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品管圈课件(PPT-82页)全

品管圈课件(PPT-82页)全

QCC活动的步骤
计 划 Plan
实 施 Do 确 认 Check
处 置Action
1.组织与选题 2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解 析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认
有效果
9.标 准 化 10.检讨与改进
无效果
二、品管圈基本步骤
4.目标设定
制定公式： 目标值=现况值-改善值 =现况值-（现状值✕改善重点✕圈能力）
查找文献： 明确目标：利用图表工具分析
点滴问题 误按红灯 未回答 换药 管路问题 疼痛 手术事宜 红铃掉落 找护士 其他
现况把握-查检表
2/26… 白班 前夜 后夜
…3/10
合 计 累计百
分比%
白班 前夜 后夜
26.6 62.80
3.4 70.89
3.1 78.20
2.0 82.80
1.0 85.20
百 40% 分
比 20%
0
0%
运用柏拉图點問滴題可以誤按得到未答回影响換藥全局管問路題较疼大痛的M事重B宜D要紅掉少鈴落数找项士護 目其，他 即改善重
点次，/總百再人利日 用26特.6 性3.4要因3.1图（2 鱼骨1 图）0.9针对0.8 这些0.8 项目0.7 形成5.3 的原因逐
项累予計百以分比探讨62.8，% 并70.8采% 取78.2改% 善82.8对% 8策5.2% 87.4% 89.2% 91.0% 92.5% 100%
有效果
9.标 准 化 10.检讨与改进
无效果
二、品管圈基本步骤
2.拟定计划书
预估时间 分配工作 制定活动计划 进度管控。
二、品管圈基本步骤
2.拟定计划书
时间分配：

品管圈汇报PPT模板(精美)

品管圈汇报PPT模板(精美)
患者 早期 康复 及功 能锻 炼不 到位
将检查结果 放入病例 患者执行力
差
沟通不到位
宣教不到位
解决对策
责任护士加强与主管医师的沟通 病区加强护士沟通技巧的培训 加强相关理论知识培训 提高护士学习积极性
加强与医师沟通，讲解责任护士及时了解检查结果的重要性
科室质控小组提高相关问题的质量检查力度 提高患者对早期功能锻炼重要性的认识 护士要及时关注患者的执行情况 病区加强相关督导 病区加强护士沟通技巧的培训
2017.7.8-2017.7.20对14名护士分别进行2次床边综合能力考核，共考核了28人次，其中16人次成绩在90分以上，合格率 57%。具体问题总结如下：
床边综合能力考核差错率查检表
存在问题
实验室检查了解不全 功能锻炼不到位
未根据患者实际情况实施及时有效的评估 未关注患者的异常情况 护理措施不全面 专科护理不到位 合计
工作强度大
工作状态 不佳
批判性思维 不够
知识不全面
方法
流程不完善
未及时与 医师沟通
沟通不到位
未了解 患者主诉
：表要因
为何责任护士 实验室检查了 解不全
化验结果返回 不及时
其他
工作量大
医师未及时将检 查结果放入病例
环境
检查仪器故障 化验标本不合格
材料设备
存在 问题
责任 护士 实验 室检 查了 解不 全面
35 41 21 37 40 35 41 41 21 26
效益性
总分
判定 实施
负责人
对策 编号
25
78
31
103
35
115
25
78
王某某 王某某
对策一 对策一

品管圈培训课件PPT(共 53张)

品管圈培训课件PPT(共 53张)

