新人跟进新人表

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新入职人员跟踪表

用人部门评价：
帮带日记
人事行政部评价用人部门评价：
帮带日记
人事行政部评价
初上岗
第二周
确姓名定帮带人
1、与其直接上级确认本周工作安排，并解答其疑难问题。2、指导业务类模拟成交环节，指导帮带内容客服至少成交一单； 2、指导非业务类进行独立操作，每天一个主要内容/环节 3、人事主管每2天跟踪一次新人被帮带人的困惑和疑虑被帮带人
第三客户常见问题及解答 11:00-11:45 徐定英
天制度解读+OA
16:30-17:30 姜梓靖
新人帮带流程：新人到岗--办理入职手续--确定帮带人--新人交与用人部门--人事部组织培训--新人参加培训--培训考核--上岗--部门组织培训
备注：1、不能随意变更新人的岗位；2、需要填写新人每日的动态。3、发现问题及时上报至人事行政部或者相关负责人员。并与新员工沟通。
人事行政部工作安排
用人部门工作安排
用人部门评价：
第一天
新人到岗
1、办理入职手续，收取入职资料；新人领用办公用品，笔记本和笔等，交与帮带人员。 2、带新人熟悉周边环境，熟悉公司基本情况。 3、告知其培训安排。 4、提醒和安排新人参加培训。 5、解答新人培训中遇到的问题。
被帮带人问题及解决情况：
3。适当安排新人学习一些跟工作有关的方法类书籍，并要进行归纳。平常也可以要求新人写一些工作的心得，以便自己的及时跟进。
第三、四周
1、帮助其完成1个客户开发；
人事主管每周2次跟踪新人
备注：一定要有成交或者模拟成交；一定要指导其每天完成一个主要工作
内容。本周是关键
原则：有成交是关键

新员工融入跟进表

岗前培训效果评估意见（部门负责人）：
表
所属岗位部门负责人参与人签名复核人是否完成复核人
：
（附评估表）
（附评估表）
办事“指南”（离职流程、转正流程、请假流程、出差流程、用车流程）
所属部门带训人引导人人事部部门经理
人事部
人事部
10 智能化办公系统应用 11 员工行为规范及礼仪 12 卫生制度 13 奖惩条例 14 员工福利：生日会，月度聚餐、半年度郊游、年度体检 15 回答新员工提出的问题 1 参加公司（部门）早会 2 员工自我风采介绍展示 3 到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 4 介绍新员工认识本部门员工
开展新员工入职十五天面谈，和带训及部门负责人讨论新员工表现，及岗位胜任度。明确是否留用或转正，如不符合要求及时劝退
人事部
人事部
部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出所在部门负现的问题，回答新员工的提问责人 4 对新员工15天的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标
入职一个月评估意见（人事主管）：
新员工融入跟进表
新员工姓名入职日期序号跟进事项 1 致新员工欢迎信（入职须知）入职前 2 让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍) 3 准备好新员工办公场所、办公用品 4 准备好给新员工培训流程表 5 准备好布置给新员工的第一项工作任务 1 公司简介 2 公司文化及愿景 3 公司组织结构图 4 各部门职能简介 5 部门领导介绍入职第一天 6 企业人才观 8 薪资、绩效考核介绍 9
所属部门负责人
入职第三天
人事部
入职第三天
2 安排产品知识培训（视频课件，3天看完） 3 发培训资料，自行学习。 4 开展为期30分钟，公司管理制度的考试。 5 考核结果：回执栏入职三天评估意见（人事部）：

