连锁药店门店盘点作业流程及盘点工作奖罚办法

药房盘点流程及盘点结果处理第一篇：药房盘点流程及盘点结果处理药房盘点流程及盘点结果处理1、药房定于每月31日下午15点进行盘存，并在盘点前通知各科室，各科室如有病人领取药品或办理出院发放药品需下午14点30分前完成，盘存时需停止所有药品进出库。

2、盘点须药剂科、财务科、主任医生各安排一人参加，不得迟到、请假和缺席，特殊情况必须提前一天向院长提出申请，经同意后报药剂科方可准假。

3、药剂科为盘存的总负责人，负责统一安排、协调和分工，财务科与主任医生负责清点数量与记录数量，数量清点完成后由药剂科与财务科将数量录入电脑并修改手工帐。

4、数量录入完成后及时核对手工帐，对5、盘点时数据必须准确无误，盘存实数必须与盘点表上一致，盘点必须当天完成。

第二篇：药房盘点工作制度门诊药房盘点制度门诊药房的药品应实行定期或不定期的盘点制度。

盘点明细表上要写明药品的名称、规格、数量、单价、金额、批号、有效期临近有效期的药品要提醒大家注意，过期药品及时报废。

药品盘点要求有盘点人，记录人和监盘人参加。

盘点完成后三方要在盘点表上签字确认，保证盘点的真实性和准确性。

药品盘点准确性一、药品品种要准确二、是药品数量要准确药房药品盘点操作：从微机调出所有药品种类及数量，并打出盘点表，盘点人员核对盘点表上的药品名称、数量与实际情况是否相符（所有药品盘点时均应精确到药品规格的最小单位）。

盘点结束后应对盘点表进行复核。

对数量差别较大的药品品种，可与药库对账，以弥补漏发或错发药等差错。

同时，在“处方发药程序”中检查是否有未确认的处方信息。

复核无误后，所有参加盘点人员签字确认。

第三篇：药房盘点注意事项全国医疗信息化联盟 ,为全国医疗信息化人士提供最强大的资源共享平台2．新开一张盘点单门诊发药→药房药库管理→盘点点击新单→选好盘点日期→保存全国医疗信息化联盟 ,为全国医疗信息化人士提供最强大的资源共享平台在实际库存里输入库存数量即可→输入完成后保存即可把实际库存全部输入后→点击记帐，系统就会把盘点日期那天的库存数设置为盘点单上的库存数了。

连锁药房盘点制度目的：合理的掌握库存，减少商品的积压，防止效期商品的出现执行对象：盘点专员、各门店和仓库盘点操作流程盘点周期：每两月一次，由各门店申报，盘点专员根据实际情况统筹安排确定盘点具体日期，并提前三天告知门店。

盘点前准备工作：1. 单据整理检查本店电脑系统中有无已经配送到店但还没有入库的单据；检查有无调回总部、退回总部或调拨到其他分店还没有做出库处理的单据。

同时总部是否已经做了相对应的操作。

----此项工作由门店负责在盘点前两天完成。

盘点专员审核确认。

2. 盘点前商品准备必须对本店的所有商品进行清查，并将其放到相应的货架上，不能留出死角，确保商品架位的唯一性。

（该项工作是进行临时货架编写的前提条件）此项工作必须在盘点前一天完成。

----此项工作由门店负责，盘点当天做完。

3. 盘点当日停止电脑销售，上传销售数据并做好日清，提取盘点表4. 盘点专员开始操作盘点盘点操作流程5.复盘和抽盘录入完毕后，盘点组导出盈亏数返回分店负责人，分店负责人在一天内安排人员进行复盘查询，并进行调整。

6.记帐，出盘点结果；根据盘点出错率在复盘结束后一天内对分店抽盘50-100个商品进行差错率评估。

7、撰写盘点报告。

由盘点专员将盘点数据结果及相关问题分析报告递交给总部商品部、运营部统一管理，为相关营销或管理决策提供参考依据。

盘点制度要求1、严格按照盘点流程进行规范操作，任何流程环节责任人出问题，应承担相应的责任。

2、盘点要做到耐心、细致、严谨、公正。

力求提高盘点准确度。

3、根据管理需要及各门店实际情况，盘点专员合理规定盘点日期，并将最终确定的各门店的盘点日期通告各门店。

注意事项：1、进出库频繁的商品最容易出差错，要以周或月进行短期盘点。

2、做好盘点先期准备工作。

较大规模盘点前，各部门要合理分工，明确各方责任，就一些相关细节做出具体布置，比如统一表格格式、安排盘点人员、盘点工具等等。

盘点完成后，要及时核对盘点结果，对有差异的结果要多遍复盘，确保盘点准确率。

连锁药房盘点制度流程 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998连锁药房盘点制度目的：合理的掌握库存，减少商品的积压，防止效期商品的出现执行对象：盘点专员、各门店和盘点操作流程盘点周期：每两月一次，由各门店申报，盘点专员根据实际情况统筹安排确定盘点具体日期，并提前三天告知门店。

