POP制作申请单
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手写POP及卖场海报的规范守则各类印刷海报及手写POP是商场广告宣传的一个必要手段,同时也是卖场布置的主要工具,如在申请和使用中无一个很好的规范,则会影响卖场的整体形象,也会造成一些不必要的浪费,一.手写POP张贴规范1.P OP张贴要求堆头POP必须用卖场统一的L型架悬挂,卖场所有L架必须统一高度,POP需正反两面;TG端头POP放置于TG端头,所有POP高度保持一致,不可随意张贴于墙上或货架上。
2.P OP的数量控制手写POP主要用于特价商品、惊爆商品,目的在于更能引起顾客对商品的注意,所以一般商品在不做特价时尽量使用小标签以免使卖场杂乱,从而影响顾客选购。
3.特殊张贴原则上各柜不允许有任何形式的自己POP悬挂,如确实有需要,需在事前将样稿交由企划部美工主任审核,由企划部确定数量及张贴形式。
(检查工作由企划部美工为主,营运协助)二. 手写POP 申请流程序号 内容 各专柜 营运部 企划部1. 各部门营业员填写所需书写的POP 内容申请单2. 部门主审核POP 内容数量并签字确认3. 由营业员持填写的 申请单,(含数量、内容、部门主管签字)需于每日8:30前交至企划部。
4、 企划部按单书写POP ,(POP 必须于1小时内书写完成。
)5、 营运部门于申请1小时后,至企划部领取POP ,(POP必须当日取走,如POP由于逾期未取走而作废,将按价处罚,大POP10元、小POP5元,罚部门费用)6、 营业员于企划部处取POP ,并按要求悬挂三. 卖场海报的张贴规范(含吊牌)1. 海报张贴要求如部门需自行张贴海报,需预先将样稿报于企划部审核,由企湖 南 HU NN hhhhh划部确认张贴张数及地点。
2.专柜海报要求A.需美观、整洁,与专柜形象相符,不得破坏商场整体形象B.海报不得随意贴于墙面,需有专门支架C.如未经许可张贴海报,一经发现将没收海报,并酌情予以处罚。
(每张30元)四.吊牌申请流程序号内容供应商营运部美工部1.供应商将吊牌内容报于营运部2.由营运部审核内容3.营运部相关负责人填写吊牌申请单(文字内容,悬挂地点、需要时间、负责人签字)4.美工部最终审核并在规定时间内制作完成并悬挂。
美陈制作管理程序一、节日及重大活动的气氛布置由企划部提按年度工作计划时间表作出初步方案及费用预算,经与营运部充分沟通,达成一致后报总经理审批执行。
二、一般活动布置及常规美陈,由营运部提出要求,企划部予以完成。
三、特殊制作,由营运部或使用楼层提出书面申请。
说明用途,完成时限,费用预算(咨询企划部),经公司领导批准,企划部予以完成。
四、公司下达的制作,由企划部作出方案,预算报总经理批准,企划部予以完成。
五、企划部所作一般性设计方案,由企划部经理审定即可实施,重要设计方案应报总经理或总经理指定的其他领导批准执行。
XXX企划部二○○X年月日商场美陈工作管理办法一、卖场美陈形象管理1、卖场整体应保持时尚、个性、靓丽,整洁的良好形象,节日或重大活动商品度非常热烈,花车、特卖点主题清晰、目标明确。
外场布置充分体现时尚定位方向, ,具有创新,个性化的特点。
2、各楼层及专柜必须按公司企划部确定的统一形式布置气氛,不得随意进行更改或增减,一律不得擅自设置广告物,需设立特卖点和花车时,须向营运部提出书面申请,注明位置、面积、数量、设立时限,并知会企划部,花车及道具应整洁完好并按规范设立。
3、卖场内气氛POP应随时保持整齐完好,如有缺损,应及时补换。
4、卖场内播音应清晰,亲切,音量适中。
5、促销POP一律使用大、中、小架式陈列,并必须按规范设置。
6、更衣间应保持整洁,舒适,严禁堆放杂物,应有精致适用的挂钩和醒目美观的提示,门上插销应保持完好。
二、企划部人员的巡场维护1、美陈人员每天保持二次巡场,时间为上午9:50和下午16:40。
