如何处理负库存

负库存处理流程2流程编号：S OP(SS:LS:SM)-OP-2019-01流程名称: 待处理/负库存处理流程生效日期：2019年7月8日第一部分：流程说明1. 目的本流程用于指导库存审计对负库存的处理工作确保系统库存和实际库存的一致性，为库存控制和订货提供准确信息。

2. 流程适用范围本流程适用于大超、综超3.0和3.2门店库存审计、标超小区库存审计和驻DC 续订对负库存进行分析、调查原因和库存更正3. 流程规则3.1负库存/待处理：在正常情况下商品的库存不能小于0，但由于一些从收货到销售过程中的营运错误导致商品的库存显示负值或进入待处理报表，系统中允许出现负库存和待处理的目的就是提醒我们商品的库存出现了错误，以便我们检查原因并及时更正，避免更大的错误和损耗的发生。

对负库存的商品无法进行区域采购订货。

3.2区域业态事业部和采购部应就可允许的负库存数量进行协商，确定门店库存审计、DC 应清理负库存的指标，如大超负库存不能超过500个单品，综超负库存不能超过200个单品，标超不能超过100个单品，DC 不超过200个单品。

3.3对所有负库存都应做原因调查，除收货错误外，其他负库存更正都应对实物进行盘点，对收混、卖混的情况，库存更正应为“一正一负”，正负相抵，即不应有大金额的正更正金额。

4. 流程涉及部门的主要职能：4.1华南区和城市群区域财务部对结算过程中出现的收货数量差异提出调查建议。

4.2店长/DC经理负责审批库存更正申请。

4.3门店库存审计、标超小区库存审计负责、DC 清理负库存。

5. 流程结构：该流程与《库存更正流程》有关6. 流程输入输出：输入：—每日负库存报表—三个月零销售报表—收货文档输出：—库存更正单—IT 系统每天打印的库存更正报表—收货差异数量调整单第二部分：流程描述1，根据负库存报表调查产生负库存的原因a) 错误的收货记录–收货时将商品数量点错：如供应商送50个，收货员点成40个，将按40个录入系统库存，当销售最后10个商品时就会出现负库存。

门店负库存调整规定一、目的为确保门店商品系统库存数量与实物一致，减少由于操作错误、滞后而产生的库存异常情况，及时修正各种原因产生的负库存，确保门店日常订货的准确性。

二、定义负库存是指门店商品在销售后，系统库存数量小于零的现象。

负库存是门店库存管理中的异常情况，直接影响门店的日常库存管理，给商品订货工作带来很大影响，必须及时进行更正。

三、负库存产生的原因㈠商品验收时，实收数量大于录入数量。

㈡未及时审核《验收单》、《配送/返配入库单》。

㈢验收商品错误而产生的窜码。

㈣盘点中漏盘而产生的库存错误。

㈤散称商品打码错误、调价传称不及时。

㈥赠品、退货商品当正常商品销售。

㈦商品收货、销售规格不统一。

㈧收银员过机扫描错误或手输码错误。

四、负库存处理方法加强员工培训，严把收货关，减少收货、销售环节操作错误，提高盘点准确率，增强各岗位员工工作技能，规范各岗位流程操作。

营运课长负责每天对负库存商品进行跟踪，分析查找原因，及时进行商品系统库存调整。

具体处理方法如下：㈠商品验收时严格按订单数量进行收货，验收数量不得大于订货数量；如供应商提供赠品，门店课长在制作订单时需填写赠品订货数量，进行系统验收，确保系统验收数量和实收数量一致。

㈡商品在验收、配送入库时应及时审核《验收单》、《配送/返配入库单》，单据审核必须做到日清日结；对配送入库有差异的商品，应以实际验收数量进行系统录入，以《配送/返配差异单》来体现差异数量，并及时解决差异数量。

㈢验收时窜码的商品，需对商品按正确的条码进行更换或退货，确保商品验收条码正确，商品系统库存与实物验收数量一致。

㈣盘点漏盘引起的负库存，由课长提报《单品盘点申请表》，执行《单品盘点流程》，完成库存修正工作。

㈤禁止营运课员工手工做金额码变价，对散称商品调价时，必须同时传称，由资讯人员进行监督，确保商品调价规范操作；营运部门在日常培训中需加强员工操守和商品知识、业务操作培训，确保散称商品称重正确。

