国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务4参考答案
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国家开放大学《公共部门人力资源管理》形考任务1(案例分析)参考答案案例三:如何抉择?美国的一个县期望通过其周边城市向该县所有居民提供自来水服务的方式,满足公众的需要。
这将势必要求提升众多县政府雇员的工作技能,并给这些雇员提供提高能力的机会。
而工会坚持这一培训的机会应按照现有雇员的年资基础进行分配。
负责弱势群体保护行动的官员则将这次培训看作是增加弱势群体雇员在高薪职位上任职可能性的机会,因此,他提议应将此次培训名额预留一些给弱势群体成员的雇员。
案例讨论:1、如果你是此项工作的负责人,你将如何抉择?(30分)答:面对公共部门人力资源管理所处的复杂的外部环境和多元价值冲突的背景,在批判传统国家公务员制度缺陷和不适应性的基础上,通过对政治过程和管理技术两个层面的综合分析。
揭示了当前公共部门人力资源发展的最新趋势。
探讨了平衡公共人事管理的多元利益需求的动力机制,提出了发展公共部门人力资源战略管理的诸多政策与策略,并通过经典案例分析的形式,提供了解决人力资源发展问题的经验与路径。
2、你抉择的依据是什么?(70分)答:在那些工作责任和高技能只是出于暂时性需要的组织中,雇主可能会寻求使用契约或租用雇员的方式补充职位需要,以此节约开支和维持雇佣关系的灵活性。
而租用的雇员是不受公务员制度保护的。
这些免受保护的例外职位是被分类的,而且它们在录用相关人员之前,已经被设置和确定了预算额。
但是,这些职位并不在公务员体系中被分类,因而,它们应尽的责任就不是“永久”的(至少在这些职位上,雇员没有工作职位所有权的意识)。
取而代之的是,这些职位的环境和条件状况,是在绩效协议合同中,与工资、福利和雇佣限制因素等一起被作了详细的规定和说明。
一方面协议经由雇员和雇主双方的同意,有可能进行常规的调整、更新;另一方面雇员在遇到人事冲突、管理目标变换或预算紧缩等事件时,依然可能被随意解雇。
通常情况下,一旦雇员进入免受保护行列的例外职位,他们就失去了在劳动力精简时回到公务员分类系统的“回任权利”。
作业1一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(30分)1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(A)。
A.成年人口观 B.在岗人员观C.人员素质观2.人力资源与人力资本在D这一点上有相似之处。
A.品性 B.态度 C.经验 D.形式3.具有内耗性特征的资源是( B )。
A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源4.“人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于(A)。
A.过程揭示论 B.目的揭示论C.现象揭示论 D.综合揭示论5.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B)。
A.内容上 B.观念上C.工作程序上6.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理,是在哪种人性假设基础上提出来的? (A) A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人7.“社会人”人性理论假设的基础是什么?(D)A.泰勒的科学管理原理B.梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论D.霍桑试验8.以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A)A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观9.期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(B)A.内容型激励理论 B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论 D.综合激励理论10.通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? (B) A.组织外部环境 B.组织内部环境C.物质环境 D.人文环境11.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B)A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本12.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B) A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施13.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)A.体质 B.智力 C.思想 D.技能14.“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己。
国家开放大学电大《人力资源管理》形考任务4网考题库及答案一、单选题1.企业和劳动者订立的劳动合同,要以法律为依据,切实维护双方的利益,这个属于()原则。
