微信第三方营销管理公众平台营销计划书PPT课件

2018微信公众号运营方案一班2018年12月10日
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1
目录
Part 1 Part 2 Part 3 Part 4
公众号的定位和包装 公众号内容策划 活动计划 用户管理
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2
包装公众号
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3
将公众号的用户以及作用定位出来。这样后 续的运营就可以很有针对性的来操作。比如 你的用户是一二线城的中端美食爱好者，后 期就可以针对这一群体用户的特性来制作内 容、活动策划、产品等。
用户定 位
用户画像清晰
用户需求
需求的满足方式
作用定 位
品牌宣传 拉新用户 流量引流 增加现金流
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4
具体包装方
公众号的包装分为：头像、公众号名称、简 介、欢迎语、二维码等内容。这几项都是专 属自己的，比如公众号的名称：起个品牌词 或服务词+**都可以，这样利于用户检索到你。
内容和策划
策划包括了选题、内容、素材、更新频次、 更新数量等。很多企业将公众号做成了产品 推广，而且是那种硬推，上来就讲产品、参 数等等，这样用户很无感的，所以内容策划 很重要，这里只说思路，内容不展开。
2、做好自动回复和关键词回复。当用户有问题时，会通过公众号平台进行留 言，收到后，及时做出回复。对于常归问题可以设置关键词回复，节省人力 物力。
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8
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ END
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9
活动目 标
拉新 促进活跃 促进成交量 提升下载量
活动用 户
新用户 老用户 新老用户 用户具体画像
活动预 算
场地费 人员费 物料费 渠道推广费
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7
用户管理
1、主要管理用户的留言与评论。开通原创的公众号会接收到用户的评论，对 于用户的评论要及时放出，并回复用户评论，及时做到互动。

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关键词
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03
项目特色展示
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Well Display Service
Board Plan Strong Structure
80%
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30%
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策略
群体的支持
维护群体类型
话题性强，拔高品牌知名度，从而吸引粉 丝导流
具有前瞻性的职业和行业观点，为品牌提 升新鲜活力，从而吸引粉导流
目标消费群体的意见领袖，从理 性上吸引目标群体导流
草根群体，积极互动保持其品牌 忠诚度，并将其培养为维护品牌 的意见领袖，从而将粉丝导流4
名人 媒体编辑
草根红人 大众网友
2.祛邪：通策过技术的手段，解决微信平台自身的局限性 ，拓展微略信平台的功能，同时为微信的导流营销提供 数据支持
三、我们的工作
以技术平台为核心的进行运维及导流
内部管理
运营层面
外部传播
技术层面 技术需求保证
形 象 定 位
内 容 规 划
互 动 活 动
数 据 调 优
热 点 营 销 计 划
病 毒 事 件 传 播
当用户发送内容关键词 无法匹配或出现负面及 投诉内容时，用户管理 平台将自动转入人工进 行回复
微信公众平台
用户管理平台
人工
自动
用户向公众平台账号 发出提问、投诉、咨 询等内容
用户管理平台自动获取公众 平台的用户发出内容，并记 录历史数据
用户管理平台中预设 关键词自动回复与用 户互动，并记录历史 内容及数据
12
四、微信的优势——强互动性
微信平台
微信互动分析
日均微信互动次数
日均与每个粉丝互动次数
259
1.83
单位：条
一般人人网帐号
10
0.05
一般微博帐号
20
0.001
从aFocus的运营项目数据分析：日均微信互动次数看，微信远远互动次数高于其他sns社会化媒体平台，平
且在每日与粉丝互动数可以看出，微信平台有更好的用户忠诚度（并且用户不会错过任何信息的投放）

数据分析
定期分析公众号数据，了 解粉丝需求和行为特点， 优化内容和服务，提高公 众号运营效果。
05
营销推广策略及合作机会挖掘
线上线下活动策划与执行
线上活动策划
利用微信平台功能，策划线上互 动活动，如抽奖、答题、投票等
，增加用户参与度和粘性。
线下活动策划
结合品牌或产品特点，策划线下推 广活动，如路演、发布会、体验活 动等，提升品牌知名度和用户参与 度。
粉丝增长策略与互动提升方法
粉丝增长途径探讨
优质内容吸引
通过创作高质量、有价值的内容，吸 引目标受众的关注，提高公众号的知 名度和影响力。
社交媒体推广
利用其他社交媒体平台（如微博、抖 音等）进行推广，引导用户关注公众 号。
线下活动引流
通过举办线下活动或参与相关展会等 ，吸引目标受众关注公众号，实现线 上线下互动。
分享数
体现内容的传播力和影响力。
留言互动
反映读者参与度和粘性。
关键指标设立和数据收集方法
01
利用微信公众平台自带的数据统 计功能，定期导出关键指标数据 。
02
结合第三方数据分析工具，如百 度统计、友盟+等，进行更全面 、深入的数据分析。
效果评估报告呈现
数据可视化 利用图表、曲线等形式展示关键指标的变化趋势，直观呈现运营效果。
在微信平台和其他媒体上进行广告投放，提高品牌知名度和曝光度。
KOL合作
与知名意见领袖进行合作，借助其影响力和粉丝基础，提升品牌曝光 度和认知度。
06
数据监测、评估及优化调整方案
关键指标设立和数据收集方法
阅读量
衡量文章受欢迎程度的重要指标 。
点赞数
反映读者对内容的认可度和喜爱 度。

