文献综述
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文献综述的作用与方法文献综述是科研过程中一项非常重要的任务,它能够帮助研究者了解某一领域内已有的研究进展、知识演变过程和研究趋势。
通过文献综述,研究者可以系统地梳理已有的文献资料,进而形成对某一领域的整体认识和深入理解。
本文将介绍文献综述的作用以及常用的方法。
一、文献综述的作用1. 确定研究方向:文献综述可以帮助研究者了解当前研究领域的热点问题,从而选择一个有挑战性和前景的研究方向。
2. 回顾研究历史:文献综述能够梳理和总结领域内已有研究的进展和成果,为研究者提供一个对研究历史的回顾和评估。
3. 确认研究问题:通过文献综述,研究者可以明确自己的研究问题,并在已有研究的基础上,找出新的研究点和创新点。
4. 避免重复研究:文献综述可以帮助研究者了解领域内已有的研究成果,避免重复研究,提高研究效率。
5. 指导研究方法:通过文献综述,研究者可以了解并学习已有研究所采用的研究方法,从而指导自己的研究方法选择。
二、文献综述的方法1. 收集文献:首先,研究者需要对目标研究领域的文献进行充分的收集。
可以通过检索学术数据库、查找学术期刊和会议论文、阅读学术专著等途径来获取相关文献。
2. 筛选文献:在收集到大量文献后,研究者需要进行筛选,将与自己研究领域和研究问题相关的文献保留下来。
筛选过程可以根据文献的标题、摘要和关键词进行初步判断。
3. 分类整理:对保留下来的文献进行分类整理,可以根据不同的研究主题或研究问题进行分类,将文献按照不同主题或问题归类。
4. 分析文献:对已选取并分类整理好的文献进行分析,从中提取出与自己研究问题相关的信息,如研究方法、研究结果等。
5. 梳理脉络:在分析文献的基础上,研究者需要梳理出文献中的知识脉络和研究进展情况,形成一份清晰的文献综述。
6. 书写综述:最后,研究者可以根据之前梳理好的脉络和分析结果,将文献综述进行书写。
在书写过程中,要保持语句通顺、逻辑清晰,并确保整篇综述有一个合理的结构和框架。
什么是文献综述?文献综述是研究者在其提前阅读过某一主题的文献后,经过理解、整理、融会贯通,综合分析和评价而组成的一种不同于研究论文的文体2) 文献综述的写作要求1、文献综述的格式文献综述的格式与一般研究性论文的格式有所不同。
这是因为研究性的论文注重研究的方法和结果,而文献综述介绍与主题有关的详细资料、动态、进展、展望以及对以上方面的评述。
因此文献综述的格式相对多样,但总的来说,一般都包含以下四部分:即前言、主题、总结和参考文献。
撰写文献综述时可按这四部分拟写提纲,再根据提纲进行撰写工作。
前言,要用简明扼要的文字说明写作的目的、必要性、有关概念的定义,综述的范围,阐述有关问题的现状和动态,以及目前对主要问题争论的焦点等。
前言一般200-300字为宜,不宜超过500字。
正文,是综述的重点,写法上没有固定的格式,只要能较好地表达综合的内容,作者可创造性采用诸多形式。
正文主要包括论据和论证两个部分,通过提出问题、分析问题和解决问题,比较不同学者对同一问题的看法及其理论依据,进一步阐明问题的来龙去脉和作者自己的见解。
当然,作者也可从问题发生的历史背景、目前现状、发展方向等提出文献的不同观点。
正文部分可根据内容的多少可分为若干个小标题分别论述。
小结,是结综述正文部分作扼要的总结,作者应对各种观点进行综合评价,提出自己的看法,指出存在的问题及今后发展的方向和展望。
内容单纯的综述也可不写小结。
参考文献,是综述的重要组成部分。
一般参考文献的多少可体现作者阅读文献的广度和深度。
对综述类论文参考文献的数量不同杂志有不同的要求,一般以30条以内为宜,以最近3-5年内的最新文献为主。
