以文化力提升核心竞争力 推动企业由传统向现代转型
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中国现代企业顶层设计研究【摘要】中国现代企业顶层设计是企业战略规划中的核心环节,直接关系到企业的发展方向和长期竞争力。
本文从研究背景和研究意义入手,探讨了中国现代企业顶层设计的概念和发展历程,分析了其关键要素及对企业发展的影响。
通过实践案例分析,深入剖析了中国企业顶层设计如何落地实施,并探讨了其未来发展趋势。
研究表明,中国现代企业顶层设计对企业的成功至关重要,只有通过科学合理的顶层设计,企业才能更好地应对市场竞争,实现可持续发展。
本文强调了中国现代企业顶层设计的重要性,并展望了其在未来的发展方向和趋势。
【关键词】中国现代企业、顶层设计、研究、概念解析、发展历程、关键要素、实践案例、影响、重要性、未来发展趋势。
1. 引言1.1 研究背景中国现代企业顶层设计作为企业管理领域的重要内容,是企业未来发展的重要基础和方向。
随着国内外经济环境的不断变化和企业竞争的日益激烈,传统管理方式已经无法适应企业发展的需要,企业顶层设计成为了企业转型升级的关键。
由于中国企业的发展历史和文化传统的差异,中国现代企业顶层设计存在一些特殊性和挑战性。
中国企业在顶层设计中需要考虑国家文化和传统的影响。
中国有着深厚的文化传统,企业在制定顶层设计时需要考虑中国文化的独特性和传统价值观的影响,这对企业的组织结构、管理模式等方面都有重要影响。
研究中国现代企业顶层设计具有重要的理论和实践意义。
通过对中国企业顶层设计的概念解析、发展历程、关键要素探讨、实践案例分析以及对企业发展的影响进行研究,可以帮助中国企业更好地把握顶层设计的要点,推动企业转型升级,实现可持续发展。
1.2 研究意义中国现代企业顶层设计是指企业领导者在面对日益复杂多变的市场环境时,通过对企业整体战略、组织架构、人才培养等方面的规划和设计,以实现企业长期发展战略目标的过程。
研究中国现代企业顶层设计的意义在于深入探讨企业如何有效应对新时代的挑战和机遇,找到适合中国国情和市场环境的企业发展路径,提升企业竞争力和持续发展能力。
东北振兴关键在于创新摘要:东北老工业基地,是“新中国工业摇篮”。
实现,实现调整、改造和全面振兴,经济一度落后于全国先进地区关键词:振兴东北观念创新技术创新文化创新党的十八大指出:继续实施区域发展总体战略,充分发挥各地区比较优势,全面振兴东北地区等老工业基地。
从十六大以来,国家就把东北老工业基地调整、改造和振兴摆到突出位置,用新思路、新体制、新机制、新方式,走出一条加快东北老工业基地振兴的新路子。
这是党中央从全面建成小康社会着眼提出的一项重大战略决策,进一步吹响了东北老工业基地调整、改造和振兴的号角。
多年来特别是20世纪90年代初,中央和各有关方面为解决东北老工业基地经济增长缓慢的状况以及在发展和改革中形成的不断加深的体制性和结构性矛盾,采取了一系列的重大政策和措施,但是,效果不大。
为什么会出现这样的局面呢?症结在于由计划经济体制到市场经济体制转型过程中,东北地区市场化程度太低,制度变迁缓慢。
只有通过观念创新、技术创新和文化创新,实现发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,工作要有新举措,从而变“输血”为“造血”,实现东北老工业基地的调整、改造和振兴,使东北成为我国经济发展的“第四增长极”。
一、注重观念创新,以观念创新推动体制机制创新。
作为“新中国工业摇篮”的东北老工业基地,经济一度落后于全国先进地区,根源在于体制单一、机制不活,而这一根本症结就在于思想观念的落后。
调整、改造和振兴东北老工业基地,就是要推进思想观念的创新,通过这一根本创新来促进体制和机制等各方面的创新步伐。
1、推进思想观念和思维方式的创新。
