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物流设施与设备练习册答案物流设施与设备作业1一、不定项选择题1、ABCD2、ABD3、C4、ABC5、ABC6、D7、B8、A9、ABC 10、B二、判断题1、√2、√3、×改正：建立物流系统的硬件要素一般投资较多，硬件要素建成以后对它的改变和调整相当困难。
4、√5、×改正：综合性仓库的吞吐量不大，但是其收发作业频繁，作业量和作业时间很不均衡，这时，应该考虑选用起重载荷相对较小，工作繁忙程度较高的机械设备。
6、×改正：具体地说，仓储机械设备是指主要用于各类仓库、配送中心进行货物的存取的各种机械设备和器具。
例如货架、堆垛机、自动导引搬运车、搬运机器人、分拣设备、提升机、货物出入库辅助设备等。
7、√8、×改正：起重机械适用于短距离作业。
9、√10、×改正：按起重机的结构、性能分类，龙门式起重机属于桥式类起重机。
三、简答题1、什么是物流系统？物流系统的要素可分为哪几类？课本P2页课本P3页2、简述十种常见货架的特点及用途。
课本P30页至课本P36页3、装卸机械的选择原则是什么？如何确定装卸机械的数量？课本P73页至课本P74页课本P74页四、应用分析答：名称：电动牵引车2吨型号：QDD2主要技术参数：最大挂钩牵引力(1小时*N)：1250行驶速度(满载：Km/h)：9动力类型：电动牵引重量（kg）：2000转弯半径（mm）：1330车体长度（mm）：1745车体宽度（mm）：677优点：静音、无污染、节能缺点：相对于油式牵引车，牵引力较小一、不定项选择题1、ABCD2、ABC3、CD4、A5、C6、ABCD7、ABC8、C9、D 10、ABCD二、判断题1、√2、×改正：集装箱标准按使用范围分有：国际标准、国家标准、地区标准和公司标准四种。
3、√4、×改正：易于标准化作业是集装箱的特点之一。
5、×改正：托盘比集装箱返空容易。
物流信息技术_形成性考核册一、单项选择题1、（A、计算机）是物信息技术的基础和灵魂。
2、目前影响电子标签应用的主要因素是（B、成本）。
3、在数据模型的采用中，基本思想是用两个子系统分别存储和检索空间数据与属性数据，这样的数据模型叫（D、混合结构模型）。
4、货到站台，收货员交到货数据由射频终端伟到WMS,WMS随即生成相应条码标签，粘贴在收货托盘上经扫描，这批货物即被确认收到。
这个过程称为（C、收货）。
5、（C、库存管理系统）的主要功能是库存数据控制和库存量规划。
6、物流的（B、网络化）是物流信息化的必然必然结果。
7、（D、物流业务信息平台）是区域物流信息平台建设的核心部分，它为区域内各物流企业的业务运作提供最基本的信息技术。
8、在(D、系统性原理)指导下，物流市场预测不能独立、封闭研究预测对象。
9、最常见的因果分析方法是(C、线性回归分析)。
10、物流信息系统总体设计阶段的第一个重要过程是（C、系统平台设计）。
二、多项选择题1、目前物流行业中所使用的关键信息技术包括（ABCD）等。
A、DEI B、GPS C、GISD、RFID2、物流信息分类编码标准体系分为三个门类，分别为（ABC）。
A、基础标准B、业务标准C、相关标准3、地理信息系统按内容、功能和作用可分为小组（AB）地理信息系统。
A、工具型B、应用型4全球定位系统具有全能性全天候连续性和实时性的（ABC）等功能。
A、导航B、定位C、定时5、射频识别技术最突出的特点是（BCE）等。
B、识别高速运动物体 C 、抗恶劣环境能力强E、同时识别多个对象6、数据挖掘工具主要有(ADE)三种。
A、神经计算D、智能代理C、数据独立性7、信息网络化实现方式主要有(ABE)三种方式。
A、国际互联网B、企业内部网C、EDI8、POD系统的特点有（ABC）.A、分门另类管理B、自动读取销售野战信息C、集中管理信息9、预测方法总体上可分为两大类，即（AB）。
A、定性预测B、定量预测10、物流信息系统在系统设计阶段应遵循的原则是（ACDE。
中央电大专科《物流信息技术》历年期末考试试题及答案中央电大专科《物流信息技术》历年期末考试题题库（2013年1月至2016年1月试题）说明：试卷号：2322课程代码：01573适用专业及学历层次：物流管理；专科考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%）2016年1月试题及答案一、单项选择题1．着重研究把AI的知识推理结果和DSS的基本功能模块有机结合的是(A)。
A.智能决策支持系统 B．群决策支持系统C．分布式决策支持系统 D．综合决策支持系统2．GIS中数据的(A)是一种非常耗时、耗精力的交互处理工作。
