打印机复印机耗材电脑耗材及维修配件采购项目中标结果

办公设备电脑打印机维护维修协议合同协议书集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-办公设备(电脑、打印机)维护、维修合同甲方:乙方:甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位的办公设备的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。

一、合作的内容1、甲方自愿将本单位的办公设备交给乙方维护，乙方提供上门服务。

合同期为一年，自2017年１月１日起至2017年12月31日。

2、甲方把现有计算机和打印机交给乙方维护，维护费电脑50元1次，打印机60元1次;在合同期内，甲方如果新增办公设备，维护费用另议。

该款项自合同签署后，费用半年结一次。

二、上门服务项目描述1.电脑无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机等各类硬件故障，操作系统重装、常用软件设置等各类软件故障。

2.其它、打印机等外设的安装调试及维护。

3.系统软件安装、病毒查杀、工具软件安装及维护。

4.数据备份：光盘或硬盘备份(所需的备份介质由甲方提供)。

5.网络维护服务，共享服务、保障网络的正常运行。

三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。

1.维护费不包含更换硬件和耗材及购买系统和软件的费用。

若在维护过程中需要更换硬件和耗材才能解决故障的，由乙方采购或由甲方代购，代购品另外计费（价格不得高于市场价）。

2.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内的，由乙方负责联系及送至厂家保修或更换，甲方提供联系资料。

3.服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱及板卡等）修理费用.四、服务响应时间：在得到维修召唤后，乙方应在24小时内为甲方提供服务，并及时解决问题；若需当天解决的，除特殊情况外，乙方必须给予解决。

五、乙方要为任何有关甲方的资料绝对保密。

非乙方过错，在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。

但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。

打印机、电脑及相关设备维护服务外包项目功能要求一、项目整体需求：1、服务外包期为一年，标书中所承诺的内容视为服务合同不可分割的部分，如中标方不能实质性履行服务承诺的，院方可终止服务合同。

服务外包项目为本地化服务，应体现专业、及时、高效原则，以达到医院提升管理品质和降低医院管理成本的目的。

2、服务外包范围：赣南医学院第一附属医院的全部电脑(主要品牌：联想、惠普、戴尔、清华同方等）、打印机（主要品牌：爱普生、惠普、得实、兄弟、佳能、理光、瑞挚等）、复印机（主要品牌：夏普、理光、佳能、基士得耶等）、扫描枪、读卡器等设备维护、续保及消耗材料的补充。

3、服务外包项目要求：服务外包部分均为全托管式外包，服务外包期间内,投标供应商承担服务外包项目范围内硬件的日常保养、续保、消耗材料补充，以及安排专业服务人员日常值班等，确保医院信息中心无人员参与的情况下，外包设备正常运转，且能跟上医院管理。

投标供应商应具备专业的设备维修维护技术能力，同时有充足的常用备件库和应急方案。

4、投标供应商的服务人员态度和蔼，服务热情，响应及时。

5、服务外包内容：5.1、医院计算机硬件及相关外设维修，（包括电脑、打印机、扫描枪、刷卡器维修及耗材更换、自助设备、打印服务管理、弱电井配线架后端等故障),配件、耗材费、维修费包干计算费用，更换硒鼓、色带架等耗材也不另外产生费用。

所有打印机、电脑及其他设备的维修及更换配件不产生费用，打印机耗材只计算耗材费用。

并负责视频监控网络、会议室及会议、手术转播系统、电话机(含电话线路检测、电话水晶头制作等)、投影仪、LED屏等设备维修，会议室及会议、手术转播系统等运行保障。

5.2、系统软件安装。

WIN10、WIN7、XP、windows server 等。

5.3、使用软件安装及维护。

Office 系列、杀毒软件、应用软件等。

5.4、各类硬件驱动程序安装。

各类显卡、声卡、打印机等。

5.5、各类网络（包括工作间子系统）维护安装。

办公设备类招标文件招标文件：办公设备采购项目一、项目背景办公设备的更新换代，对于提高工作效率和员工工作环境的改善起到了至关重要的作用。

为了确保公司的正常办公秩序和工作需求，本次拟采购办公设备，以满足日常工作的需要。

二、采购内容本次招标的办公设备包括但不限于以下项目：1. 电脑及配件：包括电脑主机、显示器、键盘、鼠标等；2. 复印机及扫描仪：采购符合公司办公需求的高效复印机及扫描仪；3. 影印纸及硒鼓等耗材：确保办公设备的正常运行所需的耗材供应；4. 打印机：采购适用于公司办公环境的网络打印机；5. 传真机：采购符合公司需求的高效传真机；6. 文件柜：采购适用于公司文件储存及管理的文件柜。