企划部经理每二天巡场一次。
2、美陈人员巡场时有责任对楼层的美陈内容作出检查、指导和纠正、必要时直接参与操作。
如发现有明显违规直接影响商场形象的设置,美陈人员有权建议停止使用。
3、举办活动时,美陈人员在完成整体美工工作的同时,应尽可能抽空对楼层的美陈布置作出建议、指导和直接参与操作。
三、美陈工作程序及操作规范1、商场内美陈布置和拆除工作均应在21:30以后进行,零星、小型设置在白天进行时,也应讯速完成,避免影响商场正常营业。
可编辑修改精选全文完整版华润万家T5商品部员工岗位培训手册(非食员工)岗位培训手册员工系列T5食品/非食员工目录第一章部门概述第一节部门架构 4第二节部门介绍 5第三节信息沟通 5-6第二章食品/非食员工岗位介绍第一节营业员岗位职责6-7第二节顾客服务标准8第三节安全与防损9第三章食品/非食员工岗位基础知识第一节部门常用表单据介绍10第二节设备知识及操作10-16第三节岗位常用术语16-18第四节商品分类 19-20第五节商品上架标准20-21第六节商品陈列 21-23第七节卫生23-24第四章业务操作技能第一节商品退货 24-27第二节加货与理货28-30第三节商品报损 31第四节商品盘点 32-38第五节标价签与促销标识管理作 39-44第六节孤儿商品与破包商品处理 44-45第七节仓库整理 46-48第五章日常工作内容第一节营业前、营业中、营业后工作内容49-51第一章部门概述第一节部门架构培训目的通过本节学习,了解收银部门的组织架构及管理层成员,便于日后工作。
建议时间30分钟讲述部门架构1、门店区域设置2、食品部区域设置HBA组分管品类:洗发/护发/沐浴、面部/身体护理、化妆品、纸制品、家庭清洁、口腔护理、妇婴护理日配组分管品类:速冻食品、冷藏日配品、散装食品(华东)烟酒饮料组分管品类:烟酒、饮料/奶休闲食品组分管品类:休闲食品、糖饼巧克力、进口食品家庭食品组分管品类:家庭食品、方便食品、健康食品、宠物食品3、非食部区域设置HL组:小家电、大家电(白)、大家电(黑)、个人电子用品、图书/VCD文体用品组:文具/办公用品、体育用品、玩具、季节性商品休闲百货组:五金工具、园艺用品、箱包、汽车用品、床品家居用品组:家居用品、厨房用品APP组:男装、女装、童装、配饰运动服装、内衣/袜鞋2、部门主要成员●姓名、职位、工作职责根椐各店部门组织结构图介绍。
3、介绍工作关联部门收银台:收银结算;前服务台:接待顾客投诉,为顾客提供开具发票、存包等服务;收货部:负责门店商品验收、退/换货;食品部:属于商品部门;防损部:退换货的监督,现金流的安全的稽核4、向新员工介绍与其有工作关系的同事。
手写POP及卖场海报的规范守则各类印刷海报及手写POP是商场广告宣传的一个必要手段,同时也是卖场布置的主要工具,如在申请和使用中无一个很好的规范,则会影响卖场的整体形象,也会造成一些不必要的浪费,一.手写POP张贴规范1.POP张贴要求堆头POP必须用卖场统一的L型架悬挂,卖场所有L架必须统一高度,POP需正反两面;TG端头POP放置于TG端头,所有POP高度保持一致,不可随意张贴于墙上或货架上。
2.POP的数量控制手写POP主要用于特价商品、惊爆商品,目的在于更能引起顾客对商品的注意,所以一般商品在不做特价时尽量使用小标签以免使卖场杂乱,从而影响顾客选购。
3.特殊张贴原则上各柜不允许有任何形式的自己POP悬挂,如确实有需要,需在事前将样稿交由企划部美工主任审核,由企划部确定数量及张贴形式。
(检查工作由企划部美工为主,营运协助)二. 手写POP 申请流程序号 内容 各专柜 营运部 企划部1. 各部门营业员填写所需书写的POP 内容申请单2. 部门主审核POP 内容数量并签字确认3. 由营业员持填写的 申请单,(含数量、内容、部门主管签字)需于每日8:30前交至企划部。
