《日本商务礼仪与职业形象》课程总结(新)

从日本文化角度分析日本商务礼仪日本是一个拥有悠久历史和丰富文化传统的国家，其商务礼仪也是其文化的重要组成部分。

在日本，商务礼仪不仅仅是一种形式，更是代表着尊重和谦逊的态度。

了解日本的商务礼仪，可以帮助人们更好地理解和尊重日本文化。

接下来，我们将从日本文化的角度来分析日本商务礼仪。

日本商务礼仪的表现形式和特点是非常独特的，它体现了日本人对于礼节和尊重的重视。

在日本的商务场合，人们常常会见到一些独特的礼仪表达，例如鞠躬、交换名片、礼物交换等。

这些行为都是日本人对于表达谦逊和尊重的方式。

鞠躬是日本人最常用的一种礼仪动作，而且还有不同的鞠躬方式，分别用于不同的场合和不同的身份。

通过这种方式，日本人表达了对他人的尊重和谦卑之心，这也是日本商务礼仪的一个重要特点。

日本商务礼仪的背后蕴含着许多文化传统和价值观念。

日本人重视和传承着家族、社会以及国家的传统文化和价值观念，这些传统和价值观念也渗透到了他们的商务礼仪中。

在日本商务场合，人们往往会注意到一些细节上的礼仪要求，比如在餐桌上的用餐礼仪、言谈举止的考量等等。

这些细节的要求都是受到了传统文化和价值观念的影响，日本人在商务场合的表现，往往会受到这些传统和价值观念的指引。

日本商务礼仪也反映了日本人对于团队合作和人际关系的重视。

日本是一个非常注重团队合作和人际关系的国家，这一点也体现在了他们的商务礼仪中。

在日本的商务场合，人们非常重视团队协作和集体利益，因此往往会采取一些礼仪措施来维护团队关系。

比如在商务谈判中，日本人会注重语言的委婉和礼貌，以避免造成对方的尴尬和伤害。

这种谦虚和委婉的表达方式，也是日本商务礼仪的一种体现。

日本商务礼仪也体现了日本人对于尊重和自我控制的追求。

在日本的商务场合，人们不仅要对他人表现出尊重和礼貌，还需要对自己进行自我控制和自律。

例如在商务宴会上，日本人注重饮食文化和酒席礼仪，他们往往会谨慎选择食物和饮品，并且在酒宴过程中会注意自己的言行举止，以体现自己的自我控制和自律。

日本商务礼仪感想篇一：商务礼仪学习心得商务礼仪学习心得摘要随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，各国间的联系加强，商务往来增多。

在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象。

此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。

商务礼仪顾名思义就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重。

关键词：商务礼仪、礼仪、相互尊重。

AbstractWith the development of world economy, especially the formation of global economic integration, therelationship and business between countries become more and more strengthen. In many enterprises, in addition to outstanding ability,we also need to know about effective communication and interpersonal relationship properly, to establish a good corporate this time, business etiquette plays a very important etiquette as the name suggests is the business activities of human in grooming and manners of the universal demand, reflects the mutual respect between people.Key Words:business etiquette，etiquette，mutual respect.正文：通过本学期对国际商务礼仪的学习，对礼仪有了更加全面深刻的了解，意识到礼仪对每个人的重要性，不仅是商务活动，同时也影响着我们的日常生活。