在由计划经济向市场经济转轨的过程中,由于市场的综合不适应症,东北老工业基地员工中,普遍形成了上班开工资,干活发奖金的观念,“小进即满”“小富即安”的思维定势,以及过于依赖政府,怕担市场风险的心态。
在企业发展中既希望引进外来资本,又束手束脚,这在一定程度上束缚着企业发展的手脚。
实现老工业基地的调整改造,就是要用创新的思维、创新的理念和富于创造的精神来推动企业的改革与发展,这也是践行“三个代表”重要思想的根本所在。
推进企业创新发展提高企业竞争力随着全球经济的不断发展和竞争的加剧,企业需要不断提高自身的创新能力以保持竞争力。
推进企业创新发展成为了提高企业竞争力的关键因素之一。
本文将探讨如何推进企业创新发展,进而提高企业竞争力。
一、构建创新文化创新文化是企业创新发展的基石。
企业需要倡导并树立一种鼓励创新的文化氛围,激发员工的创新思维和潜力。
通过在企业内部强调创新、奖励创新成果、鼓励员工提出创新想法等方式,可以打造一个良好的创新环境。
二、加强科技创新科技创新是企业提高竞争力的重要手段。
企业应积极投入研发资金,加强科研力量的建设,引入并吸收国内外先进的科技成果。
同时,加强与高校、科研院所等研究机构的合作,共同开展科技创新项目,提升企业的科技创新能力。
三、培养创新人才创新人才是企业创新发展的核心。
企业应注重培养和引进具有创新能力的人才,并提供良好的培训和发展机会,激励他们发挥创新主导作用。
同时,鼓励员工的跨学科合作和团队合作,促进知识和经验的共享,为创新提供有力的支撑。
四、优化研发管理研发管理是企业创新发展的重要环节。
企业应建立起完善的研发管理体系,包括科研项目管理、研发流程管理、知识产权管理等。
通过引入创新管理工具和方法,提高研发效率和研发成果的质量,为企业创新发展提供有力支持。
五、开展开放创新开放创新是企业创新发展的重要策略之一。
企业应主动与外部合作伙伴进行合作,共同开展创新活动。
这包括与供应商、客户、竞争对手等进行合作,进行技术交流、共享资源和市场洞察等。
通过开展开放创新,可以获取更多的创新资源和机会,提升企业的创新能力。
六、加强知识产权保护知识产权保护是企业创新发展的重要保障。
企业应加强对创新成果的申请和保护,建立起完善的知识产权管理体系,规范知识产权的运作。
同时,加强对员工的知识产权教育和培训,提高员工对知识产权的重视和保护意识。
七、注重市场营销创新市场营销创新是企业提高竞争力的重要手段。
企业应密切关注市场动态,了解消费者需求的变化,并及时进行产品创新和服务创新。
加强企业文化建设提高企业核心竞争力(精选多篇)第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇:加强企业文化建设提高企业核心竞争力第二篇:论文:加强企业文化建设提高企业核心竞争力第三篇:加强企业文化建设提高企业核心竞争力第四篇:加强企业文化建设提高企业核心竞争力第五篇:加强企业文化建设提高企业核心竞争力正文第一篇:加强企业文化建设提高企业核心竞争力摘要:___年4月18日北京师范大学继续教育与教师培训学院加强企业文化建设提高企业核心竞争力随着__经济的市场程度日益深化,企业的竞争也日益成为企业生存和发展的主题环境;企业的竞争力日益成为企业生存和发展的基本和前提。
企业文化是与企业相伴而生的客观现象。
早在企业这一经济组织形态诞生之时,就一直在积淀存续着企业文化。
企业的文化建设和企业的核心竞争力有着重要的联系,企业要想拥有强大的竞争力就必须加强企业的文化建设。
我国企业既有加快发展的机遇,同时也将面临激烈的国际竞争,作为一个企业,只有在不断的加强企业的文化建设,才能在众多的企业当中占有一席之地,才能在日趋激烈的国内、国际市场竞争力中有所作为。
因此,企业文化的建设对于培育企业核心竞争力具有极为重要的作用。
