3G业务市场定位的法则

定位明确、策略错位与战略重塑——把脉中国联通CDMA

引言

中国联通是中国三大主要电信运营商之一，在其业务发展的历程中，经历了一系列的定位调整、策略错位和战略重塑。其中，中国联通曾在CDMA技术上做出了一系列投资和发展，并试图通过CDMA技术进一步开拓市场。然而，由于种种原因，中国联通的CDMA业务并未取得预期的成功。本文将对中国联通在CDMA方面的定位明确、策略错位以及战略重塑进行分析和总结，并对其未来的发展提出一些建议。

1. 定位明确

中国联通在推出CDMA业务之前，经过了一系列的市场调研和定位分析，旨在利用CDMA技术开拓新的市场空间。以CDMA技术为基础，其定位主要在于提供更为稳定和高速的移动通信服务，以满足广大用户的需求。在定位明确的基础上，中国联通投入了大量的资源和资金，力图提升CDMA业务的竞争力和用户体验。

2. 策略错位

尽管中国联通在CDMA方面的定位明确，但其在实施过程中出现了一定的策略错位。首先，中国联通在推出CDMA业务时与CDMA厂商的合作关系不够紧密，导致在技术研发和产品创新方面存在一定的局限性。其次，中国联通在市场推广和渠道建设方面并未给予足够的重视，导致CDMA业务在市场上的知名度和用户认可度不高。此外，中国联通在与其他电信运营商的竞争中，没有明确的竞争策略，导致在市场份额和用户增长方面始终处于劣势位置。

3. 战略重塑

在CDMA业务表现不佳的情况下，中国联通开始进行战略重塑，以应对市场的变化和竞争的压力。首先，中国联通逐步减少了对CDMA业务的投入，并开始更加注重3G、4G等新一代移动通信技术的研发和应用。其次，中国联通加强了与其他电信运营商的合作，通过共享基础设施和资源，降低了运营成本，并提供更具竞争力的产品和服务。

4. 发展建议

基于对中国联通在CDMA方面的分析和总结，以下是一些发展建议： - 加强与CDMA厂商的合作关系，提升技术研发和产品创新能力； - 注重市场推广和渠道建设，增加CDMA业务在市场上的知名度和用户认可度； - 制定明确的竞争策略，提升在市场份额和用户增长方面的竞争力； - 加大对新一代移动通信技术的研发和应用的投入，抓住市场发展的机遇； - 加强与其他电信运营商的合作，通过资源共享降低运营成本并提供更优质的产品和服务。