从日本文化角度分析日本商务礼仪
日本商务礼仪是日本文化的一部分，反映了日本人民对待商务活动的认真和尊重。

以下是从日本文化角度分析日本商务礼仪的要点。

日本商务礼仪注重尊重和谦虚。

在商务场合，日本人民非常注重尊重对方的地位和权威，通常称呼对方先生或女士，并使用敬语表达意思。

在交谈过程中，他们会保持适当的目光接触，并避免使用夸张的手势或表情。

日本商务礼仪强调团队合作和集体决策。

日本人民倾向于优先考虑整体利益，而非个人利益。

在商务决策中，他们通常会通过集体讨论和协商来达成共识。

重要的决策通常由最高级别的人员作出，以保证决策的高效和有效。

日本商务礼仪还包括一些特殊的礼仪规范。

在商务场合中，交换名片是一项非常重要的礼仪。

交换名片时，日本人会用双手接受对方的名片，并仔细阅读其中的内容，以显示对对方的尊重。

礼品的赠送也是日本商务礼仪中的一项重要举措，通常以表示感谢和尊重。

日本商务礼仪注重时间观念和礼貌。

在商务会议中，日本人通常会提前到达，并等候其他人的到来。

当会议结束时，他们通常会感谢与会人员的时间和意见，并在离开前先向主持人道别。

日本商务礼仪反映了日本文化中对尊重、谦虚和团队合作的重视。

了解和遵守这些礼仪规范对于与日本人民进行商务合作非常重要，有助于维持良好的商务关系。

从日本文化角度分析日本商务礼仪1. 引言1.1 日本商务礼仪的重要性在日本，商务礼仪被视为极其重要的一部分，其严谨和精细程度反映了日本人对商务活动的认真态度和尊重精神。

