改善学院一星认证第一阶段Kaizen Foundation
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精益认证三步走，助你成就 全球ＫＡＩＺＥＮ®职业经理人
全球改善咨询集团
电话：+86 021 62482365 Email : cn@
Web:
Copyright © 2011 KAIZEN® INSTITUTE. All Rights Reserved.
◆小组练习: 为KAIZEN准备就绪
◆小组练习: 杀手短语
◆范式
★什么是范式？
★小组练习:范式
12:30 ◆午餐
13:30 ◆KAIZEN实施
★理论和实际计划介绍
◆小组工作:行动计划及演示
◆创建一份个人活动清单(宝藏图)
◆展望和结论
★与其他高级研讨会对照:
★KAIZEN经理人具备三个阶段的资格认证
★由KAIZEN学院办理
Copyright © 2011 KAIZEN® INSTITUTE. All Rights Reserved.
02. KAIZEN®管理系统 丰田生产系统解密 常规企业的期望 世界级企业的压力 “改善之旅”(战略层面) 改善的地基 全面变革管理 全面流动管理 TPM八大支柱 全面质量管理 全面服务管理的六大模型
03.成功因素——管理目标和组织 员工和管理层在改善中的角色 设立目标 合理的推进机制 组织的支持部门 KAIZEN®规则
改善学院精益三星认证培训体系
改善学院三星认证培训体系
KAIZEN® College Lean Certification Training System 开展认证的国家
Countries have been authorised
即将开展认证的国家 Countries will be authorised
10. 5S审核 5S审核系统 审核促进的行为 审核问题点的关闭 5S审核问卷样本
11. KMS改善管理体系诊断 企业KAIZEN®管理体系诊断 全球KAIZEN®管理体系诊断最佳实践总结
12.员工参与KAIZEN®过程 员工信息 变革的5个必要组件 改变的动机 成功团队合作的条件 团队的目标、措施和取得成就的可视化管理 变革管理清单
专业 PROFESSIONAL
专注 FOCUS
高效 EFFICIENT
改善学院三星认证讲师
曾在美国、墨西哥、法 国接受过系统的技术、管理、 精益和六西格玛培训，拥有精 益六西格玛黑带证书，并接受 了严格的全球改善协会精益专 家训练，拥有精益专家认证资 格。
濮晓红 KICG 高级咨询顾问
濮晓红老师曾效力于世界500强知名 企业，拥有不同行业的工作经验，其中包 括日用消费品、电气、电器产品、生产制 造和服务等。濮老师在20多年的制造和管 理职业生涯中，获取系统的精益知识和理 念，积极投入各流程的持续改善活动。在 实施主生产计划、库存和物料计划、生产 运营、质量控制以及供应商质量管理、全 面质量管理、项目管理、流程管理、环境 安全生产、RoHS等领域积累了丰富的经 验。 【客户】 吉列、雀巢(快速消费品)，施耐德电气、 许继集团(电气)，申雅密封件(汽车)，韵达 快运(服务行业)，阿斯利康(制药)，腾普精 机，瀚乐电子机械, 上海大学中欧技术学 院等。
★与会者们始终与现场顾问在一起
★向已完成大多数重要步骤的与会者颁发证书
◆总结
15:00 ◆结束
DAY4
& PROFESSIONAL
INTERNATIONAL
ＫＡＩＺＥＮ®专员
KAIZEN®基本原理 课程大纲
01.介绍KAIZEN®全球改善咨询集团 业务范围 - 咨询, 培训, 标杆参观, 认证资格 我们的组织 - 遍布全球的架构 改善哲学 企业实施改善原则 市场决定价格，我们要做的——持续改善 介绍--全球最完善的精益改善管理系统KMS
14:30 ◆标准和可视化管理
★介绍理论背景
★通过可视化管理的自我责任
★使用特性数字
★项目演示
★标准标识
16:00 ◆茶歇
16:20 ◆小组活动 ★区域:工厂布局大厅
★仓库系统公室目视管理
★缓冲区: 与任务分配有关的阴影板
★大规模的清洁系统
★5S车间演示
17:45 ◆总结、反馈 18:00 ◆结束
全面生产力维护,全面质量管理,全面服务管理
★结果和最佳实践
★管理,实现目标以及组织的成功因素
15:00 ◆茶歇
15:20 ◆价值创造/浪费 ◆生产中的七种浪费, 办公室中的浪费
◆小组练习(价值创造)
◆寻找浪费的准备工作
★数字,数据, 事实
★结构化问题解决概述
★寻找浪费团队分组简述
17:10 ◆总结、反馈 17:30 ◆结束
培 训 目 标 损失浪费 可靠交付 循环时间 库存
生产力 设备可用能力 故障
文化
激励
课程目标： 学员通过该课程能够认知KAIZEN®的起源、基本理论及方法。通过手把手的实践教会学员防止浪 费，系统性地学习掌握消除浪费的方法。
课程学员： 厂长、总经理、精益专员/经理、改善专员/经理、生产经理、工程技术人员、现场管理人员。
DAY3
9:00 ◆团队展示结果
9:30 ◆审核
★审核的概念，如何做审核
★如何在审核期间主导自己?