A.合法B.公平C.平等自愿D.协商一致2.根据《劳动合同法》的(),劳动合同可以分为三种类型:固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。
A.第11条B.第12条C.第13条D.第15条3. ()是指在劳动合同解除或者终止后,用人单位依法一次性支付给劳动者的经济上的补助。
A.经济补偿金B.保险金C.工资D.补贴4.职业锚理论认为()。
A.人们通常倾向于选择与自我兴趣类型匹配的职业环境B.人们选择职业时,总是围绕着职业中至关重要的东西或价值观C.一个人一生中扮演各种角色,就如同一条彩虹同时具有许多色带D.职业发展包括不同阶段,每个阶段有每个阶段的任务5.美国心理学家、著名的职业指导专家霍兰德于1959年提出了具有广泛社会影响的(),该理论将职业环境划分为六种。
A.职业兴趣理论B.职业锚理论C.职业生涯发展阶段理论D.职业选择理论6.通过分析组织和个人内部的优势与劣势,以及外部环境的机会与威胁,来制定职业生涯规划的方法,称为 ( ) 。
A.PPDF 法B.SWOT分析法C.5W 法TP 法7.职业生涯规划的5W 法 ( ) 。
A.是将自己的个人发展与组织发展紧密联系在一起的思考方法。
B.也可以称作个人职业表现发展档案C.包含自我认知、选择、培训和规划四个环节D.是一种归零的思考模式8.对员工的言语能力、数理能力、空间判断能力、觉察细节能力、书写能力、运动协调能力、动手能力、社会交往能力、组织管理能力进行测评的方法是()。
A.职业兴趣测试B.职业价值观测试C.MBTI 测试D.职业能力测试9.职业生涯目标可以分为长期目标、中期目标和短期目标,一般中期目标跨度为()。
A.1-2 年B.5-10年C.10-20 年D.20-40 年10.克内菲尔坎姆与斯列皮兹认为,在员工个人与组织的不同发展阶段,需要有针对性地进行相关的能力建设与开发,例如,在35岁以前的探索阶段,需要做的是()。
最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务4试题及答案最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务4试题及答案最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务4试题及答案形考任务4 结合所学公共部门人力资源管理理论,自拟题目写一篇课程学习总结。
形式及要求:撰写一篇字数不低于20XX字的课程学习总结。
提交的论文要求用WORD修改功能,保持原始修改记录。
教师根据学生的撰写情况给予评分。
答:公共部门人力资源管理理论学习总结我们电大本学期开设了公共部门人力资源管理这门课程,我从事人力资源工作,所以相较于其他课程来说,我对这门课程非常重视。
现在的工作中会遇到很多人力资源专业方面的知识,但以往在理论方面欠缺很多,通过本学期的学习,为日后工作效率与质量的提升奠定了基础。
现就本学期学习的理论知识总结如下:一、人力资源管理历史背景及发展方面:从管理目的角度看;人力资源管理大致经历了工作中心、人员中心、人员工作互动等三个阶段;从管理内容角度看:大致经历了现场事物管理、档案业务管理、指导协调管理三个阶段;从管理方式方法等技术角度看:人力资源管理大致经历了非独立的综合阶段、专业的技术化管理阶段、专业的人性化管理阶段、专业的综合化管理阶段等四个阶段;从管理历史发展角度看:人力资源管理大致经历了经验任务管理、科学人事管理、现代人力资源管理三个阶段。
二、人力资源规划与预测:所有的管理职能中,人力资源规划最具战略性和主动性。
科学技术瞬息万变,而竞争环境也变化莫测。
这不仅使得人力资源预测变得越来越困难,同时也变得越来越紧迫。
人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求作出科学预测,保证组织在需要时就能及时获得所需要的各种人才,进而保证实现组织的战略目标。
所以人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用;①、通过人力资源供给和需求的科学分析,制定合理的人力资源规划有助于一个组织制定战略目标、任务和规划的制定和实施;②、导致技术和其他工作流程的变革;③、提高竞争优势,如最大限度削减经费、降低成本、创造最佳效益;④、改变劳动力队伍结构,如数量、质量、年龄结构、知识结构等;⑤、辅助其他人力资源政策的制定和实施,如招聘、培训、职业生涯设计和发展等;⑥、按计划检查人力资源规划与方案的效果,进而帮助管理者进行科学有效的管理;⑦、适应、并贯彻实施国家的有关法律和政策,如劳动法、职业教育法和社会保障. 三、公共部门人力资源招募与开发:人力资源开发是组织和个人发展的过程,其重点是提高人的能力,核心是开发人的潜能。
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务1参考答案形考任务一(一)案例问答题(100分)答题:1.从SX公司公司的招聘过程中,你认为员工招聘有何重要意义?答:首先:它关系到企业的生存和发展。
其次:它是确保员工队伍良好素质的基础。
再次:它也是提高企业效益的关键。
2.公司的人员招聘主要考察候选人哪些方面的素质?答:通过对案例的阅读,在面试的整个过程中都显示出SX公司对员工观察力的高度要求,观察作为一种基础,十分有助SX公司的将来发展。