店铺新人跟进计划

货品处理
点算来货的要求和技巧
将货品上货架的要求和技巧
可根据实际情况和同事一起参与完成此项学习
第四周
1.着重跟进新人的附加推销及与顾客沟通的技巧
第五周
师傅及店铺负责人分别对新人进行工作表现评估，两方面所评核的平均分为该新人在实习期表现的评估分
使用表格：《店务员工作表现评核表》、《店铺员工心态表现评核表》
店铺新人跟进计划(表格一师傅专用)
店铺：_________到职日期：_________师傅姓名：_________新同事姓名：______________
备注
事先选好适当人选当师傅
尽量安排师傅与新同事一起用膳、同一时间上班、下班及放假
新人入职一周内不应计算销售额
时间
内容
方式
备注
前期
准备
1.预备所需的文具(卷尺)、制服、工卡（包括“实习”的铭牌）及安排私人储物柜
第三周
师傅完全放手让新人自己独立销售，当发现问题时及时作出意见反馈和跟进，并同时教练新人以下内容：
1.进一步讲解货品摆放规律（模特、层板、挂装等）
2.仓务学习（参与完成此项学习
第三周
师傅完全放手让新人自己独立销售，当发现问题时及时作出意见反馈和跟进，并同时教练新人以下内容：
5.衣服的搭配技巧
6.重新回顾服务循环并随时在货场进行指引
7.一天工作结束后对第一天工作进行总结：观察其他同事如何做好顾客服务，分享心得。（大约5~10分钟）
实操、练习
开始讲授销售技巧
带领新人学习
第五天
1.重温昨日学习内容
2.由师傅在旁指引，尝试做全程的顾客服务
3.学习熨烫衣服
说明熨斗的使用方法
衣服要用衣架挂好后熨烫

新入职员工跟进表

A、满意
B、比较满意 C、不满意
1、您的上级是否会主动和您沟通，了解您工作中的困难和思想状况？
A、经常
B、有时
C、极少
2、工作中，您遇到困难，上级和同事是否会提供有力的支持和协助？
A、经常
B、有时
C、极少
3、您觉得公司的组织管理和办事流程是否达到合理、高效、方便的效果？
内部沟通与管理评价 A、符合
B、基本符合 C、不符合
直接领导评价
员工签字综合管理部
主管领导
部门领导找机会与直接上级交流 B、与最亲密的同事私下交流
C、说了也没用，发些牢骚泄火
5、在您工作需要其他部门协助时，相关部门配合状况？
A、很好
B、比较好 C、很差
1、请您对本部门、本工作岗位提出一些改进意见或建议？
意见与建议
2、请您对综合管理部提出一些改进意见或建议？ 3、您对公司还有何其他要求？请您大致列出自己未来一个月的工作计划？
基本信息
姓名所在部门
新入职员工跟进表
性别现职位
入职日期直接领导
主要工作内容
自身工作评价
1、您认为您对目前工作的胜任度如何？
A、充分胜任 B、能够应付 C、比较困难
2、您对目前自己的工作职责是否明确？
A、明确
B、模糊
C、完全不清楚
3、您对目前工作强度如何感受？
A、紧迫
B、一般
C、轻松
4、您对公司的工作时间和环境是否满意？

新进员工情况跟进表

新进员工情况跟进表新员工跟进表新员工满月跟进记录检查员工宿舍情况表新进员工登记表新进员工考核表客户跟进表项目跟进表工作跟进表外贸客户跟进表
沭阳游戏网沭阳惯蛋下载文章来源：文章作者：
新进员工情况跟进表
姓
家住
名
庭址
年
龄现住号是否进行安全教育情时间年月月月月月月月日日日日日日日况技术
到岗日期
帮师工作态度
教傅劳纪（考勤情况）
思想状况
跟进
年年年年
情
年年
况
满七天不满一个月（10 天一个跟进）
帮教师傅：
满一月
签名：
班长：
签名：
教练：
签名：
沭阳游戏网沭阳惯蛋下载文章来源：文章作者：
考核
人力资源部：
签名：

(新人专用)新人跟进表

（新人专用）店铺：到职日期：师傅姓名：新人姓名：时间内容心得体会前期准备1.头发应修剪、梳理整齐、保持干净、长发应用发卡夹住并扎马尾发型2.接待、迎宾时应注意随时保持微笑第一天一、在交接班例会上积极友好地介绍自己，以便其他同事快速的熟悉自己二、新人学习内容：1.店铺的日常营运环节（熟悉考勤制度），了解店铺各功能区域如：休息处、仓库、洗手间等位置2.牢记自上班时间的安排3.熟悉仪容仪表和卖场纪律4.熟悉简单的招呼用语及礼貌用语的要求5.熟悉卖场上的货品摆放（包括袜子、内裤、文胸、家居服摆放等）及货品的尺码，讲解货品的陈列手法6.熟悉操作清洁卫生、清理垃圾及要求7.观察其他同事如何做好顾客服务，总结心得体会8.一天工作结束后，例会时对第一天工作进行总结（大约5-10分钟）三、师傅辅助内容：观察师傅销售的流程，不需要直接提供顾客服务。