关键企业文化竞争核心竞争力一、引言为了实现企业持续健康的发展,文化对企业的导航引领作用越来越成为企业管理者的共识,同时企业文化管理也必然渗透在企业经营管理的各个环节。
企业文化既像旗帜一样,统领企业的方向和战略;又像地基一样,支撑企业的所有经营管理内容。
研究和提高企业文化在发展中的核心竞争力,不仅有利于管理者充分利用生产环节中的各项元素,更可以让企业发展焕发勃勃生机。
二、理论分析(一)企业竞争力的内涵在竞争性的市场中,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场(消费者,包括生产性消费者)提供产品或服务,并获得赢利和自身发展的综合素质。
(二)企业文化的内涵1、企业文化是一个企业的灵魂2、企业文化是企业的形象3、企业问化共同信守的基本信念、价值标准职业道德及精神风貌4、企业文化是企业经营哲学、企业精神、企业风气、企业目标及企业道德的体现(三)国内外相关研究十九世纪末到本世纪初,西方工业化发展到以大机器和生产流水线为主要生产方式的阶段,企业经营者主要关心的问题是生产效率和投入产出比,在这种条件下,泰勒的科学管理模式和韦伯的“科层制”的应用就导致了一系列理性化的管理实践,但是,它们都是基于“理性经济人”的假设,认为人的行为动机就是为了满足自己的私利,工作是为了得到经济的报酬。
《领导力:如何在组织中成就卓越》阅读记录目录一、领导力概述 (2)1.1 领导力的定义 (3)1.2 领导力的重要性 (3)二、领导力模型与理论 (4)2.1 领导特质理论 (5)2.2 领导行为理论 (6)2.3 领导权变理论 (8)三、有效领导力实践 (9)3.1 沟通技巧 (10)3.1.1 倾听技巧 (12)3.1.2 表达技巧 (12)3.2 决策能力 (13)3.2.1 科学决策法 (14)3.2.2 模糊决策法 (15)3.3 团队建设 (16)3.3.1 团队协作 (17)3.3.2 团队冲突解决 (18)3.4 激励与激励 (19)3.4.1 正向激励 (21)3.4.2 负向激励 (22)四、领导力发展与培养 (24)4.1 自我领导力 (25)4.2 组织内部培训 (27)4.3 领导力选拔与评估 (28)五、领导力在组织中的应用 (29)5.1 创新管理 (31)5.2 企业文化建设 (32)5.3 危机管理与应对 (33)六、领导力面临的挑战与未来趋势 (35)6.1 数字化时代的领导力变革 (36)6.2 多元文化背景下的领导力挑战 (37)6.3 领导力研究的未来方向 (39)七、结语 (40)7.1 领导力的重要性 (41)7.2 不断学习与提升领导力 (43)一、领导力概述定义与理解:领导力是一种能力,它体现在一个人如何有效地引导一个组织或团队实现共同目标。
它不仅包括决策、沟通、协调等基本技能,更涉及到如何激发团队成员的潜力,创造积极的工作环境,以及应对变革和挑战的策略。
领导力的重要性:一个拥有卓越领导力的领导者可以在组织中建立信任,推动创新,提高执行力,从而实现组织的长期稳定发展。
领导力是组织成功的关键因素之一。
领导力与管理的区别:领导力和管理虽然都是组织运作的重要部分,但它们有着不同的侧重点。
管理更注重制度的建立和维持,确保任务的完成;而领导力则更多地关注员工的激励、团队文化的塑造以及战略方向的设定。
以奋斗者为本--国家电投内蒙古能源有限公司企业文化建设综述摘要:奋斗是锐意进取、拼搏有为的精神状态;奋斗是忠诚敬业、甘于奉献的炽热情怀;奋斗是勇于追梦、勇于担当的责任使命。
一直以来,内蒙古公司党委在国家电投党组的正确带领下,积极践行“和文化”理念,坚决贯彻文化强企战略要求,将持续奋斗的核心价值理念深植于企业的发展战略、全员意识养成和员工队伍建塑中,大力培育独具内蒙古公司特质的奋斗文化,以文化力激活奋斗力,用奋斗力激发价值创造力,为公司转型升级提供了强力支撑。
