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软件测试项目经验范文软件测试项目经验。
作为一名软件测试工程师，我有丰富的软件测试项目经验。
在过去的几年里，我参与了多个软件测试项目，积累了丰富的经验和技能。
下面我将分享我在软件测试项目中的经验和收获。
首先，我要说的是项目规划和准备阶段。
在软件测试项目开始之前，我会和项目团队一起进行项目规划和准备工作。
这包括确定测试目标、制定测试计划、分配测试任务等。
在这个阶段，我会和项目经理、开发人员、产品经理等人员密切合作，确保每个人都明确自己的职责和任务。
我会根据项目需求和时间表，合理安排测试资源和人力，确保测试工作能够按时完成。
其次，我要谈到测试用例设计和执行阶段。
在软件测试项目中，测试用例设计是非常重要的一环。
我会根据需求文档和功能规格书，编写详细的测试用例，覆盖各种功能和场景。
在测试用例设计过程中，我会注重用例的完整性和覆盖度，确保能够全面地测试软件的各项功能。
在测试用例执行阶段，我会按照测试计划和安排，逐一执行测试用例，并记录测试结果和问题。
我会及时向开发人员反馈问题，并跟踪问题的解决情况，确保问题得到及时修复。
另外，我还要强调团队合作和沟通。
在软件测试项目中，团队合作和沟通是非常重要的。
我会和开发人员、产品经理、项目经理等人员保持良好的沟通，及时交流项目进展和问题。
我会积极参与团队讨论和决策，为项目的顺利进行提供支持和帮助。
我也会和团队成员合作，共同解决项目中遇到的问题和挑战，确保项目能够按时交付。
最后，我要说的是总结和反馈阶段。
在软件测试项目结束后，我会和项目团队一起进行总结和反馈。
我会总结项目中的经验和教训，为以后的项目提供借鉴和参考。
我也会向项目经理和团队成员提供反馈，指出项目中存在的问题和不足之处，为团队的进步和提高提供建议和意见。
总的来说，通过多年的软件测试项目经验，我积累了丰富的经验和技能，提高了自己的软件测试能力。
我相信在以后的软件测试项目中，我能够更好地发挥自己的作用，为项目的顺利进行和成功交付贡献自己的力量。
软件测试项目经验范文在过去的几年里，我一直在软件测试领域工作，积累了丰富的项目经验。
我曾参与过多个软件测试项目，其中一些是大型的企业级项目，另一些是小型的创业公司项目。
在这些项目中，我学到了很多关于软件测试的知识和技能，也积累了丰富的经验，使我成为了一名优秀的软件测试工程师。
在我的第一个软件测试项目中，我加入了一个大型的金融软件系统的测试团队。
在这个项目中，我负责测试金融交易系统的功能和性能。
我使用了各种测试工具和技术，包括JIRA、Selenium、LoadRunner等，对系统进行了全面的测试。
我还参与了一些自动化测试脚本的编写工作，提高了测试效率和覆盖范围。
在这个项目中，我学会了如何与开发团队和产品团队合作，如何编写高质量的测试用例和测试报告，以及如何快速定位和解决软件缺陷。
另一个项目是一个小型的创业公司的移动应用测试项目。
在这个项目中，我负责测试一款新的移动应用的功能和用户体验。
我使用了Appium、Charles等工具，对应用进行了全面的测试，包括功能测试、兼容性测试、性能测试等。
我还参与了一些用户调研和用户反馈收集工作，帮助产品团队改进应用的设计和功能。
在这个项目中，我学会了如何从用户的角度思考，如何进行用户体验测试，以及如何与产品团队紧密合作，共同打造用户满意的产品。
除了以上两个项目，我还参与了一些其他类型的软件测试项目，包括游戏测试、安全测试、互联网应用测试等。
在这些项目中，我不断学习和成长，不断提高自己的软件测试技能和经验。
我深知软件测试是一个需要不断学习和不断改进的领域，我会继续努力，不断提高自己的软件测试能力，为公司的项目贡献更多的价值。
总的来说，通过参与多个软件测试项目，我积累了丰富的项目经验，学会了各种软件测试工具和技术，提高了自己的软件测试能力。
我相信我的丰富经验和专业技能，将会为公司的软件测试项目带来更多的价值。