4、 企划部按单书写POP ,(POP 必须于1小时内书写完成。
)5、 营运部门于申请1小时后,至企划部领取POP ,(POP必须当日取走,如POP由于逾期未取走而作废,将按价处罚,大POP10元、小POP5元,罚部门费用)6、 营业员于企划部处取POP ,并按要求悬挂三. 卖场海报的张贴规范(含吊牌)1.海报张贴要求如部门需自行张贴海报,需预先将样稿报于企划部审核,由企湖 南 HU NN hhhhh划部确认张贴张数及地点。
2.专柜海报要求A.需美观、整洁,与专柜形象相符,不得破坏商场整体形象B.海报不得随意贴于墙面,需有专门支架C.如未经许可张贴海报,一经发现将没收海报,并酌情予以处罚。
(每张30元)四.吊牌申请流程序号内容供应商营运部美工部1.供应商将吊牌内容报于营运部2.由营运部审核内容3.营运部相关负责人填写吊牌申请单(文字内容,悬挂地点、需要时间、负责人签字)4.美工部最终审核并在规定时间内制作完成并悬挂。
策划科岗位职责标准一、策划科科长岗位职责执行标准:1、营销活动宣传的整体策划,包括广播稿、电视广告文案、报纸广告文案等的拟定。
2、营销活动的评估和总结。
3、定期的市场调研。
4、户内外促销、演出活动的监管。
5、公司资料档案的建立和管理。
包括历次营销活动方案、广告预算及合同资料、报纸广告及软文、公司图书、部门用软件、各项营销收费单据、各项营销扣款审报、部门内人员的档案、公司内外活动的纪录整理(照片底片录像带光盘的管理)、拍录设备的管理维护等等。
6、公司媒体的监管。
包括户内外灯箱、橱窗的收费及日常检查。
7、其他文字工作的审核与指导。
8、本科室的设备维护。
9、部门值日、商场检查及轮休表的排定。
10、考勤工作。
11、领导交办的其他工作。
二、平面设计岗位职责执行标准:1、公司宣传品的设计,包括报纸广告、室内外展牌、户内外灯箱等等。
2、设计设备资料的管理维护。
3、其他设计工作的审核与指导。
商场机打POP设计制作流程:1、商场申请POP时,经商场经理批准签字后提前半天向策划科提交《POP申请单》,表中必须注明促销活动内容、时间等详细情况。
经策划科审批后,到财务部交纳费用。
《POP交款单》一式两联,策划科、财务部各留一联。
2、根据POP申请单设计制作POP。
3、商场凭交费收据在规定时间内领取。
促销活动宣传广告的设计、制作流程:1、据促销策划方案构思表现形式(基调,风格)2、搜集整理设计所需资料(相关文本及图片资料)3、开始设计校稿4、稿样上报,经领导审核、修改。
5、定稿、联系制作安装商场所需要的各类招贴、广告展板和灯箱等;三、美工岗位职责执行标准:1、商场宣传品的设计制作及日常检查维护。
2、公司手绘POP工作。
维护管理好图书、麦柯笔、墨水及纸张等。
3、维护管理喷绘设备及附属电脑、耗材、蒙泰软件等。
4、刻字展牌工作。
维护管理好刻字机、电脑、图书及刻字耗材、文泰软件等。
5.库房管理及工作台、各类板材的管理。
手绘POP制作流程:1、POP制作流程:员工填写POP申请单,找部门值班经理或经理签字,2、审单子,看是否收费,收费的POP需填写POP制作交款单,填写完到财务交费,收到蓝色交款单后,制作POP,并按照服务承诺时间完成。
卓达又一城运营管理流程编制张清亚日期2015-05-31 审核彭占强日期批准日期修订记录目录一、承租户撤场管理流程 (3)二、承租户出入货品及物品搬运管理流程 (5)三、承租户促销信息收集及DM印制发行管理流程 (6)四、承租户档案管理流程 (8)五、活动管理流程 (9)六、减免租金流程 (10)七、承租户迁出管理流程 (11)八、承租入住管理流程(各部门) (18)九、承租户入住管理流程 (23)十、承租户租金催缴 (30)十一、承租户租金收缴 (32)十二、承租户形象管理流程 (33)十三、承租户宣传品管理流程 (37)十四、开闭店管理流程 (38)十五、楼面现场报修业务跟进流程 (40)十六、事故索赔管理流程 (43)十七、特殊气候现场管理流程 (45)卓达又一城项目坐落河北省栾城县冶河工贸小区卓达太阳城内,是省会石家庄东南商圈的重要项目之一。