三、招标条件1. 供应商资格要求：（1）具备合法经营资格的企业；（2）具有良好的信誉记录；（3）有丰富的办公设备供应及服务经验；（4）可提供与采购设备相对应的售后服务。

2. 投标文件要求：（1）报价清单：列明供应商的每个采购项目报价；（2）商业条件：包括交货时间、付款方式等商业条款；（3）质量保证：说明供应商对于办公设备的质量保证措施；（4）售后服务：提供维修、保养等售后服务的说明。

四、投标流程及时间安排1. 投标截止时间：2022年XX月XX日，XX时XX分；2. 投标开标时间：2022年XX月XX日，XX时XX分；3. 评标时间：2022年XX月XX日，XX时XX分；4. 中标公示时间：2022年XX月XX日。

五、评标方法1. 本次评标采用综合评价法，按照采购设备的价格、质量、售后服务等因素综合评估；2. 评标委员会由公司内部相关部门负责人组成，公正公平进行评标。

六、合同签署中标供应商与公司签订采购合同，明确双方责任及权益，确保办公设备供应和售后服务的无缝对接。

合同签署后，供应商应按照合同约定的时间和质量要求，提供相应的办公设备及售后服务。

七、售后服务中标供应商须提供完善的售后服务，包括设备维修、保养、零部件供应等，确保设备的正常运行和公司工作的顺利进行。

打印机、电脑及相关设备维护服务外包项目功能要求一、项目整体需求：1、服务外包期为一年，标书中所承诺的内容视为服务合同不可分割的部分，如中标方不能实质性履行服务承诺的，院方可终止服务合同。

服务外包项目为本地化服务，应体现专业、及时、高效原则，以达到医院提升管理品质和降低医院管理成本的目的。

2、服务外包范围：赣南医学院第一附属医院的全部电脑(主要品牌：联想、惠普、戴尔、清华同方等）、打印机（主要品牌：爱普生、惠普、得实、兄弟、佳能、理光、瑞挚等）、复印机（主要品牌：夏普、理光、佳能、基士得耶等）、扫描枪、读卡器等设备维护、续保及消耗材料的补充。

3、服务外包项目要求：服务外包部分均为全托管式外包，服务外包期间内,投标供应商承担服务外包项目范围内硬件的日常保养、续保、消耗材料补充，以及安排专业服务人员日常值班等，确保医院信息中心无人员参与的情况下，外包设备正常运转，且能跟上医院管理。

投标供应商应具备专业的设备维修维护技术能力，同时有充足的常用备件库和应急方案。

4、投标供应商的服务人员态度和蔼，服务热情，响应及时。

5、服务外包内容：5.1、医院计算机硬件及相关外设维修，（包括电脑、打印机、扫描枪、刷卡器维修及耗材更换、自助设备、打印服务管理、弱电井配线架后端等故障),配件、耗材费、维修费包干计算费用，更换硒鼓、色带架等耗材也不另外产生费用。

所有打印机、电脑及其他设备的维修及更换配件不产生费用，打印机耗材只计算耗材费用。

并负责视频监控网络、会议室及会议、手术转播系统、电话机(含电话线路检测、电话水晶头制作等)、投影仪、LED屏等设备维修，会议室及会议、手术转播系统等运行保障。

5.2、系统软件安装。

WIN10、WIN7、XP、windows server 等。

5.3、使用软件安装及维护。

Office 系列、杀毒软件、应用软件等。

5.4、各类硬件驱动程序安装。

各类显卡、声卡、打印机等。

5.5、各类网络（包括工作间子系统）维护安装。