希望能有机会加入贵公司的软件测试团队，与团队成员共同努力，为公司的软件项目保驾护航。
软件测试项目经验案例在软件测试项目中，经验案例是非常宝贵的资源。
通过分享项目经验案例，可以帮助团队成员更好地理解软件测试的流程和方法，提高测试效率和质量。
在我所参与的软件测试项目中，也积累了一些宝贵的经验案例，下面我将分享其中的一些案例。
首先，我想分享一个关于测试用例设计的经验案例。
在之前的一个项目中，我们遇到了一个复杂的业务逻辑，需要设计大量的测试用例来覆盖各种情况。
在这个过程中，我们尝试了不同的测试用例设计方法，包括等价类划分、边界值分析、因果图等。
通过实际的测试用例设计和执行，我们发现了不同方法的优缺点，也总结出了适用于不同场景的最佳实践。
这些经验对我们今后的项目测试用例设计非常有帮助。
其次，我想分享一个关于缺陷管理的经验案例。
在另一个项目中，我们遇到了一个比较严重的缺陷，导致了系统的崩溃。
在处理这个缺陷时，我们及时上报并跟踪缺陷处理进度，同时也分析了导致这个缺陷的原因，并提出了相应的改进措施。
通过这个案例，我们深刻认识到了缺陷管理的重要性，也总结出了一套高效的缺陷管理流程，以便在今后的项目中更好地处理类似的情况。
最后，我想分享一个关于自动化测试的经验案例。
在最近的一个项目中，我们尝试引入了自动化测试工具来提高测试效率。
在实施自动化测试的过程中，我们遇到了一些挑战，比如脚本编写、稳定性保障、集成测试等方面。
通过不断地尝试和总结经验，我们逐渐掌握了自动化测试的技巧，并成功地应用到了项目中，取得了显著的效果。
通过以上的经验案例分享，我深刻认识到了软件测试项目中经验的重要性。
只有通过不断地总结和分享经验，我们才能不断提升测试能力，提高项目的质量和效率。
希望我的经验案例分享能够对大家有所帮助，也期待能够听到更多来自其他人的宝贵经验。
让我们一起努力，共同进步！。
软件测试工作总结及收获软件测试工作总结及收获工作总结的内容分为以下几部分：基本情况这是对自身情况和形势背景的简略介绍。
自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景则包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
成绩和做法工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些都是工作的主要内容，需要较多事实和数据。
经验和教训通过对实践过程进行认真的分析，总结经验，吸取教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
今后打算下一步将怎样纠正错误，发扬成绩，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些计划。
时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。
我们该怎么去写工作总结呢？以下是小编整理的软件测试工作总结及收获（精选6篇），希望对大家有所帮助。
本着对IT业的憧憬，走进了中城泰信(北京)信息技术有限公司，我在公司所从事的工作是软件测试，在真正投入到工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的需求。
软件测试员的一个基本素质是：打破沙锅问到底。
另外还必须具备探索精神，有创造性，追求完美，判断准确，老练稳重，强的说服力以及受过编程方面的教育等素质，同时也还必须是个故障排除能手，等等。
还没看完就发现自己离这些要求真的好远，更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作，虚心请教，一切都得从头开始。
另外，测试并不是单纯意思上的机械的"测试"，它首先要求对产品非常熟悉，不管是从功能上还是操作上。
更为重要的还有就是我们要了解客户的需求，根据客户的要求来测试，看看产品是否能达到他们的要求。
