小区物业监控中心主办岗位工作职责

2024年物业监控员的工作职责可能如下所述：一、安全防范和管理1. 熟悉和掌握物业区域内的安全设备和系统，包括监控摄像头、门禁系统、报警系统等，并保持其正常运行状态。

2. 监控物业区域内的摄像头，及时发现并报告任何可疑或危险的活动或行为。

3. 协助与警察、消防员等应急人员合作，处理突发事件和紧急情况。

4. 检查和维护火灾安全设施，如灭火器、喷淋系统等。

二、巡查和维护1. 负责对物业区域进行巡查，确保公共区域和设施的正常运行和安全。

2. 检查物业设备和设施的运行状态，如楼梯、电梯、空调、供水供电系统等，及时发现并报告故障或损坏情况。

3. 检查公共区域的卫生状况，如楼道、楼顶、停车场等，协调清洁人员进行清理和维护。

三、监督和管理1. 管理物业区域内的停车场，确保车辆停放秩序和安全。

2. 监督和管理物业区域内的垃圾分类与处理工作，确保垃圾分类准确，并及时清理和运输。

3. 协助物业管理人员处理投诉和纠纷，保持物业区域的良好秩序和和谐环境。

四、接待和服务1. 提供友善和专业的接待服务，协助居民和访客解答相关问题和疑虑。

2. 帮助居民和访客解决停车问题，并引导他们到达目的地。

3. 协助居民和访客使用公共设施，如电梯、停车场、会议室等。

五、记录和报表1. 记录和报告物业区域内的巡查、维修和安全等相关情况。

2. 准备和提交每日、每周和每月的工作报告，汇报工作进展和发现的问题。

六、培训和学习1. 参加相关培训和学习活动，不断提升自身专业技能和知识水平。

2. 熟悉和掌握新技术和系统，如人工智能、物联网等，将其应用于物业监控工作中。

七、协助其他工作1. 协助物业管理人员执行日常工作，如履行开会、处理文件等。

2. 协助居民和访客的其它需求和要求，如快递收发、邮件分发等。

总结：物业监控员在2024年的工作职责涵盖了安全防范和管理、巡查和维护、监督和管理、接待和服务、记录和报表，以及培训和学习等多个方面。

他们需要掌握先进的安全设备和系统，监控并预防任何可疑或危险的活动，检查和维护物业设备和设施的正常运行，管理停车场和垃圾分类与处理，提供友善和专业的接待服务，记录和报告相关情况，参加培训和学习活动，不断提升自身专业能力。