盘点前准备工作：1.单据整理检查本店电脑系统中有无已经配送到店但还没有入库的单据；检查有无调回总部、退回总部或调拨到其他分店还没有做出库处理的单据。

同时总部是否已经做了相对应的操作。

----此项工作由门店负责在盘点前两天完成。

盘点专员审核确认。

2.盘点前商品准备必须对本店的所有商品进行清查，并将其放到相应的货架上，不能留出死角，确保商品架位的唯一性。

（该项工作是进行临时货架编写的前提条件）此项工作必须在盘点前一天完成。

----此项工作由门店负责，盘点当天做完。

3.盘点当日停止电脑销售，上传销售数据并做好日清，提取盘点表4.盘点专员开始操作盘点盘点操作流程5.复盘和抽盘录入完毕后，盘点组导出盈亏数返回分店负责人，分店负责人在一天内安排人员进行复盘查询，并进行调整。

6.记帐，出盘点结果；根据盘点出错率在复盘结束后一天内对分店抽盘50-100个商品进行差错率评估。

7、撰写盘点报告。

由盘点专员将盘点数据结果及相关问题分析报告递交给总部商品部、运营部统一管理，为相关营销或管理决策提供参考依据。

盘点制度要求1、严格按照盘点流程进行规范操作，任何流程环节责任人出问题，应承担相应的责任。

2、盘点要做到耐心、细致、严谨、公正。

力求提高盘点准确度。

3、根据管理需要及各门店实际情况，盘点专员合理规定盘点日期，并将最终确定的各门店的盘点日期通告各门店。

注意事项：1、进出库频繁的商品最容易出差错，要以周或月进行短期盘点。

2、做好盘点先期准备工作。

较大规模盘点前，各部门要合理分工，明确各方责任，就一些相关细节做出具体布置，比如统一表格格式、安排盘点人员、盘点工具等等。

连锁药房门店员工奖罚制度预览说明:预览图片所展示的格式为文档的源格式展示,下载源文件没有水印,内容可编辑和复制连锁药房门店员工奖罚制度总则1、为了加强内部管理，提高员工的工作效率，规范员工行为，特制定本《员工奖罚细则》2、本《员工奖罚细则》适用于公司全体员工。

店长、店助、主管课长有权依照规定作出奖罚决定，并依照具体事实决定奖罚的种类、等级及方式。

奖励第一节：下列行为之一将予以嘉奖（通报表扬，正激励10—50元）1、品行优良，精通业务，月度技能考核连续三次前三名者2、工作认真，敬岗爱业，被评为月度服务明星者3、单项工作完成突出者，其工作执行力度一直被店长认可，按情节轻重4、见义勇为，拾金不昧者，按情节轻重5、尊老爱幼有突出具体事迹者6、员工言行受到媒体表扬的7、服务态度好，工作积极热心，受到顾客书面表扬者8、当场抓获或检举揭发偷、拿、盗商品或售货款等违纪行为者9、为维护公司利益和信誉，而蒙受较大委屈者，按情节轻重10、门店损耗，推销品种有突出成绩者11、举报卖场违纪行为，查证属实的，按情节轻重第二节：下列行为之一将予以记功（通报表扬，视情节轻重正激励100—300元）1、公司组织技能、知识劳动竞赛中获得名次奖励的2、为维护公司制度或财经纪律，抵制歪风邪气、敢于斗争，事迹突出者3、对经营、管理有重大革新，提出具体方案经实行后成效卓越者4、发现事故苗头，及时采取措施制止重大安全事故、差错事故的5、检举重大违纪（如：内盗）、维护公司利益有突出贡献的6、月日常考核在90分以上者处罚第一节：凡违反公司日常管理制度及规定，或有违纪事实，但本章没有涉及到的，均按照本《员工奖罚细则》对等原则执行第二节：1、对违反门店日常管理制度一到十二予以10元标准罚款，并处以书面警告一次。

