销售人员工作总结(日志)
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新员工销售工作总结范文五篇精选刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们带给的平台很大,产品的优势也显而易见的,一起来看看新员工销售工作总结范文五篇精选,希望能帮助到大家!新员工销售工作总结1一转眼一个月就过去了,在这段时间我学到了很多东西,此刻我将这个月以来的所有工作做一个总结:首先,我很高兴我找到了一份好工作。
好工作在我的思想里并不是事业单位、公务员、教师等;也不是一个月固定能收入三千、五千等;而是能在有限的时间里让我得到充分的锻炼与社会人脉资源,为两到三年后创业打下坚实基础。
对,这就是我三年里面的定位,所以我还在学校里面的时候就有过创业史。
当然,这一个观念是我所在的大学给我的,我很感激我上了那所大学,也感激遇到了那些能激发我梦想的人……是的,“上远”给到了我这些,说心里话,我很相信我的老板,因为我明白我能在他身上学到很多各方面的东西。
“以情做人,以诚做事,以信经商”这句话真的在他身上表现的淋漓尽致了。
我很喜欢他说话做事的风格,我更喜欢他严肃的给我提意见,这样我才能全面成长。
其次,对这个月的业务总结可归为几点:一、得到:(1)坚定信心。
不管做什么,我对自我一向都很有信心,到了上远,我对自我成功的将来就更加坚定了,老板的亲自带领与指导,还有每一天拜访到的都是公司老板,相信每一天和不一样的老板在一齐,让我离“老板”的目标也不远了……(2)行业专业知识得到初步且较深层次的了解。
从一开始的一窍不通到摸清行业的性质;从无法应对客户到顺利交流;从问题的表面化到深层的剖析,这一切都离不开公司领导的大力指导。
(3)学到并体会到许多业务技巧。
杨总比喻的很好,做业务就是一个打拳击的过程,我想我此刻从只能挨打到了能够出拳的阶段了,可是可惜的是,一出拳很容易就会被打到,所以我要更加油。
等到的东西真的很多,一时间也想不起来写,总之,我喜欢我在的公司。
导购一天的工作总结怎么写简短导购一天的工作总结怎么写简短作为一名导购员,每天的工作都非常繁忙。
为了更好地记录和总结工作,每天写一份简短的工作总结是非常必要的。
那么,如何写一份简短而又全面的导购工作总结呢?一、写标题工作总结首先需要写一个标题,可以选择“导购一天工作总结”、“导购工作日志”、“导购每日工作总结”等标题,简短明了,准确表达了内容。
二、记录销售额导购员的主要工作是销售,因此记录每天的销售额是非常重要的。
可以按照时间、商品品类、客户等分类记录销售情况,并分析销售状况。
三、分析顾客需求顾客的需求是导购员工作的核心,因此需要记录每个顾客的需求和反馈。
可以将顾客的需求分为实际需求和潜在需求,分析顾客的需求可以为后续的销售工作提供更有针对性的服务。
四、记录推广和促销活动导购员需要时刻关注店铺的促销活动和推广方案,并及时记录每天的促销活动和反馈情况。
可以分析促销活动的效果和不足,为后续的工作提供参考。
五、记录客户反馈客户的反馈是导购员工作质量的重要衡量标准,因此需要记录每一个客户的反馈情况。
可以分析反馈情况,总结导购员的不足和优点,及时调整工作方向,提高服务质量。
六、总结工作感受在写工作总结时,导购员还可以记录自己在工作中的感受和体会。
可以分析工作中的困难和挑战,总结自己的经验和教训,并提出改进方案。
这样可以不断提高自己的工作效率和服务质量。
范文:导购工作日志2021年7月22日销售额:12,000元销售情况:早上9点至11点,共销售8件女装,总销售额5000元;下午2点至5点,共销售12件男装,总销售额7000元。
顾客需求:大部分女装顾客偏向于清新风格,男装顾客偏向于休闲风格。
个别顾客有定制服装需求。
推广和促销活动:今日店铺主推休闲女装,参与活动顾客可获得95折优惠。
客户反馈:有顾客对店铺的价格有所不满,建议增加促销力度。
另外,有部分顾客对店铺的服务态度有所不满,建议加强培训。
工作感受:今天的销售情况相对较好,但也发现了不少问题,需要改进和提高服务质量。
个人销售工作总结标准范文首先,在不足点方面,从自身原因总结。
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们____专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。
为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。
因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
再次,要深化自己的工作业务。
熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。
做到烂熟于心。
学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。
力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。
这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这____月的工作总结,还发现有很多的不足之处。