2、文献综述规定1. 为了使选题报告有较充分的依据,要求硕士研究生在论文开题之前作文献综述。
2. 在文献综述时,研究生应系统地查阅与自己的研究方向有关的国内外文献。
通常阅读文献不少于30篇,且文献搜集要客观全面3. 在文献综述中,研究生应说明自己研究方向的发展历史,前人的主要研究成果,存在的问题及发展趋势等。
文献综述的范文导读:本文是关于文献综述的范文的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享!【篇一:关于企业竞争力研究的文献综述】一、序言伴随我国成功加入世界贸易组织,市场更加开放,竞争日益激烈。
相关领域(产业)不同程度、有条件、分步骤地放宽市场准入,大批外资企业涌入我国市场,参与市场竞争。
竞争力是市场竞争的产物。
我国走市场竞争的道路不过20 来年,企业竞争力的研究远远落后于西方发达国家,但是伴随市场竞争程度的不断深入,有关企业竞争力方面的研究愈发重要。
企业竞争力研究对企业良性成长壮大至关重要,也是培育与提升企业综合实力的重要途径之一。
迄今为止,国内外众多学者和相关组织对企业竞争力的研究颇多,从不同的角度和假设前提出发,在研究对象、评价方法等方面重塑竞争力内涵,构建竞争力评价指标及体系,分析企业的优劣势,提升企业竞争优势。
本文浏览、搜集有限的文献资料,通过综合、归纳、分析,去伪存真、去粗取精,以求达到引导论文写作的目的。
二、关于竞争力的不同定义从目前看,企业竞争力的概念(定义)各式各样,众说纷纭。
研究方法、内容及侧重点也不尽相同。
刘晓斌在《零售企业竞争力定量评价分析》一文里通过综合能力论、生命论、功能论、状态论、机制论、素质论这不同研究角度和假设前提下的六方面得出零售企业竞争力的初步概念可以简单明了地归纳为:零售企业竞争力是零售企业在竞争过程中表现出来的综合能力。
包括在服务、品牌和市场营销体现出来的外显竞争力,在经营能力、信息技术体现出来的内在竞争力,以及在企业文化、企业制度等方面体现出来的核心竞争力。
贾玉花在《企业竞争力评价研究》一文中通过美国《产业竞争力总统委员会报告》,世界经济论坛(WEF)1985 、1994 年《关于竞争力的报告》和日欧学者的比较研究等对企业竞争力归纳为:企业竞争力是指企业在竞争的市场环境中,通过配置或创造企业资源,在企业持续生存和发展方面所形成的比较能力。
这一概念体现了以下特征:①企业竞争力最终体现在持续生存和发展能力上,即体现在企业的目标上。
大学论文的文献综述与研究方法在撰写大学论文时,文献综述和研究方法是其中最重要的部分之一。
本文将介绍如何撰写一篇优秀的大学论文的文献综述和研究方法。
一、文献综述文献综述是对已有文献的整理和总结,旨在对研究问题的现有研究成果进行归纳和分析。
以下是撰写文献综述的步骤和注意事项:1. 确定研究问题在进行文献综述前,首先需要明确研究问题。
定义研究问题是为了帮助确定文献综述的主题和范围。
2. 收集文献收集与研究问题相关的文献。
可以利用图书馆的数据库、学术期刊、国际会议和论文集等渠道获取文献。
3. 筛选文献筛选合适的文献并将其纳入文献综述中。
筛选文献时,要注意文献的质量和相关性,确保其对研究问题有实质性的贡献。
4. 组织文献按照时间、主题或理论等方式组织文献。
可以采用表格、图表或者系统化的文字来展示不同文献之间的联系和差异。
5. 分析文献对综述中的文献进行分析和总结。
要注意对文献的主要观点、方法和结论进行准确的描述,并对其进行批判性的评价和对比。
6. 编写文献综述根据对文献的分析和总结,撰写文献综述。
要确保文献综述具有逻辑性,对主要研究观点进行阐释,并与研究问题进行关联。
二、研究方法研究方法是指研究者在论文中使用的问题解决方案和操作步骤。
以下是撰写大学论文中常用的研究方法:1. 实证研究方法实证研究方法是指运用定量数据和统计分析进行研究的方法。