重要 迫 可 圈 性切行能 性性力
总 名选 分 次定
4.5 4 4 4.5 17 1 √
4 4.5 4 4 16.5 2
3.5 4 3.5 4 15 3
3 2.5 3 3.5 12 5 3.5 3 2.5 4 13 4
评价 办法
分数 5 3 1
院方政策 非常符合
符合 无相关
重要性 很重要
重要 不重要
不同 • 7、病情严重者，更关心病情而忽略其他 • 8、病种原因，住院时间短，床位轮转太快
阶段七
对策拟定
制定对策并实施 1.护士方面
1、经过全员的投票，建立“提高住院病人入 院宣教知晓率”品管圈，科室定期召开会 议并宣布该项工作的进程与执行情况
2、加强宣传，让护士知晓病人满意度在工作 中所占的重要性，而入院宣教则为其中重 要的一环。以提高全员护士的思想认识， 引起重视，积极参与该项工作的执行。
D 3.加强护士自身的认识程度，把它作为入院后第二
天的常规宣教
C
检查：
1.护士长不定期检查患者有没有接收到 护士的宣教
2.责护组长定期负责询问患者对入院宣 教的知晓情况
3.圈员发挥集体的智慧和力量，参与监 督该项工作的落实
改善后现况把握
阶段九
效果确认
改善后柏拉图分析
改善后柏拉图
4
100%
3
75%
现状把握
改善前柏拉图分析
阶段五 目标设定
目标值设定
• 圈能力=3.40/5 × 100%=68.0% • 目标值﹦现况值＋改善值 • ﹦ 现况值＋（现况值×改善重点×圈能力 ） • ﹦65%+（65×61.92% × 68.0% ） • ﹦65%+27.36% • ﹦92.36%

PDCA品管圈案例宣传ppt模板

PDCA品管圈案例宣传ppt模板

计划阶段
10
8
现 状6 柏4 拉 图2
0
6
47.06%
64.71%
3
82.36%
2
88.24%
1
94.12%
1
100.00% 80.00% 60.00% 40.00% 20.00% 0.00%
计划阶段
目标：跌倒率由原来的2.6%下降到1.3%，下降幅度：50%
3.00% 2.50% 2.00% 1.50% 1.00% 0.50% 0.00%
对策处置： 1、列为患者、家属及陪护宣教的常规内容 2、形成制度化
制定相关制度及预案流程
制度不完善
对策实施： 实施人：李某某 实施时间：实施日期：20XX.1.15~3.20 实施地点 ：妇产科
PD AC
对策效果： 跌倒率由0.4%下降到0.27%
实施阶段
对策实施
• 告知监护人并签名及时电话报告护理部 • 落实预防措施医护人员、病人及家属应引起高度的警
觉。护士有责任做好病人及家属预防跌倒的宣教 • 跌倒的管理及时分析记录发生跌倒的原因、病人的一般
情况、处理等 • 降低环境危险因素提供足够的光源，夜间开启壁灯；保
持地面的干燥，无障碍物，物品放置有序 • 评估对象对住院的所有患者，进行跌倒危险因素评估 • 确定高风险者跌倒危险因素评分≥6分
实施阶段
• 实施安全防御体系后，住院病人跌倒事件发生率较 实施前明显下降。建立安全防御体系可减少跌倒事 件的发生。
计划阶段
时间
步骤
P
D C A
主题选定 计划拟定 现状调查 原因分析 设定目标 制定对策 组织实施 效果检查 分析数据 标准化
• 计划拟定
20XX年3月

品管圈模板-ppt课件

品管圈模板-ppt课件

37
备用图标
38
3
建立子女教育创业基金，为 子女之后的教育奠定经济基
础。
4
增加定期寿险，意外险和住院医
疗险的投保，给家庭一个保障。
33
现场服务
嘉宾接待
主讲嘉宾、各部门领导、主 赞助、特邀嘉宾等；
02
会中服务
现场秩序维持、课前宣传片 播放等
04
01
会场布置
背景、设备（音响、LED）调试、 主席台、领导席、嘉宾休息区、嘉 宾签到处、迎宾礼仪、引导员、检 票员、主持人安排等。
图片描述相关文字
这是另一种图片摆放方式， 上面放图片和图片名称， 下面的文字可以写图片说 明或者参数。
35
请在这里输入您的标题
散点客户
消费意识不强， 比较爱便宜，但 是喜欢美丽，年 消费1--3万以 上。
金牌客户
低价格，高频 率，年消费额 3-5万以上
钻石客户
高消费，低次数 特 征：全力维护，年消 费额10万以上。
日常例会
通过例会，及时分享日常 心得，提出问题，共同想
办法解决。
思想交流会
通过月度之星的经验传 播，带动团队共同提高， 营造共同进步的氛围。
专家见面会
定期邀请知名专家进行理 论学习，提升团队的理论
水平。
11
主题选定
主题
重要性 迫切性 圈能力 时效性
降低手术开台延迟率
45
45
39
45
总分 174
顺位 1
13
选题理由
对患者而言
为患者提供全面、全程、优质、及时 的医疗服务，减少患者等待时间。
01
对护士而言
提高综合素质，优化工作流程，提升 工作效率。

