福师20春《现代公共关系学》在线作业一-0002参考答案

福师《现代公共关系学》在线作业一一、单选题（共20 道试题，共40 分。

）1. 巴纳姆的公共关系手段是（）。

A. 编制神话B. 实事求是C. 双向平稳D. 投公众所灯满分：2 分2. 公共关系的多维性首先表现在（）上的多维性。

A. 应用B. 实践C. 知识D. 功能满分：2 分3. 社会分工的发展是公共关系产生的（）。

A. 客观基础B. 本质特征C. 核心D. 重要保障满分：2 分4. （）是指组织在开展公共关系活动时，必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上。

A. 科学性原则B. 实时性原则C. 真实性原则D. 例外性原则满分：2 分5. （）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。

A. 平等互惠原则B. 实时性原则C. 真实性原则D. 例外性原则满分：2 分6. 人生观的核心是( )A. 价值观B. 文化水平C. 知觉意识D. 理性满分：2 分7. 新闻发布会是组织与公众沟通的例系行的方式,它是一种( )。

A. 一级传播B. 两级传播C. 三级传播D. 直接传播满分：2 分8. 公共关系学是( )。

A. . 归属于关系学的范畴B. 归属于大众传播的范畴C. 一门独立的学科D. 归属于市场营销的范畴满分：2 分9. 面对公众最广泛、承受公众舆论压力最大，沟通工作也最繁忙、最复杂的组织是( )。

A. 大型企业B. 高等院校C. 政府D. 群众组织满分：2 分10. 工商企业、金融机构、旅游酒店等组织属于( )。

A. 公益性组织B. 互益性组织C. 营业性组织D. 服务性组织满分：2 分11. 要缓解组织内部紧张关系，可以( )。

A. 利用大众传播媒介B. 采用招待会、宴会的方式与社会名流沟通C. 完善产品质量D. 通过对话、座谈会及各种内部传播方式满分：2 分12. "双向传播与沟通"是公共关系的( )。

A. 特点B. 一般属性C. 本质属性D. 总体特性满分：2 分13. 从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。

1.公共关系本质上是组织机构与相关公众之间的双向传播与（）。

A.沟通B.联系C.交往D.无【参考答案】: A2.（）即通过建立和完善组织内部的各种传播沟通渠道和协调机制，促进组织内部的信息交流，A.反馈调节法B.自律法C.感情疏通法D.信息分享法【参考答案】: D3.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的( )。

A.优化环境功能B.提高素质功能C.协调关系功能D.塑造形象功能【参考答案】: B4.与公共关系部门相比，公共关系咨询公司的优势不包括A.信息情报灵通全面B.趋势判断准确可行C.经营业务灵活广泛D.同位性【参考答案】: D5.礼仪的含义是精神的，意识的，反映不同的意识形态，它随着生产力的发展而发展，随着（）的变化而变化。

A.经济基础B.社会制度C.社会文化D.道德规范【参考答案】: A6.( )是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。

A.企业理念识别系统B.企业行为识别系统C.企业视觉识别系统D.企业整体识别系统【参考答案】: B7.公共关系学是( )。

A.. 归属于关系学的范畴B.归属于大众传播的范畴C.一门独立的学科 D.归属于市场营销的范畴【参考答案】: C8.（）即根据信息的反馈来适当调整组织的行动，以协调关系。

A.反馈调节法B.自律法C.感情疏通法D.信息分享法【参考答案】: A9.一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括()A.广告传播；传单传播B.新闻传播；人际传播C.赠送样品D.批评指正【参考答案】: D10.（）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。

A.平等互惠原则B.实时性原则C.真实性原则D.例外性原则【参考答案】: A11.公共关系最核心、最基本的概念是( )。

A.组织?公众?传播B.关系?舆论?形象C.双向传播与沟通D.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念【参考答案】: C12.公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着( )。

福师《现代公共关系学》在线作业一1. ()是指组织在开展公共关系活动时，必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上。

