自考人力资源管理一试卷及答案解释完整版

绝密★启用前2022年10月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理(一)(课程代码00147)注意事项：1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2. 应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答，答在试卷上无效。

3. 涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1. 下列选项中，适合于“社会人”假设的管理措施是A. 管理工作的重点是完成任务B. 采用胡萝卜加大棒的管理方法C. 从人的内在动机的激发上来调动员工积极性D. 管理人员在注重完成任务的同时，也要重视培养员工的归属感2. 战略人力资源管理阶段产生的时间是A.20 世纪30年代B.20 世纪50年代C. 20世纪70年代D. 20 世纪90年代3.人事管理活动经历若干阶段，下列选项中属于科学管理阶段特点的是A.以工作为中心B.以工作为中心C.以人为中心D. 提升到企业战略的高度4. 下列选项属于行为后果型激励理论的是A. 双因素理论B.公平理论C. 归因理论D.期望理论5. 企业为员工提供交通补贴、住房等生活服务，此种激励方法是A. 关怀激励B.形象激励C. 福利激励D .晋升激励6. 满足人们得到爱和尊重需要的激励类型是A. 物质激励B .精神激励C .考核激励D. 目标激励7. 从组织的角度来看，人进入组织的中介是A. 同事B. 工作C. 领导D. 熟人8. 在工作分析中，人与事有机结合的基本单元是A. 职位B. 职务C. 职权D. 职系9. 对岗位任务范围、责任大小、重要程度的描述是A. 岗位标准B. 工作权限C. 工作条件D. 岗位职责10. 附属性人力资源规划内容的特点是A. 单独出现B. 比较详细C. 比较简单D. 比较独立11. 人力资源规划中使用计划的主要内容是A. 招聘和面试B.考核和培训C.绩效和薪酬D. 晋升和轮换12. 招聘中“坚持任人唯贤，反对任人唯亲”,体现的招聘原则是A. 公开原则B. 平等原则C. 全面原则D. 择优原则13. 招聘渠道中员工引荐方式的缺点是A. 对应征者不了解B. 成功率较低C. 容易掺杂人情关系D. 应征者就职后不稳定14. 面试中无固定模式，其内容往往是开放式的问题。

全国2015年4月高等教育自学考试人力资源管理（一）试卷课程代码：00147一、单项选择题1、人口资源、人力资源、人才资源三者之间的数量关系是（）。

A、人口资源＞人力资源＞人才资源B、人口资源＜人力资源＜人才资源C、人口资源≥人力资源≥人才资源D、人口资源≤人力资源≤人才资源【解析】A 本题考查人力资源及相关概念。

三者之间的数量关系为：人口资源＞人力资源＞人才资源。

2、人力资源使用过程也是开发过程，只有不断学习，才能跟上时代步伐。

人力资源这一特征是指（）。

A、生成过程的时代性B、闲置过程的消耗性C、使用过程的时效性D、开发过程的持续性【解析】D 人力资源使用过程也是开发过程，只有不断学习，才能跟上时代步伐。

人力资源这一特征是指开发过程的持续性。

3、下列选项中适合于“社会人”假设的管理措施是（）。

A、重视非正式组织的作用B、采用胡萝卜加大棒的管理方法C、根据实际情况灵活采用不同的管理方法D、主张从人的内在动机的激发上来调动员工积极性【解析】A 本题考查“社会人”假设。

针对“社会人”假设的管理措施是：①管理人员在注重完成任务的同时，也要关注人，重视满足人的社会需要，培养员工的归属感。

②在实行奖励时，提倡集体奖励制度。

③重视非正式组织的作用。

4、人的高层次需要不能得到满足，可能会倒退到较低层次的需要。

该观点来自激励理论中的（）。

A、弗鲁姆的期望理论B、阿德福的 ERG 理论C、马斯洛的需要层次理论D、赫茨伯格的双因素理论【解析】B 人的高层次需要不能得到满足，可能会倒退到较低层次的需要。

