流通概论
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1.说明商业对充分就业的贡献。
商业的一个基本特征就是对劳动力有较强的吸纳能力,这使商业成为一个对充分就业有特别贡献的产业。
一国的就业水平的高低在很大程度上取决于商业的发展水平,但是,商业对劳动力的吸纳能力也是有边界的。
商业的就业规模要受当时的社会生产规模及社会化、专业化程度的制约。
要考察商业对充分就业贡献度的大小,可以用商业的就业人数占全社会总就业人数的比例来衡量。
在国民经济各行业中,我国商业的就业贡献仅次于农林渔业和制造业,列第三位,而在第三产业中,商业的就业贡献列第一位,是第三产业的主力军。
并且,我国商业的就业贡献是不断增加的。
从国际比较来看,我国商业的就业空间还很大。
总之,我国商业发挥着“就业机器”的职能。
2.零售商业三次革命的主要内容是什么?零售商业第一次革命的标志是现代意义的百货店的诞生。
百货店的革新性主要体现在:实行明码标价、柜台销售、“薄利多销”、商品部制度。
连锁商店的产生,是零售商业的又一次革命。
连锁店之所以风靡世界是因为有其独特的优势:网点分散、连锁经营,突破了单个店铺的商圈限制;采购与销售相分离的体制,节约流通费用;总店统一负责制定发展规划和经营战略,获得规模经济效益;分店专门从事销售,提高销售效率和服务水平。
零售商业的第三次革命是超级市场的产生。
超级市场对生产和流通产生深远的影响:实行开架售货,顾客自我服务,增强了顾客购物的自主性;经营商品种类繁多,存货充足,能满足顾客一次性购齐的需要;采用条形码、POS机等计算机信息管理系统,调整商品结构,合理控制库存;所经营的商品不仅方便了顾客的购买,还方便了顾客的消费,适应了现代社会快节奏的工作和生活方式。
3.与其他产业相比,零售商业具有哪些特点?零售是商品流通的最终环节,是指对个人消费者或最终消费者的销售活动。
零售商业是指向个人消费者或最终消费者销售商品或服务的商业。
零售商业是生产者与消费者或批发企业与消费者之间的中间环节。
与其他产业相比,零售商业具有以下特点:交易次数频繁,交易批量小;对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度;经营场所分散,经营受商圈的限制。
第一章1.流通:广义的流通,如水的流动,空气的流动,是指一种物质的流通;狭义的流通,包括商流、物流与信息流。
2.期货贸易:是指远期进行的标准化合约的交易,其一般形式是交易双方先就交易商品的品种、数量、价格、交货期和交货方式等签订合约,而实际的货款交割则在规定的期限内以实物交割,或非实物交割即补齐现货与合约的价差,或出卖合约等方式履行。
3.分工与交换形式:分工的程度总要受交换能力大小的限制,1)第一次社会大分工与物物交换:这一分工改变了原始部落集狩猎与采集于一体的传统生产方式,出现了不同部落分别从事农业和畜牧业生产的专业化生产方式,于是出现了物物交换;2)第二次社会大分工与以货币为媒介的商品交换:使交换形式由W-W发展为以货币为媒介的商品交换,即W-G-W;3)第三次社会大分工与以商人为媒介的商品交换,即W-G-W转变为G-W-G',分工促进了生产的单一化,而商品交换是解决生产单一化与需要多样化矛盾的有效手段。
第二章1.三次产业的划分:世界各国的三次产业分类标准可大体划分为三种:一是以生产过程与消费过程是否统一为标准确定第三产业部门,两个过程统一时则划入第三产业,否则划入第一或第二产业;二是以生产者离消费者的远近为标准依次归入一、二、三产业;三是以产业是否有形为标准。
我国的三次产业划分为:第一产业为农业,包括种植业、林业、畜牧业、渔业等;第二产业为工业,包括采掘业、制造业、自来水、电力、蒸汽热水、煤气和建筑业;第三产业由前二次产业以外的所有行业组成。
而第三产业又划分为两大部分即流通部门和服务部门,并具体分为四个层次。
第一层次:流通部门,包括交通运输业.邮电通讯业.国内商业.对外贸易业、饮食业、物资供销业、仓储业。
第二层次:为生产和生活服务的部门,包括金融业、保险业、地质勘探业、房地产业、社会服务业、公用事业、旅游业、信息咨询服务业、综合技术服务业、农林牧渔服务业、水利业。
第三层次:为提高科学文化水平和居民素质服务的部门,包括教育事业、文化艺术事业、广播电影电视事业、科学研究事业、卫生事业、体育事业、社会福利事业。
流通概论答案流通是指商品和服务从生产者到最终消费者之间的传输和交换过程。
它是现代经济运行的重要环节,对于实现资源优化配置、满足人们多样化需求具有重要作用。
本文将从流通的定义、流通的功能、流通的方式以及流通对经济的影响等方面进行阐述。
一、流通的定义流通指的是商品和服务从生产者到最终消费者的传输和交换过程。
它包括了商品的生产、储存、销售以及消费等环节。
通过流通,商品得以广泛分布并满足人们的需求,实现了生产者与消费者之间的供求匹配,促进了经济的发展。
二、流通的功能1. 连接生产与消费:流通环节将商品从生产者传递到消费者,使得生产和消费得以有序连接。
通过流通,消费者得以获得所需的商品和服务,生产者则能够销售产品,并获得相应的收益。
2. 分散风险:在流通过程中,商品经过多个环节的传递,不同的市场参与者分散了风险。