A. 科学性原则B. 实时性原则C. 真实性原则D. 例外性原则满分:2 分2. 礼仪的含义是精神的，意识的，反映不同的意识形态，它随着生产力的发展而发展，随着()的变化而变化。

A. 经济基础B. 社会制度C. 社会文化D. 道德规范满分:2 分3. 人类区别于动物的一个显著特征是人的( )。

A. 经济性B. 集体性C. 组织性D. 社会性满分:2 分4. 商品经济的高度发展是公共关系产生的()。

A. 客观基础B. 加速器C. 核心D. 重要保障满分:2 分5. 社会分工的发展是公共关系产生的()。

A. 客观基础B. 本质特征C. 核心D. 重要保障满分:2 分6. ()是咨询建议的前提，没有足够的信息，一切咨询和建议只能是空谈。

A. 获取信息B. 决策C. 协调沟通D. 平衡利益满分:2 分7. ()即根据信息的反馈来适当调整组织的行动，以协调关系。

A. 反馈调节法B. 自律法C. 感情疏通法D. 信息分享法满分:2 分8. ()是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。

A. 平等互惠原则B. 实时性原则C. 真实性原则D. 例外性原则满分:2 分9. ()也被誉为“公关之父”A. 爱德华•伯纳斯B. 艾维•李C. 斯科特•卡特李普D. 阿伦•森特满分:2 分10. ()是实施公共关系的主体。

A. 社会组织B. 公众C. 传播D. 沟通满分:2 分11. 组织需要通过()来增强内聚力。

A. 自身成员的认可和支持B. 全员公共关系C. 领导支持D. 社会支持满分:2 分12. 平等互惠原则的基点，就是要把()作为首要因素来考虑。

A. 集体利益B. 公众利益C. 个人利益D. 项目利益满分:2 分。

(单选题)1: 公共关系案例分析的基本原则有：( )
A: 真实性、实践性、典型性、可读性和系统们
B: 专题型、综合型和信息型
C: 阅渎案例、确定重点和深入分析
D: 客观性、全面性、动态性和实践性
正确答案: D
(单选题)2: （）是咨询建议的前提，没有足够的信息，一切咨询和建议只能是空谈。

A: 获取信息
B: 决策
C: 协调沟通
D: 平衡利益
正确答案: A
(单选题)3: 社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的（）。

A: 经济条件
B: 制度条件
C: 社会政治条件
D: 文化条件
正确答案: C
(单选题)4: 下列哪一项不属于公共关系咨询公司的主要工作方式()
A: 短期专项工作
B: 调查研究，确定目标
C: 单项咨询工作
D: 长期综合工作
正确答案: B
(单选题)5: 对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是()
A: 环境因素系列
B: 主体因素系列
C: 传播因素系列
D: 技术因素系列
正确答案: A
(单选题)6: 从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。

A: 秩序
B: 状态
C: 过程
D: 结果
正确答案: C
(单选题)7: 公关年度工作报告往往是提供给( )的。

A: 组织管理当局或本组织成员。

福师《现代公共关系学》在线作业一-0004试卷总分:100 得分:100一、单选题(共20 道试题,共40 分)1.社会分工的发展是公共关系产生的（）。

A.客观基础B.本质特征C.核心D.重要保障正确的答案是:A2.（）是一切礼仪的起点。

A.社会礼仪B.组织礼仪C.个人礼仪D.公众礼仪正确的答案是:C3.公共关系案例分析的基本原则有：( )A.真实性、实践性、典型性、可读性和系统们B.专题型、综合型和信息型C.阅渎案例、确定重点和深入分析D.客观性、全面性、动态性和实践性正确的答案是:D4.平等互惠原则的基点，就是要把（）作为首要因素来考虑。

A.集体利益B.公众利益C.个人利益D.项目利益正确的答案是:B5.巴纳姆的公共关系手段是（）。

A.编制神话B.实事求是C.双向平稳D.投公众所灯正确的答案是:A6.公关广告既属于公关活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公关与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。

公关广告在选择目标上注重( )。

A.长期性和系统性B.目的性和效益性C.季节性和时尚性D.公益性和福利性正确的答案是:A7.（）是实施公共关系的主体。

A.社会组织B.公众C.传播D.沟通正确的答案是:A8.（）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。

