外包服务项目招标评分细则

招标评分细则一、引言招标评分细则是为了规范招标评分工作，确保评分过程公正、透明、科学，保障招标结果的准确性和可靠性而制定的。

本细则适合于所有招标项目的评分工作。

二、评分标准1. 技术方案得分标准：- 技术方案的完整性和合理性（20%）：评估技术方案是否完整、合理，是否满足招标文件中的要求。

- 技术方案的可行性和创新性（30%）：评估技术方案的可行性、创新性和适应性。

- 技术方案的技术指标（30%）：评估技术方案的技术指标是否符合招标文件中的要求。

- 技术方案的实施计划（20%）：评估技术方案的实施计划是否合理、可行。

2. 价格得分标准：- 总投资额（50%）：评估总投资额是否合理、符合市场价格水平。

- 运营成本（30%）：评估运营成本是否合理、可行。

- 维护费用（20%）：评估维护费用是否合理、可行。

3. 经济效益得分标准：- 技术方案的经济效益（50%）：评估技术方案的经济效益，包括投资回收期、利润率等指标。

- 环保效益（30%）：评估技术方案的环保效益，包括减排量、资源利用率等指标。

- 社会效益（20%）：评估技术方案的社会效益，包括就业创造、人民生活改善等指标。

4. 资质得分标准：- 企业资质（40%）：评估投标企业的注册资本、经验、人员素质等资质情况。

- 项目经理资质（30%）：评估项目经理的从业经验、技术能力等资质情况。

- 相关项目经验（30%）：评估投标企业在类似项目上的业绩和经验。

三、评分步骤1. 组织评标委员会：由招标人组织评标委员会，委员会成员包括技术专家、经济专家、法律专家等相关领域的专家。

2. 分发评标文件：评标委员会成员收到评标文件后，独立进行评分。

3. 评分过程：- 按照评分标准对每一个评分指标进行评分，将评分结果填入评分表中。

- 评分委员会成员可以提出对评分指标的疑问和讨论，经过讨论后作出最终评分决定。

- 评分结果应当由评标委员会成员签字确认，并在评标报告中予以记录。

招标评分细则一、评标标准及权重分配为了确保招标过程的公平、公正和透明，我们制定了以下评标标准及权重分配：1. 技术方案（权重40%）：评估投标人的技术方案是否切实可行，是否满足招标文件中的技术要求，并考虑技术创新性和可持续性。

