酒店信息管理系统系统分析与设计报告
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酒店管理系统 java实验报告实验报告:酒店管理系统(Java实现)一、实验目的本次实验旨在通过Java编程语言实现一个简单的酒店管理系统,以提升对面向对象编程的理解和实践能力。
具体目标包括:1. 掌握Java基础语法和面向对象编程概念;2. 学会设计并实现一个基本的酒店管理系统;3. 理解数据库在系统中的应用;4. 培养问题解决和团队协作能力。
二、实验内容1. 系统需求分析:对酒店管理系统的功能需求进行详细分析,明确系统需要实现的功能模块。
2. 系统设计:根据需求分析,设计系统的整体架构和数据库结构,包括数据表的设计。
3. 系统实现:使用Java编程语言,实现酒店管理系统的各个功能模块,包括客户管理、房间管理、预定管理、入住管理、结账管理等。
4. 系统测试:对系统进行详细的测试,确保各功能模块正常运行,数据操作准确无误。
5. 实验总结:对实验过程进行总结,分析实验中的收获与不足,提出改进建议。
三、实验步骤及结果1. 系统需求分析:通过与酒店管理人员交流,明确酒店管理系统需要实现的功能模块,如客户管理、房间管理、预定管理、入住管理、结账管理等。
2. 系统设计:根据需求分析,设计系统的整体架构和数据库结构。
采用Java的JDBC技术连接数据库,使用MySQL作为数据库管理系统。
设计了客户表、房间表、预定表、入住表、结账表等数据表,并定义了各表之间的关系。
3. 系统实现:使用Java编程语言,实现酒店管理系统的各个功能模块。
具体实现过程如下:a. 客户管理模块:实现添加、删除、修改和查询客户信息的功能。
通过JDBC连接数据库,执行相应的SQL语句完成客户数据的增删改查操作。
b. 房间管理模块:实现添加、删除、修改和查询房间信息的功能。
同样使用JDBC连接数据库,执行相应的SQL语句完成房间数据的增删改查操作。
c. 预定管理模块:实现客户预定房间的功能。
当客户预定房间时,系统会检查房间是否可用,并将预定信息保存到预定表中。
基于B/S架构的酒店管理系统研究与实现的开题报告一、研究背景随着旅游业的不断发展,酒店行业的需求日益增长。
而随着信息技术的普及和网络环境的发展,基于B/S架构的酒店管理系统的需求也日益增加。
该系统可以为酒店提供信息化管理服务,包括客房预订、入住管理、房间维护、员工管理、财务管理等。
通过该系统,酒店可以提高工作效率,降低管理成本,提升服务质量,同时为客户提供更加便捷和高效的服务。
二、研究内容和目标本研究旨在设计和实现一个基于B/S架构的酒店管理系统,主要研究内容包括:1.需求分析:了解酒店管理系统的功能需求,包括客房预订、入住管理、房间维护、员工管理、财务管理等,以及用户需求。
2.系统设计:设计系统的系统架构、数据库设计、数据流程设计、界面设计等。
3.系统实现:利用现有的技术实现酒店管理系统,使用技术进行页面开发;使用JavaScript、CSS、JQuery等技术进行前端开发;使用C#进行后台业务逻辑处理;使用SQL Server数据库进行数据存储和管理;并进行系统测试和优化。
三、研究预期结果1.完成一个完整的基于B/S架构的酒店管理系统,包括客房预订、入住管理、房间维护、员工管理、财务管理等多种功能。
2.客户和员工可以通过系统轻松地进行预订、入住、查询、退房等操作,提高工作效率,节省管理成本。
3.提升酒店管理的信息化水平,适应现代化发展需要,提升服务质量,增强顾客满意度。
四、研究方法和技术路线1.需求分析调查现有的酒店管理系统,了解不同酒店需求。
对系统的功能进行分析,确定系统主要功能,并进行功能分析和设计。
2.系统设计对系统进行结构设计和建模,确定系统架构、数据库设计、数据流程设计、界面设计等。
使用UML进行系统建模和设计。
3.系统实现使用技术进行页面开发;使用JavaScript、CSS、JQuery 等技术进行前端开发;使用C#进行后台业务逻辑处理;使用SQL Server 数据库进行数据存储和管理。
酒店管理系统需求分析说明书三篇篇一:酒店管理系统需求分析说明书客房管理是酒店管理中最重要的一个部门,整个的客房管理系统包括:前台预定管理、前台接待管理、前台收银管理、公关销售管理、客房中心(房务中心)管理、夜核管理、客史管理,大堂问询管理、会员管理。
客户关系系统,餐饮管理系统,会员卡管理系统,桑拿沐足管理系统,KTV收银系统,棋牌管理系统,商务中心管理系统,舞厅收银管理系统,通用收银系统,经理查询系统,财务审核系统,仓库管理系统,人事工资管理系统,公安系统接口,工程管理系统,电话计费系统接口一、前台预定系统:客人预定管理1.输入客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人;2.根据已订房客人资料进行“快速预订登记”;3.全面处理客人不同房类的开多间房的预定;4.输入客人姓名回车,如此客人以前在酒店入住过,系统会自动提示其以前消费的记录和客人的详细资料;5.可快速的为客人预定各类型房间及快速的查询是否有该客人在店入住;6.取消客人预定时方便快捷,并对取消预定客人以统一列表形式体现;7.房态图上直接显示预定客人抵店时间,方便接待人员对预定客人来店的操作;8.