该观点来自激励理论中的阿德福的 ERG 理论。

5、在大多数情况下，员工都希望能在工作中充分发挥自己的能力，从而体会自我价值实现的成就感。

据此应对员工实行的激励方法是（）。

A、表扬激励B、尊重激励C、目标激励D、考核激励【解析】C 本题考查精神激励的方法。

目标激励，通过设定工作目标来调动员工的积极性。

在大多数情况下，员工都希望能在工作中充分发挥自己的能力，从而体会自我价值的实现和成就感。

全国2007年1月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．对容易观察的工作采用下列哪种分析方法最适宜（B ）A．访谈法B．观察法C．问卷法D．写实法2．影响人力资源需求最重要的因素是（D ）A．人力资源自身因素B．经济、政治和法律因素C．技术因素D．组织的战略目标规划3．人员测评体系的基础是（C ）A．测评内容B．测评要素C．测评指标D．评分标准4．从经济学角度讲，薪酬最本质的功能是（C ）A．吸引和留住人才B．合理配置人力资本C．补偿劳动消耗D．保持员工良好的工作情绪5．工作评价中最早的也是最简单的方法是（A ）A．工作重要性排序B．工作分类法C．要素计点法D．要素比较法6．“通过增加员工的工作数量和工作内容，从而使工作本身变得多样化”指的是（C ）A．工作丰富化B．工作轮换C．工作扩大化D．工作满负荷7．根据德斯勒的个人职业发展阶段，当人们进入15岁到24岁年龄段时，大多数人处于职业生涯的（B ）A．成长阶段B．探索阶段C．确立阶段D．维持阶段8．文化作为一个变量而进入管理学的范畴是在20世纪（C ）A．60年代B．70年代C．80年代D．90年代9．工作分析的出发点是（D ）A．企业战略B．人员C．组织D．职位10．被认为是带动硅谷高速成长的两部发动机是风险资本和（A ）A．员工持股计划B．股票期权计划C．收益分享计划D．利润分享计划11．将员工福利划分为货币型、实物型和服务型的依据是（C ）A．福利发挥的功能B．福利是否具有强制性C．福利给付方式D．福利的表现形式12．企业文化变革的根源在于（D ）A．企业文化理论的发展B．员工认识能力的提高C．新的领导者提倡新的企业文化D．企业生存与发展的客观条件发生了根本性变化13．人力资源规划工作的难点是人力资源规划的（D ）A．目标B．内容C．程序D．预测技术14．下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是（C ）A．重新安置B．裁员C．外部招聘D．降低人工成本15．下列不属于内部招募优点的是（A ）A．给组织带来新的活力和观念B．员工候选人很了解组织C．提高员工的士气和动力D．提高组织对目前人力资源的投资回报16．可以反映出两个测验复本的题目取样或内容取样方面是否等值的信度是（A ）A．复本信度B．随机信度C．重测信度D．评分者信度17．人力资源开发成本不包括（D ）A．培训材料成本B．生产率损失C．培训方案设计成本D．人力资源安置成本18．人力资源成本按发生的时间特性，可分为（C ）A．实支成本和机会成本B．直接成本和间接成本C．原始成本和重置成本D．可控成本和不可控成本19．将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法是针对（B ）A．高层管理人员B．基层管理人员C．各类专业人员D．一般员工20．人力资源管理和开发的前提是基于人力资源的（C ）A．不可剥夺性B．时效性C．生物性D．增值性21．人力资源管理的控制和调整功能主要体现在（A ）A．绩效管理B．薪酬管理C．工作分析D．日常工作指导22．人工成本中最大的支出是（D ）A．培训费用B．津贴C．福利D．工资23．科研型职业能力的核心是（D ）A．社会知觉能力B．学习能力C．人际关系协调能力D．人的创造性思维24．所有人员测评技术中使用最广泛的一种是（B ）A．纸笔测试B．面试C．心理测验D．模拟测试25. 认为“行为是结果的函数，人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西”的理论是（A ）A．操作条件反射理论B．经典条件反射理沦C．社会学习理论D．经验积累理论26．适应科层制组织需要的薪酬模式是（A ）A．职位工资制B．技能工资制C．绩效工资制D．计件工资制27．考察培训结果的最重要指标是（C ）A．反应B．学习C．行为D．成果28．企业最大的招募来源是（B ）A．新大学毕业生B．企业现有雇员C．雇员推荐的候选人D．职业介绍机构推荐的候选人29．适用于服务业或组织的营销公关部门的评估是（D ）A．自我评估B．上级评估C．同事评估D．顾客评估30. 吸引内部申请人，特别适用于非主管级别职位的常用方法是（D ）A．招募广告B．雇员推荐C．员工选举D．工作告示二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

《人力资源管理（一）》1、简述人力资源与传统人事的区别。

答案：（1）管理的观念不同，传统人事管理视人力为成本，而人力资源管理则视人力为资源.（2）管理的模式不同，传统人事管理多为“被动反应型”，而人力资源管理是“主动开发型”。

（3）管理的重心不同，传统人事管理以事为重心，而人力资源管理则是以人为重心.（4）管理的地位不同，传统人事管理处于执行层，而人力资源管理处于管理层。

（5）管理的方法不同，传统人事管理把人设为经济人，而人力资源管理把人设为社会人。

（6）管理部门的性质不同，传统人事管理部门一般被视为非效益、非利润部门。

而人力资源管理部门被视为效益和利润的部门.2、内部人力资源供给预测的内容。

答案：内部人力资源供给预测主要是对企业内部员工的情况进行分析，包括员工的人数、年龄、技术水平、发展潜能、流动趋势等，从而预测未来一段时间内企业内部可以有多少员工稳定地保留在企业之中，有多少员工具有发展和晋升的可能性.3、人员素质测评中投射法的含义和分类。