连续三次违规，对当事人处以罚款20元/次，处以第二次书面警告，连续四次以上，予以辞退。

2、市场监督管理局进行日常检查，普通项条款对责任人30元/条进行处罚、重点项条款对责任人80元/条进行处罚、严重缺陷项条款对责任人1000/条，无法分清责任人的全店人员进行处罚普通条款100元/条、重点缺陷项条款300/条。

关于门店盘点操作规范及奖惩管理办法目的为加强公司资产管理，保障公司资产的安全性、准确性，及时、真实地反映公司资产的结存及销售情况，使公司资产的盘点更加规范化、制度化，为下阶段的销售及财务成本核算提供依据，根据公司实际情况，特制定本管理制度。

适用范围公司所有门店细则一、月度盘点制度1.商品盘点部门职责及盘点范围商品盘点工作分为定期盘点和不定期盘点；定期盘点分为月度例行盘点、周盘点和日盘点，不定期盘点是商品管理方式的重要手段，由零售二部根据管理监督的需要组织，门店必须予以配合。

在有人员异动时须安排全面盘点，盘点发现的差异上报区域经理所有门店的商品、陈列样机、SIM卡、配件、赠品都必须参与月度盘点与周盘点，盘点过程中如发现存在任何库存不良品、滞销品或商品异常情况，必须在盘点表中予以反映。

2.盘点人员职责：月度门店盘点总负责人：月度门店盘点总监察人：具体实施组织责任人：区域经理参与盘点人员：零售二部工作人员、各门店店长、店员（店长每月必须参与盘点，并至少指定一名对商品较熟悉店员参与盘点）。

3.盘点时间：以区域经理具体通知时间为准4．月度盘点工作流程如下：（1）所有门店全部实行条码盘点。

（2）盘点前准备工作：系统中所有单据必须处理并审核完毕、盘点期间不能开单销售、收货、转货等。

系统单据务必与库存实物保存一致；盘点前将所有商品分品类和型号摆放整齐；便于月度盘点工作的顺利开展及进行。

（3）盘点过程中注意事项：所有参与盘点人员在盘点样机和拆封商品时必须盘点此商品的配件，对于售后维修商品，门店店长必须在盘点时将维修工单给盘点人员检查，并在盘点表中注明维修单号，所有在盘点时不能现场提供纸质维修单的，盘点人员均视同盘亏，按盘亏处理。

（4）门店盘点结束后，店长在一个工作日内将盘点表上报区域经理，区域经理汇总各门店盘点结果，确保门店正确细致阐述差异原因，并汇总所负责区域的盘点表、盘点报告、盘点差异。