对散客/团队进行快捷方便的预定处理;9.对散客/团队进行快捷方便的预定取消;10.对散客/团队进行快捷方便的预定换房;11.对散客/团队进行快捷方便的加预定处理;12.散客一次性预定多间客房;13.预定房分别入住和快速的一起入住管理;14.多次预定,房间资源不够时,系统出现提示信息;15.批量预定、批量修改预定、批量入住;16.同时做多间房的预定----全部订房均处于联房关系;17.信息报表;二、前台接待系统:客人接待管理1.按顺序房号列出客房,用图形及颜色表示不同的房态;2.可直接房态图选择显示各种房类的房间列表;3.可直接在房态图上选择房间进行散客/团队预定、散客/团队入住、散客/团队结帐等操作;4.可直接在房态图上直接给客人换房操作,续住操作;5.可直接在房态图上直接给房间修改房态,方便客房中心人员;6.可与客房导航器进行配合使用;7.方便的入住登记:直接双击便可进入;8.可从电脑房态盘客人直接做客人预定、登记、续住、换房等等;9.按客人姓名系统可自动调出回头客信息及历次住店统计信息以确定房价优惠和客人具体的消费记录;10.按客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人;11.根据已订房客人资料进行快速登记;12.更改住客资料和房价;13.快递登记客人的入住,并给客人相印的开出各种特色房间。
酒店业智能酒店管理系统设计与应用方案第一章引言 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 研究意义 (3)1.3 系统设计目标 (4)第二章智能酒店管理系统需求分析 (4)2.1 功能需求 (4)2.1.1 基本功能 (4)2.1.2 扩展功能 (4)2.2 功能需求 (5)2.2.1 系统稳定性 (5)2.2.2 响应速度 (5)2.2.3 数据处理能力 (5)2.2.4 系统兼容性 (5)2.3 用户需求 (5)2.3.1 界面友好 (5)2.3.2 操作便捷 (5)2.3.3 功能完善 (5)2.3.4 数据安全 (5)2.4 安全需求 (5)2.4.1 数据安全 (6)2.4.2 访问控制 (6)2.4.3 审计日志 (6)2.4.4 系统恢复 (6)第三章系统设计总体架构 (6)3.1 系统架构设计 (6)3.2 技术选型 (6)3.3 模块划分 (7)3.4 系统集成 (7)第四章客房管理模块设计 (7)4.1 客房信息管理 (7)4.2 客房预定管理 (8)4.3 客房入住与退房管理 (8)4.4 客房服务管理 (8)第五章会员管理模块设计 (9)5.1 会员信息管理 (9)5.1.1 功能概述 (9)5.1.2 设计要点 (9)5.2 会员等级管理 (9)5.2.1 功能概述 (9)5.2.2 设计要点 (9)5.3 会员积分管理 (10)5.3.2 设计要点 (10)5.4 会员优惠政策管理 (10)5.4.1 功能概述 (10)5.4.2 设计要点 (10)第六章营销管理模块设计 (10)6.1 营销活动管理 (10)6.1.1 模块概述 (10)6.1.2 功能设计 (10)6.2 优惠券管理 (11)6.2.1 模块概述 (11)6.2.2 功能设计 (11)6.3 促销活动管理 (11)6.3.1 模块概述 (11)6.3.2 功能设计 (11)6.4 数据分析与报表 (11)6.4.1 模块概述 (11)6.4.2 功能设计 (12)第七章财务管理模块设计 (12)7.1 收银管理 (12)7.1.1 功能概述 (12)7.1.2 设计要点 (12)7.2 费用管理 (12)7.2.1 功能概述 (12)7.2.2 设计要点 (13)7.3 财务报表管理 (13)7.3.1 功能概述 (13)7.3.2 设计要点 (13)7.4 会计凭证管理 (13)7.4.1 功能概述 (13)7.4.2 设计要点 (14)第八章安全管理模块设计 (14)8.1 人员权限管理 (14)8.1.1 模块概述 (14)8.1.2 功能设计 (14)8.1.3 技术实现 (14)8.2 视频监控管理 (14)8.2.1 模块概述 (14)8.2.2 功能设计 (14)8.2.3 技术实现 (15)8.3 报警管理 (15)8.3.1 模块概述 (15)8.3.2 功能设计 (15)8.3.3 技术实现 (15)8.4.1 模块概述 (15)8.4.2 功能设计 (15)8.4.3 技术实现 (16)第九章系统实施与测试 (16)9.1 系统部署 (16)9.1.1 部署环境准备 (16)9.1.2 系统安装与配置 (16)9.1.3 系统部署验证 (16)9.2 系统测试 (16)9.2.1 测试策略 (16)9.2.2 测试步骤 (17)9.3 用户培训 (17)9.3.1 培训内容 (17)9.3.2 培训方式 (17)9.4 系统维护 (17)9.4.1 系统监控 (17)9.4.2 故障处理 (17)9.4.3 系统升级与优化 (18)第十章总结与展望 (18)10.1 系统设计总结 (18)10.2 系统应用效果 (18)10.3 不足与改进 (19)10.4 未来发展趋势与展望 (19)第一章引言信息技术和人工智能的飞速发展,酒店业正面临着转型升级的压力与机遇。