常见的实证研究方法包括调查问卷、实验设计、案例对比等。
2. 理论研究方法理论研究方法是指通过文献综述和概念分析等途径进行研究的方法。
研究者可以从已有理论出发,通过对文献的归纳和总结来回答研究问题。
3. 实践研究方法实践研究方法是指通过实际观察和实地调研等方式进行研究的方法。
实践研究方法适用于需要对实际情况进行分析和评估的研究问题。
4. 数理统计方法数理统计方法是指运用数学和统计学原理进行研究的方法。
研究者可以利用数理统计方法分析数据,或者进行一些量化的研究。
5. 案例研究方法案例研究方法是通过对具体案例的深入研究来解决研究问题的方法。
本科毕业论文文献综述文献综述是本科毕业论文的一个重要组成部分。
那么,如何撰写本科毕业论文文献综述呢?一起来看看吧。
如何撰写本科毕业论文文献综述?一、文献综述的含义文献综述是文献综合评述的简称,是指在全面搜集有关文献资料的基础上,经过归纳整理“分析鉴别,对一定时期内某个学科或专题的研究成果和进展情况进行系统”全面的叙述和评论。
#综$是要求对文献资料进行综合分析“归纳整理,使材料更精练明确”更有逻辑层次;#述$就是要求对综合整理后的文献进行全面的“系统的论述。
毕业论文文献综述就是针对自己论文选题,全面搜集与所选题目相关的文献资料,经过归纳整理”分析鉴别,对一定时期内与该课题有关的研究成果和进展情况进行系统“全面的叙述和评论以及对本人研究课题的启发。
简而言之,就是自己选择的课题原来有哪些人做过哪些研究,研究的进展程度及结果如何等。
二、写作文献综述的意义写作文献综述,至少具有以下方面的意义:1.通过搜集文献资料的过程,可进一步掌握专业文献的查找方法和资料的积累方法,在查找的过程中同时也扩大了知识面,还可以弥补以前所学知识的不足。
2.查找文献资料”写好文献综述是撰写毕业论文开题报告的前提,也是为毕业论文的写作打基础的过程。
特别是对于管理类学科的学生,其毕业论文一般均为综述性的形式。
3.通过文献综述的写作,能提高归纳“分析”综合能力,有利于提高自己的科研能力和写作水平。
三、写作文献综述的步骤写作文献综述一般经过以下几个步骤:搜集阅读文献资料“拟定提纲(包括归纳”整理“分析)和最后成文。
1.收集和阅读资料。
论文题目确定后,就要围绕题目搜集有关的文献资料。
一、文献综述的作用与目的文献综述要针对某个研究主题,就目前学术界的成果加以探究。
文献综述旨在整合此研究主题的特定领域中已经被思考过与研究过的信息,并将此议题上的权威学者所作的努力进行系统地展现、归纳和评述。
在决定论文研究题目之前,通常必须关注的.几个问题是:研究所属的领域或者其他领域,对这个间题已经知道多少;已完成的研究有哪些;以往的建议与对策是否成功;有没有建议新的研究方向和议题。
文献综述的重要性及写作方法导言:在学术研究中,文献综述是非常重要的一环,它可以帮助研究者了解目前研究领域的最新进展,对已有研究进行梳理和总结,为自己的研究提供理论依据。
本文将介绍文献综述的重要性,并给出一些写作方法和技巧,以期对读者的学术写作有所帮助。
一、文献综述的重要性文献综述作为研究的第一步,具有以下几个重要的作用:1. 理论依据:文献综述可以帮助研究者了解目前研究领域的最新进展和理论基础,从而为自己的研究提供理论依据。
通过综合各种文献,研究者可以掌握研究热点、前沿问题,了解研究的现状和发展趋势,为自己的研究奠定基础。
2. 避免重复劳动:文献综述可以帮助研究者了解已有研究的成果和发现,避免重复劳动。
通过对已有研究进行梳理和总结,研究者可以发现已有研究的不足和问题,为自己的研究提供改进和创新的方向。
3. 扩展思路:文献综述可以帮助研究者拓宽思路和视野,从而提高研究的深度和广度。
通过对不同观点和研究方法的综合分析,研究者可以发现问题的多个角度,拓展解决问题的思路,为自己的研究提供更多的选择。