A．编辑 B．输入C．输出 D．采集3．编程的一项基本质量要求是程序的(A)，即在给定环境下计算机能识别和正确运行所编程序，满足系统设备的功能要求。
A.正确性 B．可读性C．简单性 D．可扩充性4．在条码的结构中，位于条码中间的条、空结构，包含条码所表达的特定信息的是(B)。
A．终止符B．数据符C．校验符 D．静区5．(A)是根据商品需求量和成本合理化确定采购批次、间隔和批量，以确保在不间断供给的前提下使成本最小化。
A．采购决策 B．库存决策C．运输决策 D．生产决策6．从EDI的定义可以看出，通信网络、EDI软件及硬件、EDI数据标准化是构成EDI系统的三要素。
其中EDI(D)是实现EDI的关键。
A．通信网络 B．软件C．硬件D．标准化7．(D)是区域物流信息平台建设的核心部分，它为区域内各物流企业的业务运作提供最基本的信息支持。
A．共用信息平台 B．政府管理部门信息平台C．政府职能部门支撑信息平台D．物流业务信息平台8．与供应链相关的软件可以分为三类：平台软件、中间件软件和应用软件。
其中(A)一般指操作系统。
A．平台软件 B．中间件软件C．应用软件 D．公用软件9．(A)是存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的，与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合。
国家开放大学《物流信息技术》章节综合练习参考答案第一章信息技术基础综合练习一、名词解释1．计算机网络——就是利用通信设备和通信线路按不同的拓扑结构将地理位位置不同的、功能独立的多个计算机系统连接起来，按网络协议互相通信，在功能完善的网络软件(如通信协议、网络操作系统及网络服务程序等)控制下实现网络资源共享(硬件、软件和数据等)和信息交换的系统。
2．软件工程——是指采用工程的概念、原理、技术和方法开发和维护软件。
3．数据库——是存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的，与公司或组织的业务活动和組织结构相对应的各种相关数据的集合，该集合中的数据可以为公司或組织的各级经过授权的人员或应用程序以不同的权限所共享。
4．数据库管理系统——通常是指数据库和相应的软硬件系统。
主要由数据库、用户、软件和硬件四部分组成。
5．数据挖掘——（Data Mining, 简称DM）顾名思义就是从超大型数据库（VLDB）或数据仓库中搜索有用的商业信息的过程。
二、单项选择题1．（）是物流信息技术的基础和灵魂。
A．计算机B．条码C．网络D．GPS2．（）年在美国硅谷第一片微处理器诞生。
A．1969B．1970C．1971D．19723．（）是计算机系统的物理设备的总称。
B．软件C．显示器D．主机4．政府机构运用现代计算机和网络技术，将其管理和服务职能转移到网络上去完成，我们称之为（）。
A．电子商务B．电子管理C．电子政府D．电子政务5．经过处理的、有含义的有用数据就是（）。
A．数据库B．数据仓库C．信息D．数据集市6．计算机中各种各样的数据，包括文字、图像、声音等，都是用（）来表示和存储。
A．二进制B．四进制C．八进制D．十六进制7．以下（）图像格式的压缩率比较高。
A．GIFB．BMPC．TIFD．TIFF8．计算机网络从产生到发展，总体来说可以分成（）个阶段。
A．三B．四D．六9．提供数据保护的最常用的方法是（）。
A．数字签名机制B．访问控制机制C．加密D．路由控制机制10．数据库技术的萌芽产生在20世纪（）年代中期。
物流信息技术习题答案物流信息技术是指应用信息技术手段来支持和促进物流活动的进行。
在第一章中，我们介绍了物流信息技术的概述，包括单项选择题、多项选择题和简单题。
单项选择题中，第一题的正确答案是A，物流信息是反映物流各种活动内容的总称。
第二题的正确答案是D，物流信息技术是指物流活动中采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称。
第三题和第四题分别的正确答案是B，GIS是地理信息系统，GPS是全球定位系统。
多项选择题中，第一题的正确答案是ABCD，信息具有时效性、价值性、不对称性和滞后性特征。
第二题的正确答案是ACD，3S技术包括GPS、GIS和RS。
第三题的正确答案是ABD，物流信息技术主要由通信、软件和面向行业的业务管理系统三大部分组成。
第四题的正确答案是ABCD，物流信息应遵循科学性、系统性、兼容性和实用性原则。