物业监控员岗位职责
物业监控员的主要岗位职责包括：
1. 监控设备维护：负责监控系统软硬件设备的安装、调试、维护和保养，确保监控设备的正常运行。

2. 监控环境管理：负责监控中心的日常运行，保证监控室的环境整洁、安全，确保监控系统的正常运行。

3. 监控画面查看：负责监控系统的实时监控，通过监控画面查看，及时发现问题或异常情况，并采取相应的措施处理。

4. 报警处理：在监控过程中，发现异常情况或报警信号时，及时进行处理，可以与现场人员进行沟通，协助处理紧急情况。

5. 事件记录和报告：对监控过程中发生的事件进行记录，并及时向相关部门或上级汇报，保持信息畅通。

6. 数据分析和报告：对监控过程中的数据进行统计和分析，生成报告，为决策提供依据。

7. 系统管理：负责监控系统的日常管理，包括系统的维护、升级和备份等工作。

8. 安全培训和管理：对相关人员进行安全培训和管理，确保他们了解和遵守相关安全规定和操作流程。

9. 协助调查：在发生意外事件或违法行为时，协助警方或相关调查机构进行调查，提供监控录像或其他相关资料。

10. 客户服务：及时回答用户的咨询和投诉，提供满意的客户服务。

总的来说，物业监控员的职责是确保监控设备的正常运行和监控环境的安全，通过监控系统及时发现异常情况，并采取相应措施处理。

同时，还需要进行数据分析、报告汇报、安全培训和客户服务等工作。

《小区物业监控室岗位职责和管理规章制度》一、监控室岗位职责（一）监控值守1、负责小区监控室的 24 小时值守工作，密切关注监控画面，及时发现异常情况。

2、对监控范围内的人员、车辆活动情况进行观察，发现可疑人员、车辆或异常事件及时报告上级领导或相关部门。

3、熟练掌握监控设备的操作方法，能够正确切换监控画面、调整摄像头角度、回放录像等。

（二）事件处理1、接到报警信息后，迅速核实情况，并按照应急预案进行处理。

2、对突发事件进行跟踪监控，及时向上级领导汇报事件进展情况，并配合相关部门进行处理。

3、做好事件记录，包括事件发生时间、地点、经过、处理结果等，以备查询。

（三）设备维护1、负责监控设备的日常维护和保养工作，确保设备正常运行。

2、定期对监控设备进行检查和测试，发现问题及时报告并联系维修人员进行维修。

3、做好监控室的清洁卫生工作，保持设备和环境整洁。

（四）信息保密1、严格遵守保密制度，不得泄露监控内容和相关信息。

2、未经授权，不得允许他人查看监控录像或进入监控室。

3、妥善保管监控室钥匙和密码，不得随意转借他人。

二、监控室管理规章制度（一）人员管理1、监控室工作人员必须经过专业培训，熟悉监控设备的操作和管理规定。

2、严格遵守工作纪律，不得迟到、早退、旷工，不得在工作时间内做与工作无关的事情。

3、保持良好的工作状态，不得酒后上岗、疲劳上岗。

4、服从上级领导的工作安排，积极配合其他部门的工作。

（二）设备管理1、建立健全监控设备档案，包括设备的型号、规格、安装时间、维修记录等信息。

2、制定监控设备的维护保养计划，定期对设备进行清洁、检查、调试和维修，确保设备正常运行。

3、严格按照操作规程使用监控设备，不得擅自更改设备设置和参数。

4、对监控设备的故障和损坏情况及时报告，并联系专业维修人员进行维修。

（三）值班管理1、实行 24 小时值班制度，值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。

2、值班人员要认真填写值班记录，包括值班时间、值班人员、监控情况、事件处理等内容。

物业园区监控中心岗位工作职责
1、严禁高声喧哗、进入监控中心需换布鞋。

2、工作时间需佩戴工号牌，着员工工作服，保持着装整洁。

3、准时上下班，不迟到、早退、旷工，病、事假需提前申请。

4、除维修、管理人员及保安队长、带班班长允许进入监控中心外，其他非工作人员严禁进入。

5、高度警惕，盯住视屏，发现可疑动态或收到周界报警立即通报大门岗，并做好记录。

6、录象资料保存七天；查询报警档案记录须经队长同意，外来人员查询报警记录须经物业服务中心经理同意。

7、严禁打瞌睡及做任何与工作无关的事情。

8、设备出现故障，及时填写联系单报修。

9、下班前做好清洁工作，保证整齐清洁交班。

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物业监控室工作职责范本一、指定职责物业监控室作为一个重要的运营部门，负责日常的监控和安全工作，承担着保障物业安全和居民生活安宁的重要责任。