关键词:企业文化;传承精神;发展战略;一、传承精神,让奋斗文化与企业发展战略相融合唯有传承才能推动发展,唯有变革才能激发活力,唯有奋斗才能创造未来。
回顾内蒙古公司的发展历程,从霍林河矿务局到中电霍煤集团,从中电投蒙东能源到国家电投内蒙古公司,无论时光怎样变迁,无论机制如何改变,始终不变的是一代代员工持之以恒的创业精神和奋斗情怀。
追根溯源,内蒙古公司发展历史可追溯到霍林河煤田开发建设的霍林河矿务局时期,“明月当灯风擦汗,雪煮馇子当美餐”,自1976年建矿以来,创业者在自然条件恶劣、技术条件落后、生活物资极度匮乏的情况下,顶风沙、战酷暑、斗严寒,十数年如一日的坚守,在茫茫荒原上建设起我国自行设计、自行施工的第一座千万吨级现代化露天煤矿,他们用青春、热血和信念诠释着艰苦奋斗的精神,用“奋斗”实现了“荒原变煤城”的壮举。
正是有了良好的“奋斗基因”,在内蒙古公司不断转型升级的过程中,独具特质的奋斗文化才会始终贯穿于企业发展各阶段的战略目标中。
2004年9月,中电投集团重组霍煤集团成立中电霍煤,提出了“以快做大搏强,五年三番百亿”发展战略,依托自身的煤炭资源优势,实行煤炭产品的就地转化,进而转变为企业发展优势,交出了一份飞速发展的答卷;2008年1月,中电投集团调整蒙东区域企业管理关系组建蒙东能源,提出“煤电化铝路港”绿色价值倍增6战略,实现了产业协同、循环发展,全面开启产业集群建设,截止到2011年,利润总额达到30.76亿元的历史最好水平,在集团二级单位中排名第一;2012年4月,蒙东能源根据发展需求将战略目标调整为“一体循环,两翼搏强,价值提升,千亿蒙东”,在此期间,由于煤铝价格急剧下跌,企业效益出现下滑,为了应对市场“寒冬期”,公司提出了“保盈利、争发展”五年计划,并提前两年完成控亏目标,截止到2016年实现利润12.09亿元,利润重回集团公司前列。
2022年中国移动网上大学数字赋能数智化转型题库()和5G、智慧中台协同构成“连接+算力+能力”的新基建A.算力网络B.云网融合C.算网融合D.算网一体参考答案: A()是2022年5GtoB发展的第一主题, 要立足战略高度, 抓住时间窗口A.强能力B.占高地C.上规模D.争领先参考答案: C“力量大厦”的着力点是“转型升级: 基于规模的(), 改革创新: 高效协同的组织运营体系”A.价值经营体系B.组织运营体系C.“管战建”协同体系D.运营管理体系参考答案: A“力量大厦”的总体目标是“创世界一流企业, 做网络强国、数字中国、智慧社会()A.建设者B.主力军C.参与者D.领军者参考答案: B“三力”中合力包含分工明确、力出一孔的“管-战-建”()A.组织合力B.文化合力C.生态合力D.发展合力参考答案: A“三力”中合力包含优势互补、互利共赢的()A.组织合力B.文化合力C.生态合力D.发展合力参考答案: C“三力”中合力包含战略统一、凝聚共识的()A.组织合力B.文化合力C.生态合力D.发展合力参考答案: B“三力”中能力包含以创新为第一动力, 增强()A.发展能力B.创新能力C.队伍能力D.技术能力参考答案: B“三力”中能力包含以发展为第一要务, 增强()A.发展能力B.创新能力C.队伍能力D.技术能力参考答案: A“三力”中能力包含以人才为第一资源, 增强()A.发展能力B.创新能力C.队伍能力D.技术能力参考答案: C“十四五”信息通信行业发展规划指出, 到2025年每万人拥有5G基站数()个A.10B.18C.26D.32参考答案: C00M入城后带宽有限、2.6G()未来会存在容量风险。
A.低流量区域B.高流量区域C.弱覆盖区域D.室外区域参考答案: B022年CHN产品要增收()亿?A.150B.180C.200D.250参考答案: ACHBN产品体系全视图主要包括()类型产品A.5B.6C.7D.8参考答案: BCHBN协同要以具体项目促融合, 2022年将以()个项目为抓手, 推动CHN与B的深度融合发展?A.2B.3C.4D.5参考答案: DG网络计划在()年之前完成升级。
