第六章企业竞争战略
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第六章经营单位的竞争战略选择6.1 复习笔记一、基本竞争战略1.低成本战略(1)低成本战略的含义低成本战略,是指企业通过有效的途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至成为同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略。
①实施低成本战略的关键成功实施低成本战略的关键在于,在提供对顾客至关重要的产品和服务的前提下,实现相对于竞争对手的可持续性成本优势。
换言之,奉行低成本战略的企业必须开发成本优势的持续性来源,形成防止竞争对手模仿成本优势的障碍,唯有如此这种低成本优势方能持久。
②运用低成本战略的思路a.利用成本优势制定比竞争对手更低的价格,广泛吸引对价格敏感的顾客,进而提高总利润;b.投资回报率。
低成本战略的理论基石是规模效益和经验效益,要求企业的产品必须具有较高的市场占有率。
(2)低成本战略的制定①确定开展成本分析的价值链、分摊成本和资产确定企业的价值链并把经营成本和资产分配到各种价值活动中去,是进行成本分析进而制定低成本战略的起点。
把具体的价值链分解为单独的价值活动应遵循三条原则:a.有利于反映出各价值活动的成本及其增长速度;b.有利于反映出各价值活动的成本形成机制;c.有利于反映出竞争对手在进行该项活动时的不同之处。
在确认并正确分解价值链后,就可以把经营成本和资产分摊到每种价值活动中去。
对经营成本和资产在价值链中进行分摊,将会显露出应降低成本的不良链环。
②了解和分析竞争对手的价值链了解和分析竞争对手的价值链及其成本和资产的分摊方式,是掌握竞争对手相对成本的主要方法。
在实践中,由于企业缺乏直接的信息,因此要估计和分析竞争对手的成本通常是极其困难的。
一般主要是根据公开的资料、数据进行分析,或者对竞争对手的客户、供应商和分销渠道成员、过去的员工等相关人员进行调研来估计竞争对手某项价值活动的成本,进而判断竞争对手与本企业的相对成本地位。
③研究价值活动的成本形成机制价值活动的成本形成机制取决于影响成本的一些结构性因素,迈克尔·波特将其称为成本驱动因素。
企业市场竞争战略分析——以四大商业银行为例第一章企业市场竞争战略概述随着经济全球化的发展,企业之间的市场竞争越来越激烈。
为了在市场上获得更大的市场份额和更高的利润率,企业必须优化自身的竞争策略。
在这个过程中,企业市场竞争战略的制定和实施变得尤为重要。
企业市场竞争战略是指一个企业为了在市场上与竞争对手进行有效竞争而制定的长期计划和行动方案。
它通常包括市场定位、市场营销、产品设计及资源配置等方面。
一个成功的企业市场竞争战略可以帮助企业提高市场占有率,降低成本,增加利润等。
而四大商业银行作为中国银行业的龙头,其市场竞争战略更是影响着中国整个金融行业的发展方向。
因此,本文将以中国工商银行、中国建设银行、中国银行和中国农业银行为例,对其市场竞争战略进行深入分析和探讨。
第二章市场竞争环境分析作为银行业的龙头,四大商业银行所面临的市场竞争环境极为复杂和严峻。
下面从宏观经济环境、竞争对手和客户需求等方面来进行分析。
2.1 宏观经济环境在宏观经济环境方面,中国的经济增长放缓,经济结构调整和金融改革等政策的不断调整,都对四大商业银行的业务发展带来着一定的不确定性。
此外,随着互联网技术和金融科技的迅速发展,传统银行业面临着互联网金融和移动支付等诸多新的竞争对手。
2.2 竞争对手在竞争对手方面,中国银行业已经进入到了多元化竞争的时代。
除了四大商业银行之外,还有城市商业银行、农村信用合作社、保险公司和互联网金融等企业都在不断加强自己的金融服务能力,对传统银行业构成了严峻的竞争压力。
2.3 客户需求客户需求是银行业的命脉之一,四大商业银行,必须通过对客户需求的深入理解和满足,不断提高自己的市场竞争力。
目前,客户对银行业的服务需求趋向个性化和差异化,消费者对金融技术的关注度和使用率也在不断增加,这促使四大商业银行不断加强营销手段和市场营销能力的提升,以达到更好的市场竞争效果。
2.4 竞争环境总体看总体看来,四大商业银行所面临的市场竞争环境非常复杂和严峻,但同时也给银行们带来了更多的机遇。