以下是监控室工作职责的详细描述，旨在保障工作的高效和责任的落实：1. 实时监控监控室工作人员需要随时关注监控屏幕上的图像，确保对小区内的各个区域进行实时监控。

同时，对于异常情况，需要立即采取措施并及时报告相关部门。

2. 报警处理监控室工作人员需要积极响应监控系统报警信号，及时核实报警原因，并协助相关部门处理紧急情况。

在报警处理过程中，需要与保安人员、消防人员等进行有效的沟通和协调。

3. 视频录像保存和存档监控室工作人员需要定期对监控视频进行录像保存，并按照规定的时间周期进行存档。

同时，还需要保证存档的安全性和可靠性，以备后期查询和调取。

4. 相关规章制度的执行监控室工作人员需要全面了解并执行相关的规章制度，包括物业安全管理制度、应急处理流程等。

在工作过程中，需始终保持警觉和敏感，并能够迅速正确地应对意外情况。

5. 设备巡检和维护监控室工作人员需要定期巡检监控设备的运行情况，确保设备正常工作。

同时，对于设备故障或异常情况，需要及时报修，并与技术维修人员配合解决。

6. 数据分析和报告编制监控室工作人员需要对监控数据进行分析，并编制相关报告，为物业管理者提供决策参考。

数据分析可以有助于了解物业安全情况，及时发现问题，并提出相应的解决方案。

7. 保安培训和指导监控室工作人员需要参与保安培训工作，传授相关知识和技能。

同时，在日常工作中，需向保安人员提供及时的指导和支持，确保他们的工作顺利进行。

8. 与其他部门的协作监控室工作人员需要与其他部门保持良好的沟通和协作，共同完成物业管理工作。

与保安部门的密切合作可以提高监控室工作效率和保障物业安全。

二、工作技能要求为了胜任物业监控室工作，以下是工作人员应具备的一些技能要求：1. 监控技术能力具备良好的监控技术知识和操作能力，能够熟练使用监控设备，并能灵活应对不同的监控场景。

物业监控员岗位职责（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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物业监控员工作职责物业监控员工作职责篇11、做好交接班工作，小问题及时处理，重大问题及时汇报；2、负责保密录像资料；3、发现异常情况立即报告领导及相关领导，采取相应措施；4、发生报警及时通知保安人员赶赴现场查看并处理，做好记录；5、负责消防中心火灾报警系统和电视监控系统查看，如有报警跑点查看情况并进行处理，记录结果；6、检查、发现问题及时记录，并通知维保人员处理；7、熟悉火灾紧急处理预案流程；物业监控员工作职责篇21、熟悉设备的使用、功能的发挥。

2、熟悉各监控点范围的工作要求和环境状况。

3、对重点部位的监控（如各领事馆、押款过程）。

4、对警卫任务的对象、VIP对象的出入监控，掌握周围动态，随时与各岗位联系，及向主管汇报情况。

5、积极主动发现酒店范围内的可疑人员，做到发现、跟踪、报告。

6、爱护酒店财产。

日常对设备外表的`清洁除尘工作。

7、跟催设备的使用情况，发现故障及时报告主管及保养商。

物业监控员工作职责篇31.依照消防监控主任的编排，有效地执勤2.确保物业内各项消防设备正常运作，例如:消防报警系統、消防栓、灭火器、走火通道等，遇有故障，必须立即汇报3.依照消防监控主任的编排,巡查各项消防设备,並做好相关记录4.熟习公司各类政策及规章、工作流程、指引等，并切实执行5.有效执行各消防工程的管理工作6.处理紧急事故7.与上级保持紧密沟通，将事情如实汇报物业监控员工作职责篇41、坚守工作岗位，不间断地对安全管理对象进行严密监视；2、以高度的责任心和饱满的`精神状态投入工作，决不放过任何一个可疑之处；3、一旦发现可疑迹象，迅即通知有关人员及时处理，并记录在案；4、爱护并维护好监控设备，严格按规程操作，做好值班记录；5、负责排除一般性故障，使设备经常处于完好状态；6、严格执行交接班制度；7、保持好监控设备房的卫生。

8、完成领导交办的其它工作任务。

物业监控员工作职责篇51、能熟练操作远程监控系统的管理使用，对分行所辖机构24小时监控。

物业监控中心岗位职责物业监控中心岗位职责1岗位职责：1、贯彻落实公司质量方针、目标和管理中心质量分解目标，按照质量体系运作要求，制订本部门各岗位职责，确保本部门工作符合质量管理体系要求。