第五题的正确答案是ABCD，狭义物流信息包括运输管理信息、库存管理信息、订单信息和仓库作业管理信息。
简单题中，第一题回答了数据的定义和表示形式。
第二题回答了信息的定义、特征和属性。
第三题回答了数据和信息的区别和联系。
第四题要求说明不同决策层次对信息的内容和形式有哪些特殊要求，需要进一步改写。
不同的决策层次对信息的需求和要求不同，高层管理者需要更全面和综合的信息，中层管理者需要更具体和实用的信息，而基层操作人员需要更简单和易懂的信息。
因此，信息的内容和形式需要根据不同决策层次的需求进行定制化和个性化。
1.战略性决策需要处理广泛的概括性数据，其中包括大量的外部数据。
这些数据通常是非规范性和非结构性的，需要进行加工处理。
2.战术性决策需要综合性和具体性的数据，包括反映企业作业活动的事物数据，计划指标、预算等方面的数据，企业经营的历史数据，以及同行业和竞争对手的经营状况、价格、成本等外部信息。
3.日常业务活动的决策需要处理结构性、规范性、信息量大的数据，如进货、出入库、合同、统计数据汇总、各种台账报表、各种查询活动、物流企业各部门的业绩等。
电大【物流信息系统管理】形成性考核册答案电大【物流信息系统管理】形考作业一：一、选择题(选项中至少有一个是正确答案)1．物流信息种类繁多，下列哪个选项不属于按照物流要素进行分类的子类别：( C )。
A．运输信息 B．装卸信息 C．指挥计划信息 D．流通加工信息2．信息系统的物理结构一般可以分为( ABC)。
A．集中式 B．分散—集中式 C．分布式 D．网络式3．物流信息系统是指用系统的观点、思想和方法建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，并且能够为管理决策提供信息服务的( A )系统。
A．人—机 B．计算机—通信 C．人—通信 D．计算机4．物流信息平台一般由五层构成，分别是链路层、数据转换层、信息传输层、应用服务层和( D )。
A．物理层 B．决策层 C．信息分拣层 D．业务模型层5．信息系统的应用，使得传统企业的管理模式向( B )方向发展。
A.垂直化 B．扁平化 C．网状结构 D．金字塔结构二、简答题1．简述物流信息系统的分类。
答：由于物流系统是一个复杂的大系统，包含的要素多、环节也多，因此物流信息系统的类型也就很多，从不同的角度，就有不同的分类：（1）按系统功能性质分为：事务型系统和决策型系统。
（2）按系统配置分为单机系统和计算机网络系统。
（3）按物流职能分为运输管理信息系统、仓储管理信息系统、装卸搬运自动化控制系统、加工处理系统和信息集中系统。
（4）按服务对象分为经营管理信息系统、面向客户信息系统和监督信息系统。
2．简述物流信息系统的组成要素及其在物流信息系统中所起的作用。
答：物流信息系统与其他的信息样，也是一个人机系统，由硬件、软件、数据库、人员等基本要素构成。
（1）硬件。
包括计算机、通信设备等。
（2）软件。
包括系统软件和应用软件两大类。
其中，系统软件主要用于系统的管理、维护、控制及程序的装入和编译等工作。
应用软件则是指挥计算机进行信息处理的程序或文件。
（精华版）电大专科《物流信息技术》期末试题标准题库及答案（试卷号：2322）(精华版)电大专科《物流信息技术》期末试题标准题库及答案（试卷号：2322）一、单项选择题 1．在条码的结构中，位于条码中间的条、空结构，包含条码所表达的特定信息的是( )。
B．数据符 2．GIS中数据的( )是一种非常耗时、耗精力的交互处理工作。
A．编辑 3．从EDl的定义可以看出，通信网络、EDl软件及硬件、EDl 数据标准化是构成EDl系统的三要素。
其中EDI( )是实现EDl的关键。
D．标准化 4．( )是存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的，与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合。
A．数据库 5．( )是根据商品需求量和成本合理化确定采购批次、间隔和批量，以确保在不间断供给的前提下使成本最小化。
A．采购决策 6．20世纪80年代，各国相继制订了各自行业或国家EDl 标准，其中( )制订的ANSI_12国家标准最具代表性。
C．美国 7．与供应链相关的软件可以分为三类：平台软件、中间件软件和应用软件。
其中( )一般指操作系统。
A．平台软件 8．( )是区域物流信息平台建设的核心部分，它为区域内各物流企业的业务运作提供最基本的信息支持。
D．物流业务信息平台 9．着重研究把Al的知识推理结果和DSS的基本功能模块有机结合的是( )。