高质量发展的学习心得高质量发展的学习心得高质量发展的学习心得 1新时代我国经济发展的基本特征,就是由高速增长阶段转向高质量发展阶段。
推动高质量发展,是党中央在我国发展的历史转折关口提出的引领新时代现代化建设的重大战略。
今年的中央经济工作会议把“着力推动高质量发展”列为明年经济工作的重点之一,强调“要坚持巩固、增强、提升、畅通的方针,以创新驱动和改革开放为两个轮子,全面提高经济整体竞争力”。
要看到,在我国这样一个经济和人口规模巨大的国家,由高速增长阶段转向高质量发展阶段并不容易,是一项长期、曲折、艰苦的系统性工程和历史性任务。
我们要按照中央的要求和部署,在科学把握经济高质量发展内涵、特点的基础上,坚持以供给侧结构性改革为主线不动摇,推动我国经济在实现高质量发展上不断取得新成果。
一、总的来看,高质量发展。
集中体现了坚持以提高发展质量和效益为中心,是可持续的发展,是为了更好满足人民日益增长的美好生活需要的发展。
从高速增长转向高质量发展,不仅衡量标准上要从“有没有”转向“好不好”,而且内涵上要从“增长”延展到“发展”,实现更高水平、更优结构、更有效率、更加公平、更可持续的发展。
从宏观层面看,高质量发展应该是体现创新、协调、绿色、开放、共享的发展,是创新成为第一动力、协调成为内生特点、绿色成为普遍形态、开放成为必由之路、共享成为根本目的的发展。
从中观层面看,高质量发展应该是产业竞争力稳步增强、国际分工地位逐步提升的发展。
产业是实现高质量发展的基础,是提高供给体系质量的重要抓手。
推动经济高质量发展,要把重点放在推动产业结构转型升级上,通过技术创新和商业模式创新,增强产业竞争力,促进我国产业迈向全球价值链中高端。
从微观层面看,高质量发展应该是产品附加值不断提升、企业效益持续改善的发展。
目前,我国很多产品和服务在规模上位居世界第一,但附加值却很低。
实现高质量发展,必须要提高产品附加值,由低技术含量、低附加值产品为主向高技术含量、高附加值产品为主转变,从而使企业能够在较低资源环境损耗基础上获取更高附加值,改善经营效益、提高盈利水平。
环球市场企业管理/-37-打造“六力型”领导团队助推企业转型升级马远志江苏省矿业工程集团有限公司摘要:抓好企业队伍的建设是建筑工程企业健康发展的有力保证。
因为受经济环境影响,现在建筑施工企业都在谋求转型升级。
而转型升级的核心是“做好”,本质是创新产业发展的模式,关键是加强领导团队建设,为建设优强施工企业集团培养锻炼出一支优秀的管理者队伍。
只有具有一支“六力型”的领导团队,才能推进企业在改革中转型,在破题中转变,在转变中发展,从而确保转型升级的稳步实施并取得成功,因此进一步加强对其的研究非常有必要。
关键词:领导团队;转型;方法1、当前建筑企业管理团队中存在的问题一是有的企业高层管理团队成员思路不清晰、发展战略不明晰、工作方式方法不对路,对企业的长远发展不清楚,对当期的工作缺乏理性、系统性的思考和谋划。
二是对分子公司的管控还不科学,缺乏现代企业的管理理念,尤其是有的国有建筑施工企业传统体制机制上管理瓶颈还没有根本破除,思维僵化、固化一定程度上存在,与市场的对接度、融合度不高。
三是缺少战略协同。
集团战略分解到各分子公司(专业、区域板块)后得不到很好的贯彻,工作没有联动性、协调性、一致性,一些政策、制度贯彻执行不力,落实不到位。
四是管理团队创新求变能力较弱、应变力不足。
既丢不掉传统包袱,又不能创新求变。
有时虽然有创新意念,但缺乏果敢的行动,有了行动又不坚决,做不到持之以恒。
五是团队成员间“同而不和”,甚至划线、划片营造自己的势力范围,导致团队凝聚力下降,甚至引起基层管理团队和员工的怨愤与不满,组织目标难以有效组织实施。