比如,当某个市场需求下降时,通过流通机制,生产者可以将产品销售到其他市场,避免了单一市场风险的集中。
3. 促进经济增长:流通作为经济活动的基础,对于经济增长起到了重要的推动作用。
通过流通,货物的价值逐步增加,企业和个人能够获得相应的利润和收入,进而促进了经济的增长。
三、流通的方式1. 直接流通:直接流通是指生产者将产品直接销售给最终消费者,没有中间环节的交易。
这种方式通常适用于小规模生产和消费者集中的场合。
比如,一些小型农场直接将农产品销售给附近的居民。
2. 间接流通:间接流通是指商品通过多个环节传递,最终销售给消费者。
这种方式通常适用于大规模生产和分散消费的场合。
其中,商品的流通途径主要包括批发、零售、分销等环节。
四、流通对经济的影响1. 就业创收:流通环节中涉及到了许多中间商,比如批发商、零售商等,它们为商品的传递提供了就业机会,带动了就业的增长。
同时,流通环节也为中间商提供了盈利的机会,为他们创造了经济收入。
2. 增加附加值:通过流通,商品的价格往往会增加,这就是流通环节创造的附加值。
这是因为流通环节中的市场参与者往往会通过提供交易平台、承担风险、提供物流等服务,为商品增加了附加值。
《流通概论》学习方法指导流通概论课程是工商管理专业的一门必修课.随着社会经济发展和产业结构的逐步升级,作为第三产业主力军的流通产业在国民经济中的地位与作用日益提高,因此,学习商品流通理论,掌握商品流通产业的经营方式,技术与方法,是管理人员更新知识,提高自身能力的重要途径.该门课程既具有学科的专业性,理论性和知识性,又具有很强实践性.流通概论主要围绕五个领域系统介绍商品流通知识,包括流通基础知识,零售商业,批发商业,物流与电子商务,流通政策等.通过本课程的学习可以全面了解商品流通领域的基本理论与基本知识,为从事商品流通经营与管理工作奠定坚实的基础.一、了解课程所提供的教学资源,有计划,有步骤的安排使用学习该门课程,应了解该门课程为您提供了哪些学习资源,分析各项学习资源的用途,在学习中,有计划,有针对性的合理安排使用.该门课程提供的学习资源主要有:文字教材,录像教材,IP课件,电子教案,教学大纲,考试大纲(或考核说明),课程学习实施方案(计划),作业练习,学习方法指导,重点,难点解析等.在学习中应在预习,听课,复习,做作业的各个学习环节中去加以使用.参考建议是,应首先了解该门课程的教学实施方案(计划).在了解该门课程教学安排的基础上,制定一个个人课程学习计划,从而开展有计划,有步骤的学习.在学习该门课程时,预习环节应结合教学大纲仔细阅读文字教材;听课环节应将文字教材与电子教案结合起来学习;作业环节应将做作业与学习文字教材,录像教材及相关辅导资料结合起来;复习环节应结合考试大纲(或考核说明),将IP课件与重点,难点解析结合起来.总之,了解该门课程所提供的教学资源,有计划,有步骤的合理安排使用是非常重要的.二、运用多媒体学习资料进行自学流通概论课程的学习资料除了有文字教材以外,还提供有录像教材,IP课件,网上作业练习和相关教学辅导资料.在学习过程中,应学会充分运用各种媒体资源进行自学.文字教材是学习该门课程的主要教学媒体,它全面,系统,完整的阐述了该课程的基本内容,是自主学习的主要依据.在学习文字教材时,首先应阅读一下教材的章节目录,这对于了解该门课程的基本内容,认识教材中各章节内容的内在逻辑关系或关联关系,掌握该门课程的全貌是很重要的.学习中,应该先阅读学习目标,了解各章的重点,难点,然后认真阅读各章的教学内容,若有弄不懂的内容,可用笔记录下来,形成读书笔记,以便在听课或答疑时得到有效解决.章末小结目的是加深同学们的理解记忆,各章的自测题是检查自已对所学知识的掌握情况,应在认真学习各章内容后,独立完成每章自测题,以便于及时调整学习计划,改进学习方法,使其更有针对性.录像教材是强化,拓展媒体,起着深化和扩展文字教材的作用,意在强化学习效果.在录像教材中,按专题讲授,依据所能得到的素材及教学需要选编一些实景,图表,写实资料片,案例分析等.增加更多的感性认识,加深对文字教材中一些问题的理解.IP课件是助学媒体,系统讲授各章的重点教学内容.可与直接面授相结合,做到掌握各章的重要教学内容,真正做到学懂,弄懂,学有收获.电子教案是根据文字教材的内容,以及学习者的自学特点编制的辅助学习资料.它对消化文字教材的内容,帮助理解学习中的疑点,难点很有帮助.在阅读文字教材遇到某些困难时,可通过看电子教案加深对课程内容的理解和认识.网上作业练习及教学辅导是帮助进一步理解和掌握学习内容,复习和巩固自学成果的辅助性学习资料.在学习了各章节的内容后,应根据作业练习中的内容,有真对性的,及时的做好每一章节的作业练习,以复习和巩固学过的内容.应在复习时结合考核说明,重点,难点讲析,及时收听,掌握和理解该门课程考核的重点内容,为参加考试做好准备工作.三、理论与实践相结合,勤问,勤练,多实践流通概论课程是一门既有较强的理论性,又具有很强的实践性的课程,因此,建议在学习该门课程时,一边学习,一边实践.一是在工作岗位上,多与本单位的采购,销售,信息管理部门联系与沟通,了解本单位的采购,销售及物流管理.二是到大型零售商业,批发商业企业进行实地参观,考察,了解实际经营情况.上网浏览著名的电子商务网站,了解网上交易的概况.到商业自动化水平较高的商店参观,观察收款机,条码设备及其它现代化商业设施.从而不断提高自己的实践能力和理论水平.四,阅读参考资料,丰富学科知识,拓展知识视野流通概论课程的内容涉及面较广,既涉及零售商业,批发商业等商业经济方面的基础知识,又涉及到计算机基础知识,网络,信息技术,电子商务等方面的知识,在学习中仅仅依靠一本教材是不容易学好的,因此,建议能够多阅读一些流通经济,物流管理,电子商务方面的报纸,杂志,物流管理案例等相关书籍,资料,不断丰富自己的学科知识,拓展自己的知识视野,提高自己的综合能力.。