同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。
梳理了思路,明确了方向。
在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。
扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!个人销售工作总结标准范文(二)作为一名销售员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。
然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。
我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。
第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。
销售工作总结模板10篇总结对是过去做过的工作或完成的某项任务的复盘,进行总结时要努力掌握全面情况和了解整个工作过程,这样才能避免以偏概全。
下面小编为大家带来销售工作总结模板10篇,希望大家喜欢!销售工作总结模板10篇120__年,在分公司的正确领导下,在各科室部门的大力支持和协助下,我按照分公司的工作部署和工作要求,严格执行分公司的工作方针,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在广告销售工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。
现将20__年个人工作情况总结如下:一、勤奋工作,取得良好销售工作业绩我在分公司从事广告销售业务工作,原先负责地区,今年增加了地区,销售业务范围为两个地区的酒企业、药业及旅游业与旅游政府机关等。
我深知广告销售业务工作的重要性,始终刻苦勤奋工作,努力扩大广告销售业务范围,增加广告销售业务量,在分公司的正确领导与大力支持下,20__年,我全部完成了广告销售目标任务,取得良好成绩,全年累计广告销售收入万元,完成任务%,比20__年增加万元。
二、认真学习,提高业务工作技能我深刻知道,要做好广告销售工作,完成分公司下达的广告销售任务,必须具有良好的业务工作技能。
为此,我始终注重学习,认真学习分公司的各项制度规定与工作纪律,认真学习广告销售业务知识,切实提高自己的业务工作技能,做到刻苦勤奋,认真努力工作,确保完成分公司下达我的广告销售任务。
同时,我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从分公司的工作安排,紧密结合广告销售岗位实际,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一个客户,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,确保获得客户的满意,为分公司的发展壮大,作出自己的贡献。
三、努力工作,积极拓展销售市场作为一名广告销售工作人员,根本任务是拓展广告销售市场,为分公司争取尽可能多的客户,促进分公司广告销量增加,提高分公司的经济效益。
2024年销售业务员工作总结模版一、迎着公司的发展而学习通过这两年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的变化。
与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。
最重要的是经过两年的发展与进步,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。
“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。
同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的激情,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。
销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。
如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。
二、自身的不足(1)业务员的日常工作基本上包括,记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。
在这过程中,由于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。
(2)过程决定结果,细节决定成败。
两年以来,自我记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时。
在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。
(3)今年年初,在公司领导的指导下成立了重点工程部,其目的是保证做好唯一的一个重点项目服务工作,作为重点工程部的一员,我没有尽到应尽义务。
第一、三角贸易采购基地水泥运费财务挂账不及时,错误频出,重点项目发票送达没有及时督促,影响当月货款回收。