日本商务礼仪不仅仅是一种形式，更是一种文化传统和价值观念的体现。

在商务活动中，遵循正确的礼仪规范不仅可以展示出个人的敬业和专业精神，还有助于建立良好的人际关系和信任基础。

在日本的商务圈中，一个人如果没有良好的商务礼仪，很容易给人留下不专业、不尊重的印象，从而影响着工作的顺利进行和商务合作的成功。

在日本商务文化中，商务礼仪被视为至关重要的一环，任何人参与商务活动都需要严格遵守相关礼仪规范，以确保商务交流的顺利进行。

通过遵循正确的商务礼仪，可以展示出自己对商务活动的重视和尊重，同时也有助于提升自己在商务圈中的形象和信誉。

1.2 文化对商务礼仪的影响从日本文化角度分析日本商务礼仪日本文化中的“礼”概念贯穿于商务礼仪中，体现了对他人的尊重和关怀。

在商务活动中，日本人通常会行礼问候，称呼对方的姓氏加上尊称，如“XXX先生”，以示尊重。

在商务谈判中，日本人会遵循“忍耐”和“和解”的原则，通过耐心倾听和寻找共识来达成协议。

日本文化中的节俭和谦逊也影响了商务礼仪。

日本商务人士在商务服饰和日常交往中往往低调朴素，不喜欢过分炫耀或张扬。

在商务餐桌礼仪中，日本人注重吃相端正和节制，体现了节俭的精神。

日本文化对商务礼仪的影响主要体现在对他人的尊重和关怀、节俭和谦逊的态度以及耐心和和解的原则上。

这些文化特点使得日本商务人士在商务交往中表现出高度的礼仪和谨慎，为商务成功奠定了良好的基础。

2. 正文2.1 日本的礼仪原则日本的礼仪原则在商务场合中尤为重要，它反映了日本文化中对尊重、谦逊和礼貌的重视。

其中最重要的原则之一是尊重长辈和上级，这体现了日本人对传统权威的尊敬，并强调了在商务环境中的等级制度。

另一个核心原则是谦虚和谦逊，日本人不喜欢炫耀和自我夸耀，而是更倾向于保持低调和谦虚的态度。

日本职场礼仪【篇一：日本职业礼仪】紧密的办公环境日本企业对职员的着装要求以干练自然为主，因此，面试时不用打扮得过于入时或是成熟。

可参考以下这些要点就可以。

头发：清洁自然的颜色，不妨碍打招呼的发型。

男生不要留长发，胡子也要清理干净。

化妆：以自然给人留下健康明朗的印象。

指甲也要保持整洁自然。

服装：女生一般应穿装清爽的西装或办公服装，避免穿太长或太短的裙子，长筒袜色也以自然为好，要控制香水味；男生则要记得袖口纽扣，打好领带，穿烫好的西裤。

携带物品：不要带很大的旅行包。

记得带好笔记本。

如果是夏天穿凉鞋的话最好不要穿拖鞋式样的，这样会显得太随便。

还有别穿得太中性了，一般日本人喜欢女性职员要有点女人味的，不喜欢假小子。

建议面试还是穿素色的套装比较好。

颜色最好不是太深的，浅色系的衣服会让你看起来比较有ol的感觉。

一些小细节：一般面试的话最好不要穿牛仔裤t恤这样的搭配（不论男女）。

去面试的话带个包或者文件夹（哪怕你没东西要带，放份简历里面也好）。

面试前去厕所注意下自己的仪表试着对着镜子微笑放松心情。

面试时提前5－10分钟到面试地点等候。

西装三粒扣立裁西服着装要点正装三粒扣多为正统的三件套式西装，在出席正式场合时，需要将最上面两口纽扣系上。

搭配心经西服套装在这一季又以复古姿态回潮，衬衫+马甲+西装的永恒定式成为不落幕的经典。

淡蓝色衬衫搭配深蓝色领带，灰色系西装马甲搭配高级灰调西装。

在正式场合，三粒扣西装往往只系最上面两粒纽扣。

同色系的西装长裤选择厚重的重磅毛料，能很好地突出三件套装丰富的层次感。

两粒扣的西装属于常规万能款式，只需按照自己的体形，并注意肩、胸尺寸，挑选适合的版型即可。

较为多见的h型两粒扣西装通常为长翻领型，并从纽扣位置的高低和驳领开头的变化反映出不同风格，而且还可拉伸上身比例。

两粒扣西装不论是正式场合或者商务休闲都是你的必备之选。

鞠躬的要点离座被上司叫去，或者因为要见客人而离开座位时，必须告诉旁边的同事。

从日本文化角度分析日本商务礼仪要了解日本商务礼仪，就必须先了解日本文化的基本特点。

日本是一个注重等级和秩序的社会，在这样的社会里，人们对尊卑有着非常明确的划分，也更加注重集体利益，强调团队协作。

这种生活和工作方式也反映在了日本的商务礼仪中。

在日本商务礼仪中，尊重和谦虚是至关重要的。

日本人非常重视对他人的尊重，尤其是对长者和地位更高的人的尊重。

在商务交流过程中，要注意避免过于直接和坦率的表达，尊重他人的感受和意见。

在商务礼仪中，言辞要更加委婉和客气，避免冲突和摩擦。

日本商务礼仪中也有严格的礼节要求，如行为举止端庄、言行举止文明、不放肆大笑等。

日本商务礼仪中的细节非常重要。

在日本，礼仪习惯是一种约定俗成的行为规范，通过这些规范，人们彼此之间就能够产生一种默契，增加了沟通和交流的顺畅程度。

在商务场合中，名片交换是一个重要的环节，日本人非常重视名片这种文化符号，交换名片时要用双手递上，并在接收时亦是如此。

在进入客户办公室时也要注意穿着得体，不能过于随意，同时也要注意自己的言行举止，以显示对对方的尊重和礼貌。

进一步来看，日本商务礼仪中的沟通方式也和日本文化有着紧密的联系。

日本人在商务交流中更注重非言语沟通，通过肢体语言、眼神交流等方式来传达信息。

在商务谈判中，即使对方拒绝了自己的提议，日本人也很少直接表达自己的情绪，而是通过微笑或者其他肢体语言来缓和尴尬的场面。

这种非言语沟通的方式也与日本文化中的含蓄和谦逊有着密切相关。

礼物在日本商务礼仪中也占据着重要地位。

在日本，送礼是一种表达感情和尊重的方式，也是日本人重视人际关系的一种体现。

在商务交流中，送礼物是非常常见的行为，表示对对方的关心和尊重。

但是在日本商务礼仪中，送礼有着一定的讲究，比如不可以送钟、扇子等象征不吉祥的东西，同时也要注意礼物的包装，尽量选择高档的礼盒包装，以显示对对方的尊重。

要了解日本商务礼仪，还要了解日本人的工作态度和价值观。

日本人非常重视效率和团队合作，在商务活动中，他们会尽量遵守规则，坚持时间观念，同时也更加看重团队的共同目标。

日本商务礼仪感想篇一：商务礼仪学习心得商务礼仪学习心得摘要随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，各国间的联系加强，商务往来增多。