㈥赠品不得上架销售；退货商品严格按退货流程操作，不得将已完成退货工作的商品在货架上继续销售。

超市负库存产生的原因及对策负库存是超市经营管理过程中屡见不鲜的，它无时不在干扰我们的分析、统计、预算和决策工作．它产生的原因在哪里？我们如何去杜绝呢？在这里先分析负库存产生的原因．一，先从商品资料的建立环节看有以下几种可能：1. 商品在录入电脑系统建立身份识别资料时，既按最小销售单位ＳＫＵ的条形码作为一个单品录入又把其整件的大包装条形码作为一个单品录入，同时又没有在两者之间建立子母关系（即在收银终端扫描大包装――母商品的条码销售商品时，电脑系统会自动按一个母商品内含有的最小销售单位的商品――子商品数量减去子商品的库存）．或者，电脑系统不支持子母关系的建立．2. 对于多个不同的商品只有一个条形码，比如不同口味、不同配方的商品．建立识别资料时，应该选一种商品直接使用其商品本身的条形码，其它同类商品一定给它一个自编条码，销售时必须把自编码盖住商品本身的条码（即＂盖条码＂）以示区别．否则，会引起负库存．3. 录入条形码时张冠李戴．同样，体现在销售时会出现电脑体现是销售甲商品而实际是在销售乙商品，从而出现甲商品出现负库存．4. 商品在销售过程中，厂家对其提供的商品进行了条码互换或变更而超市的电脑系统没有及时对在架商品进行盘点、录入和条码更正．二．商品入库、验收（包括退货）环节：1，商品验收（或退货）时张冠李戴．把甲商品验收成乙商品会造成甲商品在门店出现负库存，同理电脑录入验收单时输单错误也一样会引起负库存．2，对于以上第一条第2款所述该＂盖条码＂的商品，在验收后未＂盖条码＂而直接发往门店销售，同样会引起负库存．3，验收（包括退货）数量不实比如把可以直接售卖的赠品不经过电脑系统报溢直接发给门店销售；偷拿供应商商品等等．三．调拔环节：1，门店间或配送中心与门店间商品的调拔时实际的操作与单据输入不同步，如商品已调拔到位而单据未入．2，调拔单上的商品同实际调拔之商品不一致包括数量不一致、品项不一致．四．门店经营管理环节1，大包装商品或组合销售商品被顾客折开零卖了；2，已＂盖条码＂的商品盖上去的条码脱落；3，销售时张冠李戴，甲商品卖成了乙商品；4，已报损商品进入销售环节被顾客买走；5，顾客寄存待处理商品或顾客已买单商品寄存门店未经过办理任何手续直接进入卖场销售．五．盘点环节1，商品漏盘、少盘；2，盘点单输入电脑时漏输、少输；六，其它环节1，散装秤重商品电子秤价格调整而后台电脑资料未同步进行价格调整；2，秤重商品验收时去皮重量大于实际皮重；3，电子秤打秤时张冠李戴，把甲商品秤成乙商品；4，商品已在门店销售，而电脑后台还没有输入其商品验收或调拔单据；5，供应商赠送的补损商品超过实际损耗．当然，关于造成商品负库存的原因还有多种．各个公司的流程不同，必然会有各种各样的情况发生．那么，如何去克服、减少、杜绝和纠正负库存更是我们更要去关注的．我认为可以从以下几方面着手：一．根据以上产生负库存的原因，逐条核查落实并克服之．二．定期（最长不超过一周）对出现的负库存进行跟踪处理，发现一起处理一起．查出根源之所在．三．定期对以上两条中查出的问题进行总结，反思．是流程问题及时修正流程，是部门配合问题及时加强部门沟通，是员工责任心问题就从员工入手．总之，只要长抓不懈，发现问题立即解决与完善．假以时日一定会出成效的，当然这需要从全公司的高度来引起重视，需要各个部门的通力合作．。

库存成本负数最简单处理库存成本负数，听起来是不是有点儿让人哭笑不得呢？你可能在想，库存明明是个财务上的概念，怎么可能变成负数呢？这就像你去超市买了一堆东西，结果收银员却告诉你你还要给他钱，真是气得你想哭！库存成本负数往往是因为记录错误、数据录入不准确或者其他一些小疏忽造成的。