首先在第一环节中,自我介绍并不是单纯的只是为了让考官认识求职者,更是让竞争的这些求职人员相互了解。
正所谓知己知彼,百战不怠,因为在被正式录取后,竞争是无法避免的,所以任何一个员工应具备观察的能力,清楚自身处境,从而作出相应的应对措施。
这一思想也贯穿了整个面试之中。
在方案介绍环节,当一组队长口述其方案时,另一对人竟事不关己,豪不关心。
而考官所问的问题正是想提醒候选人关注对手的方案是多么重要的事,因为对比,才会更好了解自己的不足,同时更可以向别人学习他们好的方法。
同时,考官在面试过程中更是不只一次提醒大家对周围环境观察的重视。
考官曾在黑板上写到“资源是有限的,资源是无限的”,暗示着我们应该通过对有限资源的观察来使其发挥无限的作用。
SX公司也很看重人员的创新能力。
首先考官的提问和面试方式本身就突破常规,打破了求职者事先的安排,此次是面试更是团队之间的合作。
创新的精神有助于企业更好的开拓市场,发觉潜在的客户。
人员的综合分析能力也很重要。
考官在面试后期间断无奈的说“我尽力了”。
在整个面试过程中,候选人未能对主考官所做的面试环节和问题没有作出很好的理解和判断,导致错失了很多被挖掘其才能的良机。
比如在产品销售阶段,两组人选同样商品是必然存在竞争的。
然而,他们都对考官中途所发布的信息无动于衷。
这也证明候选人缺乏一种对当前环境信息的一种应有的敏锐度。
3.为什么SX公司公司要采取面试等一系列心理测试方法?答:心理测试是通过一系列科学的方法将人的某些心理特征数量话,以此衡量个体心理素质水平、个体行为和个体心理差异的一种心理学测量方法。
国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务1-4参考答案形考任务一一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(40分)1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(成年人口观)。
2、具有内耗性特征的资源是(人力资源)。
3、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(观念上)。
4、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?(经济人)。
5、“社会人”人性理论假设的基础是什么?(霍桑试验)。
6、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(职工)7、期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(过程型激励理论)8、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(开发成本)9、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(预测未来的人力资源需求)10、从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(思想)11、把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(以人为中心.理性化团队管理)12、每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心.理性化团队管理”模式的什么特点?(开放式的悦纳表现)13、下面哪一项不是人本管理的基本要素?(产品)14、与员工同甘共苦.同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(培育和发挥团队精神)15、明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(压力机制)16、通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划系统的哪项活动?(控制与评价)17、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?(内容性激励理论)18、工作分析中方法分析常用的方法是(问题分析)。
19、管理人员定员的方法是(职责定员法)。
国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务4参考答案形考任务四一.判断正误(正确的在题前的括号中划√,错误的划×,每小题1分,共10分)(√)1、以人性为核心的人本管理包括企业人.环境.文化.价值观四个方面。
(√)2、现代人力资源管理是人力资源获取.整合.保持激励.控制调整及开发的过程。
(√)3、在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。
(√)4、工作分析的结果是职务说明书。
(√)5、“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。
(╳)6、定额与定员不相关。
(√)7、通过人才交流中心选择人员,有针对性强费用低廉等优点,但对于如计算机,通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。
(╳)8、培训就是人们经常说的开发,二者在内涵和实质都完全一致。
(√)9、榜样的影响是社会学习理论的核心。
(╳)10、员工薪酬就是指发给员工的工资。