2、打造“六力型”领导团队,助推企业转型升级的方法对于上述的问题都将成为制约企业转型升级的“瓶颈”,必须引起高度重视,在工作中采取积极措施,认真加以解决。
首先,要提高思考力。
没有思考就没有创新。
主管人员要按照各自职责要求,冷静地思考和审视企业和部门内部状况,时刻清醒地知道自己企业(部门)的属性、运行特点、从哪里起步、向哪里走去。
以文化力提升核心竞争力推动企业由传统向现代转型知识经济的今天,竞争无处不在,企业间的较量已经升级到了比智力、比活力、比潜力、比魅力的新阶段。
随着“文化管理”日益得到重视,人们越来越清醒地认识到,优秀的企业文化将是一个企业成功的关键要素。
多年来,嘉兴烟草在大力发展经济效益、税利指标等“快变量”的同时,一直致力于企业文化建设的探索。
今年,嘉兴烟草有幸成为全国烟草行业企业文化建设试点单位,我们以此为契机,开展了系统的企业文化建设,梳理了企业的愿景、目标、使命、理念,形成了具有嘉烟特色的企业文化,从而为嘉烟“持续学习、持续创新、持续发展,实现企业由传统向现代转型”的战略目标打下了坚实的思想基础。
现就本企业文化建设情况作如下汇报:一、企业文化建设的基本思路本企业文化建设的总体目标是:围绕“持续学习、持续创新、持续发展,实现嘉兴烟草由传统向现代转型”的总体战略目标,牢固树立“国家利益至上,消费者利益至上”的行业共同价值观,打造以“情、理、法”为核心内容的家园特色文化,创建智慧型企业,推动领导思想力、团队执行力、员工学习力的提高,最终实现企业核心竞争力的提升。
(一)认识——我们为什么搞企业文化建设嘉兴烟草有没有必要搞企业文化,或者说,搞企业文化条件成熟了吗?我们的回答是,嘉兴开展企业文化建设,是历史的选择,是现实的要求,是未来的呼唤。
首先,从历史的角度看,企业文化建设是嘉烟发展的历史选择。
嘉兴烟草经过20年的发展,企业规模“大”了,员工素质“高”了,管理制度“有”了,企业形象“好”了,嘉兴烟草已经基本实现了从人管人到制度管人的过渡,正处于以制度管人到文化管人的新跨越,这种跨越是嘉烟发展中的一次质的提升,是历史的必然选择。
其次,从当前的现状看,企业文化建设是由传统向现代转型的必然要求。
企业文化建设的核心是人,传统向现代转型的主角也是人。
企业的核心竞争力归根到底体现在人的能力上,体现在整合、调配和运用内外部资源的能力上。
与行业发展一样,嘉兴烟草正处于增长速度由高速发展向稳步发展转变,增长方式由外延扩张向内涵增长转变,管理模式由粗放型向精细型转变,发展趋势由市场导向型向能力导向型转变的关键时期。
适应这种变化,不断提高人的素质和能力,是嘉烟由传统向现代转型的需要。
而人的观念和行为的转变,需要企业文化来疏导,通过日积月累、潜移默化的影响,培养员工乐观向上、开拓进取的创业激情和敬业精神。
再次,从未来的变化看,企业文化建设是嘉兴烟草应对未来挑战的有效手段。
形势告诉我们,嘉兴烟草在未来若干年里将面对复杂莫测的挑战,如竞争压力越来越大,零售业态日趋多元,工商关系更加微妙,客户需求不断提高……为了应对各种各样的挑战,我们需要通过开展扎实有效的企业文化建设,进一步转变观念、更新思维,提高企业把握形势、应对变局的灵活性,增强抵御风险的能力。
要建设企业文化,首先要认识企业文化,不可盲目而为。
在对企业文化的认识上,应避免四个误区:第一,企业文化建设等同于政治思想工作;第二,企业文化建设等同于精神文明建设;第三,企业文化建设仅仅是职工文体生活;第四,企业文化建设仅仅是VI形象设计。
这些都是对文化建设的片面认识,必须打破思维定势,进行通盘思考。
(二)思路——我们如何开展企业文化建设为开展好企业文化建设试点工作,我们制订并实施了“333”的总体思路:“三架构”,战略—文化—人才。