盘点报告必须包含：被盘点门店电子盘点表、差异数量、详细清晰的差异原因、差异原因分析与解决方案。

零售药房盘点规章制度第一章总则为规范零售药房库存管理，确保药品安全和经营效益，特制定本规章制度。

第二章盘点程序1.每月月底，负责库存管理的药房管理员应当组织全体药房员工进行库存盘点。

2.盘点前，应当做好盘点准备工作，包括清点盘点工具、准备盘点清单等。

3.盘点时，应当按照盘点清单逐一核对所有药品信息，并记录药品的名称、规格、数量等信息。

4.盘点完毕后，应当填写盘点报告并进行签字确认。

5.盘点结果应当上报上级主管部门，并做好盘点记录保存备查。

第三章盘点责任1.药房管理员应当对药房库存管理负责，确保盘点工作的准确性和及时性。

2.药房员工应当配合药房管理员开展盘点工作，如实如量记录药品信息。

3.发现盘点错误或药品遗漏时，应当及时向药房管理员报告并及时纠正。

第四章盘点纪律1.药房管理员应当按照规定时间组织进行库存盘点，不得擅自延期或跳过盘点步骤。

2.药房员工应当服从盘点组织安排，不得私自泄露盘点信息或逃避盘点工作。

3.盘点结果如有疑问或异议，应当及时向主管部门反映并提出意见，以便及时整改。

第五章盘点结果处理1.盘点结果应当及时与实际库存进行核对，确保数据的准确性。

2.盘点结果如有差错，应当及时确定原因并进行调查处理。

3.盘点结果如有损失或遗漏，应当及时向主管部门报告并做好记录备查。

第六章盘点奖惩1.对于盘点工作做得好的药房管理员和员工，可给予表扬奖励。

2.对于盘点工作存在疏漏或错误的药房管理员和员工，应当给予批评教育并严格检查。

第七章附则1.本规章制度由药房管理员负责解释，并定期对全体员工进行培训。

2.如有违反本规章制度行为，应当按照公司规定进行处理。

本规章制度自发布之日起开始实施，如有需要修改或补充，应当经主管部门批准并重新发布。

零售药房盘点规章制度完毕。

店铺盘点及失货赔偿制度一、月盘点流程●盘点日期：1. 盘点日为每月月末的最后一个星期的中期（如周二~周日），销售数据截止到当天。

2. 医务室负责人或管理者可根据货量及实际安排盘点时间●盘点流程：1.日常运作时，每天检查货品实际的进出和ERP系统是否一致。

2. 盘点前由医务室主任统一安排，进行编号分区位，分工明确，责任到人，确保盘点结果的准确性。

3. 如果手工盘点，盘点表一式二份，盘点结束后，店铺留存一份，监盘人员将另一份带回公司财务部。

无论是什么样的盘点方式，医务室负责人最迟于在盘点结束后第二日中午12点前（如果是周三盘点，则应该在周五中午12点前）将盘点表数据录入系统中。

对于晚交的医务室，对店长处以罚款100元/天的罚款。

对于盘店数量，医务室主任必须按照以上规定的数量提交时间确认给到财务部（邮件方式）。

4．财务部可以安排相关人员到店铺进行监盘。

5．以当日盘点结果为准，原则上不进行整体的重盘。

6．各医务室将盘点结果输入系统后，财务及时出具溢缺商品清单，店铺根据清单重新盘点，24小时内把最终结果修正到系统当中，以此作为最终的盘点结果。

7．最终结果进入系统后，财务及时过账。

8．盘点及相应赔偿结果得出后，财务部至少应在店员发薪日前7天书面通知各医务室及相关部门，各医务室及相关部门在48小时内给予确认回复，超出时限将作确认处理。

二、日盘点流程1.各医务室负责盘点人员必须做好药库和药房的手工帐，每日进药及药品的调拨须随时登记，每天早晚实盘药房药品总数，务必做到总数一致。

2.医生每日交接班时必需清点当日药房药品，随后把点完的总数统一报给当天负责的管理人员，由该管理人员统一将药库与药房的数量与系统核对，并登记签字，如发现问题，及时查找，随时解决。

三、赔偿制度1.服装失货的赔偿金额按照商品吊牌零售价的六折进行赔偿，当销售价低于六折时，则按盘点日的销售价赔偿，赔偿金在工资中扣除（取消原有的免赔率）。

当月盘赢,数据确认后，作为此月期初数，次月不得修改。

连锁药店分店盘点工作管理规定盘点是门店的日常管理工作中很重要的一部分，是一件非常严谨的事情，它可以检验到我们平时对库存的把握程度。

首先数量是否准确，其次平时对商品的信息管理是否达标，最后是对商品从采购部到储运部最终到达门店的管理是否存在漏洞，进行一次最有效的检核。

为提高我们对库存商品的管理水平，我们对盘点工作作如下相关规定：一﹑盘点前准备工作1、最少提前两天通知门店盘点，盘点门店店长按照平时员工负责的柜组划分责任到人，明确哪个员工负责哪一组货架商品盘点前的准备工作，并在计划盘点前开始每天、每组抽出50个单品让各组的员工现场找货装入购物筐，店长检核，要求25分钟完成。

并将柜组的划分表在接到通知当天报给组织者。

组织者将盘点人员安排表和盘点通知当天做好，盘点当天早上9点以前发到公司群里。

（注意：为了不浪费人力资源，每个参加盘点的人员都要投入到盘点工作中去，不论是监盘人员还是组织者都是本次盘点的录入人，录入人一般为非本店员工。

组织者初期为总部每个部门负责人，后期可以是总部员工也可以是店长，我们实行传、帮、带的方式教会大家组织盘点工作。

由第一个组织者在本次盘点中选定下一次的组织者，从开始制定盘点计划到复盘结束，手把手的教。

第二次盘点就由上次盘点的组织者来观摩本次盘点的全盘组织过程，当然第二次也同时要帮带第三次预选的组织者，以此内推，每个组织者必须同时参加两次盘点，学会盘点的同时还要教会下一个组织者组织盘点）。