A.平等互惠原则B.实时性原则C.真实性原则D.例外性原则正确的答案是:A9.公关调查中使用最广泛的方法是( )。

A.公众代表座谈会B.民意测验C.资料分析D.随机抽样正确的答案是:B10.组织需要通过（）来增强内聚力。

A.自身成员的认可和支持B.全员公共关系C.领导支持D.社会支持正确的答案是:A11."组织与公众之间的传播和沟通"就是公共关系学的( )。

A.主要内容B.方法论C.研究对象D.根本目的正确的答案是:C12.礼仪的含义是精神的，意识的，反映不同的意识形态，它随着生产力的发展而发展，随着（）的变化而变化。

福师《现代公共关系学》在线作业一
红字部分为答案！
单选题
1.社会分工的发展是公共关系产生的()。

A.客观基础
B.本质特征
C.核心
D.重要保障
2.()是一切礼仪的起点。

A.社会礼仪
B.组织礼仪
C.个人礼仪
D.公众礼仪
3.公共关系案例分析的基本原则有：()
A.真实性、实践性、典型性、可读性和系统们
B.专题型、综合型和信息型
C.阅渎案例、确定重点和深入分析
D.客观性、全面性、动态性和实践性
4.平等互惠原则的基点，就是要把()作为首要因素来考虑。

A.集体利益
B.公众利益
C.个人利益
D.项目利益
5.巴纳姆的公共关系手段是()。

A.编制神话
B.实事求是
C.双向平稳
D.投公众所灯
6.公关广告既属于公关活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公关与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。

公关广告在选择目标上注重()。

A.长期性和系统性
B.目的性和效益性
C.季节性和时尚性
D.公益性和福利性
7.()是实施公共关系的主体。

A.社会组织
B.公众
C.传播
D.沟通
8.()是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。

A.平等互惠原则。

福师《现代公共关系学》在线作业二一、单选题（共 11 道试题，共 22 分。

）V1. （）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。

A. 平等互惠原则B. 实时性原则C. 真实性原则D. 例外性原则满分：2 分2. （）是一切礼仪的起点。

A. 社会礼仪B. 组织礼仪C. 个人礼仪D. 公众礼仪满分：2 分3. （）是公共关系的第一构成要素，是公共关系的主导。

A. 公众B. 个体C. 组织D. 社会满分：2 分4. 平等互惠原则的基点，就是要把（）作为首要因素来考虑。

A. 集体利益B. 公众利益C. 个人利益D. 项目利益满分：2 分5. （）是公关活动的始点，是第一阶段。

A. 制定计划B. 策动传播C. 评估结果D. 调查研究满分：2 分6. 组织需要通过（）来增强内聚力。

A. 自身成员的认可和支持B. 全员公共关系C. 领导支持D. 社会支持满分：2 分7. （）以自我为传播对象，是每个人几乎每时每刻都在进行的一种内在传播活动。

A. 媒介传播B. 公众传播C. 组织传播D. 自身传播满分：2 分8. 人类区别于动物的一个显著特征是人的（）。

A. 经济性B. 集体性C. 组织性D. 社会性满分：2 分9. （）原则是指传播双方互相传递、互相理解的信息互助原则。

A. 双向沟通B. 单向沟通C. 个体沟通D. 组织沟通满分：2 分10. 礼仪的含义是精神的，意识的，反映不同的意识形态，它随着生产力的发展而发展，随着（）的变化而变化。

A. 经济基础B. 社会制度C. 社会文化D. 道德规范满分：2 分11. （）即在公关活动前后分别进行一次调查，比较前后调查的结果，分析公关活动的效果。

A. 个人观察反馈B. 统计问询数字法C. 比较调查法D. 内外部监察法满分：2 分V1.A.B.C. 互动性D. 可变性满分：2 分2. 自身传播的特点有（）。

A. 传播量大B. 内在形式C. 交流基础D. 个体传播满分：2 分3. 处理事件的宗旨和基本方针包括（）。

一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。

）V1. 在对公共关系调查资料的分析与应用中，首先要对（）进行分析。

A. 公关三度B. 形象差距的比较C. 组织形象的内容D. 组织的基本情况满分：2 分2. 公共关系学的研究内容是特指的组织与公众之间的( )问题。

A. 沟通与被沟通B. 反馈C. 传播沟通D. 交往满分：2 分3. （）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。

A. 平等互惠原则B. 实时性原则C. 真实性原则D. 例外性原则满分：2 分4. 以下哪一项不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容（）A. 设计宣传画廊B. 采访调查C. 编辑宣传材料D. 撰写新闻稿件满分：2 分5. ( )是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。