答案：含义：投射法是向测评者提供一-些未经组织的刺激情境，让被测评者在不受限制的情境下，自由表现他的反应。

测评者通过分析被测评者的反应来推断其人格特质。

分类；①联想法。

②构造法。

③完成法.④选排法。

⑤表露法.4、简述新员工培训的意义。

答案：1.新员工培训有助于减少新进员工的焦虑感。

2.新员工培训有助于增进新员工的归属感，尽快地称为企业人。

3.新员工培训有助于增进新员工的认同感，激发动机，鼓励行为，提高士气。

6、试述激励机制的内容.答案：①诱导因素集合。

诱导因素就是用于调动员工积极性的各种奖酬资源.②行为导向制度，是组织对其成员所期望的努力方向、行为方式和应遵循的价值观的规定。

③行为幅度制度。

指对由诱导因素所激发的行为在强度方面的控制规则。

④行为时空制度.指奖酬制度在时间和空间方面的规定。

⑤行为归化制度.指对成员进行组织通话和对违反行为规范或达不到要求的处罚和教育。

2023年4月自考《人力资源管理（一）》真题及答案（简答题与论述题）三、简答题；本大题共 5 小题，每小题 5 分，共25 分。

31. [题千]简述战略性人力资源管理的特点。

[答案]（1）代表了现代企业－一种全新的管理理念：（2）是对人力资源战略进行系统化管理的过程：（3）是现代人力资源管理的发展的更高阶段：（4）对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高要求。

[考点]战略性人力资源管理概述32．[题千]简述影响人力资源外部供给预测的主要因素。

[答案]1．外部劳动力市场的状况。

当外部劳动力市场紧张时，外部供给的数量就会减少：而当外部劳动力市场宽松时，供给的数量就会增加。

2．人们的就业意识也会影响外部供给，如果企业不属于人们择业时的首选行业，外部供给量自然就比较少，反之就比较多。

3．企业自身影响力等因素也影响着外部供给。

[考点]人力资源预测33．[题千]简述企业实施招募计划的内容。

[答案]1．招募人员的选择。

2．招募地点的选择。

3．招募开始时间的确定。

4．招募渠道的选择。

5．招募信息的发布。

6．招募的宣传策略。

[考点]人员招募34．[题干]简述面试的特点。

[答案]1．对象的单－一性。

2．内容的灵活性。

3．信息的复合性。

4．交流的直接互动性。

5．判断的直觉性。

[考点]人员素质测评方法35．[题干]简述新员工培训的内容。

[答案]（1）企业文化方面的培训：精神层次、制度层次、物质层次。

（2）业务方面的培训：生产流程、基本理论、岗位知识。

（3）开展对新员工的“传、帮、带”活动。

[考点]员工培训的内容与步骤四、论述题：本大题共 1 小题，每小题10 分，共10 分。

36．[题千]试述职业生涯早期员工组织化的概念及方法。

[答案]1．概念：针对处于职业生涯早期的员工的特点，应该对员工进行个人的组织化。

所谓个人组织化是指应聘者接受雇佣并进入组织后，由一个自由人向组织人转化所经历的不断发展的过程，它包括所有雇员灌输组织及其部门所期望的主要态度、规范、价值观和行为模式。

题目:在一定范围内所有人员的总和被称为A、人力资源B、人口资源C、人才资源D、劳动力资源答案:B解析:所谓人口资源是指一定范围内的所有人员的总和。

题目:人力资源管理从功能上看有不同模式,主要关注公平就业机会的模式是A、产业模式B、投资模式C、参与模式D、高灵活性模式答案:B解析:人力资源管理从功能上看，具有四种不同的模式：产业模式、投资模式、参与模式、高灵活性模式。

其中，投资模式主要关注公平就业机会。

题目:提出成就需要理论的学者是A、马斯洛B、斯金纳C、麦克利兰D、赫兹伯格答案:C解析:提出成就需要理论的学者是麦克利兰题目:管理者应经常关心员工的身体状况、家庭困难情况和交通便利情况等,并给予必要的帮助。

这种激励方法属于A、关怀激励B、形象激励C、荣誉激励D、福利激励答案:A解析:关怀激励：管理者对员工各方面的情况应尽可能多了解，如身体状况、家庭困难、亲属身体状况、个人工作愿望、能力上的长处与不足之处、上下班路途、交通方便程度等，经常给予关心和必要的帮助，这样会使员工感到上级不是把自己当作一部工作机器，而是把自己真正当作人来尊重、来关怀的。

题目:下列选项属于行为后果型激励理论的是A、强化理论B、公平理论C、期望理论D、双因素理论答案:A解析:行为后果型激励理论是以行为后果为对象，研究如何对行为进行后续激励。

这一理论包括强化理论和归因理论。

题目:工作是同类岗位的统称。

这里的岗位指的是A、职级B、职业C、职务D、职位答案:D解析:工作是同类岗位(职位)的统称。

题目:工作分析方法中,比较适用于脑力工作者、管理者或工作不确定因素较大员工的方法是A、观察法B、功能法C、问卷法D、工作参与法答案:C解析:问卷调查法比较适用于脑力工作者、管理者或工作不确定因素较大的员工，如软件设计员、行政总裁等。

