V）题目：8、卡斯特和罗森茨韦克将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。

（V）题目：9、组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的内部环境。

（V）题目：10、组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的外部环境。

（V）题目：11、“组织”一词，源自希腊文，1873年，哲学家斯宾塞用“组织”来指涉“已经组合的系统或社会”。

（V）题目：12、与个别行政组织的决策转换过程相关联的更具体的力量被称为行政组织的工作环境。

（V）题目：13、以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为非正式组织。

（X）题目：14、以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为规范性组织。