战略是导向,有了正确发展战略的企业才有正确的前进方向,企业的一切活动都必须紧紧围绕发展战略展开;文化是灵魂,在推进战略实施的过程中,企业文化是调动全体员工积极投身实践的无形力量,因此要紧紧围绕企业战略目标,建设符合战略发展要求的企业文化;人才是保障,人才资源是一个企业赖以生存和寻求发展的第一资源,打造一支高素质的人才队伍是实现企业战略的关键,而在良好企业文化熏陶下成长的人力资源将会加速企业战略的实现。
“三层次”,理念—制度—形象。
完整的企业文化包括三个层面:精神层面、行为层面和物质层面。
企业理念是策略面,是企业的“心”;行为是执行面,是企业的“手”;形象是展开面,是企业的“脸”。
我们旨在以理念为指针,推动管理制度的科学化和企业形象的系统化,达到理念、制度和形象三个层次的协调一致,用共同的理念激励人,用科学的制度规范人,用独特的形象鼓舞人,营造文化参与管理、文化提升管理的良好氛围。
“三提高”,员工素质—组织绩效—企业形象。
通过企业文化建设最终达到三者共同提高的目的。
“企”字无“人”则为“止”,一个企业要发展必须拥有一支高素质的人才队伍。
只有员工素质和工作绩效的提高真正与企业战略目标相对应,才能改善组织的绩效,增强企业的活力和竞争力。
同时,也要通过关爱社会、回报社会的实际行动来履行企业的责任和使命,通过企业形象的提升来激发员工的自豪感和归属感。
整个思路由虚到实,由内而外,从核心理念到行为规范再到形象塑造,通过使命梳理、愿景描述、岗位设计、绩效管理、素质培养等一系列设计,旨在建立起一个企业与人和谐发展的科学体系。
根本的落脚点在于通过企业文化建设,重塑观念,为嘉烟由传统向现代转型打下思想基础。
二、企业文化建设的具体做法(一)走出去,请进来,创建智慧型企业企业文化建设,关键是打好基础。
我们一手抓嘉烟理念体系的构建和完善,一手抓对员工的宣教和灌输,以此夯实企业文化建设的理论基础和群众基础。
第一,走出去。
组织中高层管理人员先后到大连烟草、英美烟草、平安保险等国内外知名企业开展企业文化实地调研,开阔眼界,增加认知,吸收适合于嘉兴烟草的优秀文化元素。
第二,请进来。
邀请中国社科院、北方交大等国内资深文化专家和学者为嘉烟文化建设出谋划策。
第三,造声势。
利用内部刊物、互联网络等丰富的载体和手段,广泛动员,营造强大的宣传攻势和浓厚的舆论氛围,使广大职工懂得开展企业文化建设的必要性和重要意义,调动起全员参与的积极性。
第四,抓融合。
不断对员工进行企业文化的宣教灌输,使员工了解企业理念、价值观、愿景、使命等基础概念和系统知识,提高员工对嘉烟企业文化体系的认识,真正理解企业文化的内涵。
第五,同参与。
形成领导重视支持,企业文化建设项目小组牵头,全体员工共同参与的工作局面,让企业文化建设不仅仅是领导的事、政工部门的事,更要成为每一位员工的事,人人都来建设和学用企业文化。
在此基础上,我们构建了嘉烟精神文化体系:核心价值观:国家利益至上,消费者利益至上。
愿景:创一流企业,做行业先锋,做精做强做大做久。
使命:为国家积累财富,为社会满足需求,为客户创造价值,为员工建立平台。
核心理念:人本、服务、敬业、卓越、和谐。
核心素质:学习精神、服务精神、敬业精神、进取精神、合作精神。
企业口号:传递真诚,点燃激情。
这个体系体现在《嘉烟工作文化诊断报告》、《嘉兴烟草文化手册》、《嘉兴烟草员工行为准则》、《嘉兴烟草企业文化案例集》、《嘉兴烟草企业文化培训教材》、《绩效谈话制度》等文本中。
我们认识到,嘉烟要实现文化转型,其理想模本是由传统的功能型文化向未来的流程型文化转型。
在这条主线的贯穿下,我们将着力推动企业实行四大转变:由内部导向转变为外部导向,由粗犷经营转变为精细经营,由垄断思维转变为合作双赢,由职业保障转变为关注绩效。
实现这一文化转型的前提,是努力将嘉烟建设成为一个智慧型企业。
为此,我们实施了以“学分制”为核心内容的“1+5”工程:所谓“1”就是“学分制”教育培训。
