多店管理卖场布局
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优化卖场的7个手法包括:
合理布局:根据商品类型、销售情况、顾客需求等因素,合理规划卖场布局,使顾客能够更加方便快捷地找到所需商品。
突出主题:根据季节、节日、活动等主题,设计卖场布置,突出展示主题,吸引顾客注意力。
营造氛围:通过灯光、音乐、装饰等手段,营造舒适、愉悦的购物环境,增强顾客的购买欲望。
规范陈列:根据商品属性、品牌形象等因素,采用规范化的陈列方式,使商品摆放更加整齐、美观,提高商品的销售效果。
合理搭配:根据商品类型和顾客需求,合理搭配商品,使顾客能够更好地选择和购买所需商品。
强化体验:通过试衣间、免费试用、自助服务等手段,增强顾客的购物体验,提高顾客的满意度。
提供便利:为顾客提供多种支付方式、礼品包装、售后服务等便利措施,方便顾客购物,提高顾客的忠诚度。
这些手法可以根据实际情况灵活运用,不断优化卖场管理,提高商品销售量和顾客满意度。
药店陈列技巧一、药品陈列的概念。
1、概念:指药店为了最大限度地方便消费者购买药品,提高营业额和利润水平,利用门店的有限资源,合理规划店内总体布局、货架摆放顺序、药品摆放位置和堆码方式,创造便于顾客购物的环境。
2、目的:(1) 提升药店整体形象,成功巧妙的商品陈列,不但可以给商品增加美感,还美化了整个零售店的面貌,提升了购物环境,容易引起顾客的好感,使购物成为一个心情舒畅的的过程。
(2) 方便顾客购买,陈列的本质是将药店经营的药品摆放出来,方便顾客浏览、了解和购买,使顾客在最短的时间内以最直接的方使找到自己所需要的药品。
(3) 诱发和引导消费。
商品陈列具有培养顾客新的消费需求,引导顾客消费的作用。
所有可以通过有选择地让消费者重点认识某种商品,诱发消费者的购买兴趣。
,有经验的经营者往往会将最新的商品摆放在最醒目、最前面的位置,目的就是要将最新的商品信息告诉给顾客,以一种无声的方式对顾客的消费进行引导。
(4) 促进销售,加速周转。
商品陈列通过陈列架、陈列方式、灯光营造、商品价签和功能标注等辅助手段,可以突出重点推销商品的特点、性能及用途,给顾客造成强烈的视觉刺激,留下深刻印象,从而促进销售频率的增长,带动商品的及流动资金的周转(5) 体现管理水平,商品陈列的优劣,可以反映出这家药店的经营管理及专业化水平的高低,反映出药店营业员的业务水平和服务态度,可以使顾客切实感受到药店高水平的经营管理和积极的服务态度,从而更愿意来本店购药。
二、药店布局与陈列药店布局与陈列:子零售店为了最大限度地便利顾客购买,运用一定的方法摆放上商品,展示商品,利用有限的资源规划和实施埋单搞得总体布局,创造理想购物空间的工作 1、布局原则:(1) 让顾客容易进入。
如何让顾客很容易地进到店里来,是药店发挥店铺优势和魅力的前提条件。
所以店铺的空间布局规划,必须首先考虑如何让顾客很容易自然的进入店中。
(2) 让顾客停留更久。
一般来说到门店进行指明购物的顾客大约占所有顾客的30,,有大约70,的顾客属于冲动性的购买,是受门店内商品的陈列、功能、特点、包装和营业员的介绍以及进行的促销活动等影响产生了购买的动机。
一店多开计划书1.引言1.1 概述概述部分的内容应该简要介绍本文的主题和背景,以便读者能够对一店多开这个概念有一个初步的了解。
概述部分内容建议如下:引言部分:一店多开计划书在当今竞争激烈的商业环境中,企业的发展面临着越来越多的挑战和变化。
为了在市场中保持竞争优势并实现持续增长,许多企业开始探索一店多开的策略。
一店多开,即在同一城市、区域或国家开设多家相似性质的门店,已成为了许多品牌成功扩张和发展的关键战略之一。
本文将围绕一店多开这一概念展开阐述和探讨。
首先,我们将介绍一店多开的概念,包括其基本含义和实施方式。
随后,我们将深入探讨一店多开策略所具有的优势,以及对企业发展的积极影响。
最后,我们将对一店多开的未来趋势进行展望,并总结本文的主要观点。
通过阅读本文,读者将了解到一店多开策略的概念和优势,进一步认识到该策略在企业发展和扩张中的重要性。
同时,本文也为企业制定一店多开计划提供了参考和借鉴。
无论是正在考虑一店多开策略的企业管理者,还是对这一概念感兴趣的读者,本文都将为您提供有价值的信息和见解。
关键词:一店多开,多店铺发展,竞争优势,品牌扩张,企业发展1.2文章结构1.2 文章结构本文按照以下结构进行展开:1. 引言:介绍一店多开的背景和意义,引起读者的兴趣和关注。
2. 正文:2.1 一店多开的概念:详细解释一店多开的含义,即通过在不同地点开设多家分店,以扩大经营范围和提高品牌影响力。