二、写作方法和技巧下面我们将介绍一些文献综述的写作方法和技巧:1.明确研究目的和范围:在进行文献综述之前,研究者应该明确自己的研究目的和范围。
只有明确研究目的和范围,才能有针对性地进行文献检索和筛选,避免陷入无限扩散的泥潭。
2.收集文献:研究者可以通过学术数据库、图书馆、专业期刊等渠道收集相关文献。
在收集过程中,可以利用关键词和搜索策略来缩小范围,并且需要反复筛选,并留下与研究目的最为相关的文献。
3.整理文献:研究者可以根据自己的研究目的,将文献按照一定的分类方法进行整理。
可以按照主题、时间、研究方法等进行分类,以便于后续的分析和总结。
4.分析文献:在分析文献的过程中,研究者可以从多个角度进行分析。
可以从不同的学派和观点入手进行比较,可以从研究设计和方法入手进行评价,还可以从实证结果和结论入手进行总结和归纳。
文献综述的内容及格式要求标准牛顿说过:如果我能比别人看得更远些,那是因为我站在前人肩上的缘故。
对于创作本科毕业设计(论文)来说,一篇好的文献综述就能起到这样的作用。
下面是小编为大家整理的文献综述的内容及格式要求标准,欢迎参考~一、内容要求:文献综述是在研究选题确定后(或选题虽末最终确定,但至少已确定了比较具体的研究方向),并在大量搜集、查阅相关文献的基础上,对相关课题或相关领域已有研究成果进行的综合*介绍,目的是理清本课题已有的研究基础及尚存的研究空间,它既可以给研究者在充分借鉴前人已有成果的基础上如何进一步深化本课题的研究指明方向,还可以帮助读者(或论文审阅者)明确本研究的新意所在。
因此,写好文献综述,对于课题研究具有重要作用。
文献综述的结构一般由下列成份构成:1、标题。
文献综述的标题一般多是在论文选题的标题后(若选题尚未最终确定,也可以以研究方向为名)加“研究综述”或“文献综述”字样。
4、总结。
对上述研究成果的主要特点、研究趋势及价值进行概括与评价。
此部分应着重点明本课题已有的研究基础(已有成果为自己的研究奠定了怎样的基础或从中受到怎样的启发)与尚存的研究空间(本课题已有研究中存在的空白或薄弱环节)。
5、参考文献。
要求列出的参考文献不少于10种,并按论文中的参考文献的格式将作者名、文献名、文献出处、时间等信息全面标示出来。
二、格式要求:1、字数要求:3000字以上。
2、打印格式:纸型—a4;单面打印;字号:标题--宋体三号,加粗。
作者及单位名—宋体四号。
正文--宋体小四号。
参考文献格式按毕业论文参考文献的格式书写。
页面设置:页边距:上下左右均为2.5厘米;行间距:1.5倍距离;字符距离:标准。
页码设置:居中。
3、排版格式:(示例)××××××××(选题)文献综述*班级作者指导老师××××××(正文)。
什么是论文的文献综述
论文的文献综述简称综述,是对某一领域,某一专业或某一方面的课题,问题或研究专题搜集大量相关资料,通过分析,阅读,整理,提炼当前课题,问题或研究专题的最新进展,学术见解或建议,做出综合性介绍和阐述的一种学术论文。
文献综述是研究者在其提前阅读过某一主题的文献后,经过理解、整理、融会贯通,综合分析和评价而组成的一种不同于研究论文的文体。
检索和阅读文献是撰写综述的重要前提工作。
一篇综述的质量如何,很大程度上取决于作者对本题相关的最新文献的掌握程度。
如果没有做好文献检索和阅读工作,就去撰写综述,是决不会写出高水平的综述的。
好的文献综述,不但可以为下一步的学位论文写作奠定一个坚实的理论基础和提供某种延伸的契机,而且能表明写本综述的作者对既有研究文献的归纳分析和梳理整合的综合能力,从而有助于提高对学位论文水平的总体评价。
综述分成两类。
一类是较为宏观的,涉及的范围为整个领域、专业或某一大的研究方向;一类是较为微观的,这类综述可以涉及到相当小的研究方向甚至某个算法,谈的问题更为具体与深入。