二.单项选择题(每小题1分,共10分)1、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?(自我实现人)2、人力资源管理与人事管理的关键区别体现在(观念上)。
3、“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?(资源)4、与员工同甘共苦.同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(培育和发挥团队精神)5、影响招聘的内部因素是(企事业组织形象)。
6、甑选程序中不包括的是(寻找候选人)。
7、下列方法中不属于考评指标量化的方法是(标度划分)。
8、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用(奖金)。
9、我国的社会保险制度体系主要包括(养老保险).医疗保险.失业保险.工伤保险.生育保险等内容。
10、中国劳动安全卫生工作的基本原则是:(1)安全第一,预防为主;(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康;(3)(管生产必须管安全)。
国家开放大学《人员招聘与培训》形考任务四参考答案一、名词解释1、招聘:招聘是指组织根据人力资源计划和工作分析的要求,采用多种渠道和方法,把具有一定素质和能力且满足空缺岗位任职要求的求职者吸引到组织中来,填补空缺岗位的过程。
2、培训:培训是企业在将组织目标和员工个人发展目标相结合的基础上,有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动。
二、判断对错题1、如果企事业组织在当地有很好的口碑,则其招聘活动就会比其他企事业组织成功。
(√)2、有效的甄选会花更多金钱和大量的时间。
(╳)3、目前网上招聘适合所有国营企业或外资与合资企业。
(╳)4、培训就是人们经常说的人才开发,二者在内涵和实质都是一致的。
(╳)5、在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
(√)6、在当今知识经济时代,任何人都不可能仅靠在学校学到的东西“吃一辈子”,都需要接受培训。
(√)7、员工培训的基本程序的第一步是制定培训效果评估计划。
(╳)8、培训项目的评估能否获得通过主要取决于能否和评估专家搞好关系。
(╳)三、单项选择题1、“人尽其才,才尽其用”主要表现了人力资源管理哪一方面的工作内容?(人员的甄选与使用)2、制定员工招聘计划必须依据工作岗位说明书,其中应逐项说明具体工作内容是下面哪一项?(工作任务与职责)3、影响招聘的内部因素是(企事业组织形象)。
4、人们常传诵的我国古代“萧何月下追韩信”的故事,说明了人力资源管理哪项工作的重要性?(招聘和选拔)5、一般委托“猎头”公司的专业人员来猎取高级人才和尖端人才时,企业的猎取费用原则上是被猎取人才年薪的多少?(30%)6、一家电子公司录取的新员工需要岗位培训90天才能达到标准生产能力,而在这90天中的工资都是按标准生产能力应得工资支付的。
那么这部分工资与按其90天中的实际生产能力应得工资的差额即构成了哪种成本?(在职培训成本)7、通过示范,教一名工人如何操作一台车床,这是人力资源管理的哪项工作?(员工培训)8、根据各种职业生涯设计读物所展示的方法,进行自我测定,自我评价,从而把握职业方向。
国家开放大学人力资源管理专业《劳动关系与社会保障实务》课程网上形考任务1-4参考答案形考任务一一、单项选择题1、劳动关系是指劳动者与用人单位(包括各类企业、个体工商户、事业单位等)在实现劳动过程中建立的(社会经济关系)。
2、劳动关系系统是现代社会系统以劳动关系为基本关系所构成的包括劳动关系的内部和(外部环境)因素。
3、20世纪初,英国经济学家庇谷在其(福利经济学)一书中建立了一种短期工资决定模型,讨论了劳资双方关于工资的集体谈判范围。
4、世界劳工联合会成立于1921年,总部设在(比利时)。
5、政府分为狭义的政府和广义的政府两类。
其中,狭义的政府专指一个国家的中央和地方的行政机关,即国家机构中执掌行政权力、履行行政职能的(行政机构)。
6、政府的基本理念包括经济理念、政治理念和(劳资关系理念)。
二、名词解释1、劳动关系:是指劳动者与用人单位(包括各类企业、事业单位等)在实现劳动过程中建立的社会经济关系。
法律意义上的劳动关系是指用人单位招用劳动者为其成员,劳动者在用人单位的管理下提供有报酬的劳动而产生的权利义务关系。
2、劳动关系系统:是指现代社会系统中以劳动关系为基本关系所构成的包括劳动关系的内部构成和外部环境因素交流互动的有机整合体。
3、劳动者:在主要研究雇佣关系中主体双方的权利义务关系的劳动关系学里,劳动者即是劳动关系主体其中之一,该定义体现和反应了现代产业中的劳动关系特征。
劳动关系中的劳动者,指在现代产业社会中受雇于他人,以劳动工资收入为基本生活来源的体力和脑力工作者。
4、工会:工会,或称劳工总会、工人联合会。
工会原意是指基于共同利益而自发组织的社会团体。
现在一般指,市场经济条件下,雇员为改善劳动和生活条件而在特点工作场所自主设立的组织。
5、雇主:关于雇主的定义,同样我们也从劳动关系的角度来界定。
在劳动关系中,雇主是相对于劳动者的劳动力使用者的称谓。
即在现代产业关系中,雇主是指在具体劳动关系中与劳动者相对应的另一方,代表资方负责管理和处理劳工事务的法人和自然人。
