网络经济中的正反馈机制解析
本文认为网络经济中存在着与传统经济相异的正反馈机制，并从现实案例入手给出了正反馈机制的图解及产生的原因，指出其对当今现实网络经济世界的巨大影响力。
关键词：正反馈负反馈网络经济
网络经济是指建立在由现代通讯网络、电子计算机网络所形成的信息网络基础之上的一切经济活动，比如信息技术、信息服务、电子商务等。
它改变了以往的经济学观念。
可以说，随着网络经济的出现，传统的经济学受到了极大挑战，甚至出现了很多独特的经济学现象，而“正反馈机制”正是其中之一。
负反馈与正反馈概念释义
（一）负反馈
在传统经济中，负反馈起着决定性作用。
所谓负反馈，指的是物体之间的相互作用，存在着一种相互抵消的力量，直至终止或扭转原有的发展趋势。
比如说，一个成熟的工业经济中，规模已经很大的大企业想要进一步扩大规模和市场份额往往很难，一是会引起小企业的激烈反应，二是由于管理大企业的复杂性，当超过一定的规模，公司会发现成长变得越来越困难，随着其背上高成本的负担，更小、更灵敏的公司会发现更有利可图的市场份额，从而使市场找到一个平衡点。
负反馈能防止小的不稳定因素发展到失控状态，从而保持经济系统的稳定性。
（二）正反馈
在网络经济中，正反馈起着决定性作用。
所谓正反馈，指的是物体之间的相互作用，存在着一种相互助长的力量，它会强化和放大原有的发展趋势，形成无法逆转的必然性。
正反馈机制的表现是：使强者更强、弱者更弱。
一个公司在网络中的影响是以指数形式迅速扩张的，比如说，消费者在购买电脑操作系统软件时，是在选择一个用户网络，而不仅仅是一种产品，他要考虑软、硬件与其他用户兼容的问题。
苹果公司的MACINTOSH操作系统也相当优良，但最终却彻底输给了微软的WINDOWS系统，仅仅是由于最初价格上略微偏高。
但随着WINDOWS系统在PC市场上份额增长，用户发现其越来越具有吸引力；而MACINTOSH系统市场
份额继续下跌，用户开始担心其随着软件开发商的减少而被孤立，于是越发不愿购买。
微软的优势被网络中的正反馈机制放大，最终成为胜利者。
成功引发更大的成功，失败产生失败。
这就是正反馈机制的本质。
正反馈机制图解
图1可用来表示正反馈机制。
横坐标表示产品性能，纵坐标表示市场份额。
产品性能可以是产品的客观性能，也可以是主观性能，还可以表示产品在价格等方面的差异。
两个原点OA 和OB，其中前者是A厂商的坐标原点，后者是B 厂商的坐标原点。
直线A和B分别表示A厂商和B厂商市场份额与产品性能的函数关系。
两条直线都是正斜率，表明市场份额与产品性能成正向关系，即市场份额随着产品性能的提高而上升。
假定开始时两家厂商的市场份额相同。
这既可表明市场已被开发，两家厂商各占一半，也可表明市场尚未开发，两家的市场份额均为零。
如果A厂商最初的产品性能比B厂商的略好一点，或者进入市场略早一点，哪怕差异极小，也会因这个微小的差异而导致A厂商的市场份额上升，B厂商的市场份额下降。
一旦这个过程开始，就变的难以逆转，A厂商与B厂商的差异会随着市场份额的变化而逐步扩大（如WINDOWS系统的成功扩展；腾讯QQ聊天软件的成功传播等）。
这个扩大的差异，可能是产品实际性能上的差异，即A厂商因为生产的扩大而产生了学习效应（经验增加，生产率提高），使产品性能继续提高，B厂商因为生产的萎缩或生产扩大的速度低于A厂商而使产品性能的提高无法与之相比，也可能纯粹是主观上的差异，由实际差异派生出的心理差异，即由于A厂商的市场份额高于B厂商，使得消费者产生一个错觉：A的产品性能肯定比B
强得多，因为大家都在用它。
而且人们会把这种信任的信息传递到四面八方。
随着产品差异的扩大，两个厂商市场份额的差异也会随之进一步扩大。
两者相互推动，产生很强的正反馈作用，直至A厂商成为市场的主导力量。
反之，如果在A厂商不断扩张的途中遇到一些突发事件，如企业巨额亏损、声誉突受损害、技术出现严重漏洞、质量大幅度下降，A厂商的产品在客观上或在主观上明显落后于B厂商（顾客回过头来关注），形势就会急转直下，A厂商的份额就会下降，并带动产品性能下降，两者相互刺激，又形成强烈的正反馈机制，使A厂商迅速衰落，直至最终退出市场。
对A厂商的分析同样适用于B厂商。
在正反馈机制的强烈作用下，产生了“蝴蝶效应”这种看上去非常奇怪的现象。
简单说，就是初始值最细微的变化就能导致最终结果巨大的差异。
正反馈机制产生的原因
事实上，正反馈机制是一个很复杂的过程，同时也牵涉到了网络经济中其他诸多相关知识和概念，本文从以下三个方面进行分析：
（一）边际收益递增
当其他生产要素不变，连续增加某种生产要素（知识、客户、网络等新生产要素，而不是劳动、资本或土地）时，带来的边际产量是上升的。
信息和知识使用规模的不断扩大，可以带来不断增加的收益。
这种传递效应，也使网络经济呈现规模收益递增的趋势。
知识和技术总量的边际收益提高弥补了劳动力增加边际收益递减的影响，从而使生产率提高。
供给方规模经济也是其原因，网络的连接功能强大，众多小企业联系在一起，资源、信息技术等共享，也能形成一个强大的整体，提高生产率。
（二）学习效应
指企业生产规模扩大时，因经验的增加和知识的积累，而带来平均成本的下降和经济效率的提高。
学习是正反馈机制的核心部分，一项新产品、新技术面市后，会有人不断修改提高，于是有了更多的学习，导致新产品进一步增值，而且规模的扩大可使公司增加经验，深入了解客户的需求，促使公司更快、更多的降低成本。
（三）需求方规模经济
网络经济是以需求为中心的经济。
高开发成本和低复制成本，使得建立庞大
的用户基础成为成功的关键。
例如在上面提到的WINDOWS操作系统成功占领市场的例子中，人们认为，既然微软的操作系统被广泛应用，已经成为事实上的产业标准，所以应该是很有价值的，加之，使用的人越多，为其开发的软件就越多，而消费者可利用的软件也就越多，于是客户不断增加，又进一步提高其产品的价值，吸引新客户。
正反馈机制的影响
在正反馈机制与其他网络经济因素的共同作用下，消费者的消费模式和企业的赢利模式发生着重大变化。
不确定性：在网络经济中，消费者的互相影响和趋同，尤其是消费者的预期对一个企业的影响是至关重要的，要么信心膨胀追捧，要么信心动摇抛弃，所以网络经济中非常容易产生泡沫，而这泡沫也非常容易破灭，美国的纳斯达克指数大起大落就是这样；“赢者通吃”：在某一种产品上一家厂商占据绝对优势。
如果别人全部使用微软的操作系统，你就更有理由使用它了；财富效应：网络经济巨大的财富效应亦来自正反馈机制。
年轻的富豪们主要集中在计算机和互联网领域，在传统经济中需要几十年甚至几代人才能积累起来的财富，在网络经济中只需要十几年，甚至几年。
参考文献：
1.盛晓白.网络经济通论.东南大学出版社，2003
2.阿尔温•托夫勒.第三次浪潮.新华出版社，1996
3.杨培芳.网络协同经济学.经济科学出版社，2000。