这种情况就像把醋和糖搞混了，最后做出的菜，味道真是让人难以下咽。

那我们该怎么办呢？要冷静，别慌。

这就像我们打球，没准一开始进不了球，但别急，慢慢来，总能找到状态。

面对负库存成本，我们可以先从几个方面入手。

回顾一下库存的记录。

搞清楚到底是什么时候出了问题，就像侦探破案一样，找到蛛丝马迹。

如果发现某个产品的进货记录、销售记录搞错了，赶紧修正过来。

就像你要把冰箱里快过期的东西先吃掉，先解决眼前的问题。

可以尝试进行一次全面的库存盘点。

清点库存就像整理房间，乱糟糟的时候一看就知道不对劲，东西放错地方了，赶紧收拾。

每一件商品都要仔细查看，确保记录和实际情况相符。

要好好利用库存管理软件。

现如今科技这么发达，有不少软件能帮助我们实时监控库存。

像是开车时用导航，一路畅通无阻，绝不会迷路。

说到这里，有的人可能会觉得，有必要如此麻烦吗？其实啊，解决负库存成本的问题就像拆弹，得小心翼翼，别弄错了。

否则一不小心就会引发连锁反应，让财务报表变得乱七八糟，甚至影响到公司的运营。

再说了，处理好这些问题，不仅能让你心里踏实，财务报表也会更加漂亮。

我们可不能让数字给我们开玩笑，要把事情搞定，迎接阳光明媚的明天。

团队沟通也非常重要。

就像打篮球，只有配合默契，才能打出漂亮的配合。

你可以和财务、仓库等相关部门开个会，把情况说清楚。

大家一起想办法，集思广益。

说不定就能找到更好的解决方案，让负库存成本这个小妖精彻底消失。

别忘了做个总结，之后定期复查库存。

防患于未然，提前设置一些预警机制，就像开车时要系好安全带，才能保证一路顺风。

在处理负库存成本的过程中，保持乐观态度也很重要。

如何处理负库存一、如何减少负库存，按照负库存产生的原因来分析1、出入库单据差错1）收货差错（数量错、晚入库）首先需要保证入库单据输入的即时性，这必须要在管理上限定，例如前面兄台所说的在收货点设立收货电脑，必须先录入收货单据，然后凭借打印出的收货单据来作为供应商结算凭证，这就可以保证了录入的即时性，至于录入错误，如果数量录入错了的话，则打印出的收货单据总金额会和供应商送货凭证不符，立刻就可以发现，当然，也可以将供应商送货凭证上总金额录入，与计算出的作对比，然后自动提示。

2）退厂、调拨、配送、领用、损益等其他库存操作类单据数量出错（出库数量输入多了或入库数量输入少了）对于这一类的操作，如果是连锁体系内部的配送、调拨等因为有收货方的验货过程，所以错误都可以即时发现；而对于和供应商、批发商之间的退厂、批发等操作，则因为要打印单据作结算凭证，所以也能发现；对于损益等操作则应根据损益金额来确定审核权限，例如超过300元的必须由部门经理审核，这样就可以严格报损机制，尽量减少错误。

2、盘点差错：盘点的差错体现在几个环节，我们以抄表盘为例。

0）盘点前首先要注意商品归位问题,需要将卖场内散放、堆头、花车内的商品先归位到原位，或在商品主区域下贴上堆头的位置，避免漏盘等现象的发生。

当然，对于系统要支持对于已售未提、自动累加等功能的支持。

1）首先是空白盘点表抄错，对于这个环节，如果有商品定位管理，则可以分货架按从上到下，从左到右的顺序打印出来，如果没有定位管理，则可以考虑采购1－2台盘点机，然后在盘点前按照货架顺序从上到下，从左到右将商品扫描进去，再按此顺序打印出空白盘点表来，这样就可以避免抄空白盘点表的错误。

这就要求系统能够分货架导入盘点机的扫描定位表，后面还要用于盘点表录入的时候。

2）漏盘、错盘：因为前面已做了商品归位，并按照商品的定位顺序打印出了空白盘点表，所以漏盘和错盘的现象可以大大减少。

3）条码录入错、漏录：因为前面说了，空白盘点表已经按照实现扫描定位好的顺序打印出来了，所以输入的时候先输入货架号，然后显示当初打印的顺序，最后直接录入数量即可，不存在错码和漏录的问题。