2.2 一店多开的优势:分析一店多开的各方面优势,包括市场开拓、风险分散、品牌建设、资源共享等,以及相关案例和数据支持。
3. 结论:3.1 总结:对一店多开的优势进行总结,强调其价值和可行性。
3.2 展望:展望一店多开在未来的发展前景,提出进一步的研究方向和建议。
通过以上结构的安排,本文将全面介绍一店多开的概念、优势和发展前景,通过合理的逻辑和充分的论据,使读者对一店多开有一个全面而清晰的认识。
同时,本文还将针对一店多开的具体运作方式、管理策略等方面进行深入研究,以便读者在实际操作中能够更好地应用和借鉴。
超市多店管理制度第一章总则第一条为了规范超市多店的管理工作,加强各分店的管理和服务水平,提高超市整体运营效率,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于超市公司旗下的各分店,旨在加强超市多店的管理统一性和标准化,并维护公司整体形象和利益。
第三条超市多店应当遵守国家相关法律法规,加强分店管理和服务质量,推进各项管理工作的规范性、标准性。
第四条超市多店管理分为总部管理和分店管理,总部管理主要包括各项决策、规划、人员配置等;分店管理主要包括各项运营业务、服务管理等。
第二章总部管理第一条总部管理应当做好各分店整体规划,包括店面布局、陈列、促销活动等。
第二条总部管理应当进行各项市场调研,制定相应的市场营销方案,为各分店提供有针对性的经营管理支持。
第三条总部应当加强对各分店的货品供应管理,建立统一的进货渠道和供应商关系,确保货源的质量和稳定性。
第四条总部应当做好人员的培训和管理,提高各分店员工的业务水平和服务态度。
第五条总部应当加强对各分店的经营数据的统计分析,及时发现问题并提出解决办法。
第六条总部应当根据各分店的经营情况和市场需求,及时调整经营策略,并对超市整体运营进行总体规划和调控。
第三章分店管理第一条分店应当严格执行总部的管理规定和各项操作流程,保证各项管理工作的规范性和标准化。
第二条分店应当加强对本地市场的调研,提供与当地市场需求相符的产品和服务。
第三条分店应当做好店内的物品陈列和店面清洁工作,保证店面整洁和货品齐全。
第四条分店应当积极开展促销活动,吸引顾客并提高销售额。
第五条分店应当做好员工的管理和培训,不断提高员工的工作技能和服务水平。
第六条分店应当认真做好经营数据的统计和分析,及时向总部汇报各项工作情况。
第七条分店应当根据市场需求和总部规定的经营策略,积极调整各项管理工作,并确保各项操作符合规范。
第四章监督检查第一条总部应当定期对各分店进行督导和检查,确保各项管理工作的质量和标准化。
第二条总部应当对各分店的经营数据进行深入分析和评估,及时发现问题并提出改进措施。
上海易初莲花超市产品陈列布局研究零售业是一个关系国计民生的行业,与国民经济的繁荣与衰退息息相关。
相伴20多年的经济快速成长,中国零售业正以每年7%的速度增长,成为全球零售市场进展最快的国家。
零售业充满着机遇和挑战,提高流通业专门是零售业的竞争力和素养,是中国以后经济进展最为关键的环节之一。
而在大多数零售经营中,冲动购物差不多成为购物行为的主导特点。
冲动购物是门店内所有营销变量叠加作用的综合成效。
购物环境、价格、商品特性、包装、购物时点的广告以及推销都会促使冲动购物。
如何促使顾客在店内的冲动购物或无打算购物最大化,这就涉及到终端设计的问题,包括卖场布局与产品陈设等一系列问题。
本文以上海易初莲花超市正大广场店为实例对其卖场布局和产品陈设方面进行了理论上的研究和分析。
第一介绍了行业背景和国内外超市的进展现状、易初莲花超市的有关情形,包括易初莲花的生鲜加强型超市的经营战略。
然后结合实地考察的结果,从理论上分析了易初莲花正大广场店的卖场布局设计,包括顾客的流淌路线与通道设计、利用磁石点理论和顾客购买适应分析了易初莲花的产品面积分配和货位确定方法、卖场内的陈设设备安排等。
接着从易初莲花进行陈设的产品分类与组合开始分析了产品陈设的不同方法和目的。
由于生鲜产品的经营在易初莲花超市的专门地位,文章还专门阐述了生鲜产品的陈设和布局要点。
最后对易初莲花超市的卖场形象识别、购物环境对消费者的心理阻碍等方面进行了评判,并指出了这些环节存在的问题。
