创造企业利润(四).pptx

为企业创造利润——人力资源经理您可以：作为企业人力资源管理者，您有没有思考过以下三个问题：1 人力资源管理能否为企业创造利润？2 人力资源管理如何为企业创造利润？3 我们又怎样让大家看到我们为企业创造的利润和无形价值呢？企业HR，每天都在做人力资源工作，每天都在为企业各部门提供人力资源服务，我们在提供服务的同时，如果能够满足内外部客户的个性化需求，使得他们的工作能力提升，工作业绩提升，那么HR就是在为企业创造利润，并提供无形的价值。

一、根据客户类别进行分析，企业人力资源管理者面对的客户类型有：企业人力资源管理者的客户主要有内部客户和外部客户（合作伙伴）两种，内部客户主要有CEO、总经理、公司决策层；直线部门经理；公司内部普通员工。

外部客户主要有政府劳动、社保、人事部门，人才中介机构，人才市场，猎头公司、培训咨询公司等，客户的需求，服务的内容、服务的方式、服务者见下表：二、人力资源管理者通过对内部客户提供有针对性的人力资源管理服务输出，可以为企业创造有形的利润和无形的价值：1、有形的利润来源定义：以市场虚拟的人力资源服务价格为基准,减去人力资源部因提供内部人力资源服务所产生的管理成本,即为有形的利润.2、有形的利润种类有：2.1 以猎头的手段,为企业找到合适的高管人员,并通过HR自身努力,使人才能在企业稳定和发展,为企业做出贡献,即产生利润;2.2 以培训的手段,根据企业内部人员培训需求分析,设计有针对性的培训课程,使受训者受益,企业业绩提升,为企业稳定和发展做出贡献,即产生利润;2.3 以绩效考核为手段,通过有针对性设计企业绩效考核方案,有效沟通,赢得企业各阶层认可关执行,从而达成公司的年度经营绩效,即产生利润;2.4 以人才托管的方式,为企业内部的员工提供劳动合同管理,心理生理辅导,健康管理等HR服务,使得人才持续为企业服务,人才劳动合约圆满通过,即产生HR托管利润;2.5 对企业组织架构进行高效整合,岗位工作进行有效分析,精编减政,落实责任,同时对员工的薪资、福利行有效调研，设计有激励性方案，获得大多员工和领导认可，控制年度薪酬总成本在预算范围内，即为企业创造利润；3、有形利润的人力资源会计核算。

第一讲精益生产概论：创造企业利润增长企业存在的直接目标是赚取利润，没有利润其他的都是假的。

所以企业赚钱要区分层次：三个层次：1靠钱来赚钱2靠流程来赚钱3靠产品来赚钱1靠钱来赚钱：销售部门接了一个500万订单，我们花了200万把材料买回来之后进行生产组织，生产组织过程中又需要花费辅助材料，人工费用，其他各项经费，又花了100万，产品做出来以后，产品交付出去把钱收回来，这个订单执行完成。

我们把钱流出去，把产品生产回来，再把产品流出去，而产品是我们资金的化身，产品交付出去以后，钱再收回来。

这样的过程其实企业的资金实现了一次流动。

我们办企业，其实就是投资到这个企业，把我们的投资变成两个部分，一部分变成我们的硬件系统（厂房，工艺系统，人才各个方面都有了以后，在接到订单，再接下来用剩下的流动资金来滚利润，每滚一次就实现一次资金的流动，每一次流动实现资金的增值），用资金流动来实现资金增值，而实现资金流动资金增值的最重要的途径：就是通过我们的销售接单到订单执行的这个过程。

接下来我们将我们这个案例跟我们的生产系统最重要的关键业绩指标之一也就是交货期（delivery）跟他关联起来，如果是15天的时候，同样是300万流动资金，一个月可以滚二次，实现400万的人民币的增值，如果我们通过精益生产把交货周期，有15天缩短到7天，一个月可以滚四次，我们通过缩短交货周期，企业的资金流动速度加快，我们的利润率还是维持在百分之四十，由于交货周期的缩短，加速了资金的流动，带来的企业的利润增值也是成倍增加的，所以这一个就是我们精益生产追求的一个非常重要的目标，遗憾的是我们很多的生产系统的干部，并不知道我们通过精益生产，提高生产效率，缩短交货周期，最终对企业，有这么大的利润贡献，所以对生产效率改善的积极性也就不那么高了。

大家了解了交货周期的对企业资金流动资金增值的一个最关键的作用，理解精益生产最终是服务于企业价值能力的提高。

通过这个例子我们看到了企业就相当于一个转化系统，我投入生产要素，通过运作的过程实现功能的转换，通过功能的实现满足客户，来实现资金的流动增值。

培训如何为企业创造利润近期读了《与公司共命运》这本书，感受到书中有许多新颖且给人启发的观点，专门是书中提出的“每个职员都要全力以赴的为公司赚钱，这是每个职员的职责和使命。

公司所有的职员和部门都要积极行动起来，为公司赚钱；因每个公司要产生利润，就必须依靠开源节流。

不直截了当与客户打交道的人最低限度也应成为节流高手。

否则白费会使公司利润大打打扣”等观点更是给我深刻的印象。

我想就培训工作如何节流并为公司制造价值及利润的话题谈谈自己的看法。

因此有的人不免有疑问，培训还能为公司制造利润吗？闻名经济学家舒尔茨在当年获颁诺贝尔经济学奖时，主持人请他用一句话总结他多年来的经济学研究成果。

舒尔茨上台时讲的这句话是：“对人的投资所带来的收益远远大于对固定资产的投资。

”在摩托罗拉公司，每花1美元投资在学习上，就能够连续三年每年提高30美元的生产力。

可见不管从理论依旧从实践层面，培训和学习能够为企业制造利润，这已成为治理学界和企业界一致共识。

我有时与一些部门车间培训治理员沟通，要求他们推进本部门培训工作时，他（她）们会说，我也想开展这项培训，但是手中资源太少。

言下之意是，我个人极想去做，然而人力资源部不给我们相关资源。

这句话乍听之下，看起来有点道理，但认真一思索，实际是在为自己找借口。

生活有如炒菜做饭，不能等到所有的菜备齐了再去下锅。

公司要进展，也不能等到全部资源都具备了再去推进有关工作。

企业的培训工作因此重要，却不紧急，这就决定了公司在整体资源有限的情形下，只能把要紧资源投入到重要且紧急的情况上。

没有了埋怨和借口，发挥“干毛巾里拧出水”的精神，培训工作该如何样配合公司的总体战略和公司现状，来最终实现为公司制造价值和利润的目标呢？个人认为要紧可从以下七大途径低投入的开展培训工作：一是连续推进组织职员观看VCD光盘课程的方式。

培训前还能够第一将VCD内容吃透，依照内容制作一套课程讲义，然后有针对性地开设培训班次，并将现场讲授和VCD播放配合在一起，如此成效会更好。