管家婆如何处理负库存负成本《管家婆》是一个以能处理任何规范或“不规范”的商业事实为目的的全面管账系统。

其最根本的特点是实用。

它能处理甚至是“不规范”的商业事实，并全部自动核算。

例如允许“先卖后买”等不规范的商业行为，为了能对这种行为提供系统支持，本系统中向用户提供了两种成本算法：移动加权平均法、个别计价法。

如选择加权平均法计算成本系统可允许商品库存为负数，在此前题下如遇一些特殊情况，会造成一些看似不合理的现象。

如：库存余量为正，而库存金额为负（或库存余量为负而库存金额为正）；发生一笔销售却造成利润的减少（甚而出现利润为负的情况）。

以下将对造成这些现象的原因和补救措失进行详细阐述。

现象原因：本系统对商品进出成本单价按加权平均法进行计算，其具体公式如下：商品成本单价（简称成本单价）= 商品库存金额/商品库存余量销售时：库存金额=上次库存金额—成本单价*出库数量进货时：库存金额=上次库存金额 + 成本单价*进库数量销售成本=销售量*成本单价销售收入=销售量*销售单价销售毛利=销售收入—销售成本下面我们将以一具体实例来说明上述貌似不何理现象出现的原因：1）2.19 进986游戏机4台, 进价900.00元/台此时库存余量为4台库存金额为4*900=3600.00(元)成本单价为900.00元/台2) 2.20 销售986游戏机10台, 售价1000.00元/台此时库存余量为-6台库存金额为3600—10*900= -5400.00(元)销售毛利=10*1000-10*900=1000(元) 成本单价不变仍为900元/台3) 2.21 进货986游戏机7台, 进价750.00元/台此时库存余量为1 库存金额为 -5400+750*7= -150(元)成本单价为-150元/台4) 2.25 销售986游戏机5台, 售价1000.00元此时库存余量为-4台, 库存金额为–150—5*（-150）=600 (元)销售毛利=5*1000-5*(-150)=2000 成本单价为600/-4= -150（元）注：此时已出现库存数量为负而库存金额为正的情况。

商品的盘点盘点前的准备工作：1）盘点前商品标签必须的到位（包括商品价签、POP牌、临时存放其他地方的商品标记）。

2）商品的归位和整理。

3）盘点前所有涉及库存变化的单据和销售流水的电脑处理。

（包括前台退货、团购单据、负库存等）4）盘点人员的分组安排。

5）盘点所需盘点表及盘点用品的准备。

6）商品盘点表一式二份，盘点前按货架顺序和商品的陈列顺序先填写盘点表，盘点开始后只需填写商品数量即可。

7）超市有外库的一定要按商品归位和整理，填上价签。

以便填写盘点表。

盘点设置由电脑部专人在作好有关盘点准备工作后，次日营业前在电脑上设置商品盘点开始（锁定当时库存帐）。

盘点方法1）商品盘点表一式二份，盘点后由柜组长将盘点表签字并按顺序装订，一份自留，一份转电脑部录入。

2）商品盘点必须按商品的陈列顺序进行3）盘点原则上分初点和复点两次进行，其中复点工作必须核对商品的编码、有无漏盘、数量相加或相乘错误。

注意：商品盘点的单位必须和销售单位一样。

商品的编码和商品的名称一定要正确无误。

盘点表的录入盘点表的录入时最好由实物负责人监督录入，未监督录入的录入人必须重新核对一次。

盘点差异的处理1）盘点表电脑录入后，按柜组打印商品的差异明细表，由实物负责人（柜组长）核实商品的差异，属录入或盘点错误的要及时更正。

2）对于盘盈商品，必须查找原因（真正的盘盈几乎是不存在的），最好找见互串的商品将盘点数量合并录入，再事后调整。

3）对于盘亏金额、数量较大的商品必须查找原因，采取措施。

4）要将盘盈、盘亏的绝对金额相加作盘点差异的考核指标。

5）盘点结果将有关领导签字确认后，电脑部方可结束商品盘点（更新商品电脑库存帐）具体工作商品盘点盘点是超市经营中的一个重要环节，是对商品在前阶段的销售数量的核对，也对现存商品质量的检查，因此具有十分重要的意义。

就我经历的几次盘点和我个人对盘点的看法总结如下：1、首先要根据超市的实际情况，具体情况具体分析，制定合理的盘点计划。

超市超市负库存管理经验谈集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]超市负库存管理经验谈“负库存“是所有超市公司都面临的一个重要问题。

业内对于“应该加强负库存管理，还是放弃负库存管理”存在一些争议。

我认为随着公司规模的增长和对管理要求的提高，负库存管理必然会提到管理者的日程表上来。

大多数公司忽视负库存商品管理，主要因为以下方面的困难和特殊考虑：第一、负库存商品出现后，很难找到它产生的源头，因此也就无法堵住源头。

第二、负库存商品往往大批量地出现，使得每天解决负库存的工作量很大。

第三、负库存商品的解决需要各个部门，甚至供应商的配合，所以它是个系统工程，需要很复杂的协调工作。

第四、负库存商品的出现并不会影响到门店的销售业绩，因此对这个问题的解决也就显得不那么迫切。

上述这些问题都影响了管理决策层对解决负库存商品的决心，尤其是第四点：负库存商品的出现不会影响到门店的销售业绩。

当然，除了这些原因外，企业放弃对负库存商品管理的原因还有目前生存情况较好、销售增长还有空间等，因此并不急于从管理中赢取更多利润，或者是对目前的管理状况还比较满意，不希望对现有的管理模式做太大调整。