２０１３年４月下　消费电子　Ｃｏｎｓｕｍｅｒ　Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃｓ　Ｍａｇａｚｉｎｅ　消费市场　浅析哈尔滨联通３Ｇ增值业务行业应用发展　代平　，谢飞　（１．中国联通哈尔滨分公司香坊移动客户服务中心，哈尔滨１５００７０；２．黑龙江中移通信技术工程有限公司，哈尔滨１５０００１）　摘要：随着市场对无线移动中数字服务的需求和推动，３Ｇ提供了高速率数据业务的网络结构，使３Ｇ增值业　务行业应用成为现实，并且应用越来越广泛。本文分析了哈尔滨联通３Ｇ增值业务行业应用的现状，展望了未来哈　尔滨联通３Ｇ增值业务行业应用发展的思路。　关键词：哈尔滨联通；３Ｇ增值业务行业应用　中图分类号：Ｆ６２６　文献标识码：Ａ　文章编号：１６７４—７７１２（２０１３）０８—０１１９一Ｏ１　随着国家经济的发展和技术进步，近几年来我国移动增值　业务产业作为２１世纪的朝阳产业之一得到了跨越式的飞速发　展。在通信市场竞争日益激烈的情况下，哈尔滨联通３Ｇ增值　业务已经成为提供差异服务，满足个性化需求，提升公司品牌　形象和大幅提高公司利润的重要武器，因此，哈尔滨联通３Ｇ　增值业务发展迎来大发展的历史机遇。　一、哈尔滨联通３Ｇ增值业务行业应用现状　（一）宽带上网。宽带上网是３Ｇ手机的一项重要功能的　体现，越来越多的人通过手机收发语音邮件、写博客、聊天、　搜索、下载图铃等等。虽然还受ＧＰＲＳ网络速度的一些限制，　但是３Ｇ时代，手机变成小电脑的趋势显而易见。　（二）手机办公、手机执法和手机商务。随着带宽的增加，　手机办公越来越受到青睐。手机办公使得办公人员可以随时随　地与单位的信息系统保持联系，完成办公功能。这包括移动办　公、移动执法、移动商务等等。与传统的ＯＡ系统相比，手机　办公摆脱了传统０Ａ局限于局域网的桎梏，办公人员可以随时　随地访问政府和企业的数据库，进行实时办公和处理业务，极　大地提高了办公和执法的效率。　（三）视频通话。３Ｇ时代，手机传统的通话功能弱化，　而视频通话和语音信箱等新业务逐渐成为主流，画面清晰，音　质趋于完美的快速直接的视频通话会更加普及和飞速发展。　（四）手机电视。手机电视软件从运营商层面来说，３Ｇ　牌照的发放解决了一个很大的技术障碍，ＴＤ和ｃＭ￣虹３等标准的　建设也推动了整个行业的发展。手机流媒体软件会成为３Ｇ时　代最多使用的手机电视软件，在视频影像的流畅和画面质量上　不断提升，突破技术瓶颈，真正大规模被应用。　（五）无线搜索。在所有的移动网络服务功能中，做容易　也最快速接受的功能无疑是随时随地的无线搜索功能，这也将　成为３Ｇ时代手机用户的一个习以为常的事情。　（六）手机音乐。随时随地欣赏美妙的音乐也将是一个很　好的享受。通过手机上网下载音乐是电脑的５０倍。３Ｇ时代，　手机只要安上一款音乐软件，就会轻松变身音乐魔盒。　（七）手机购物。不知从什么时候起淘宝网购已经悄悄成　为一种时尚，但手机商城还是个新生事物，鲜少为人知。３Ｇ　时代手机上网用户中，移动电子商务无疑是一个新宠。可以预　测，在不就得将来，手机购物会有一个高速增长期，用户只要　开通手机上网服务，就可以通过手机查询商品信息，并在线支　付购买产品。高速３Ｇ可以让手机购物变得更实在，高质量的　图片与视频会话能使商家与消费者的距离拉近，提高购物体　验，让手机购物变为新潮流。　（八）手机网游。