题目:人力资源规划中关于晋升和轮换内容的计划是A、补充计划B、绩效计划C、薪酬计划D、使用计划答案:D解析:使用计划的主要内容是晋升和轮换。

全国1月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题课程代码：00147一、单选题（本大题共30小题，每题1分，共30分）在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．20世纪80—90年代人力资源管理旳模式是（ B ）A．产业模式B．参与模式C．投资模式D．高灵活性模式2．现代工作分析旳思想来源于（ B ）A．英国B．美国C．法国D．德国3．在工作分析中，集中于理解工作人员旳工作行为和任职资格等方面旳问卷称为（ A ）A．人员定向问卷B．职位定向问卷C．构造式问卷D．开放式问卷4．人力资源规划中旳职业规划一般指（ C ）A．个人层次旳职业规划B．家庭层次旳职业规划C．组织层次旳职业规划D．国家层次旳职业规划5．人力资源战略职能在今天所扮演旳一种最重要旳角色是组织旳（ A ）A．战略伙伴B．协助角色C．参谋助手D．执行部门6．在招聘广告中不．浮现公司名称旳广告，称为（ B ）A．简易广告B．遮蔽广告C．匿名广告D．隐藏广告7．最后决定雇佣应聘者，并分派给她们职位旳过程是（ D ）A．人员招募B．人员甄选C．人员测评D．人员录取8．人才测评最直接、最基本旳功能是（ A ）A．甄别和评估功能B．反馈功能C．诊断功能D．预测功能9．把测评内容转化为可以测量旳指标旳过程是指测评内容旳（ B ）A．具体化B．操作化C．定量化D．定性化10．绩效管理旳重心在于（ A ）A．绩效提高B．绩效总结C．绩效考核D．绩效反馈11．绩效反馈最重要旳方式是（ B ）A．书面告知B．绩效面谈C．口头告知D．工作告示12．美国哈佛商学院卡普兰和诺顿专家提出旳一种建立在客户基本上旳筹划和程序提高系统是（ D ）A．流程改造B．全方位反馈评价C．六个西格玛D．平衡计分卡13．影响薪酬中基本工资部分设计旳因素重要是（ B ）A．战略B．职位C．绩效D．资质14．如果一种公司有雄厚旳财力、完善旳管理、过硬旳产品，这个公司但愿通过有竞争力旳薪酬吸引和留住人才，那么在薪酬体系旳设计中，它可以采用（ D ）A．0分位方略B．25分位方略C．50分位方略D．75分位方略15．为了保障劳动者获得劳动职业教育旳权利，国内旳《职业教育法》制定于（ C ）A．1994年B．1995年C．1996年D．1997年16．人员培训中采用角色扮演法旳重要目旳是使员工（ C ）A．掌握更多旳理论知识B．学习更多旳业务知识C．提高解决和解决问题旳能力D．提供互相学习旳机会17．职业生涯表达旳是一种（ B ）A．静态过程B．动态过程C．价值体系D．生活方式18．一般来说，大多数人职业生涯发展旳核心阶段是（ C ）A．成长阶段B．摸索阶段C．确立阶段D．维持阶段19．从1929年至1975年，美国公司旳福利支出占劳动成本旳比重上升了（ B ）A．五倍B．十倍C．十五倍D．二十倍20．基本医疗保险费中，个人缴纳额约为其工资收入旳（ B ）A．1％B．2％C．3％D．4％21．以公司因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受旳经济损失作为人力资源旳计价根据计算人力资源成本旳措施是（ C ）A．历史成本法B．重置成本法C．机会成本法D．作业成本法22．人们对于人力资源进行旳投资是一种（ D ）A．消费性投资B．创业性投资C．支出性投资D．资本性投资23．在组织人才测评中，以理解员工素质现状为目旳旳测评是（ D ）A．选拔性测评B．配备性测评C．开发性测评D．诊断性测评24．在创业阶段，组织旳薪酬体系应当是（ B ）A．基本工资和福利所占旳比重大，绩效工资所占旳比重小B．基本工资和福利所占旳比重小，绩效工资所占旳比重大C．基本薪资处在平均水平，资金所占比例较高，福利处在中档水平D．较低旳基本工资之上，将奖金发放与成本控制相结合25．将培训重点放在培养管理技能和有效工作旳措施合用于（ B ）A．上层管理者B．基层管理人员C．专业人员D．一般员工26．福利应以全体员工为对象，这体现了员工福利管理旳（ D ）A．合理原则B．量力而行原则C．统筹规划原则D．公平旳群众性原则27．觉得行为是其成果旳函数，人们通过学习获得她们想要旳东西而逃避她们不想要旳东西旳理论是（ B ）A．典型条件反射理论B．操作条件反射理论C．社会学习理论D．经验积累理论28．公司文化是一种在公司中调节人际关系和人自身旳人伦文化，这反映旳公司文化特性是（ C ）A．时代性B．独特性C．人本性D．可塑性29．用一种可以在既定旳职务上提供一组同等服务旳人来替代该职务上旳人员而必须招致旳牺牲是（ C ）A．原始成本B．机会成本C．重置成本D．实际成本30．下列适应科层制组织需要旳薪酬模式是（ A ）A．职位工资制B．技能工资制C．绩效工资制D．计件工资制二、多选题（本大题共5小题，每题2分,共l0分）在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。

历年自考人力资源管理一真题及答案解析一、单项选择题：本大题共25小题,每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。

请将其选岀。

1.【题干】在全社会范围内对人力资源的讣划、配置、开发和使用的过程被称为（）。

【选项】A.宏观的人力资源管理B.地区的人力资源管理C.微观的人力资源管理D.部门的人力资源管理【答案】A【解析】人力资源管理的概念包括宏观的人力资源管理和微观的人力资源管理两个部分。