地上五层地下一层,总建筑面积近5万平方米,是集购物、学习、娱乐、健身、社交等功能于一体的大型社区mall。
一、承租户撤场管理流程1.1工作描述:承租户撤场是承租户迁出的重要步骤之一,对承租户撤场流程的管理与控制直接影响店铺撤场时间及新承租户的入住时间。
本流程以运营部所属人员为主导,需要卓达又一城各部门的密切配合,以保证承租户如期顺利撤场。
1.2操作流程1.2.1运营主管确认承租户签回《承租户撤场清单》后,通知运营部人员撤场条件并开始撤场工作;1.2.2运营部人员与承租户约定撤场时间,提前与物业部门协调,根据运营部经理与承租户洽谈的撤场条件,撤场分为“现状接收”及“毛坯状态接收”两种情况。
●“现状接收”指承租户撤掉货品、活动家具等非工程拆除物品,基本天花、地面、墙面、电路、消防、空调、安装道具等不予拆除。
通常新承租户同意接收原店铺后方可采用此撤场方式,撤场时间为1~2晚。
●“毛坯状态接收”指承租户拆除所有二装工程,使店铺恢复至毛坯状态。
通常新承租户不同意接收原店铺或尚无新承租户时使用此撤场方式,撤场时间约为1周/200平方米。
城市商业综合体招商运营方案目.录一、承租户撤场管理流程 (3)二、承租户出入货品及物品搬运管理流程 (5)三、承租户促销信息收集及DM印制发行管理流程 (6)四、承租户档案管理流程五、活动管理流程 (9)六、减免租金流程 (10)七、承租户迁出管理流程 (11)八、承租入住管理流程(各部门) (18)九、承租户入住管理流程 (23)十、承租户租金催缴 (30)十一、承租户租金收缴 (32)十二、承租户形象管理流程 (33)十三、承租户宣传品管理流程 (37)、开闭店管理流程 (38)十五、楼面现场报修业务跟进流程 (40)十六、事故索赔管理流程十七、特殊气候现场管理流程43 45XXX城市综合体项目坐落XXX市内,是XXX市东南商圈的重要项目之一。
地上五层地下一层,总建筑面积近5万平方米,是集购物、学习、娱乐、健身、社交等功能于一体的大型城市综合体。
一、承租户撤场管理流程1.1工作描述:承租户撤场是承租户迁出的重要步骤之一,对承租户撤场流程的管理与控制直接影响店铺撤场时间及新承租户的入住时间。
本流程以运营部所属人员为主导,需要XXX城市综合体各部门的密切配合,以保证承租户如期顺利撤场。
L2操作流程1.2.1运营主管确认承租户签回《承租户撤场清单》后,通知运营部人员撤场条件并开始撤场工作;1.2.2运营部人员与承租户约定撤场时间,提前与物业部门协调,根据运营部经理与承租户洽谈的撤场条件,撤场分为“现状接收”及“毛坯状态接收”两种情况。
•“现状接收”指承租户撤掉货品、活动家具等非工程拆除物品,基本天花、地面、墙面、电路、消防、空调、安装道具等不予拆除。
通常新承租户同意接收原店铺后方可采用此撤场方式,撤场时间为「2晚。
•“毛坯状态接收”指承租户拆除所有二装工程,使店铺恢复至毛坯状态。
通常新承租户不同意接收原店铺或尚无新承租户时使用此撤场方式,撤场时间约为1周/200平方米。
运营部人员通知物业部,对承租区域进行交接。