2. 价格（权重30%）：评估投标人的报价是否合理，是否与市场价格相符，并考虑价格的合理性和竞争力。

3. 经验与能力（权重20%）：评估投标人的经验和能力是否与项目要求相匹配，包括类似项目经验、人员组成、项目管理能力等。

4. 服务支持（权重10%）：评估投标人的售后服务支持能力，包括技术支持、培训支持、售后服务响应时间等。

二、评分细则1. 技术方案评分细则：（1）技术方案的完整性和准确性（10分）：评估技术方案是否完整、准确地回应了招标文件中的技术要求。

（2）技术方案的可行性（10分）：评估技术方案是否切实可行，能够满足项目的技术需求。

（3）技术方案的创新性（10分）：评估技术方案是否具有创新性，能够为项目带来额外的价值。

（4）技术方案的可持续性（10分）：评估技术方案是否具有可持续性，能够在长期运营中保持稳定性和可靠性。

2. 价格评分细则：（1）报价的合理性（15分）：评估投标人的报价是否合理，与市场价格相符。

（2）报价的竞争力（15分）：评估投标人的报价是否具有竞争力，相对于其他投标人的报价是否具有优势。

3. 经验与能力评分细则：（1）类似项目经验（10分）：评估投标人在类似项目中的经验，包括项目规模、技术难度等。

（2）人员组成（5分）：评估投标人的人员组成是否符合项目要求，包括技术人员、项目管理人员等。

（3）项目管理能力（5分）：评估投标人的项目管理能力，包括项目计划、进度控制、风险管理等。

4. 服务支持评分细则：（1）技术支持（5分）：评估投标人提供的技术支持是否及时、有效。

（2）培训支持（3分）：评估投标人提供的培训支持是否全面、专业。

（3）售后服务响应时间（2分）：评估投标人对售后服务请求的响应时间。

招标评分细则引言概述:招标评分细则是在招标过程中用于评估投标者提供的标书的一套规则和标准。

准确的招标评分细则对于确保公平竞争和选择最合适的投标者至关重要。

本文将详细介绍招标评分细则的四个部分，包括评估标书的技术方案、价格、施工组织和施工经验等方面的内容。

一、技术方案评分细则:1.1 技术方案的创新性评估：- 评估投标者的技术方案是否具有创新性和独特性，是否能够提供更高效、更可靠的解决方案。

- 考察技术方案是否能够满足招标文件中所要求的技术要求和标准。

1.2 技术方案的可行性评估：- 评估投标者的技术方案是否具有可行性，是否能够在规定的时间内完成工程。

- 考察技术方案是否能够充分利用现有资源，避免资源浪费和不必要的成本增加。

1.3 技术方案的风险评估：- 评估投标者的技术方案是否能够有效地识别、评估和应对工程风险。

- 考察技术方案是否具有合理的风险管理措施，以确保工程的顺利进行和质量的可控性。

二、价格评分细则:2.1 价格的合理性评估：- 评估投标者的报价是否合理，是否符合市场行情和工程的实际情况。

- 考察报价是否包括了所有必要的费用，如人工、材料、设备等，并且没有隐藏费用。

2.2 价格的竞争性评估：- 评估投标者的报价是否具有竞争力，是否能够在质量和服务不降低的情况下提供更有竞争力的价格。

- 考察报价是否相对于其他投标者的报价具有一定的优势，是否能够为招标方节约成本。

2.3 价格的可行性评估：- 评估投标者的报价是否能够满足招标方的预算要求，是否能够在规定的经济条件下完成工程。

- 考察报价是否具有合理的利润空间，以确保投标者能够稳定经营并按时完成工程。

三、施工组织评分细则:3.1 施工组织方案的合理性评估：- 评估投标者的施工组织方案是否合理，是否能够保证工程的顺利进行和质量的控制。

- 考察施工组织方案是否充分考虑了工程的特点和难点，是否具有合理的施工流程和资源配置。

3.2 施工组织方案的可行性评估：- 评估投标者的施工组织方案是否具有可行性，是否能够在规定的时间内完成工程。

招标评分细则一、评标方法1. 综合评分法：根据招标文件要求，将投标文件中的各项评标指标进行综合评分，得出最终评标结果。

二、评标指标1. 技术方案（权重：30%）评分标准：- 技术方案的合理性和可行性- 技术方案与招标文件要求的匹配程度- 技术方案的创新性和先进性评分范围：满分为30分，按照技术方案的优劣程度进行评分。

2. 项目经验（权重：25%）评分标准：- 投标人过往项目的规模和复杂性- 投标人过往项目的质量和效果- 投标人过往项目的相关性和可比性评分范围：满分为25分，按照投标人过往项目的经验进行评分。

3. 价格（权重：20%）评分标准：- 投标报价的合理性和透明性- 投标报价与招标文件预算的符合程度- 投标报价的竞争性和市场价值评分范围：满分为20分，按照投标报价的相对优势进行评分。

4. 服务支持（权重：15%）评分标准：- 投标人提供的服务支持内容和方式- 投标人提供的售后服务保障措施- 投标人提供的技术支持和培训计划评分范围：满分为15分，按照服务支持的全面性和可行性进行评分。

5. 资质条件（权重：10%）评分标准：- 投标人的注册资质和相关证书- 投标人的专业技术人员数量和水平- 投标人的财务状况和信用记录评分范围：满分为10分，按照投标人的资质条件进行评分。

三、评标流程1. 投标文件的初步评审：评审委员会对投标文件进行初步评审，筛选出符合招标文件要求的投标人。

2. 技术方案评审：评审委员会对符合要求的投标人的技术方案进行评审，根据评分标准进行打分。

3. 项目经验评审：评审委员会对符合要求的投标人的项目经验进行评审，根据评分标准进行打分。

4. 价格评审：评审委员会对符合要求的投标人的价格进行评审，根据评分标准进行打分。

5. 服务支持评审：评审委员会对符合要求的投标人的服务支持进行评审，根据评分标准进行打分。

6. 资质条件评审：评审委员会对符合要求的投标人的资质条件进行评审，根据评分标准进行打分。

工程外包服务类招标管理实施细则（征求意见稿）第一章总则第一条为规范贵州XX能源有限公司（以下简称公司）对工程、服务、劳务外包招标采购工作，保护招投标双方的合法权益，促进招标采购工作为公司效益最大化服务，依据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》以及国家相关法律法规制定本细则。

