项目五 任务二 旅游市场细分 (最新版旅游概论教案第五章)

第五章旅游市场第三节我国的旅游市场【考纲要求】掌握我国旅游旅游市场的内容及构成情况。

【知识精讲】一、我国的入境旅游市场入境旅游市场是指招徕和接待国外居民来本国、本地区旅游的市场。

需要特别说明的是，由于具体的历史原因，我国的入境旅游者还包括华侨和港澳台同胞，但按国际惯例不将其统计为国际旅游者。

因此，为了便于国际上的对比，又鉴于香港、澳门已回归祖国、特把外国人、香港同胞、澳门同胞、台湾同胞分开统计，而在称谓上通称为我国的入境旅游市场。

我国的入境旅游市场不但是我国国际旅游市场的重要组成部分，而且是我国旅游业的先导和支柱。

我国旅游业的真正起步就是从20世纪70年代末努力开拓入境旅游市场开始的。

我国的入境旅游市场主要分为港澳台地区市场和客源国市场两部分。

1．港澳台市场港澳台地区市场一直是祖国大陆旅游业最大的入境旅游客源市场。

其中，香港是祖国大陆最重要的入境旅游市场之一，应该始终重视对其的开发和服务。

2．旅游客源国(1)亚洲市场①日本市场。

目前，日本的来华旅游人数不到其出国总人数的20%，是我国必须挖掘的、富有潜力的入境旅游市场。

②韩国市场。

1991年，中韩建交后，很快成为我国的最大入境旅游市场，2007年仍居我国接待外国旅游者人数的第1位。

目前，我国已经是韩国对外投资的第一大国家，来华访问、工作的工商界人士比较多，但是来我国度假旅游的韩国客人相对较少，因此，我国旅游经营者应该重视韩国市场的开发工作。

③东南亚市场。

主要是指马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、印度尼西亚等国家的入境旅游市场。

这些国家成为我国的主要客源地，除了地理因素、双边经济比较活跃外，更重要的是人文因素，即在这些国家中生活着大量的华人和华侨，构成我国入境旅游的巨大而稳定的客源市场。

(2)欧洲市场①俄罗斯市场。

中俄两国经济和贸易的互补性强，两国经济往来频繁。

中俄旅游市场的发展首先是从两国边境地区的一日游开始的。

俄罗斯已经成为我国入境旅游人次数最多的欧洲国家。

第五章旅游业
让学生进一步理解旅游业的相关知识。

让学生理解课程中所学习的关于旅游业的相关知识。

在市场调查的基础上，进行数据分析，撰写调查报告。

1．社会实践，市场调查，撰写调查报告。

2．分组合作法。

喇叭。

实践课。

课时。

2
全班学生分为四个小组，分别联系一家旅行社、一家旅游饭店、一家旅游交通企业和一个旅游购物点，前往进行市场调查。

每小组根据所学习的知识，并事先针对自己想了解的内容，打印好相应的市场调查问卷，利用两节课时间进行市场调查。

参考调查题目：1．企业每年接待多少旅游者，年收入多少？
3．在互联网背景下，企业如何应对互联网带来的冲击？
4．企业目前最需要提高的是什么？
5．企业目前最需要的帮助是什么？
6．企业和其他同行相比，有自己的优势和特点吗？
[作业]
课后，对搜集的调查问卷进行数据的整理和分析，小组成员互相合作，以小组为单位提交一份关于旅游者的市场调查报告。

1。

《旅游概论》第五单元你未来的就业平台——旅游市场任务二旅游市场细分1.旅游市场细分即_________________________，是指旅游企业或旅游业根据_____________的来源及其需求、购买动机与习惯爱好等方面的伊通，进一步把市场划分为不同类型的______________，每一个旅游这群就是一个________________________________，或称___________________________。

2.旅游产品的发展趋势是：____________、_____________、_____________、__________、____________。

3.市场细分标准是指：旅游业或者旅游企业对旅游市场进行细分时所依据的____________或者___________。

4.由于旅游需求的差异性很大，一般难以划分，旅游市场细分必须使用有效的划分标准模式，因此，拥有能够区别旅游者需求差异的____________________是确定____________________的基础。

5.根据市场营销学的一般原理，可以用_____________、_____________、__________________、_____________四个标准来细分旅游市场。

6.旅游市场细分标准之一：旅游市场的人口地理特征，从这个角度旅游市场细分又可以有__________________、______________________、_________________________三个细分标准。

7.判断市场规模时，最常用的标准是个经营者的______________________________旅游市场细分经常采用的方法是根据________________________细分市场；目前广泛采用的细分市场标准是_____________________。

9.人们外出旅游的目的主要有五种：______________________、___________________、_______________、______________________、____________________________。