POP商家后台操作手册目录一、注册和开通 (3)1. 注册 (3)2. 账户开通:由POP工作人员对商家进行审核 (4)3. 账户信息维护 (4)二、店铺管理 (4)1. 店铺管理 (4)2. 店铺装修设置 (5)3. 服务订购 (6)4. 店公告海报 (6)三、商品与发布 (7)1. 商品发布 (7)2. 商品管理 (8)四、订单管理 (10)1. 订单发货 (10)2. 订单查询与跟踪 (10)3. 关闭订单 (10)4. 异常订单处理 (10)五、仓储管理 (10)1. 租仓与入库 (10)2. 入库管理 (12)六、我的配送 (13)1. 物流公司管理 (13)2. 运费模板 (14)3. 特别提醒 (15)七、促销推广 (15)1. 我要促销 (15)2. 我的促销 (19)八、常见问题 (22)一、注册和开通1. 注册1.1注册入口登录商家首页:shop.jd./index.action,点击右侧“注册新用户”按钮,进入注册页面:https://passport.jd./new/registpersonal.aspx京东注册个人账户步骤如下:第一步登陆shop.jd.第二步点击-- 个人用户--- 用户名注册第三步在个人用户填写资料(注:记好方便以后找回密码)2. 账户开通:由POP工作人员对商家进行审核3. 账户信息维护二、店铺管理1. 店铺管理1.1 入口:登陆商家后台设置店铺信息https://passport.360buy./new/login.aspx?ReturnUrl=http%3A%2F%2Fshop.360bu y.%2Findex.action如图:图4-11.2 进入商家首页,设置“我的店铺图4-22. 店铺装修设置现在开始精心打造您的个性店铺,您可以通过店铺基本设置、店分类管理和店铺模板管理三大功能帮您实现开店及产品设置的工作。
2.1店铺基本设置2.1.1填写基本信息A. 首页Banner:仅支持jpg,png和gif,默认风格模板Banner大小为980*250B. 店铺Logo:仅支持jpg,png和gif,默认风格模板Logo大小为180*60C. 店铺简介:店铺简介将显示在商店铺列表中,限制在20个字以。
京东商家后台操作手册目录一、注册和开通 (2)1. 注册 (2)2. 账户开通:由POP工作人员对商家进行审核 (3)3. 账户信息维护 (3)二、店铺管理 (3)1. 店铺管理 (3)2. 店铺装修设置 (4)3. 服务订购 (5)4. 店内公告海报 (5)三、商品与发布 (6)1. 商品发布 (6)2. 商品管理 (8)四、订单管理 (10)1. 订单发货 (10)2. 订单查询与跟踪 (10)3. 关闭订单 (10)4. 异常订单处理 (10)五、仓储管理 (10)1. 租仓与入库 (10)2. 入库管理 (12)六、我的配送 (13)1. 物流公司管理 (13)2. 运费模板 (14)3. 特别提醒 (15)七、促销推广 (15)1. 我要促销 (15)2. 我的促销 (19)八、常见问题 (22)一、注册和开通1. 注册1.1注册入口登录商家首页:/index.action,点击右侧“注册新用户”按钮,进入注册页面:https:///new/registpersonal.aspx图11.2填写注册信息并提交图21.3注册成功图32. 账户开通:由POP工作人员对商家进行审核3. 账户信息维护二、店铺管理1. 店铺管理1.1 入口:登陆商家后台设置店铺信息https:///new/login.aspx?ReturnUrl=http%3A%2F%2Fshop.360buy. com%2Findex.action如图:图4-11.2 进入商家首页,设置“我的店铺图4-22. 店铺装修设置现在开始精心打造您的个性店铺,您可以通过店铺基本设置、店内分类管理和店铺模板管理三大功能帮您实现开店及产品设置的工作。
2.1店铺基本设置2.1.1填写基本信息A. 首页Banner:仅支持jpg,png和gif,默认风格模板内Banner大小为980*250B. 店铺Logo:仅支持jpg,png和gif,默认风格模板内Logo大小为180*60C. 店铺简介:店铺简介将显示在商店铺列表中,限制在20个字以内。