A．智能决策支持系统 10．编程的一项基本质量要求是程序的( )，即在给定环境下计算机能识别和正确运行所编程序，满足系统设备的功能要求。
A．正确性 11．在条码的结构中，位于条码中间的条、空结构，包含条码所表达的特定信息的是( )。
12．( )是根据商品需求量和成本合理化确定采购批次、间隔和批量，以确保在不间断供给的前提下使成本最小化。
A．采购决策 13．从EDI的定义可以看出，通信网络、EDI软件及硬件、EDI数据标准化是构成EDI系统的三要素。
其中EDI( )是实现EDI的关键。
中央电大物流专业期末考试物流信息技术试卷（当代物流管理专项讲座）一、单选题（每小题1分，共10分）1.全球卫星定位系统也称为（）技术A．EDI B．CAD C．GIS D．GPS2.条码识读器有光笔识读器、CCD识读器和激光识读器等几类。
其中，（）普通需与标签接触才干识读条码信息。
A.手持式识读器B．激光识读器C．CCD识读器D．光笔识读器3．射频技术RF的基本原理是（）理论。
A．机械B．信息C．电磁D．力学4．地理信息系统重要由四个部分构成，即计算机硬件系统、计算机软件系统、地理空间数据和人员。
其核心部分是（）。
A．计算机硬件系统B．计算机软件系统C．计算机软硬件系统D．地理空间数据和人员5.在配送中，（）这一功效要素不含有普遍性，但是往往是有重要作用的功效要素。
A.配送加工B．储存C．备货D．配送运输6.用电子数据文献来传输订单、发货票和各类告知的最出名的EDI系统是（）。
A．TDI B．EFT C．IQR D．CAD 7．（）体现了商品与货币等价交换的转移过程。
A．物流B．信息流C．资金流D．商流8．（）是回归预测或统计预测办法的理论根据。
A．反馈性原理B．可检性原理C．有关原理D．经济性原理9．（）是物流信息系统开发的核心环节A．储存B．分拣及配货C．配送运输D．备货二、多选题（每小题3分，共15分）1.惯用的软件生存期模型有（）。
A．瀑布模型B．原型模型C．螺旋模型D．喷泉模型E．智能模型2.现在物流行业中所使用的核心信息技术涉及（）等。
A．EDI B．GPS C．GISD．RFID E．托盘3．当代物流中的GIS重要应用在（）等方面A．运输路线的选择B．仓库位置的选择C．仓库的库存量控制D．合理装卸方略E．运输车辆的调度4.现在，国内外比较惯用的物流网络信息系统有（）等。
A.共用物流信息平台B．EOSC．POS D．GPS E．GIS5.物流信息系统的开发原则重要有（）A．规范化原则B．优化与创新原则C．实用和实效的原则D．领导参加的原则E．顾客参加的原则三、判断题（每小题2分，共20分）1.物流原则化是我国物流公司进军国际物流市场的通行证。
《物流学概论》形成性考核册及参考答案作业一四、名词解释1。
物流答：物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据不同需要，将运输储存、装卸、搬运、报装流通加工配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2。
效益背反答：物流的若干要素之间存在着损益的矛盾。
即某一个功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，反之亦如此。
3。
配送运输答：将节点中已按用户需求配好的货物分别送到各个用户的运输，这一般是短距离、小批量的运输，从运输的角度讲是对干线运输的一种补充和完善的运输。
4。
流通加工答：又称流通过程的辅助加工活动，这种加工活动不仅存在于社会流通过程，也存在于企业内部的流通过程中，是指物品在生产地到使用地的过程中，根据需要进行包装、分割、计量、组装、商品检验等一系列简单作业的总称。
五、问答题1。
请结合实际谈谈发展现代物流有什么意义？答：（1）从现代物流的特征分析现代物流企业比传统运输、仓储、物资等企业更有效益。
（2）从现代物流的发展的现状着手分析现代物流发展对经济的影响。
2。
什么是物流标准化？从当前我国物流业的发展谈谈物流标准化的重要性。
答：物流涉及不同国家、地区和不同行业的很多企业。
如果每个企业都用自己的基础进行物流活动，则必然导致各个企业间无法沟通，物流很难实现国际化。
物流标准化是指运输、配送、包装、装卸、保管、流通加工、资源回收信息管理等环节中，对重复性事务和概念通过制定、发布和实施各类标准，达到协调统一以获得最佳秩序和社会效益。
3。
简单介绍储存的ABC分类管理方法的基本思想。