任务一旅游市场的形成一、旅游市场的概念市场出现于原始社会后期，随着剩余产品的出现以及交换行为的发生，市场随之而形成。

狭义市场:指人们相互交换商品的场所。

广义市场:人们在交换过程中各种经济行为和经济关系的总和。

狭义旅游市场：指在一定时间，地点和条件下具有购买力和旅游动机的旅游消费群体，即客源市场。

广义旅游市场:指在旅游商品交换过程中各种经济行为和经济关系的总和。

旅游市场的基本矛盾：旅游产品的需求与供给之间的矛盾。

旅游市场是旅游需求市场与旅游供给市场的总和。

市场是一个商品经济的范畴，是生产力发展到一定阶段的产物。

哪里有商品生产和商品交换，哪里就有市场。

二、旅游市场形成的条件1.旅游目的地旅游资源状况旅游资源是旅游市场形成的首要条件2.旅游供求市场的经济发展水平与前景旅游市场的形成与经济的兴衰是同步的原因（为什么说旅游市场的形成与经济的兴衰是同步的）:(1)首先，旅游客源市场的分布格局与国家经济发展水平和国民人均收入水平是相一致的，并且这种客源市场的结构具有一定的稳定性。

凡是经济发达和经济发展前景好的国家和地区都是发展最好和最快的旅游市场。

所以欧美地区既是世界上最大的旅游客源市场，又是世界上最大的旅游供给市场。

(2)其次，随着世界经济格局的变化，世界旅游市场的分布也会发生一定的改变。

(3)最后，旅游供给市场的综合经济实力是建设旅游市场和旅游环境的物质基础。

3.旅游供求市场的人文地缘关系——形成世界上人数最多的的国际旅游客源市场4.旅游目的地的市场开发水平旅游市场从形成到成熟，必须经过适应需求、刺激需求、引导需求、创造需求不同层次的实践过程。

5.政府发挥的积极作用三、旅游者的流动规律1.近距离流动量最大，远距离流动量遂渐增大在世界旅游市场中，无论是国内旅游还是国际旅游，也无论是旅游人次还是旅游收入，都主要取决于旅游距离的远近。

近距离旅游占绝对优势，其流动量最大。

2.流动量和流向集中在经济发达的国家和地区二战后欧美经济发达的国家一直占据着世界旅游市场的主导地位。

尊敬的各位评委老师，大家上午好！我是10号考生，今天我说课的题目是旅游市场细分，下面说教材、说教学目标、说学情、说教法与学法、说重难点等七个方面开始我今天的说课。

一、说教材教材所处的地位（教材内容的脉络体系）首先我来说说对教材的理解《旅游学概论》课程是旅游专业的基础必修课，也是学生了解旅游的入门课程。

它以旅游活动的内容和构成要素为主线，研究旅游发展的基本规律及其影响。

课程设计的知识面广，应用型强，强调基础概念，对于旅游专业的学生掌握本学科的结构体系具有非常重要的作用。

二、教学目标凡事预则立，不预则废，根据新课标的要求以及本课的特点，我将本文的教学目标设定为以下几点：知识与技能：掌握旅游市场细分的概念和标准过程与方法：通过直观演示增强感性体验，小组讨论锻炼学生的语言表达和合作精神，为后面的知识学习打下良好的基础。

情感态度与价值观：培养学生良好的沟通、协调、配合能力；培养学习兴趣，激发学生对旅游学科的热爱，提升学生的社会意识和道德观念，提升其旅游的文化内涵。

三、说学情学生所学专业：本课的教学对象是旅游专业的学生。

学生思维活跃，有创造性，求知欲强烈。

但对旅游概念有所知但又不全知，学生专业思想不牢固，专业敏感性不强。

因此在教学过程中，我会引导学生掌握旅游的相关知识和提升行业基本素养。

学生特点：学生是学习的主体，是教学活动的出发点和落脚点，老师在上课的过程中尽量使用多元化的教学方法和注重课堂的主动性。

四、教学重难点根据学生的认知规律，我将本课的教学重难点设定为：掌握旅游市场细分的概念和标准五、说教法学法教学有法，但学无定法，科学有效的教学方法能过够使教学效果事半功倍，达到完美统一。

因此，我会主要采用以下教学方法，分别是讲授法、案例分析法、多媒体辅助法、课业驱动法等。

在学法上，我贯彻的思想是“把学习的主动权还给学生”，因此，采用的学法主要有：自主探究法、合作讨论法、角色体验法等。

六、说教学过程合理安排教学环节是上好一堂课的关键，为了使学生学有所获，我将从以下几个方面展开教学过程：商店卖的工具都是右手使用的，一个德国人分析这个现象，（1）有些工具左撇子用不了（2）德国人百分之十一是左撇子，（3）左撇子希望买到合心意的工具，于是他开了间左撇子工具公司，生意兴隆。