前者立意高,范围广,面宽,故也不易深入,比较好读好懂。
这对初入道者、欲对全局有所了解的读者而言很有参考价值。
1。
文献综述法引言文献综述法是一种通过系统地搜集、整理和分析现有文献来总结和评估特定研究领域的方法。
它是科学研究中不可或缺的一部分,能够帮助研究人员了解已有研究的进展情况、发现研究领域的不足之处,并为进一步研究提供理论和实证基础。
本文对文献综述法进行综述和分析,以帮助读者更好地理解和应用这一研究方法。
文献综述的目的和意义文献综述的主要目的是结合研究问题和研究目标,收集和分析相关研究领域的文献资料,从而揭示出研究领域的研究现状和发展趋势。
它可以为研究者提供一个全面和系统的研究背景,帮助他们了解前人在该领域的研究成果和主要研究方法,从而避免重复劳动和浪费资源。
文献综述还可以帮助研究者发现研究领域的缺点和未解决的问题,为进一步的研究提供理论和实证基础。
通过对已有文献的系统整理和分析,研究者可以发现前人研究中的不足之处,并从中寻找研究的切入点和创新点。
总之,文献综述法在科学研究中具有重要意义,它能够帮助研究者更好地了解研究领域的现状和趋势,发现不足之处并为进一步的研究提供理论和实证基础。
文献综述方法的步骤文献综述法的步骤可以分为以下几个部分:1. 设定研究问题和目标研究问题和目标的设定是进行文献综述的第一步。
研究者需要明确自己想要解决的问题和达到的目标,为后续的文献搜集和分析奠定基础。
2. 搜集文献资料在搜集文献资料时,研究者可以通过多种途径获取相关文献,如数据库检索、文献索引、期刊论文、学术会议论文等。
搜集文献时需要注意保持文献的全面性和代表性,不偏向某一方面的研究。
3. 分析和评估文献在分析和评估文献时,研究者需要系统地整理和归纳文献的内容和结论,并将其与自己的研究问题和目标进行对比和评估。
研究者可以使用分类和排序的方法对文献进行整理,以便更好地回答研究问题和达到研究目标。
4. 撰写文献综述在撰写文献综述时,研究者需要将分析和评估的结果进行整合和总结,并按照逻辑结构进行组织和论证。
文献综述的撰写需要注意逻辑性和清晰性,使读者能够更好地理解和吸收研究成果。
撰写文献综述的基本要求
1.明确目标和范围:在开始撰写文献综述之前,明确您的研究目标和范围。
这有助于您知道应该检索哪些文献,并将注意力集中在与您研究相关的领域。
2.搜集文献:使用适当的数据库(如学术引擎、学术期刊、图书馆数据库等)与您研究主题相关的文献。
确保检索出的文献涵盖您感兴趣的学术领域,并注意引用年份的范围。
4.整理文献:在撰写文献综述时,应将文献按照相关主题或类别进行整理。
这样可以帮助读者更好地理解研究领域的不同方面。
您可以使用流程图、表格或主题叙述等方式组织和展示文献信息。
8.清晰地组织和呈现:撰写文献综述时,应注意清晰地组织和呈现内容。
使用适当的标题和子标题,引导读者理解文献综述的结构和内容。
此外,确保以简洁、准确的语言和正确的语法来撰写综述。
总之,撰写文献综述是一项需要系统性、全面性、客观性和准确性的任务。
通过遵循以上基本要求,您可以撰写出有价值的文献综述,并为后续的研究工作提供基础。
毕业设计(论文)文献综述2012届关于民营快递企业的发展现状及对策的文献综述学生姓名柯小萱学号020*******系别经济与管理系专业班级工商管理0802班指导教师朱彩虹完成日期2011年12月关于民营快递企业的发展现状及对策的文献综述摘要近年来,人们对快递的需求越来越大,民营快递企业逐渐发展起来。
但是,国际快递巨头纷纷加紧对中国的攻势,我国民营快递企业面对着更加激烈的竞争环境。
本文基于近几年的文献,综述了专家学者对于快递的内涵,民营快递企业发展中存在的问题、制约因素、发展对策的研究。
关键词民营快递;信息系统;服务民营快递业发展迅速,作为目前快递市场的新生的主要力量,已经成为市场经济中的一部分。