第二、没有和我们团队相互帮助,共同努力,个别客户个别月,对账数字三方账务不清楚。
第三、服务重点项目的业务员工作量不平衡,没有做到及时向领导汇报调整,造成后期重点项目出现了更大问题。
销售工作日志应该范文(最新版)3篇Sales log should be model text (latest version)汇报人:JinTai College销售工作日志应该范文(最新版)3篇前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:销售工作日志样本(通用版)2、篇章2:销售工作日志范文通用版3、篇章3:销售工作日志模板标准版篇章1:销售工作日志样本(通用版)2016-12-9工作安排:顺电明经理:xxxxxxx安排导购员培训,定下时间,地点定为商务处会议室2016-12-10施徳乐经销商导购员会议,九点半见面会。
2016-12-11最近几天过得很快,单身的日子也逐渐习惯。
去参加了施徳乐的导购员会议,去的人不是很多,施徳乐细分了他们的具体产品的任务,探讨了很多问题,但是唯独没有水机的,只有两点可能,一是水机没有问题,二就是水机没有引起大家的重视。
简单的认识了一下施徳乐的业务。
之后是和顺电这边的接触,先是要和明小姐联系上,组织一次培训,但是很不幸被她这鸟人给调了,现在自己的首要任务便是尽快熟悉客户,产品知识和卖场,最近这几项都在进程中………。
2016-12-15作为一名基层业务,有几点使我们必须重点关注的:一、产品,既包括我们自己的产品,同时也包含了竞品。
首先就是对产品知识的了解,包括产品的基本工作原理,产品主要部件的名称,产品的卖点,产品的价格。
保险营销人员工作日志内容(一)保险营销人员工作日志内容背景保险营销人员是保险公司中至关重要的一部分,他们负责推销保险产品,拓展客户群体,维护客户关系等。
保险营销人员需要通过日志记录自己的工作内容,以便追踪工作进展、分析销售情况以及为客户提供更好的服务。
下面是保险营销人员工作日志内容的一些要点。
工作日期•日期:保险营销人员应该在每个工作日的开始时记录日期。
这有助于追踪工作进展和了解工作时间的分布情况。
客户拓展•新客户:记录每天成功拓展的新客户数量。
这有助于了解自己的市场开拓能力和销售成果。
•客户来源:标明每个新客户的来源,如个人推荐、网上渠道、合作伙伴等。
这可以帮助保险营销人员评估不同渠道的效果,为未来的拓展工作提供参考。
•客户信息:记录新客户的基本信息,例如姓名、年龄、职业、联系方式等。
这有助于建立客户档案,为后续的销售和服务提供依据。
销售情况•保险产品:记录每天销售的保险产品种类和数量。
这有助于评估不同产品的销售情况,并且及时调整销售策略。
•销售金额:记录每个保险产品的销售金额。
这有助于了解自己的销售成绩和对公司的贡献。
•客户反馈:记录客户对保险产品的反馈,包括好评、疑问、意见等。
这有助于改进产品和服务,提高客户满意度。
客户服务•客户沟通:记录每天与客户进行的沟通情况,如电话、邮件、面谈等。
这有助于建立良好的沟通记录,及时跟进客户需求。
•服务投诉:记录客户对服务的投诉和问题,以及处理情况。
这有助于改善客户服务质量,提高客户的满意度。
工作总结•目标完成度:总结每天的工作目标完成情况,评估自己的工作效率和规划能力。
•问题分析:分析遇到的问题和困难,思考解决方案和提升方法。
•建议和反馈:提出对公司和团队的建议和反馈,以促进工作环境的改善和团队的发展。
以上是保险营销人员工作日志内容的一些要点,希望能对保险营销人员进行有效的工作管理和数据追踪提供指导。
保险营销人员可以根据自己的实际情况和需求进行相应的调整和补充。
销售月工作总结(15篇)销售月工作总结1经过11月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年末,我觉得领导让做一个总结非常有必要。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把12月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。
在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。
这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
工作总结客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作总结计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。
一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。
从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。
特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的'后果。
销售工作日志表日期:XXXX年XX月XX日一、工作总结:1. 客户访问情况:今天共访问了XX位潜在客户,其中XX家对我们的产品表示兴趣,X家进行了深度咨询。