在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象。

此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。

商务礼仪顾名思义就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重。

关键词：商务礼仪、礼仪、相互尊重。

AbstractWith the development of world economy, especially the formation of global economic integration, therelationship and business between countries become more and more strengthen. In many enterprises, in addition to outstanding ability,we also need to know about effective communication and interpersonal relationship properly, to establish a good corporate this time, business etiquette plays a very important etiquette as the name suggests is the business activities of human in grooming and manners of the universal demand, reflects the mutual respect between people.Key Words:business etiquette，etiquette，mutual respect.正文：通过本学期对国际商务礼仪的学习，对礼仪有了更加全面深刻的了解，意识到礼仪对每个人的重要性，不仅是商务活动，同时也影响着我们的日常生活。

日本商务礼仪学习心得日本商务礼仪学习心得（精选5篇）当在某些事情上我们有很深的体会时，可以寻思将其写进心得体会中，这样有利于培养我们思考的习惯。

到底应如何写心得体会呢？以下是小编为大家整理的日本商务礼仪学习心得（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

日本商务礼仪学习心得篇1通过近一个学期的商务礼仪学习，我所选修的《职业礼仪与形象训练》课程也接近的尾声，课堂上老师举止大方得体，通过视频为我们展示了在生活中存在的各种礼仪，视频结束后老师还会给我们进行解读，在授课过程中，老师主要带我们学习了：社交礼仪、电话礼仪、轿车座次礼仪以及餐饮礼仪，内容浅显易懂，非常实用。

学过之后真的是受益匪浅，感触颇多。

我感受到了商务礼仪是一门实用性很强的学科，很多东西都会用得到，而且就是在平时同学交往之中。

通过观看视频以及老师的讲解，外加一点自己的思考。

我发现自己在生活对礼仪的理解还有很多欠缺和不足。

也发现其实礼仪无时无刻不存在我们身旁，并且就夹杂在我们生活当中，一点一滴的影响着我们的人生。

下面我就从商务礼仪的重要性、餐饮礼仪的重要性、对不同场合商务礼仪的不同的感受以及我对商务礼仪的新认识这几方面，仔细阐述一下学习商务礼仪后的感想。

商务礼仪的重要性。

首先，在选课的时候就十分看好这门课程，我认为它会对我现在以及以后的人际关系有很大的帮助，会让我学会更从容、更得体的进行人际交往，赢得更多的机遇、将来更好的适应这个文明的社会。