第二条招标活动必须遵守国家有关法律、行政法规以及公司的有关规定，坚持公开、公平、公正和诚实信用的原则。

任何单位和个人不得违法干预招标工作的正常进行，必须进行招标的项目不得采取任何方式规避招标。

实施招标是招标方和投标方依法进行的经济活动，受国家法律保护和约束。

公司招标活动应严格执行保密制度和回避制度。

第二章招标管理的组织体系及职责根据《XXXXXX煤业有限公司物资采购指导规范》，公司设立招标招标小组。

供应部为其直属机构，受招标小组直接领导，主要负责公司与各煤矿的招标采购工作（包括生产物资、劳务外包、服务等招标采购工作），负责组织公司招标，并根据综合评判的原则组织评标，确立预中标名单以后的谈判、签订和执行。

第三章招标范围和分类第一条必须履行招标程序的包括：（需不需要限定金额）（一）工程类:基建项目的工程施工单项合同；生产项目的技术改造、检修等单项合同；（二）服务类:勘察、设计、技术服务等与工程建设、生产相关服务的单项合同；劳务、科研、咨询等服务的单项合同；监理与工程总承包合同；（三）外包类:采煤、掘进项目的劳务外包；（四）国家法律法规、地方政府部门规定的其它需要招标的项目。

第四章招标计划第一条公司招标活动实行统一的计划管理。

子公司（矿）根据本年建设、生产、采购计划安排，会同公司生产技术部将工程、服务、劳务外包等需要招标项目报公司审核,（填报内容详见附件1）第二条招标采购部应对招标需求进行初步审查整理，并报公司招标小组审批。

第三条根据招标计划，如符合集中采购条件的招标项目，可由供应部提议，经公司招标小组批准后，由供应部牵头组织实施招标。

招标评分细则一、背景介绍招标评分细则是在招标过程中为了确保公平、公正、公开的原则，对招标文件进行评分的指导性文件。

本文将详细介绍招标评分细则的相关内容。

二、评标方法1. 综合评分法：根据招标文件中规定的评标指标和权重，对各家投标单位的投标文件进行评分，并按照总分的高低确定中标单位。

2. 技术评分法：根据招标文件中规定的技术指标和评分标准，对各家投标单位的技术方案进行评分，并按照技术得分的高低确定中标单位。

3. 经济评分法：根据招标文件中规定的经济指标和评分标准，对各家投标单位的报价进行评分，并按照经济得分的高低确定中标单位。

三、评标指标和权重1. 技术指标：根据项目的具体要求，确定技术指标，如技术方案的可行性、可靠性、创新性等。

2. 经济指标：根据项目的预算和报价要求，确定经济指标，如报价的合理性、经济效益等。

3. 经验和能力：评估投标单位的过往经验和能力，如类似项目的执行经验、人员素质等。

4. 服务支持：评估投标单位的售后服务支持能力，如技术支持、维护保修等。

5. 质量管理：评估投标单位的质量管理体系和能力，如ISO认证、质量保证措施等。

6. 交付周期：评估投标单位的交付周期，如能否按时交付、交付时间是否满足项目需求等。

四、评分标准1. 技术评分标准：根据技术指标的具体要求，制定评分标准，如根据技术方案的可行性、可靠性、创新性等进行评分。

2. 经济评分标准：根据经济指标的具体要求，制定评分标准，如根据报价的合理性、经济效益等进行评分。

3. 经验和能力评分标准：根据过往经验和能力的要求，制定评分标准，如根据类似项目的执行经验、人员素质等进行评分。

4. 服务支持评分标准：根据服务支持能力的要求，制定评分标准，如根据技术支持、维护保修等进行评分。

5. 质量管理评分标准：根据质量管理体系和能力的要求，制定评分标准，如根据ISO认证、质量保证措施等进行评分。

6. 交付周期评分标准：根据交付周期的要求，制定评分标准，如根据是否按时交付、交付时间是否满足项目需求等进行评分。

软件外包服务项目招标评分细则在软件外包服务项目招标过程中，评分细则是一个非常重要的环节。

通过评分细则的设置，可以对参与招标的各个竞标方进行客观、公正的评估和比较，从而确定最终的中标者。

下面是一个软件外包服务项目招标评分细则的示例，供参考。

一、项目理解与规划（最高分：30分）1.对招标文件的理解程度（10分）：-对招标文件的整体内容的理解情况；-理解项目的关键要求和目标；-对需求文档、技术规范等相关资料的综合理解。