1.正规连锁:是指以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业,也称所有权连锁。
它在管理上具有高度统一性。
2.超级市场:在我国,是指采取自选方式,以销售食品为主,生鲜品占一定比重,满足人们日常生活需要的零售店。
3.批发市场:是指集中进行现货批量交易的场所。
4.物流管理:是指对物流构成要素的系统管理,或者说是对物流过程的管理。
在中国,它被定义为:“以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
5.供应链:是指在生产和流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。
6.配送中心:在中国,它被定义为:从事配送业务的物流场所或组织,应基本符合下列要求:主要为特定的用户服务;配送功能健全;完善的信息网络;辐射范围小;多品种、小批量;以配送为主,储存为辅。
1.商业产出弹性系数2.零售商业3.正规连锁4.商品组合5.流通金融6.商品交换7.零售要素组合8.特许连锁9.商品结构10.批发市场11.商圈分析12.商品陈列13.流通金融14.物流信息管理15.代理配送1.货币出现以后,使商品交换分离成两个相对独立的阶段,即卖和买。
买是商品的第一形态变化,即商品转换为货币;卖是商品的第二形态变化,即货币转化为商品。
正确错误2.店铺外观设计的好坏,直接关系到店铺的吸引力与辐射力,从而影响零售商的经营绩效。
错误正确3.零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。
错误正确4.制造商或消费者的购销活动也是重要的商业活动。
错误正确5.现代物流对企业不仅仅意味着降低成本,更重要的是提供便捷迅速的服务。
错误正确6.一些配送中心既可能是多功能、多商品的配送中心,也可能是区域性的“综合性多功能区域配送中心”。
错误正确7.商品流通政策是一种公共政策,但不具有公共物品的性质。
正确错误8.一般来说,一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的70-80%。
正确错误9.网上贸易是一种“一对一”的交易形式,以网络为媒介,供需双方建立联系,完成购销活动正确错误10.现代物流产业被誉为促进经济发展的“加速器”。
流通概论第二版课程设计课程背景随着信息时代的到来,经济全球化与市场经济的发展,流通领域也变得越来越重要。
流通概论是商学院的一门基础课程,它旨在向学生介绍流通的基本概念、流通环节以及流通方式。
本课程的主要目的是培养学生对流通领域的认识和理解,提高学生对流通问题的分析和解决能力。
课程目标•了解流通的基本概念、流通环节和流通方式。
•掌握流通环节中的主要业务和操作流程。
•理解市场经济中流通环节的作用和意义。
•提高分析和解决流通问题的能力。
课程大纲第一章流通的基本概念•经济活动的定义及特征•流通的定义和意义•流通的主体和客体第二章流通的环节•生产环节与流通环节的联系•流通环节的分类和功能•发货与收货的流程第三章零售业中的流通方式•普通零售•自营零售•专业零售•联营零售第四章物流管理•什么是物流管理?•物流的作用和意义•物流管理中的主要环节和流程•物流管理中的常见问题和解决方法第五章互联网时代的流通•电商的发展历程及特点•互联网时代的流通方式与特点•电商的商业模式和运营方式•电商的现状和未来发展趋势课程评价•个人作业和小组讨论•课堂测试和考试•学术论文教学方法•讲授•案例分析•小组讨论•在线学习教学资源•教材:《流通概论》第二版,作者:王鹏•网络资源:百度文库、知网、财经网站参考文献1.王鹏. (2017). 流通概论. 北京:中国人民大学出版社.2.王树义. (2016). 流通业经济学. 北京:高等教育出版社.3.王烈. (2019). 现代流通管理. 北京:人民出版社.4.杨伟民. (2018). 现代流通概论. 北京:商务印书馆.总结流通概论是一门涉及多个领域的基础课程,它关系到企业、政府和社会的整体利益。
通过本课程的学习,学生可以了解流通的基本概念、流通环节和流通方式,掌握流通环节中的主要业务和操作流程,理解市场经济中流通环节的作用和意义,提高分析和解决流通问题的能力。
要想学好本课程,学生需要具备一定的经济学和管理学基础,同时需要具备较强的思维分析和解决问题的能力。
第一篇商品流通概论第一章流通的产生与发展第一节流通的产生一、流通的产生社会的经济活动可以概括为社会再生产过程,而社会再生产是由生产过程和流通过程所构成的。
企业作为生产单位,从作为消费单位的家庭筹集劳动力、资本和土地来进行生产,并把生产出的商品销售给专业化流通机构。