2、负责金融管理中心各管理区域安管事务方面的监督检查、指导、协调工作。

3、指导各管理处安保人员做好训练，帮助各管理处提高安保队伍整体素质和业务水平。

4、根据培训需求调研汇总情况，制定安保年度培训计划并落实相应培训授课工作。

5、负责管理处相关安保文件的审阅工作。

6、督促各管理处组织训练义务消防队，并负责安排各管理处消防学习事宜。

7、督促检查各管理区域内消防安全事宜。

8、完成领导交办的.其它工作。

物业监控中心岗位职责21、正确操作和爱护消防报警设备、安全监控设备等。

2、做好值班详细记录和交接班工作，保持室内整洁和设备无故障。

3、对安全监控设备有关摄录资料做好存放管理工作，确保正常使用，随时协助调查各类案件。

4、加强重点部位的监控，遇有特殊情况或嫌疑人及时与所在区域安全护卫队员联系，妥善处理。

5、工作认真仔细，精益求精，监控值班中遇事要及时判明情况，重要事件要及时报告主管领导。

6、未经批准，任何人不得将摄录资料外泄，值班中禁止擅离职守和会客，确保监控工作安全、有序。

7、完成领导交办的其它任务。

物业监控中心岗位职责31物业监控中心岗位职责一、值班人员要着装整齐、精神饱满、坚守岗位、尽职尽责，很强责任心，熟悉小区布局。

有一定的消防知识，对火源、异常情况要有警觉性。

二、严禁闲杂人员进入监控室，不得在控制室内会客，值班时间不准看书看报，不准躺卧睡觉，不准做与本岗位无关的事情。

三、每日接班时，应将当班发生情况以书面形式告知接班人，接班人应检查设备的工作和清洁情况，保证设备处于良好的工作状态。

四、熟练掌握监控系统的操作规程，严格按照规程操作，发生监控设备异常或故障，应立即向保安部值班班长或部门领导，不得擅自处理。

1、负责监视小区各部位过往人员和物资；2、发现可疑人员或不安全因素，要及时通知机动或有关人员前往查处；3、负责在一切突发事件中，保持与各部门和领班联络；4、经核对后帮助开启单元门锁；5、负责收发钥匙，并做好签收、验证工作；6、负责做好本班组的领还对讲机、电池的登记、验收工作；五、每日做好监控室的卫生工作，并随时保持监控室清洁，如交接班时，当班人未做监控室卫生，接班人有权不接班。

物业监控室工作职责物业监控室是负责监控、管理和维护物业安全和秩序的部门。

以下是物业监控室的主要工作职责：1. 监控设备操作：负责监控室内的摄像头、监视器等监控设备的日常操作和维护。

确保监控设备正常运行，保证传输和存储的视频图像质量良好。

2. 实时监控：负责实时监控物业范围内的活动和情况，确保安全和秩序。

如发现异常情况（例如火灾、盗窃、侵入等），及时做出反应，通知相关人员或调度其他安全力量进行应对。

3. 视频录像存储和管理：负责视频录像的存储、备份和管理。

保留一定时间范围内的视频记录，以备后期审查和调查事故、纠纷等需要。

4. 报警处理：接收并处理来自监控设备上的报警信号。

如接到火警、门禁违规、报警器触发等报警信息，立即通知相应部门或人员进行处理。

5. 巡逻监管：配合安防巡逻员进行巡逻监管工作。

对疑似违规行为或安全隐患进行巡查，并及时采取相应措施。

6. 记录和报告：及时记录和上报关键事件、突发情况和重要资料，如违规行为、事故、设备故障等。

7. 与其他部门的协调：与保安部门、消防部门、保洁部门等其他相关部门保持有效的沟通与协调，共同维护物业的安全和秩序。

8. 技术支持和维护：了解监控设备的基本维修和故障排除方法，及时维护设备并与相关维修人员协助处理监控系统的故障。

9. 值班处理：按照工作安排轮班值班，确保监控室的24小时工作。

要负责接听电话、回答工作相关问题，并及时做出反应。

10. 文件管理：负责物业监控室相关文件、记录的管理和档案保存工作，确保文件的完整性和可使用性。

总之，物业监控室的工作职责主要包括监控设备操作、实时监控、视频录像存储和管理、报警处理、巡逻监管、记录和报告、协调其他部门、技术支持和维护、值班处理以及文件管理等方面的工作。