目前，慈客隆超市对负库存商品有着比较迫切的管理需求，主要是基于以下几点原因：第一、慈客隆规模扩大后，管理者感觉商品从进仓、配送到销售环节都存在较多漏洞，导致商品负库存大量出现。

负库存意味着损耗，减少负库存就意味着减少损耗、增加利润。

第二、慈客隆在门店推行了自动补货方案后，降低了管理成本和人力成本，加快了仓库利用率和资金周转率，但是负库存商品的大量出现却使得自动补货系统的运用受到不少影响。

第三、慈客隆超市是以加盟方式运作的管理体制，加盟店占门店总数的90%左右。

在加盟店管理中，很重要的一点就是商品百分百地从慈客隆渠道进货，不允许私自进货。

总部通过库存分析来实现及监督对加盟店进货活动的管理，而负库存商品的存在会使加盟店库存不准确，从而会影响总部对加盟店进货活动的监控管理。

致药天下用户：在近短时间，我们发现在软件的使用中有个别客户的数据中出现了一种负库存的现象。

具体表象如下：1、综合查询时库存为02、销售出库时有可销售商品3、可销售商品销售后负库存出现经我们排查发现负库存的原因是如下操作造成：1、入库单据生成，并开出销售单据2、发现入库出错，取消入库单据、销售单据保留。

3、入库品种修改批号、购进客户或与原来的入库日期不同总结：希望各位用户能够在取消入库单据的时候检查是否入库产品已经开出，如开出请在销售草稿中删除销售品种并重做销售。

析：可能各位客户会觉得这种情况的处理方式会有些繁琐，可是软件设计强大的同时必不可少的会对一些少见的情况处理中增加一些操作。

我们在软件的使用中会发现一个很强大也很方便的操作，那就是我们可以查出某日某一个产品的某一个批号的购进以及销售的详细记录。

为什么我们能查询出这些呢，那是我们在每一个入库与出库的单据中检索的不仅仅是大家所必须的商品的编码、批号、效期，我们同时还会检索的有购进单位以及购进日期。

各位尊敬质管负责人及网络管理员，在以上的大前提下大家可以想象：如果我们购进的一个产品是：阿莫西林（品名）、121202（编码）、2013020521（批号）、150708（购进客户编码）、2013-09-09（购进日期）我们在商品的销售时同样会看到销售的产品拥有阿莫西林（品名）、121202（编码）、2013020521（批号）、150708（购进客户编码）、2013-09-09（购进日期）这些属性。

下面:我们修改购进入库品种如下：阿莫西林（品名）、121202（编码）、2013020521（批号）、150708（购进客户编码）、2013-09-10（购进日期）我们的销售单据已经开出并且没有修改如下：阿莫西林（品名）、121202（编码）、2013020521（批号）、150708（购进客户编码）、2013-09-09（购进日期）接下来回怎样呢？我们就会发现在商品组合查询这个品种是0库存的，但是我们的销售员在开票时又可以开出这个属性的药品阿莫西林（品名）、121202（编码）、2013020521（批号）、150708（购进客户编码）、2013-09-10（购进日期）至此，我们本次的交流要结束了。

