足疗员工管理制度
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第一章 总则
第一条 为了规范足疗行业的管理，提高服务质量，保障消费者权益，根据《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规，结合本店实际情况，特制定本制度。
第二条 本制度适用于本店所有足疗员工，包括足疗技师、服务员、前台接待等。
第二章 基本要求
第三条 足疗员工应具备以下基本条件：
1. 具备良好的职业道德和职业操守，热爱本职工作，敬业爱岗；
2. 具备相应的专业技能和知识，通过专业培训，取得相应资格证书；
3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神；
4. 身体健康，无传染性疾病。
第四条 足疗员工应遵守以下基本要求：
1. 服从上级领导，听从工作安排，积极参加培训和学习；
2. 爱护店内设施，节约用水、用电，保持工作环境整洁；
3. 严格遵守店规店纪，不得迟到、早退、旷工；
4. 保持良好的仪表，着装整洁，佩戴工牌；
5. 主动为顾客提供优质服务，尊重顾客，维护顾客权益；
6. 不得在工作时间从事与工作无关的活动。
第三章 考勤管理
第五条 足疗员工实行打卡上班制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第六条 足疗员工请假需提前向主管提出申请，经批准后方可休假。请假期间工资待遇按照相关规定执行。
第七条 足疗员工迟到、早退、旷工的处理：
1. 迟到、早退1-10分钟，罚款10元；
2. 迟到、早退10-30分钟，罚款20元； 3. 迟到、早退30分钟以上，视为旷工半天；
4. 旷工半天，罚款100元；
5. 连续旷工2天，视为自动离职。
第四章 培训与考核
第八条 足疗员工应定期参加店内组织的培训，提高专业技能和服务水平。
第九条 足疗员工考核分为月度考核和年度考核。考核内容包括专业知识、技能操作、服务态度、顾客满意度等方面。
第十条 考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第五章 奖惩制度
第十一条 足疗员工表现优秀，可给予以下奖励：
1. 表扬信；
2. 增加工资；
3. 提升职位；
4. 发放奖金。
第十二条 足疗员工违反店规店纪，可给予以下处罚：
1. 警告；
2. 罚款；
3. 降职；
4. 解除劳动合同。
第六章 附则
第十三条 本制度由本店管理部负责解释。
第十四条 本制度自发布之日起施行。
注：本制度可根据实际情况进行修改和完善。