物业监控室工作职责（二）一、岗位职责1. 负责监控设备的安装、调试、维护和管理工作，确保监控设备的正常运行。

2. 负责监控室的日常运行维护，包括监控设备的开关、规范使用，监控室环境的整洁、安全等。

物业监控员的工作职责（精选26篇）物业监控员的工作职责篇11. 坚守工作岗位，不间断地对安全管理对象进行严密监视;2. 以高度的责任心和饱满的精神状态投入工作，决不放过任何一个可疑之处;3. 一旦发现可疑迹象，迅即通知有关人员及时处理，并记录在案;4. 爱护并维护好监控设备，严格按规程操作，做好值班记录;5. 负责排除一般性故障，使设备经常处于完好状态;6. 严格执行交接班制度;7. 保持好监控设备房的卫生。

8. 完成领导交办的其它工作任务。

物业监控员的工作职责篇21. 熟练掌握监控设备的性能和使用方法，熟悉设备系统基本情况，做到出现故障判断准确。

2. 熟悉项目的基本情况，发现可疑情况要进行跟踪监视，并向巡逻值班人员通报情况。

3. 严格遵守操作规程，爱护设备，不得擅自拆装设备或改动程序。

4. 认真完成领导交办的其他工作任务。

物业监控员的工作职责篇31、视频监控辖区人员和设备安全，服务业主和客户，远程打电话连线出入人员，排除安全隐患;2、例行监控设施装置检查和报警信号灵敏度检查;3、配合协助安管员安全巡逻，安全隐患检查;4、配合指挥安全秩序工作，有一定的电脑操作基础，配合安全秩序日常事务性工作。

物业监控员的工作职责篇41、做好交接班工作，小问题及时处理，重大问题及时汇报;2、负责保密录像资料;3、发现异常情况立即报告领导及相关领导，采取相应措施;4、发生报警及时通知保安人员赶赴现场查看并处理，做好记录;5、负责消防中心火灾报警系统和电视监控系统查看，如有报警跑点查看情况并进行处理，记录结果;6、检查、发现问题及时记录，并通知维保人员处理;7、熟悉火灾紧急处理预案流程;物业监控员的工作职责篇51.负责保洁日常事务管理;2.负责保洁服务质量标准管理制度制定、培训、监督管理工作;3.负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;4.负责保洁端口客诉处理及问题跟进;5.负责保洁端口员工业务技能及员工保有率的提升;6.重大活动的后勤保洁人员协调，对现场卫生结果负责;7.定期对项目进行抽查。