国家开放大学《管理学基础》形考任务4参考答案一、名词解释(20分)从教材中找出十个关键词,并加以解释1.管理——是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.外部环境——民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.3.管理职能——即是管理的职责权限。
管理职能有一般职能和具体职能之分。
4.决策——指人们为实现某一特定系统的目标,在占有信息的经验的基础上,根据客观的条件,提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法,进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案,以之作为目前和今后的行动指南。
5.协调——即和谐,指企业的一切工作都能配合得适当,以便于工作使企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。
6.组织的效率——指组织活动达到组织目标的有效性。
7.霍桑试验——分为四个阶段:1)工厂照明试验;2)继电器装配试验;3)谈话研究;4)观察试验。
8.行为科学——广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。
狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。
9.企业再造——企业再造实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。
10.管理理论的丛林——理论和学派在历史源渊和内容上相互影响的相互联系,形成盘根错节、争相竞荣的局面,被称为"管理理论的丛林"。
二、撰写一篇小短文(80分)管理学是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。
任何一个组织,凡是有目标、有协调活动,都需要管理。
学完课程后,你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。
答题要点:管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇,每一篇都有特定的目标主旨。
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务1参考答案形考任务一(一)案例问答题(100分)SX公司招聘实录宽敞肃静的会议室里,人头攒动,《21世纪人才报》为SX公司举办的招聘会正在这里举行。
一进大厅就可以看到醒目的条幅:“SX 公司招聘专场”,经过简单的时间安排介绍,招聘会正式开始了。
主考官经过一小时的单独面谈后,大家都聚集在大会议室内。
正式的现场模拟活动启动。
第一回合:简介当记者踏进会议室时,活动已经开始。
坐在会议室里大概有20个应聘者,他们正在进行着自我介绍,每个人以最简短的语言介绍自己,结束以后,主考官提出一个问题:“介绍完后,谁能记住其中三个人的名字?”这个时候,只有两个人举手,然后把三个人的名字报了出来。
“谁能记住两个?”此时又有三个人举手。
“谁能记住其中五个?”没有人再把手举起来。
这一回合就结束了。
但是记者却深深地被主考官吸引住了。
这似乎不像是老调重弹的面试方式,其中充满了种种的杀机,关键要看应聘者是否有这样的素质。
也许自我介绍是很多场合下使用的一种方式,但是又有多少人会记住刚才那个人说了什么,只是一心想着自己如何介绍自己更出色和吸引人。
却不想,主考官要的就是这些反应。
第二回合:组织团队当记者还在感叹不已的时候,下个环节又开始了。
这个回合是要看大家的分工合作能力。
这个时候,大家被分为两组,在规定时间内,每个组要为自己的团队起一个名字,选一个队长,为自己谱一曲队歌,还要定出自己队伍的口号。
看似简单的工作,却要甄别每个组合作的能力。
这种游戏似乎让每个在场的人又回到了童年时代。
第一小组有两个女生,第二组是清一色男生。
第一组按照分工,开始了行动,先是选出自己的团队的领导,然后讨论团队的名字,完全忘记了自己这个团队的人是来跟自己竞争职位的,而是融在了一起。
一切定论后,开始探讨自己的队歌和口号。
为了能够让自己的队歌和口号更动人,这个组的队长先让一个人负责开始思考,口号大家一起来商谈。
人力资源管理本课程为网上100%形考一、单项选择17 、现代人力资源管理中,"以人为本"的理念是指(把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素)。
5 、在理论界通常将(舒尔茨)看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。
20 、由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是(人力资源规划)。
1 、下列不属于人力资源性质的是( 不变性)19 、人力资源管理环境的辨认主要考虑的是( 环境的复杂性与稳定性)15 、下面不属于人力资源管理的内部环境的是(企业总经理)2 、下面不属于潜在人力资源的是( 老年人口)10 、人力资源规划的目的是(人力资源供需平衡)。
4 、"深入工作现场,能比较全面地了解工作情况"是以下哪种工作分析法的优点。
(观察法)9 、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容(工作中晋升)。