提高护理文书书写质量品管圈 ppt课件

提高护理文书书写质量品管圈 ppt课件
=24.98-【24.98×85%×63.5%】=11.5 • 增幅=（现状值-目标值）/现状值×100%
=（24.98-11.5）/24.98×100% =54%
提高护理文书书写质量品管圈 ppt
24
课件
30 25 频 20 次 15 10 5 0
2020/6/2
目标设定柱状图
目标设定柱状图
24.98
目标设定 （2015.10.19-2015.10.25）
提高护理文书书写质量品管圈 ppt
22
课件
圈能力改善值
提高护理文书书写质量品管圈 ppt
23
课件
目标设定
• 现状值=平均次数=24.98 • 圈能力=63.5 • 改善重点=来自柏拉图累计百分比=85% • 目标值=现状值-（现状值×改善重点×圈能力）
提高护理文书书写质量品管圈 ppt
31
课件
对策拟定
问
题
要因
对策方案
评价
可 行 性
经 济 性
效 益 性
得 分
选 定
提
负
案 人
实施计划
责 人
备 注
专科知识缺乏
科室进行业务学 习
40
30
30 100
执 行
罗申申 2015.11.23- 温秀平 2016.1.3
增加各个病种的 健康教育模板
22
24
20
66
提高护理文书书写质量品管圈 ppt
6
课件
阶段一
主题选定阶段 （2015.8.10-2015.8.16）
提高护理文书书写质量品管圈 ppt
7
课件
2015年8月外二科 QCC主题选定

护理文书品管圈ppt课件

护理文书品管圈ppt课件

03 云计算技术
利用云计算平台，实现护理文书 的集中存储和共享，提高护理工
作的协同性和效率。
护理文书品管圈与其他质量管理工具的融合
01
02
ห้องสมุดไป่ตู้03
与其他工具的整合
护理文书品管圈可与六西格玛、 精益管理等工具整合，共同提升
医疗服务质量。
相互补充与强化
护理文书品管圈通过标准化、流 程化等手段，与其他质量管理工 具相互补充，共同强化医疗质量。
制定改进措 施
01
收集数据
收集护理文书品管圈相关 的数据，包括护理记录、 患者反馈等。
02
分析原因
分析数据中存在的问题和 不足，找出影响护理文书 品管圈质量的原因。
03
制定改进措施
根据分析结果，制定具体 的改进措施，如优化护理 记录流程、提高护理人员 素质等。
实施改进措施并跟踪效果
01 制定改进措施
根据前期分析，制定针对性的护 理文书改进措施，明确优化方向
和具体措施。
02 实施改进措施
护理人员积极落实改进措施，确 保每一步骤的有效执行和问题的
及时解决。
03 跟踪改进效果
定期评估改进措施的实施效果， 收集反馈并持续改进，形成良性
循环。
持续改进与成果分享
01
02
03
定期评估
通过定期评估护理文书品管圈的运行效果， 发现存在的问题和不足。
提升专业技能 02
通过参加培训课程、分享交流等方式，提高护理文书书 写、品管方法应用等专业技能。
强化沟通与协作 03
加强团队成员间的沟通与协作，共同应对工作中的挑战， 提升护理文书品管圈的整体水平。
06
护理文书品管圈的未来 发展