流通机构把商品作为消费资料转售给最终消费者,或者作为生产资料转售给生产者。
可见,生产过程和流通过程互为媒介,生产决定流通,流通反作用于生产。
关于流通与生产的关系,马克思指出:“一定的生产决定一定的消费、分配、交换和这些不同要素相互之间的一定关系。
当然,生产就其单方面形式来说也决定于其他要素。
”①流通作为社会再生产的必要过程,如今已确立为社会经济运行过程中的先导产业、基础产业部门。
什么是流通?马克思说:“流通本身只是交换的一定要素,或者也是从交换总体上看的交换。
”②这一定义在流通理论中普遍得到认可,此定义下的流通产生于人类社会的三次大分工。
从历史上看,分工特别是社会分工是商品交换的前提,商品交换的形式与规模是随着社会分工的出现及不断深化而不断发展与扩大的。
第一次社会大分工带来社会上原始农业与原始畜牧业剩余产品的物物交换;第二次社会大分工,手工业和农业分离,社会上有了货币,同时出现了直接以交换为目的的商品的生产,就有了以货币为媒介的商品交换;第三次社会大分工,社会上产生了专门从事商品交换的商人,就有了以商人为媒介的商品交换形式。
同时,商品交换形式的发展与商品交换规模的扩大,也是社会分工不断深化的条件。
不论是物物交换、以货币为媒介的商品交换,还是以商人为媒介的商品交换,从本①马克思恩格斯选集(第2卷),北京:人民出版社,1995年版,16页。
②同上。
质上讲都是劳动产品或商品从生产领域到消费领域的转移,这种一系列的交换活动的转移就形成了流通,尤其是以商人为媒介的商品的交换形式的出现,使交换行为在规模和空间范围上,都更体现了交换总体意义上流通的内涵,即流通是商品从生产领域向消费领域转移的一系列交换活动的总和。
《流通概论》课程教学大纲第一讲流通的产生与进展教学目的与要求:通过本章的学习,使读者深刻理解流通的概念及其历史进展,了解流通产业的类型,正确理解流通产业的含义,深刻理解流通产业的特征与奉献,了解零售商业、批发商业和物流产业的演进历程,并从总体上生疏流通产业的历史进展,全面把握流通产业的进呈现状。
第一单元流通的产生一、什么是流通〔一〕流通的定义流通是指劳动产品或生产物从生产领域到消费领域的转移,是指生产与消费的中间环节,包括各种分销商、中间商的交易活动。
(二)马克思对流通的定义马克思将流通定义为“每个商品的形态变化系列所形成的循环,同其他商品的循环不行分割的穿插在一起。
这全部的过程就表现为商品流通。
”马克思的流通概念,包含了三层含义:第一是商品流通,其次是货币流通,第三是资本流通。
〔三〕流通企业流通企业是以营利为目的,以专业化、社会化的商品流通活动为事业内容的企业。
流通企业主要由流通环节中的各类批发企业、零售企业以及特地从事物流配送的物流企业三类企业构成。
二、流通是如何产生的〔一〕三次大分工历史上有过三次大分工:畜牧业与农业的分别;手工业与农业、畜牧业的分别;商人的消灭。
〔二〕分工的结果〔三〕分工与商品交换形式的演进1.第一次社会大分工与物物交换2.其次次社会大分工与以货币为媒介的商品交换3.第三次社会大分工与以商人为媒介的商品交换〔四〕社会分工与商品交换的关系二、流通产业及其分类〔一〕流通产业的内涵流通产业是指特地以商品流通为经营内容的盈利性事业。
明显,流通产业的事业内容是商品流通,既包括商品全部权的转移过程,也包括商品实体的运动过程。
流通产业主要包括:零售业、批发业、物流业,既包括传统效劳业也包括现代效劳业。
〔二〕流通产业的分类1.按“业种或业态”分类2.按“商流或物流”分类3.按商品流通的阶段分类4.按商品流通的范围分类其次单元流通产业及其进展一、流通产业的特征与奉献〔一〕流通产业的特征1.对劳动力有较强的吸纳力气,具有就业机器功能2.进入与退出障碍低,竞争猛烈3.技术进步的附属性4.行业集中度较低,规模经济效果不够显著〔二〕流通产业的奉献1.宏观层面(1)流通产业对 GDP/GNP 的奉献(2)流通产业对经济增长的奉献(3)流通产业对三次产业的奉献(4)流通产业对社会就业的奉献(5)流通产业对国民福利的奉献(6)流通产业对城市形成和进展的奉献2.企业层面二、流通产业的进展〔一〕零售商业的进展1.第一次革命:百货商店的兴起零售商业的第一次革命的标志是现代意义的百货商店的诞生。
第一章商品流通的产生与发展1.社会分工与商品交换社会分工:是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
社会分工的不断深化,既是社会生产力发展、劳动生产率提高的必然结果,又对社会经济结构和人类交往、商品交换体系的深化产生着深刻的影响。
社会分工的发展产生了两个效果:一方面提高了劳动生产率,增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益;另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖,促进了商品经济的产生。
商品交换:就是商品所有者按照等价交换的原则相互自愿让渡商品所有权的经济行为。
2.商品交换的两个前提条件要进行商品交换必须具备两个前提条件:一是社会分工,二是明晰的产权制度。
社会分工一经产生,便立即导致了个人产品供给单一化和产品需要多样化之间的矛盾,于是在分工者之间便有了互为供给者和需求者的经济关系。