如有顾客需要，必须请师傅帮助，新人则随时在师傅旁边观察第二天一、重温昨日学习内容二、新人学习内容：1.熟悉各款号货品在卖场的摆放位置，以及回顾货品知识（货号、尺码、价格、材质、保养方法等）2.熟悉掌握服务迎宾用语，沟通技巧及动作标准3.学习如何了解顾客需求方面的要点4.一天工作结束后对一天的工作进行总结，观察其他同事如何做好顾客服务，分享心得（大约5-10分钟）三、新人观察内容观察师傅销售的流程，不需要直接提供顾客服务。

如有顾客需要，必须请师傅帮助，新人则随时在师傅旁边观察（新人专用）店铺：到职日期：师傅姓名：新人姓名：时间内容心得体会第三天1.重温昨日学习内容2.学习货品的卖点：FAB（特性、优点、好处）以及保养或洗涤注意事项3.根据师傅的要求收拾仓库，了解仓库各项货品的位置4.里了解店铺的陈列，各种道具的名称，各种手法的摆放规律，并学习做及时还原的重要性5.进行小区域不活演练6.一天工作结束后对一天的工作进行总结，观察同事如何做好顾客服务，分享心得（大约5-10分钟）6.店铺负责人评估7.主管评估第四天1.重温昨日学习内容2.继续学习货品卖点3.尝试演练试穿服务4.尝试演练完成交易的服务5.了解货品的搭配技巧及附加销售6.重新回顾服务循环并根据师傅的要求进行各项服务循环的演练和尝试7.一天工作结束后对一天的工作进行总结，观察同事如何做好顾客服务，分享心得（大约5-10分钟）第五天1.重温昨日学习内容2.尝试做全程的顾客服务，如有疑问随时清师傅帮助3.了解残次品处理的流程4.与师傅学习心得5.一天工作结束后对一天的工作进行总结，观察同事如何做好顾客服务，分享心得（大约5-10分钟）6.定下周的学习、工作目标第六天1.尝试做全程的顾客服务，如需帮助，请师傅随时支持2.对一天的工作与师傅进行分享第七天1.尝试做全程的顾客服务，如需帮助，请师傅随时支持2.对一天的工作与师傅进行分享（以书面形式做一种总结）（新人专用）店铺：到职日期：师傅姓名：新人姓名：时间内容心得体会第二周一、开始自己独立销售，遇到问题，尝试独立解决并请师傅在旁协助：1.熟悉掌握各款货品的FAB2.加强学习服务各个循环，不可挑客3.熟悉产品知识（货号、材质、款式、卖点）4.熟悉退换货品的制度和顾客投诉处理的学习第三周一、自己独立销售，当发现问题及时向师傅请教：1.进一步学习货品陈列规律2.仓务学习（货品在仓库中的摆规律）第四周一、自己独立销售：1.进、退、调货品处理及操作的独立完成2.尝试点算进货的操作3.独立操作将货品上架第五周1.尝试进行附加推销2.自我评估（以书面形式上报）总评估：审核：备注：★事先选好适当人选当师傅。

新员工跟进表.doc

新员工跟进表.doc新员工跟进表新员工入职跟进表入职引导人:新员工姓名职位名称入职日期岗位招聘负责人:〇在新员工入职前做好其背景调查及通知其入职需带的资料明细〇在新员工入职前一天通知前台文员入职员工的信息及提供相关简历前台文员: 〇帮助新员工办理入职手续并录入资料HR 〇帮助新员工领取考勤卡、办公用品及电脑设备等部 ?提供给新员工阅读《员工守则》并签名确认门入 HR专员: 〇欢迎新员工到来，并带领新员工认识公司同事，介绍新员工姓名/职位名称职〇带领新员工与试用部门负责人见面，并与负责人指定的入职引导人见面。