关键词:超市,产品陈设,卖场布局名目第1章绪论......................................................................................................11.1概念引入...................................................................................................11.2研究背景...................................................................................................21.3问题提出...................................................................................................41.4研究的目的和意义 (5)1.5研究的方法……………………………………………………………………………………5第2章易初莲花超市及正大广场店介绍…………………………………………………………62.1易初莲花在中国………………………………………………………………………………62.2易初莲花在上...72.3正大广场店介绍..........................................................................................82.4易初莲花超市的经营战略..............................................................................9第3章易初莲花超市的卖场布局...........................................................................123.1卖场布局的原则 (1)23.2流淌路线和通道设计………………………………………………………………………133.3卖场布局划分………………………………………………………………………………153.4陈设设备布置………………………………………………………………………………233.5生鲜产品布局………………………………………………………………………………24第4章易初莲花超市的产品陈设………………………………………………………………264.1产品陈设预备………………………………………………………………………………264.2产品陈设策...314.3产品陈设方法..........................................................................................374.4产品陈设爱护..........................................................................................384.5生鲜产品陈设..........................................................................................39第5章易初莲花超高的卖场布局与产品陈设的评判................................................43第6章全文总结.............................................................................................46参考文献.........................................................................................................48致谢 (49)1第1章绪论1.1概念引入1.1.1超市的定义关于超市,菲利普·科特勒如此定义,“超级市场是规模相当大的,成本低、毛利低、销量大的自我服务的经营机构。
连锁超市卖场布局与设计首先,在连锁超市卖场布局与设计中,最重要的是空间规划。
空间规划需要根据超市卖场的大小、产品种类和消费者的购物行为来确定。
一般来说,入口处和主要走廊应该宽敞明亮,方便消费者进出和移动。
主要商品应该摆放在最容易看到的位置,例如在入口处或走廊的正中央。
不同类型的商品可以根据销售量和消费者的购买习惯进行排列,例如经常购买的商品可以放在最容易到达的地方,而较少购买的商品可以放在偏远的位置。
此外,超市卖场的布局还应该考虑到交通流线和人流量的分布,以确保顾客流畅、便捷地购物。
其次,货架陈列是连锁超市卖场布局与设计的重要组成部分。