第六章市场竞争战略(zhànlüè)分析第一节竞争者分析(fēnxī)1.识记(shí jì):⑴竞争者的涵义(hán yì)答:竞争者一般是指那些与本企业提供的产品或服务相似,并且(bìngqiě)所服务的目标顾客也相似的其他企业。
⑵从产业和市场两个方面识别竞争者的方法答:⑴产业竞争观念。
从产业方面来看,提供同一类产品或可相互替代产品的企业,构成一种产业。
⑵市场竞争观念。
从市场方面来看,竞争者是那些满足相同市场需要或服务于同一目标市场的企业。
⑶战略群体内部和外部竞争的特点答:2.领会:⑴竞争者的反应类型答:一般来说,竞争者的市场反应可以分为以下类型:⑴从容不迫型竞争者。
竞争者对某一特定竞争者的行动没有迅速反应或反应不强烈。
竞争者缺少反应的主要原因有:他们可能感到顾客是忠于他们的;对竞争者主动行动的反应迟钝;他们也可能没有作出反应所需的资金等。
⑵选择型竞争者。
竞争者可能只对某些类型的攻击作出反应,而对其他类型的攻击则无动于衷。
竞争者可能经常对降价作出反应,为的是说明对手的降价行为是枉费心机的,奈何它不得。
但它对广告费用的增加可能不作任何反应,认为这些并不构成威胁。
⑶凶猛型竞争者。
这类公司对向其所拥有的领域所发动的任何进攻都会作出迅速而强烈的反应。
⑷随机型竞争者。
有些竞争者并不表露可以预知的反应模式。
这一类型的竞争者在任何特定情况下可能(kěnéng)会也可能不会作出反应。
而且根据其经济、历史或其他方面的情况,无法预见竞争者会做什么事。
⑵建立企业的竞争(jìngzhēng)情报系统的主要步骤答:企业建立竞争(jìngzhēng)情报系统的主要步骤是:⑴建立(jiànlì)系统;⑵收集(shōují)数据;⑶评价分析;⑷传播反应。
⑶企业制定针对竞争者战略对策时需考虑的因素答:第二节市场主导者战略1.识记:⑴市场主导者扩大市场需求量的主要途径答:市场主导者扩大市场需求量的主要途径有:⑴发现新用户;⑵开辟新用途;⑶增加使用量。
第一章会展经济与会展企业1.会展:在某一预定的时空内,以展示和交流为主要手段,以会议、展览、奖励旅游、节庆活动为主要形式,并具有一定规模的集体性活动。
2.会展企业的类型:会展核心企业、会展辅助企业、会展外延企业。
3.会展企业的作用:①提供面对面知识信息传播交流平台,②创造直接经济效益,③促进经济贸易合作,④带动相关产业发展,⑤增加大量就业机会,⑥提高城市的知名度。
4.欧洲作为世界会展业的发源地,会展经济实力最强,其中德国是世界头号会展强国。
北美是世界会展业的后起之秀,美国在会展业的总体规模,尤其是会议产业的规模方面,已经跃居世界首位。
5.五大会展经济产业带:环渤海会展经济带、长三角会展经济带、珠三角会展经济带、东北会展经济带、中西会展经济带。
6.三大会展城市:北京、上海、广州。
第二章企业战略与战略管理1.企业战略:企业为了实现其战略管理目标而进行的全局性谋划与整体性决策。
2.安索夫的观点:经营范围、成长方向、竞争优势和协同效应,他认为这四种要素可以在企业中产生一种合力,形成企业的共同经营主线。
3.明茨伯格的观点:5个“P”组成:观念和意图、市场定位、计谋、模式、计划。
4.企业战略的基本内容:①企业的远景目标、②市场定位、③创造价值的方式、④关键性资源的扩充途径、⑤实现远景目标的具体计划。
5.企业战略的特征:全局性及复杂性、未来性及风险性、系统性及层次性、竞争性及合作性、稳定性及动态性。
6.企业战略的层次:公司层次、业务层或者事业部级战略及职能层战略三个层次。
7.公司层战略:企业发展方向、不同的业务单元之间的协调机制、关键资源的开发与积蓄。
8.战略管理的过程:战略分析,战略制定和战略实施。
9.战略管理者的构成:企业的董事会。
高层管理者、事业部经理、职能部门管理者、专职计划人员。
10、战略管理者的技能:专业技能、人际技能、概念技能。
处于较低层次的管理人员,主要需要的是专业技能和人际技能,处于较高层次的管理人员,更多的需要人际技能和概念技能,处于最高层次的管理人员,尤其需要较强的概念技能。
一、单项选择1. 不是品牌竞争的一对组合是( )A 可口可乐和百事可乐B 佳能和尼康C 康佳电器和四川康城D 青岛啤酒和青岛海尔2. 按照哈佛大学`权威竞争专家迈克尔·波特在《竞争战略》一书的观念,面对同一行业中的竞争者,企业可采用的战略有( )A 总成本领先战略B 市场领先者战略C 市场跟随着这战略D 价格战略3. 所谓(),是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别、形成与众不同的独特性而采取的战略。