与电脑的网游相比，手机网游的体验并　不好，但方便携带，随时可以玩，这种利用了零碎时间的网游　是目前年轻人的新宠，也是３Ｇ时代的一个重要资本增长点。３　Ｇ时代到来之后，游戏平台会更加稳定和快速，兼容性更高，　即“更好玩了”，像是升级的版本一样，让用户在游戏的视觉　和效果方面感觉更有体验。　二、哈尔滨联通３Ｇ增值业务行业应用发展思路　（一）加快３Ｇ网络建设，继续完善２Ｇ网络质量，做好３　Ｇ覆盖支撑　ｉ．打造３Ｇ建成区精品网络。加大网络优化、室内分布系　统建设力度，实现３Ｇ覆盖区良好覆盖；以３Ｇ网络质量应明显　１１９消费屯子２０１３　优于竞争对手为目标。　２．拓展３Ｇ覆盖范围，规划期末实现发达乡镇的３Ｇ覆盖。　结合市场发展策略，东部、中部、西部有所区别，同一省不同　业务区有所区别，最终实现大部分数据业务需求区域的３Ｇ覆　盖　３．提升重要交通干线、旅游景点覆盖质量。通过优化和专　题建设等方式，提升重要交通干线（铁路客运专线、干线铁路、　高速公路等）旅游景点覆盖质量，提升业务感知　４．结合市场发展需求，拓展和完善２Ｇ网络覆盖。结合市　场和客户需求，采用２Ｇ有选择跟进３Ｇ，完善２Ｇ深度覆盖；　优先考虑乡镇、交通干线、旅游景点的覆盖拓展，不片面追求　农村覆盖广度，结合市场发展策略，以效益为前提，有选择的　农村覆盖拓展。　５．充分利用共建共享、低成本建设方案降低网络覆盖建设　整体造价　（二）以２Ｇ、３Ｇ协调发展为主线，谨慎容量建设，结合　数据业务发展需求，提升数据承载能力　１．２Ｇ容量建设需谨慎，规避投资风险。结合２Ｇ、３Ｇ市场　业务发展情况，对于２０１２年以后出现拐点的本地网，采用小　步扩容方式满足容量需求；拐点后２Ｇ网络严控容量建设，一　方面对于加大网络优化调整力度，可将部分闲置资源调整到外　围地区，另一方面通过话务量营销、加大数据业务推广等方式　提升资源利用效率。　２．结合数据业务发展需求，提升数据承载能力。加快３Ｇ　数据业务引导，提升用户数据业务感受，规划期内结合容量发　展需求，通过扩容载频方式提升数据承载能力，个别热点可视　ＨＳＰＡ＋成熟情况，引入ＨＳＰＡ＋进一步提升数据业务支撑能力；　结合ＧＲＲＳ业务发展情况，加大２Ｇ网络优化、信道设置力度，　提升ＧＰＲＳ业务承载能力，对于局部热点、３Ｇ暂未覆盖交通干　线、旅游景点，可考虑进行局部热点基站ＥＤＧＥ升级，提升数　据业务支撑能力。　（三）以“差异化”做为３Ｇ增值业务产品的主导业务　开发创新型增值业务产品，推进增值业务与基础业务融　合，细分客户群体，把握市场定位，重视评估与反馈，拓宽宣　传渠道，兼顾传统媒体与新媒体。　建设品牌价值，进行精确宣传，培育良好的营销渠道，采　取以用户体验为导向的资费措施，加强终端定制和内置合作。　综上所述，哈尔滨市庞大的移动用户基数正是为移动互联　网新应用的开拓带来了得天独厚的机遇。移动互联网正是一种　潮流，丰富多彩的应用将给人们的生活带来新的改变，哈尔滨　联通一定把握住３Ｇ时代移动增值业务中的投资机会，使哈尔　滨联通３Ｇ增值业务行业应用快速发展。　参考文献：　『１］张彬．电信增值业务ｆＭ］．北京：北京邮电大学出版社，２００　４．　『２１胡桃．电子商务及其在电信行业的应用【１］．浙江大学学报，　２００６（４）．　ｆ３］张君．３Ｇ时代电信运营商发展移动商务的市场定位［Ｉ１＿　当代经济，２００９（７）．　『４１舒华英．３Ｇ时代中国电信业的机遇与挑战【Ｉ１．北京邮电　大学学报，２００８（１￣．