货架陈列直接关系到商品的展示效果和销售额。
货架应该具有良好的可视性和易于操作的特点,方便顾客查找和拿取商品。
货架的高度和宽度应该根据商品尺寸和数量来确定,以便充分利用空间,并展示商品的多样性。
货架的颜色和材质选择也很重要,应该与商品品牌和超市整体形象相匹配。
另外,连锁超市卖场的灯光设计也很重要。
良好的灯光设计可以提高商品的展示效果,吸引顾客的注意力。
入口处和主要走廊应该有足够明亮和温暖的灯光,以营造舒适和欢迎的氛围。
而商品陈列区域可以使用不同的灯光设计,例如使用特殊效果灯光来突出特定商品。
此外,节能灯和自动照明系统可以降低能源消耗并提高经济效益。
最后,连锁超市卖场的设施设置也是布局与设计的重要考虑因素。
例如,购物车和购物篮应该方便顾客自助取用,并有足够的存放空间。
应该设置充足的收银台和自动化付款设备,以提高购物速度和效率。
此外,超市卖场还应该设置舒适的休息区、厕所和儿童游乐区,以满足不同消费者的需求。
为了改善连锁超市卖场的布局与设计,可以考虑以下建议。
首先,定期进行市场调研,了解消费者的购物习惯和需求,根据调研结果优化超市卖场的布局。
其次,可以通过使用技术手段,例如使用数据分析和人流统计工具,来监测和分析消费者的行为和购买偏好,以优化布局与设计。
此外,对于连锁超市卖场,可以通过统一品牌形象和标准化布局来增强连锁效应,提高顾客的认知度和满意度。
多店管理制度范文多店管理制度第一章总则第一条为规范公司多店管理行为,提高店铺运营水平和效益,制定本制度。
第二条本制度适用于公司的所有直营店和加盟店。
第三条公司设立多店管理部,负责公司多店的统一管理、指导和监督。
第二章店面营运管理第四条店面营运管理包括店面整体布局、装修、产品陈列、员工培训等。
第五条店面整体布局应根据不同地域、消费群体的特点进行调整,营造舒适、愉悦的购物环境。
第六条店铺装修应符合公司统一形象,店内设备设施应保持良好工作状态,定期进行维护和更新。
第七条产品陈列应根据季节、新品、促销等进行调整,以吸引顾客的注意和购买欲望。
第八条员工培训应包括产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训,确保员工具备良好的专业素质。
第三章店员工作管理第九条店员工作管理包括店员招聘、配备、考勤、工资福利等。
第十条店员员工应符合公司要求的岗位要求和素质要求,经过面试和考核后方可录用。
第十一条店员工应按时上下班,严禁迟到早退和旷工行为,不得擅自轮班或更改工作时间。
第十二条店员工工资福利应根据员工的工作表现、工作职责和市场行情进行制定,定期评估和调整。
第四章产品管理第十三条产品管理包括商品采购、进货、陈列、库存等。
第十四条商品采购应根据市场需求、客户喜好和公司战略进行选择,确保商品的质量和供应的稳定性。
第十五条商品进货应按照公司规定的渠道和程序进行,严禁私自进货或与供应商串通行事。
第十六条商品陈列应根据季节、新品、促销等进行调整,定期清理陈旧和过期商品。
第十七条商品库存应进行定期盘点,严禁超过库存配额和盗用公司商品。
第五章客户服务管理第十八条客户服务管理包括客户接待、问题解决、投诉处理等。
第十九条客户接待应热情、礼貌,主动了解客户需求,并提供专业的建议和帮助。
第二十条问题解决应及时、准确地回答客户的问题,解决客户的困扰和疑虑。
第二十一条投诉处理应耐心听取客户的意见和不满,积极解决问题,确保客户的满意度。
第六章绩效考核与激励机制第二十二条公司将根据店铺的绩效进行定期考核,对表现优秀的店铺给予奖励和激励。
超市布局与陈列设计管理制度
1. 布局规范制定
1.1 超市流线设计:设计超市内部流线,确保顾客流畅、方便的购物体验,提高购物效率。
1.2 区域划分与功能定位:明确超市各个区域的划分和功能定位,如生鲜区、食品区、家居用品区等,使得商品分类清晰、有序。
2. 陈列设计规范
2.1 陈列风格确定:确定超市整体的陈列风格,包括现代、时尚、温馨等,以与目标顾客群体相匹配。
2.2 商品陈列原则:制定商品陈列的原则,包括畅销品放置位置、搭配陈列、季节性陈列等,提高商品的吸引力。
3. 陈列物料与道具
3.1 陈列物料选择:选择适合超市陈列的物料,包括货架、展示台、POP广告等,确保耐用性和美观性。
3.2 装饰道具搭配:确定超市装饰道具的搭配方案,使其与商品、陈列风格相协调,提升整体视觉效果。
4. 陈列人员培训
4.1 陈列人员培训计划:制定陈列人员培训计划,包括陈列技巧、商品搭配等,提高陈列人员专业水平。
4.2 陈列人员激励机制:建立陈列人员激励机制,通过绩效奖励、培训晋升等方式激发陈列人员的积极性。