14 、下面哪一项不属于工作分析的方法(双条法)11 、以下哪项是工作分析的目的(是明确所要完成的任务以及完成任务所需要的人员的特点。
)13 、以下最不适合用无领导小组讨论法进行人员选择的岗位是(财务管理人员)。
7 、岗位设置的基本原则是(因事设岗)。
6 、当企业需要对难以在类似企业中找到对等岗位的岗位定薪时可采用的调查方式是(委托专业公司调查)。
8 、对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分析法和(管理者继任模型)。
16 、人力资源需求预测方法中的专家判断法又称(德尔菲法)。
18 、人力资源需求预测时需要考虑的因素不包括?(组织的成熟度)。
12 、人力资源需求预测的方法不包括?(内部预测方法)。
3 、企业人力资源的综合平衡不包括?(企业盈亏点的平衡)。
二、判断5 、企业战略是设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划,属微观管理范畴。
(错误)8 、德鲁克明确指出,人力资源相对于其他资源的特殊优越性在于,人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,机器往往胜过人力。
国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上
形考任务4参考答案
形考任务四
一.判断正误(正确的在题前的括号中划√,错误的划×,每小题1分,共10分)
(√)1、以人性为核心的人本管理包括企业人.环境.文化.价值观四个方面。
(√)2、现代人力资源管理是人力资源获取.整合.保持激励.控制调整及开发的过程。
(√)3、在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。
(√)4、工作分析的结果是职务说明书。
(√)5、“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。
(╳)6、定额与定员不相关。
(√)7、通过人才交流中心选择人员,有针对性强费用低廉等优点,但对于如计算机,通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。
(╳)8、培训就是人们经常说的开发,二者在内涵和实质都完全一致。
(√)9、榜样的影响是社会学习理论的核心。
(╳)10、员工薪酬就是指发给员工的工资。
二.单项选择题(每小题1分,共10分)
1、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?(自我实现人)
2、人力资源管理与人事管理的关键区别体现在(观念上)。
3、“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?(资源)
4、与员工同甘共苦.同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(培育和发挥团队精神)
5、影响招聘的内部因素是(企事业组织形象)。
6、甑选程序中不包括的是(寻找候选人)。
7、下列方法中不属于考评指标量化的方法是(标度划分)。
8、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用(奖金)。
9、我国的社会保险制度体系主要包括(养老保险).医疗保险.失业保险.工伤保险.生育保险等内容。
10、中国劳动安全卫生工作的基本原则是:(1)安全第一,预防为主;(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康;(3)(管生产必须管安全)。
三.多项选择题(每小题2分,共20分)
1、为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论?(人际(群)关系学;以人为本理论;行为科学)
2、关于人力资源的解释有三种代表性观点,即:(人员素质观;在岗人员观;成年人观)。
3、人力资源管理软件人性化设计的特点主要有:界面友好和(操作简便;一看就懂;程序流畅)。
4、人事管理人员的职责之一是进行工资调查。
这一职责由下列任务所组成(把调查结果反馈给调查对象;设计调查问卷;将结果表格化并加以解释;把问卷发给调查对象)。
5、问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节,一般包括哪几个问题(为什么要做?;实际做了什么?;应该做什么?;该环节是否真的必要?)。
6、招聘策略包括哪些内容?(招聘渠道或者方法的选择;招聘地点的选择;招聘的评价和招聘的扫尾工作安排;招聘推销战略;招聘宣传战略)
7、人们在长期的人力资源招聘工作实践中,发展了许多种实用的甄选方法,它们是(背景检验法;测验法;评价中心法;面试法;个人信息法;笔迹学法)。
8、下面各种方法有哪些是培训能用到的?(观摩;远程教学法;游戏和模拟工具训练法;角色扮演法;讲授法;实习)
9、按考评主体划分,可把员工考评的类型划分哪些种类?(下级考评;他人考评;自我考评;个人考评;群体考评;同级考试)
10、职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化,因此可以将一个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段?(下降阶段;维持阶段;确立阶段;成长阶段;探索阶段)
四、案例选择题(30分)。