餐馆信息管理系统实验报告_可行性报告分析武夷学院实验报告课程名称:_管理信息系统______ 项目名称:__可行性研究_________一、实验准备:1。
1 编写目的计算机技术的飞速发展,使我们的生活变得越来越“智能化”,“简单化”。
计算机几乎已经遍布了我们生活的每一个角落,帮助我们更加高效,快速的解决工作与问题。
随着我国市场经济的快速发展,餐饮业的发展日新月异,近两年来已呈现出高速发展的态势。
但在快速发展的同时,餐饮业在日常经营管理中仍普遍采用手工管理方式,整体科技含量低.随着餐饮企业规模和数量的不断增长,手工管理模式无论是在工作效率、人员成本还是提供决策信息方面都已难以适应现代化经营管理的要求,因此制约了整个餐饮业的规模化发展和整体服务水平的提升.有效的管理成为了一个难题,为能有效的解决这些问题提高企业的经济效益,在这些中小型饭店中采用工作流技术,结合饭店绿色管理内容,实施计算机管理信息系统视为一条有效的解决途径。
1。
2 背景名称:餐饮管理系统开发人员:用户:餐饮楼、饭店数据库设计采用软件:Microsoft Office 2010开发单位:开发环境:Windows 71.3定义RMS:Restaurant Management System,餐饮管理系统.1。
4 参考资料1.《软件产品开发文件编制指南》2.《使用软件文档写作》1二、实验过程记录:2(可行性研究的前提2.1要求功能分析:1。
会员信息管理:查询、增、删、改2.菜单信息的管理:查询、增、删、改5。
餐桌信息的管理:查询、增、删、改6。
前台定桌:顾客可以根据自己的需求,选择不同餐桌 7.点菜:按照用户需求为其点菜并提交菜单给厨房 8.会员消费记录信息的管理:查询、增、删、改9.会员积分信息的管理:查询、增、删、改10。
上菜管理:服务员对已上菜和待上菜进行管理11。
做账服务:审核菜单,协助顾客结账性能:该系统所占硬盘容量大约为100M,开启运行时间约2,3秒输入:系统需要员工输入账号和密码才能操作,另外系统的输入包括顾客点菜输入和管理员增添菜品信息.输出:该系统的输出包括打印菜单给后厨,打印账单给顾客. 用户进入系统需要密码,且数据的存储是经过保密设置的,一般用户是无法接触涉及商业机密的数据的,因此安全保密性比较高.与该系统配套使用的数据库是SQL server 2010系统流程:顾客预定,开台,点菜,付款;处理流程:接受预订,开台,款完成期限2014年3月。
酒店管理系统的设计与实现毕业论文目录1. 内容描述 (2)1.1 研究背景 (3)1.2 研究目的 (4)1.3 研究意义 (5)1.4 研究内容与方法 (6)1.5 论文结构 (8)2. 文献综述 (9)2.1 酒店管理系统相关概念 (10)2.2 酒店管理系统现有的研究状态 (11)2.3 国内外酒店管理系统发展趋势 (12)3. 酒店管理系统的需求分析 (14)3.1 用户角色与功能需求 (17)3.1.1 前台人员需求 (17)3.1.2 财务人员需求 (19)3.1.3 房务人员需求 (20)3.1.4 管理人员需求 (22)3.2 系统功能模块设计 (23)3.3 数据模型设计 (24)4. 酒店管理系统的总体设计 (26)4.1 系统架构设计 (26)4.2 数据库设计 (28)4.3 系统界面设计 (31)4.4 软件技术选型 (32)5. 酒店管理系统软件实现 (33)5.1 数据库开发 (34)5.2 业务逻辑开发 (34)5.3 用户界面开发 (36)5.4 系统测试 (37)6. 案例分析及应用 (38)6.1 系统应用场景 (40)6.2 系统测试与评价 (42)7. 结论与展望 (43)7.1 研究成果总结 (45)7.2 改进建议 (47)7.3 未来的研究方向 (48)1. 内容描述本文针对酒店行业普遍存在的管理问题,以设计与实现酒店管理系统的关键技术为切入点,对酒店管理系统的功能体系进行深入探讨。
首先,分析当代酒店管理面临的主要挑战,总结现有酒店管理系统的不足,明确了本文旨在解决的问题。
第二章:文献综述对酒店管理系统以及相关研究进行全面梳理,介绍国内外酒店管理系统的发展趋势及其应用模式,分析主流酒店管理系统平台的优势与劣势,为本研究提供一定的理论基础和实践参考。
第三章:系统需求分析通过对酒店实务场景的调研和用户需求分析,明确酒店管理系统的功能需求,详细阐述用户的角色、权限和使用场景,并绘制系统功能框图和数据库设计图,为系统设计提供具体依据。
酒店客房预订管理信息系统开发报告学号:**********姓名:班级:工管1211时间:2013年6月10日引言现代化的酒店组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平,必须借助计算机来进行现代化的信息管理。
本系统采用了asp技术和Access数据库技术实现了一个简单的酒店管理。
在本系统里主要是对客房预订信息的管理。
为管理者提供迅速、高效的服务,减免手工处理的烦琐与误差,及时、准确的反映酒店的客房预订情况。
第一章系统规划一、项目背景意义及必要性随着人员流动规模的不断扩大,宾馆数量的急剧增加,有关客房管理的各种信息量也在不断成倍增长。
面对庞大的信息量,就需要有酒店客房订购管理系统来提高客房管理工作的效率。
通过这样的系统,我们可以做到信息的规范管理和快速查询,从而减少了管理方面的工作量。