在电话交流中,我们了解到他们对产品的需求情况如下:X家关注价格,X家希望产品有更多的功能,X家对我们的品牌不太熟悉。
2. 销售情况:今天成功签订了X份意向书,预计下周一将有一笔XX元的订单。
然而,由于我们的品牌知名度不高,有一部分客户表示更倾向于选择他们熟悉的品牌。
3. 竞争情况:在与潜在客户的交流中,我们了解到竞争对手的产品价格更低,但功能相对较少。
此外,竞争对手的品牌知名度更高,客户对他们的信任度也更高。
4. 自我反思:在今天的销售过程中,我发现自己在沟通技巧和产品知识上还有待提高。
我需要在今后的工作中加强这方面的学习。
二、明日工作计划:1. 客户访问:计划访问X位潜在客户,重点关注那些对我们的产品表示兴趣的客户。
2. 产品知识:利用空余时间学习产品知识,以便在与客户交流时能够更加自信地介绍我们的产品。
3. 品牌推广:计划通过社交媒体、网络广告等方式宣传我们的品牌,提高知名度。
4. 制定应对策略:针对竞争对手的优势和劣势,制定相应的应对策略,以提高销售成功率。
三、个人成长计划:1. 提高沟通能力:通过阅读相关书籍、参加培训课程等方式,提高沟通技巧和表达能力,使自己更具有说服力。
2. 提升专业素养:不断学习产品知识,了解行业动态,使自己成为行业的专家。
3. 增强自我推销能力:学习如何更好地展示自己的优势和价值,提高自己的市场竞争力。
四、其他事项:1. 跟进未联系的潜在客户:对未联系的潜在客户进行跟进,了解他们的需求和疑虑,以便更好地进行销售工作。
2. 收集客户反馈:及时收集客户的反馈意见,以便对产品和服务进行改进。
3. 维护客户关系:与客户保持良好的沟通关系,及时解决他们的问题和疑虑,提高客户满意度。
通过这份销售工作日志表,我们可以清晰地了解自己的工作情况、存在的问题和下一步的计划,以及个人的成长计划。
房产销售每日工作总结(五篇)房产销售每日工作总结篇一自去年年底入职公司市场部以来,在领导的正确领导下,积极开展市场调研、中心开业、中心推广等一系列工作。
转眼间,2020年即将过去。
回顾过去一年的工作,市场部对公司的贡献虽然微薄,但终于迈出了发展的第一步。
在公司工作了一年,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验,有了一些收获,也清楚地认识到了工作中的一些不足。
以下是我对过去一年工作的总结。
1、市场信息的收集医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集,主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。
渠道包括:政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。
2、信息分析和甄别项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。
此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。
将市场调研收集到的已经涉及到业务发展的所有信息,按照竞争对手、投资者、开发商、业主、当地行业主管部门、物业行业政策进行分类汇总,并进行整合归档。
3、市场部信息库的建立市场部要建立自己的数据库,市场调研收集的所有信息通过合理的分类和系统整合及时录入,方便以后的工作。
目前医疗市场各方面的信息比较少,不全面,在以后的工作中会进一步完善。
缺点和改进措施:1)部分信息错误、过时,影响推广进程。
因此,在今后的市场调查工作中,应加强信息的准确性和及时性。
2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。
3)信息没有系统的整合,不容易查阅,需要建立完善的营销信息库。
二、中心开业今年做了很多开业活动,开业活动花费很大,效果也不是特别好。
我觉得把开业活动的费用放在宣传或者推广上比较好。
缺点和改进措施:三、个人总结只有摆正自己的位置,熟悉本部门的基本业务,才能尽快适应新的工作。
业务员个人月度工作总结回顾这一年的工作历程,我学到了很多,也充分的锻炼了自己,能够说这一年下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自己在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考和改善的方面,下面我就说说这一年来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。
个人总结1、作为一个销售,必须要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去理解你,理解你的产品。
2、工作必须要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我此刻如果把自己定位成一个一流的销售就务必把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要透过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。