手〇入职培训续办HR负责人: 〇跟新员工进行入职面谈理〇签订劳动合同及保密协议及培(以上事项已办妥) 训HR,责任人,签字: 新员工签字:日期: 20 年月日日期:20 年月日〇介绍新员工的职责定位和要求〇介绍试用期对新员工的培养安排和考核要求部门以上内容本人均已明白以上内容已全部介绍完毕面谈部门经理,责任人,签字: 新员工签字: 日期:20 年月日日期:20 年月日〇介绍本部门常用文件、单据、表格部〇介绍本部门配备的办公设备〇介绍新员工主要工作内容门〇讲解其工作重要性以及工作质和量的要求信部〇讲解其工作规范及工作中基本规则息门介〇依照《员工守则》实施新员工试用期考核入绍职以上内容已全部介绍完毕以上内容本人均已明白及引岗导入职引导人,责任人,签字: 新员工签字: 位培训日期:20 年月日日期:20 年月日下面红色部分是赠送的总结计划，不需要的可以下载后编辑删除～2014年工作总结及2015年工作计划(精选) XX年，我工区安全生产工作始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以落实安全生产责任制为核心，积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动，一年来，在工区全员的共同努力下，工区安全生产局面良好，总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。

一、主要工作开展情况(一)认真开展安全生产大检查，加大安全整治力度。

新员工满月跟进记录及试用跟踪表

5.评语： [ ]拟正式任用 [ ]拟予辞退
6.正式薪资拟核：
7.审批意见（由部长及以上领导进行审批）：
人事部核准考核
工作经验
相关年，非相关年，共年
试用计划
1.试用职位：
2.试用期限：
3.督导人员：
4.督导人员工作：［］观察［］训练
5.拟安排工作：
6.训练项目：
7.试用薪资：
试用结果考察
1.试用期间：自年月日到年月日
2.安排工作及训练项目：
3.工作情形：[ ]满意 [ ]尚可 [ ]差
4.出勤情况：返退次，病假次，事假次
新员工满月跟进记录
姓名：入司日期：直接经理：
跟进评估日期：负责人：
员工
意见
工作：
直接经理：
公司管理：
签字：
改进计划
员工下一步为改进工作而做的计划：
直接
经理
评价
工作能力：
工作态度：
发展潜力：
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ能否提前转正：
签字：
新员工试用表
日期
人事资料
姓名
所属部门
职位
报到时间
年龄
毕业学校
专业
学历
甄选方式
[]公开招聘[]推荐遴选[]内部提升

新员工带教跟进表

□ HR组织培训
《厂级安全教育》
新员工入职当天：介绍新员工的工作岗位内容和岗位岗位职责培训职责
□ 线下辅导
岗位职责培训
学习培训岗前培训
第二阶段：入职1
月内
工作指导
工作带教
关心交流
注：1、此表格填写过程中需
2、员工入职1月后新人辅导
新员工入职1月内（岗前培训）：《生产安全培训》、《设备使用培训》、《现场纪律要求培训》
线下培训
□《生产安全培训》 □《设备使用培训》 □《现场纪律要求培训》
工作答疑、解惑和指导
□ 线下辅导
工作实践指导
关注新员工的心态、情绪并及时疏导回馈；每周主动与带教员工进行沟通交谈，不限时间、地点
□ 线下辅导
沟通交流
是否完成：√ 同事给新员工认识
介绍部门情况
环境介绍入职须知》全教育》培训全培训》用培训》律要求培训》指导
新员工带教跟进表
新人辅导员姓名
新人辅导员工号
带教开始时间
学员姓名入职天数工作项目
所属部门带教内容
具体进度明细
新员工入职时间
学习方式
是否完成：√
认识新同事
新员工入职当天：新人辅导员将新员带回本部门﹐并介绍给主管及部门同仁
□ 线下辅导
介绍部门同事给新员工认识
入职指导认假、休息、部门整体情况
□ 线下辅导
给新员工介绍部门情况
第一阶段：入职1
周内
公司设备环境介新员工入职1周内：公司办公环境介绍､地理位置介绍､
绍
公共设施、吸烟室、食堂及公司周遭生活机能介绍
线下辅导
□ 公司设备环境介绍
入职须知学习培训