传统手工的客房信息管理,管理过程繁琐而复杂,执行效率低,并且易于出错。
通过这样的系统,我们可以做到信息的规范管理和快速查询,实现了客房信息管理的系统化、规范化和自动化,这样不仅减少了管理工作量,还提高了管理效率,降低了管理成本。
酒店客房预定系统对宾馆加强客房信息管理有着极其重要的作用,就一所客房数量较大的宾馆来说,它的设计内容非常复杂而且繁多,比如拥有客房信息管理、客房类别信息管理、预定信息管理等功能,而且设计的模块也很多,比如信息统计模块,报表设计模块,模糊查询模块等等。
现在我国还有许多的酒店客房的管理水平还停留在纸介质的基础上,这样的机制已经不能适应时代的发展,因为它浪费了许多人力和物力,采用传统的纸介质的管理模式,还主要依赖于人力手工的操作,并归档编号保存,事后如需查阅,则要人工从浩瀚的资料中查找,既费时费力又容易出错。
作为保存资料的介质---纸张,又有容易被火烧毁,易被虫蛀,易发霉变质等等缺点。
在信息时代这种传统的管理方法必然被计算机为基础的信息管理所取代。
这就急需有一套全新的高效的管理系统,由计算机来代替手工完成酒店客房预定的管理。
目录摘要..................................................................................................................................................错误!未定义书签。
ABSTRACT .....................................................................................................................................错误!未定义书签。
目录 .. (1)一、引言 (2)(一)项目开发背景 (2)(二)项目开发目标 (2)(三)项目开发的意义 (2)(四)项目开发方法概述 (2)二、系统分析 (2)(一)可行性分析 (2)1. 管理上的可行性 (2)2. 技术上的可行性 (2)3.经济上的可行性 (2)(二)组织结构分析 (3)(三)功能需求分析 (3)(四)业务流程分析 (4)(五)数据流程分析 (5)(一)系统模块设计 (6)(二)系统流程设计 (6)(三)数据库设计 (7)1.数据库需求分析 (7)2.数据库结构设计 (7)(四)运行环境选择 (9)1.软件支撑环境 (9)2.硬件支撑环境 (9)四、系统实施 (9)(一)创建工程 (9)(二)添加模块 (9)(三)系统模块的设计 (9)五、系统运行 (11)(一)系统登录 (11)(二)房客管理 (12)(三)客房管理 (17)(四)消费管理 (18)(五)报表管理 (19)(六)系统管理 (20)(七)系统信息 (21)六、结束语 .......................................................................................................................................错误!未定义书签。
龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 基于网络应用的酒店前台管理系统的分析与设计 作者:段静波 来源:《电子技术与软件工程》2016年第11期
摘 要 随着生活水平的提高和消费观念的变化,旅游作为一种新的生活方式和对休闲生活的追求也正在逐步为人们所接受。酒店业务的增多势必带来信息的倍增,提高酒店经营管理效率,改善酒店的经营管理模式,利用现代化信息技术,建立先进的酒店信息化管理系统,有助于提高酒店经营管理水平。
【关键词】网络 酒店前台管理系统 需求分析 系统设计 随着生活水平的提高和消费观念的变化,时尚旅游作为一种新的生活方式和对休闲生活的追求也正在逐步被人们所认识,这对酒店行业的发展有着举足轻重的作用。当下开发酒店前台管理信息系统,必须发挥网络的便利,为用户提供在线预订的功能;其次,酒店的经验数据也必须采用信息化方式存储到系统中,这能为酒店对顾客信息的收集、管理、分析和统计,快速分析顾客的信息提供便利;另外,在顾客通过网络自行预订酒店时,提供端口让顾客自行输入个人入住信息,这样既保证了客户信息的正确性,也缩短了客户办理入住手续的等待时间,还减轻工作人员的工作压力。
在当今酒店行业快速发展的背景下,随着网络信息化技术的发展,酒店的管理,是一项多环节和业务复杂的系统工程,面对日益增长的业务数据和快速决策的需要,酒店管理,需要利用信息化技术进行业务数据化、信息化和智能化。所以,建立酒店信息化管理系统,有利于更好地业务信息数据化,资源统筹化,决策快速准确化。
1 系统需求分析 1.1 系统实现环境与技术 实现环境主要都是使用微软的Windows的系统环境,大多数的局域网环境也都是安装Windows操作系统的计算机;实现技术架构方面,考虑到应用环境,可采用C/S体系结构;在建模方面,采用Microsoft Visio 2007建模环境;根据够用原则,在编程语言方面,使用Visual Basic 6.0;而从硬件资源的角度出发,数据库选用Microsoft SQL server 2008。