3、良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每一天要应对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎样放平心态,正确的应对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激-情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。
4、请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。
5、当你在和客户沟通时必须要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮忙他们解决问题的,这是一个各有所需的双赢,所以说这个十分重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。
销售工作日志文档3篇Sales log document汇报人:JinTai College销售工作日志文档3篇前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:销售工作日志范文2、篇章2:销售工作日志范文3、篇章3:销售工作日志范文篇章1:销售工作日志范文很高兴能参与这一次的迪彩实习,和几十位战友一起在武汉度过了一个炎热而又漫长的假期。
在这些日子里,遇到了很多不同的挫折和困难,孕育了许许多多的感触和心情,尽管回忆起来是那么的辛酸,那么的惨痛,但这段日子确实又是充实的,让人飞速成长的,而且大家都是一起在痛并快乐着地战斗。
在此,我对这为期一个多月的实习经历做一个总结。
第一点,做事绝对不能只有“三分钟”热情。
我承认,我们这一批人都是有着雄心壮志的,都有着不服输的精神,都有着想要争取拿第一的狠劲。
但是,能够把我们这些小小的目标付诸实践、变成现实,是需要时间、需要耐心、需要用强大的毅力来实现的。
每个人都知道,做销售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,对于做销售一开始我是没底的,因为我以前从来没有下到过一线做促销员,从来都不知道促销员要面临着多大的压力。
但是我总是认为有压力就会有动力。
于是,在和索芙特和馥佩的较量中,我们吴家山店发挥出了超乎正常水平的实力,以绝对的优势把索芙特和馥佩踩在了脚下。
但是,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我们的正对面就没有再搞过类似的活动,一直都是零零散散的摆着一些无关紧要的商品。
销售员工2024阶段性工作总结范本回忆起我____年____月____日进的公司一直到现在,已经工作有了半年多。
工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。
但是整体来说我自己还是有很多需要改进。
以下是我今年总结工作不足之处:一、沟通技巧不具备每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。
语言组织表达能力是需要加强改进。
二、针对已经合作的客户的后续服务不到位看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有____个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会想到通赢防伪的____。
那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。
因此这点我得把目光放长远。
三、客户报表没有做很好的整理对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。
确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。
而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性,那么也更加如鱼得水。
四、开拓新客户量少今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
金牌销售心得日志分享5篇金牌销售心得日志分享(篇1)从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。
时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。
在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心眷注和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。
现将我的工作情况作如下汇报:来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的熟悉,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。
是__有限公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。