★基于实际状况的KAIZEN管理系统审核
★提出建立5S同类最佳以及5S迷俱乐部
课堂实践
10:30 ◆茶歇
10:50 ◆参加KAIZEN激励项目，范式 ◆小组练习: 通过KAIZEN 团队取得胜利
13.改善模式 导入：巨型毛球 体验认知：个人变化的过程 探索并确定有效的改善模式
14.构建KAIZEN的组织 KAIZEN®/TPM®/精益的组织 职责与任务 - 督导委员会 职责与任务 - 外部咨询师/讲师 职责与任务 – 协调小组 职责与任务 – KAIZEN®教练, 教父等等 职责与任务 – 专家小组 职责与任务 - 改善小组 职责与任务 - 在GEMBA的经理 KAIZEN®路径图 目视规划 行动报告KAIZEN®教练, 过程教练 路径图的优点
改善学院三星认证培训体系分为三个能力等级，每个等级都有必修的理论课程和现场实践课程。参与认证的 人员首先要通过内部项目实施的方式验证自己的学习能力，接下来要通过项目指标达成来获得相关级别的认证。 该认证体系将根据工业技术发展而不断更新。所以认证的内容也将随着全球改善咨询集团连同企业和科研机构的 努力而推陈出新，其权威性、专业性以及时效性被广泛认同。
改善学院三星认证培训体系是一套针对企业实施精益导入，内部精益团队（从高层到基层）培养以及供应商 管理的训练模式，是全球改善协会历经25年的实践总结。全球改善咨询集团是全球唯一一家在精益标准化和人 员培养模式上，被欧盟授予最高培训资质的机构，其精益学院三星认证培训体系已被全球500强企业列为内部精 益人员培养的标准模式，被企业称之为“精益资质上岗证”。
如今，此认证已经在全球30多个国家1000多家企业推广，有超过5000人获得了不同级别的认证，约1000名 精益专家获得了全球最高级别的“KAIZEN®经理人”的这项认证和殊荣，此数量还在不断增加。针对全球各地 的生产情况和文化的不同，全球改善咨询集团将和当地相关机构、高校、科研单位一同开发部分课程，以适应本 地化要求。
【客户】 欧美企业：ABB、亚什兰、可口可乐、丹纳 赫、艾默生、诺基亚、莱尔德、百事、铁姆 肯、江森控制、伟世通。 亚洲企业：本田、日立、IBI、邱比、李锦 记、尼桑、大冢制药、松下、三星、苏司兰 能源、TSK。 民营企业：海尔、格力、美的、TCL、比亚 迪、大长江集团、长安汽车、万向集团、华 润怡宝、特发信息、神威药业。
07. 5S活动 5S的意义和推行方法 清理和隔离 整顿 清扫 维持（标准化） 素养
08.标准化 标准的策略 标准的行为模式 SDCA循环 通过SDCA和PDCA实现流程的改进 最佳实践:目视管理标准 实践: SMED标准 标准短期培训(一点课程) 开发润滑油供应的标准 办公室标准
09.目视管理 KAIZEN®流程的目视管理 目视管理价值分析 目视管理功能分析 目视管理的目标 通过目视管理做到自我负责 （目视管理）优先级汇总
KICG - 改善管理系统KMS (Kaizen Management System)
供
应
QCD
商
制程流动
世界级工厂
全员参与
零缺陷
高效制程
精益支持系统
QCD 客 户
TFM 全面流动管理