宏观的人力资源管理是国家层而和全局性的人力资源管理，是对一个国家或一个地区的人力资源实施的管理。

它是指在全社会范用内对人力资源的il•划、配置、开发和使用的过程。

微观人力资源管理指的是特定组织的人力资源管理，故选A o【考点】人力资源管理概述2.【题于】以“让天下没有难做的生意”为使命的企业是（）。

【选项】A.腾讯B.百度C.況尔玛D.阿里巴巴【答案】D【解析】以"让天下没有难做的生意”为使命的企业是阿里巴巴。

【考点】人力资源概述3.【题干】人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程,下列选项中属于初级阶段特点的是（）。

【选项】扎以工作为中心B.传统的经验管理C.人与工作相互适应D.提升到企业战略的高度【答案】B【解析】人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程，初级阶段特点：传统的经验管理。

A.科学管理阶段的特点：以工作为中心。

C.人力资源管理阶段：人与工作相适应。

D.战略人力资源管理阶段：人力资源管理提升到企业战略的髙度。

【考点】人力资源管理概述4.【题干】下列选项中，属于内容型激励理论的是（）。

【选项】扎公平理论B.归因理论C.期望理论D.双因素理论【答案】D【解析】AC是属于过程型激励理论。

B属于行为后果型激励理论。

故选D。

【考点】激励理论5.【题于】奖金激励属于（）。

【选项】B.内激励C.外激励D.精神激励【答案】C【解析】奖金是属于物质激励、正激励、外激励，所有ABD错误，故选C。

人力资源一自考试题及答案人力资源管理一自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心目标是（）。

A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 实现组织目标D. 增加员工福利2. 下列哪项不是人力资源规划的内容？（）。

A. 人员招聘B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 工作分析3. 绩效管理的主要目的是（）。

A. 提高员工工资B. 评估员工表现C. 增加员工福利D. 减少员工流失4. 以下哪项不是员工培训的常见类型？（）。

A. 在职培训B. 学徒制培训C. 远程培训D. 惩罚性培训5. 劳动合同的解除，应当遵循的原则不包括（）。

A. 合法性原则B. 公平性原则C. 随意性原则D. 保护当事人权益原则6. 以下哪项不是员工关系管理的内容？（）。

A. 劳动争议处理B. 员工满意度调查C. 员工晋升管理D. 员工离职面谈7. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织规章制度D. 组织形象8. 以下哪项不是制定薪酬政策时应考虑的因素？（）。

A. 市场薪酬水平B. 员工个人需求C. 组织的财务状况D. 员工的工作年限9. 招聘过程中，（）是筛选简历的第一步。

A. 核对基本信息B. 检查教育背景C. 评估工作经验D. 阅读求职信10. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能不包括（）。

A. 数据存储B. 报表生成C. 员工自助服务D. 产品销售分析二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪些属于人力资源管理的基本职能？（）。

A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 市场营销E. 劳动关系2. 在进行工作分析时，可以采用哪些方法？（）。

A. 访谈法B. 问卷调查法C. 观察法D. 工作日志法E. 德尔菲法3. 以下哪些因素会影响员工的绩效？（）。

A. 个人能力B. 工作环境C. 工作态度D. 工作资源E. 个人兴趣4. 劳动合同的内容通常包括哪些条款？（）。

2020年10月00147人力资源管理(一)试题及答案2020年10月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理（一）试卷课程代码00147)一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)1.人力资源是一-种“活”的资源，具有目的性和社会意识性。

人力资源的这一特征被称为（C）A.生成过程的时代性B.使用过程的时效性C.开发对象的能动性D.闲置过程的消耗性 2.下列选项中，针对“经济人”假设的管理措施是（D）A.培养员工的归属感B.重视满足人的社会需要C.重视非正式组织的作用D.管理工作的重点是完成任务3.人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程。

下列选项中属于人力资源管理阶段特点的是（C）A.以工作为中心B.传统的经验管理C.人与工作相互适应D.提升到企业战略的高度4.亚当斯公平理论研究的是（B）A.人的需求和念头的关系B.人的念头和知觉的关系C.人的努力和绩效的关系D.人的绩效和奖励的关系5.某快餐企业为激励员工积极而有效地工作，特设置了“十佳服务员”的称号。

该做法属于（D）A.成长激励B.关怀激励C.表扬激励D.荣誉激励6.某一时间内某-主体所担负的-项或数项相互联系的职责集合被称为（B）A.职级B.职位C.职系D.编制7.功能性职务分析法的基础是DPT理论，其中T指的是（C）A.资料方面的信息B.职员方面的信息C.事物方面的信息D.其他方面的信息8.工作设计要与组织战略、组织设计思绪相适应。