而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。
软件测试的高级技巧与经验分享在软件开发过程中，软件测试是保证软件质量的重要环节。
通过软件测试，可以发现和修复软件中的缺陷，提高软件的可靠性和稳定性。
然而，传统的软件测试方法往往无法满足复杂软件的测试需求，因此需要掌握一些高级技巧和经验来提高测试效果。
1. 自动化测试自动化测试是一种用脚本和工具实现的软件测试方法。
相比于手工测试，自动化测试具有效率高、覆盖广、可重复性好的优势。
在大规模软件项目中，使用自动化测试可以显著提高测试效率和测试覆盖率。
为了实施自动化测试，测试人员需要具备编程能力和脚本编写经验，并且需要选择和熟悉合适的测试工具和框架。
2. 静态代码分析静态代码分析是一种通过对软件源代码进行分析，发现潜在问题和错误的方法。
通过使用静态代码分析工具，测试人员可以检测到代码中的编码不规范、潜在的缺陷、安全漏洞等问题。
静态代码分析工具可以帮助测试人员提前发现并修复问题，减少后期软件测试的工作量。
3. 接口测试在软件开发过程中，不同模块之间通过接口进行数据传递和交互。
在进行接口测试时，需要关注接口的正确性、完整性和稳定性。
接口测试可以通过模拟数据和调用接口的方式来进行，以验证接口是否符合需求，并且能够正确地处理各种边界条件和异常情况。
4. 性能测试性能测试是一种验证软件系统在不同负载下的性能表现的测试方法。
通过性能测试，可以评估软件在正常和极限压力下的响应时间、吞吐量、资源占用等性能指标。
性能测试不仅可以帮助发现性能瓶颈和性能问题，还可以提供性能优化的参考依据。
5. 安全测试随着网络安全威胁的日益严峻，软件的安全性越来越受到重视。
安全测试是一种通过模拟黑客攻击、漏洞扫描等手段评估软件系统安全性的测试方法。
安全测试可以发现软件系统中的安全漏洞和风险，并提供相应的建议和措施来修复和防范。
6. 回归测试在软件开发过程中，随着需求的变更和代码的修改，已经通过测试的部分功能可能会受到影响，出现新的问题。
回归测试是一种用来验证软件修改后是否对现有功能造成了影响的测试方法。
测试开发项目收获和感受总结1. 项目背景在软件开发过程中，测试是非常重要的一环，而测试开发工程师则是承担着编写自动化测试脚本、持续集成等任务的关键角色。
通过参与测试开发项目，我深刻了解了测试开发的工作流程和方法，收获颇丰。
2. 项目收获2.1 技术能力的提升在项目中，我掌握了许多测试开发所需的技术，比如Python编程语言、Selenium自动化测试框架、Jenkins持续集成工具等。
通过实践，我深入理解了这些技术的应用方法和原理，对测试开发工程师的工作能力有了实质性的提升。
2.2 项目管理能力的锻炼在项目进行过程中，我要负责项目进度的把控、资源的分配、沟通协调等工作。
通过项目管理，我不仅学会了如何高效地组织团队，还培养了解决问题的能力，提高了沟通协调的技巧。
2.3 团队合作意识的强化在测试开发项目中，与同事共同协作、互相配合至关重要。
通过与团队成员的紧密合作，我加深了对团队协作的认识，学会了以团队为重，协作共赢的理念。
3. 项目感受3.1 对测试的重要性的深刻认识通过项目的实践，我深刻认识到测试在软件开发过程中的重要性。
一个稳定、高质量的软件离不开全面的测试，测试开发工程师在这一过程中起着举足轻重的作用。
3.2 对自身职业发展的规划参与测试开发项目，让我对自己的职业规划有了更清晰的认识。
我决心在测试开发领域深耕，不断提升自己的技能和能力，成为一名优秀的测试开发工程师。
3.3 对团队合作和沟通的重视在项目中，我深刻感受到了团队合作和良好的沟通对项目的重要性。
我认识到要成为一名优秀的测试开发工程师，不仅需要技术上的能力，更需要良好的团队协作和沟通能力。
4. 总结参与测试开发项目，不仅让我收获了丰富的技术经验，也让我对自己的职业规划和发展方向有了更明确的认识。
项目经历也让我更加重视团队合作和沟通的重要性。
这些收获和感受将伴随着我在今后的职业道路上不断前行，成就一番属于自己的美好未来。