TPM 全面生产维护
TQM 全面质量管理
TSM 全面服务管理
消除:MUDA-损耗
TCM 全面精益变革管理
(项目改善、日常改善、支持改善)
ＫＡＩＺＥＮ®专员 ＫＡＩＺＥＮ®教练 ＫＡＩＺＥＮ®经理人
DATE：2012年2月21-24日 PLACE：上海 PRICE：￥6,000 / 四天 / 人
改善学院精益三星认证培训体系
KAIZEN®专员 第一阶段 认证训练营
您是否期待更高的人员培养的投资回报率？ 您是否感到迷失方向，不知如何在工厂内部推进精益？ 您是否想系统化的学习精益知识体系？ 您是否也想成为优秀的改善职业经理人？ 您是否希望能够零距离接触精益大师，去不同的企业感受精益魅力？
DAY1
7:30 ◆从上海出发到达预定工厂 ◆现场寻找财富（工厂活动） ◆欢迎仪式，工厂简短介绍
11:00 ◆返程 11:30 ◆茶歇 11:45 ◆浪费的汇总
◆团队评估和总结各种类型的浪费 ◆小组练习(我们从寻找浪费中学到什么?) 13:00 ◆午餐 ◆开始结构化问题解决（四个阶段）
★小组练习:完成第一第二阶段 ★质量七大工具使用 ★问题解决报道的应用 15:30 ◆茶歇 15:50 ◆结构化问题解决:第三第四阶段 ★分析原因 ★找到解决方案 ★确认解决方案 ★小组演示 17:10 ◆总结、反馈 17:30 ◆结束
04.浪费和增值 以数据说话 公司的竞争力 竞争能力和创造价值 理解和发现浪费 库存之海 总结:生产效益和效率的优化
全球改善咨询集团
电话：+86 021 62482365 Email : cn@
Web:
Copyright © 2011 KAIZEN® INSTITUTE. All Rights Reserved.
◆小组练习: 为KAIZEN准备就绪
◆小组练习: 杀手短语
◆范式
★什么是范式？
★小组练习:范式
12:30 ◆午餐
13:30 ◆KAIZEN实施
★理论和实际计划介绍
◆小组工作:行动计划及演示
◆创建一份个人活动清单(宝藏图)
◆展望和结论
★与其他高级研讨会对照:
★KAIZEN经理人具备三个阶段的资格认证
★由KAIZEN学院办理
Copyright © 2011 KAIZEN® INSTITUTE. All Rights Reserved.
02. KAIZEN®管理系统 丰田生产系统解密 常规企业的期望 世界级企业的压力 “改善之旅”(战略层面) 改善的地基 全面变革管理 全面流动管理 TPM八大支柱 全面质量管理 全面服务管理的六大模型
03.成功因素——管理目标和组织 员工和管理层在改善中的角色 设立目标 合理的推进机制 组织的支持部门 KAIZEN®规则
改善学院精益三星认证培训体系
改善学院三星认证培训体系
KAIZEN® College Lean Certification Training System 开展认证的国家
Countries have been authorised
即将开展认证的国家 Countries will be authorised
10. 5S审核 5S审核系统 审核促进的行为 审核问题点的关闭 5S审核问卷样本