2016年06月目录目录 (2)1课程设计目的与要求 (3)2课程设计内容 (3)3课程设计实施与步骤 (3)4课程设计具体实施方案 (4)4.1 系统简介 (4)4.1.1.系统功能 (4)4.1.2可行性分析 (5)4.1.3酒店管理业务流程设计概要 (5)4.2系统分析 (6)4.2.1 组织结构图 (6)4.2.2管理职能分析 (6)4.2.3业务管理分析 (7)4.2.4数据流程分析 (8)4.2.5 数据字典 (8)4.2.6系统评价 (10)4.3 系统设计 (10)4.3.1系统功能结构图 (10)4.3.2系统物理配置方案设计 (11)4.3.3 代码设计 (12)4.3.4 输入输出设计 (13)4.3.5 数据存储 (16)4.4系统实施 (17)5课程设计总结 (17)1课程设计目的与要求《物流信息系统分析与设计》课程设计作为独立的教学环节,是物流工程专业集中实践性环节系列之一,是学习完《物流信息系统分析与设计》课程并进行完专业实习后进行的一次全面的综合练习。
其目的在于加深对管理信息管理基础理论和基本知识的理解,掌握信息系统分析、设计的基本方法,提高解决实际管理问题、开发信息系统的实践能力。
同时课程设计应充分体现“教师指导下的以学生为中心”的教学模式,以学生为认知主体,充分调动学生的积极性和能动性,重视学生自学能力的培养。
2课程设计内容1、根据课程设计时间选择适当规模大小的设计课题。
采用专业实习的调研内容作为课程设计选题。
2、根据合理的进度安排,按照系统开发的流程及方法,踏实地开展课程设计活动。
3、课程设计过程中,根据选题的具体需求,在开发各环节中撰写相关的技术文档,最后要求提交详细的课程设计报告。
4、开发出可以运行的管理信息系统。
3课程设计实施与步骤依据系统设计开发过程的一般程序,分以下几个步骤:步骤1系统调查:针对给定的设计题目或指定的企业,进行系统设计开发前的调查,主要目的是根据组织的总体战略、发展目标及约束条件提出信息系统的目标体系和总体结构,井进行可行性分析。
酒店餐饮点餐管理信息系统设计一、引言随着社会的不断发展和人们生活水平的提高,酒店餐饮行业也得到了迅速的发展。
然而,由于传统的人工点餐方式具有效率低下、错单率高等问题,迫切需要引入管理信息系统来提升酒店餐饮点餐服务的质量和效率。
本文将就酒店餐饮点餐管理信息系统的设计进行详细阐述。
二、需求分析1. 点餐功能酒店餐饮管理信息系统应该具备完善的点餐功能,包括菜单浏览、下单、修改订单、结账等功能。
用户可以通过系统方便地选择菜品,并进行相应操作。
2. 菜品管理系统需要实现菜品的分类、展示、添加、修改和删除功能。
管理员可以对菜品进行管理,包括设置菜品的名称、价格、描述等信息,以及菜品的上下架状态。
3. 库存管理系统应具备实时的库存管理功能,能够自动更新库存信息。
当菜品库存不足时,系统能够及时提醒,并将对应菜品标记为售罄状态。
4. 顾客管理系统需要记录顾客的基本信息,如姓名、电话、会员卡号等。
同时,系统还应具备顾客订单查询、消费积分查询等功能,方便顾客进行个人信息管理。
5. 数据分析系统应具备数据分析和报表生成功能,能够实时反映餐饮销售情况,分析顾客偏好,帮助酒店餐饮部门进行销售策略的制定。
三、系统设计1. 技术选型根据需求分析,本系统可以采用Web应用程序开发的方式进行设计。
前端使用 HTML、CSS 和 JavaScript 技术,后端采用 Java Spring Boot框架进行开发。
2. 数据库设计系统需要设计相应的数据库来存储菜品信息、顾客信息、订单信息等。
可以采用关系型数据库(如MySQL)来满足系统的需求。
3. 系统模块划分基于需求分析,我们将系统划分为以下模块:用户管理模块、菜品管理模块、库存管理模块、订单管理模块和报表管理模块。
每个模块负责不同的功能,并通过相应的接口进行交互。
四、系统实现在系统实现过程中,我们将根据前期的需求分析和系统设计,逐步落地每个功能模块。
1. 用户管理模块- 用户注册与登录:用户可以通过注册账号和密码的方式进行系统登录,并记录用户的个人信息。
酒店管理系统的设计与实现(正文+部分源代码)目录摘要........................................................ I II Abstract ...................................................... I V 引言. (1)第一章绪论 (2)1.1 系统开发背景 (2)1.2 课题研究目的及意义 (2)1.3 国内外现状及发展动态 (3)1.4 系统开发工具及相关技术 (4)1.4.1 系统开发工具 (4)1.4.2 数据库开发工具 (4)1.4.3 C#开发语言介绍 (5)第二章系统分析 (8)2.1 需求分析 (8)2.1.1 系统的主要功能 (8)2.1.2 系统的实现目标 (8)2.1.3 系统的性能需求 (9)2.1.4 运行环境 (10)2.2 可行性分析 (11)2.3 数据需求分析 (12)2.4 数据字典 (14)2.5 数据流图 (15)第三章系统设计 (16)3.1 系统功能结构设计 (16)3.2 数据库设计 (17)3.3 系统流程图 (20)第四章系统详细设计与实现 (22)4.1 用户登录 (22)4.3客房管理 (25)4.3.1客房信息修改 (25)4.3.2 入住管理 (29)4.3.3 退租管理 (33)4.3.4 客房类型管理 (35)4.4 员工管理 (38)4.5财务管理 (44)4.6 酒店初始化 (46)4.7用户密码更改 (48)第五章系统测试 (52)5.1测试的作用和意义 (52)5.2测试方法 (52)5.3系统测试 (53)结束语 (57)参考文献 (58)致谢 (59)附录 (60)摘要该软件采用应用开发技术,具有一些客房查询、入住、退房等功能,尤其依靠的优点来为酒店更好的进行管理,稳定性,可扩展性,安全性,健壮性,都是该酒店管理的优势所在。