大力倡导“教育是企业最大投资,培训是员工最好福利”的理念,对企业培训进行改革,将“学分制”新模式引入员工培训中,对课程的内容、形式和时间进行合理的设计,既将参加培训作为一项硬性的考核,又给以员工选择知识、评价课程和反馈意见的自主权利,培养起全员的学习热情,经由强制培训最终向自觉学习转变,在企业内部兴起一种全员学习、终身学习的良好学风。
开展“学分制”培训以来,已举办各类培训班十余场,参加培训的员工共计1000余人次,学习的氛围越来越浓。
所谓“5”就是“五个一”工程。
一是坚持“日学一小时,月读一本书”学习制度,使工作学习化,学习工作化;二是建立一个群众性的文联组织,给员工提供一个交流互动的空间;三是每月开展一次文体比赛,让员工感受到企业组织的蓬勃朝气与活力;四是搭建一个“我们的企业,我们共同来关注”网络交流平台,给员工构筑一条直抒胸臆、表达心声的渠道;五是出版一本论文集,为员工建立一个展示思想与才华的载体。
(二)重实践,抓管理,营造“家园文化”我们认为,实践嘉烟企业文化,必须落实在嘉烟的“家园文化”上,这一文化,要将中国传统文化的“情、理、法”结合到企业管理中,形成企业自身的制度文化、执行文化、协同文化。
在制度文化构建上:我们认为,在企业中,制度犹如人的骨架,而理念犹如人的血液。
制定科学规范的制度,是企业管理最根本性的基础工作。
我们将流程型文化理念运用到工作实践,实施了业务流程再造,根据实际情况创立了以流程驱动岗位和部门运转的工作模式,科学制定并严格执行各项规章制度,全面加强规范化、系统化管理,对全局上下的良性运转和各项工作的有序开展起到了有力的保障作用。
通过建制与改制,我们建立起了以“三个机制”和“三个管理”为核心内容的制度框架体系:“三个机制”就是科学的决策机制、合理的人力资源管理机制和完善的内控机制。
一是完善了基层参与、中层论证和高层决策相结合的决策机制,赋予员工参政议政的民主权力,建立多种形式的决策咨询机制和信息传递渠道;二是完善了人力资源开发与管理机制,通过人才招聘、教育培训、绩效考核、干部选拔、薪酬管理、岗位描述等一系列制度的建立与实行,为企业构建了现代人力资源管理的雏形;三是全面启动“阳光工程”,实行阳光决策、阳光预算、阳光采购、阳光企务公开制度,让企业管理更加公开、公平、公正、透明。
“三个管理”就是精细化管理、规范化管理、数字化管理。
在执行文化构建上:我们把“整顿会风从关机开始”落实到每一次会上,凡是办公等会议期间接听手机的,一律自觉放入水桶,让有形的水成为中层干部心中无形的水,大大严肃了会议纪律。
我们大力倡导开短会、说短话、写短文的务实作风,坚决杜绝华而不实、形式主义的不良习气,去除繁文缛节,提高办事效率。
在协同文化构建上:对内,我们在企业上下推行“后台服务前台、上级服务下级、领导服务员工、机关服务基层”的全员服务理念,切实转变工作作风,改善服务质量。
我们在每一位员工生日的时候送上生日蛋糕,逢年过节给离退休老同志送去关怀,人与人之间的关系日益融洽,员工对企业的归属感越来越强。
对外,我们唱响“关注教育,关注环保”的公益口号,关爱社会弱势群体,支持教育事业,热心于社区建设,树立起一个负责任的企业形象。
由此,营造了人与企业、人与社会的和谐氛围。
与此同时,我们的物质文化也日渐丰满。
我们的电话礼仪全面规范,从手机到座机,从接听用语到企业彩铃,尽显对客户的温情与关怀;我们的服装全面统一,机关、专卖、营销、物业,一律穿着整齐划一的工作服,展现良好的精神面貌;我们的企业仪式独具特色,十几年如一日每天坚持做广播体操,听、唱《嘉烟之歌》等成为嘉兴烟草一道亮丽的风景;我们办有自己的企业刊物,《嘉兴烟草》、《行业信息》等期刊将企业形象和工作动态及时传递、广泛宣传……正是在这种春风化雨、润物无声般的精细化管理中,我们实践着制度文化、执行文化和协同文化,完善了物质文化,“家园文化”的内涵越来越丰富。