新员工试用期跟进表第7天

人资部存档
一、按要求填写下述问题：第一天今天工作内容工作小结
月日
第二天
今天工作内容
工作小结
月日
第三天
本周计划
工作小结
月日
第四天
今天工作内容
工作小结
月日
第五天
今天工作内容
工作小结
月日
第六天
今天工作内容
工作小结
月日
第七天
今天请试用期员工填写下述问题：
1.入职一周的主要收获：
第一天今天工作内容工作小结第二天今天工作内容工作小结第三天本周计划工作小结第四天今天工作内容工作小结第五天今天工作内容工作小结第六天今天工作内容工作小结第七天今天工作内容工作小结二请试用期员工填写下述问题
试用期员工跟进表(7天观察期）
员工姓名：直属领导：考核时期：自年月日至月日止部门：岗位：入职时间：年月日
2.本周的最大感触和体会：
3.目前还有不明白的问题：（有即填写问题，无即填写无）：
以上内容我已认真如实填写。
员工签字：
时间：年
月
日
用人部门评语：
用人部门签字：
时间：
年
月
日
人力资源部评语：
人力资源部签字：说明
时间：
年
月
日
1、此表电子版员工返回时，发送部门负责人，抄送人力资源部。 2、此表为第一周的试用期员工评估用表，需要在入职第一个周最后一天下班前提交到人力资源部。此表收回三个工作日后，人力资源部根据结果与用人部门沟通。 3、请填表人员严肃对待此表且认真、客观地总结和评估，这也是考核的一个方面。

新员工入职跟踪表格范例范例范例

新职工入职追踪表年月日一、职工基本信息姓名年龄学历专业入职部门岗位职级入职时间年月二、部门导入内容工作岗位安排和工作地区的介绍工作用品的申领工作办公设施确实认部门本部门组织架构、人员、职责介绍1.介绍本部门工作上下线工作关系介绍本部门工作流程介绍（工具、文件、票据、表格等）部门负责人：师傅：新职工：三、工作达成状况实习时间工作内容达成状况第一周第二周第三周第周围1四、试用状况评论优中欠差良查核日期查核内容79-70查核人100-90分89-80分69-60分60分以下分直接上司：工作态度部门经理：人力资源：直接上司：人格部门经理：人力资源：直接上司：工作能力部门经理：人力资源：直接上司：专业技术部门经理：人力资源：直接上司：2工作效率部门经理：人力资源：直接上司：团队合作部门经理：人力资源：直接上司：任务达成部门经理：人力资源：月度结论用人部门建议：人力资源部建议：□建议持续试用；月日转正测评；□建议持续试用，月日转正测评；□建议缓期试用，延伸至日。

□建议缓期试用，延伸至月日。

□建议转岗试用，转岗到：岗位。

□建议解雇。

考建议转正录取，定级：□建议转正录取，定级：□核月薪：元/月；年薪：月薪：元/月；年薪：意见3署名：分管领导建议日期：署名：总经理建议：日期：署名：日期：署名：日期：备注：此表正面由新职工入职填写，反面评论部分由用人部门及有关部门填写，交人力资源部存案。

4。

新员工跟进表

新员工培养进度表日期：至
1、新工到岗第一周，老员工将根据《七日工作跟进表》安排对新员工的培训，并签名记录
1、自第二日起，除安排新的培训内容外，对前一/几天培训内容要注意检查跟进效果；
2、培训过程中，可针对新员工对培训内容的理解和掌握的快慢，适当调整培训节奏；
3、七日结束后，对培训内容的每一项，根据员工的最终掌握程度以优、良、差作为标准进行综合评定：
优——较好理解并掌握要领
良——知道并能够理解要求，但完成质量不高，需要加强训练。

差——不能理解要求，且执行质量不合格/没有达标的意愿。

4、七日结束后，店长将填写完毕的《新工培养进度表》
店员自述：店长评定：。

新员工入职培训跟进表

入职
1
新员工入职三天面谈，并和带训及部门负责人讨论是否留用。
2 安排产品知识培训（视频课件，3天看完）
人事主管
第
3 发培训资料，自行学习。
三天
4 开展为期30分钟，公司管理制度的考试。
入职第三天
5 考核结果：
入职三天评估意见（人事主管）：
入职第六天
1 开展为期30分钟，产品知识考试 2 考试结果：
2 公司文化及愿景
3 公司组织结构图
4 各部门职能简介
5 部门领导介绍
6 企业人才观
7 薪资结构、福利待遇介绍 8 绩效考核介绍
人事主管半天
入
9
办事“指南”（离职流程、转正流程、请假流程、出差流程、用车流程）
职
10 智能化办公系统应用（管家婆、逍客）
第
11 员工行为规范及礼仪一 Nhomakorabea天
12 卫生制度
13 奖惩条例
14 回答新员工提出的问题
15 到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
16 介绍新员工认识本部门员工
17 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 18 新员工工作描述、职责要求 19 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
所属部门负责人
半天
20 讨论新员工的第一项工作任务
21 回答新员工提出的问题
入职一个月
开展新员工入职三十天面谈，和带训及部门负责人讨论新员
2 工表现，及岗位胜任度。明确是否留用或转正，如不符合要人事主管
求及时劝退
3
部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问
所在部门负