当前，我们需要文明素质的培养与学习，尤其作为当代的大学生更应该掌握好基本的文明社交规则，以一种文明得体的方式融入社会，为自己将来的发展奠定坚实的非智力后盾。

在现代社会生活中，在不同的场合中，面对不同的人，要想游刃有余，甚而出类拔萃，给别人留下一个美好的第一印象，学习一些商务礼仪方面的知识就显得非常必要了。

通过学习，我知道了商务礼仪具体的规定了人们在各种活动中的行为规范以及一些约定俗成的守则，包括仪容、穿着、谈吐、举止、会议、餐饮、涉外等各个方面。

从日本文化角度分析日本商务礼仪日本的商务礼仪在日本文化中扮演着非常重要的角色。

从日本人的角度来看，商务礼仪是社会交往的基础，也是表现自己及公司形象的重要手段。

以下从几个方面来分析日本商务礼仪。

在日本的商务场合中，人们非常重视礼貌和尊重。

在见面时，人们通常会弯腰鞠躬，表示恭敬和谦虚。

鞠躬的深浅程度可以表达对对方的尊重和地位的认可，一般来说，对上级或长辈应该鞠躬更深，并且时间也稍微长一些。

交谈中使用敬语也是非常重要的，可以表达对对方的尊重和礼貌。

日本商务礼仪注重细节和形式。

在商务会议中，日本人通常会提前准备好文件资料，并按照特定的格式和顺序排列。

在交换名片时，人们通常用两手送出名片，并且在接收到对方的名片后，会仔细观看，并且使用两手接过来后放在桌上。

在用餐时，人们通常会使用特殊的筷子，避免直接用手触摸食物，同时还有一些特定的用餐礼仪，例如不吹鼻子、不嚼食物出声等。

日本商务礼仪非常强调团队合作和集体利益。

在商务场合中，决策通常是集体决策，而不是由个人决定。

在讨论和辩论时，人们通常会表达自己的观点，但也会尊重和考虑其他人的意见。

在商务谈判中，日本人通常会倾向于寻求双赢的解决方案，而不是追求单方面的利益。

日本商务礼仪中还包括了一些特殊的文化传统和习俗。

在新年到来时，人们通常会给合作伙伴和客户送上新年贺卡，并表达自己的祝福和感激之情。

在商务宴请中，人们通常会举杯祝酒，并且在喝完酒后再次举杯向对方致谢。

日本商务礼仪体现了日本文化中的尊重、谦虚、注重细节和团队合作的价值观。

在与日本人进行商务合作时，了解和尊重这些礼仪和文化习俗是非常重要的，可以帮助建立良好的商务关系，提高合作的效果。

日本商务礼仪教程【篇一：日本商务礼仪】《日本商务礼仪》课程标准一、课程概述（一）课程定位《日本商务礼仪》是应用日语专业商务方向的专业核心课程之一。

要求日语专业学生掌握日语语言、中日文化、礼仪相关的背景知识，能够灵活运用所学日语语言知识和商务礼仪知识，具备良好的实践能力、沟通能力和应变能力，能从事相关涉日商贸企业、旅游酒店等的商务接待、前台接待和现场翻译等工作。

（二）先修后续课程先修课程：《基础日语》、《日语视听说》、《日语会话》等后续课程：《实用商务日语》、《经贸日语》《基础日语》、《日语视听说》、《日语会话》等先修课程为《日本商务礼仪》提供日语语言基础及基本的背景知识。

掌握了日本商务礼仪知识之后可以促进学生更深刻地理解《基础日语》教材中的知识，能在一定程度上提高学生的听说能力。

《日本商务礼仪》为《实用商务日语》和《经贸日语》提供素质基础，《实用商务日语》可以通过实际练习强化商务礼仪知识的运用，《经贸日语》强化专业贸易知识，“礼仪+贸易知识”结合起来才更能满足用人单位的需要。

二.课程设计思路高职高专教育培养的是适应社会发展需要的，有实际动手能力的高素质、技能型人才，因此日本商务礼仪课程不仅要打好亲切友善服务的基础，而且要培养个人的素质，提高学生协调与日本客户之间关系的能力。

注重学生职业能力的培养，注重课程与企业的关联度，注重课程设计的开放性。

要求学生可以扮演商务人员形象，在客户接待、商务宴请、商务谈判、商务会议承办等商务场合，能正确运用日语知识，理解对方说话的内容，理解公司内部文章和商务文章及商务习惯。

三、课程目标《日本商务礼仪》的总体目标：学生能用所学日本商务礼仪知识做商务接待、商务会谈，能有礼貌的打商务电话等。

熟练掌握商务活动策划与组织各项技能，熟练掌握商务活动各环节的礼仪规范，具有一定的沟通能力、组织能力、应变能力，团队合作精神，能够胜任相关岗位任职要求。

一方面要发挥已有专业知识和经验性知识，另一方面要关注业务过程中的学习机会，以扩展自己的行动能力。

商务礼仪与职业形象期末总结报告09国贸（1）班周迎38为期一学期的商务礼仪与职业形象课程学习结束了，通过老师多方位全面化的讲解与引导实践，使我对商务礼仪有了一个较为系统的认识和理解。