5. 项目中的挑战和突破在测试开发项目中，我也面临了许多挑战，比如编写复杂的测试脚本、解决自动化测试中的各种技术难题等。
软件测试中的项目管理经验分享在软件开发过程中，软件测试占据了重要的一环。
而在软件测试中，项目管理是确保项目顺利进行、高质量交付的关键。
本文将分享一些软件测试中的项目管理经验，帮助读者更好地组织和管理测试项目。
一、明确项目目标与范围在软件测试项目开始前，项目经理和测试团队应该明确项目的目标和范围。
明确项目目标有助于全员明白项目的核心目标，并为之努力工作。
同时，明确项目的范围也有助于避免在测试过程中范围的扩大和变化，从而确保项目能够按时完成。
二、合理分配资源项目管理中，资源管理是一个重要且复杂的任务。
对于软件测试项目来说，同样要合理分配资源。
首先，根据项目的规模和需求，确定测试团队的规模和能力。
其次，根据项目的进度安排、工作量评估等因素，合理分配时间和人力资源。
这样可以保证测试全面进行，并有效地控制测试进度。
三、建立有效的沟通渠道在软件测试项目中，各个团队成员之间的沟通是至关重要的。
建立起高效且畅通的沟通渠道可以加强团队合作，提高工作效率。
为此，项目经理应该选择合适的沟通工具，并及时组织各类会议、讨论，促进信息传递和交流。
四、制定详细的测试计划测试计划是软件测试项目管理中的关键文件之一。
在测试计划中，应详细记录测试目标、测试方法、测试环境、测试资源等信息。
通过制定详细的测试计划，团队成员可以明确测试的重点和目标，有序地进行测试工作，并及时评估测试进度和质量。
五、进行风险管理软件测试项目中存在各种潜在的风险和问题。
为了避免这些风险对项目造成严重影响，项目经理应该积极进行风险管理。
具体做法包括对潜在风险进行评估和分析，制定应对措施，并随时关注项目中的风险状况，及时调整和改进管理策略。
六、实施有效的变更管理在软件测试过程中，变更管理是一项必不可少的任务。
由于软件开发过程中需求的不断变化，测试计划和测试策略也可能需要相应地进行调整。
因此，项目经理需要制定变更管理策略，确保任何变更都经过充分评估、控制和测试，避免引入潜在问题。
软件工程实践案例分享实际软件工程项目的经验和教训在当今数字化时代，软件工程作为一项关键的技术和行业，为各行各业提供了强大的支持和解决方案。
然而，软件工程项目的实践并非一帆风顺，项目成败往往取决于实践者获得的经验和教训。
本文将通过分享一些实际软件工程项目的经验和教训，为读者提供宝贵的参考和启示。
1. 场景一：需求不明确导致项目延期在一个医疗软件开发项目中，团队成员发现项目开始后，客户对软件需求的描述存在一定的模糊性和不一致性。
由于项目启动前对需求的充分讨论和明确化工作不足，团队成员在项目实施过程中频繁遇到需求变更和不确定性，导致项目进度大幅延期。
从这个案例中，我们可以得到以下经验和教训：- 在项目启动前，必须与客户充分讨论和明确软件需求，避免模糊性和不一致性的出现。
- 引入敏捷开发方法，通过持续交付和快速反馈的方式，及时纠正和调整需求。
- 提前规划和评估项目计划，识别和评估可能的风险和不确定性，提前制定解决方案。
2. 场景二：项目管理不善导致资源浪费在一个大型企业管理软件升级项目中，项目团队在资源调度和任务分配上存在一些问题。
一些团队成员承担了过多的任务，而另一些成员则任务较轻，导致资源利用不均衡，一方面造成了资源浪费，另一方面也降低了项目的整体效率。
从这个案例中，我们可以得到以下经验和教训：- 充分了解和评估团队成员的技能、经验和工作负荷，进行合理的资源调度和任务分配。
- 引入适当的项目管理方法和工具，对项目进展和资源利用情况进行实时监控和控制。
- 加强团队成员之间的沟通和协作，确保工作的平衡和高效。
3. 场景三：质量控制不足导致软件缺陷频发在一个金融软件开发项目中，由于团队在质量控制环节的投入不足，导致软件中存在大量的缺陷和错误。
这些质量问题不仅给项目进度和交付时间带来了压力，也降低了客户对软件的满意度和信任度。