答：零售业信息系统一旦发生负库存现象,将会对门店的日常经营管理带来极大的障碍,尤其是会对补货造成较大的影响;对于负库存问题,零售企业应当在日常经营管理中严加防范,防患于未然,进而使信息系统所统计汇总的数据起到真正的经营和管理作用;系统出现负库存的原因,主要可分为三类:一、收货过程原因1、无单收货门店在验收某些紧急验收的商品时,没有录入验收单,就会出现商品已经在门店先上架销售,而系统后台数据没有入账现象;解决之道：收货部应严格限制无单商品进入卖场,为此信息系统可提供无订单收货或临时订单的功能以方便紧急情况的处理;2、验收错误有时,配送中心或供应商发货时由于商品细小的区别误将单据开错,而门店在验收时也没有验收出来,这样入错库,从而导致负库存产生;另外也会有商品原始包装出现错误,将多个不同的商品装入一个包装箱内,在配送中心验收及门店验收时均未发现,从而入库出现库存不准,便发生了负库存;解决之道：在收货时,加强对于验收货的二次验收管理,验收人员在拆箱上货时还要注意箱内是否完全是一种商品,发现有问题的应立即核对系统,尽量杜绝此类事件的发生;一旦发现商品库存出现重大差异,须组织商品的验收入库单上的实际验收人、审核人、供应商当事人核对实际商品库存,严格追查差异问题,纠正商品的验收错误;3、退货、调拨、领用错误这些对库存产生影响的业务作业在手工作业、输入过程中都可能出错;尤其是退货,连锁门店的某些商品或配送中心退货给供应商时,尤其是一些残损商品由于管理不善,已无法判断商品的属性,导致商品的退换货错误,商品退货单的商品编码或数量填写有误,进而影响到商品的系统库存的准确性;解决之道：加强作业过程的流程控制,要妥善保管,准确记录,多人检查,以免出错;二、销售过程原因1、遗漏粘贴店内码错误连锁门店有些商品需要粘贴店内条码,如果因工作失误没有粘贴条码就进入卖场销售,就会出现销售前台的POS收款机按照原商品的条形码进行销售,发生原商品档案商品成为负库存,而应当粘贴店内码的商品未销售;解决之道：门店收货部或者其他验收货人员在验收供应商应当粘贴店内条码的商品时,必须在已经正确粘贴了店内条码后验收商品,严禁没有粘贴商品条码的商品直接验收入库的现象；对于门店自营或者需要二次组合销售包装的商品,贴码工作可以放在配送中心出库前做好,做到不贴条码不出库；对于大型综合超市有商品滞货区的门店,可以在收货部单独设置贴码区,并在堆放的商品上明示需要贴码,在正确粘贴了商品条码后方能进场;2、秤重条码有误通常大型连锁门店的经营范围包括散装商品或其他生鲜的秤重商品,有时候会出现电子秤工作人员录错商品PLU编号的现象,导致称重商品销售出错,而通常情况下,这种错误在收银台扫描时也很难发现,于是便出现了负库存;解决之道：首先必须从源头加以杜绝,采购人员在商品品资料登录时就要综合检查,在商品名称、规格、单位上能明显区分商品,避免易混淆商品产生;门店发现易混淆商品,应报采购部门进行资料变更,同时将现存易错码商品编制清单交给电子秤操作人员便于提醒;而由于秤重商品的条码输入人员粗心大意或未按工作流程操作所致的现象,建议对电子称操作人员实施定时责任分工,这样根据销售清单时间可大概推测秤重人,便于必要时实施明确的处罚;3、组合销售产品部分零售企业将商品的不同包装或多个商品的组合销售或者捆绑销售作为多个商品来对待捷诚系统不建议这样处理,应作为含数量条码或组合商品来处理,这样系统能够自动拆包消减单品库存;但这些商品在进入卖场销售时,有时会出现分拆的现象,即被当作拆零销售;如买奶粉送奶瓶,而奶粉和奶瓶都是店内的商品,前台将奶粉和奶瓶当两个商品扫码,也就会发生奶瓶的负库存;解决之道：每天早上收银员应当先熟悉门店所出售的打包商品的情况,以减少此类事情的发生几率；各个商品部门应当在此类商品上架前,及时通知门店的收银员,以便减少错误对于捆绑销售而不允许拆零的商品实行单独贴店内码销售的方式,并将原有不用的条码用空白条码纸粘贴覆盖;4、收银错误收银台扫码错误或手输条码时发生错误,也会将商品错误的售出,有时会因为条码扫描器的识别错误或者商品包装的条码不规范,而导致款台的收款错误;解决之道：对收银员要严格培训,尽量扫描录入商品信息,当存在商品条码扫描困难的时候,一定要确认商品录入无误,同时也要通过一些监控设备保证监督收银员的商品收款工作的正确和准确性;对于手输条码的现象,可由pos系统检查条码校验位是否正确,可避免这种情况产生;5、客服换货出错由于大部分商品退换货是由门店前台的顾客服务部负责退换货,而顾客服务部对于商品不是很熟悉,出现退换的商品错退或错换,就必然会影响到商品库存的准确性;有些门店在顾客退换货时会出现退货的是A商品结果系统录入退货B商品,这种情况一般是因为商品的销售小票丢失,门店判断商品不准确导致的;解决之道：一般门店要求的是退换商品必须持有商品销售小票,并在退货时设置输入原始流水号由系统自动核对,必要时还需要门店的所在柜组负责人确认商品之后办理商品的退换货作业;6、盗窃行为顾客图小利,调换价格不同的商品外包装,就会使价格高的商品的库存虚增,而价格低的商品的电脑库存减少,进而导致商品库存有误;解决之道：要求前台的收款人员对于箱装商品或者牙膏、礼盒等商品的内外包装进行确认;对于个别价格昂贵的商品采用单独开票,单独结算的方式进行,以避免商品的丢失和商品的包装偷换;三、内部库存管理过程原因1、盘点失误盘点中将单品库存漏盘或错盘,致使单品账面库存与实际不符,这样,商品继续销售就可能产生负库存现象;解决之道：对于商品库存盘点有差额商品需要进行二次的复核,在确认商品库存信息的问题后进行调整;２、商品损溢单录入延迟而由于种种原因,商品损溢单没有录入系统,系统库存将会一直维持不准确的现象;解决之道：要求门店系统和工作人员都要及时录入并在系统中反映出系统库存信息的变动;3、生鲜加工商品当不采用精细的方法对生鲜加工过程进行管理,即在加工过程中不及时增加成品库存而减少原料库存时,成品库存将长期处于负库存状态,直到下次盘点;解决之道：这种因业务管理的选择而造成的负库存是正常的负库存,可不纳入负库存监控的范围;。