这一原则被称为（C）A.匹配原则B.简朴化原则C.系统性原则D.实用性原则9.按照人力资本规划的时间长短，中期人力资本规划的时间是（D）A.0~1年B.1~2年C.2~3年D.1~5年10.人力资本预测方法中，比例分析法属于（B）A.定性方法B.定量方法C.内部供给分析方法D.外部供给分析方法11.在企业招聘过程中，具有招聘计划审批权的部门是（D）A.用人部门B.财务部门C.当局部门D.人力资本部门12.组织对拟招募员工的基本素质要求以及针对不同职位的特殊要求被称为（C）A.招募人数 B.招募对象 C.招募标准.D.招募成本13.职员任命时，对远远跨越任职资格条件的招聘者通常应采取的原则是（B）A.不用 B.慎用 C.优先斟酌 D.坚决任命14.XXX在招聘过程中，用于代价观评估的职员素质测评方法是（A）A.口试B.XXX量表测量C.XXX16PF人格测验D.行政职业能力倾向测验15.XXX对内部职员的晋升选拔都是接纳第三方测评咨询公司举行独立评价。

全国自学考试人力资源管理(一)试卷及参考答案> 全国高等教育自学考试人力资源管理(一)试题> 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)> 1.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( C )> A.不可剥夺性 B.时代性 C.时效性 D.再生性> 2.第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( B )> A.苏格拉底 B.泰勒 C.欧文 D.吉尔布雷斯> 3.要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( C )> A.参与法 B.主管人员分析法 C.工作日志法 D.记录法> 4.20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( A )> A.提高生产效率 B.人才的供求平衡 C.接班人计划 D.组织再造与兼并> 5.组织制定人力资源规划的依据是( D )> A.社会的经济状况和政治局势 B.社会的就业观念和失业人数> C.企业的地理位置和自然环境 D.组织的战略目标和外部环境> 6.能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( B )> A.校园招募 B.人才交流会 C.广告招聘 D.职业介绍机构> 7.一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( B )> A.50% B.80% C.100% D.120%> 8.通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的( B )> A.甄别功能 B.诊断功能 C.评定功能 D.反馈功能> 9.绩效管理的重心在于( C )> A.绩效考核 B.绩效比较 C.绩效提升 D.绩效衡量> 10.评价中心最大的特点是注重( C )> A.纸笔测试 B.面试 C.情景模拟 D.心理溅量> 11.“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( C )> A.教育 B.培训 C.学习 D.记忆> 12.培训中最普遍、最常见的方法是( A )> A.讲授法 B.研讨法 C.案例分析法 D.角色扮演法>13.职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( D )> A.性格与能力 B.机遇与目标C.挫折与成功D.态度与行为> 14.一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( D )> A.职业兴趣和爱好 B.良好的职业机遇C.强烈的择业动机 D.职业能力和职业品质> 15.我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按( A )> A.一年零三个月计算 B.一年零四个月计算C.一年零五个月计算 D.一年零六个月计算> 16.企业文化的核心是企业( B )> A.形象 B.价值观C.目标 D.制度> 17.为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( A )> A.原始成本 B.重置成本 C.可控成本 D.间接成本> 18.个人为接受教育、训练而放弃的收入是( B )> A.直接成本 B.间接成本 C.人事成本D.重置成本> 19.强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( C )> A.20世纪30年代B.20世纪60年代C.20世纪80年代 D.20世纪90年代> 20.先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( B )> A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法D.案例分析法> 21.组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( A )> A.计算机预测法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.马尔科夫模型> 22.下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( B )> A.在招募区域内张贴招募简章> C.在报纸上刊登招募简章 B.在电视和广播上发布招募信息 D.举行新闻发布会发布招募信息> 23.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( A )> A.比奈 B.卡特尔 C.斯特朗 D.詹姆斯沃克> 24.测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( A )> A.鉴定性测评 B.诊断性测评 C.配置性测评 D.开发性测评> 25.在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用( B )> A.标准化面试 B.结构化面试 C.系列面试 D.非结构化面试> 26.下列各项中，应用较少的工作评价方法是( D )> A.工作重要性排序法 B.工作分类法 C.要素计点法 D.要素比较法>27.如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是( C )>A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.员工业余自学> 28.霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( D )> A.实际型 B.研究型 C.艺术型 D.企业型> 29.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( A )> A.市场领先 B.市场滞后 C.市场匹配 D.市场衰退> 30.适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( D )> A.教育型 B.领导型 C.服务型 D.社交型> 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)> 31.运用访谈法，应该遵循的原则有( ACE )> A.互动原则 B.参与原则 C.尊重原则 D.随机原则E.倾听原则> 32.选拔性测评操作的基本原则有( ABCE )> A.公正性 B.可比性 C.准确性 D.系统性 E.差异性> 33.在岗前培训中，由人力资源部门提供的信息主要包括( ADE )> A.企业概况 B.部门功能 C.工作职责 D.基本政策与制度 E.工资福利> 34.属于人力资源成本核算指标体系的有( CDE )> A.保障成本指标 B.安置成本指标 C.企业管理能力和管理水平指标 D.成本投入指标> E.成本投入的直接指标> 35.“三层次”说认为企业文化包括( ACE )> A.物质层 B.管理层 C.制度层 D.员工层 E.精神层> 三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)> 36.简述人力资源战略的概念和类型。

全国2018年1月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题课程代码：00147一、填空题(每小题1分，共15分)1.我国目前实行的人口政策是计划生育、__________。

2.工资增长与劳动生产率增长相协调要求报酬的增长水平应当__________劳动生产率的增长水平。

3.保险的原则是__________与风险分担。

4.在全球经济一体化趋势越来越明显的大背景下，__________对于管理的作用越来越受到人们的重视。

5.劳动法规定，提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起__________日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。

