3.2.1物流的功能与要素 1.物流的功能 空间效用:空间上的位移
时间效用:商品储存
2.物流的要素 (1)包装
(2)运输
(3)储存 (4)装卸与搬运
(5)流通加工
(6)配送 (7)信息处理
3.2.2物流的运行过程
1.微观物流过程 (1)供应物流
(2)生产物流
3.供应链的整合与实施
3.3信息流
3.3.1信息流的特征与功能 1.信息流的特征 (1)信息流具有时效性 (2)信息流具有依附性 (3)信息流具有可加工性
(4)信息流具有可共享性
2.信息流的功能 (1)信息流的决策功能
(2)信息流的协调功能
(3)信息流的增殖功能
(3)对物流信息和库存管理的影响
(4)对生产采购的影响 (5)对逆向物流的影响
应链整合
1.供应链及其特征 2.供应链管理的作用
(1)提高客户满意度
(2)提高企业管理水平 (3)节约交易成本
(4)降低存货水平
(5)降低采购成本 (6)减少循环周期 (7)收入和利润的增长 (8)网络的扩张
(3)流通企业及其效率
(4)市场及其他交易载体
3.1.3电子商务与商流
3.1.3.1电子商务的服务功能 (1)网上广告宣传服务
(2)网上咨询和交易洽谈服务
(3)网上产品订购服务 (4)网上货币支付服务 (5)电子账务管理服务 (6)网上商品传递及查询服务
(7)用户意见征询服务
流通功能31商流32物流33信息流34资金流31商流311商流的特性与功能商品从供给方向需求方转移时以货币为媒介的商品所有权的变更和转移运动过程称为商流过程简称商流