来到公司后,我知道在试用期中如何去熟悉、了解并熟悉自己所从事的行业,是我确当务之急。
我在公司的工作暂时是协助_经理和_经理处理业务事务。
事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。
我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感激领导对我的入职指引和扶助,感谢他们对我工作中出现的掉误的提醒和指正。
初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的攻讦和监督。
但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。
现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。
但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,经常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队合作能力也需要进一步增强等。
对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培育和提高充实自己的工作着手能力,把自己业务素量和工作能力进一步提高。
一、前言时光荏苒,转眼间,2022年已接近尾声。
在这一年里,我作为白酒销售员,肩负着公司赋予的重任,不断拓展市场,提升销量。
现将本年度的工作进行总结,以期为下一年的工作提供借鉴和改进。
二、工作总结1. 市场调研与拓展本年度,我深入市场,开展全面的市场调研,了解竞争对手、消费者需求及市场动态。
针对调研结果,制定了合理的销售策略,积极拓展市场空间。
(1)加强品牌宣传:通过线上线下多渠道宣传,提高品牌知名度和美誉度。
在本地多家媒体投放广告,增加曝光度。
(2)开展促销活动:结合节假日、庆典等活动,推出优惠套餐、买赠活动等,吸引消费者购买。
(3)拓展销售渠道:积极开发新的经销商,拓展线上线下销售渠道,提高市场占有率。
2. 销售业绩本年度,我负责的白酒销售业绩达XXX万元,同比增长XX%。
具体表现在以下方面:(1)销量增长:通过市场拓展和促销活动,销量同比增长XX%。
(2)市场份额提升:在本地市场,公司产品市场份额提升XX%。
(3)客户满意度提高:通过优质服务,客户满意度达到XX%,回头客比例提高XX%。
3. 团队协作与个人成长(1)团队协作:与同事保持良好沟通,共同解决问题,共同推进销售目标。
(2)个人成长:不断提升自身业务能力和综合素质,积极参加公司组织的培训,提高自己的市场洞察力和销售技巧。
三、不足与改进1. 市场调研不够深入:在市场调研方面,还需进一步加强对竞争对手、消费者需求及市场动态的深入了解。
2. 促销活动效果有限:部分促销活动效果不明显,需优化促销策略,提高活动吸引力。
3. 团队建设需加强:加强团队协作,提高团队凝聚力,共同为公司创造更多价值。
四、展望未来2023年,我将继续努力,以下是我对未来工作的规划:1. 深入市场调研,精准把握市场动态,为销售策略提供有力支持。
2. 优化促销活动,提高活动效果,吸引更多消费者。
3. 加强团队建设,提高团队凝聚力,共同为实现公司销售目标而努力。
4. 持续提升自身业务能力和综合素质,为公司创造更多价值。
销售员工作日志100篇通用版摘要:1.销售员工作日志的概述2.销售员工作日志的内容3.销售员工作日志的通用版4.销售员工作日志的实际应用5.销售员工作日志的重要性正文:【销售员工作日志的概述】销售员工作日志,是销售人员记录自己日常工作内容和进度的一种工具,旨在帮助销售人员更好地管理自己的工作,提高工作效率,及时发现和解决问题。
【销售员工作日志的内容】销售员工作日志通常包括以下几个部分:1.基本信息:包括日志日期,销售人员姓名,销售人员所属部门等。
2.工作计划:包括当日需要完成的任务,以及预计完成任务的时间。
3.工作总结:包括当日完成的任务,遇到的问题,以及对问题的解决方案。
4.客户拜访记录:包括拜访的客户名称,拜访时间,拜访结果等。
5.销售报告:包括销售数据,销售情况分析,以及销售策略等。
【销售员工作日志的通用版】销售员工作日志的通用版主要包括以下几个部分:1.日期和基本信息:在日志的开头,记录下日志的日期,销售人员的姓名,以及所属部门。
2.工作计划:在这一部分,销售人员需要详细记录下自己当日的工作计划,包括需要完成的任务,以及预计完成任务的时间。
3.工作总结:在这一部分,销售人员需要记录下自己当日的工作总结,包括完成的任务,遇到的问题,以及对问题的解决方案。
4.客户拜访记录:在这一部分,销售人员需要记录下自己当日的客户拜访记录,包括拜访的客户名称,拜访时间,拜访结果等。
5.销售报告:在这一部分,销售人员需要记录下自己当日的销售报告,包括销售数据,销售情况分析,以及销售策略等。
【销售员工作日志的实际应用】销售员工作日志在实际应用中,可以帮助销售人员更好地管理自己的工作,提高工作效率,及时发现和解决问题。
同时,销售员工作日志也可以作为销售人员的工作考核依据,帮助公司更好地评估销售人员的工作表现。