5. 陈列效果评估
5.1 销售数据分析:通过销售数据分析陈列效果,了解不同陈列方案对销售的影响,进行优化。
5.2 顾客反馈收集:收集顾客对陈列效果的反馈意见,了解顾客偏好,提供参考改进陈列设计。
6. 定期调整与更新
6.1 布局调整周期:设定超市布局调整的周期,定期进行超市内部布局的优化和调整,适应市场变化。
6.2 陈列设计更新:定期更新陈列设计,引入新颖元素,提升超市整体形象,吸引顾客关注。
营造卖场氛围,体现社会效益一、营造方便顾客购物的卖场环境顾客购物需要付出成本,除了付出资金成本以外,还要付出体力及精力等多种成本。
如果卖场不能尽可以地为顾客节省这些非资金成本,顾客在你的卖场购物将会感到是一件非常费劲而麻烦的事;这样必然没有多少顾客光顾你的卖场。
停车方便:顾客一般喜欢到那些能够轻松停车的购物场所购物。
无论是汽车停车场还是自行车停车场都是影响顾客去留的关键。
据统计,一个汽车停车位一年可以带来10万元的销售额。
在停车场内,一般左转进入比右转进入更适合人们的习惯,在入口处需有明确的标志,场内宽敞明亮,没有垃圾积水,如遇购物高峰期还必须有专人调度。
当然,卖场专用停车场必须都是购物免费停车的。
入口方便:入口的设置同样相当关键,不但要方便临街正门行人的进入,还要考虑开车的顾客是否方便进入、骑自行车的顾客是否方便进入?能过各种途径到来的顾客,无论哪类顾客如果需要绕着弯子、哪怕是多走几步路,只怕第二次就很难看见他的光临了。
其次,有的卖场需要上若干级台阶或下几级台阶才能到店内,这都是顾客不愿意支付的体力成本。
好卖场是绝对杜绝的。
另外,入口必须宽敞明亮、干净整洁、充满朝气和活力。
如果条件允许,还要为顾客提供诸如雨伞筐、擦鞋器、方便袋等必备器具。
物理方便:一个好的卖场首先在建筑结构上应相当合理,便于顾客进入。
其次,店门需要宽大透明,让顾客在外面就能浏览到店内的商品;同时,在一般情况下店门都需打开,如果因为冬季需要开放空调等原因,至少也应换成自动玻璃门或轻盈隔温的透明帘子。
除此之外,你还应检查你的地板是否过于光滑、商品是否会堵塞入口、纸箱是否乱堆乱放等等包括视觉、听觉、嗅觉、审美等多方面的不妥!这些细节常常是给顾客留下深刻的第一印象,是至关重要的。
心理方便:顾客对卖场的外观是否接受决定顾客是否会走进店内,当踏进店内第一步后,安全感是决定顾客购物心情的关键所在,只有在顾客认为一切都是自由时才会安心地选购商品。
卖场及店内管理制度范本1. 为了保证卖场及店内的良好运营和顾客体验, 以下是卖场及店内的管理制度:一、店内秩序管理1.1 员工着装规范1)员工应穿着整洁干净的工作服,服装应符合公司要求。
2)员工应戴着工作牌,并保持工作牌的清晰可见。
1.2 店铺清洁卫生1)店内应保持整洁干净的环境,保持卖场区域无杂物、无污渍及垃圾。
2)员工应定期清扫店内地面、货架和货物陈列区,并保持良好的卫生状况。
1.3 收银服务规范1)员工应友好、热情地接待顾客,并提供高品质的服务。
2)员工应精确、迅速地完成收银工作,确保顾客的购物体验。
3)员工应妥善保管收银台设备,不得私自调整或操作收银机。
1.4 店内货物陈列1)员工应按照卖场的陈列规范进行货物陈列,确保货架干净整齐。
2)员工应及时补充货物,保证货架上的商品充足。
二、顾客服务管理2.1 接待服务规范1)员工应主动出击,主动接待顾客,并根据顾客需求提供专业建议和推荐。
2)员工应用友好的态度和微笑服务顾客,给予顾客舒适的购物体验。
2.2 投诉处理规范1)员工应耐心倾听顾客的投诉和意见,不得怠慢或忽视顾客的意见。
2)员工应协助解决顾客的问题,并提供合理的解决方案。
2.3 商品说明及保障1)员工应准确、清晰地向顾客介绍商品的特点、使用方法和好处。
2)员工应诚实、真实地回答顾客关于商品的问题。
2.4 顾客隐私保护1)员工应严格遵守公司的保密制度,确保顾客的个人信息和隐私不被泄露。
2)员工不得私自使用或透露顾客的个人信息,如姓名、电话号码等。
三、安全生产管理3.1 办公区域安全1)员工应随手关闭电器设备、熄灭灯光和水龙头,确保办公区域的安全。
2)员工应正确使用电器设备,避免因操作不当引起意外事故。
3.2 店内安全措施1)员工应严格遵守消防安全规定,不得在禁烟区域吸烟。
2)员工应定期检查安全出口、防火设施等设备的完好情况,并及时上报异常。
3.3 店内货物安全1)员工应加强货物管理,确保货物的安全性和完整性。