推送频率/时间
定时推送
推广设计管理
4
策划、文案、设计配图、推广一体化 根据节活动信息推广，吸粉关注；
3
信息来源
各大门户网站、权威发布平台、
2
新闻、公司内部提供
信息推送分类
1
活动行业信息推广
沟通互动
24小时内收集客户的反馈，将核心问题整理总结
5
推广方式
1、内部员工推广，引导大家关注公共账号。
6
2、通过第三方平台，发送金券互动吸引粉丝。 3、出资外推送（网红、名人等）
互动推送流程
6) 行为分析 通过 SMART 摄像机，对于重要区域采用智能分析技术，通过行为分析和智 能跟踪的方式，实现安全防范监控；本系统中主要对穿越警戒面、区域入侵、进 入区域、离开区域等多种行为进行 识别和触发报警。
2) 一体化 系统能够实现辅助系统的一体化综合监控，对视频监控、环境监测、安全警 卫、消防报警、门禁、SF6 泄漏报警、智能控制等子系统进行融合并建立联动预 案。
信息梳理 构建框架
营销宣
帐号申请
资料信息整理； 构建框架板块；
帐号申请 帐号申请
群发类信息推送条件 资讯类信息推送条件 咨询累信息推送条件
宣传推广方案定制 定制增粉目标
群发类信息推送流程 资讯类信息推送流程 咨询累信息推送流程
使用监督与维护、 管理信息评分办法； 收集反馈信息数据；
Part 04
变电站智能辅助监控系统的设计和开发，起源于 2010 年 首批智能变电站建设试点项目——浙江金华 500kV 芝堰变。近年来，海康威视 依据相关规范及标准，结合各网省公司集采项目的实际情况，已成 为变 电站智能辅助监控系统的重要供货商。
推送信息 互动式

建立微信公众平台服务号与订阅号介绍
订阅号： 每天都可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。订阅号群发信息时候，手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提
醒。 服务号：服务号，顾名思义，主要是给客户提供服务的。一般银行和企业做客户服务用的比较多。服务号一个月只能群发一条信息。服务号群发信息的 时候，用户手机会像收到短信一样接收到信息，显示在用户的聊天列表当中。 主要区别： 一.服务号可以申请自定义菜单，而订阅号不能。 二.服务号每月只能群发一条信息，订阅号可以每天群发一条消息。 三.服务好群发的消息有消息提醒，订阅号群发的消息没有，并直接放入订阅号文件夹当中。
一、微信公众平台运营营销推广优势
（1）微信与公众平台优势：
微信是腾讯公司于2011年初推出的一款集文字、语音、图片、视频等沟通方式的移动互联网交互通讯工具，适用于所有智能手机。
微信公众平台是企业微信的入口，通过其可以管理百万甚至千万的用户，并实现自助方式、人工方式、多种媒体方式的客户服务
甚至电子商务活动。
微信运营公众平台推广计划
营销推广目标规划图
前期 目标
推广、普及阶段 （1-2个月左右） 微信公众平台建立以后，要组织专门 人员对微信公众平台的运营、维护进 行学习和研究，从推广内容、语言形 式、图形编辑等多方面确定一般情况 以及特殊情况下当日推送内容，形成 规范的运行效益制度。
中期 目标
强化、提高阶段（3-6个月内）
互动式——推送模式
微信推送的形式有文字、语音、图文链接以及第三方应用消息等，一旦用户关注了你，那么信息的推送率就 是100%，这对营销推广非常有利。另外，推送上广告信息价格，一般划分为头条和非头条。
O2O——线上下二维码

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营销QQ目前很多企业经常用到， 后期因微信的日益强大，而开发了营 销QQ微信版，具体的功能和第三方平 台的功能差不多，其实应该算是营销 QQ的辅助。并不是主体，同样在程序 自主定制上有很大限制。内部就微信 开发而言和风铃相比逊色很多！具体 细节可以查看营销QQ网站。
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腾讯风铃系统的定位很大程度影响到了微信开发者。即便如此，风铃依然存在，而且还 在不断的进行升级完善。但在费用和程序定制上的争议，很多用户还会选择第三方开发者的 微信系统。