因此,社会分工的存在为商品交换提供了前提和可能,没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾,从而也就不会有商品交换。
要维持正常的商品交换,交换双方必须相互承认对方是各自产品的所有者,即明晰的产权制度,并在平等互利、自愿让渡、等价交换的基础上进行交换,这是商品交换的第二个前提条件。
对商品交换来说,两个条件同等重要,缺一不可。
3.商品交换的三个发展阶段从历史发展来看,商品交换经历了三个发展阶段,即物物交换、以货币为媒介的商品交换和以商业为媒介的商品交换。
商品——商品(W——W):物物交换具有很大的局限性。
首先,商品的价值无法得到充分、准确的表现,从而很难保证等价交换的进行;其次,交换双方必须彼此都需要对方的产品,否则交换就无法进行。
这些局限性给交换带来了极大的不便,限制了商品交换的发展。
商品——货币——商品(W——G——W),也就是以货币为媒介的商品交换:以货币为媒介的商品交换形式的出现,是商品交换过程的革命,它解决了物物交换的困难,突破了交换的时空限制,商品交换的双方可以在不同时间、地点进行交换活动;它促进了横向经济联系,使商品交换的时空范围扩大了,为进一步发展商品生产和商品交换创造了条件。
工商管理专业流通概论流通是商品从生产者到最终消费者手中的过程,是市场经济体系中不可或缺的环节。
流通既是产品交换的桥梁,也是实现商品的共享和价值的实现的重要环节。
在当代社会,不同企业和消费者之间的交流与互动随着科技的发展而变得更加便捷和迅速。
然后,流通的基本环节主要包括采购、仓储、物流和销售。
采购环节是指企业从供应商或生产者处采购所需的原材料和商品,保证企业生产的顺利进行;仓储环节是指将采购的商品储存起来,维护商品的质量和数量,以应对市场需求;物流环节是指将商品从仓储地点运送到销售地点的过程,包括物流规划、运输工具选择和物流管理等;销售环节是指将商品以合适的价格和方式销售给消费者,实现利润和市场份额的增长。
其次,流通的方式不断地随着时代的变化而发展。
传统的流通方式主要是通过实体店面和传统渠道进行销售。
而随着互联网的兴起和普及,电子商务成为了一种新的流通方式,通过互联网平台,消费者可以直接在网上购买商品。
电商平台的出现使得商品流通更加便捷、高效和灵活,并且促进了线上和线下的融合和互动。
此外,移动互联网的普及和智能手机的大量普及也为消费者提供了更为便捷的购物方式,随时随地都可以进行购物。
最后,流通的管理是保证流通环节顺利进行的重要手段。
流通管理主要包括采购管理、仓储管理、物流管理和销售管理等。
采购管理要做好供应商的选择、采购合同的签订和采购成本的控制等工作;仓储管理要确保仓储环节的安全、高效和及时;物流管理要做到物流过程的优化,确保物流的顺利进行;销售管理要做好市场调研、销售渠道的选择和销售技巧的培训等工作。
总之,工商管理专业的流通概论课程是为了让学生了解流通在商业经营中的重要地位和功能,掌握流通的基本概念和技术,培养学生的流通管理能力和创新意识。
通过这门课程的学习,学生将能够更好地适应和应对市场和消费者需求的变化,为企业提供更好的流通解决方案,实现企业的可持续经营。
流通概论笔记期末总结一、流通概论的基本概念1. 流通:商品从生产者到消费者之间的物质转移和信息传递过程。
包括采购、仓储、物流、销售等环节。
2. 流通方式:直销、批发、零售、电子商务等不同的商品流通方式。
3. 流通业态:商业、物流、金融等不同的流通业态。
4. 流通渠道:生产者、批发商、零售商、消费者等各个环节组成的商品传递渠道。
二、流通渠道的组成和运作1. 直接流通渠道:生产者直接与消费者进行交易,其中可以包括生产者零售、生产者特许经营等模式。
2. 间接流通渠道:包括批发零售流通渠道和代理商流通渠道。
3. 批发渠道:生产者将商品批量销售给中间商,中间商进行一定的再加工和包装后再销售给零售商。
4. 零售渠道:商店或超市直接销售给消费者。
5. 代理商渠道:生产者通过代理商将商品销售给消费者,代理商在销售过程中扮演了信息传递、市场开发、销售推广等角色。
三、流通企业的运营管理1. 采购管理:包括采购计划、供应商评估、采购合同管理等,旨在获得最佳质量和价格的原材料和产品。
2. 仓储管理:包括仓储设备的选择和布局,库存管理和配送管理等,旨在提高仓储效率和产品及时性。
3. 物流管理:包括运输管理、包装管理和配送管理等,旨在提高物流效率和降低物流成本。
4. 销售管理:包括销售计划、销售预测和销售渠道管理等,旨在提高销售业绩和拓展市场份额。
5. 供应链管理:包括供应商选择、供应商协同和供应链优化等,旨在建立高效的供应链体系。
6. 电子商务:利用互联网和信息技术进行商品销售和交易的形式,旨在提高销售效果和拓展市场。
四、流通概论的应用实践1. O2O模式:线上线下结合的商业模式,通过线上渠道引流、线下渠道互动,实现线上线下流通的有机融合。
2. 微信支付:利用移动互联网和智能设备,实现线上线下支付的便捷化和快速化。
3. 物流外包:将物流业务委托给专业物流公司,通过专业设备和技术,提高物流效率和降低物流成本。
4. 供应链金融:利用互联网和大数据技术,为流通企业提供融资、风险管理和金融服务。