中国移动G3----引领3G新生活

G3不是代表3G，而是“Guide3”的缩写，Guide有两层意思，动词代表引领、影响、支配等意思，名词代表引领者、向导的意思。综合起来的大意是引领另外两家友商进入3G时代。“3”代表着3G时代下的移动+宽带+固网+手机电视+„„融合，暗喻着中国移动将超越现有3G概念，在TD-LTE时代提供适合上述融合业务应用的网络支撑、终端、服务等等，引领人们进入真正的3G生活。

一、中国移动G3现状

中国移动从第一代的模拟通信到现在3G时代的TD-SCDMA多媒体通信，这二十年多年来，中国移动一直以推动自主创新、发展具有自主知识产权的通信技术为己任，在3G时代，更是周密部署、全力以赴做好我国自主研发的TD-SCDMA的建设和运营工作。2008年4月起，中国移动以超常规的市场举措，在北京、上海、广东等8省10市进行试商用推广，实践了3G服务奥运的承诺。截至08年年底，全国3G客户数已达41.9万人。在10城市TD-SCDMA试验网的基础上，中国移动目前已完成了TD-SCDMA与2G网的核心网融合的工程，实现现有的2G客户可以“不换号、不换卡、不登记”、只要换一部双模手机就可以方便地使用3G服务。在此同时，TD二期工程建设已经全面展开，今年6月可新增28个城市的TD-SCDMA的网络覆盖。预计到2011年，TD网络将覆盖全国100%的地市。

中国移动G3与前两代的主要区别是在传输声音和数据的速度上的提升，它能够在全球范围内更好地实现无缝漫游，并处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务，同时也要考虑与已有第二代系统的良好兼容性。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps（兆比特／每秒）、384kbps（千比特／每秒）以及144kbps的传输速度。

G3与CDMA2000/W-CDMA技术相比，技术更加先进，性能不落后；G3系统功能更加先进，设备成本相对低廉；与GSM/GPRS/EDGE系统相比，性能大幅度提高；目前TD提供的性能能够满足3G业务需求。我国信息化进程不断加速，TD面临着广阔的市场前景和宝贵的发展机遇，党的十七大提出了信息化带动工业化，信息化与工业化融合的发展战略，信息服务业迎来空前的发展机遇。TD具备无线带宽的优势，现阶段终端的产业水平也能满足行业信息化产品的需要。党中央、国务院等政府部门一直以来对TD发展高度重视，并给予全力支持，(原网通188号段划归移动、小灵通退市、政府集中采购）社会各界也十分关心TD的发展，在良好的外部环境及广阔的市场前景下，TD面临着宝贵的发展机遇。

09级通信实训

题目：三大移动通信运营商的3G业务

组员：

时间： 2012、7、18

[摘要]文章对国内三大移动通信运营商的3G业务发展规划和策略以及所采取的相应措施进行了深入分析，阐述了国内3G业务发展的良好市场前景和市场竞争关系，同时指出：移动通信运营商要想在未来的增值业务领域有所拓展，创新思维和战略眼光是至关重要的。

[关键词]3G TD-SCDMACDMA 2000 WCDMA 增值业务

所谓3G，是指第三代移动通信技术(3rd Gene—ration)。它是将无线通信与Internet等网络通信相结合的新一代移动通信系统，能够高效处理如图像、音乐、视频流等多媒体形式，提供包括网页浏览、手机电视、电子商务等多种信息服务。为了有效提供这些服务，3G无线网络的数据传输速率相比2G有了更高的要求。

中国的3G牌照发放时间一直是媒体和民众关注的焦点，因为这不仅仅是一次技术上的升级和更新，还涉及从商家到消费者等各方面利益。其实在3G牌照发放之前，国内的三大移动通信运营商，即中国电信、中国移动和中国联通就展开了一系列有针对性的研究，包括3G通信协议的制定、通信基站的建设，以及3G服务的发布形式等，从公司发展战略的高度来大力投入，以在3G商用化到来之际能尽快投入市场。

2009年1月7日，工业和信息化部正式发放了3G牌照，中国移动获得下D—SC口MA牌照，中国电信获得CDMA2000牌照，而中国联通则获得WCDMA牌照。3G牌照的发放，对拉动国内市场需求、促进经济增长、优化电信市场的竞争结构，将起到重要的推动作用。2009年，成为了中国的3G元年。

2 三大运营商3G品牌建设现状及策略

美国知名市场分析机构Frost&Sullivan最近发表报告称，至2013年，亚太地区的3G用户将达到5.64亿，占全球手机用户总数的18.2%。而截至2008年，亚太地区约有5207用户使用移动网卡，一年的上网消费就超过13亿美元。因此随着3G用户数量和市场以前所未有的速度增涨，3G业务为移动运营商所带来的广阔数据增值业务，就成为了公司新的利润增长点，各运营商都希望从3G服务中获得尽可能多的市场份额。