所谓商务礼仪就是在商务交往中的艺术。

通过学习我深深地懂得，作为一个即将毕业参加工作的毕业生掌握商务礼仪，就等于为以后的工作、学习定了一个良好的开端。

礼仪大致包含着装整洁，体态规范，言谈优雅等方面。

细而言之，着装当与身高、体型、年龄相匹配；坐卧行立当有绅士之风范；言语谈吐当登大雅之堂。

做到这些必会给人以良好印象。

首先，保持良好的精神风貌，保持昂扬的斗志，待人热情礼貌，彰显总队的生机与活力。

其次，注重小节，于细微之处表现过硬作风，严格要求自己，注重着装，坐有坐相，占有站姿，说话和气，慎独审慎。

再次，要尊重他人，慎言慎行，考虑他人感受，切忌目中无人，口无遮拦。

职场生涯中，有很多的礼仪方面的知识需要我们去关注，并且在现实职场生涯中去运用，一言一行、一举一动都有它的礼仪规范，虽然都是如何站、如何坐、如何行走等平时很琐碎的事情，但却是我们常常忽略的地方，而这些琐碎的事情正是最能体现我们的素质、态度、精神风貌的重要方面，是我们最不能忽视的地方。

有时一个小小的礼仪细节都可能成为职场行为成败的主要因素。

通过学习，使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的状况。

也发现了一些自己的问题，有时候我对事情的表达不够清晰、具体，想当然的认为这个就应该这样，不需要太多的赘述，造成了他人的困扰。

现在知道，当向别人讲述一件事情时，应该站在对方完全不知道的角度，把语言组织好，耐心地去描述。

对待事情该有条有理，根据规范行事，养成好的行为习惯。

为人处世，处处注重礼仪、注重细节。

礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。

商务礼仪形象课总结在商务礼仪形象课中，我们深入探讨了在商业环境中维护个人和企业形象的重要性。

以下是本次课程的总结：1. 个人形象的重要性：- 商务场合中，个人形象是第一印象的重要组成部分，它能够影响商业伙伴对我们的判断和信任。

- 着装得体、言谈举止得当，能够体现我们的专业性和对工作的认真态度。

2. 着装规范：- 了解并遵守不同商务场合的着装要求，如正式会议、商务晚宴等。

- 选择合适的颜色和款式，以体现个人品味和职业形象。

3. 沟通技巧：- 在商务沟通中，清晰、准确、礼貌的表达至关重要。

- 学会倾听，尊重他人意见，避免打断他人发言。

4. 餐桌礼仪：- 了解并遵守餐桌礼仪，如正确使用餐具、点餐顺序等。

- 在商务宴请中，注意个人饮食习惯，避免给他人带来不便。

5. 时间管理：- 商务场合中，守时是基本的礼仪，也是对他人时间的尊重。

- 合理安排时间，避免迟到或早退。

6. 尊重文化差异：- 在国际商务中，了解并尊重不同文化背景的礼仪习惯。

- 避免文化冲突，建立良好的跨文化沟通。

7. 网络礼仪：- 在电子邮件、社交媒体等网络沟通中，保持专业和礼貌。

- 避免发送不恰当的信息，保护个人和企业形象。

8. 礼仪的实践：- 通过模拟商务场景，练习礼仪知识的应用。

- 反思和总结实践中的不足，不断改进。

9. 持续学习：- 商务礼仪是一个持续学习的过程，需要不断更新知识和技能。

- 关注行业动态，了解最新的商务礼仪趋势。

通过本次课程的学习，我们不仅提升了个人的商务礼仪知识，也为未来的职业生涯打下了坚实的基础。

记住，礼仪不仅是外在的表现，更是内在素质的体现。

让我们将这些知识运用到实际工作中，成为商务场合中的佼佼者。

万分荣幸的参加了公司开办的商务礼仪培训课程，让我在礼仪、礼节方面认识到了自己的不足，弥补了自己在商务礼仪方面的欠缺。

因此，诚挚的感谢公司为我们提供了这次难得的培训机会，让刚刚就业的我认识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用；也非常感谢**帮我们请来了***为我们讲解，给我们提供了一个与专家零距离接触的机会，而且杨老师精彩、丰富、有效、生动的讲解，让我在短短的一天学习到了大量的商务礼仪知识，也对以往所了解的一些商务礼仪有了更深的理解，同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深刻的反思，为今后的待人接物及行为规范都指明了方向。