篇一:服装陈列技巧总结服装店铺该如何陈列个人是在服装行业做了15年了,很多和米兰时尚服装合作的客户都会问到一个问题:我们的店铺该怎么陈列好?下面我就做了一个总结,大家可以试着了解一下,希望对大家会有一定帮助!学分类法多服装店经营的种类都比较多,从几十种到几百种不等,以扩大服务面和提高成交率。
所谓科学分类就是按照某种理性逻辑来分类的方法,如按年龄顺序排放,进门是少年装,中间是青年装,最里面的是老年装或童装,或左边是中档价位的服装,右边是高档价位的服装,最里边是提供售后服务的场所。
科学的分类给顾客选购和店铺管理都带来了方便。
经常变换法装店经营的是时尚商品,每刮过一阵流行风,时装店的面貌就应焕然一新。
如果商品没有太大的变化,则可以在陈列、摆设、装潢上做一些改变,同样可以使店铺换一副新面孔,从而吸引顾客前往。
带方便法同一类消费对象所需要的系列用品摆放在一起,或将经常搭配的款式放在一起,可以方便顾客的配套购买,这种组合商品销售的方法称为连带方便法。
如将男衬衣、西装和领带、领带夹等摆放在一起,将秋冬外衣与帽子、围巾等摆放在一起。
环重复法些服装样式放在某一位置时间太长,由于光线和周围款式的影响等原因而无人问津,这时可以将它们调换位置,与其他款式的服装重新组合,这样会产生一种新的艺术主题,增加了售出的机会。
将里边货架上的衣服移到外面的货架上,则会更加令人注目。
通过循环重复,再配以新款式上架,整个服装店就会给人以常变常新的感觉。
柜组合法每个季节,消费者的衣柜都是一次全新的组合,各种场合、各种用途、各种主题的款式丰富而有序。
都市生活节奏的加快,人们更需要衣柜组合设计方面的服务。
服装店在组合商品时,不妨利用这一心理,在销售商品的同时也增加一项家政设计方面的服务。
组合可分为单人组合、情侣组合、三口之家的组合等。
饰映衬法服装店做一些装饰衬托,可以强化服装产品的艺术主题,给顾客留下深刻的印象。
如童装店的墙壁上画一些童趣图案,在情侣装附近摆上一束鲜花,在高档皮草服装店放上一具动物标本。
超市的卖场是企业与顾客以货币和商品进行交换的场所。
一般来说,超市卖场指的就是店铺内陈列商品供顾客选购的营业场所.超市卖场布局最终应达到两个效果:第一,顾客与店员行动路线的有机结合。
对顾客来说,应使其感到商品非常齐全并容易选择.对店员来说,应充分考虑到工作效率的提高,第二,塑造即创造舒适的购物环境,超市卖场布局具体包括:1、卖场通道的设计超市的通道划分为主通道与副通道。
主通道是诱导顾客行动的主线,而副通道是指顾客在店内移动的支流。
超市内主副通道的设置不是根据顾客的随意走动来设计的,而是根据超市内商品的配置位置与陈列来设计的。
良好的通道设置,就是引导顾客按设计的自然走向,走向卖场的每一个角落,接触所有商品,使卖场空间得到最有效的利用。
以下各项是设置超市内通道时所要遵循的原则。
(1)足够的宽所谓足够的宽,即要保证顾客提着购物筐或推着购物车,能与同样的顾客并肩而行或顺利地擦肩而过。
而对大型综合超市和仓储式商场来说,为了方便更大顾客容量的流动;其主通道和副通道的宽度可以基本保持一致。
同时,也应适当放宽收银台周围通道的宽度,以保证最易形成顾客捧队的收银处的通畅性。
(2)笔直通道要尽可能避免迷宫式通道,要尽可能地进行笔直的单向通道设计。
在顾客购物过程中尽可能依货架排列方式,将商品以不重复、顾客不回头走的设计方式布局。
(3)平坦通道地面应保持平坦。
处于同一层面上,有些门店由两个建筑物改造连接起采,通道途中要上或下几个楼梯,有“中二层”、“加三层"之类的情况,令顾客眼花缭乱,不知何去何从,显然不利于门店的商品销售.(4)少拐角事实上一侧直线进入,沿同一直线从另一侧出来的店铺并不多见.这里的少拐角处是指拐角尽可能少,即通道途中可拐弯的地方和拐的方向要少。
有时需要借助于连续展开不间断的商品陈列线来调节.如美国连锁超市经营中20世纪80年代形成了标准长度为18米—24米的商品陈列线,日本超市的商品陈列线相对较短,一般为12米一13米。
超市的布局与陈列卖场是一个以消费者为主角的舞台,它应该是怎样的一个舞台才能使消费者舒适的购物,能对消费者产生很大的魅力,使他们成为回头客,从而使超市的经济效益不断提升呢?这需要首先对消费者的心理有一个明确的了解。
日本的专家曾经就这个问题做过一个调查,调查选在一个有5.2万人的商圈内进行,共发出了2000张问卷,在回收1600张有效问卷中,所得出的结果,如图,一般都以为商品价格可能占极高的比率,但结果并非如此,从此表可以知道“开放容易进入”占25%,商品陈列易看易选占15%,明亮清洁店铺占14%,这显示消费者最关心的问题就是卖场配置。
一、卖场规划原则1、让消费者容易进入因为一个卖场,虽然产生丰富,价格便宜,服务亲切,但如果顾客不愿进来或不知道如何进来,那一切都是自费。