2、把门店中的商品（包括放在货柜、小仓库的）整理并摆到与之对应的货架。

当天到的商品应及时清点完毕整理上货架，如有差异及时和储运仓库联系，并做相应的处理。

A．同一种商品（同规格，同品名）如果有放在两个及两个以上地方摆放的，应在盘点前全部摆放在一起，便于盘点录入，一个商品只能有一个货位。

B．检查货架的价格标签是否与商品相对应，发现不对及时打印价格标签，以免造成漏盘，错盘。

C．关于大小包装的商品，首先应将它们整理在同一货架，能将小的商品整理换成大包装的商品应先整理成大包装，按照大包装的条码盘点入库，其余的小包装再按照小包装的店内码盘点入库。

广州柏和连锁药店有限公司门店商品盘点管理制度全文名目一、盘点的重要性 (1)二、盘点的目的 (1)三、盘点管理机构流程图解 (1)四、盘点的周期 (1)五、盘点的方式 (2)六、盘点流程图解 (2)七、盘点前预备 (3)八、盘点中作业 (4)九、盘点后处理。

(5)十、盘点盈亏处理。

(5)十一、盘点结果参考标准 (6)十二、相关人员职责 (6)十三、盘点奖罚规定 (6)附件：盘点作业表 (7)为加强门店商品数据管理，优化财务数据统计的流程及精确性，特将原有盘点管理制度修订如下：一、盘点的重要性1、盘点数据是公司衡量盘点单位商品管理好与差的重要参考依据，若盘点数据不精确，则严峻影响公司对盘点单位的经营管理。

2、盘点盈亏的大小直接关系到公司和员工的经济利益。

二、盘点的目的1、使公司和门店精确把握库存金额和数量，同时保持全部商品的电脑库存数据的精确性。

2、了解门店在盘点周期内的盈亏状况。

3、针对盘点差异较大的门店，分析缘由重点跟进，以便在下一个营运周期加强商品管理，把握损耗。

4、加强对滞销商品、效期商品的管理。

三、盘点管理机构流程图解四、盘点的周期1、例行盘点。

1.1开业三个月以上的门店，每60天即两个月盘点一次，盘点范围必需包括（成药、参茸、），也可以包括中药。

1.2开业三个月以内的门店即新店，每30天盘点一次，连续盘三个月后，再按两个月盘点一次。

盘点范围必需包括成药、参茸、门店备用金，也可以包括中药，但第三次盘点必需包括中药。

1.3“活动商品”的盘点：各门店必需在每月最终一天营业结束提交数据完毕后对活动商品进行盘点，假如该天是促销活动日，可不盘点，待活动结束后第一天提交数据完毕再进行盘点。