【销售员工作日志的重要性】销售员工作日志的重要性主要体现在以下几个方面:1.提高工作效率:通过记录自己的工作内容和进度,销售人员可以更好地管理自己的工作,提高工作效率。
销售人员工作总结(日志)出来这么久了,说一点经验所得都没有是假的,只是一直没太多时间和心情写日志了,虽然经常在电脑面前,但需要处理的事也很多,各种的理论知识,客户关系,心理学等等,最闲暇的时光,估计是去山上跑步锻炼了。
我不喜欢那些什么所谓的职场技巧啊,经验心得什么的,我也不喜欢抄袭和复制什么别人的东西,这并不是因为我不谦虚,正相反,我学习能力很强,我也愿意接受和学习他人的优点与长处。
但我发现一个问题,很多人往往有五个过程:阅读了,懂了,觉得好,了,忘了。
因为那些毕竟是别人的经验,你看的懂,你觉得好,但并不代表你就能把它运用到自己的生活中去,而且,人的大脑有两极,中间有个平衡点,你装的别人的思想和方法多了,你自己的思想和方法就少了,这就存在一个问题,你可能正不知不觉的活在别人思想下,渐渐的,你不再对生活那么有感悟,渐渐的,你对总结自己的工作和生活,还有明确你的梦想与目标,感到倦怠。
很显然,不可能每一个人的每一个梦想和目标都能实现,但我们努力去做,找方法找机会去做,就有更多实现的可能,然而,只顺着别人的方法走,是永远不可能成功的,每个成功的人闯出成功地路子都不尽相同,因为每个人的能力,特点,机遇,时间等等都不同,这世界上又哪会有一条不变的成功的真理呢,如果有,岂不是每个去做的人都成功了?实现自己价值,获得成功的方法,只能靠你自己去找,只能靠你自己的思想,靠你自己的经验,靠你自己的总结去做。
成功的人,有各种性格,也有高学历和没上过什么学的,但他们有个共同点,就是几乎每一个成功人士,都是富有主见,深谋远虑,善于总结和自省,带着自己的思想和价值观的,他们的经历和思想,往往能写出一本书。
所以,我觉得,一个人真正的学识,真正肚子里的墨水,真的不是他读过多少书,去过多少地方旅游,读过的书,是别人的知识不是他的,有些人我看他空间了一大把的理论知识,看起来很积极向上,可居然没有一篇自己的总结,没有一篇文章是自己的观点,想法,我觉得活在别人的阴影下,是一件很可悲的事。
去过的旅游,可能纯粹为了玩,为了放松,回来,一无所获。
看一个人的学识,应该看他说的话,他的总结,他的思想,这才能代表他自己。
这段打拼的日子,我对人生未来的路,以及对销售的看法,都有了新的理解和目标。
我做这行,是因为口才和文笔是我的特长,而且我也真的喜欢这行。
每天和不同的地区不同国家不同肤色,性格,职业都完全不同的人,用国语,粤语或家乡话或英语交流,让我了解到世界的那么多精彩,那么多故事,虽然每天都是卖同样的东西,却不会让我感觉枯燥和重复。
给我的感悟是,沟通,平衡,协调。
真的太重要了,学会沟通,能解决大部分的问题,甚至能让恨你的人爱你,能让抗拒你人接受你,能让别人心甘情愿的崇拜你或者敬佩你,这比以武屈服人要高明的多,那些打架的,那些战争,都是不善于沟通的结果。
营销是什么?它的概念很广泛,关于营销的书我没看的太多,下面都是我自己的原话和理解。
想成为一个成功的销售员要靠什么?靠的东西可多了,很多门外汉总以为销售不就是卖东西那么简单。
这叫什么,这叫雾里看花。
更可笑的是居然有人认为营销和传销,和摆地摊是等同的。
现在这个社会,任何与金钱相关的,任何的商业活动,你举得出哪一样是离得开营销的吗?任何一样都离不开,包括股票,生活用品,食品,汽车,电器,任何产品都需要营销,只有这样,一个商品才能实现它的价值。
有人说,在中国玩转销售,你就要学会抽烟,喝酒什么的,我觉得这句话一半正确一半不正确。
这种观念是有些陈旧的,老一代的销售,可能在职场上需要这样,但新一代生意往来,有了新的生意模式,当然,学多几样东西,是只有好处没有坏处的,但可以向更健康的发展,比如保龄球啊,高尔夫啊之类,而且你需要根据不同层次的客户来选择不同层次的消费娱乐项目和增进感情的方法。
销售本来就是一场游戏,成功了固然开心,失败了也毋须气馁,可以从头再来。
人总是有一种趋同排异的心理,所以你怎样程度的接近于顾客,相似于顾客,顾客就会怎样程度的接受你,进而接受你的产品,你就有怎样的成功率。
我每次面对的顾客都是不一样的人,所以我从来不把自己定义成某一类人,好人或坏人,花心或专情,阳光与忧郁,都要在适当的程度学会转换,这并不叫墙头草两边倒,因为销售不同与其它职业,客户的需求千奇百怪,性格各异,所以你必须学会八面玲珑,黑白通吃,遇见讲义气的,你要和他讲哥们义气,遇见才子,你要和他侃文艺作品,赞美他的才华,遇见喜欢户外运动的人,你要变成一个运动爱好者,遇见青春少女,你要和她聊流行前线,各种时尚甚至是化妆品等等。
在这个工作上,要学会成为变色龙,在最短的时间内判断顾客的性格类型然后作出转换,抛出话题,避免冷场,学会接近顾客。
太讲原则是做不好的,比如有些销售员,坚持说不抽烟,坚持说不喝酒,或者太坚持自己的东西,就会让客户感到扫兴,感到距离感,所以,只要不是太过分太违背底线的东西,真的不用太执着,这会显得很笨拙。
我一直建议我几个做销售的同学要学会变通不要太讲原则性,实际上这行做到越高端,人就会越圆滑,越灵活,这其实也是一门学会做人的职业。
营销不同于传销,传销是坑蒙拐骗,以次充好,伤害亲人朋友感情,而且还被洗脑成偏激,固执,极端,缺乏理性的人。