6.着眼于整体衡量求职者的各种能力，以整体表现来比较众求职者，从中选择最佳人选的方法叫__________。

7.在“人是经济人”的假设下，人事管理用__________进行管理。

8.在工作开始之前，公布任务指标和相应的奖惩措施的激励形式是__________。

9.20世纪40年代末美国兰德公司发展出了__________，该方法的目标是通过综合专家们各自的意见来预测某一领域的发展。

10.岗位分类的目的在于通过对岗位进行分类实现对岗位任职者的__________管理。

11.在绩效考核过程中主要的参考点是__________。

12.__________即员工要求脱离现任职位，与组织解除劳动契约，退出组织的工作。

13.职业病防治重点是__________因素及物理化学因素的毒害，因为其危害最普遍、最大。

14.培训目标主要分为：技能培训、知识传授和__________。

15.劳动时间制度是企业在__________内设置的工作班制度。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分，共20分)1.一个单位或组织中能级最低的层次是( )。

A.决策层B.操作层C.管理层D.执行层2.对企业中受聘担任厂长、经理的企业经营者实行的年薪制属于( )。

自考人力资源管理（一）试卷及答案一、单选题（共20题，共40分）1.一定范围内的人口中具有智力和体力劳动能力的人的总和被称为（ )A.人口资源B.人力资源C.人才资源D.人力资本2.认为人工作的动机就是为了获得经济报酬的这种观点是基于（ )A.自动人假设B.社会人假设C.经济人假设D.复杂人假设3.编写工作说明书应遵循的原则是（ )A.对岗又对人B.对岗不对人C.对人不对事D.对人又对事4.重要责任相似或相同的职位集合被称为（ )A.职级B.职业C.职务D.工作要素5.人力资源规划目标的核心是（）A.人力资源效益B.组织系统设C.人力资源供给预测D.人力资源需求预测6.制定企业人员规划的基本原则是（）A.公平公正性B.人员稳定性C.与战略目标相适应D.与薪酬水平相适应7.现代组织在招聘过程中起决定作用的是（）A.政府部门B.用人部门C.人力资源管理部门D.上级主管部门8.通过电话热线招募员工属于（）A.校园招募B.广告招募C.网络招募D.特色招募9. 在招募效果评价指标体系中，业绩优良的新员工百分比这一指标属于（）A.一般评价指标B.招募人员的评价指标C.招募渠道的评价指标D.招募过程的评价指标10.对个体获得新知识和技能的潜在能力进行测评应采用的方法是（）A.智力测评B.成就测评C.人格测评D.能力倾向测评11.在面试中，将应聘者置于某一特定的职位，让应聘者对一组杂乱无章的文件、信件、信息等在给定的时间内进行处理。

这种测评方法被称为（）A.模拟面谈B.管理游戏C.文件筐测验D.无领导小组讨论12.成人学习理论的创始人是美国著名教育心理学家（）A.阿德福B.斯金纳C.班杜拉D.诺尔斯13.对新员工进行“入模子”培训的典型企业是（）A.海尔B.联想C.华为D.沃尔玛14.了解受训者对培训项目结构、培训师、培训内容等看法和态度的培训效果评估层次属于（）A.反应层B.学习层C.行为层D.结果层15.某单位在年终考核中90%的员工被评为良好，这种现象在绩效考核中属于（）A.趋中效应B.晕轮效应C.近期效应D.定势效应16.在全面薪酬体系中，股票期权属于（ )A.成果型薪酬B.过程型薪C.直接经济薪酬D.间接经济薪酬17.实现薪酬内在公平的关键一步是（ )A.工作分析B.工作评价C.薪酬调查D.工资结构设计18.提出人格类型一职业类型匹配理论的学者是（ )A.帕森斯B.霍兰德C.施恩D.格林豪斯19.小张大学毕业，根据社会的需要和自己的职业兴趣求职择业。

全国自考管理学原理（人力资源管理）模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题单项选择题1．在实行等级制度的组织里，每个人都崇尚爬到能力所不到的层次，称为( )。

A．彼得原理B．霍桑试验C．晕轮效应D．鲶鱼效应正确答案：A解析：在一个等级制度中，每一个人总趋向晋升到他所不能胜任的职位，这是彼得原理。

知识模块：人力资源管理2．对一个组织来说，各类资源中最重要的资源是( )。

A．人力资源B．物质资源C．财政资源D．信息资源正确答案：A解析：显然，各类资源中最重要的是人力资源。

知识模块：人力资源管理3．在人员的配备中，以下哪一条不是需要考虑的人员配备原则?( )A．公开招聘B．因事择人C．动态平衡D．因材施用正确答案：A解析：人员配备过程中须依循的原则主要有：①因事择人的原则。

要使工作卓有成效地完成，首先要求工作者具备相应的知识和能力。

②因材施用的原则。

从人的角度考虑，只有根据人的特点安排工作，才能使人的潜能得到最充分发挥，使人的工作热情得到最大限度激发。

③人事动态平衡的原则。

人与事的配合需要进行不断的调整，使能力发展并得到充分证实的人去从事更高层次的、负更多责任的工作，使能力平平、不符合职务需要的人有机会进行力所能及的活动，使每一个人都能得到最合理地使用，实现人与工作的动态平衡。