2.解决方案的完整性和可行性（10分）：-解决方案对需求的全面覆盖程度；-解决方案的技术合理性、可行性评估；-对解决方案中问题的解决方案和风险控制措施的描述。

3.项目规划和进度安排（10分）：-提供详细的项目规划和阶段划分；-进度计划的合理性和可操作性；-风险管理和变更管理的策略和方法。

二、技术方案（最高分：40分）1.技术方案的创新性和先进性（10分）：-是否提供了创新的技术方案；-技术方案是否符合行业标准和最佳实践；-是否采用了先进的软件开发技术和工具。

2.技术实现的可行性和有效性（15分）：-技术方案对需求的逐项解决方案；-技术方案对项目的可扩展性和可维护性的考虑；-采用的技术架构是否合理，是否能满足性能和安全需求。

3.解决方案的可行性论证（15分）：-技术方案的可行性实证，如案例分析、数据支持等；-技术方案的资源需求和投入预算的估算；-解决方案的可行性风险评估和应对措施。

三、团队组建与管理（最高分：20分）1.团队组成和人员配置（5分）：-人员结构与招聘计划的合理性；-团队成员的资质和经验；-是否有相关的专家顾问支持。

2.团队管理和沟通机制（10分）：-项目组织结构和分工的合理性；-沟通机制和合作方式的可行性和灵活性；-团队管理的风险防控措施。

3.团队培训和人员稳定性（5分）：-提供团队成员的培训计划和培训资源；-保证团队成员的稳定性和团队的可持续发展。

四、项目管理与交付能力（最高分：30分）1.项目管理方法和经验（10分）：-是否有项目管理经验的证明；-项目管理方法和工具的可行性评估；-参与过类似项目的成功案例。

招标评分细则1. 背景介绍招标评分细则是在招标过程中为了确保公平、公正、透明的原则而制定的一套评分标准和流程。

通过明确评分细则，可以为招标人提供一个客观、准确、可比较的评价体系，有助于选择最合适的投标人。

2. 评分标准2.1 技术能力评分标准- 技术方案（30%）：评估投标人的技术方案的创新性、可行性和适合性。

- 技术人员（25%）：评估投标人的技术团队的专业素质、经验和能力。

- 技术设备（20%）：评估投标人所提供的技术设备的质量、性能和可靠性。

- 技术服务支持（15%）：评估投标人提供的售后服务和技术支持的水平。

- 技术创新能力（10%）：评估投标人在技术创新方面的能力和成果。

2.2 价格评分标准- 报价（60%）：评估投标人的价格是否合理、公正，并与技术能力相匹配。

- 成本构成（20%）：评估投标人提供的成本构成的合理性和透明度。

- 付款条件（10%）：评估投标人提供的付款条件的合理性和灵便性。

- 经济效益（10%）：评估投标人所提供的产品或者服务的经济效益和回报。

3. 评分流程3.1 评标委员会的组建- 评标委员会由相关领域的专家和技术人员组成，确保评标过程的专业性和公正性。

- 评标委员会成员应具备相关领域的专业知识和丰富的经验。

3.2 评标文件的准备- 评标文件应包括招标文件、投标文件和评分表等内容。

- 评标文件应明确评分标准和权重，确保评标过程的透明度和可比性。

3.3 投标文件的评审- 评标委员会对投标文件进行逐项评审，根据评分标准对每一项进行评分。

- 评标委员会可以根据需要邀请投标人进行补充说明或者提供进一步的材料。

3.4 评分结果的汇总- 评标委员会根据每项评分标准的权重计算得出每一个投标人的总分。

- 评分结果应以表格形式汇总，确保结果的准确性和可读性。

3.5 最终评选- 根据评分结果，招标人可以选择得分最高的投标人作为中标人。

- 如果存在多个得分相近的投标人，招标人可以根据其他因素（如信誉度、工期等）进行综合考虑。

招标评分细则一、评分细则的背景和目的招标评分细则是为了确保招标过程的公正、透明和科学，确保选择最合适的供应商或者承包商，并为评审人员提供明确的评分标准和流程。

本文将详细介绍招标评分细则的内容和要求。

二、评分细则的内容和要求1. 招标文件的评分标准1.1 技术能力评分标准：评估供应商或者承包商的技术能力、经验和专业知识。

可以考虑以下指标：- 公司资质和注册情况- 过往项目经验和成功案例- 技术团队的专业背景和能力- 技术方案的可行性和创新性1.2 价格评分标准：评估供应商或者承包商的报价是否合理和具有竞争力。