快递业已经融入到人们的日常生活当中,市场的需要,使得快递业开始影响人们的生活。
随着民营快递业参与到快递市场中,为国家创造了大量的税收,丰富了市场结构;民营快递企业对社会的很多领域都有一定的促进作用,推动了商业的发展,其中对电子商务的推动作用最为明显。
伴随着快递业服务的不断提升,使得社会经济的运作方面的效率有了很大程度的提高。
因此,民营快递的蓬勃发展,对其他领域的发展有一定的促进作用,对民营快递的发展问题进行研究,具有一定的社会意义。
鉴于此,本人从一些学者对快递行业发展现状的研究基础上,结合制约快递行业发展的因素及发展对策,对这一课题进行文献综述。
1关于快递行业发展中存在的问题的综述一直以来,我国快递业发展始终面临着种种障碍和问题,它们是束缚我国快递业提速发展的羁绊。
它们有来自政策法规、市场准入、行业监管和市场秩序等方面的,不同的学者对此提出了不同的看法。
张洪斌,赵玉敏(2008)认为,快递业发展中面临的问题包括:快递业务准入限制过严,邮政专营范围界定过宽;行业管理体制不顺,监管主体有待明确;市场管理偏重行政手段,邮政执法不够规范;市场主体政策待遇各异,快递市场尚未统一;行业竞争无序,缺乏自律性组织;社会配送环境协调性差,企业经营管理水平需要提升。
高静娟,吴阿莉(2011)认为,快件的配送缺乏安全性和保障性是快递业存在的问题。
人们之所以选择快递公司为其完成投递工作就是因为快递公司的快捷,快递公司也应该是安全、快捷和高效的。
一般通过邮局办理邮寄业务的时候都有邮寄物的保价问题,只要填写了相应保价并支付一定的保价费,一旦物品丢失或损伤,邮局会根据保价给予补偿。
但对于民营快递公司来说则不同,快件即使丢失,快递公司最多赔偿运费的4倍,而这个条款写在运单的背面,不会有人提醒客户填写报价,更不会提醒客户仔细阅读背面的服务条款。
李荷华,肖智润(2010)认为,我国快递业的资金投入不足,在融资方面存在较多的障碍,融资是民营快递发展的瓶颈;管理水平低下,我国许多中小民营缺少长期的战略目标规划,很少制定与业务相关的销售,服务战略等;信息化水平低,民营快递在查询、信息反馈方面不及时,大大影响了服务质量;人才短缺,大部分民营快递企业员工文化普遍偏低,接受过高等教育或专业教育的较少,另外,由于工作待遇、工作环境与外资快递企业和国营快递企业差距较大,很难吸引物流专业人才。
沈群力(2009)认为,国内从事快递业的民营公司只是在以各自的优势开拓市场,受各自条件的限制,尚未形成联通国内、国外,具备强大经营实力,提供优良、完善的服务功能的民营快递企业。
外资企业大举进军国内物流市场,市场面临重新洗牌。
市场经济无法回避竞争,民营快递企业的法律地位无法确定。
王晓明,赵宝华(2009)认为,“资金、技术和网络”是快递企业发展壮大的必要条件,这三大要素缺一不可,它是服务质量、运营效率、经营效益和企业成败的基本前提。
国内快递同外资快递相比,资金缺乏、技术落后、网络分散、实力弱小。
那些没有自主网络、服务水平低下、市场应变能力差的杂牌公司,必将被重组、兼并或淘汰出局。
所以,资金、技术和网络等的“瓶颈问题”,已成为制约中国快递业发展的关键。
2关于快递行业发展的因素的综述随着快递业务量的增加,快递行业散、乱、小问题日渐突出。
针对于这些问题,不同的学者提出了影响快递业发展的一些因素。
吉亮(2011)认为,导致春节期间整个快递业的“爆仓”的原因主要是:快递业价格过低,行业准入门槛过低企业规模较小,服务意识淡薄观念落后。
在快递公司的作业现场,管理混乱、无序可言,工作人员随意丢放、抛掷快件;快件被随意无序随意堆放,有的地方是快件堆积成山;快件装卸时,被从运输工具中抛下或抛上,这些是由管理混乱、生产运作流程不畅导致的。
张如云(2011)认为,小规模、低成本的粗放经营方式影响其提高服务质量。