流通概论知识点总结一、流通的概念与作用1. 流通的概念- 流通是指商品和服务在生产者、经销商和消费者之间的传递和交换过程。
- 流通是指货物、劳务和资金等在社会经济生活中,从一个经济单位传递到另一个经济单位过程。
2. 流通的作用- 促进资源配置的优化- 满足社会需求- 扩大市场规模- 丰富人民生活- 促进社会生产- 资金流通,推动社会经济运转二、流通环节1. 生产者- 生产者是指生产商品和提供服务的经济单位,包括各类生产企业、农牧业、渔业、采矿业等。
- 生产者通过生产活动获得产品和服务,并将其送到市场进行交易。
2. 批发商- 批发商是指以规模较大为主要特征,通过购进商品或服务取得所有权,按较低价加点后转销给零售商或其他经济单位的商业企业。
- 批发商在流通环节中发挥着调节市场的功能,为生产者和零售商之间搭建桥梁。
3. 零售商- 零售商是指将批发商提供的商品或服务以零售价格销售给最终消费者的商业企业。
- 零售商在流通环节中直接接触最终消费者,满足消费者的需求,是商品和服务直接进入消费者手中的渠道。
4. 消费者- 消费者是商品和服务最终的使用者,购买商品和服务来满足自己的需求和欲望。
- 消费者通过购买商品和服务向生产者提供市场需求,推动市场流通的运转。
三、流通方式1. 直接交换- 直接交换是指商品和服务直接以换物或劳务交换的方式进行流通。
- 直接交换方式在早期社会经济生活中占据着主导地位,是最早的交易形式。
2. 间接交换- 间接交换是指商品和服务通过货币作为媒介来进行交换的方式。
- 间接交换方式的出现标志着商品流通的发展,促进了经济交易的规模和效率。
3. 线上交易- 线上交易是指通过互联网、移动互联网等信息技术手段进行商品和服务交易的方式。
- 线上交易方式的出现改变了传统的流通模式,提高了交易效率和便利性。
四、流通方式的优缺点1. 直接交换优点:节省货币流通成本,直接满足双方需求。
缺点:交易范围有限,需求匹配难度大。
流通概论期末复习重点流通概论是商学类专业的一门重要课程,旨在培养学生对商品流通过程和流通活动的理解和分析能力。
下面是流通概论期末复习的重点内容。
一、流通概念和基本要素1.流通的定义和基本特征:流通是指商品从生产者到最终消费者的过程,包括生产、分销和销售等环节。
2.流通的基本要素:商品、金融资金、信息和商业组织。
3.流通的目标和作用:方便商品交换、促进社会资源优化配置、满足消费需求,推动经济增长和社会发展。
二、流通环节与流通方式1.流通环节:生产环节、仓储环节、流通运输环节、分析环节和销售环节。
2.流通方式:直接流通和间接流通。
直接流通包括农场直销、生产者零售等;间接流通包括批发和零售。
常用的流通方式有大型超市、百货公司等。
三、物流管理1.物流管理的定义和功能:物流管理是指对物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制,以达到提高流通效率、降低成本的目标。
2.物流活动的主要内容:物流流程、物流成本、物流服务、物流信息和物流技术。
3.物流管理的核心要素:库存管理、运输管理、货物包装和配送中心管理。
四、零售业1.零售业的定义和发展阶段:零售业是最后一环节的流通环节,直接面对消费者,为消费者提供商品和服务的行业。
发展阶段包括传统零售、大规模零售、电子商务等。
2.零售业的特点和分类:零售业的特点包括细分市场、服务至上、快速反应、创新发展等。
根据经营方式和形式,零售业可以分为百货零售、特色零售、连锁零售等。
3.零售业的经营模式和经营管理:零售业的经营模式包括自营、特许经营、合作经营等。
经营管理包括店铺布局、产品策划、价格管理、促销和客户关系管理等。
五、电子商务1.电子商务的定义和特点:电子商务是指通过信息技术手段,在网络环境下进行的商业活动。
特点包括信息化、全球化、网络化和个性化等。
2.电子商务的主要模式和应用:电子商务的模式包括B2B、B2C、C2C 等。
应用领域包括在线购物、电子支付、网络营销、在线旅游等。
《流通概论》09下网考题目1抢帽子交易者"是指()。
A. 投机散户B. 投机大户C. 经纪公司D. 场内经纪人2以下关于第三方物流的评述中错误的是A. 第三方物流是第四方物流的前身B. 第三方物流是能够提供现代化、系统化、定制化和连续性、增值性的物流服务C. 第三方物流是建立在现代信息技术基础上的专业化、社会化物流D. 第三方物流为用户提供的是具有长期契约性质的综合物流服务3既不取得商品所有权,也不实际取得商品,而只是在买卖双方之间从事介绍、撮合,促进双方成交的商人称作()。
A. 销售代理商B. 采购代理商C. 经纪人D. 拍卖商4零售商业的服务对象是()。
A. 再销售者B. 个人消费者C. 产业用户D. 事业用户5第三次社会大分工是A. 畜牧业与农业的分离B. 手工业与农业、畜牧业的分离C. 商业与农业、畜牧业、手工业的分离D. 商业与手工业的分离6批发商用户需求A. 富有弹性B. 弹性无穷大C. 缺乏弹性D. 弹性为零7从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系,与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系,在此基础上开展广泛的社会化配送,这种配送称为()。