从这个案例中，我们可以得到以下经验和教训：- 在开发过程中，严格遵循和执行质量控制流程和标准，确保软件的质量和稳定性。
测试经验总结近年来，随着信息技术的飞速发展，软件行业也愈加繁荣。
而软件测试作为保障软件质量的重要环节，也越来越受到重视。
作为一名软件测试工程师，我在多年的工作中积累了一些宝贵的经验，现在就让我来总结一下吧。
首先是对需求的分析。
在进行软件测试之前，彻底了解需求是必不可少的。
精确的需求分析能够帮助测试工程师明确软件的功能、性能、安全等方面的要求，从而有针对性地进行测试。
为了更好地分析需求，我常常主动与产品经理、开发人员进行沟通，确保自己对需求的理解是准确的。
同时，我还会研究行业标准和最佳实践，以便更好地完成需求分析工作。
其次是制定测试计划。
测试计划是测试工作的指南，它详细规划了测试的范围、目标、策略、资源等方面的内容。
在制定测试计划时，我会结合项目的实际情况和项目管理的要求，制定出灵活且可执行的计划。
同时，我还会根据测试的内容和时间安排，确定合理的测试策略和方法。
例如，对于功能测试，我会优先测试关键功能和核心模块；对于性能测试，我会设定合理的负载和压力，并监控系统的响应时间和资源占用情况。
然后是编写测试用例。
测试用例是进行软件测试的重要工具，它描述了测试的输入数据、操作步骤和预期结果。
在编写测试用例时，我会根据需求和设计文档，挖掘潜在的边界值、异常情况和逻辑错误，并尽可能覆盖不同的测试场景。
为了提高测试用例的效率和可维护性，我还会使用一些自动化测试工具，例如Selenium和JUnit等，来辅助编写和执行测试用例。
接下来是执行测试和记录缺陷。
在执行测试时，我会根据测试计划和测试用例，按照既定的流程和方法进行测试。
在测试过程中，我会仔细记录每一个发现的缺陷，并详细描述问题的现象、重现步骤和环境等信息。
同时，我还会对缺陷进行分类和优先级排序，以便开发人员可以更有效地解决问题。
除了功能性缺陷外，我还会关注性能、安全和用户体验等方面的问题，并及时进行反馈和交流，以促进团队的合作和改进。
最后是进行回归测试和测试评审。
本文以一个工作流测试项目为例，总结了在测试过程中积累的经验，探讨了目前国内软件开发企业在软件测试过程中遇到的问题以及解决的方法。
测试项目背景和实施情况工作流在某公司软件产品线中占有重要地位。
Workflow项目是5系列中的一个小版本，主要增加了任务代办、任务代理、以及任务交接等功能，同时还修复了一些易用性和功能性的Bug。
下面，我们大概介绍一下这个项目的实施情况：●项目规模与测试人员配置：○项目代码行数：5万行○开发人员配置：开发人员5名、实习生1名○测试人员配置：测试设计人员1名、测试执行人员2名、实习生1名●项目测试时的系统部署情况:●测试预期与测试执行情况整个测试项目是比较成功的，项目的时间执行情况和预期的测试指标度量都比较接近。
发现Bug总数和缺陷密度都达到了要求的标准。
当然，测试周期的实际值比计划值晚了两周，原?因是在系统测试后期，为了满足PSO部门提出的定时器需求造成了一定的延期。
回顾整个项目的测试过程，我有几点小小的感悟，愿在此和大家一起分享。
测试如何尽早介入基于以前的测试经验，我们也越来越认识到测试人员应该尽早介入项目的重要性。
简单地沿用测试V模型往往出现很多问题，特别是在项目进度拖延的情况下更是如此。
如果测试人员一味固执地被要求严格按照V模型定义的标准来开展测试工作的话，则结果往往是在项目初期测试人员工作量极度不饱和（很多测试人员无所事事），而到了项目后期，一旦项目经理决定压缩测试时间，测试人员就不得不加班加点地工作。
但是，不少朋友实践“测试人员尽早介入”的效果并不理想，例如：●测试人员参加项目前期的各种会议，会被当作“专职的”会议记录员。
●测试人员参加代码评审，又不甚了解程序开发语言，浪费了时间其丢失了自信。
那么，在这个XXX5.2 Workflow项目中我们是怎么做的呢？实际上，在项目开发初期，测试人员可以开展很多有价值的工作，例如：●评审需求文档的正确性和可测试性；根据需求文档整理和分析测试需求，清晰明确的测试需求是测试设计的基础。