在《管家婆》系统中有时会出现商品成本为负的情况，原因何在？解答：《管家婆》是一个以能处理任何规范或“不规范”的商业事实为目的的全面管帐系统。

其最根本的特点是实用。

它能处理甚至是“不规范”的商业事实，并全部自动核算。

例如允许“先卖后买”等不规范的商业行为，为了能对这种行为提供系统支持，本系统中向用户提供了四种成本算法：移动加权平均法、先进先出、后进先出、手工指定。

如选择加权平均法计算成本系统可允许商品库存为负数，在此前题下如遇一些特殊情况，会造成一些看似不合理的现象。

如：库存余量为正，而库存金额为负（或库存余量为负而库存金额为正）；发生一笔销售却造成利润的减少（甚而出现利润为负的情况）。

以下将对造成这些现象的原因和补救措失进行详细产述。

现象原因：本系统对商品进出成本单价按加权平均法进行计算，其具体公式如下：商品成本单价（简称成本单价）= 商品库存金额/商品库存余量销售时：库存金额=上次库存金额—成本单价*出库数量进货时：库存金额=上次库存金额+ 成本单价*进库数量销售成本=销售量*成本单价销售收入=销售量*销售单价销售毛利=销售收入—销售成本下面我们将以一具体实例来说明上述貌似不何理现象出现的原因：1）2.19 进986游戏机4台, 进价900.00元/台此时库存余量为4台库存金额为4*900=3600.00(元)成本单价为900.00元/台2) 2.20 销售986游戏机10台, 售价1000.00元/台此时库存余量为-6台库存金额为3600—10*900= -5400.00(元)销售毛利=10*1000-10*900=1000(元) 成本单价不变仍为900元/台3) 2.21 进货986游戏机7台, 进价750.00元/台此时库存余量为1 库存金额为-5400+750*7= -150(元)成本单价为-150元/台4) 2.25 销售986游戏机5台, 售价1000.00元此时库存余量为-4台, 库存金额为–150—5*（-150）=600 (元)销售毛利=5*1000-5*(-150)=2000 成本单价为600/-4= -150（元）注：此时已出现库存数量为负而库存金额为正的情况。