答：ABC分类管理方法就是将储存的物资按重要程度分为特别重要的物资（A类物资），一般重要的物资（B类物资）和不重要的物资（C类物资）三个等级，然后针对不同的级别分别进行管理和控制。
ABC分析是实施储存合理化的基础，在此基础上可以进一步解决各类的结构关系、储存量、重点管理、技术措施等合理化问题。
作业二四、名词解释1、物流网络P109答:指物流活动可以抽象为结点与链连成的网络。
电大企业物流管理形成性考核册答案《企业物流管理》形成性考核册作业(完整)作业1 (基础题答案如有出入,请告知)一、单选题1-5:C、A、C、B、D;6-10:C、D、B、B、A;二、多选题1、ABC;2、ABCD;3、ABCD;4、ABD;5、ABCD;6、ACD 三、判断题1-5:对，对，错，对，错; 6-10:错，错，对，对，错; 四、名词解释1、企业生产物流:企业生产物流，指从原材料购进、车间生产、半成品与成品的周转直至送到成品库的物流全过程，是生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。
2、一体化的物流管理:覆盖从原材料采购与运输到产成品配送的所有物流活动及相关的信息与控制系统的物流管理模式叫一体化的物流管理。
3、客户服务:是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。
4、客户期望:是指提供的产品和服务较优秀，但并不是“必须”的产品属性或服务行为，有些期望甚至连客户自己都不清楚，但却是他们希望得到的。
五、问答题1、结合实际谈谈企业物流管理的意义,请自己结合实际答题。
2、影响内部一体化物流管理的主要因素,答:(1) 放松管制后物流服务的扩展(2) 第三方物流企业(3)沟通与信息技术(4)配送资源计划(5)JIT(6)客户服务3、简述客户的需要层次。
答:客户需求分为三个层次:基本需求、期望、超越期望。
客户的基本需求，是产品和服务必须有的属性或功能，亦即客户认为是这种产品或服务当然应有的基本功能。
如果满足不了客户的基本需求，客户将感到失望或不高兴，这将会失去客户。
客户期望，是指提供的产品和服务较优秀，但并不是“必须”的产品属性或服务行为，有些期望甚至连客户自己都不清楚，但却是他们希望得到的。
如果能够满足客户的这些期望和要求。
就可能使客户满意、高兴，保留住客户。
超越期望，是指提供给客户一些完全出乎意料的产品属性或服务行为，或者客户从未体验过的需求，使客户产生惊喜。
物流信息技术形成性考核册(参考答案)第一次作业（第1～3章）名词解释软件工程（P20）软件工程是指采用工程的概念、原理、技术和方法来开发和维护软件。
其核心内容是以工程化的方式组织软件的开发，它借鉴了传统工程的原则和方法，以求高效地开发高质量的软件。
除了工程，软件工程还综合应用了计算机科学、数学和管理科学。
物业信息（P46）物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
条码(P81)条码是由一组按一定规则排列的条、空组成的编码符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。
谢频识别(P105)射频识别是一种非接触式的自动识别技术，是一项利用射频信号通过空间耦合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。
单项选择题1 2 3 4 5 6 7 8A C A A D A D CP1 P6 P27 P15 P24 P50 P51 P519 10 11 12 13 14 15C AD C A B BP52 P71 P103 P106 P111 P P84多项选择题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10ABCDE ABC ADE ABCD ADE ABC ABDE ABCD BCE ABDE P21 P27 P35 P43 P47 P66 P71 P72 P76 P92 判断题（正确的大“√”，错误的打“×”）1 2 3 4 5 6 7 8 9 10√√×√√√××√√P15 P28 P32 P6 P49 P63 P64 P89 P106 P115问答题什么是数据挖掘？数据挖掘有哪些应用？（P34～35）答：数据挖掘（Data Mining, 简称DM）顾名思义就是从超大型数据库（VLDB）或数据仓库中搜索有用的商业信息的过程。
数据挖掘具体应用如下：①零售和销售业：预测销售，确定库存量和分销计划等。
②银行业：预测坏账、信用卡欺诈、新信用卡用户等。