课程设计报告课程名称:信息系统分析与设计课程设计题目:餐饮管理系统分析与设计姓名:系:专业:年级:学号:指导教师:职称:年月日课程设计结果评定目录1. 系统规划 (1)1.1 目的 (1)1.2 意义 (1)1。
3 目标 (1)1。
4 规划 (2)2. 系统分析与设计 (2)2.1 用例图 (2)2。
2 用例规约 (2)2.3 顺序图 (3)2.4 活动图 (3)2.5 状态图 (4)2.6 类图 (4)2。
7 架构设计 (4)2。
7.1 系统组成 (4)2。
7。
2 系统功能 (4)2.8 数据库设计 (7)3。
总结 (8)参考文献 (8)餐饮管理系统分析与设计1. 系统规划1.1 目的构建一个集高效性、灵性、实用性、功能划分详细以及方便的可扩充性等特于一体的通用餐饮娱乐业管理系统,使餐饮管理者对餐饮业管理进行宏观的和微观的细致管理,在满足广大顾客的需求的同时,也大大增加酒店餐厅的工作效率,促成一个双方满意的局面。
1.2 意义当今世界已进入了在计算机信息管理领域中激烈竞争的时代,应用计算机已经变得十分普遍了,如同我们离不开的自行车、汽车一样。
我们应该承认,谁掌握的知识多,信息量大,信息处理速度快,批量大,谁的效率就高,谁就能够在各种竞争中立于不败之地。
随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。
越来越多的管理人员意识到信息管理的重要性.由于当前酒店的管理还处于人工管理阶段,仅在财务部门使用了计算机,所以酒店的管理效率不高。
由于缺乏科学的管理和现代化的管理工具,该饭店在管理上和业务的安排上都存在着不足。
(1)房间的管理不够科学方便,房间使用情况不直观.(2)库管员不能随时掌握库存情况,不能及时发现商品缺货的情况,另外统计商品数量即费时又费力。
(3)由于该酒店的商品种类多,菜样多变,靠人工方式管理商品和菜品信息有很多不便。
院 系______信息系统分析与设计课程报告目宾馆入住管理系统可行性分析报告学牛姓名学 号专 业指导教师二0—四年五月十六日1.引言2. 1. 1编写目的对于一个酒店来说,其最核心的业务就是住房业务,现在一般的洒店管理系统都把住房系统归结于整个管理系统之中,这对于大型的酒店集团来说造成了管理上的不便之处。
越来越多的酒店连锁集团需要一个专门的酒店住房系统,独立于其他酒店管理系统。
针对于此, 由我们小组成员精心设讣,采用电脑技术开发而成的洒店住房管理系统,对提髙酒店管理水平,改善服务质量,增进资源利用率起了重要作用。
1.2项目背景对于一个酒店来说,其最核心的业务就是住房业务,现在一般的洒店管理系统都把住房系统归结于整个管理系统之中,这对于大型的洒店集团来说造成了管理上的不便之处。
越来越多的洒店连锁集团需要一个专门的洒店住房系统,独立于其他酒店管理系统。
针对于此,由我们小组成员精心设汁,采用电脑技术开发而成的酒店住房管理系统,对提髙洒店管理水平,改善服务质虽:,增进资源利用率起了重要作用。
1.3定义1.4参考资料杨选辉.信息系统分析与设计[J].计算机教育,2007 (08S): 88-88.2. 可行性研究的前提2. 1要求建立一套功能完善的管理信息系统,既能满足业务人员日常处理的需要,增强企业经营全过程的数字化管理水平;又能满足管理人员决策分析的需要,提髙公司管理层对公司经营反馈信息的响应速度。
从而大幅度提高工作效率,提髙实施管理的准确性、科学性,使担负管理的工作人员从繁杂的手工劳作中解脱出来fsJff ssu功能结构图2.2目标快速实现客人入住登记和账务处理,减少客人住店及离店时的等待时间。
准确实现客人预订入住的要求,实现有效及有保障的前台系统作业。
快速响应住宿客人的有关项目査询要求。
实现入住、消费、结账一条龙服务,方便客人在店内的各类消费要求。
2.3条件、假泄和限制学校实验室提供文档编写与开发环境。
酒店管理系统_毕业设计论文_开题报告酒店管理系统毕业设计论文开题报告一、选题背景与意义随着信息技术的快速发展,酒店业作为服务业的重要组成部分,其管理方式和效率面临着新的挑战和机遇。
传统的酒店管理模式往往依赖于人工操作,效率低下且容易出错,无法满足现代酒店业对高效、准确、便捷管理的需求。
因此,开发一套酒店管理系统,实现酒店业务的自动化、信息化和智能化管理,具有重要的现实意义和应用价值。
通过本毕业设计的研究,旨在设计和实现一个功能完善、操作简便的酒店管理系统,提高酒店管理的效率和准确性,降低运营成本,提升客户满意度。
同时,通过本项目的开发实践,能够增强个人的编程能力、团队协作能力和问题解决能力,为今后的职业生涯打下坚实的基础。