知识模块：人力资源管理4．保兰公司是一家生产普通建材的小企业，从总经理到普通员工都倾心于主业的发展。

近年来公司发展迅速，又进入家具、化妆品、房地产等领域。

为协调和规划公司多种业务的发展，贯彻持久有效的战略，公司决定立即成立“企划部”。

从公司的历史和发展要求看，你认为企业部部长的选聘最好采取什么方法?( )A．内部选拔B．外部选拔C．由现任总经理兼任D．从内部物色有潜力的人，选送出去参加培训，回来再任用正确答案：D解析：注意题干要求“从历史和发展的角度”。

公司成立企划部的前提基础是遵循已有的战略方针，内部人员对企业情况比较了解和熟悉，而且从内部选拔，易和原有的工作人员协调和沟通，而且利于产生一种激励效应，而公司又要进人多领域，所以要将选拔的人员参加培训，使其能够达到公司多元化发展的要求。

全国2019年4月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题课程代码：00147一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.被誉为“人力资本之父”并获得1979年诺贝尔经济学奖的美国学者是A.梅奥B.莫尔斯C.舒尔茨D.麦格雷戈【解析】C 舒尔茨被誉为“人力资本之父”。

2.人一生下来就遇到既定的生产力和生产关系的影响和制约。

人力资源的这一特征是指A.生成过程的时代性B.开发对象的能动性C.闲置过程的消耗性D.开发过程的持续性【解析】A 生成过程的时代性的特征是：人一生下来就遇到既定的生产力和生产关系的影响和制约。

3.在人性假设理论中，提出“自动人”假设的学者是A.泰罗B.梅奧C.薛恩D.马斯洛【解析】D 提出“自动人”假设的学者是马斯洛。

4.美国学者阿德福提出的ERG理论中，R代表的层次是A.成长需要B.关系需要C.生存需要D.自我实现需要【解析】B R代表的层次是关系需要。

5.美国心理学家马斯洛于1943年在其论文《人类动机理论》中首次提出的激励理论是A.强化理论B.公平理论C.双因素理论D.需要层次理论【解析】D 美国心理学家马斯洛于1943年在其论文《人类动机理论》中首次提出的激励理论是需要层次理论。

6.属于波特-劳勒综合激励过程模型中的外在回报是A.薪酬B.尊重C.成就感D.自我实现【解析】A 波特-劳勒综合激励过程模型中的外在回报是薪酬。

7.工作分析的直接结果形式是A.工作内容B.工作职责C.工作描述D.工作设计【解析】C 工作分析的直接结果形式是工作描述。

8.耗时较多，成本较高的工作分析方法是A.面谈法B.问卷法C.参与法D.日志法【解析】A 面谈法的缺点：耗时较多，成本较高。

9.基于能力的工作设计的特征是A.岗位目标明确B.岗位任务明确C.岗位职责清晰D.岗位职责模糊【解析】D 基于能力的工作设计的特征是岗位职责模糊。

全国近三年自学考试人力资源管理（一）试卷及参考答案全国2010年1月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.当企业将人力资源视为一项资产时，就会提供更多的培训，这种人力资源战略的类型是（ C ）A.成本战略B.创新战略C.累积型战略D.效用型战略2.运用科学方法收集与工作有关的信息的过程，是指（ B ）A.工作规范B.工作设计C.工作评价D.工作分析3.对工作内容的横向扩展指的是（ B ）A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化4.根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法称为（ A ）A.比率分析法B.趋势预测法C.经验判断法D.德尔菲法5.能够比较快且可撤回程度高的避免预期出现的劳动力短缺的方法是（ B ）A.再培训后换岗B.临时雇佣C.外部招聘D.技术创新6.对所学的知识和技能进行基本检测指的是（ B ）A.能力测试B.成就测试C.心理测试D.人格测试7.当候选人在工作能力上基本相同时，决策录用人选时要优先考虑的是（ D ）A.工作质量B.工作岗位C.工作数量D.工作动机8.如果在一次人才测评中，选出的人员得分都较高，但是后来的工作绩效皆比较差，则可能表明这次测评的（ A ）A.信度低效度低B.信度低效度高C.信度高效度低D.信度高效度高9.投射测验法属于（ A ）A.人格测试B.智力测试C.能力测试D.兴趣测试10.将员工绩效特别优良或特别劣等的关键事件描述加以等级性量化的考核方法称为（ C ）A.配对比较法B.交替排列法C.行为锚定等级评价法D.等级分布法11.相对于企业中高层的考核周期，普通员工的考核周期应该（ D ）A.一样B.视具体情况而定C.长些D.短些12.绩效面谈的主要目的是（ A ）A.绩效改进B.告知结果C.员工满意D.营造氛围13.为保持新老员工不断创新与创业的牵引和激励，员工持股一定要有（ A ）A.预留机制B.约束机制C.分配机制D.动力机制14.股票期权激励的是组织中的（ C ）A.全体员工B.中层管理人员C.少数高层经营者D.股东15.对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能，从而制定培训计划。