③航空公司：捕捉客户经常去的地方和那些中途转机的乘客的最终目的地，这样航空公司就可以识别那些尚未开辟业务但却很受欢迎的地点，并考虑增加班机路线以捕捉商业机会。
④广告：预测在黄金时间播放什么广告最好，怎样使插入广告的收效最大。
⑤市场营销：对客户的人口统计信息进行分类，以预测哪些客户将对推销商品的邮件做出应答或购买特殊产品。
物流信息技术主要包括哪些？（P50～54）答：物流信息技术主要包括：（1）EDI技术；（2）GPS/GIS技术；（3）条形码/射频技术；（4）通信技术；（5）数据库/数据仓库技术；（6）网络安全技术。
什么是自动识别技术？自动识别技术包括哪几种类型？（P71）答：自动识别技术就是应用一定的识别装置，通过被识别物品和识读装置之间的接近活动，自动地获取被识别物品的相关信息，并提供给后台的计算机处理系统来完成相关后续处理的一种技术。
自动识别技术的种类包括：（1）条码技术；（2）光学字符识别(OCR)；（3）生物识别技术；（4）磁条（卡）技术；（5）IC卡；（6）射频识别技术(RFID)。
简述RFID技术的主要特点。
答：和传统条形码识别技术相比，RFID有以下优势：（1）快速扫描；（2）体积小型化、形状多样化；（3）抗污染能力和耐久性；（4）可重复使用；（5）穿透性和无屏障阅读；（6）数据的记忆容量大；（7）安全性。
物流信息技术形成性考核册(参考答案)第二次作业（第4～7章）名词解释工具型地理信息系统答：（P126）工具型地理信息系统也称地理信息系统开发平台或外壳，它是具有地理信息系统基本功能，供其他系统调用或用户进行二次开发的操作平台。
GPS答：（P157）GPS即全球定位系统，它是利用由导航卫星构成的全球卫星定位系统，进行测时和测距。
GPS能对静态、动态对象进行动态空间信息的获取，空间信息反馈快速、精度均匀、不受天气和时间的限制。
电子数据交换答：（P178）电子数据交换是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。
它通过计算机通信网络将贸易、动输、保险、银行和海关等行业信息，用一种国际公认的标准格式，实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部过程，它是20世纪80年代发展起来的一种新颖的电子化贸易工具，是计算机、通信和现代管理技术相结合的产物。
物流信息系统答：(P210)物流信息系统可以理解为通过对与物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。
单项选择题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10C AD D A C B D A BP12 126 P151 P140 P138 P157 P159 P173 P161 P16311 12 13 14 15 16 17 18 19 20D A D A A A B C B CP180 P184 P190 P190 P179 P210 P215 P211 P219 P226多项选择题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10AB ABCD ABDE ABC ACD ACD ABC ABCD ABE ABCEP126 P127 P125 P157 P166 P173 P180 P195 P212 P210判断题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10√×√√×√√√×√P139 P150 P131 P158 P229 P174 P187 P179 P237 P210问答题GIS物流分析软件集成了哪些模型？答：（P150）（1）车辆路线模型；（2）网络物流模型；（3）分配集合模型；（4）设施定位模型。
3G 物流配送监控的功能有哪些？答：(P174)（1）车辆跟踪；（2）路线的规划和导航；（3）指挥调度；（4）信息查询；（5）紧急救援。
试述物流EDI系统的构成和优点。
答：（P200～201）（1）物流EDI系统的构成要素是标准、系统和通信。
（2）物流EDI的优点在于供应链组成各方基于标准化的信息格式和处理方法，通过EDI共同分享信息、提高流通效率、降低物流成本。
试述信息系统在供应链管理中的作用。
答：（P229～230）（1）消除“牛鞭效应”；（2）可以使企业保持现有的客户关系；（3）可以促进企业管理技术的推广和管理思想的更新；（4）可以使企业提高业务量；（5）可以使企业吸引新客户，拓展新业务。