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第六天
1.由教练在旁指引，尝试做全程的顾客服务
2.教练进行总结回馈
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第二周
新人开始自己独立销售，教练会在旁观察，新人在以下方面要继续熟悉和多练习，及时作出意见反馈和跟进：
1.熟练掌握各款衣服的USP
2.加强学习服务各个循环，不可挑客
3.熟悉掌握产品知识（吊牌、尺码、洗水标签、面料）
4.学习退换货品的制度
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□
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第三周
新人完全自己独立销售，教练会不时作出意见反馈和跟进，并同时教练本人以下内容：
1.进一步讲解货品摆放规律（模特、层板、挂装等）
2.仓务学习（货品在仓库中的摆放规律）
□
□
第四周
着重跟进本人的附加推销及与顾客沟通的技巧
□
第五周
教练及店铺负责人分别对新人进行工作表现评估，两方面所评核的平均分为该新人在实习期表现的评估分
使用表格：《店务员工作表现评核表》、《店铺员工心态表现评核表》
注：完成整份流程后，请将正本存于个人档案中。
1.重温昨日学习内容
2.熟悉各款号货品在货场上的摆放位置以及回顾吊牌上的内容（编号、辅助吊牌上的意思、洗水标签）
3.掌握量度裤长、填写改裤单的要点和技巧
4.深入练习打招呼的技巧及标准
5.掌握如何了解顾客需求方面的要点
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第三天
1．温昨日学习内容
2．学习货品的卖点：价格、款式、质地、颜色、面料、洗涤、
注明
时间
内容
店长意见
第一天
1.发放文具(卷尺、铅笔)制服、工卡及安排私人储物柜
2.介绍员工守则（特别是考勤制度），店铺的总体情况，并指引休息处、仓库、洗手间等位置
3.了解更表张贴的位置及上班时间的安排
4.了解卡钟的摆放位置及使用方法
5.介绍本人以前的工作经历，是否具有店铺零售经验
6.介绍本周的学习流程，强调学习每项内容对新人的重要性及好处
新员工跟进及评核表
新同事姓名：__________到职日期：_________教练姓名：__________店铺：_______
备注：店铺负责人跟进：
以下□内由新人填写，掌握后请打“√“a.店铺负责人每周必须抽查2次新人的学习掌握情况
新人入职一周内不应计算销售额b.如发现新人有未能掌握掌握的事项，请列在“店长意见栏”
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第五天
1.重温昨日学习内容
2.由教练在旁指引，尝试做全程的顾客服务
3.学习熨烫衣服
说明熨斗的使用方法
衣服要用衣架挂好后熨烫
注意各种面料所需的适当温度
衣服熨好后要注意关闭熨斗
注意个人的人身安全
4.教练了解本人对店铺的看法、建议
5.掌握次货处理要求
6.教练与本人总结近日学习情况
7.订立下周的学习、工作目标
手工的卖点应用
3.掌握收拾仓库的要求，了解仓库各款货品的位置
4.掌握店铺的陈列、各种家私的名称，叠装、挂装的摆放规律
5.掌握进行小区域补货的要求
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□
时间
内容
店长意见
第四天
1.重温昨日学习内容
2.继续练习货品卖点
3.掌握试衣服务的标准，包括：
4.掌握完成交易的服务标准
5.练习衣服的搭配技巧
6.重新回顾服务循环并随时在货场进行指引
7.掌握仪容仪表的要求
8.掌握简单的招呼用语及礼貌用语的要求
9.熟悉货场上货品的摆放、及货品的尺码
10.掌握货品的折叠方法
11.清晰搞好清洁卫生、清理垃圾及要求
12.观察其他同事如何做好顾客服务，与新人分享心得。
12.13.观察教练了解销售的流程,若需服务客人可请教练协助
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第二天