1.4中药的盘点：每120天即四个月必需盘点一次。

2、店长工作调动或离职时，需在离岗前对该店全部商品、备用金等进行盘点，要求人事变动须支配在盘点结束后进行。

3、商品数量发生特殊变化时，如成批商品被盗，须请示盘点专管员马上支配盘点。

盘点奖惩制度（一）盘点工作奖励事项：1：举报盘点工作中违规操行现象的人员奖50元。

2：提出有效的改善盘点方法或建议者奖50元。

3：盘点盈亏比例（除生鲜）在千分之六以下的奖励该门店300元。

4：参与该门店盘点的其监盘和督导人员不参与奖金的分配（二）盘点工作处罚规定：1：盘点前准备工作不到位并给后续盘点带来不便或发生错误的罚款30元。

2：盘点责任人迟到10分以内罚款10元，10分钟以上罚款20元，超过20分钟罚款50元。

无故不参加盘点者以旷工论处。

盘点请假要扣表现奖分数10分。

3：不按规范填写盘点单或遗漏其中项目，编错页码，字迹潦草难以辨别的每单罚款5元。

4：在抽盘中发现初盘有差错，初盘者一次罚款5元。

5：盘点单录入员在输录过程中发现差错不作记录，不向经理报告，一次罚款5元。

6：盘点录入员对录入数据有差错视同录入错误。

录入错误一单罚款5元。

单据丢失一单罚款50元。

7：盘点督导没及时发现盘点表漏盘错误，每单罚款10元。

8：盘点督导在整理盘点清单时若出现清单序号混乱罚款5元，单据缺失每单罚款50元。

9：盘点当天盘点督导无故未能按时上岗者罚款100元。

10：督导人员所辖门店发生重大盘点事故时，督导应负领导责任并视情节接受处罚。

11：盘点差异查询表逾期未能上交，罚该店长50元。

12：因调度不当造成盘点工作失误，给公司造成直接经济损失时，罚总务人员200元。

13：未按时间要求录入盘点单完毕者，处罚该店长100元。

二.附则本制度经总经理签批，各部门宣导后试行并实施,最终解释权归总经办所有。

批准：审核：编制：日期：年月日日期：年月日日期：年月日。

连锁药房门店商品盘点作业制度
一.盘点目的：
1. 掌握与控制库存：全面掌握目前公司商品的库存品项、数量及金额。

2. 了解店面商品的损益状况：实盘金额与账面金额核对找出差异，并通过盘点差异表，确切掌握所有单品的损益情况。

3. 商品结构的调整：计算个大类商品的品项数、库存比例、动销品种、毛利率、销售比例、存销比等，进行销售分析，调整商品结构。

4. 了解商品效期情况：在抄写盘点表及盘点过程中，全面清点滞销商品、效期商品，以便及时登记、上报、退库，调整库存。

二.盘点方式：
1. 定期盘点方式——依日起可区分如下：
①日盘——门店在交接班或营业后盘点（如贵重商品和易盗商品盘点）。

②全面盘点——门店及仓库于每个季度末进行的盘点。

门店盘点奖惩制度(总3页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除门店盘点奖惩制度为提高店长责任意识，加强门店库存管理，奖惩分明，特制订本制度，内容如下：一、盘点的顺序及要求1、门店盘点先盘卖场，后盘仓库；要依次顺序进行，不得跨区寻找同类商品。

盘点结束后，盘点人员（或店长）应在盘点结果上签字确认，并保留盘点结果表和盘点报告。

2、要求抽盘门店店长或者店员积极配合公司在任何时间内的门店抽盘工作。

二、门店自盘1、门店要根据本店具体情况，自行盘点，要求每个月自盘2次。

门店自盘范围为店内全部库存商品，自盘的程度要涉及到货品颜色和大小码。

2、自盘后的盘点表及时交于财务留档，每月店长会必须交本月所有盘点记录，并且自盘表上要写清楚门店名称、盘点日期及调帐单号等要素。

自盘出现串款、串色或盘盈、盘亏等情况，要在2日内给予调帐，并在系统备注栏中标明调账原因，不可简单登记“调账”字样，并做出正确的日结单交公司财务审核，以保证帐实相符。

三、公司抽盘1、抽盘时公司抽盘发现门店有负库存、活动单据或者调拨在途的产品，门店未按照财务要求进行及时确认的，财务会进行相应的处罚2、抽盘后财务将盘点结果以邮件告知相关部门，并告知店长作帐务处理。

要求：门店在2日内进行调账处理和失货赔款的交付。

公司会不定期对门店进行抽盘，并针对门店货品管理情况实施奖惩。

四、奖励办法对表现优异的门店奖励活动基金，每季度进行奖励，标准：10至20元/人，视优异程度而定，凭发票报销。

标准：该店抽盘无失货、无串款、串色在串色率范围内、无负库存、无未处理单据。

五、惩罚办法对盘点有差异的门店，除按公司规定进行相应赔偿外，还对店长进行罚款。

罚款标准如下：1、失货每件50元2、同款串色以门店实际盘点时的库存量（不含包装袋）对应的串色率决定，超出串色率标准的每款5元3、盘点时有应处理而未处理单据每单10元4、系统有负数库存5件以下罚款50元，5件以上视情况定罚款额度。

药房盘点操作流程1、打印库存量表：在“信息查询”的“药房库存数据查询”（查询前先把原来不可用的药品改为可用，不然这些药品是查询不出来的）：在“药品种类”中可以选择西药或中成药，然后点“查询”，再点“打印”，把打印处方的纸张拿出来，在打印机的第二纸盒中放入A4纸张，点，就可以把空盘点表打印出来。

把实际盘点数量填入报表的“盘点数量”中。

2、药品报增报损：如果实际的数量与打印出来的数量不相等，就在“库存管理”的“报增报损”的“编码”处录入药品的编码，敲回车，在“药品批次选择”中就会出现该药品，如果没有出现，就勾上“显示库存量为零的库存”。