A. 自营配送B. 代理配送C. 共同配送D. 仓库配送8从发展趋势来看,我国商品流通政策还将在()发生变化,如重视对中小商业的保护与扶持。
A. 二个方面B. 三个方面C. 四个方面D. 五个方面9对零售业进行分类时,业态分类是根据A. 销售方式B. 经营环境C. 企业性质D. 行业特征10从宏观上看,()的生命周期短,意味着商业组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性,就是商业的又一显著特征。
A. 商业组织B. 商品C. 大型商业企业D. 批发商11针对哪类批发用户购买类型(),批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物,并为他们提供有用的信息和帮助,以促进用户的购买。
A. 直接重购B. 修正重购C. 都不对D. 全新重购12真空地带理论是由()提出的。
该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者的偏好,而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商业组合、价格和服务的偏好。
A. 尼尔森B. 吉斯特C. 麦克奈尔D. 戴维·索尼特尔13般来说,次级商圈的顾客大约占A. 55-70%B. 15-25%C. 10-15%D. 10%以下14在流通过程中,以下哪一个因素起决定作用A. 商流B. 物流C. 信息流D. 资金流15仓储式商店的目标顾客为()。
A. 家庭主妇B. 中小商人和团体C. 普通大众D. 高中档顾客16现代物流管理的永恒主题是(),要努力提升物流增值性服务。
A. 质量和数量B. 成本和服务C. 费用和利润D. 成本和利润17零售商业的首项功能是:A. 服务B. 休闲娱乐C. 分类、组合、备货D. 信息传递18配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的()功能。
A. 服务B. 加工C. 装卸D. 分拣19商业对国内生产总值的贡献程度,可用来衡量的指标有A. 商业所实现的产值占国内生产总值的比例B. 商业所实现的产值占劳动就业率的比例C. 商业所实现的产值占国民收入的比例D. 商业所实现的产值占第三产业产值的比例20政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通,而是对商业或商品流通进行干预,这种干预是通过()来实现的。
A. 法律法规B. 管理制度C. 行业规范D. 流通政策21目前在发达国家,()已经成为货物配送的主要形式,它代表了未来配送发展的方向,在现代物流中发挥着关键作用。
A. 商业门店配送B. 配送中心配送C. 共同配送D. 仓库配送22以下属于无店铺零售商业的是A. 超级市场B. 仓储式商店C. 邮寄商店D. 便利店"23零售引力法则"是由()提出的。
A. 威廉·赖利B. 戴维·霍夫C. 尼尔森D. 吉斯特24()是在市场上为交易双方沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。
它是一种典型的中介行为。
A. 经销B. 拍卖C. 经纪D. 代理25超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广,且比较适合周转快商品的陈列形式是A. 分类陈列B. 整齐陈列C. 主题陈列D. 集中陈列26批发市场具有A. 媒介功能B. 经济辐射功能C. 服务功能D. 管理功能27店铺内部设计的功能是 A. 提高店铺利用率B. 方便顾客流动C. 形成良好的购物氛围D. 刺激消费者的需求28批发商组织化可收到如下效果A. 可以扩大进货批量,降低进货成本B. 可以灵活调度库存商品,提高商品供给能力C. 可以扩大信息源,提高信息搜集与提供能力D. 可以加强销售协作,提高销售能力E. 可以共用物流设施,提高物流效率。
29百货店是指在一个大建筑物内,根据不同商品部门设销售区,开展()的零售业态。
A. 销售B. 进货C. 运营D. 管理E. 计划30超级市场的业务流程可以概括为A. 开架销售B. 自主服务C. 小车携带D. 出门结算31自由连锁经营的基本原则有A. 统一营销行动B. 利益一致C. 适时调整D. 造福社会、造福消费者32作为相对独立的产业门类,商业与其他产业,特别是与制造业相比,其特点是()。
A. 对劳动力有较强的吸纳能力B. 进入与退出障碍低,竞争激烈C. 行业集中度较低,规模经济性不明显D. 技术进步的从属性33零售商业三次革命的代表性业态是()。
A. 购物中心B. 百货店C. 连锁店D. 超级市场34下列属于批发商用户购买特点的有A. 购买数量大B. 需求的派生性C. 需求富有弹性D. 需求的波动性E. 购买专业性强35物物交换的局限性在于()。