京东P O P商家后台操作手册京东商家后台操作手册目录一、注册和开通 (4)1. 注册 (4)2. 账户开通:由POP工作人员对商家进行审核 (6)3. 账户信息维护 (6)二、店铺管理 (6)1. 店铺管理 (6)2. 店铺装修设置 (7)3. 服务订购 (9)4. 店内公告海报 (9)三、商品与发布 (10)1. 商品发布 (10)2. 商品管理 (12)四、订单管理 (15)1. 订单发货 (15)2. 订单查询与跟踪 (15)3. 关闭订单 (15)4. 异常订单处理 (15)五、仓储管理 (15)1. 租仓与入库 (15)2. 入库管理 (17)六、我的配送 (19)1. 物流公司管理 (19)2. 运费模板 (20)3. 特别提醒 (21)七、促销推广 (22)1. 我要促销 (22)2. 我的促销 (28)八、常见问题 (32)一、注册和开通1. 注册1.1注册入口登录商家首页:/index.action,点击右侧“注册新用户”按钮,进入注册页面:https:///new/registpersonal.aspx图11.2填写注册信息并提交图21.3注册成功图32. 账户开通:由POP工作人员对商家进行审核3. 账户信息维护二、店铺管理1. 店铺管理1.1 入口:登陆商家后台设置店铺信息https:///new/login.aspx?ReturnUrl=http%3A%2F%2Fshop.3 %2Findex.action如图:图4-11.2 进入商家首页,设置“我的店铺图4-22. 店铺装修设置现在开始精心打造您的个性店铺,您可以通过店铺基本设置、店内分类管理和店铺模板管理三大功能帮您实现开店及产品设置的工作。
2.1店铺基本设置2.1.1填写基本信息A. 首页Banner:仅支持jpg,png和gif,默认风格模板内Banner大小为980*250B. 店铺Logo:仅支持jpg,png和gif,默认风格模板内Logo大小为180*60C. 店铺简介:店铺简介将显示在商店铺列表中,限制在20个字以内。
超市POP海报作业规范1 目的明确POP海报使用方式,以利分店作业。
2 适用范围超市事业部各分店。
3 内容3.1 POP标示系统:3.1.1 大标示:1) 作用:远距离标示,10米以外清晰可见。
2) 使用器材:A3POP、A4POP与滑轨配套使用于排面货架时又称招手旗。
3) 标示方法:使用于货架上,标示排面商品促销。
一组货架每一BAY设备宽120公分,一个BAY中有多样促销商品陈列时,则只须选择一个最有吸引力的价格,挂置一个招手旗即可。
货架上若无促销商品陈列,则不须挂置招手旗。
3.1.2 中标示:1) 作用:中距离标示,3米以内清晰可见。
2) 使用器材:摇摇牌、(含小吊牌,暂未执行)、爆炸标(大、小)、云朵标。
3) 摇摇牌标示方法:同一商品编码的促销商品在货架上多层垂直陈列时,只须在黄金视线层板放置1个摇摇牌。
货架上若无促销商品陈列,则不须使用。
3.1.3 小标示:1) 作用:近距离标示,60公分以内清晰可见。
2) 使用器材:货架卡(大、小)。
3) 标示方法:黄色(全黄、黄白)货架卡:用于促销和清仓商品使用。
蓝色货架卡:用于正常商品。
3.2 POP种类与功能:3.2.1 POP种类:POP分为A3、A4、摇摇牌(含小吊牌,暂未执行)、爆炸标、云朵标、货架卡、告示牌等七种。
3.2.2 POP依功能可分为:1) A3POP依功能分为以下五种:会员商品:用于标示会员超低价商品。
促销商品:用于标示快报商品与其它促销商品。
天天低价:用于标示正常商品及价格形象商品;使用范围如服饰 (正常商品)、蔬果区、米面区、油区、奶区陈列、纸类用品等。
新品上市:用于标示新进试销商品(暂未执行)。
清仓打折:用于标示清仓打折商品(暂未执行)。
2)A4POP依功能分为以下六种:会员商品、促销商品、天天低价、新品上市(暂未执行)、清仓打折(暂未执行);(上述五种A4POP功能同A3POP。
) 3)摇摇牌依功能分为:(功能使用说明同A3、A4POP。