由于国内快递行业进入门槛很低,从业者众,大多只能通过价格战的方式争取客户,低利润空间意味着低成本的投入,造成了国内的快递业目前很难提供高质量的服务。
特许加盟的扩张模式埋下了低质服务的隐患,经济有效的运作方式却并没有明显改善国内快递业的服务状况,快递延时、货损货差等状况依然时有发生。
全国多数地方的快递行业一直处于数量多、规模小、实力弱的状态,业务竞争多集中在中低端市场,“井喷”的业务量超过了民营快递企业的处理能力。
杨永芳,王道平(2011)认为,制约我国快递业发展的因素包括:外资快递企业将大举进入国内快递市场,市场面临重新洗牌;国内快递行业内部的过度竞争和恶性竞争;民营快递企业品牌意识淡薄;民营快递企业管理水平低下,人才匮乏。
Yonghwa Park(2009)认为,他航空速递服务影响因素进行分析,并以韩国航空快递为载体评价韩国境内各快递公司的竞争力,分析表明快递服务的准确性和及时性是两个最有影响力的因素,另外价格因素也是影响其竞争力的主要因素。
3关于快递行业发展对策的综述如果不能解决上述这些问题,那么快递业“爆仓”将成为常态,这不仅影响快递业的声誉和发展,而且也影响人们的生活和其他行业的发展,给国民经济的发展造成不利。
针对上述所提出的影响因素,不同的学者提出了一些解决措施。
吉亮(2011)认为,面对恶性竞争的市场,政府应制定市场指导价,规范企业竞争行为,避免低价恶性竞争,确保整个行业健康有序发展。
提高行业门槛加快行业的整合,淘汰一些不符合要求的从业者,加快行业兼并重组,避免市场的过度分散,进一步提高市场集中度。
打造一支高素质稳定的员工队伍,满足快递业的发展需求。
最后根据自身的特点制订更为具体的操作流程,优化作业流程,确保各个环节之间的有效衔接。
强化现场管理,加快快件内部流转,避免快件积压,缩短快件的投送时间,保证快递在规定的时间内送达,提高用户的满意度。
陈晓云,孙俊(2007)认为,只有在遵循快递业必然的发展规律,在公平竞争、有序竞争的市场环境下,才能使快递业健康发展,建立起功能完善的快递企业,也只有这样才能把入世给中国快递业带来的机遇,转变为振兴民族快递业的真正契机,推动我国经济的健康发展。
中国本土快递企业应该继续发挥长处,制定有效的策略,对抗竞争。
随着市场竞争的日趋激烈、复杂,任何企业很难单靠自身的力量在市场竞争中取胜,快递企业应整合资源、协同合作、谋求共同发展。
政府应该在市场经济中发挥积极作用,加快中国邮政的改革,建立合理高效的快递监管体制,明确快递行业监管机构,为快递业发展肃清政策性障碍。
中国本土的快递企业要放开眼界,着眼未来,不能把目光局限于国门之内,现在就应该为走出去练好内功,打好基础。
吴先锋,洪阳(2010)认为,针对我国快递行业所面临的各种问题,应该从制定产业规划、完善法规、加强行业监管、建立电子商务质量评价体系、完善快递基础设施建设、加大人才培养力度等方面解决我国快递业发展的瓶颈。
4总结我国民族速递业因国外快递企业的大举进入,遭受一定的冲击。
民族快递业如何发挥自身的优势,同国际快递企业相抗衡,是一项艰巨的任务。
如今正处于快递行业高速发展的时代,同时面临资金、技术和网络等方面的问题,不同的学者对此展开了不同的见解。
通过对影响快递行业的影响因素的阐释,学者们提出了发展快递业的系列对策。
但是,前人倾向于对快递行业的理论研究,而对民营快递企业的理论研究比较少。
基于此,本文在深入研究国内快递业的发展历程的背景下,分析了民营快递企业发展过程中基本特征,结合国内民营快递企业的发展现状,针对民营快递企业发展中存在的问题及其面对的形势,提出了造就快递品牌、扩大企业规模、完善信息系统、健全培养机制的发展对策。
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