A. 商品的价值无法得到充分、准确的体现B. 商品要有剩余C. 交换双方必须彼此都需要对方的产品D. 交换形式简单36店铺选址时的客流分析对象包括A. 客流类型B. 客流规模C. 客流目标D. 客流速度E. 客流滞留时间37下列属于不合理配送的表现形式有A. 资源筹措不合理B. 库存决策不合理C. 经营观念的不合理D. 配送与直达的决策不合理E. 送货过程中的不合理运输和价格不合理38按照商品的用途分类,可分为A. 消费品B. 耐用品C. 消耗品D. 服务E. 资本品39零售企业处理顾客投诉的方式有A. 退换现金B. 商品调节和价格调节C. 处分对顾客态度不好的服务员D. 服务调节E. 向顾客表示歉意40现代物流管理的主要内容有A. 物流作业管理B. 物流战略管理C. 物流成本管理D. 物流组织与人力资源管理E. 物流服务管理41制造商或消费者的购销活动也是重要的商业活动。
错42成熟期的商品采购策略应积极组织货源,扩大商品销售,促进商品销售。
错43所谓物流成本管理不是管理物流成本,而是通过成本去管理物流。
44所谓物流成本管理不是管理物流成本,而是通过成本去管理物流。
错45一个商人可以通过他的活动,为许多生产者缩短买卖时间。
"商业从生产中独立出来的经济合理性就在于此。
46现代物流管理的根本目标是降低总成本。
错47商品流通政策不是单一的,而是多元的政策体系。
48消费者的购物成本,即消费者为购买商品所支出的交通费用、时间消耗费用及体力消耗费用等。
49配送是指以配送中心为起点的商品组配过程。
错50业态是指零售商业的行业种类;业种是指零售商业的经营形态。
错51商品流通政策的含义要比商品流通产业政策的含义宽泛。
52商品采购中"勤进快销"原则是指进货越勤越好。
错53配销模式的配送中心一般也是相对独立的利润中心。
54商品结构中的主力商品是指高档商品。
错55流通加工不含有生产性活动。
09下网考补考试卷1通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持在()之间。
A. 0.5-0.6米B. 0.6-0.7米C. 0.7-0.8 米D. 0.8-0.9米2自20世纪五六十年代开始,许多批发商全部买下了他们所服务的零售商,甚至通过自建或收购的方式向生产领域渗透,()的道路。
A. 走连锁化经营B. 走横向一体化经营C. 走纵向一体化经营D. 走专业化经营3供应链管理的本质是A. 一个企业的物流管理B. 跨企业的物流管理C. 采购物流管理D. 销售物流管理4()一般设在交通枢纽或商品集散地。
A. 一次批发商B. 二次批发商C. 三次批发商D. 销地批发商5"抢帽子交易者"是指()。
A. 投机散户B. 投机大户C. 经纪公司D. 场内经纪人6商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、()以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。
A. 范围B. 规模C. 目标顾客D. 收入水平7既不取得商品所有权,也不实际取得商品,而只是在买卖双方之间从事介绍、撮合,促进双方成交的商人称作()。
A. 销售代理商B. 采购代理商C. 经纪人D. 拍卖商8连锁店能够成为世界上一种流行的零售组织形式,并在零售业中占有重要的位置,是与其独有的、一系列的优势分不开的,除因商店的市场范围大外,第二项优势是A. 有利于强化采购B. 商店知名度高C. 有利于降低成本D. 能够运用现代化管理手段9()是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标,利用先进物流技术,规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。
A. 定制物流B. 军事物流C. 虚拟物流D. 环境物流10以下属于无店铺零售商业的是A. 超级市场B. 仓储式商店C. 邮寄商店D. 便利店11哪种批发形式在我国还不多见()。
A. 独立批发商B. 制造批发商C. 批兼零批发商D. 连锁批发商12第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了()。
A. 手工业B. 农业C. 畜牧业D. 商业13在店铺选址应避免的区域中,不正确的是A. 快速车道旁B. 同类商店集聚地C. 高层建筑物内D. 店铺密度过大的地区14表示商品发展性的指标是A. 资金周转率B. 市场占有率C. 资金利润率D. 行业销售增长率15作为相对独立的利润中心的配送中心,属于以下哪一种模式的配送A. 物流模式B. 授权模式C. 自营模式D. 配销模式16我国《消费者权益保护法》明确规定了消费者的()权利。
A. 8种B. 7种C. 9种D. 10种17对零售业进行分类时,业种的分类是根据A. 经营商品的大类B. 行业C. 企业性质D. 店铺选址18制造商与零售商的"两极化"是指()并存现象。
A. 大型化与垄断化B. 大型化与小型化C. 小型化与分散化D. 垄断化与分散化19开发、制造PB商品的主体是A. 制造商B. 批发商C. 零售商D. 消费者20现代物流管理的永恒主题是(),要努力提升物流增值性服务。
A. 质量和数量B. 成本和服务C. 费用和利润D. 成本和利润21主力商品的数量和销售额,一般要占商品总量和全部销售额的A. 20-30%B. 40-50%C. 70-80%D. 90%左右22仓储式商店的目标顾客为()。