所以做这行特别忌讳顾客一上来就滔滔不绝的介绍产品,也不顾及顾客感受,这样难免会让人觉得像传销的,销售营销不同于摆地摊的销售方式,营销有更多的学问和知识,它是理性而注重方法与技巧的,成为一个合格的销售者,要充分的自信,相当的专业知识,会心理学,为人处事,广泛涉猎各种学问与交际能力。
身为一个国际化的销售者,你甚至需要懂多种的语言。
很可惜的是,在我们的生活中,往往很少机会接触到真正严格意义上的销售人员,那些高级的销售人员,往往有一个攻关团队,他们的目标是上百万甚至千万的订单,那些高级的销售人才,往往在办公室里,指挥着一个团队甚至一个区域的市场。
而我们平常所见的,不过只是很普通很入门级的销售人员,他们可能连大学都没上,所以我们总会有一种错觉,销售员不过如此而已。
很多销售员都很勤奋,他们可能睡的很少,每天见很多客户,但成功率却不一定高,而且职位也很难上升。
对此,我只能说,人和人真的有别,不然每个人都可以做百万富翁了。
真的,长大了,我才知道,成功真的不是只要勤奋就行了,真的还需要天分,机遇,还有你的思想等等。
在效率学上,往往是要先保证质,再保证量。
我就觉得,找准方法攻下一个客户,比盲目的去接见客户要理想的多。
平时,多总结一下自己的得与失,自己的优势与不足,才能步步的提高,所谓自省,方有所悟,总结,方有所得,一头蛮牛或者像蚂蚁一样的瞎忙碌,最后的结果是,没有任何收获而且劳累。
在工作中,我认为效率是最重要的事,何谓效率,效率就是在保证正确的前提下,最大可能的减少所需时间,这是一个人能力的体现。
那些总说自己忙,没时间做自己想做的事的人,其实我不觉得他生活得很充实,相反,我觉得那是低能和可悲的表现,我信奉生存法则,社会不相信软弱和眼泪。
低效=淘汰,虽然很现实很残酷,但它很真实,而且很给力。
别人说一心不能两用,我说这得分情况对待,比如搞研究,写论文,思考的时候,就要专心致志,但日常生活中,往往手脚麻利性格利索的人,在相同的时间内能完成更多的事。
就比如说有人烧菜,就一直烧菜,但在相同的时间内,我已经完成了拖地,磨果汁,洗碗,也烧好了菜。
同样别人两三天能攻关的单子,我只需要更短的时间就能完成此项业绩。
在生活中,如果非要用强势和弱势来定义自己,我觉得我更算是强势的那一类,我喜欢掌控全局和主动出击,我善于提出自己的观点和想法,我不喜欢被掌控和被动。
关于妻管严这词,在女人面前,很多男人像乖巧的宠物,我却像桀骜不驯的野马。
我是一直不建议我兄弟朋友找强势的女人,这并非说我大男子主义,因为男女本来就有别,如果社会上男人都唯唯诺诺,女人都奋勇直前,这才叫乱了套呢。
很多男人都是属于怕老婆的那种,对老婆唯命是从。
但我以后是不可能这样的,我不喜欢被女人骑在头上,而且我也不会找这种强势的女人,我真正喜欢的是小鸟依人又端庄大方的。
如果我愿意听她的话,是因为我真的爱她,而不是害怕她或者执行她的命令。
几句话,甚至能谈成一笔生意,创造百万价值,几句话,甚至可以避免一场战争,口才的作用,我就不一一累述了。
偏偏有类人认为谈口才的人都是些很虚的,不做实事光说不做的,我觉得这类人很可笑。
口才虽然看不见摸不着,但它间接的作用可以无比的巨大。
人总是喜欢偏向与和自己一类的人,就像有些瘦弱的人看到练肌肉的人,即使他们练得再好,他都会觉得太夸张太大,不适合,因为他觉得自己的身材才是最合适的。
那些经常喜欢说别人装逼或者炫耀的,你可以观察一下,大部分人都是没那本事的,出于羡慕嫉妒恨的心态,有人看到别人开跑车,心里很不忿,觉得他在炫耀,如果马上给他一辆跑车,我想,也许他就不会这样认为了,可能他会比那个开跑车的有过之而无不及,这也是酸葡萄心理,人的自我保护能力真的很奇妙,本以为阿Q精神在中国进步了这么多年来,已经没有了,可很显然,它仍然广泛的存在,而有了更多心理不平衡的人。
一个人心态,决定了他生活的质量和他的行为。
看不惯富人的,往往是穷人,觉得别人配不上的,往往自身条件就比那个人差。
很简单的一个例子,一个很漂亮的世界小姐,和一位和丑陋的千万富翁再一起,到底是谁配不上谁呢?很多俗人一看,就说,一个这么漂亮的和一个这么丑的,当然不配,而有些人就认为,富翁有钱,女的算什么,不就一副空皮囊,是女的配不上男的。
其实,根本没有什么配与不配,都是人,只要两情相悦,旁人真的不好再多说些什么。
其实有时候我觉得,我们没有成功,没有成才,或者不够富有,不够被重视,真的不能怪别人的,其实真的是因为我们做的还不够好,或者别人做的比我们好,我觉得,金子总是会发光,你不能抱怨没有机会,因为,你要知道,学会创造机会,也是自身的一种能力啊!很可笑的是,很多人认为,只要能妙语连珠,只要能滔滔之水如天上来就叫口才好。
对此,我不敢苟同,我只能说,这只能算口齿伶俐,我对于口才,截然有更高的要求。
真的口才好,不是你说话说的快,不是你叽里呱啦连续的说一大堆话就叫口才好。
口才的含义太宽泛了,你见到很多销售人员,其实都没有太高的学历也没有受过太多的培训,也许他们可以给你滔滔不绝的讲一大堆话,但不可否认,有时会让人听着厌烦和反感,这就因为他不是一个合格的或者说不是真正意义上的销售员,这就是因为他不懂从心理上去捉摸你。
真正口才好的人,懂得察言观色,知道什么时候,什么话该说什么话不该说,他懂得看人的眼神和面部表情,根据你的喜怒哀乐,读懂你的各种情感,包括喜悦,犹豫,担心等等,然后再据此作出下一步的行动。
真正口才好的人,娴熟心理学,懂得依据你的情感活动的变化,而适时的赞美,或激将,或使用各种方法才采取最有效的措施。