物流信息技术形成性考核册(参考答案)第三次作业（第8～10章）名词解释电子自动定货系统（EOS）答：（P260）电子订货系统是指企业间利用通信网络（VAN或互联网）和终端设备以在线连接方式进行订货作业和订货信息交换的系统。
EOS按其应用范围可分为各企业内的EOS，零售商与批发商之间的EOS以及零售商、批发商和生产商之间的EOS。
前台POS系统答：（P268）前台POS系统是指通过自动读取设备（主要是扫描器），在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名称、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等），实现前台销售业务的自动化，对商品交易进行实时服务和管理，并通过通信网络和计算机系统传送至后台，通过后台计算机系统的计算、分析与汇总等掌握商品销售的各项信息，为企业管理者分析经营成果、制定经营方针提供依据，以提高经营效率的系统。
定性预测方法答：（P283）定性预测方法主要依据调查研究，采用少量数据和直观材料，预测人员再利用自己的知识和经验，从而对预测对象做出预测。
该方法主要用于对预测对象的未来性质、发展趋势和发展转折点进行预测，适合缺乏充分数据的预测场合。
决策支持系统答：（P294）决策支持系统简称DDS，是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。
单项选择题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10B C A D D B D D B DP242 P247 P249 P256 P267 P273 P262 P280 P284 P28211 12 13 14 15 16 17 18 19 20C D A A C C C C A DP287 P296 P299 P303 P301 P309 P312 P324 P326 P342多项选择题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10ABC ABCD ABE ABC ABCDE AB ABCD ABCDE ABCD ACDEP244 P246～247 P250 P268 P266～267 P283 P286 P301～302 P309～310 P326判断题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10√××√××√×√×P249 P252 P267 P261 P284 P285 P288 P302 P313 319问答题什么是物流信息网络化？物流信息网络化的特点是什么？答：（P244～245）所谓物流信息网络化，就是指在物流领域综合应用现代计算机技术和通信技术，实现物流信息的电子化、数字化，并能完成其在多媒体化、高效率的综合网络上自动采集、处理、存储、传输和交换，最终达到物流信息资源充分开发和普遍共享，以降低物流成本，提高物流效率的过程。
其特点如下：（1）网络专业性强；（2）信息来源的广泛性；（3）地域的广袤性；（4）网上信息实时性、动态性强。
试述电子自动订货系统（EOS）的流程。
答：（P263）（1）在零售店的终端利用条码阅读器获取准备采购的商品条码，并在终端机上输入订货种类；利用电话线通过调制解调器传到批发商的计算机中。
（2）批发商开出提货传票，并根据传票，同时开出拣货单，实施拣货，然后依据送货传票进行商品发货。
（3）送货传票上的资料便成为零售商的应付账款资料及批发商的应收账款资料。
（4）把送货传票上的资料接到应收账款的系统中去。
（5）零售商对送到的货物进行检验后，便可以陈列与销售了。
试述决策支持系统的各个组成部分及其功能。
答：（P298～299）决策支持系统由以下部分组成：（1）人机对话子系统。
人机对话子系统是DSS中用户和计算机的接口，在操作者、模型库、数据库和方法库之间起着传送（包括转换）命令和数据的重要作用，其核心是人机界面。
（2）数据库子系统。
数据库子系统是存储、管理、提供与维护用于决策支持的数据的DSS基本部件，是支撑模型库子系统及方法库子系统的基础。
数据库子系统由数据库、数据析取模块、数据字典、数据库管理系统及数据查询模块等部件组成。
（3）模型库子系统。
模型库子系统是构建和管理模型的计算机系统，模型库子系统主要由模型库与模型管理系统两大部分组成。
从理论上讲，利用模型库中的“元件”可以构造出任意形式且无穷多的模型，以解决任何所能表述的问题；模型库管理系统的主要功能则是模型的利用与维护。