A. 企业理念识别系统B. 企业行为识别系统C. 企业视觉识别系统D. 企业整体识别系统满分：2 分6. （）即通过建立和完善组织内部的各种传播沟通渠道和协调机制，促进组织内部的信息交流，A. 反馈调节法B. 自律法C. 感情疏通法D. 信息分享法满分：2 分7. 公关年度工作报告往往是提供给( )的。

A. 组织管理当局或本组织成员B. 消费者团体C. 政府部门D. 环境保护主义组织满分：2 分8. 公共关系案例分析的基本原则有：( )A. 真实性、实践性、典型性、可读性和系统们B. 专题型、综合型和信息型C. 阅渎案例、确定重点和深入分析D. 客观性、全面性、动态性和实践性满分：2 分9. 一般来说，社区属于企业的（）A. 首要公众B. 次要公众C. 逆境公众D. 边缘公众满分：2 分10. 1952年，现代公共关系教育之父斯科特•卡特李普出版了一本具有权威性的著作—— ( )。

A. 《公众舆论之凝结》B. 《共同原则宣言》C. 《公众关系学》D. 《有效公共关系》满分：2 分11. 公共关系本质上是组织机构与相关公众之间的双向传播与（）。

《现代公共关系学》期末考试姓名：专业：学号：学习中心：成绩：一、名词解释（每小题8分，共64分）1.宣传型公共关系宣传型公共关系是指企业或组织通过各种宣传手段，如广告、促销、媒体报道等，向公众传达企业或组织的信息和形象，以达到宣传推广的目的。

2.组织传播组织传播是指企业或组织利用内部通讯手段，如员工手册、内部刊物、会议、培训等，向内部员工传达企业或组织的信息和要求，以实现内部沟通和团队建设的目的。

3.公共关系策划公共关系策划是指企业或组织在制定公共关系目标和战略时，进行的规划、设计和方案制定的活动，包括市场调研、目标群体分析、品牌形象设计、传播渠道选择等。