书写主题品管圈PPT模板

书写主题品管圈PPT模板
头脑风暴 头脑风暴、甘特图 查检表、柏拉图
条形图 鱼骨图、柏拉图 头脑风暴、小组讨论
PDCA 柏拉图、雷达图 头脑风暴、小组讨论
小组讨论 小组讨论
7
四、现状把握
项目
日期
记录书写漏项 医嘱签字不及时 体温单录入不全 病情记录无连续性 记录复制粘贴
搜集时间： 搜集地点：
抽查总病历数XX份，发生缺陷数XXX份，缺陷发生率90.4％。
可行性
迫切性
圈能力
评 价
1
没听说过
不可行
半年后再说吧
需多个单位配合
说
2
偶尔告知
可行
明天再说
需一个单位配合
明
3
常常提醒
高度可行
分秒必争
能自行解决
注：以评价法进行主题评价，共12人参与选题过程，票选分数：5分最高、2分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
6
三、活动计划甘特图
WHAT 主题
日期 周数
目标值
目标值 =现况值-改善值 =现况值－(现况值×改善重点×圈能力) =90.4%- (90.4%*77.24%*68%) =56.92%
11
六、解析
人
粗心 不会宣教
方法
粗心 不会宣教
经验不足 不会宣教 粗心
医生
护士
知晓率低
患者
不配合护士 忘记告知
责任心不足
粗心 文化水平低
家属
理解差 不配合护士
粗心 不会宣教
12
七、对策拟定表
对 策
What
对 策 一
Why
对 策 二
对 策 三
How
Who
When Where

提高护理文书书写质量品管圈PPT

提高护理文书书写质量品管圈PPT
同心圈
外二科全体医护人员的同心协力，共同进步。
圈徽的意义
神经元代表神经外科 ❤体现了我们以病人为中心， 把患者放到我们每位医护人员 的心里 一双手：对病人，我们用勤劳 智慧的双手尽心呵护；对同事 我们伸出援助之手，团结一致 ，共同进步
阶段一
主题选定阶段 （2015.8.10-2015.8.16）
品管圈成果汇报
—提高护理文书书写质量
外二科
为了更好地落实 优质服务，外二 科召开品管圈 第一次会议
2015.8.3成立品管圈小组， 一起学习品管圈相关知识 ，投票选举辅导员、圈长 及圈员，制定各级人员职 责，并提议一周内选定圈 名及圈徽
辅导员
我 们 的 圈 成 员
圈长
圈名及圈徽的选定
圈名意义
顺序 2
选定
15 15
25 16 19
15 13
23 15 17
15 15
25 15 13
16 23
25 13 15
61 66
98 59 64
5 3
1 6 4
注：以评分进行主题评论，共7人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普 通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
主题选定理由
正确及时的记录病情，有利于医生对 患者病情的判断 对患者而言
2015年8月外二科 QCC主题选定
2015年8月外二科 QCC主题选定
主题评价题目 提高患者健康 健康教育的成 效 提高留置针穿 刺成功率 提高住院病人 手腕带佩戴率 提高护理文书 书写质量 提高出院病人 的健康宣教 降低压疮风险 发生率
上级政 策
25
可行性 迫切性 圈能力 总分 16 25 16 82
1.医嘱处理及时、准确。电脑签名，出院后审核人手写签名.
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