项目管理者联盟，项目管理问题。
●在开发设计过程中，根据需求文档和设计文档进行测试设计，测试设计方案是测试用例的保证。
●和项目团队中的集成组和开发组协?商软件版本的编译方式和编译进度以及测试人员提取版本的方式和进度。
●开发人员每天下午4：30之前提交所有可编译的代码，每天晚上进行日编译；●开发经理根据版本稳定情况，每周提交测试申请单。
●测试人员根据测试进度需要，提取测试版本。
●提前准备测试环境，包括数据库环境，操作系统和web应用服务器，以及复杂集群环境。
●如果项目需要，还可以在此阶段研究一下自动测试工具，包括一些准备外包测试的工作。
根据产品的成熟度调整测试策略开发测试一盘棋。
测试经理应该有大局观，保持测试策略总与开发的进展相一致，保证最终的软件成果最佳（而不是测试部发现Bug数最多）。
在这个XXX5.2 Workflow项目过程中，我们合理制定了不同阶段的测试策略，收到了很好的效果。
产品开发期同情的测试要忍！要在这个能够发现大批Bug的黄金时段学会做减法。
就现实而言，这个阶段的产品，大多难以满足系统测试的条件。
如果进行穷兵黩武式的测试，无疑会加重开发人员的焦虑心情，甚至对测试产生逆反心理。
另一方面，测试工作不应停滞，特别是不少测试人员对产品的了解还流于皮毛，抓紧时间进行“测试练兵”非常有必要。
因此，“产品开发期”的测试切忌生硬。
其实，此时程序人员也知道产品还不成熟，所以要告诉测试执行人员：●这个阶段不要提交界面简单错误和易用性方面的Bug（可以先记录下来到项目末期提交），否则会使开发人员质疑测试人员只会发现简单的Bug。
●换位思考，了解此时开发人员最关心的是功能是否能正确运行，多对基本功能进行测试。
产品成熟期积极的测试随着产品的不断成熟，主要功能的实现已经趋于完善，关键路径的测试已经不成问题。
此时的程序员们，压力已经大大减轻，他们的工作重点也从“构建”转移到了“修复Bug”，这个阶段程序人员对于Bug的接受程度是最高的，对Bug的修复和反馈也非常积极。
于是，此时的测试工作应对整个产品的细节和所有路径进行覆盖测试，保证测试的全面性，层层深入地测试产品值得测试的各个部分，尽可能多的发现并报告Bug。
产品稳定期多样的测试在这个阶段，可以尽情的向开发人员报告产品易用性和界面的Bug；可以充分发挥每个测试人员的想象力，根据以往的测试经验来搭建测试场景，构造测试数据；可以通过不同业务场景的不同操作，通过特殊的测试数据，以及相对复杂的集群测试环境来进行多样化测试。
为什么？因为此时必须测试得更加深入，才能发现更深层次的Bug，于是多样性的测试、探索式的测试必不可少。
产品发布期谨慎的测试在临近产品发布的日子，包括测试在那的很多工作都变得谨慎起来：代码的提交权限受到了控制，只保留开发经理一个入口；测试的重点更加具有防御性，要仔细测试每个变更，还可以组织“结对测试”来增加测试的保障。
测试经理应知人善任为了保证测试工作的质量，首当其冲地就是应该有专业的测试团队。
在很多小的软件项目中，往往没有专门的测试团队。
这样一来，到了代码基本完成之时，就只能从客户支持部门或研发部门抽调一些人手临时拼凑出“测试团队”进行几周的测试工作，测试质量难以保证。
我们则会尽早规划测试团队的人员结构，完善测试团队的配置。
每个测试人员的特点和强项常常不尽相同，例如，擅长测试数据质量的测试员，未必能胜任系统环境配置复杂的测试任务。
总之，对测试经经理而言，做到知人善任非常重要。
同时，在项目测试过程中及时进行调整有时也很必要。
此次测试的工作流系统，要求测试人员不仅应掌握一定的工作流业务知识，还需要有较强的逻辑思维能力。
而在此项目测试过程中，笔者发现一位测试人员对功能的细节过分关注，而对整个工作流程总是理解不到位。
显然，其设计出的测试用例不能适应工作流测试的要求。
于是，立即进行人员分工和测试任务的调整，保证了测试工作顺利进行。
坚持立场，规范流程我们公司有严格的测试流程，所有提交测试的软件版本，在提交之前，都要完成必需的冒烟测试（Smoking Test）。