可以考虑以下指标：- 报价的合理性和透明度- 与其他竞争对手的价格比较- 价格与质量的关系1.3 服务质量评分标准：评估供应商或者承包商的服务质量和售后支持。

可以考虑以下指标：- 售前咨询和沟通的质量- 交付时间和准时性- 售后服务和技术支持- 客户满意度调查结果2. 评分细则的权重分配2.1 技术能力评分权重：根据项目的特点和需求，合理分配技术能力评分的权重，以确保技术能力的重要性得到准确体现。

2.2 价格评分权重：根据项目的预算和市场行情，合理分配价格评分的权重，以确保价格的合理性和竞争性得到准确体现。

2.3 服务质量评分权重：根据项目的服务需求和重要性，合理分配服务质量评分的权重，以确保供应商或者承包商的服务质量得到准确体现。

3. 评分细则的流程和步骤3.1 招标文件的准备：编制招标文件，明确评分细则的内容和要求，并在文件中公开透明。

3.2 评审人员的培训：对评审人员进行培训，确保他们理解评分细则的内容和要求，并能正确执行评审流程。

3.3 提交投标文件：供应商或者承包商按要求提交投标文件，包括技术方案、报价和相关证明材料。

3.4 评审投标文件：评审人员按照评分细则对投标文件进行评审，分别对技术能力、价格和服务质量进行评分。

3.5 综合评分和排名：根据评分细则的权重分配，计算综合评分，并按照评分结果进行排名。

外包服务项目招标评分细则为了确保外包服务项目的顺利进行并取得最佳效果，招标评分细则是必不可少的。

以下是一个参考范例，详细说明了各个评分维度及其权重。

1.项目理解及方案可行性（权重：15%）-对招标文件的理解程度-提供的项目执行方案是否切合实际-提供的解决方案是否科学、合理，并能满足项目需求2.技术能力（权重：25%）-公司及团队的技术背景与经验-提供的技术方案是否先进、可行-提供的技术支持方案是否完善3.项目经验（权重：20%）-公司的项目经验及成功案例-相关行业的经验-同类型项目的执行能力及成果4.交付能力（权重：15%）-提供的项目计划是否合理、可行-团队能否按时交付项目-是否有专人负责项目协调与管理5.服务质量保障（权重：15%）-提供的售后服务内容及承诺-质量管理体系及控制措施-客户满意度调查以及反馈机制6.价格（权重：10%）-提供的价格是否合理-提供的价格是否符合市场行情-提供的报价是否有透明度及合理解释说明7.法律与合规性（权重：10%）-公司是否合法注册并具备相关资质-有无重大违法行为或不良记录-项目合同与法律规定的相关性评分细则的制定可以根据具体项目的特点和需求进行调整，但上述维度与权重可以作为一个基本的参考。

评标委员会根据以上维度对各个招标方案进行评估，并根据每个维度的权重给出相应的分数。

根据总分计算出最终的评分，以选择最佳的外包服务供应商。

同时，为了确保评标过程的公正和透明，可以在评标细则中注明评标委员会的成员组成和评标过程。

评标委员会的成员应具备相关专业知识和经验，并且在评标过程中应确保保密和公正性。

招标评分细则的制定和应用有助于优化招投标过程，确保选择合适的外包服务供应商，从而提高项目的执行效果和客户满意度。

【精选】食堂劳务外包服务项目评标办法及
标准（评分细则）
第X部分评标办法及标准
特别声明:
A.使用综合评分法的采购项目, 提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的, 按一家投标人计算, 评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的, 由采购人或者采购人委托评审委员会按照采购文件规定的方式确定一个投标人获得中标人推荐资格, 采购文件未规定的采取随机抽取方式确定, 其他同品牌投标人不作为中标候选人。

B.非单一产品采购项目, 多家投标人中作为核心产品（由采购人根据采购项目技术构成、产品价格比重等确定, 并在采购文件中载明）品牌均相同的, 视为提供的是同品牌的产品；按前款规定处理。

1.评标方法:
本次评标采用综合评分法, 投标文件满足采购文件全部实质性要求且按照评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为中标候选人。