4.边缘公众边缘公众是指不直接受到企业或组织影响的一些群体，如社会弱势群体、少数族裔、异性恋群体等，但这些群体对企业或组织的形象和声誉也有一定的影响力。

5.公关调查公关调查是指企业或组织在制定公共关系策略时，对目标群体和市场环境进行调查和分析的活动，以了解公众对企业或组织的看法、需求和期望。

6.公众公众是指受到企业或组织影响的一些群体，包括消费者、员工、投资者、媒体、政府等。

7.新闻发布会新闻发布会是企业或组织为了向媒体传达重要信息和消息，而举行的一种面对媒体的形式化活动，通常由企业或组织的高层领导人向媒体发表讲话并回答问题。

8.宣传型公共关系宣传型公共关系是指企业或组织通过各种宣传手段，如广告、促销、媒体报道等，向公众传达企业或组织的信息和形象，以达到宣传推广的目的。

二、简答题（每小题12分，共36分）1.简述公共关系的特征。

- 双向性：公共关系是一种双向沟通的过程，旨在建立和维护企业或组织与公众之间的相互理解和信任。

它不仅包括传递信息给公众，还包括倾听和回应公众的意见和反馈。

- 长期性：公共关系是一个长期的过程，需要持续不断地建立和维护良好的关系。

它不仅仅是一次性的活动，而是需要长期投入和努力来建立可持续发展的关系。

- 多元化：公共关系涉及多个利益相关者，包括消费者、员工、投资者、媒体、政府等。

福师《现代公共关系学》在线作业一一、单选题（共20 道试题，共40 分。

）1. 巴纳姆的公共关系手段是（）。

A. 编制神话B. 实事求是C. 双向平稳D. 投公众所灯满分： 2 分2. 公共关系的多维性首先表现在（）上的多维性。

A. 应用B. 实践C. 知识D. 功能满分： 2 分3. 社会分工的发展是公共关系产生的（）。

A. 客观基础B. 本质特征C. 核心D. 重要保障满分： 2 分4. （）是指组织在开展公共关系活动时，必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上。

A. 科学性原则B. 实时性原则C. 真实性原则D. 例外性原则满分： 2 分5. （）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。

A. 平等互惠原则B. 实时性原则C. 真实性原则D. 例外性原则满分： 2 分6. 人生观的核心是（）A. 价值观B. 文化水平C. 知觉意识D. 理性满分： 2 分7. 新闻发布会是组织与公众沟通的例系行的方式,它是一种（）。

A. 一级传播B. 两级传播C. 三级传播D. 直接传播满分： 2 分8. 公共关系学是( )。

A. . 归属于关系学的范畴B. 归属于大众传播的范畴C. 一门独立的学科D. 归属于市场营销的范畴满分： 2 分9. 面对公众最广泛、承受公众舆论压力最大，沟通工作也最繁忙、最复杂的组织是( )。

A. 大型企业B. 高等院校C. 政府D. 群众组织满分： 2 分10. 工商企业、金融机构、旅游酒店等组织属于( )。

A. 公益性组织B. 互益性组织C. 营业性组织D. 服务性组织满分： 2 分11. 要缓解组织内部紧张关系，可以( )。

A. 利用大众传播媒介B. 采用招待会、宴会的方式与社会名流沟通C. 完善产品质量D. 通过对话、座谈会及各种内部传播方式满分： 2 分12. "双向传播与沟通" 是公共关系的( )。

A. 特点B. 一般属性C. 本质属性D. 总体特性满分： 2 分13. 从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。

福师《现代公共关系学》在线作业二
一、单选题
1.对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是()
A.环境因素系列
B.主体因素系列
C.传播因素系列
D.技术因素系列
答案：A
2.面对公众最广泛、承受公众舆论压力最大，沟通工作也最繁忙、最复杂的组织是()。

A.大型企业
B.高等院校
C.政府
D.群众组织
答案：C
3.()是一切礼仪的起点。

A.社会礼仪
B.组织礼仪
C.个人礼仪
D.公众礼仪
答案：C
4.下列哪一项不属于公共关系咨询公司的主要工作方式()
A.短期专项工作
B.调查研究，确定目标
C.单项咨询工作
D.长期综合工作
答案：B
5.平等互惠原则的基点，就是要把()作为首要因素来考虑。

A.集体利益
B.公众利益
C.个人利益
D.项目利益
答案：B
6.为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的()
A.刺激强度
B.重复率
C.对比度
D.新鲜程度
答案：D
7.社会分工的发展是公共关系产生的()。

A.客观基础
B.本质特征
C.核心。

福师[2021-2022]《现代公共关系学》在线作业一
注：本科目作业有多套随机试卷，请核实是否与您的试卷顺序相一致！！！
一、单选题（共20题，40分）
1、一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括()
[A]广告传播；传单传播
[B]新闻传播；人际传播
[C]赠送样品
[D]批评指正
提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目
[正确答案是]：[D]
2、从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。

[A]秩序
[B]状态
[C]过程
[D]结果
提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目
[正确答案是]：[C]
3、礼仪的含义是精神的，意识的，反映不同的意识形态，它随着生产力的发展而发展，随着（）的变化而变化。

[A]经济基础
[B]社会制度
[C]社会文化
[D]道德规范
提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目
[正确答案是]：[A]
4、（）是指组织在开展公共关系活动时，必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上。

[A]科学性原则
[B]实时性原则
[C]真实性原则
[D]例外性原则
提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目
[正确答案是]：[C]
5、（）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。

[A]用人施任，任人唯贤
[B]广选博择、正视能力
[C]发现人才、培养人才
[D]取人之长、忍人之短。