二、研究目标与内容本毕业设计的研究目标如下:1. 设计并实现一个酒店管理系统,包括客房管理、客户信息管理、订单管理、财务管理等功能模块。
2. 优化系统性能,提高系统的稳定性和安全性。
3. 设计友好的用户界面,提高用户体验。
研究内容主要包括以下几个方面:1. 系统需求分析:对酒店管理系统的需求进行深入分析,明确系统应具备的功能和性能要求。
2. 系统设计:根据需求分析结果,设计系统的整体架构、数据库结构以及各功能模块的具体实现方案。
3. 系统开发:使用合适的编程语言和开发工具,按照设计方案进行系统的编码和测试工作。
4. 系统优化与测试:对系统进行性能优化,确保系统的稳定性和安全性;进行功能测试和用户体验测试,确保系统满足实际需求。
三、研究方法与技术路线本毕业设计将采用以下研究方法和技术路线:1. 文献调研:查阅相关文献资料,了解酒店管理系统的发展现状和趋势,为系统设计提供理论依据。
2. 需求分析:通过实地调研和与酒店管理人员的交流,获取系统需求的具体细节和要求。
3. 系统设计:采用面向对象的设计思想,设计系统的整体架构和各功能模块的具体实现方案。
4. 系统开发:使用Java编程语言和MySQL数据库技术,结合Spring Boot框架进行系统的开发工作。
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 1 酒店信息管理系统 系统分析与设计报告
指导老师:陈震岳 班级:人力0902 姓名:鲍贤玮 学号:07 姓名:陈旭初 学号:02 日期: 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.
2 目 录 一、引言 ............................................ 错误!未定义书签。 1.1项目背景介绍 ................................. 错误!未定义书签。 1.2现存问题及系统目标 ........................... 错误!未定义书签。 1.3可行性分析 ................................... 错误!未定义书签。 1.3.1经济上的可行性分析 .................... 错误!未定义书签。 1.3.2管理上的可行性分析 .................... 错误!未定义书签。 1.3.3 技术上的可行性分析 ................... 错误!未定义书签。 二、系统分析 ........................................ 错误!未定义书签。 2.1功能需求描述 ................................. 错误!未定义书签。 业务功能图: ................................. 错误!未定义书签。 2.1.1预订管理 .............................. 错误!未定义书签。 2.1.2接待管理 .............................. 错误!未定义书签。 2.1.3客房信息管理 .......................... 错误!未定义书签。 2.1.4收银管理 .............................. 错误!未定义书签。 2.1.5系统管理 .............................. 错误!未定义书签。 2.2非功能需求描述 ............................... 错误!未定义书签。 2.3 ER图 ........................................ 错误!未定义书签。 2.4 数据流程图 ................................... 错误!未定义书签。 ............................................. 错误!未定义书签。 (1)预订管理数据流程图 ...................... 错误!未定义书签。 (2)接待管理数据流程图 ...................... 错误!未定义书签。 (3)收银管理数据流程图 ...................... 错误!未定义书签。 2.5 数据字典 ..................................... 错误!未定义书签。 (1)数据流程条目 ............................ 错误!未定义书签。 (2)文件条目 ................................ 错误!未定义书签。 (3)数据条目表 .............................. 错误!未定义书签。 (4)加工条目 ................................ 错误!未定义书签。 三、系统设计 ........................................ 错误!未定义书签。 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.