得分相同的, 投标报价低者为中标候选人。

得分且投标报价相同的由采购人代表开标现场随机抽签确定。

2.2价格分20分:
2.2.1评标基准价：即满足采购文件要求且投标报价最低的投标报价为评标基准价, 其价格分为满分。

2.2.2其他投标人的价格分统一按照下列公式计算: 投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×价格权值×100。

即: 投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×20。

第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，企业对劳务外包的需求日益增长。

劳务外包公司作为连接企业与劳动力的桥梁，其服务质量直接关系到企业的生产效率和成本控制。

为了帮助企业选择优质的劳务外包公司，本文将从多个维度对劳务外包公司进行打分，以期为招标企业提供参考。

二、打分标准1. 公司资质：考察劳务外包公司的注册时间、注册资本、企业性质、经营范围、相关证书等。

2. 服务项目：评估劳务外包公司提供的服务项目是否满足企业需求，包括但不限于生产制造、物流配送、保洁服务、安保服务等。

3. 人力资源：考察劳务外包公司的人力资源储备，包括人员数量、人员素质、专业能力等。

4. 项目管理：评估劳务外包公司在项目管理方面的能力，如项目进度、成本控制、风险防范等。

5. 质量控制：考察劳务外包公司在质量控制方面的措施，如质量标准、检验流程、售后服务等。

6. 信誉度：了解劳务外包公司的市场口碑、客户评价、行业地位等。

7. 价格优势：比较劳务外包公司的报价是否合理，是否具有竞争力。

三、打分方法1. 量化评分：根据打分标准，对劳务外包公司进行量化评分，总分100分。

2. 比较分析：对同一评分标准下的多个劳务外包公司进行对比分析，找出优势与不足。

3. 评分权重：根据不同评分标准的重要性，设定相应的权重。

四、打分结果以下是对某劳务外包公司的打分结果：1. 公司资质：9分。

该公司成立于2005年，注册资本1000万元，具有独立法人资格，经营范围涵盖生产制造、物流配送等多个领域，持有相关证书。

2. 服务项目：8分。

该公司提供生产制造、物流配送、保洁服务、安保服务等，满足企业多样化需求。

3. 人力资源：7分。

该公司拥有员工100余人，其中专业技术人员30余人，具备较强的专业能力。

4. 项目管理：6分。

该公司在项目管理方面具有一定的经验，但项目进度、成本控制等方面仍有待提高。

5. 质量控制：8分。

该公司制定了一套完善的质量控制体系，包括质量标准、检验流程、售后服务等。

服务类招标评分标准一、服务内容。

1. 服务覆盖范围，评分标准中应包括服务内容的详细描述，包括服务的具体范围、内容、方式等。

服务范围应涵盖招标需求的所有方面，并且要求能够满足招标方的实际需求。

2. 服务质量，评分标准中应包括服务质量的具体要求，包括服务的响应速度、解决问题的能力、服务态度等。

服务质量是服务类招标评分的重要指标，应该给予足够的关注和权重。

二、服务价格。

1. 价格合理性，评分标准中应包括服务价格的合理性评估，包括服务价格与服务质量的匹配程度、价格与市场行情的符合程度等。

价格合理性是评价服务类招标的重要指标，应该综合考虑服务的实际价值和市场价格水平。

2. 价格透明度，评分标准中应包括服务价格的透明度评估，包括服务价格的明细、计价方式、计费周期等。

价格透明度是评价服务类招标的重要指标，应该要求服务商提供清晰明了的价格信息，避免出现隐性收费等问题。

三、服务承诺。

1. 服务保障，评分标准中应包括服务商的服务承诺，包括服务的保障措施、售后服务承诺等。

服务保障是评价服务类招标的重要指标，应该要求服务商提供充分的保障措施，保障服务的稳定性和可靠性。

2. 服务创新，评分标准中应包括服务商的服务创新能力，包括服务商的技术研发能力、服务创新意识等。

服务创新是评价服务类招标的重要指标，应该要求服务商具备不断创新的能力，以满足招标方不断变化的需求。

四、服务绩效。

1. 服务成果，评分标准中应包括服务商的服务绩效评估，包括服务商过往的服务案例、客户评价等。