库存亏损处理流程一、引言库存亏损是企业经营中常见的问题之一，对企业的经济利益和声誉造成严重影响。

为了保证库存管理的准确性和有效性，企业需要建立一套科学的库存亏损处理流程。

本文将详细介绍库存亏损处理流程，旨在帮助企业更好地应对库存亏损问题。

二、库存亏损的定义与分类库存亏损是指企业库存数量与实际盘点数量之间的差异，包括自然损耗、人为损耗、货物变质等原因导致的库存损失。

根据不同的原因和性质，库存亏损可分为以下几类：1. 自然损耗：由于时间、环境等自然因素导致的库存损失，如货物过期、腐烂等。

2. 人为损耗：由于人为操作失误、疏忽等原因导致的库存损失，如错误的入库、出库操作、盗窃等。

3. 货物变质：由于质量问题或不良存储条件导致的库存损失，如产品质量不合格、温度过高等。

三、库存亏损处理流程1. 发现亏损：库存亏损通常是通过库存盘点或销售数据分析等方式发现的。

一旦发现库存亏损，应立即启动库存亏损处理流程。

2. 调查原因：对于发现的库存亏损，企业应进行详细的调查，查找亏损的原因。

可以通过盘点记录、入库、出库记录等来追溯库存亏损的具体情况，找出导致亏损的环节和责任人。

3. 归档记录：对于库存亏损的调查结果，企业应进行归档记录，包括亏损数量、金额、时间、原因、责任人等信息。

这些记录对于后续的处理和分析非常重要。

4. 补充库存：一旦发现库存亏损，企业应及时采取补救措施，补充库存。

可以通过采购、调拨、生产等方式来补充亏损的库存，以确保供应链的正常运转。

5. 处理责任人：对于库存亏损的责任人，企业应根据调查结果进行相应的处理，包括警告、罚款、调岗等。

同时，还应加强对员工的培训和监督，提高库存管理的规范性和准确性。

6. 预防亏损：库存亏损处理流程不仅仅是应对已经发生的亏损，更重要的是预防亏损的发生。

企业应加强库存管理，建立健全的库存管理制度和流程，提高库存盘点和质量控制的准确性和效率。

7. 数据分析：通过对库存亏损数据的分析，企业可以找出亏损的规律和趋势，进一步完善库存管理，减少亏损的发生。

负库存流程
说明及要求：
1、在超出调整负库存范围时，特殊情况（供货商退货、清户，盘点错误要求调整须经防
损经理、部经理复核实物签字，店经理审核签字）报集团营运中心营运经理同意后负责调整。

2、配送单据要求在三天内补充、录入完毕。

3、收银员必须做到一品一扫，禁止串销；由收银主管（组长）负责；出现问题，暂按公
司违纪界定中条例执行。

4、业务部门禁止串码销售；由相关部门经理负责；（如果采购造成，由相关采购经理负
责；）；出现问题，暂按公司违纪界定中条例执行。

5、禁止一品多码，必须做到一品一码，现有一品多码4月底采购部解决完毕。

6、盘点要准备工作到位，保证数据准确，由店经理负责；出现问题，（见盘点
制度执行）。

7、集团信息负责培训门店信息负库存流程。

8、盘点原因造成的负库存,保持负库存原有数量不能增长。

如：盘点错盘30个，负库存
总数量不能超过30个。

9、对部经理考核标准为条数不超过2‰，此考核将采购及配送单据未录入因素，盘点因
素剔除。

10、相关部门在负库存流程运作过程当中,出现相关问题按公司违纪界定中条例执行。

流程小组
二○○七年五月二十六日
柜组使用报表：
信息使用报表；。

在《管家婆》系统中有时会出现商品成本为负的情况，原因何在？解答：《管家婆》是一个以能处理任何规范或“不规范”的商业事实为目的的全面管帐系统。

其最根本的特点是实用。

它能处理甚至是“不规范”的商业事实，并全部自动核算。

例如允许“先卖后买”等不规范的商业行为，为了能对这种行为提供系统支持，本系统中向用户提供了四种成本算法：移动加权平均法、先进先出、后进先出、手工指定。

如选择加权平均法计算成本系统可允许商品库存为负数，在此前题下如遇一些特殊情况，会造成一些看似不合理的现象。

如：库存余量为正，而库存金额为负（或库存余量为负而库存金额为正）；发生一笔销售却造成利润的减少（甚而出现利润为负的情况）。

以下将对造成这些现象的原因和补救措失进行详细产述。

现象原因：本系统对商品进出成本单价按加权平均法进行计算，其具体公式如下：商品成本单价（简称成本单价）= 商品库存金额/商品库存余量销售时：库存金额=上次库存金额—成本单价*出库数量进货时：库存金额=上次库存金额+ 成本单价*进库数量销售成本=销售量*成本单价销售收入=销售量*销售单价销售毛利=销售收入—销售成本下面我们将以一具体实例来说明上述貌似不何理现象出现的原因：1）2.19 进986游戏机4台, 进价900.00元/台此时库存余量为4台库存金额为4*900=3600.00(元)成本单价为900.00元/台2) 2.20 销售986游戏机10台, 售价1000.00元/台此时库存余量为-6台库存金额为3600—10*900= -5400.00(元)销售毛利=10*1000-10*900=1000(元) 成本单价不变仍为900元/台3) 2.21 进货986游戏机7台, 进价750.00元/台此时库存余量为1 库存金额为-5400+750*7= -150(元)成本单价为-150元/台4) 2.25 销售986游戏机5台, 售价1000.00元此时库存余量为-4台, 库存金额为–150—5*（-150）=600 (元)销售毛利=5*1000-5*(-150)=2000 成本单价为600/-4= -150（元）注：此时已出现库存数量为负而库存金额为正的情况。