具体而言，此次培训使我主要有以下三个方面的深刻体会：第一、让我认识到了学习商务礼仪的重要性。

首先，学习商务礼仪是社会的需要，是适应社会文明进步的需要。

我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦的美称，讲“礼重“仪是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。

在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。

随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和-谐的人际关系，显得尤为重要。

随着“文明礼仪的宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对商务礼仪的需求也越来越强烈。

其次，学习商务礼仪是企业的需要。

良好的商务礼仪是公司实力和企业文化的体现；良好的商务礼仪能有效提升公司的形象；良好的商务礼仪能有效促进业务洽谈的成功。

随着社会的发展，在现今竞争激烈的市场体制下，各商家为了时刻能在市场中占有优势，纷纷塑造品牌形象，通过对产品、服务等包装后对外宣传推广，提高其知名度和层次度，以客户需求为目的，通过品牌效应巩固客户的忠诚度。

综上，从某种意义上说，现代的市场竞争是一种形象竞争，而形象则作为社交礼仪的核心体现，从个人而言，是衡量道德人格、气质修养和文化教养的尺度；从企业角度来看，则传递着企业实力、经营理念和企业文化等信息。

日本商务礼仪教程【篇一：日本商务礼仪】《日本商务礼仪》课程标准一、课程概述（一）课程定位《日本商务礼仪》是应用日语专业商务方向的专业核心课程之一。

要求日语专业学生掌握日语语言、中日文化、礼仪相关的背景知识，能够灵活运用所学日语语言知识和商务礼仪知识，具备良好的实践能力、沟通能力和应变能力，能从事相关涉日商贸企业、旅游酒店等的商务接待、前台接待和现场翻译等工作。

（二）先修后续课程先修课程：《基础日语》、《日语视听说》、《日语会话》等后续课程：《实用商务日语》、《经贸日语》《基础日语》、《日语视听说》、《日语会话》等先修课程为《日本商务礼仪》提供日语语言基础及基本的背景知识。

掌握了日本商务礼仪知识之后可以促进学生更深刻地理解《基础日语》教材中的知识，能在一定程度上提高学生的听说能力。

《日本商务礼仪》为《实用商务日语》和《经贸日语》提供素质基础，《实用商务日语》可以通过实际练习强化商务礼仪知识的运用，《经贸日语》强化专业贸易知识，“礼仪+贸易知识”结合起来才更能满足用人单位的需要。

二.课程设计思路高职高专教育培养的是适应社会发展需要的，有实际动手能力的高素质、技能型人才，因此日本商务礼仪课程不仅要打好亲切友善服务的基础，而且要培养个人的素质，提高学生协调与日本客户之间关系的能力。

注重学生职业能力的培养，注重课程与企业的关联度，注重课程设计的开放性。

要求学生可以扮演商务人员形象，在客户接待、商务宴请、商务谈判、商务会议承办等商务场合，能正确运用日语知识，理解对方说话的内容，理解公司内部文章和商务文章及商务习惯。

三、课程目标《日本商务礼仪》的总体目标：学生能用所学日本商务礼仪知识做商务接待、商务会谈，能有礼貌的打商务电话等。

熟练掌握商务活动策划与组织各项技能，熟练掌握商务活动各环节的礼仪规范，具有一定的沟通能力、组织能力、应变能力，团队合作精神，能够胜任相关岗位任职要求。

一方面要发挥已有专业知识和经验性知识，另一方面要关注业务过程中的学习机会，以扩展自己的行动能力。