冒烟测试是一种测试包，其目标是检查版本的基本功能。
这个测试包是由测试人员根据测试用例中级别为“基本”的测试用例抽取出来的，如果该版本没有通过冒烟测试，则就可以说明该版本不太稳定，不值得提交测试人员进行系统测试。
有的公司冒烟测试是由测试人员手工或者自动测试。
在我们这个项目中，为了保证每个可测试版本的冒烟测试质量，是由开发人员负责完成的。
他们知道，如果程序不能通过冒烟测试，测试小组就会拒绝该版本。
因此，他们会填写一份提交测试申请表来申请进行系统测试。
在这份表格中，不仅会明确版本号，修改或新增的功能详细说明，还会给测试人员提供此版本的测试重点，以及可能会影响到的功能。
这些内容对测试人员都是至关重要和大有裨益的。
在项目测试过程中，我们也出现过打回某个版本的情况，拒绝测试。
总结起来，基本上有以下几种情况：●由于任务查询的技术难度比较大，开发进度已经延期了5天，测试人员正在焦急的等待这部分的功能测试。
可是，新提交的可测试版本中，这个功能根本就不能使用，如果进一步测试就是浪费时间，我们立即打回了这个测试版本。
●新增了代办的功能，可是以往的代理功能中的增加代理人功能却不能正常使用，而增加代理人功能又是代办功能的基础，也就是说，在这个版本中，及时代办功能完全能够测试，可离开了增加代理人功能，代办测试是没有意义的。
●在回归测试阶段，可测试版本的提交是比较频繁的。
开发人员一旦解决了一部分bug就会提交一个可测试版本，如果此时测试人员并不急需更换版本，并且得知另一个版本会在几个小时之后就会完成，我们可以不测试这个版本。
为了能更好的完成冒烟测试这个关键阶段，测试人员积极与开发人员配合：●负责提供冒烟测试案例。
●如果测试人员处于版本等待阶段，主动和开发人员一起做冒烟测试。
开展有效测试，提高测试效率有效的测试用例是软件测试成功的关键，有助于提高测试效率和测试覆盖率。
在这个工作流软件测试项目中，我们从测试模型（Test Model）入手，结合丰富的测试经验和专业知识，从繁多的测试用例中挑选出有效的用例，用尽可能少的测试输入，覆盖尽可能多的软件需求。
主要采用了状态机模型和组合模型，并结合了正交设计技术和组合覆盖技术，完成了对整个系统的测试设计。
详细内容可以参考笔者在《程序员》杂志2007年第4期上的文章《基于模型的有效测试用例设计——工作流系统测试实战》一文。
知己知彼，合力制胜提供服务使测试人员有机会赢得程序员的信任，同时也有机会展示自己的才能。
同时，带来的回报是得到了开发人员对我们的帮助。
在整个项目过程中，我们获得了很好的回报，比如：开发人员讲解设计思路、算法流程；和测试人员一起构造测试数据；积极参加每日测试例会，主动解决问题等。
这样良好的合作状态与测试人员的主动努力是分不开的，主要体现在：●获取程序员信任，及时沟通不要与被测程序的开发人员形成不必要的敌对关系。
如果能与打交道的程序员共享信息，比如他们的计划、设计文档的早期草案和早期原型等，测试工作会更加有效。
越早与程序员接触，情况就越好。
尽早提出你的意见和反馈，了解程序员提交前完成的工作。
●主动出击，提供服务○在测试前期，直接向开发人员提供服务；这不仅可以建立信任，而且还可以证明测试人员是能够与之合作的人。
我们在项目过程中提供给开发人员的服务：○对工作流的运算逻辑?构件进行了测试，方便了后期开发工作流客户端应用的使用。
○对内部版本和原?型进行测试。
○对需求文档的可测试性进行评审。
开发人员和测试人员一样，对模棱两可的要求很头疼，他们非常希望测试人员的介入。
○帮助程序员建立测试环境，方便程序员进行测试。
●耳目作用○在项目过程中，测试人员有机会能够发现很多存在的问题，比如：需求和设计以及开发的不一致性，项目计划中工作任务的缺失等等。
测试人员不要仅局限于测试命令链本身，及时验证和发现项目环节中的问题。
总之，测试项目能否成功，与整个项目组的精诚合作是密不可分的。
测试人员是一种服务角色，要乐于接受这种角色，只有这样，才能得到被服务的人的帮助和支持，以及认可。