知晓率低 责任心不足
粗心 文化水平低
不配合护士 忘记告知
经验不足 不会宣教 粗心
医生
不配合护士 理解差
家属
粗心 文化水平低 不配合护士 忘记告知
医生
制度
粗心 不会宣教
环境
粗心 不会宣教
17
对策拟定表
07
七、对策拟定表
对 策
What
对 策 一
Why
对 策 二
对 策 三
How
Who
When Where
100.00% 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00%
90.40%
改善前
52.52%
改善幅度
56.92%
目标值
目标值 =现况值-改善值 =现况值－(现况值×改善重点×圈能力) =90.4%- (90.4%*77.24%*68%) =56.92%
小组讨论 小组讨论
9
现状把握
04
四、现状把握
项目
日期
记录书写漏项 医嘱签字不及时 体温单录入不全 病情记录无连续性 记录复制粘贴
搜集时间： 搜集地点：
抽查总病历数XX份，发生缺陷数XXX份，缺陷发生率90.4％。
总计
11
四、现状把握
要因 记录书写漏项 医嘱签字不及时 体温单录入不全 病情记录无连续性 记录复制粘贴
19
效果验证
08
八、效果验证
这里输入标题描述情况
29.45
30
25
20
15
10
5
0 15年12月18日-16年1月17日
22.72
17.15
3月28日-4月17日
10.39
9.46
5月9日-5月29日
11.32
维持性血液透析患者低血糖发生率（%）
21
八、效果验证
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
4
自信心
32
3.2
5 团队凝聚力
30
3.0
6
积极性
34
3.4
7 品管手法
14
1.4
8
和谐度
30
3.0
活动后
合计
平均
44
4.4
50
5.0
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
46
4.6
48
4.8
50
5.0
50
5.0
32
3.2
42
4.2
活动成长 正/负向
1.4
↑
1.6
↑
1.2
↑
1.6
↑
2.0
↑
1.6
↑
1.8
↑
1.2
↑
23
简约设计 | 主题框架 | 含必备图表 | 品管圈必备
总计
影响次数
百分比
累计百分比
12
四、现状把握
270
240
210
180
150
124
120
90
60
30
00
43.66%
80
改善前柏拉图
71.83%
81.34%
27
90.49%
26
95.42%
14
100%
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
13
10%
0%
累计百分比
13
目标设定
05
五、目标设定
90.40%
改善幅度
55.42%
42.92%
42.30%
改善前 目标值
改善后
22
八、效果验证
和谐度 品管手法
积极性
解决问题能力 50 40 30 20 10 0
责任心 沟通协调
自信心
团队凝聚力
活动前
活动后
编号 评价项目
活动前
合计
平均
1 解决问题能力 30
3.0
2
责任心
34
3.4
3 沟通协调
34
3.4
高度可行
分秒必争
能自行解决
注：以评价法进行主题评价，共12人参与选题过程，票选分数：5分最高、2分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
7
活动计划图
03
三、活动计划甘特图
WHAT 主题
日期 周数
WHEN 2016年08月
2016年09月
2016年10月
1234123412341234 周周周周周周周周周周周周周周周周
15
解析
06
六、解析
人
粗心 不会宣教
方法
粗心 不会宣教
经验不足 不会宣教 粗心
医生
护士
知晓率低
患者
不配合护士 忘记告知
责任心不足
粗心 文化水平低
家属
理解差 不配合护士
不配合护士 理解差
原因
不配合护士 忘记告知 粗心 文化水平低
原因
不配合护士 理解差
护士
理解差 不配合护士
不配合护士 理解差
患者
家属
5
主题选定
02
二、主题选定
评价项目
主题
降低院前出诊延时率
可行性
迫切性
圈能力
上级政策
总分
选定
降低住院患者 护理文书缺陷率
如何提高抢救用 物接班效率
降低急救设备损坏率
分数/评价项目
上级政策
可行性
迫切性
圈能力
评 价
1
没听说过
不可行
半年后再说吧
需多个单位配合
说
2
偶尔告知
可行
明天再说
需一个单位配合
明
3
常常提醒
圈的介绍
01
一、圈的介绍
圈成立日期 圈的口号
辅导员 圈长/副圈长
姓名
圈员
学历
圈长 年龄
职务
分工
科室 活动时间
4
一、圈的介绍
圈名
寓意：护理人员夜以继日的工作，用严 谨的双眼观察病情、书写病历；我们始 终坚守在生命一线，奉献青春、奉献精 力、奉献娇美的容颜。
寓意：护理人员夜以继日的工作，用严 谨的双眼观察病情、书写病历；我们始 终坚守在生命一线，奉献青春、奉献精 力、奉献娇美的容颜。
简约设计 | 主题框架 | 含必备图表 | 品管圈必备
书写主题品管圈 汇报PPT模板
汇报人：当图网
汇报科室：急诊科
TRAINING PROGRAM
MANAGEMENT
目录
01 圈的介绍 02 主题选定 03 活动计划拟定 04 现况把握 05 目标设定 06 解 析
07 对策拟定 08 对策实施与检讨 09 效果确认 10 标准化 11 检讨与改进 12 下期活动主题
WHO 负责人
主题选定
计划拟定
现况把握 P
目标设定
解析
对策拟定
D
实施与检讨
C
效果确认
标准化
30%
40% 20%
10%
A
检讨与改进
成果发表
计划线
实际线
WHERE 开会地点
HOW
品管工具
头脑风暴 头脑风暴、甘特图 查检表、柏拉图
条形图 鱼骨图、柏拉图 头脑风暴、小组讨论
PDCA 柏拉图、雷达图 头脑风暴、小组讨论
书写主题品管圈 汇报PPT模板
汇报人：当图网
汇报科室：急诊科