服务成果是评价服务类招标的重要指标，应该要求服务商具备丰富的服务经验和优秀的服务成绩。

2. 服务改进，评分标准中应包括服务商的服务改进能力，包括服务商对服务不足的改进措施、服务升级计划等。

服务改进是评价服务类招标的重要指标，应该要求服务商具备不断改进的能力，以提升服务质量和客户满意度。

五、综合评分。

根据以上评分标准，对服务类招标进行综合评分，综合考虑服务内容、服务价格、服务承诺、服务绩效等方面的表现，以确定最终的中标结果。

用友外包服务项目招标评分细则1使用说明●本文档用于外包服务项目招标过程中，对供应商的投标文件进行评分。

●本文档涉及的外包服务项目评标采用综合定量评估法，评估的内容包括：技术标、经济标。

●评标组依法按照下述原则进行评标：⏹客观、公平、公正、科学、优中选低；⏹依法评标、严格保密；⏹反对不正当的竞争。

2名词解释3评委构成●评分过程由评标组负责评分。

●评标组由集团、客户经营机构的招标人代表、技术、经济等方面的关键角色组成，人员组成和数量要求见下表：备注：项目经理有可能来源于集团各事业部实施总部，也有可能来源于客户经营机构。

视具体情况而定。

4评分办法4.1评分过程●开标后，评标组评标的过程如下：⏹评标组首先对技术标进行评分。

⏹在供应商述标后，评标组根据《附件1.评分用表-实施外包》/《附件1.评分用表-开发外包》中【指标库】页签中的评分指标对技术标进行打分，并将结果记录在【技术标评分记录】页签。

⏹评标组根据各位评委在《附件1.评分用表-实施外包》/《附件1.评分用表-开发外包》中【技术标评分记录】页签的打分记录进行排序。

⏹在技术标评分后，评标组将对所有投标供应商的经济标进行评标。

⏹评标组计算经济标的基准价，并根据《附件1.评分用表-实施外包》/《附件1.评分用表-开发外包》对经济标进行评分，记录在【经济标评分记录】页签。

⏹评委组在分别完成了技术标、经济标的评标工作后，评标组将评分结果汇总到《附件1.评分用表-实施外包》/《附件1.评分用表-开发外包》中【综合得分】页签，根据技术标、经济标所占投标总比重的比例进行计算，得出最终的总分，评委组将结果记录在【各评委综合得分】中。

⏹评标组根据上述计算结果得出最终中标的供应商，并记录在《附件1.评分用表-实施外包》/《附件1.评分用表-开发外包》--【评委意见】中。

●在技术标的评分过程中，评标组个别成员的评分与其他评标组成员的评分平均差异在20％以上或者有重大意见分歧时，评标组负责人应当提醒其进行复核，经复核后该评标组成员仍坚持其独立意见的，应当做出书面说明。

评分细则本次评标办法采用“综合评估法”，满分100分，其中商务部分占60分，质量服务承诺占40分。

一、商务部分（60分）1、资质等级（满分5分）投标人资质符合招标人要求得5分，包括：营业执照、道路运输经营许可证、税务登记证、组织机构代码证、法人授权委托书（不符合要求的取消投标人投标资格，不进入下面评分程序）。

2、注册资本（满分5分）注册资本500万元以上得5分,500-300万元得3分,300以下得1分。

3、公司规模实力及以往业绩（满分5分）投标人业绩及信誉进行对比，年度营业收入达1000万元以上得1分；专业人员具有执业证书（物流师、货运运输驾驶员从业资格证）超过5人得1分；投标人运输规模及运输车辆数量进行对比，自有车辆10辆以上得1分；与药企有过合作的得2分。

4、报价得分（满分35分）以本公司拟定运输单价（药品运输 18元/件，果酒运输20元/件）为基准价，与基准价一致得30分，每高于基准价0.1个百分点扣2分，每低于基准价0.1个百分点加1分，得分不高过35分不低于20分。

5、合同审核（满分10分）完全认可采用我方合同范本的得10分，在我方合同范本进行修改的得5分，不认可我方提供的合同范本不得分。

二、技术部分（40分）（1）健全的经营、服务、调度、统计、技术等机构和相应的完备的管理制度，满分6分；（2）各线路运输天数之和在响应招标文件基础上用时最短得8分，排第二的得7分，以此类推最长的得1分；（3）车辆安排及调运系统完善，物流跟踪及反馈信息措施良好，满分8分；（4）物流公司有自己的仓库以备不时只需得8分；（5）物流企业有一套完整的安全处理对策，可以从容处理各种事故的发生，满分8分；（6）与我公司曾经有过良好合作的，得分2分。