点“选定”后，在“报后库存量”中录入实际的数量。

选择一个“增损原因”，点“添加”，然后在“编码”处录入下一个药品，建议把一页的药品录入完后点“存盘”，这样就会生成一个增损单，可以暂时不打印。

待所有药品都存盘后，在“信息查询”的“药房报增报损查询”中，一起查询出来打印。

3、打印实际库存表：所有药品核对完后，按照“1”的方式打印出一份库存量表。

4、打印调价明细表：在“信息查询”的“药品调价数据查询”中，选择时间范围，点查询，打印出来。

5、手工处方出库：（该工作可以每天或每周处理一次，盘点前必须要全部出库）药房的所有手工处方（药房已划价的除外）可以通过出库来减库存。

在“库存管理”的“出库管理”选择“非联网出库”，“入库单位”的选择：“一门诊药房”选择“一门诊手工处方”，“二门诊药房”选择“二门诊手工处方”，“中草药房”选择“中草药手工处方”，“急诊药房”选择“急诊手工处方”，“皮科药房”选择“皮科手工处方”，“公费医疗药房”选择“公费手工处方”。

在“编码”找出处方上的药品，录入“出库量”，点“添加”，处方上的药品录完了点“存盘”。

6、盘存核算：在“库存管理”的“盘存核算”点“开始盘存”，这样系统就会自动计算出这段时间的盘存数据。

点“盘存汇总数据”的“分类打印”，就会出现按照西药，成药，草药的分类的入库金额，存转金额，出库金额，库存金额，增损金额，调价金额：点“盘存明细数据”的打印，就会出现每个药品的入库金额，存转金额，出库金额，库存金额，增损金额，调价金额。

连锁药房盘点制度目的：合理的掌握库存,减少商品的积压,防止效期商品的出现执行对象：盘点专员、各门店和盘点操作流程盘点周期：每两月一次,由各门店申报,盘点专员根据实际情况统筹安排确定盘点具体日期,并提前三天告知门店.盘点前准备工作：1. 单据整理检查本店电脑系统中有无已经配送到店但还没有入库的单据；检查有无调回总部、退回总部或调拨到其他分店还没有做出库处理的单据.同时总部是否已经做了相对应的操作.----此项工作由门店负责在盘点前两天完成.盘点专员审核确认.2. 盘点前商品准备必须对本店的所有商品进行清查,并将其放到相应的货架上,不能留出死角,确保商品架位的唯一性.该项工作是进行临时货架编写的前提条件此项工作必须在盘点前一天完成.----此项工作由门店负责,盘点当天做完.3. 盘点当日停止电脑销售,上传销售数据并做好日清,提取盘点表4. 盘点专员开始操作盘点盘点操作流程5.复盘和抽盘录入完毕后,盘点组导出盈亏数返回分店负责人,分店负责人在一天内安排人员进行复盘查询,并进行调整.6.记帐,出盘点结果；根据盘点出错率在复盘结束后一天内对分店抽盘50-100个商品进行差错率评估.7、撰写盘点报告.由盘点专员将盘点数据结果及相关问题分析报告递交给总部商品部、运营部统一管理,为相关营销或管理决策提供参考依据.盘点制度要求1、严格按照盘点流程进行规范操作,任何流程环节责任人出问题,应承担相应的责任.2、盘点要做到耐心、细致、严谨、公正.力求提高盘点准确度.3、根据管理需要及各门店实际情况,盘点专员合理规定盘点日期,并将最终确定的各门店的盘点日期通告各门店.注意事项：1、进出库频繁的商品最容易出差错,要以周或月进行短期盘点.2、做好盘点先期准备工作.较大规模盘点前,各部门要合理分工,明确各方责任,就一些相关细节做出具体布置,比如统一表格格式、安排盘点人员、盘点工具等等.盘点完成后,要及时核对盘点结果,对有差异的结果要多遍复盘,确保盘点准确率.3、规划商品整理、货物归类摆放、商品摆放要整齐,名称、规格型号清晰,数量准确,将商品整理一步到位盘点确认后亏损溢结果惩罚制度1、会员卡报损的按零售价赔偿.2、赠品独立计算盘溢不能抵亏损金额,亏损按正常报损.3、西药盘溢不能抵亏损金额,亏损按进价赔付.4、西药拆零卖的异常报溢金额只能抵相应商品拆零的亏损金额.5、中西药亏损溢不能互抵.6、中药免赔千分之十.。