11. KMS改善管理体系诊断 企业KAIZEN®管理体系诊断 全球KAIZEN®管理体系诊断最佳实践总结
12.员工参与KAIZEN®过程 员工信息 变革的5个必要组件 改变的动机 成功团队合作的条件 团队的目标、措施和取得成就的可视化管理 变革管理清单
专业 PROFESSIONAL
专注 FOCUS
高效 EFFICIENT
改善学院三星认证讲师
曾在美国、墨西哥、法 国接受过系统的技术、管理、 精益和六西格玛培训，拥有精 益六西格玛黑带证书，并接受 了严格的全球改善协会精益专 家训练，拥有精益专家认证资 格。
濮晓红 KICG 高级咨询顾问
濮晓红老师曾效力于世界500强知名 企业，拥有不同行业的工作经验，其中包 括日用消费品、电气、电器产品、生产制 造和服务等。濮老师在20多年的制造和管 理职业生涯中，获取系统的精益知识和理 念，积极投入各流程的持续改善活动。在 实施主生产计划、库存和物料计划、生产 运营、质量控制以及供应商质量管理、全 面质量管理、项目管理、流程管理、环境 安全生产、RoHS等领域积累了丰富的经 验。 【客户】 吉列、雀巢(快速消费品)，施耐德电气、 许继集团(电气)，申雅密封件(汽车)，韵达 快运(服务行业)，阿斯利康(制药)，腾普精 机，瀚乐电子机械, 上海大学中欧技术学 院等。
★与会者们始终与现场顾问在一起
★向已完成大多数重要步骤的与会者颁发证书
◆总结
15:00 ◆结束
DAY4
& PROFESSIONAL
INTERNATIONAL
ＫＡＩＺＥＮ®专员
KAIZEN®基本原理 课程大纲
01.介绍KAIZEN®全球改善咨询集团 业务范围 - 咨询, 培训, 标杆参观, 认证资格 我们的组织 - 遍布全球的架构 改善哲学 企业实施改善原则 市场决定价格，我们要做的——持续改善 介绍--全球最完善的精益改善管理系统KMS
14:30 ◆标准和可视化管理
★介绍理论背景
★通过可视化管理的自我责任
★使用特性数字
★项目演示
★标准标识
16:00 ◆茶歇
16:20 ◆小组活动 ★区域:工厂布局大厅
★仓库系统公室目视管理
★缓冲区: 与任务分配有关的阴影板
★大规模的清洁系统
★5S车间演示
17:45 ◆总结、反馈 18:00 ◆结束
全面生产力维护,全面质量管理,全面服务管理
★结果和最佳实践
★管理,实现目标以及组织的成功因素
15:00 ◆茶歇
15:20 ◆价值创造/浪费 ◆生产中的七种浪费, 办公室中的浪费
◆小组练习(价值创造)
◆寻找浪费的准备工作
★数字,数据, 事实
★结构化问题解决概述
★寻找浪费团队分组简述
17:10 ◆总结、反馈 17:30 ◆结束
培 训 目 标 损失浪费 可靠交付 循环时间 库存
生产力 设备可用能力 故障
文化
激励
课程目标： 学员通过该课程能够认知KAIZEN®的起源、基本理论及方法。通过手把手的实践教会学员防止浪 费，系统性地学习掌握消除浪费的方法。
课程学员： 厂长、总经理、精益专员/经理、改善专员/经理、生产经理、工程技术人员、现场管理人员。
DAY3
9:00 ◆团队展示结果
9:30 ◆审核
★审核的概念，如何做审核
★如何在审核期间主导自己?