A 总成本领先战略B 差异化战略C 目标集中战略D 渗透战略4. 市场立基者的主要战略是()A 专业化营销B 专业化生产C 资本运营D 转让生产5. 捷安特自行车公司是桑塔纳轿车生产厂的()A 行业竞争者B 一般竞争者C 产品形式竞争者D 品牌竞争者6. 市场跟随者追求的是与市场领先者()A 和平共处B 取而代之C 维持现状D 保护自己7. 一个企业若要识别其竞争者,通常可从()方面进行。
A 产业和市场B 分销渠道C 目标和战略D 利润二、多项选择题1.企业也对竞争对手的分析需要明确的问题有()A.谁是竞争对手 B.竞争对手的优势和劣势C.竞争对手的战略和策略 D.环境分析2.企业的竞争对手主要有()A.品牌竞争者 B.行业竞争者 C.一般竞争者 D.形式竞争者3.上海别克的行业竞争对手有()A.天津夏利 B.北京现代 C.青岛海尔 D.上海机场4.按照哈佛大学权威竞争战略专家迈克尔••波特在《竞争战略》中的观点,面对同一行业中的竞争者,企业可采用的战略有()A.总成本领先战略 B.差异化战略 C.目标集中战略 D.价格战略5.总成本领先战略的适用条件有()A.产品市场需求具有较大的价格弹性B.所处行业的企业大多生产标准化产品C.有足够的资本及良好的融资能力D.产品制造工艺先进,易于用经济的方法制造6.实行差异化战略需要的适用条件有()A.有多种使产品或服务差异的途径,而且这些差异化被顾客认可和接受B.有较强的生产经营能力和独特的具有明显优势的产品加工技术C.有较强的创新观念D.消费者对产品的需求不同,有多样性7.市场领先者应努力从()方面扩大市场总需求A.寻找新客户B.寻找产品的新途径C.加强企业内部管理D.扩大产品的使用量三、思考与练习1对竞争对手的分析包括那些步骤?2根据市场竞争地位不同,可将企业风味哪几种类型?他们各有什么特征?3试说明目前我国洗发水,计算机,家庭轿车(10万元,20万元,30万元等价位),方便面等市场上,谁是主导者,谁是挑战者。
00151 企业经营战略章节重点(配合教材复习)第一章企业经营战略概述P36 企业经营战略产生与发展的背景条件主要是:(2019年4月考简答题)1、需求结构的重大变化2、生产竞争的日趋激烈1、第一层次:公司层经营战略-是企业最高层次的战略。
2、第二层次:业务层经营战略—分为产品定位战略、投资战略、竞争战略、合作战略。
3、第三层次:职能层战略—市场营销、产品、财务、技术创新、人力资源、企业文化战略。
P49 企业经营战略方案的内容体系包括:经营战略思想、经营战略目标、经营战略重点、经营战略方针和经营战略步骤、基本策略等(运用到案例里面去)P49 经营战略方针:指企业为贯彻战略思想、经营战略目标和经营战略重点所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略,包括综合性方针和单项性方针、目的性方针和手段性方针。
(考名词,2016年考过)P50 基本策略的特点:阶段性、方针性、具体性、多重性的特点。
第二章企业经营战略环境分析P54企业经营战略环境:是指影响企业经营活动的各种力量和条件因素的集合。
(名词)p54P55 企业经营战略环境分为:1、企业外部环境:存在于企业周边,影响企业经营行动及其发展的各种客观因素与力量的组合。
(主要包括:宏观环境分析、行业环境分析、微观环境分析)2、企业内部环境:是指企业同部各种影响因素的总和,包括企业资源、企业文化等因素。
P56 企业经营战略环境的特点:客观性、复杂性、关联性、不确定性、层次性。
P56 层次性:第一层次是企业内部的各种要素;第二层次是企业所在的地区环境;第三层次是企业的行业P74战略经营领域(SBA):指对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境,是企业在选定的行业中投放资源,提供特定产品或劳务,满足目标市场特定需求、迎接特定竞争,施展特定战略,追求理想效益的经营场所。
(名词解释)P75战略经营领域结构:指企业选择两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局。