所以,如何让消费者很容易进来是一切的根本。
只有让顾客愿意进来,超市才有做生意的机会。
(注重人气的提高)2、让顾客停留得更久消费者买特定的某些商品而到超级市场去的大约只占6%,绝大部分是属于冲动性的购物,即消费者本来不想购买这样的商品,却在闲逛中受商品的内容、促销员的推销,包括或正在举办特卖活动等因素的影响而购买,所以消费者在超市中停留的时间越久,购买的可能性和数量就越大。
所以,要想办法使消费者在卖场的时间加长。
3、营造最佳的超市销售气氛。
一般而言,销售气氛的创造要以商场的陈列展示色彩灯光等着手。
卖场的灯光,色彩应列入一定超市企业的整体识别体系内,以创造出自己独特的风格。
二、超市通道设计策略超级市场的通道是指顾客在店内行走购物的路线。
它设计的好坏,关系到顾客是否顺利地实现购物,从而影响到超市的整体经济效益,因此是超市经营的一个重要问题。
1、超市通道设计的一般原则。
①单向道设计:即让顾客依货架排列方式,将商品以不重复,顾客不回头走的设计方式陈列,出口应为收银台。
②环绕型设计:流畅的环线以大园或椭园环绕为佳,按由右到左的方式环绕卖场。
③避开死角,死角使顾客无法看到商品,因此避免出现。
专卖店陈列管理制度第一章总则第一条为规范专卖店陈列管理,提升产品展示效果,保障消费者权益,制定本制度。
第二条本制度适用于专卖店陈列管理工作。
第三条专卖店陈列管理应以满足消费者需求为宗旨,以提升品牌形象为目标,贯彻品牌文化,规范陈列行为。
第四条专卖店陈列管理应遵循市场规律,创新陈列方式,提升产品陈列品质,提高销售额。
第五条专卖店陈列管理应遵守国家法律法规,严格遵守专卖店规章制度和公司相关规定。
第六条专卖店陈列管理应建立健全陈列管理制度,操作规范,流程清晰。
第七条专卖店陈列管理应加强对员工陈列技能的培训,提高陈列水平。
第八条专卖店陈列管理应定期进行陈列质量检查,及时发现问题并进行整改。
第九条专卖店陈列管理应建立健全奖惩机制,激励员工提升陈列水平。
第十条专卖店陈列管理应建立完善的陈列管理档案,保留陈列效果和改进成果。
第二章陈列规范第十一条专卖店陈列应根据产品特点和品牌形象进行规划,突出特色。
第十二条专卖店陈列应符合产品功能和使用需求,方便消费者选购。
第十三条专卖店陈列应体现产品搭配和组合,增加销售吸引力。
第十四条专卖店陈列应采用合理布局和陈列位置,便于消费者浏览和选择。
第十五条专卖店陈列应根据季节和节日进行主题陈列,提升购物氛围。
第十六条专卖店陈列应注重产品展示效果,注重细节处理,展现产品品质。
第十七条专卖店陈列应做好商品信息说明,提供清晰的产品说明和使用方法。
第十八条专卖店陈列应按照公司规定进行产品陈列,不得私自更改陈列方式。
第三章陈列流程第十九条专卖店陈列应制定陈列计划,确定陈列主题,确定陈列方式。
第二十条专卖店陈列应进行陈列布局方案的设计,确定陈列方案,制作陈列物料。
第二十一条专卖店陈列应进行陈列布置,按照方案进行摆放和装饰。
第二十二条专卖店陈列应进行陈列检查,确保陈列质量,及时进行整改。
第四章陈列管理第二十三条专卖店陈列应对员工进行陈列技能培训,提升陈列水平。
第二十四条专卖店陈列应定期开展陈列经验交流,分享优秀陈列案例。
超市货架布局解决方案背景超市货架布局对于提升销售和改善购物体验非常重要。
一个合理有效的布局方案可以帮助顾客更加便利地找到所需商品,提高购买意愿和顾客满意度。
下面是一份超市货架布局解决方案,旨在优化产品展示和顾客流动。
布局方案1. 主打产品区域: 将超市内的主打产品集中陈列在一个或多个主要区域,顾客一进入超市就能看到这些产品。
这有效地吸引顾客的注意力,并提高主打产品的销售。
主打产品区域可以根据当前市场需求进行调整。
主打产品区域: 将超市内的主打产品集中陈列在一个或多个主要区域,顾客一进入超市就能看到这些产品。
这有效地吸引顾客的注意力,并提高主打产品的销售。
主打产品区域可以根据当前市场需求进行调整。
2. 流线型布局: 在超市内设置一个明确的顾客流动路径,以避免拥堵和混乱。
通过将货架与顾客流动路径保持一定距离,可以让顾客更加顺畅地浏览商品,并促使他们参观整个超市。
流线型布局还可以便于超市人员进行货架管理和补货。
流线型布局: 在超市内设置一个明确的顾客流动路径,以避免拥堵和混乱。
通过将货架与顾客流动路径保持一定距离,可以让顾客更加顺畅地浏览商品,并促使他们参观整个超市。
流线型布局还可以便于超市人员进行货架管理和补货。
3. 分类商品布局: 将类似的商品进行分类陈列,例如将洗护用品放在一起,零食食品放在一起等。