3 一、引言
1.1项目背景介绍 近年来,我国酒店行业发展迅速,酒店规模也越来越大,但同时对酒店管理的要求也随之提高,包括对管理者的要求,以及对员工的要求。 随着信息技术的发展,越来越多的酒店都尝试通过电脑信息技术来完善酒店的管理,把管理信息系统作为酒店实施科学化管理的主要工具,大大的提高了酒店运营的质量与效益。作为计算机应用的一部分,使用计算机对酒店事务的管理,具有手工管理所无法比拟的优点。通过信息管理系统,使酒店的查询、预定、退房、结算等业务更加便捷和高效,极大地提高酒店管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。
1.2现存问题及系统目标 由于酒店规模和业务的扩大,客户的各种需求由于酒店管理以及技术上原因不能得到很好的满足,不利于酒店的进一步发展。传统的酒店管理往往令管理者花大量的时间来处理顾客投诉,例如错误查询、烦琐的登记和结帐手续、旅客费用计算错误、空余客房资料不能及时提供等,从而影响出租率,使的管理人员不能集中精力规划管理运行策略和进行决策。此外,信息管理系统的运行对员工有一定的素质要求,在系统开发运行的初始阶段,可能会出现一些工作失误以及员工的不满。所以在开发酒店信息管理系统的同时要加强对酒店员工的技能培训,提高员工的能力以适应酒店发展的需要。 信息管理系统的主要目标降低人力资源成本,提高工作效率。降低优化服务流程,提升酒店服务质量,提高客户的满意度。快速的对客户的询问进行反馈,最大限度的发挥酒店接待顾客的潜力,实现资源最佳配置和酒店利益的最大化。在退房和结算方面,简化了业务流程,让客户体会到酒店的办事效率。此外,对于酒店管理方面,支持管理层全面了解经营状况,并及时作出科学、针对性强的决策。 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.
4 1.3可行性分析
可行性分析是根据系统的资源环境等条件,判断所提出的信息系统是否有必要,是否有可能进行开发。包括经济上的可行性分析、管理上的可行性分析、技术上的可行性分析。
1.3.1经济上的可行性分析 主要是评估管理信息系统的经济效益,即成本—收益比评估。在费用支出方面,包括主机采购费用、管理费用以及维护费用,其中还包含人工费用。而经济效益有加快酒店流动资金周转,减少资金积压,通过提高酒店的运营效率来创造价值。信息管理系统能提高客户对酒店服务的满意度,增加客户再次消费的可能性,为企业带来品牌效益。 信息管理系统的前期开发和运行的费用较大,对规模较小的酒店不适应。酒店应根据自身的实力和特点来选择和设计管理系统。总体而言,信息系统的开发不仅可以给酒店带来显性收益,节约资源,而且通过减轻工作人员的负担,提高员工的工作积极性和工作效率,提升企业的形象。
1.3.2管理上的可行性分析 管理的可行性分析是对系统运行后的管理进行评估,同时还要考虑到对管理人员这些最终用户的培训。 在信息管理系统开发后,酒店应准备建立自己的局域网和计算机维护部门,因此各个部门之间的信息传送将会变得的高速和安全可靠。系统还需要有一定能力的技术人员对系统进行维护。由于员工和管理者是信息管理系统的使用者,所以在系统正式运行前,需要对酒店中相应的员工和管理者进行技能培训,使他们能正确熟悉地使用管理系统。 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.
5 1.3.3 技术上的可行性分析
本系统开发主要包括后台数据库的建立与维护以及前端应用程序的开发两个方面。技术上,从目前的技术发展状况来看,是可行的。需要相关技术人员和设备以及软件的支持。 经过可行性的分析(经济可行性,管理可行性,开发技术可行性)等方面论证了酒店前台管理系统的建立是可行的。
二、系统分析 2.1功能需求描述 业务功能图:
酒店信息管理系统 预订管理 客房信息管理 接待管理 修 改预 订 信 息 查 询预 订 信 息 新 建 预 订 信 息 订房信息查询 订房信息修改 订房信息添加 客户信息查询 查询房间信息 设 置 客 房 标 准 收银管理 收银信息查询 收银信息修改 收银信息添加 系统管理 添加用户 密码管理 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.
6 2.1.1预订管理 预订管理是指宾客到达酒店前对酒店客房的预先订约,预订在得到酒店的确认后,酒店与宾客之间便确立了一种合同关系,酒店有义务以预先确定的价格为宾客提供。宾客希望使用已得到酒店确认的客房。功能主要包括新建预订,预订的查询及预订信息的修改和删除。
2.1.2接待管理 接待管理模块主要负责顾客的入住登记。其中包括已预订的顾客的入住和新客入住。功能主要有对预订客户订房信息查询,新入住客户信息的添加和修改,客户信息的查询。
2.1.3客房信息管理 客房信息管理包括输入有关客房标准,包括编制号,标准名称,房间面积,床位数量,住房单价,是否有空调,电视机,电话以及单独卫生间,及客房基本信息的修改和查询等。特别是剩余客房信息的查询,有助于预订功能的实现。
2.1.4收银管理 收银信息管理是通过客户入住房间信息以及入住期间的服务来确定客户所应支付的费用。其功能主要包括收银信息的查询,修改,和添加。收银查询不仅能让客户了解收费的具体项目,也能让酒店更高效、合理地管理。收银信息修改和添加在收费项目修改以及特殊情况下使用,一般用户不能随意修改,有权限限制。
2.1.5系统管理 系统管理包括新用户的添加,系统密码的管理。新用户添加是指为酒店新员工和新晋升的管理人员添加新的信息系统帐号。密码管理为各用户的密码设定,修改,删除提供支持。