2023年物业监控员岗位职责2023年物业监控员岗位职责11、直接上级：护卫主管。

2、正确操作和爱护监控设备、消防报警、防盗报警设备及电梯监控报警设备。

3、通过安防设备对物业实施24小时监控。

4、通过观察摄像监控系统监视画面，掌握治安目标情况，并将异常情况通知相关岗位进行处理。

5、通过消防报警系统、电梯监控报警系统将报警情况及时通知值班队员，并对报警情况进行应急处理。

6、利用现有的通讯工具与各岗位进行信息沟通与交流，传递各类指令。

7、对智能化器材进行简单维护与保养。

8、做好各种质量信息的记录、反馈。

9、对自己的工作进行自检，做好工作中的各种标识。

10、做好值班质量记录和交接班工作，保持室内整洁设备无故障。

对录相带及其有关资料做好存放管理工作，确保正常使用随时协助备查各类案件。

11、完成领导交办的其他任务。

2023年物业监控员岗位职责21、监控中心人员的岗位是监视屏幕情况，随时向领班报告屏幕出现的可疑情况。

2、熟练掌握监视设备系统的操作规程，严格操作规程。

发现监视设备异常、故障，应立即向上级汇报，不准擅自摆弄。

3、密切注意屏幕情况，发现可疑情况，即定点录像，并做好记录，及时向上级汇报。

4、录像必须按组别、顺序进行，不能搞乱，并做好记录工作。

如遇外来人员借带（或光盘），应有部门主任及物业部经理的批条。

5、如遇突发事件，应按操作预案进行操作，沉着冷静，并及时向客服部门主任汇报。

6、做好交接班工作。

交接时应将该班的记录或须注意的屏幕情况告诉接班人，接班人应检查设备的工作和清洁情况，以保证设备一直处于良好的工作状态。

7、做好监控的卫生、钥匙领还记录，以及客服主任交办任务。

8、严禁无关人员进入监控室，严禁在设备上做与监控工作无关事，严禁向处界泄露监视控设备运行情况，严禁将监控设备挪作他用。

2023年物业监控员岗位职责31、能熟练操作消、监控设备，做好监控中心的监控及各岗位协调工作。

2、按博物馆规定着装、佩带工作牌，仪容、服装要整洁，用语要规范，态度要礼貌，树立监控中心良好形象。

小区物业监控中心主办岗位工作职责
小区物业监控中心主办岗位职责
A．熟悉**小区内工作人员的职责范围，了解各类手续的办理程序、时间、地点及必备的证件、资料，了解各项费用的收取及有关规定、标准、范围和方式等，熟悉小区环境、楼宇结构、设施（供电、供水、消防、报、监控等系统）位置、器材布置及其控制范围。

B．负责编制制定中控室管理规定、监控设备操作作业指导书，负责对值班人员进行岗位要求和业务技能的培训。

C．负责对中控室值班人员的工作状况进行检查，发现问题及时予以纠正。

D．每周对中控室及外围的智能化设备进行一次全面检查，协调专业技术人员对设备进行维护保养，保证各系统智能化设备功能完好、监控到位。

E．负责各系统智能化设备相关密码的管理，定时对各类系统的电脑资料进行维护和存档，负责对各系统智能化设备的操作权限进行管理。

F．负责门禁、车场管理IC卡的发行、授权、取消等操作，定时更换住户密码，并负责通知相关住户。

G．负责中控室值班人员的工作安排，每月编制中控室值班计划表，进行合理分工。

H．协助业务管理部主管做好本部门的人事管理和人员考核工作，按时上报部门考勤，通过中控室智能化设备协助对其他部门人员的工作进行监督，发现问题及时知会相关业务主办进行处理。

I．协助接受住户维修、家政服务请求，及时知会客户服务中心合理安排，对本部门接受的顾客服务工作的完成情况进行跟进。

J．认真学习业务知识，熟练掌握各种智能化设备（闭路监控系统、红外报警系统、对讲系统、门禁系统、停车场管理系统、巡更系统、背景音乐及紧急广播系统）的正确操作与一般的维护保养及维修技能。

K．完成领导交办的其他临时性工作。

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第一篇：监控室岗位职责监控中心岗位职责部门：保安部职务：消防监控员主管上级：保安队长工作时间：道大班岗位职责：一、监控值班人员实行两班制24小时全天候工作制度，值班期间不得离、脱岗位。

二、监控值班人员应严禁无关人员进入，如确有需要进入监控室的人员必须做好登记。

三、监控室录像10--15天一循环，周而复始（有存留价值的除外），如出现突发事件，监控室值班人员必须录制下来。

四、监控人员在接到报警后，立即查明报警位置并通知执勤队长，组织人员赶赴现场。

五、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动监控计算机系统，监控设备如发生故障，监控室值班人员须立即通知当班领导，并由领班负责人与相关部门进行协调维修。

六、监控值班人员须做好每天监控记录，认真做好交接班。

七、监控室值班人员须保持监控室内的清洁卫生，摄像头每月擦洗一次。

八、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。

九、监控室属机房重地，严禁将易燃、易爆危险品及污染物等带入，室内严禁吸烟和使用明火。

十、如有特殊情况需要查看监控，必须征得总经理批复后方可执行。

十一、如遇公安机关查验监控，必须出示有效证件和证明并报总经理同意批复后方可执行。

十二、爱护各类设备设施，发现人为破坏，由当班当事人负责赔偿。

十三、完成上级领导交办的其他事务。

第二篇：物业公司监控室岗位职责监控室岗位职责一、监控室工作实行24小时值班制度。

二、值岗人员必须熟练掌握各项监控系统的操作和应用及各区域基本状况及监控布点情况。

三、值班人员着装要整洁、整齐，注意自己的仪容仪表。

四、值班人员在岗期间，要做到“五不准”：不准脱岗和睡岗；不准在电脑上打游戏；不准看与工作无关的书籍；不准听各种音乐；不准随意更改设备运行参数。

物业监控员岗位职责1、监控(值班)员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置;2、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或在物业范围内活动;3、外围(限可监视到的)有无车辆乱停乱放,堵塞消防通道，停车场出入口及各出入口有无车辆;4、停车场内车辆有无异常情况(如车辆被盗、遭破坏等);车场设施设备有无异常情况;5、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象;6、保证中控室物品摆放整齐，设备每天要擦拭一至二次;7、发现可疑现象或可疑人员，用对讲机及时通知主管进行巡查。