这样有助于顾客更快地找到所需商品,并提高购物效率。
同时,分类布局也方便超市人员进行库存管理和补货。
分类商品布局: 将类似的商品进行分类陈列,例如将洗护用品放在一起,零食食品放在一起等。
这样有助于顾客更快地找到所需商品,并提高购物效率。
同时,分类布局也方便超市人员进行库存管理和补货。
4. 季节推荐区域: 根据不同季节和节日,在超市内设立特别推荐区域,用于展示与之相关的商品。
这样可以增加顾客对季节商品的购买欲望,并促使他们尝试新产品。
季节推荐区域: 根据不同季节和节日,在超市内设立特别推荐区域,用于展示与之相关的商品。
ZARA服装专卖店装潢分析目录1、实习目的2、实习内容3、ZARA品牌概述4、ZARA店铺陈列设计评估4.1、店铺色彩分析4.2、店铺产品陈列分析4.3、店铺灯具灯光分析4.4、橱窗陈列分析5、总结5.1、人员推广方式技巧分析5.2、品牌推广方式技巧分析三、ZARA品牌概述1.品牌介绍:ZARA是西班牙著名品牌,是世界四大时装连锁机构之一,(其它三个为美国的休闲时装巨头GAP、瑞典的时装巨头H&M、德国的平价服装连锁巨头C&A),ZARA的本领是它是全球唯一的一家能够在15天内将生产好的服装配送到全球850多个店的时装公司。
ZARA是Inditex集团下的品牌,Inditex 是西班牙排名第一,全球排名第三的服装零售商,在全球52个国家拥有2000多家分店。
旗下拥有ZARA、Pull and Bear、Massimo Dutti等九个服装品牌,ZARA 是其中最成功的,被认为是欧洲最具研究价值的品牌之一。
ZARA公司位于西班牙的拉克鲁尼亚,有2.7万名员工,年销售服装9000万件,在全球50多个国家拥有2000多个销售商店(其中有760多家ZARA专卖店)。
ZARA公司对服装产品的生产制造能够做到在不到两周的时间内,就快速制作并进行销售。
所以在服装业已经被作为极速时尚业的头把交椅,他的营销模式非常的独特,ZARA可算得上是“抄版大王”,在战略上采取了快速、敏捷、多品类、小规模、大终端的竞争战略。
2.品牌理念:ZARA品牌的设计与应用,从立体到平面以及到标签,都富有很强的设计感与时代感,深受全球时尚青年喜爱,设计师品牌的优异设计,价格却更为低廉,简单来说就是让平民拥抱High Fashion。
3.经营范围:女装,男装,童装,鞋靴,帽子,围巾。
4.顾客来源:ZARA的顾客定位——25~35岁的主力顾客层,一般以年轻时尚人士为主。
ZARA的目标消费群是收入较高并有着较高学历的年轻人,主要为25—35岁的顾客层,这一类的购买群具备对时尚的高度敏感度并且具备高消费的能力。
门店陈列方案是指商家在展示商品时,采用的展示和布置方式。
的好坏,直接关系到商家的销售量和顾客的购买心理。
在如今竞争激烈的市场中,如何设计一个好的已成为商家考虑的重点问题。
首先,在制定一个好的之前,商家需要了解顾客的心理。
顾客的购买心理与价值观有很大关系。
在门店陈列中,商家需要考虑从顾客的角度出发,选择合适的商品搭配、颜色、形状等,从而引起顾客的兴趣和购买欲望。
商家可以通过市场调研、与顾客的沟通等方式,了解顾客的心理需求,制定更符合顾客需求的。
其次,商家还需考虑产品的空间布局。
商家可以通过挑选适合的陈列架、展示桌或货架等展示器具,进行具有专业性的布局设计。
布局设计不仅要根据面积大小、顾客流量和产品陈列面积等进行综合考虑,更要考虑产品的品牌基础和组合展示,从而将商家商品与竞争对手区别开来。
在布局的过程中,要考虑顾客的逛街路线,让顾客在逛店的同时发现更多的商品,提高顾客的购买率和销售量。
再就是商家需要考虑商品的陈列形式。
因为商品的特性不同,所以陈列形式自然也不同。
一些商品需要放在中央进行宣传,另外一些商品则需要被放在陈列柜的边角位置,让顾客通过自身的寻找才能找到它们。
在考虑商品在门店布局中各个位置的分布时,商家还要考虑顾客的购买流程:商品的陈列不能把人流分开或者影响到商店中的顾客流量。
在规划商品陈列时,商家应该依据商品性质和特点,进行有针对性的陈列方案,提高商品的陈列效果。
最后,在商家制定时,还需要注意一些细节问题,如:商品的偏移角度、高度等问题,都会对顾客产生某种特殊的效果。
此外,在门店陈列中,颜色的选择也很重要,商家需要选择与商品融为一体的配色方案,以达到更高的吸引力。
同时,商家还要注重门店的环境优化,让场景更加舒适,增强顾客体验,对店铺的整体形象进行提升。
总之,在消费者的购买决策过程中起着至关重要的作用。
商家制定一个符合消费者心理需求的好的,不仅提高了消费者的购买体验,也同时提高了商家的销售量。