药房盘点奖罚管理制度一、前言药房是医院的重要组成部分，是医生用药和患者就诊的重要地方。

药房的管理对医院的运作和患者的治疗效果有着重要的影响。

为了提高药房的管理效率和工作质量，制定了药房盘点奖罚管理制度，以此来激励和约束药房工作人员，确保药房的安全和有效管理。

二、奖罚管理原则1. 奖罚并重。

对于药房工作人员的工作表现，既要及时给予奖励和表彰，也要及时给予惩罚和批评。

2. 公平公正。

对于每一位药房工作人员，奖罚都要根据实际工作表现和行为准则来进行，不得有任何歧视和偏袒。

3. 纪律性。

奖罚管理制度要有严格的执行标准和程序，确保对药房工作人员的奖罚制度的执行。

4. 激励性。

奖罚管理制度不仅是对不良行为的惩罚，更是对良好表现的奖励，以此来激励药房工作人员的积极性和工作热情。

三、奖励管理1. 月度最佳员工奖：每月评选出一名在本月工作中表现突出的药房工作人员，给予奖金和荣誉证书，以此来激励员工的积极性和工作热情。

2. 工作业绩奖：对于工作表现优秀，完成任务指标的药房工作人员，给予一定的奖金和荣誉证书。

3. 活动奖励：对于积极参与药房活动的药房工作人员，给予一定的奖励和表彰。

4. 绩效奖金：年度结算时，对于年度工作表现优秀的药房工作人员，给予一定比例的绩效奖金。

四、惩罚管理1. 迟到早退处罚：对于药房工作人员迟到早退的行为，按照规定进行相应处罚，并记录在档案中。

2. 工作失误处罚：对于工作中发生的失误，按照严重程度进行相应处罚，并进行追责。

3. 不良行为处罚：对于不良行为，如乱收费、违规销售药品等行为，按照规定进行严厉处罚，严重者进行停职或开除处分。

4. 违反规章制度处罚：对于违反工作规章制度的行为，按照规定进行相应处罚，包括口头批评、书面通报等。

五、奖罚管理流程1. 药房工作人员的奖罚管理由药房管理员负责，管理员对工作人员进行监督和评定。

2. 工作人员的奖罚管理要在干部会议上进行通报，并记录在工作档案中，供日后审查参考。

连锁药店分店盘点工作管理规定盘点是门店的日常管理工作中很重要的一部分，是一件非常严谨的事情，它可以检验到我们平时对库存的把握程度。

首先数量是否准确，其次平时对商品的信息管理是否达标，最后是对商品从采购部到储运部最终到达门店的管理是否存在漏洞，进行一次最有效的检核。

为提高我们对库存商品的管理水平，我们对盘点工作作如下相关规定：一﹑盘点前准备工作1、最少提前两天通知门店盘点，盘点门店店长按照平时员工负责的柜组划分责任到人，明确哪个员工负责哪一组货架商品盘点前的准备工作，并在计划盘点前开始每天、每组抽出50个单品让各组的员工现场找货装入购物筐，店长检核，要求25分钟完成。

并将柜组的划分表在接到通知当天报给组织者。

组织者将盘点人员安排表和盘点通知当天做好，盘点当天早上9点以前发到公司群里。

（注意：为了不浪费人力资源，每个参加盘点的人员都要投入到盘点工作中去，不论是监盘人员还是组织者都是本次盘点的录入人，录入人一般为非本店员工。

组织者初期为总部每个部门负责人，后期可以是总部员工也可以是店长，我们实行传、帮、带的方式教会大家组织盘点工作。

由第一个组织者在本次盘点中选定下一次的组织者，从开始制定盘点计划到复盘结束，手把手的教。

第二次盘点就由上次盘点的组织者来观摩本次盘点的全盘组织过程，当然第二次也同时要帮带第三次预选的组织者，以此内推，每个组织者必须同时参加两次盘点，学会盘点的同时还要教会下一个组织者组织盘点）。

2、把门店中的商品（包括放在货柜、小仓库的）整理并摆到与之对应的货架。

当天到的商品应及时清点完毕整理上货架，如有差异及时和储运仓库联系，并做相应的处理。

A．同一种商品（同规格，同品名）如果有放在两个及两个以上地方摆放的，应在盘点前全部摆放在一起，便于盘点录入，一个商品只能有一个货位。

B．检查货架的价格标签是否与商品相对应，发现不对及时打印价格标签，以免造成漏盘，错盘。

C．关于大小包装的商品，首先应将它们整理在同一货架，能将小的商品整理换成大包装的商品应先整理成大包装，按照大包装的条码盘点入库，其余的小包装再按照小包装的店内码盘点入库。