8、妥善保存录象记录，严格按照规定时间进行更新;严禁私自动用监控室内报警电话。

严禁外来人员进入监控室;严禁私自泄露监控室内各种设备设施的操作流程;严禁在中控室内抽烟;严禁酒后上岗。

9、发现电梯困人或接到报警，应立即用对讲机通知工程部人员进行处理。

10、紧急情况下立即通知相关主管，立即到场处理。

11、配合消防人员进行火灾监控。

12、负责接听紧急报警电话，记录用户投诉，并通知项目部进行处理。

受理用户需求，对紧急情况协调相关部门及时进行服务，一般维修立即通知项目部，小区电梯机房的管理规定1、每周对机房进行一次全面清洗，保证机房和设备表面无明显灰尘，机房及通道内不得住人、堆放杂物。

2、保证机房通风良好，风口有防雨措施，机房内悬挂温度计，机房温度不超过____度。

3、保证机房照明良好，并配备应急灯，灭火器和盘车工具。

4、毗邻水箱的机房应做好防水、防潮工作。

5、机房门窗应完好并上锁，未经部门允许，禁止外人进入，并注意采取措施，防止小动物进入。

物业监控员岗位职责（2）物业监控员的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 监控设备维护：负责监控设备的安装、调试、维护和保养，确保监控系统正常运行。

2. 视频监控：负责监控摄像头的监视，实时观察监控画面，及时发现异常情况。

3. 报警处理：接收监控系统报警信息并采取相应的措施，处理突发事件，及时向相关部门汇报。

2024年物业监控员岗位职责1、监控(值班)员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置;2、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或在物业范围内活动;3、外围(限可监视到的)有无车辆乱停乱放,堵塞消防通道，停车场出入口及各出入口有无车辆;4、停车场内车辆有无异常情况(如车辆被盗、遭破坏等);车场设施设备有无异常情况;5、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象;6、保证中控室物品摆放整齐，设备每天要擦拭一至二次;7、发现可疑现象或可疑人员，用对讲机及时通知主管进行巡查。

8、妥善保存录象记录，严格按照规定时间进行更新;严禁私自动用监控室内报警电话。

严禁外来人员进入监控室;严禁私自泄露监控室内各种设备设施的操作流程;严禁在中控室内抽烟;严禁酒后上岗。

9、发现电梯困人或接到报警，应立即用对讲机通知工程部人员进行处理。

10、紧急情况下立即通知相关主管，立即到场处理。

11、配合消防人员进行火灾监控。

12、负责接听紧急报警电话，记录用户投诉，并通知项目部进行处理。

受理用户需求，对紧急情况协调相关部门及时进行服务，一般维修立即通知项目部，小区电梯机房的管理规定1、每周对机房进行一次全面清洗，保证机房和设备表面无明显灰尘，机房及通道内不得住人、堆放杂物。

2、保证机房通风良好，风口有防雨措施，机房内悬挂温度计，机房温度不超过____度。

3、保证机房照明良好，并配备应急灯，灭火器和盘车工具。

4、毗邻水箱的机房应做好防水、防潮工作。

5、机房门窗应完好并上锁，未经部门允许，禁止外人进入，并注意采取措施，防止小动物进入。

2024年物业监控员岗位职责（二）主要包括以下几个方面：一、安全监控1. 监控楼宇内部和周边环境，确保安全措施的有效执行。

2. 按规定对出入楼宇的人员和车辆进行监控，确保其身份合法。

3. 及时发现并处理楼宇内的安全隐患，如火灾、漏水等紧急情况。