★基于实际状况的KAIZEN管理系统审核
★提出建立5S同类最佳以及5S迷俱乐部
课堂实践
10:30 ◆茶歇
10:50 ◆参加KAIZEN激励项目，范式 ◆小组练习: 通过KAIZEN 团队取得胜利
13.改善模式 导入：巨型毛球 体验认知：个人变化的过程 探索并确定有效的改善模式
14.构建KAIZEN的组织 KAIZEN®/TPM®/精益的组织 职责与任务 - 督导委员会 职责与任务 - 外部咨询师/讲师 职责与任务 – 协调小组 职责与任务 – KAIZEN®教练, 教父等等 职责与任务 – 专家小组 职责与任务 - 改善小组 职责与任务 - 在GEMBA的经理 KAIZEN®路径图 目视规划 行动报告KAIZEN®教练, 过程教练 路径图的优点
改善学院三星认证培训体系分为三个能力等级，每个等级都有必修的理论课程和现场实践课程。参与认证的 人员首先要通过内部项目实施的方式验证自己的学习能力，接下来要通过项目指标达成来获得相关级别的认证。 该认证体系将根据工业技术发展而不断更新。所以认证的内容也将随着全球改善咨询集团连同企业和科研机构的 努力而推陈出新，其权威性、专业性以及时效性被广泛认同。
改善学院三星认证培训体系是一套针对企业实施精益导入，内部精益团队（从高层到基层）培养以及供应商 管理的训练模式，是全球改善协会历经25年的实践总结。全球改善咨询集团是全球唯一一家在精益标准化和人 员培养模式上，被欧盟授予最高培训资质的机构，其精益学院三星认证培训体系已被全球500强企业列为内部精 益人员培养的标准模式，被企业称之为“精益资质上岗证”。
如今，此认证已经在全球30多个国家1000多家企业推广，有超过5000人获得了不同级别的认证，约1000名 精益专家获得了全球最高级别的“KAIZEN®经理人”的这项认证和殊荣，此数量还在不断增加。针对全球各地 的生产情况和文化的不同，全球改善咨询集团将和当地相关机构、高校、科研单位一同开发部分课程，以适应本 地化要求。
【客户】 欧美企业：ABB、亚什兰、可口可乐、丹纳 赫、艾默生、诺基亚、莱尔德、百事、铁姆 肯、江森控制、伟世通。 亚洲企业：本田、日立、IBI、邱比、李锦 记、尼桑、大冢制药、松下、三星、苏司兰 能源、TSK。 民营企业：海尔、格力、美的、TCL、比亚 迪、大长江集团、长安汽车、万向集团、华 润怡宝、特发信息、神威药业。
07. 5S活动 5S的意义和推行方法 清理和隔离 整顿 清扫 维持（标准化） 素养
08.标准化 标准的策略 标准的行为模式 SDCA循环 通过SDCA和PDCA实现流程的改进 最佳实践:目视管理标准 实践: SMED标准 标准短期培训(一点课程) 开发润滑油供应的标准 办公室标准
09.目视管理 KAIZEN®流程的目视管理 目视管理价值分析 目视管理功能分析 目视管理的目标 通过目视管理做到自我负责 （目视管理）优先级汇总
KICG - 改善管理系统KMS (Kaizen Management System)
供
应
QCD
商
制程流动
世界级工厂
全员参与
零缺陷
高效制程
精益支持系统
QCD 客 户
TFM 全面流动管理
TPM 全面生产维护
TQM 全面质量管理
TSM 全面服务管理
消除:MUDA-损耗
TCM 全面精益变革管理
(项目改善、日常改善、支持改善)
ＫＡＩＺＥＮ®专员 ＫＡＩＺＥＮ®教练 ＫＡＩＺＥＮ®经理人
DATE：2012年2月21-24日 PLACE：上海 PRICE：￥6,000 / 四天 / 人
改善学院精益三星认证培训体系
KAIZEN®专员 第一阶段 认证训练营
您是否期待更高的人员培养的投资回报率？ 您是否感到迷失方向，不知如何在工厂内部推进精益？ 您是否想系统化的学习精益知识体系？ 您是否也想成为优秀的改善职业经理人？ 您是否希望能够零距离接触精益大师，去不同的企业感受精益魅力？
DAY1
7:30 ◆从上海出发到达预定工厂 ◆现场寻找财富（工厂活动） ◆欢迎仪式，工厂简短介绍
11:00 ◆返程 11:30 ◆茶歇 11:45 ◆浪费的汇总
◆团队评估和总结各种类型的浪费 ◆小组练习(我们从寻找浪费中学到什么?) 13:00 ◆午餐 ◆开始结构化问题解决（四个阶段）
★小组练习:完成第一第二阶段 ★质量七大工具使用 ★问题解决报道的应用 15:30 ◆茶歇 15:50 ◆结构化问题解决:第三第四阶段 ★分析原因 ★找到解决方案 ★确认解决方案 ★小组演示 17:10 ◆总结、反馈 17:30 ◆结束
04.浪费和增值 以数据说话 公司的竞争力 竞争能力和创造价值 理解和发现浪费 库存之海 总结:生产效益和效率的优化
